Actualiza tus datos y participa en la rifa de 3 computadores

Transcripción

1 Actualiza tus datos y participa en la rifa de 3 computadores Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el evento actualiza tus datos y participa en la rifa de 3 computadores ( Evento ). Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizadores. Se entenderá que todo participante al decidir participar en el Evento, autoriza, conoce y acepta todas las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en el Evento implica la decisión del participante de obligarse por las reglas establecidas en el presente reglamento, sus documentos modificatorios, aclaratorios y complementarios, y por las decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados al Evento. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización del Evento implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la revocación de los premios. Artículo 1. De los Realizadores: Almacenes Éxito S.A. es el único organizador del evento. Como tal, será el único responsable del mismo. Para efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como Organizador o como Éxito. Artículo 2. El objeto del sorteo: Actualización de la información que se tiene de los clientes registrados en la base de datos de tanto de los campos obligatorios como de los opcionales y con ellos mejorar los perfiles de los clientes. Publicitar y promocionar la compra de los productos y/o servicios especificados en el artículo 3 del presente reglamento, Productos y/o Servicios participantes, los cuales son ofrecidos en los establecimientos de comercio electrónico especificados en el artículo 4, Establecimientos participantes. Artículo 3. Productos y/o Servicios participantes: Aplica para todos las personas registradas en la base de datos de que hagan actualización de sus datos. Artículo 4. Establecimientos participantes: Los establecimientos de comercio para los cuales aplica el presente reglamento son: Artículo 5. De los participantes: Podrán participar de forma libre, voluntaria y abierta en el Evento todos los clientes mayores de edad, que cumplan con los requisitos establecidos en el presente reglamento, y especialmente que cumplan con los requisitos establecidos en el artículo 7, Mecánica o manera de participar. Bajo ninguna circunstancia se aceptará la participación de menores de edad.

2 Todas las personas interesadas en participar deberán poseer un documento de identidad válido y al día, el cual deberá presentarse si es acreedor de alguno de los premios del Evento. No pueden participar empleados directivos de Éxito, ni empleados con injerencia en la realización del Evento según definición de la política interna L-0213, ni las personas contratadas para el Evento por el organizador, tales como modelos, promotores o actores. Todo participante se hará responsable por la información entregada para participar en el Evento, así como de la actualización de la misma, de manera que cualquier error, omisión, imitación, falta de actualización o falsedad en la información requerida para poder participar en el mismo, que impida la correcta comunicación entre el participante y Éxito, implica la exclusión automática del participante aun cuando esta haya resultado ganador del Evento. Toda persona que deseé participar en el Evento y/o reclamar un premio, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades, no solo de este Reglamento, sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio. Artículo 6. Fechas: Este evento se regirá por los siguientes plazos: El día de inicio del Evento será el (dos (02) de febrero de 2015) a las (00:01 a.m.), y finalizará el (quince (15) de marzo de 2015) a las 23:59 p.m. El (Diecinueve (19), Marzo y 2015) se realizará el sorteo en la sede administrativa de Almacenes Éxito S.A. a las (16:00 p.m.). Artículo 7. Mecánica o manera de participar Entre el 2 (-02) de febrero de 2015 y el (15) quince de marzo de 2015, todas las personas que se encuentren registradas en la base de datos de clientes en y realicen la actualización de sus datos de perfil (su información personal), participaran automáticamente en el sorteo de 3 computadores portátiles Lenovo PLU:

3 Artículo 8. Premios: Los premios a sortear son (tres (3)) (3 computadores portátiles LENOVO REF: G40-70 PLU: ). PLAN DE PREMIOS Cantidad Nombre genérico Marca del premio Descripción Detallada (características específicas, referencia, modelo, tamaño) Procesador Intel Corei5 4200U Memoria RAM 4 GB Disco duro 500 GB Sistema operativo Windows 8.1 Tamaño de pantalla 14 pulgadas Color Negro Cámara HD 720P Garantía 1 Año Peso (kg) 2.9 Batería 4 Celdas 32WH Video Integrado Puertos I/O 2xUSB 3.0 1xUSB HDMI Audio Combo Jack Cantidad de núcleos 2 3 Comp Portátil G40-70 I5 C LENOVO Lenovo Cantidad de subprocesos 4 Velocidad de reloj 1,6 GHz

4 Caché inteligente Intel 3 MB Frecuencia turbo máxima 2,6 GHz Los premios no incluyen (Garantía extendida) Los premios no incluyen demás gastos y/o conceptos no especificados en el presente reglamento. Artículo 9. Sorteo: El evento será administrado y controlado por Éxito. Para tales efectos se realizará un levantamiento de base de datos en la cual se sumarán todas las transacciones siendo el número de cédula el que indique que el cliente es participante de la actividad y será su única identificación. Las compras serán sumadas en general por la cantidad comprada y no por la sumatoria de las transacciones. Cada cédula indica un participante por lo tanto solo se entrega un único obsequio por cedula. Si hubiere un empate en la sumatoria de las compras de los clientes, el obsequio será entregado al cliente con mayor número de transacciones y en el caso que estuviera empatados por ambas condiciones será la hora de compra, la condición de desempate El evento se realizará en la fecha y hora especificada en el artículo 6 Fechas, en la sede administrativa de Almacenes Éxito S.A. ubicada en la carrera 48 No. 32 b Sur 139, Envigado-Antioquia, ante un representante de Éxito, un delegado de la primera autoridad administrativa local del lugar en el que se realizará el mismo y un representante del público que servirán como testigos. Si el ganador respectivo no es localizado, no cumple con el presente reglamento, los datos proporcionados para participar son incongruentes, falsos, incompletos, no han sido actualizados, o simplemente no acepta el premio por cualquier razón, o se negare a firmar el documento de aceptación del mismo, el será entregado a la persona siguiente en la lista, a los siete días (7) mediante la misma mecánica y se dejará constancia del hecho en el acta de anulación del sorteo; quien resultare ganador en el nuevo sorteo tendrá las mismas obligaciones indicadas en este reglamento, cuando sean llamados a reclamar el obsequio. Exito comunicará por dos (2) vías a los ganadores de su condición de tal; por medio telefónico y por correo electrónico, con los datos obtenidos de la respectivo base de datos, máximo dos (2) días después de realizado el evento. Si una persona no fuera localizada o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el obsequio, de dicha circunstancia se dejará constancia en el acta de anulación del evento.

5 Exito no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuales una persona no es contactada en el número de teléfono registrado o sus datos no concuerdan con los proporcionados al momento de registrarse en el programa de puntos, ni tampoco el motivo de no aceptación de los premios. Artículo 10. Reclamo de premios: Al participante denominado como ganador de alguno de los obsequios le serán enviados. En caso de ser nacional deberá presentar la cédula de ciudadanía y en caso de ser extranjero, documentos de identificación al día. Exito definirá y comunicará al ganador del evento la fecha, lugar y hora en que su premio le será oficialmente entregado. Cada premio deberá ser recibido por la persona que fue declarada como ganador, o por la persona que éste designe para el efecto mediante poder debidamente autenticado ante notaria. Artículo 11. Descalificación: Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a este Evento, se descubre que el ganador incumple con este Reglamento, Éxito podrá descalificarlo y negarse a entregarle el premio. Si éste ya fue entregado, podrá exigir su devolución por las vías de Ley. Artículo 12. Responsabilidad, Condiciones y Restricciones: La participación de los clientes interesados, así como el propio Evento y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento, y a continuación, en todo caso, cualquier asunto, discusión, imprevisto y/o controversia que se presente en relación al Evento y su solución no se encuentre prevista en el presente reglamento, ésta será resuelta por Éxito, en estricto apego a las leyes de la República: a. Habrá total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de identificación del ganador, de otro modo el premio no será entregado. b. La responsabilidad de Exito culmina con la entrega de cada uno de los premios. c. El ganador releva de toda responsabilidad a Exito de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso de cualquiera de estos premios, ya sea por su uso o de terceras personas. d. No se admiten cambios de los premios por dinero, valores o cualquier otro producto material. e. Si el ganador no acepta el premio o las condiciones establecidas para su entrega y/o recibo, el premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. f. El ganador deberá firmar un acta de entrega conforme el recibo de su premio, aceptando las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará a Exito y/o al organizador de toda responsabilidad. g. El derecho del premio no es transferible, negociable ni puede ser comerciado o canjeado por dinero en efectivo. h. Estos premios son entregados únicamente a cada persona ganadora o a la que este designe para el efecto mediante poder debidamente autenticado ante notaria.

6 i. No participan las compra de SOAT j. No participan compras hechas en almacenes físicos de la marcas Éxito. k. No aplican para clientes que realicen su actualización de datos en almacenes físicos de la marca Éxito. l. No aplican para personas por fuera del país. m. No aplican compras pendientes por aprobación o no aprobadas. n. (Éxito) asumirá el valor correspondiente al impuesto de ganancia ocasional que llegare a generar la entrega del premio al ganador. o. Los compradores con perfil de mayoristas definidos por compras de los mismos productos en cantidades superiores a 10 unidades serán excluidos de sorteo. p. El premio no es canjeable por dinero. q. De no recibir respuesta por parte del ganador después de haberlo contactado o notificado el premio será tomado como abandonado y se realizará un nuevo Sorteo. r. Los premios no son negociables ni serán cambiados por otros artículos. s. No participan las compra de SOAT, No participan compras hechas en almacenes físicos de la marcas Éxito. No aplican para personas por fuera del país. No aplican compras pendientes por aprobación o no aprobadas. Artículo 13. Aplicabilidad del Reglamento: La totalidad del presente reglamento se aplicará por igual a todos los participantes del Evento sin excepción alguna. Artículo 14. Derechos de imagen: Con el hecho de participar en el Evento, todo ganador acepta y autoriza que su nombre e imagen aparezca en los programas, publicaciones y cualquier medio publicitario, y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que Éxito desee hacer durante el Evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlo o compensarlo. Asimismo, renuncia a cualquier reclamo por derechos de imagen. Artículo 15. Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten el Evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de Exito o los participantes de la misma, Exito podrá modificar en todo o en parte este Evento, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por Éxito estarán a disposición de cualquier interesado. Artículo 16. Habeas Data: Por el hecho participar en el Evento, todo participante declara conocer y autorizar de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a Éxito para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial que le suministró, y a efectos de participar en el Evento; así como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus comercios y empresas con el fin de que Éxito pueda ofrecer sus productos y/o servicios a sus clientes de una manera

7 más personalizada y directa, y además a contactar a la persona en caso tal de resultar ser el ganador del Evento, a hacer envío de información publicitaria de las marcas propias, mailing, sms, correo directo y, comercializar todos los datos e información que de forma voluntaria suministró al momento de participar en el Evento. La utilización de la base de datos será desde el inicio del Evento hasta el día en que Éxito entre en liquidación. Éxito garantiza que da cumplimiento a la protección de los datos personales suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al habeas data, para lo cual se permite informar: 1. Que el derecho de hábeas data es aquel que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar de forma gratuita la información que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza pública o privada. 2. Que el cliente como titular de la información podrá acceder a sus datos en cualquier momento, por lo cual podrá modificarlos, corregirlos, actualizarlos, revocar y solicitar prueba de la autorización dada si así lo considera a través de este medio o a través de las oficinas de Servicio al Cliente de los almacenes en todo el país. 3. Que el cliente como titular de la información tiene la facultad o no de informar aquellos datos que libremente disponga y de elevar solicitudes respecto al uso que se la haya dado a sus datos. 4. Que para el ejercicio pleno y efectivo de este derecho por parte de todos sus clientes, Éxito ha dispuesto los siguientes medios a través de los cuales podrán presentar sus solicitudes y/o quejas y/o reclamos: protección.datos@grupo_exito.com, teléfono (4) y gerencia.cliente@grupo-exito.com Artículo 17. Publicación: Este reglamento estará publicado en servicio al cliente de los establecimientos participantes para disposición de todos los clientes que deseen participar en el Evento. Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá ser consultada a través del número de teléfono ( ) o mediante un correo electrónico dirigido a: mariajose.mejialara@grupo-exito.com.