Especial atención al préstamo interbibliotecario y el acceso al documento externo con el nuevo sistema GTbib

Transcripción

1 Sesiones--Taller Formativos Sesiones Estación Experimental de Aula Dei (EEAD(EEAD-CSIC) Dirigidas a grupos de: Unidad Técnica de Biblioteca y Documentación Personal investigador y técnico en plantilla Personal investigador en formación Zaragoza, junio 2016 José Carlos Martínez Giménez Pilar Callén Amador (UTBD_EEAD-CSIC) Especial atención al préstamo interbibliotecario y el acceso al documento externo con el nuevo sistema GTbib

2 Guión de la Sesión formativa (*): Presentación y objetivos. 1. Los servicios de acceso al documento en la Carta de Servicios de la UTBD_EEAD-CSIC, en cumplimiento de lo recogido en la Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas del CSIC. 2. El acceso al documento electrónico desde la EEAD-CSIC (e-revistas, e-libros, e-artículos, e-capítulos, etc.). El servicio PAPI. 3. El acceso a las colecciones impresas específicas de la Biblioteca. Lectura, Préstamo, Reprografía. 4. Préstamo interbibliotecario y acceso al documento externo. Solicitudes de usuarios y gestión con GTbib. 5. Demostración práctica de funcionalidades de GTbib. 6. Dudas, preguntas, sugerencias... (*) Informaciones de la Sesión basadas en: 1) Reglamento de la Red de Bibliotecas de la Agencia Estatal CSIC; 2) Carta de Servicios de 1 la Red de Bibliotecas del CSIC; 3) Relación de Servicios de la Biblioteca EEAD-CSIC.

3 1. Los servicios de acceso al documento en la Carta de Servicios de la UTBD_EEAD-CSIC, en cumplimiento de lo recogido en la Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas del CSIC / 1. Servicio de Información, orientación y atención al usuario Servicios de acceso a los recursos de información electrónica del CSIC Servicios de acceso al documento Servicio de formación de usuarios Servicio de archivo delegado en Digital.CSIC Difusión de bibliografías especializadas y de novedades Búsquedas intermediadas en bases de datos especializadas y Difusión selectiva de la información (DSI) Actividades de extensión bibliotecario-documental 2

4 1. Los servicios de acceso al documento en la Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas del CSIC / 2. Acceso a Revistas y Libros electrónicos del CSIC Acceso a las colecciones específicas de la Biblioteca Préstamo personal Reproducción de documentos Préstamo Interbibliotecario y Acceso al documento externo 3

5 2. El acceso al documento electrónico desde la EEAD-CSIC (e-revistas, e-libros, e-artículos, e-capítulos, etc.). El servicio PAPI. Nuestra Biblioteca facilita el acceso a los recursos de información electrónica (tanto los adquiridos y licenciados corporativamente como los gratuitos de calidad seleccionados) en la Red de Bibliotecas del CSIC a través de: Biblioteca Virtual del CSIC Catálogos en línea de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC (CIRBIC) Bases de datos en el CSIC Digital.CSIC: Servicio de acceso abierto a la producción científica del CSIC El acceso a los recursos de información no gratuitos es posible para los usuarios internos del CSIC desde cualquier punto del Instituto o a través del servicio de autenticación y acceso remoto institucional (Servicio PAPI). Los usuarios externos sólo pueden acceder a estos recursos de pago desde las salas de referencia y lectura de la biblioteca. Enlaces relacionados de interés: 31 dic. 2016: e-revistas accesibles desde EEAD-CSIC e-libros accesibles desde la EEAD-CSIC Bases de datos "materia Agricultura" en el CSIC Condiciones de uso de los E-Recursos suscritos Desideratas de nuevos e-recursos (e-libros, e-revistas, Bases de datos; sólo personal CSIC) Gestores bibliográficos 4

6 3. El acceso a las colecciones impresas específicas de la Biblioteca. Lectura, Préstamo, Reprografía / 1. 5

7 3. El acceso a las colecciones impresas específicas de la Biblioteca. Lectura, Préstamo, Reprografía / 2. Acceso a las colecciones específicas de la biblioteca. biblioteca Se permite la consulta en salas habilitadas a usuarios internos y externos. Préstamo personal. personal Permite a los usuarios registrados utilizar las colecciones de su biblioteca fuera de ella en el número, tiempo y condiciones que determina la normativa de la Red de Bibliotecas del CSIC. Se contempla además la reserva, renovación e información sobre el estado e histórico de los préstamos, de forma presencial o telemática, a través del Catálogo. Se ofrece a usuarios internos y usuarios externos con limitaciones según el estatus del carné y del estatus del ejemplar. Reproducción de documentos. documentos Se realizará siguiendo la normativa de la Red y respetando siempre la legislación vigente sobre derechos de autor, propiedad intelectual y patrimonio histórico. 31 dic. 2016: Revistas accesibles desde EEAD-CSIC Libros accesibles desde la EEAD-CSIC 6

8 4. Préstamo interbibliotecario y acceso al documento externo /1. Definición en Carta, Usuarios con derecho, Formas o canales del servicio. El Servicio de Préstamo Interbibliotecario y Acceso al Documento Externo permite obtener copias de documentos y préstamos temporales de originales que no se encuentran en los fondos propios de la biblioteca o en la colección digital del CSIC, consiguiéndolos de otras bibliotecas o servicios de acceso al documento, tras la solicitud de usuarios autorizados. Este servicio se ofrece a los usuarios internos en situación de "alta" en Servicio de Obtención de Documentos con GTbib. Formas de solicitud: Desde formulario en blanco - Solicitud Documentos GTbib. Desde el servidor de enlaces SFX asociado a cada referencia documental visualizada en línea (Opción Solicitar directamente al Servicio de Obtención de documentos del CSIC ). Las Bibliotecas del CSIC asociadas a SURAD-CSIC (Servicio de Último Recurso para el Acceso al Documento del CSIC), gestionado por URICI-CSIC tienen derecho a la obtención de documentos fuera de España en condiciones favorables (costes subvencionados en un 50%). Nuestra Biblioteca trabaja con SURAD desde los primeros momentos de su creación (feb. 2011). 7

9 4. Préstamo interbibliotecario y acceso al documento externo /2. Sobre la aplicación especializada GTbib. GTbib-Sod es una aplicación destinada a la gestión de un centro de obtención de documentos y préstamo interbibliotecario. Contempla todos los aspectos relacionados con la tramitación de peticiones, destacando la administración (facturación, depósitos, cuentas de compensación), las estadísticas y el uso del correo electrónico y el Web como herramientas básicas de comunicación entre el servicio, los usuarios y los suministradores. La mayor parte de nuestras Bibliotecas universitarias en España usan GTbib en su gestión para obtención / suministro de documentos. CSIC, a través de su URICI, lo adquiere e implementa en la Red de Bibliotecas del CSIC desde Funcionalidades para usuarios finales de GTbib: Realizar solicitudes de documentos Consultar estado de tramitación de documentos solicitados Acceso a espacio-buzón personal con documentos almacenados Menú de usuario GTbib 8

10 4. Préstamo interbibliotecario y acceso al documento externo /3. El papel intermediario de SURAD-CSIC. Costes del Servicio. El Servicio de Último Recurso para el Acceso al Documento (SURAD-CSIC), entre otras funciones, es prioritario para nuestra Biblioteca en relación al acceso al documento externo para nuestros usuarios por: Suministrar documentos de la colección digital del CSIC (no accesibles por modo de licencia o suscripción) y de los fondos del depósito cooperativo Granado del CSIC. Actuar de intermediario en la obtención de documentos que deban pedirse de proveedores extranjeros (British Library, SUBITO, OCLC,..), o con condiciones especiales o exigencias administrativas que no puedan cumplir algunas de las bibliotecas de la Red. Realizar la facturación delegada de las transacciones de préstamo interbibliotecario a terceros de las bibliotecas del CSIC adheridas a este servicio. Costes del Servicio: Nivel España (Obtención desde otras Bibliotecas CSIC, Universidades, Academias, etc.). Servicio gratuito Costes del Servicio: Nivel fuera de España (Obtención desde proveedores extranjeros con intermediación de SURAD). Servicio subvencionado 50 % 9

11 5. Demostración práctica de funcionalidades de GTbib / 1. Acceso a punto personalizado de gestión de documentos obtenidos y Solicitudes con formulario en blanco. Desde: 10

12 5. Demostración práctica de funcionalidades de GTbib / 2. Solicitudes desde unidades referenciales obtenidas tras búsquedas en Biblioteca Virtual CSIC, Bases de datos, Portales de editores, etc. (opción de servicio desde SFX servidor de enlaces dinámico- : Solicitar documentos al Servicio de Obtención de documentos del CSIC ). 11

13 5. Demostración práctica de funcionalidades de GTbib / ) Ejemplos prácticos en línea de Solicitudes (desde formulario en blanco y desde referencias / opción sfx) ; 5.3.2) Posibilidades desde el Menú de usuarios GTbib ; 5.3.3) Prácticas de asistentes a discreción (con sus credenciales corporativas ó carné/contraseña). 12

14 5. Demostración práctica de funcionalidades de GTbib / 4. Recapitulando Algunos criterios y aspectos importantes a tener en cuenta en las solicitudes que hagamos como usuarios: Al rellenar / enviar el formulario de solicitud: Asegurarnos de que los datos bibliográficos son suficientemente identificativos. Sobre la gestión de la Biblioteca y los plazos para recepción de los documentos: Plazos en consonancia con compromisos de calidad establecidos en la Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas del CSIC. Especificar la tipología del documento a obtener (Artículo de revista, Libro, Tesis, etc.). Opción por defecto: art. de revista. Es préstamo? Sí/No. En función de si solicitamos un original o una copia. Opción por defecto: No. Gestión por la Biblioteca propia desde la recepción de la solicitud del usuario: hasta 24 h. hábiles. Modo de recepción elegido: GTbib, correo postal, , etc. Opción por defecto, recomendable salvo caso de originales: GTbib. Soporte elegido: Electrónico, Papel, Otros Opción por defecto, recomendable salvo caso de originales: Electrónico. Envío desde Biblioteca proveedora tras recepción de solicitud de Biblioteca del usuario: hasta 2 días hábiles (caso de Bibliotecas CSIC). 13

15 Gracias por su asistencia Ahora Un breve tiempo para Dudas, preguntas, sugerencias... si las hay Estación Experimental de Aula Dei (EEAD(EEAD-CSIC) Unidad Técnica de Biblioteca y Documentación Sesiones Formativas a usuarios