PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO PROFESIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADM

Transcripción

1 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO PROFESIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADM INISTRACIÓN Y FINANZAS FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO CURSO 2016/2017

2 ÍNDICE 1. PLANTEAMIENTO INICIAL OBJETIVOS GENERALES DE LA F.C.T COMPETENCIA GENERAL RESULTADOS DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES TEMPORALIZACIÓN EVALUACIÓN CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE EMPRESAS Y DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS/AS EN CENTROS DE TRABAJO SEGUIMIENTO DE LA F.C.T ASIGNACIÓN ECONÓMICA EXENCIÓN ACUERDOS DE COLABORACIÓN NORMATIVA...11

3 1. PLANTEAMIENTO INICIAL Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos. Entorno profesional. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. Realizar las gestiones administrativas de tesorería. Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos. Realizar registros contables. Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: Auxiliar administrativo. Ayudante de oficina. Auxiliar administrativo de cobros y pagos Administrativo comercial. Auxiliar administrativo de gestión de personal Auxiliar administrativo de las administraciones públicas. Recepcionista. Empleado de atención al cliente. Empleado de tesorería. Empleado de medios de pago 2. OBJETIVOS GENERALES DE LA F.C.T. Complementar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos en el Centro educativo con el fin de que los alumnos alcancen mejores y más ajustados niveles de cualificación profesional. Posibilitar la adquisición de técnicas y capacidades que requieren instalaciones, equipamientos, organizaciones y estructuras propias de centros de producción y que por su naturaleza y características no pueden darse en los Centros educativos. Favorecer el conocimiento de la estructura organizativa y de las relaciones laborales de los sectores productivos relativos a los estudios que cursa el alumno/a, facilitándole su transición a la vida laboral activa. Fomentar en el alumno/a la autonomía, creatividad profesional y responsabilidad, para resolver cuestiones que se presentan en la realidad laboral y buscar soluciones con la necesaria independencia. Adaptar los conocimientos adquiridos por el alumno/a en el Centro educativo a las necesidades reales de las empresas de su entorno productivo.

4 3.-COMPETENCIA GENERAL La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. 4.-RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. 1. Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con el tipo de servicio que presta. Criterios de evaluación: a) Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma. b) Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector. c) Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial. d) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio. e) Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad. f) Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad. 2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa. Criterios de evaluación: a) Se han reconocido y justificado: La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional. b) Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional. c) Se han puesto en marcha los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa. d) Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas. e) Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad.

5 f) Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas. g) Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo. h) Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten. i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas. j) Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo. 3. Elabora y tramita todo tipo de documentos relacionados con las áreas administrativas de la empresa, empleando medios, equipos e instrumentos de control, según los procedimientos de la empresa y el sector. Criterios de evaluación: a) Se han detectado las necesidades de comunicación de los diferentes procesos de trabajo. b) Se han identificado los equipos e instrumentos para la elaboración y el seguimiento de la documentación. c) Se ha interpretado el contenido de los documentos o las gestiones de inicio de la tarea para documentarlos según procedimientos. d) Se ha verificado el cumplimiento de la normativa aplicable. e) Se ha verificado el cumplimiento de la petición de compra y los requisitos establecidos para las materias primas solicitadas. f) Se ha acomodado el estilo y medio de la comunicación y la documentación al cliente o instancia demandante del producto o servicio. g) Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atención al cliente y la gestión de la calidad 4. Realiza la gestión de procesos administrativos de todos los ámbitos de la empresa, proponiendo líneas de actuación y supervisando las tareas del equipo a su cargo. Criterios de evaluación: a) Se han deducido las necesidades de actuación con respecto a los procesos periódicos y no periódicos relacionados con la administración de la empresa u organismo. b) Se han tenido en cuenta las posibles necesidades de coordinación con el resto del equipo de administración y otros departamentos. c) Se han determinado los procedimientos intermedios de documentación y tramitación, teniendo en cuenta las necesidades de los procesos administrativos. d) Se han determinado los procesos, buscando una utilización racional de los recursos materiales y energéticos. e) Se han relacionado y determinado las necesidades previas al desarrollo de las diversas fases y técnicas propias de la gestión integral de la administración. f) Se han determinado las posibles medidas de corrección en función de los resultados obtenidos. g) Se han caracterizado y realizado las valoraciones de costes de las diferentes actuaciones administrativas para decidir o proponer a sus superiores entre varias alternativas.

6 5. ACTIVIDADES Las actividades programadas para la Formación en Centros de Trabajo son: Realizar, verificar y archivar en soporte documental e informático: Albaranes, Propuestas de Pedido, Facturas, Letras de Cambio, Cheques, Notas de Cargo y Abono, Inventario, Contratos, Nóminas y Seguros Sociales, Documentación Bancaria. Controlar el archivo documental o informático aplicando las normas establecidas de seguridad y documentación en la empresa en cuanto a acceso, consulta prioridad. Realizar, bajo supervisión, la cumplimentación de declaraciones-liquidaciones de impuestos como: Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), Impuesto sobre Sociedades, utilizando la información contable necesaria, contrastándola con la documentación correspondiente. Realizar los registros contables según los documentos que los generen, aplicando la normativa vigente y utilizando el soporte informático habitual de la empresa, si procede. Contactar con clientes, proveedores y público en general, aplicando las normas y condiciones establecidas en la empresa, con un trato diligente y cortés. Realizar gestiones con otras empresas (Bancos, correos, empresas públicas o privadas, administraciones públicas, Etc.). En caso de que estas gestiones se realicen fuera de la localidad en que se realiza la F.C.T. acompañando a personal de la empresa y sin que el alumno pueda ser el conductor del vehículo. Cada alumno llevará un informe personalizado según la empresa donde realice la Formación en Centros de trabajo sacado del programa SÉNECA, que será entregado por el tutor en la correspondiente empresa. 6. TEMPORALIZACIÓN La Formación en Centros de Trabajo tendrá una duración de 410 horas, distribuidas en 60 jornadas, según el horario de trabajo acordado entre el tutor docente y el tutor laboral. La fecha de inicio del Programa de Formación en Centros será el día 13 de marzo de 2015 y la de finalización prevista el 15 de junio de El horario de trabajo será acordado entre el tutor docente y el tutor laboral, quedando recogido en el Plan de Formación individualizado. (Se han elaborado 3 copias de cada uno, adjuntándose cada una a su correspondiente acuerdo de colaboración) El equipo educativo ha considerado conveniente que el horario del alumnado en prácticas, se ajuste lo más posible al de la entidad colaboradora, por lo que podrá darse el caso de que el número de horas por jornadas podrá variar en función de las características y necesidades de cada empresa. 7. EVALUACIÓN Las personas implicadas en la evaluación son el alumnado, el tutor o tutora laboral y el tutor o tutora docente. Son ellos los que aportarán los elementos necesarios para la evaluación: - El resultado de las visitas y otros contactos realizados de forma periódica entre los tutores, manteniéndose informados de aspectos que van desde la puntualidad y asistencia del alumnado al centro de trabajo, hasta su habilidad o adaptación a los medios de trabajo. La calificación final para el módulo profesional de Formación en Centros de Trabajo será cualitativa; APTO ó NO APTO

7 PARA EL ALUMNADO NO APTO EN EL MÓDULO DE FCT Al final de cada uno de los trimestres de curso académico 2015/16 se celebrará una sesión de evaluación excepcional en la que se evaluará y calificará al alumnado que esté realizando el módulo profesional de FCT, en periodo diferente al establecido como ordinario. La evaluación final excepcional, es la que se realiza para el alumnado que cumple los requisitos de obtener el Título, fuera de los periodos establecidos para la evaluación final. En el módulo de FCT el alumnado dispondrá de dos convocatorias. El alumnado dispondrá de una convocatoria por curso escolar con carácter general. Excepcionalmente, cuando el alumno/a se encuentre sólo matriculado del módulo de FCT, podrá disponer de más de una convocatoria en el mismo curso escolar, siempre que no haya utilizado convocatoria previamente y su realización sea posible. 8. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE EMPRESAS Y DISTRIBUCIÓN DE ALUMNOS EN CENTROS DE TRABAJO 1. El Jefe/a Departamento colaborará con la Vicedirección en las relaciones con los centros de trabajo que colaboren en la formación del alumnado y en su inserción profesional, canalizando las propuestas de colaboración y cooperando en la atención de las necesidades de formación profesional que los centros de trabajo puedan tener. La Jefatura de Departamento se encargará expresamente de las gestiones con los centros de trabajo para la planificación y determinación de los programas formativos del alumnado y la posterior firma de los acuerdos de colaboración. Cualquier miembro del departamento de la familia profesional que desee colaborar en la gestión de las actividades anteriormente mencionadas, lo solicitará al Jefe/a del Departamento, para la posterior coordinación en la gestión de dichas actividades. 2. El Equipo Educativo seleccionará las actividades necesarias para completar la capacitación profesional del alumnado e identificará las actividades productivas que se realizan en las distintas empresas, analizando las posibilidades y limitaciones formativas que ofrecen, sin perder de vista que se trata de adaptarse a lo que ofrecen las empresas y no de imponer otras actividades. 3. Tras conocer cada puesto de trabajo existente en las empresas del sector que ofrece el entorno, el equipo educativo seleccionará las entidades que permitan a los alumnos/alumnas alcanzar los objetivos previstos en la programación del módulo de Formación en Centros de Trabajo. Los criterios para la distribución del alumnado que participen el Programa de F.C.T., serán los siguientes: 1. Para favorecer una mayor efectividad y calidad en las tareas de seguimiento por parte de los tutores docentes, se procurará que el alumnado desarrolle su F.C.T. en empresas próximas al Centro Educativo o próximas a su lugar de residencia habitual. 2. Se intentará que el alumnado menor de edad realice esta fase formativa en empresas de la localidad en la que residan. 3. En el caso que sean necesarios desplazamientos largos, por encontrarse las empresas en otras localidades o a distancia considerable del domicilio de los alumnos/alumnas, se dará prioridad al alumnado con medio de transporte propio, acceso a vivienda en esa localidad, etc. 4. El Equipo Educativo en base a las características de cada alumno/alumna, y en ocasiones, a las exigencias de las propias empresas, procederá a la distribución de los alumnos/alumnas en las entidades colaboradoras seleccionadas, teniendo en cuenta tanto las capacidades de

8 los alumnos/as para desarrollar determinadas operaciones de trabajo, como sus capacidades personales en el marco del mundo del trabajo, en la organización y en las relaciones con la empresa (capacidad de organización, de cooperación, de relación, de decisión, de respuesta a las contingencias SEGUIMIENTO DE LA F.C.T. Los tutores/tutoras docentes tienen durante la fase de FCT las siguientes funciones: Programar las actividades formativas junto con los responsables de la Empresa en la que se vayan a realizar dichas actividades. Realizar al menos 3 visitas presenciales de seguimiento al centro de trabajo, distribuidas a lo largo del periodo en el que el alumnado cursa el módulo profesional de formación en centros de trabajo. Informar a la Jefatura de Departamento de las incidencias que puedan producirse en el desarrollo del módulo. Efectuar la tramitación administrativa. Formalizar la documentación derivada de los convenios de colaboración entre el centro educativo y el centro de trabajo para el curso 2014/2015 el profesorado encargado de realizar las funciones de tutorías docente del alumnado en las empresas colaboradoras para el ciclo de Administración y Gestión son: 10. ASIGNACIÓN ECONÓMICA DE LA F.C.T. El Centro Educativo recibe una asignación económica para la formación en centros de trabajo, esta asignación está destinada a cubrir los gastos derivados de la puesta en marcha del módulo, el seguimiento de la formación en centros de trabajo, donde se incluyen los gastos de desplazamiento del profesorado y otros tan necesarios para la realización y desarrollo de esta fase como fotocopias, teléfono, disquetes, carpetas, libros de consulta EXENCIÓN DEL MÓDULO DE FCT El módulo profesional de formación en centros de trabajo será susceptible de exención por su correspondencia con la experiencia laboral, la exención podrá ser total o parcial, dependiendo de la correspondencia que haya entre la experiencia acreditada y los resultados de aprendizaje del módulo profesional de formación en centros de trabajo. Se debe acreditar, tanto para la exención total como para la parcial, una experiencia laboral equivalente al trabajo a tiempo completo de, al menos, un año completo. La exención total o parcial requerirá, además de cumplir el requisito de experiencia laboral, la matrícula previa del alumno o de la alumna en el centro. La justificación de la experiencia laboral se realizará con los siguientes documentos: a) Para trabajadores o trabajadoras asalariados: Certificación de la Tesorería General de la Seguridad Social, o de la mutualidad a la que estuvieran afiliadas, donde conste la empresa, la categoría laboral (grupo de cotización) y el período de contratación. Contrato de trabajo o certificación de la empresa donde hayan adquirido la experiencia laboral, en la que conste específicamente la duración de los periodos de prestación del contrato, la actividad desarrollada y el intervalo de tiempo en el que se ha realizado dicha actividad. b) Para trabajadores o trabajadoras autónomos o por cuenta propia: Certificación de la Tesorería General de la Seguridad Social de los períodos de alta en la Seguridad Social en el

9 régimen especial correspondiente. Descripción de la actividad desarrollada e intervalo de tiempo en el que se ha realizado la misma. c) Para trabajadores o trabajadoras voluntarios o becarios: Certificación de la organización donde se haya prestado la asistencia en la que consten, específicamente, las actividades y funciones realizadas, el año en el que se han realizado y el número total de horas dedicadas a las mismas. 12.-ACUERDOS DE COLABORACIÓN Y PROGRAMAS FORMATIVOS INDIVIDUALIZADOS Los acuerdos de colaboración con las empresas y los programas formativos del alumnado se encuentran a disposición en la Vicedirección del Centro NORMATIVA ORDEN 28 DE SEPTIEMBRE DE 2011, por el que se regula en módulo profesional de FCT. ORDEN 29 DE SEPTIEMBRE DE 2010, por la que se regula la evaluación, certificación, acreditación y titulación académica del alumnado que cursan enseñanza de formación profesional inicial.