LICITACION PUBLICA NACIONAL No "SERVICIO DE CALL CENTER" ACTA DE FALLO

Transcripción

1 [(-----y. \ UDAD DE MEXICO Decidiendo junws 1 DE 6 EN LA CIUDAD DE MEXICO, DISTRITO FEDERAL, SIENDO LAS TRECE HORAS DEL DIA 10 DE ABRIL DEL ANO DOS MIL CATORCE, SE REUNIERON EN EL AUDITORIO DELEGACIONAL, UBICADO EN EL EDIFICIO PRINCIPAL DE 'LA DELEGACION", CON DOMICILIO EN AV. PARQUE LIRA N 94, COL. OBSERVATORIO, LOS SERVIDORES POBLICOS DE "LA CONVOCANTE", QUE A CONTINUACION SE MENCIONAN, EN REPRESENTACION DE LA DIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACION, MARIO ISAAC SERRANO AMER, JEFE DE LA UNIDAD DEPARTAMENTAL DE LICITACIONES Y CONCURSOS, ASI COMO EL C. JAVIER DE JESUS LOPEZ MUNOZ, ASESOR DEL AREA DE CONTRATOS, POR LA DIRECCION GENERAL JURIDICA Y DE SERVICIOS LEGALES, EL C. ERNESTO MIRANDA RODRIGUEZ, ASESOR DE LA DGJSL, POR LA DIRECCION DE SERVICIOS GENERALES, EL C. ALFONSO PEREZ SILVA, JEFE DE OFICINA DE SERVICIOS GENERALES, Y POR LA CONTRALORIA INTERNA, LA C. VVENDOLIN MARLENE SANCHEZ MONTES DE OCA, REPRESENTANTE; ASi COMO LOS LICITANTES QUE SE RELACIONAN AL FINAL DE LA PRESENTE ACTA, PARA DAR CUMPLIMIENTO AL ARTICULO 43 FRACCION II Y 49 DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL. MARIO ISAAC SERRANO AMER, PRESIDE EL ACTO ACOMPANADO DE LOS SERVIDORES POBLICOS, CUYOS NOMBRES, CARGOS Y FIRMAS APARECEN AL CALCE DE LA PRESENTE ACTA, INFORMANDO QUE DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTICULO 39 BIS DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL, "LA CONVOCANTE" EFECTUO LA REVISION EN LOS SITIOS OFICIALES DE INTERNET DE LA SECRETARIA DE LA FUNCION PUBLICA; CONTRALORIA GENERAL DEL DISTRITO FEDERAL, ASIMISMO, SE REALIZO LA CONSULTA ELECTRONICA DE PROVEEDORES EN INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL (CEPIC), DE CONFORMIDAD CON EL OFICIO N CG1264/2013, DE FECHA 21 DE MARZO DE 2013 EMITIDO FOR EL CONTRALOR GENERAL DEL DISTRITO FEDERAL, SIN CUE SE APRECIARA QUE ALGUNO DE LOS LICITANTES SE ENCUENTRA SANCIONADO 0 EN INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL ACTO SEGUIDO, SE PROCEDE A DAR LECTURA AL DICTAMEN CORRESPONDIENTE, COMO A CONTINUACION SE INDICA: DICTAMEN EL DIA 26 DE MARZO DE 2014, SE LLEVO A CABO LA REVISION DE BASES, DE LA PRESENTE LICITACION POBLICA, HACIENDO LAS PRECISIONES FOR PARTE DEL AREA CON VOCANTE AL ANEXO NO. 1 DE LAS MISMAS; EL DIA 01 DE ABRIL DE 2014, SE LLEVO A CABO LA JUNTA DE ACLARACION DE BASES, ACTO EN EL QUE SE INFORMO CUE LOS LICITANTES CUE SE PRESENTARON A DICHO EVENTO FUERON: LA EMPRESA INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE C.V. Y LA EMPRESA ISAAC DE MEXICO, S.A. DE C.V., QUIENES FOR PARTE DE SUS REPRESENTANTES MANIFESTARON CUE NO TENIAN DUDAS NI ACLARACIONES CUE HACER AL RESPECTO DE LAS BASES DE ESTA LICITACION. EL DIA 08 DE BRIL DEL ANO EN CURSO, SE LLEVO A CABO EL ACTO DE PRESENTACION Y APERTURA DE PROPUESTAS, RECIBIENDOSE UN TOTAL D DOS PROPOSICIONES, CORRESPONDIENTES A LOS LICITANTES: 1.- INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE C.V., QUIEN CUMPLIO CUANTITATIVAMENTE CON LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN LAS BASES DE LA LICITACION Y LA JUNTA DE ACLARACION DE BASES, FOR LO CUE SE ACEPTO SU PROPUESTA PARA SU ANALISIS DETALLADO Y CUALITATIVO, 2. ISAAC DE MEXICO, S.A. DE C.V., QUIEN CUMPLIO CUANTITATIVAMENTE CON LOS EQ1j,ISITOS SOLICITADOS EN LAS BASES DE LA IN TACION Y LA JUNTA DE ACLARACION DE BASES, FOR LO CUE SE ACEPTO PR PUESTA PARA SU ANALISIS DETALLADO Y IUALI IVO.-

2 CIUDAD DE MEXICO Decidiendo junto, HIDALGO BIENESTAR V VANGUARDIA 2 DE 6 EVALUACION: ANALISIS DETALLADO DE LA DOCUMENTACION LEGAL Y ADMINISTRATIVA Y PROPUESTAS ECONOMICAS.- DE CONFORMIDAD AL ARTICULO 43 INCISOS A) Y C), DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL, "LA CONVOCANTE", LLEVO A CABO EL ANALISIS DETALLADO Y CUALITATIVO DE LA DOCUMENTACION LEGAL Y ADMINISTRATIVA Y PROPUESTAS ECONOMICAS, DETERMINANDO LO SIGUIENTE: 1.- INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE C.V. CUMPLE CON LA CITADA DOCUMENTACION; ASIMISMO SE INFORMA QUE, LA EMPRESA ISAAC DE MEXICO, S.A. DE C.V., CUMPLE CON LA CITADA DOCUMENTACION, DICTAMEN TECNICO EMITIDO POR LAS AREAS SOLICITANTES DE CONFORMIDAD CON EL NUMERAL 8.2 DE LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACION, "LA CONVOCANTE", A TRAVES DE LA DIRECCION DE SERVICIOS GENERALES, PROCEDIO A EFECTUAR LA EVALUACION TECNICA CUALITATIVA Y DETALLADA DE LAS PROPUESTAS TECNICAS PRESENTADAS, PARA LA CONTRATACION DEL, OBJETO DE LA PRESENTE LICITACION, EMITIENDO EL SIGUIENTE:- LA EMPRESA INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE CV.- CUMPLE CON TODAS LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS CONTEMPLADAS EN EL ANEXO NO. 1 DE LAS BASES DE ESTA LICITACION. LA EMPRESA ISAAC DE MEXICO, S.A. DE C.V.- CUMPLE CON TODAS LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS CONTEMPLADAS EN EL ANEXO NO. 1 DE LAS BASES DE ESTA LICITACION "LA CONVOCANTE" HACE DEL CONOCIMIENTO DE LOS ASISTENTES QUE A SOLICITUD DEL AREA REQUERIENTE (DIRECCION DE SERVICIOS GENERALES) Y CON FUNDAMENTO EN EL ARTICULO 44 DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL, Y DE ACUERDO A LO SENALADO EN EL NUMERAL 7, PUNTO 7.1, INCISO C) DE LAS BASES, SE APLICA UN INCREMENTO EN LA DE HORAS DEL SERVICIO DE CALL CENTER, AS1 COMO EL PERIODO DE LA PRESTACION DEL SERVICIO, LO QUE REPRESENTA EL 12.57% DE LA MAXIMA DE 44,731 HORAS SENALADA EN LAS BASES DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO, TODA VEZ QUE\ ES NECESARIO ASEGURAR A LA CONVOCANTE LA CONTRATACION HASTA LA TERMINACION DEL EJERCICIO PARA NO \JNCIJRIR EN FRACCIONAMIENTOS, ASEGURANDO LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS POBLICOS QUE SE PRESTAN A LA CIUDADANiM1ANERA DIRECTA, POR LO QUE QUEDA DE LA SIGUIENTE MANERA: PARTIDA PARTIDA DESCRIPCION DEL SERVICIO (OFICIO DE SUFICIENCIA PRESUPUESTAL N DMH/DGA/DRF/ ) SERVICIO DE CALL CENTER, DE ACUERDO A LAS ESPEL IFICACIONES SENALADAS EN LOS SIGUIENTES APAR 'DOS. (DEL 12 DE ABRIL AL 02 DE DICIEMBRE DE 2014). DESCRIPCION DEL SERVICIO (OFICIO SUFICIENCIA PRESUPUESTAL N DMHIDGAIDRF/ ) 1 SERVICIO Pr CALL CENTER, DE ACUERDO A LAS ESPECI ' 'CIONES \ SENALADAS EN LOS SIGUIENTES AP'' ADO...: L 12 DE ' BRIL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014). MINIMA MAXIMA UN 113,4 43) MEDIDA 4,473 44,731 HORAS MINIMA MAXIMA UNIDAD MEDIDA 5,035 50,352 HORAS /

3 OUDAD DE MEXICO Dec idiendo junto. 3 DE 6 ACTO SEGUIDO Y DE CONFORMIDAD A LOS LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA PRESENTACION DE PRECIOS MAS BAJOS PARA LA CONTRATACION DEL SERVICIO OBJETO DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO, Y DE ACUERDO A LO SENALADO EN EL NUMERAL 4.6 DE LA CIRCULAR UNO BIS Y EN EL NUMERAL 6.3, CUARTO PARRAFO DE LAS BASES, "LA CONVOCANTE" COMUNICA QUE LA EMPRESA INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE C.V., ES QUIEN PRESENTO LA PROPUESTA CON EL PRECIO UNITARIO MAS BAJO, AL CUAL SE LE DA LECTURA EN ESTE ACTO, ASIMISMO SE INDICA A LOS LICITANTES SI DESEAN PRESENTAR MEJORA EN SUS PRECIOS, DEBEN REALIZARLO MEDIANTE EL FORMATO QUE SE ESTABLECIO EN EL ANEXO N 11 DE LAS BASES, PREVIA ACREDITACION EN ESTE ACTO MEDIANTE PODER NOTARIAL 0 ACTA CONSTITUTIVA EN CASO DE SER PERSONA MORAL, Y EN EL CASO DE PERSONA FISICA MEDIANTE UNA IDENTIFICACION OFICIAL ASIMISMO, SE LES COMUNICA QUE SE LLEVARA A CABO EN DOS RONDAS EN PUNTOS PORCENTUALES, TAL Y COMO LO ESTABLECE EL ARTICULO 43 FRACCION II DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL. DERIVADO DE LO ANTERIOR, CON FUNDAMENTO EN EL ARTICULO 43, FRACCION II DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL, EN LOS LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA PRESENTACION DE PRECIOS MAS BAJOS PARA LOS BIENES Y SERVICIOS Y DE CONFORMIDAD CON LO INDICADO EN EL NUMERAL 4.6 DE LA "NORMATIVIDAD EN MATERIA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS PARA LAS DELEGACIONES DE LA ADMINISTRACION PUBLICA DEL DISTRITO FEDERAL" (CIRCULAR UNO BIS 2012) Y DANDO A CONOCER LOS IMPORTES RESPECTIVOS, SE INDICA A LOS LICITANTES QUE EN ESTE ACTO PODRAN OFERTAR DESCUENTO EN PORCENTAJE, RESPECTO DEL PRECIO MAS BAJO DEL SERVICIO, EN BENEFICIO DE "LA CONVOCANTE", LO CUAL PODRAN EFECTUAR SIEMPRE Y CUANDO SE ENCUENTRE PRESENTE LA PERSONA QUE CUENTE CON PODERES DE REPRESENTACION DE LA PERSONA MORAL 0 FISICA REPRESENTANTE, DEBIENDO ACREDITARLO EN ESTE ACTO, MEDIANTE ORIGINAL Y/O FOTOCOPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO 0 PODER NOTARIAL E IDENTIFICACION OFICIAL. SE COMUNICA EL NOMBRE DE LA PERSONA MORAL QUE PARTICIPA EN EL MEJORAMIENTO DE OFERTAS DE ACUERDO A LA SIGUIENTE ACREDITACION: PERSONAS FISICAS YI0 MORALES NOMBRE DEL REPRESENTANTE DOCUMENTO CON EL QUE ACREDITA SU PERSONALIDAD (N" ACTA CONSTITUTIVA) N DEL PODER NOTARIAL TIPO Y N DE IDENTIFICAION INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGiA, S.A. DE C.V CARLOS ALBERTO SALINAS SALINAS 10,327 PASAPORTE G DERIVADO DE LA SUBASTA PRESENTADA EN UNA SOLA RONDA, FOR ASI DECIDIRLO EL PARTICIPANTE Y EN APEGO AL ARTICULO 43, FRACCION II, PARRAFO UARTO, INCISO B), DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL; SE ADJUDICA EL PRESENTE PROCEDIMIENTO DE LA GUIENTE FORMA: FALLO SE ADJUDICA AL PROVEEDO INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE C.V.", 1 DE LA PRESENTE LICIT 10 PUBLICA NACIONAL, DE CONFORMIDAD AL SIGUIENTEi U DRO:

4 CIUDAD DE mexico Dctidiendo /unto, BIENESTAR Y VANGUARDL4 4 DE 6 PARTID A 1 DESCRIPCION DEL SERVICIO SERVICIO DE CALL CENTER, DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES SENALADAS EN ESTE ANEXO. (DEL 12 DE ABRIL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014). SERV CIO DE CALL CENTER (OFICIO DE SUFICIENCIA PRESUPUESTAL N DMH/DGA/DRF/368/2014 ) MINIMA DE HORAS MAXIMA DE HORAS UNIDAD MEDIDA PRECIO UNITARIO (HORA/POSI CION) MONTO MINIM MONTO MkaMO 5,035 50,352 HORA $85.40 $429, $4,300, SUBTOTAL $429, $4,300, % I.V.A.: $68, $688,009,73 T0TAL: $498, $4,988, SE INFORMA A LOS ASISTENTES CUE EL MONTO MAXIMO ADJUDICADO EN ESTA ES DE: $4,988, (CUATRO MILLONES NOVECIENTOS OCHENTA Y OCHO MIL SETENTA PESOS 53/100 M.N.), I.V.A. INCLUIDO; PARA LO CUAL SE CELEBRA UN CONTRATO ABIERTO EN TERMINOS DEL ARTICULO 63 DE LA LEY DE ADQUISICIONES PARA EL DISTRITO FEDERAL. LO ANTERIOR, EN VIRTUD DE CUE OFRECIO LAS MEJORES CONDICIONES PARA LA ADMINISTRACION POBLICA DEL DISTRITO FEDERAL Y GARANTIZA SATISFACTORIAMENTE EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES RESPECTIVAS, EN EL MARCO DE LAS ATRIBUCIONES CONFERIDAS AL ORGANO INTERNO DE CONTROL EN LA DELEGACION MIGUEL HIDALGO POR EL ARTICULO 34 FRACCIONES XII Y XXIX DE LA LEY ORGANICA DE LA ADMINISTRACION POBLICA DEL DISTRITO FEDERAL Y 113 FRACCION III, DE SU REGLAMENTO INTERIOR, LA PARTICIPACION DE LA CONTRALORIA INTERNA EN LAS ETAPAS DE LOS PROCESOS DE LICITACION POBLICA E INVIT CION RESTRINGIDA A CUANDO MENOS TRES PROVEEDORES. ES EXCLUSIVAMENTE VERIFICAR, QUE LOS CITADOS PROCESOS SE LLE N A CABO EN APEGO AL MARCO NORMATIVO APLICABLE EN LA MATERIA. NO EXISTIENDO OTRO ASUNTS MAS CUE HACER CONSTAR, A LAS CATORCE HORAS, SE DA FOR CONCLUIDO EL PRESENTE ACTO, FIRMANDO DE CONFORMIDAD A MARGEN L CALCE DE LA PRESENTE ACTA, LAS PERSONAS CUE EN LLA NTERVINIERON PARA SU DEBIDA CONSTANCIA LEGAL.

5 CIUDAD DE miboco Uccidiendo junto, B1ENESTAR V VANGUARDIA 5 DE 6 "SERV! 0 DE CALL CENTER" A A DE FALLO POR LA DIRECCION G E' AD ' IN: ISAAC SE RANO AMER DE LICITACION Y CONCURSOS IEsE2Ujoz REPRESENTANTE POR LA DIRECCION GENERAL JURIDICA Y DE SERVICIOS LEGALES: NEST MIRANDA RODRIGUEZ ASESOR DE LA DGJSL POR EL AREA SOLICITANTE (DIRECCION DE SERVICIOS GENERALES C. ALFONSO PEREZ SILVA JEFE DE OFICINA

6 MIGUEL HIDALGO [CIUDAD DE mitxico Dec idiendo junto, 6 DE 6 POR C ORiA INTERNA C. WENDOLIN MARLE NS EZ ONTES DE OCA REP NTANITE POR LOS LICITANTES INTEGRACION DE SISTEMAS DE AVANZADA TECNOLOGIA, S.A. DE C.V. ISAAC DE MEXICO, S.A. DE C.V. ING. CARLOS BE SALINAS S NAS E S TANTE C. MIGUEL ANGEL DAVILA GOMEZ REPRESENTANTE LA PRESENTE HOJA FORMA PARTE INTEGRAL DEL ACTA DEL PRO NTO CITADO AL RUBRO, REALIZADO EL 10 DE ABRIL DE 2014.