STPS *Nombre oficial del trámite o servicio. *Nombre ciudadano del trámite Solicitud de registro como Agente Capacitador Externo

Transcripción

1 Anexo Solicitud de registro, actualización, modificación y/o cancelación de la información de los trámites en el Catálogo Nacional de Trámites y Servicios Sección Campo Homoclave *Nombre oficial del trámite o servicio STPS Solicitud de autorización y registro como Agente Capacitador Externo *Nombre ciudadano del trámite Solicitud de registro como Agente Capacitador Externo Datos Generales del trámite Nombre de la modalidad (si existe) Fundamento Jurídico que da origen al trámite: Tipo de trámite o servicio Tipo de ordenamiento: Constitución Nombre del ordenamiento: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Fecha de Publicación en el Diario Oficial de la Federación: Entrada en vigor: Otro: Artículos 123, apartado A, fracción XIII de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Tipo de ordenamiento: Ley Nombre del ordenamiento: Ley Federal del Trabajo Fecha de Publicación en el Diario Oficial de la Federación: Entrada en vigor: Otro: Artículos 132, fracción XV; 153-A, 153-G y 537 fracción III, inciso d) de la Ley Federal del Trabajo. Otro: Artículos 15 al 23 del Acuerdo por el que se dan a conocer los Autorizaciones, certificados, concesiones, informes, registros y avisos * En qué casos se debe presentar el trámite? Cuando los instructores independientes, así como las instituciones, escuelas u organismos especializados y su personal docente; deseen prestar servicios a las empresas con el único fin de impartir formación, capacitación o adiestramiento a sus trabajadores. * Quién puede solicitar el trámite? El interesado o el representante legal. Descripción del trámite Quieres ofrecer servicios de capacitación a cualquier empresa con el propósito de capacitar a sus trabajadores? * Descripción Ciudadana Si eres un instructor independiente o representas a una institución, escuela u organismo especializado, deberás obtener tu autorización y registro como Agente Capacitador Externo, dando de alta los cursos que deseas impartir, así como la plantilla de instructores ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Recuerda que la capacitación de los trabajadores es una obligación constitucional que las empresas deben cumplir. Qué efectos tendría la eliminación de éste trámite? Se reduciría en gran medida la oferta en materia de capacitación, repercutiendo en el grado de cumplimiento de dicha obligación por parte de las empresas. 1

2 Sinónimos * Sinónimos (palabras clave de búsqueda): Agente capacitador, instructor externo, registro ante la STPS * Nombre(s) Roberto * Apellido paterno Salinas * Apellido materno Loera Personas relacionadas con el trámite (Funcionario público responsable) * Cargo Director de Capacitación Técnica * Correo electrónico roberto.salinas@stps.gob.mx * Teléfono Teléfono adicional *Nivel de digitalización Lada (01-55) Teléfono Extensión Lada (01-55) Teléfono Extensión y Nivel 2. Formato DC-5 en PDF descargable con gráfica base. 100% Digitalizado * Canales de atención (medios de presentación del trámite) Presencial Canales de atención Fundamento jurídico de canales de atención: Otro: Artículo 17 del Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores. * Enlace o link al sitio en línea Plazo máximo Enumera las acciones que el usuario tiene que hacer para realizar el trámite: Plazo máximo: Fundamento jurídico del plazo de respuesta: 1. El usuario deberá presentarse en la oficina de atención de la Delegación Federal del Trabajo correspondiente en razón de su domicilio. 2. Deberá presentar el formato DC-5 debidamente requisitado y presentar en original y copia simple los documentos con los cuales acredite cumplir con los requisitos establecidos para obtener la autorización y registro como Agente Capacitador Externo. 3.Una vez que los documentos sean validados por el personal de la STPS, recibirá un acuse de presentación del trámite. 4. En el término de 5 días hábiles posteriores a la presentación del trámite, el interesado deberá presentarse nuevamente en la oficina de la Delegación Federal del Trabajo para recoger el documento de autorización y registro como Agente Capacitador Externo, mismo que se otorgará únicamente al interesado que cumpla con todos los requisitos establecidos por la normatividad aplicable. 5 días hábiles Otro: Artículo 17 del Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores. 2

3 Plazo de prevención *Plazo de prevención: Fundamento jurídico del plazo de prevención: 5 días hábiles Otro: Artículo 17 del Acuerdo por el que se dan a conocer los criterios administrativos, requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar los servicios en materia de capacitación, adiestramiento y productividad de los trabajadores. Plazo real *Plazo real 5 días hábiles Tipo de resolución *Tipo de resolución Autorización y Registro como Agente Capacitador Externo. Criterios de resolución Montos Criterio de resolución del trámite Monto de los derechos, productos y aprovechamientos aplicables Fundamento jurídico de montos: * Consultas frecuentes del ciudadano Formato DC-5 debidamente requisitado; y Cumplimiento de todos los requisitos establecidos en la norma para el otorgamiento de la autorización y registro como Agente Capacitador Externo. Explicación sobre los requisitos para obtener la autorización y registro como Agente Capacitador Externo. * Volumen de consultas anuales (frecuencia) 3500 * Quejas frecuentes del ciudadano Información errónea obtenida de diversas páginas web. Falta de atención telefónica. * Volumen de molestias o quejas anuales 10 Comentarios generales * Comentarios respecto al trámite Los únicos documentos que podrán expedir los agentes capacitadores externos son las constancias de competencias o de habilidades laborales con base en el formato DC-3, a los trabajadores que hayan aprobado la capacitación o, en su caso, los exámenes de suficiencia, cuando se niegue a recibirla. La Secretaría publicará en la página de internet la información relativa a los agentes capacitadores externos que se encuentren autorizados y registrados, según lo establecido en el artículo 28 del Acuerdo Normativo en la materia publicado en el DOF el 14 de junio de La Secretaría supervisará el desempeño de los Agentes Capacitadores Externos. Si el agente capacitador externo contraviene lo establecido en el Acuerdo señalado, la autoridad que emitió la autorización y registro podrá revocarlo y cancelarlo, respetando el derecho de audiencia correspondiente, de conformidad con la Ley Federal de Procedimiento Administrativo y demás normatividad aplicable. * Notas adicionales del trámite * Más información Procesos económicos TIC * Subsector económico Servicios profesionales de capacitación y adiestramiento * Proceso económico Consultoría, Servicios profesionales * El trámite cuenta con un sistema de gestión del trámite? SI * Nombre descriptivo del sistema Sistema de registro de la capacitación empresarial SIRCE 3

4 * Tecnología del sistema Microsoft.NET * Grado de adaptación del sistema para envío/recepción de solicitudes electrónicas * Esfuerzo y complejidad de realizar modificaciones al sistema para recibir y enviar solicitudes electrónicas * Criticidad del sistema SI * Disponibilidad de servicio mediante Webservice * Latitud * Longitud * Peticiones diarias 15 * Es posible iniciar el trámite por Internet? * Es posible cargar o subir documentos en línea? * Se puede dar seguimiento al trámite por Internet? * La resolución o respuesta es por Internet? * Utiliza firma electrónica avanzada? * Utiliza Clave RUPA? Hechos vitales Hechos vitales Categorías Categorías agregadas Trabajo / Obligaciones patronales Selecciona el tipo de trámite o servicio al que corresponda Autorizaciones administrativas Procesos Documentos / Requisitos de entrada al trámite * Autorizaciones, certificados, concesiones, informes, registros y avisos * El trámite es de resolución inmediata? * En qué momento se realiza el pago? Documentos agregados (Datos y documentos solicitados) Autorización y Registro como Agente Capacitador Externo. No Formato DC-5 Solicitud de registro de agente capacitador externo Requisitos para la obtención de la autorización y registro como Agente Capacitador Externo. 4

5 Observaciones respecto a los documentos Deberán presentarse en original, mismos que previo cotejo serán devueltos, para lo cual se requiere una copia simple de cada uno de ellos. Tipo de ordenamiento: Ley Nombre del ordenamiento: Ley Federal del Trabajo Fecha de Publicación en el Diario Oficial de la Federación: Entrada en vigor: Otro: Artículos 132, fracción XV; 153-A, 153-G y 537 fracción III, inciso d) de la Ley Federal del Trabajo. Fundamento jurídico de datos y documentos solicitados: Otro: Artículos 15 al 23 del Acuerdo por el que se dan a conocer los Documentos de salida al trámite Cadenas Interacciones dependencia o entidad-ciudadano Oficinas agregadas Formato: Liga para descarga del formato aplicable: Fecha de publicación del formato en el DOF: Documentos agregados : (documento emitido por la dependencia): * Observaciones respecto a los documentos Documentos agregados: Documentos agregados: Cadenas agregadas: * Cantidad de pasos fuera de la dependencia o entidad Oficinas Tipo de Ficta Fundamento jurídico de Ficta DC-5 Solicitud de registro de agente capacitador externo Autorización y Registro como Agente Capacitador Externo. Autorización y Registro como Agente Capacitador Externo. Orden en que aparece el trámite. Trámite posterior. Atributo. Obligatorio. Secuencia. 2. Homoclave COFEMER. STPS Agentes capacitadores externos, modificación de cursos o programas y/o modificación de plantilla docente, para mantener actualizada la oferta de capacitación a disposición de las empresas. Oficinas de atención de Agentes Capacitadores Externos registrados en el anterior Módulo de Registro de la Dirección General de Capacitación, Adiestramiento y Productividad Laboral, ubicadas en Avenida Paseo de la Reforma Número 93, Planta Baja, Colonia Tabacalera, Delegación Cuauhtémoc. C.P en la Ciudad de México. Delegaciones Federales del Trabajo en los Estados de la República Mexicana y las oficinas de atención de Agentes Capacitadores Externos: Afirmativa Ficta 5

6 Otro: Artículos 17 y 18 del Acuerdo por el que se dan a conocer los Vigencia Fundamento jurídico de vigencia 6