MANUAL DE INSTALACIÓN, MANTENCIÓN Y OPERACIÓN DE ESTANQUES. Asistencia técnica Únase a. infraplast.cl

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1 MANUAL DE INSTALACIÓN, MANTENCIÓN Y OPERACIÓN DE ESTANQUES Asistencia técnica infraplast.cl Únase a

2 ÍNDICE A Condiciones de Seguridad 7 A.1 Riesgos químicos por sustancias almacenadas 7 D.1.5 Condiciones de instalación en presencia de suelos particulares 23 A.2 Riesgo eléctrico 8 A.3 Riesgo biológico por sustancias almacenadas 8 A.4 Riesgo de explosión/incendio 8 B Condiciones de uso 10 B.1 Condiciones de uso 10 B.2 Límites de operación 12 D Terreno arcilloso 23 D Terreno rocoso 23 D.2 Condiciones de instalación en superficie sobre suelo 24 D.3 Condiciones de instalación en superficie sobre torre 26 D.4 Condiciones de instalación de accesorios 27 D.4.1 Componentes 27 B.3 Información sobre el funcionamiento 13 B.3.1 Es recomendado No hacer 13 D.4.2 Precauciones en la instalacóin de las conexiones en los estanques 29 B.3.2 Es altamente recomendado No hacer 13 B.3.3 Esta prohibido 13 B.3.4 Es recomendado 14 B.3.5 Es obligatorio 14 D.4.3 No se debe hacer 30 E Condiciones de Mantención y Operaciones 31 E.1 Es recomendable 31 E.2 Instrucciones de mantención 31 C Condiciones de Manipulación y Traslado de los Estanques 15 E.3 Periocidad 32 F Condiciones Generales de Garantía 33 C.1 Estanques verticales de gran tamaño 15 C.2 Estanques horizontales de gran tamaño 17 A. Garantía legal aplicable a los clientes finales que califican como consumidores 33 D Condiciones de instalación de estanques en Polietileno 18 B. Garantía voluntaria 34 C. Plazos y formas de hacer efectiva la D.1 Condiciones de instalación enterrada 18 D.1.1 Condiciones normales de instalación 18 D.1.2 Condiciones de instalación en profundidad 20 D.1.3 Condiciones de instalación en presencia de napa 21 garantía legal y garantía voluntaria 34 D. Vigencia de la garantía voluntaria en caso de transferencia del producto 35 E. Exclusiones aplicables a la garantía legal D.1.4 Condiciones de instalación en caso de paso de vehículos 22 y a la garantía voluntaria 35 G Anexo 1 Tabla de comportamiento del polietileno 37

3 INTRODUCCIÓN Este manual está previsto para proporcionar guías para el adecuado uso de los ESTANQUES de INFRAPLAST de polietileno. Este manual no pretende reemplazar las normas o especificaciones de Proyectos o la reglamentación vigente, pero sí proporcionar una guía basándose en nuestra experiencia, investigación y recomendaciones para el adecuado uso del producto. También estas recomendaciones deben ser respetadas para el cumplimiento de todas las cláusulas de garantía. INFRAPLAST cuenta con la Certificación IDIEM Nº referente a la toxicidad de acuerdo a la norma chilena NCh 409/OF 89: Agua potable Parte 1 Requisitos, Certificación de calidad Cesmec y autorización en proceso de la Superintendencia de servicios sanitarios. ESTANQUES DE ALMACENAMIENTO Los estanques INFRAPLAST son fabricados con las siguientes características: - polietileno virgen % alimenticios. - con protección UV8. - con los espesores indicados en la memoria de cálculo correspondiente al estándar utilizado. INFRAPLAST diseña 2 gamas de estanques para adecuar sus resistencias a diferentes usos, como almacenamiento de agua, vino, alimentos, químicos, ácidos y alcalinos, fertilizantes, riles, etc. La elección de la gama depende del tipo de líquido almacenado, de su densidad específica, de sus características químicas, de su temperatura de uso, de sus condiciones de instalación (altitud, exposición a la intemperie, altura al suelo, etc.). 1. Para Agua: Para almacenar agua y/o líquidos de densidad similar o inferior al agua. Uso sobre suelo o en una torre. 2. Para Líquidos Químicos: Para almacenar líquidos de densidad <1,3. Uso sobre suelo. * A Pedido: Fabricado con cálculo específico para almacenar líquidos de densidad >1,3. Uso sobre suelo. (La densidad máxima que se puede considerar es hasta 1,9). 3

4 INTRODUCCIÓN La gama de estanques se presenta en las siguientes líneas de modelos: Línea vertical AQUATANK de 500 litros hasta litros. Capacidad (L) Código Aquatank Código Aquatank Titan Alto (mm) Diámetro (mm) Salida HI Tipo Tapa (mm) 500 AQT-0.5 AQTT /4 Rosca AQT-1.0 AQTT Rosca AQT-2.0 AQTT Rosca 460/ AQT-3.0 AQTT Rosca 460/ AQT-4.0 AQTT Rosca 460/ AQT-5.0 AQTT Rosca 460/600 Línea vertical AQUATANK de litros hasta litros. Capacidad (L) Código gama Aquatank Código Aquatank Titan Alto (mm) Diámetro (mm) Salida HI Tipo Tapa (mm) AQT-7.5 AQTT Rosca 460/ AQT-10 AQTT Rosca AQT-15 AQTT A pedido Rosca AQT-20 AQTT A pedido Rosca AQT-25 AQTT A pedido Rosca AQT-30 AQTT A pedido Rosca AQT-35 AQTT A pedido Rosca 600 Línea horizontal superficial de 500 litros hasta litros. Capacidad (L) Código estanque para superficie Código estanque para enterrar Alto (mm) Diámetro (mm) Largo (mm) Salida HI Tipo Tapa 500 EHS Rosca 850 EHS Rosca EHS Rosca EHR-2000 EHER Sobrepuesta EHR-4000 EHER Sobrepuesta 4

5 INTRODUCCIÓN Línea horizontal para enterrar de litros hasta litros. Capacidad (L) Código Alto (mm) Diámetro (mm) Largo (mm) Tapa (mm) Cantidad Tapa(s) EHER EHER EHER EHER EHER Línea QUIMITANK de 60 litros hasta litros para el almacenamiento de químicos. Capacidad (L) Código Alto (mm) Diámetro (mm) Tipo Tapa (mm) 60 QTK Rosca QTK Rosca QTK Rosca QTK Rosca QTK Rosca 190 Línea FERTILITANK de 500 litros hasta litros para fertilizantes. Capacidad (L) Código Alto (mm) Diámetro inferior (mm) Diámetro superior (mm) Salida HI 500 EAVR EAVR EAVR EAVR EAVR

6 INTRODUCCIÓN Línea SECURITANK de 60 litros hasta litros, para retención anti-derrame. Cubetas de retención SECURITANK para estanques QUIMITANK. Capacidad Cubeta (L) Para estanque Quimitank de (L) Código Cubeta para Quimitank Alto (mm) Diámetro inferior (mm) Diámetro superior (mm) L QRQ L QRQ L QRQ Cubetas SECURITANK. Capacidad (L) Código Cubeta anti-derrame Alto (mm) Ancho (mm) Largo (mm) 230 QRP QRP QRP Línea estanques ALJIBE de 500 litros hasta litros, especial para transporte. Capacidad (L) Código Alto (mm) Diámetro (mm) Largo (mm) Salida HI Tipo Tapa 500 EHT Rosca 850 EHT Rosca EHT Rosca EHT Rosca EHT Rosca EHT Rosca 6

7 A. CONDICIONES DE SEGURIDAD Esta sección abarca las condiciones ideales de seguridad general relacionadas con todas las gamas de estanques de INFRAPLAST. Existen cuatro grandes grupos de riesgos que el usuario debe conocer a la hora de operar este tipo de productos. A.1 Riesgos químicos por sustancias almacenadas Riesgos Químicos: Si bien el polietileno, material que constituye los estanques, es inofensivo para el usuario, este último debe entender que puede existir un riesgo químico por las sustancias almacenadas en los estanques. Cualquier sustancia química particular puede ser muy corrosiva y puede ocasionar lesiones graves. Deben tomarse precauciones adecuadas de seguridad personal para garantizar el resguardo del usuario. A continuación se indican diversos tratamientos generales para las lesiones por líquidos químicos, pero siempre se deberá conocer la naturaleza de la sustancia almacenada y manejar las hojas de seguridad correspondientes: Tratamiento de quemaduras oculares: Lavar los ojos de inmediato, antes de desplazar al paciente para atención médica. Si no se cuenta con un colirio aprobado por la industria, usar abundante cantidad de agua potable. Lavar durante un mínimo de 15 minutos, mientras se mantienen los párpados abiertos y se giran los ojos. Buscar atención médica inmediata. Tratamiento de quemaduras cutáneas por ácido: Aplicar abundante cantidad de agua en el área quemada. Cuidadosamente retirar la ropa afectada. Buscar atención médica inmediata. Tratamiento de quemaduras cutáneas por álcalis: Aplicar abundante cantidad de agua en el área quemada. Cuidadosamente retirar la ropa afectada. Buscar atención médica inmediata. Tratamiento de ingestión o asfixia por gas: Buscar atención médica inmediata. En caso de ingestión, retirar el agente nocivo del contacto con el paciente. No darle a ingerir nada por la boca ni inducirlo al vómito. En caso de asfixia por gas, retirar a la persona del ambiente contaminado en cuanto ello no sea riesgoso. Mantener al paciente cálido y sosegado. Si se detiene la respiración, comenzar la reanimación cardiopulmonar. Comunicarse con el personal médico de emergencia y continuar con la reanimación hasta que el personal médico capacitado se haga cargo de la atención del paciente. 7

8 A. CONDICIONES DE SEGURIDAD A.2 Riesgo eléctrico Debido a la sensibilidad y los riesgos de los circuitos eléctricos que participan en las tareas específicas de determinación de problemas, solo personas con conocimiento deben realizar las verificaciones eléctricas. Si, por cualquier motivo, un componente eléctrico del sistema de bombeo sufre anomalías, o no funciona correctamente, buscar un electricista calificado para realizar las verificaciones y reparaciones eléctricas. Los estanques INFRAPLAST no funcionan con energía eléctrica, pero los sistemas de impulsión y/o aspiración que usan esta energía pueden ser mortales. NO operar estos equipos si se han abierto los paneles de acceso al tablero eléctrico o desconectado el cableado. El usuario debe asegurarse de lo siguiente: Solo personal técnico eléctrico calificado puede realizar el servicio técnico eléctrico de una unidad de impulsión o aspiración por bomba. Ningún objeto extraño debe perforar los cables eléctricos. Ningún objeto metálico debe encontrarse transversalmente en las conexiones ni componentes eléctricos internos; de lo contrario, existe riesgo de cortocircuito y electrocución. A.3 Riesgo biológico por sustancias almacenadas Los estanques pueden almacenar todo tipo de líquidos hasta aguas servidas crudas, que pueden estar infectadas con virus y organismos parásitos. Estos parásitos se transmiten por vía oral y a través de las mucosas y heridas abiertas. Debe tenerse sumo cuidado para evitar el contacto directo con las aguas servidas u otros líquidos infecciosos. En caso de contacto con aguas servidas y/o líquidos infecciosos, lavar de inmediato el área de contacto con jabón desinfectante, ducharse y vestirse con ropa limpia. NO comer, fumar ni llevarse la mano a la boca hasta haber realizado una desinfección profunda. Buscar atención médica inmediata para cortes, raspaduras y heridas punzo cortantes que se hayan expuesto a las aguas servidas. Limpiar los eventuales derrames y desinfectar de inmediato toda el área de almacenamiento con un desinfectante adecuado. Puede usar solución de cloro común al 5-6%, pero debe utilizarse con precaución para evitar salpicaduras en los ojos o la piel descubierta. A.4 Riesgo de explosión / incendio Los estanques pueden almacenar sustancias químicas que podrían generar gases y/o vapores inflamables o riesgo de combustión y/o explosión en caso de contacto con sustancias incompatibles. RESPETAR LAS 4 REGLAS FUNDAMENTALES PARA REDUCIR LOS RIESGOS: Reducir el stock al mínimo. Establecer separaciones de sustancias incompatibles. Aislar o confinar ciertos productos. Tener en cuenta las instalaciones y la disposición de las sustancias en ellas. Para su seguridad, asegurarse que los estanques son equipados de sistema de ventilación. Revisar periódicamente la buena limpieza de éste. 8

9 A. CONDICIONES DE SEGURIDAD Los Respetar la reglamentación vigente para un uso seguro de los estanques, en particular: - REGLAMENTO DE ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS, N 78/ REGLAMENTO SOBRE CONDICIONES SANITARIAS Y AMBIENTALES BÁSICAS EN LOS LUGARES DE TRABAJO, N 594/ REGLAMENTO DE INSTALACIONES DOMICILIARIAS DE AGUA POTABLE Y DE ALCANTARILLADO, N 50/2005. Esta lista corta no pretende ser exhaustiva y considera dos Decretos del Ministerio de Salud importante para la Salud de los trabajadores y otro del Ministerio de Obras Públicas, pero estos ministerios como otros velan por la aplicación de numerosas leyes, reglamentos y otras obligaciones legales que no se listarán en el presente documento. 9

10 B. CONDICIONES DE USO B.1 Condiciones de uso INFRAPLAST diseña la gama modular de estanques para adecuar el almacenamiento a las características del líquido a contener y de su uso, como por ejemplo, agua potable, agua de proceso, leche, vino y otro líquido alimenticio, químicos de proceso, sistema de retención anti derrame, distribución de fertilizantes, etc. La elección de la gama depende de la naturaleza del líquido y de su compatibilidad con el polietileno, material del estanque, y de su densidad, referente a la resistencia del mismo material. Los estanques SEGÚN LAS LÍNEAS DE MODELOS están diseñados para trabajar enterrados o en superficie, sobre suelo o sobre torre. NO INSTALAR UN ESTANQUE SIN RESPETAR SUS LIMITACIONES DE USO. NO USAR UN ESTANQUE QUE NO RESPETA SUS CONDICIONES DE INSTALACIÓN. Instalación Enterrada Instalación en superficie sobre suelo Instalación en Superficie sobre torre 10

11 B. CONDICIONES DE USO En caso de instalación de un sistema de sobre presión que aspira de forma directa en el estanque, instalar un venteo en la parte superior del estanque. Las gamas AQUATANK y AQUATANK TITAN son equipadas de origen con una tapa que consta de un venteo de seguridad de 1 o de 4 según los modelos. Los estanques están diseñados para trabajar a presión atmosférica normal, por lo que NO pueden funcionar bajo presión y/o al vacío. Contáctenos en caso de que requiera cualquier tipo de equipamiento o accesorios especial. Ofrecemos una gama amplia de salidas de estanques, respiraderos y otros accesorios que necesitan instalarse correctamente para un buen uso de su producto. La temperatura de operación aceptable para los estanques de polietileno es de - 20 C hasta + 60 C. Las tapas y techos de los estanques no están diseñadas para cargas de personas o equipos adicionales. 11

12 B. CONDICIONES DE USO B.2 Límites de operación INFRAPLAST diseña sus gamas modulares de estanques para entregar un resultado de almacenamiento seguro con buenas condiciones de operación. Los estanques INFRAPLAST son destinados a almacenar líquidos que cumplen con los límites de parámetros siguientes: - Gama para agua: para almacenar líquidos de densidad inferior o igual a 1. - Gama para líquidos químicos: para almacenar líquidos de densidad inferior a 1,3. - Para cualquier gama de estanques, el líquido almacenado debe ser compatible con el polietileno lineal de media densidad. INFRAPLAST ofrece estanques a pedido para líquidos de densidad hasta 1,9 con memoria de cálculo según parámetros de norma ASTM D1998. La compatibilidad de la sustancia almacenada puede ser revisada por lectura de la planilla TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO en Anexo Nº 1. Cualquier sustancia no encontrada en la planilla deberá ser objeto de una revisión por parte del representante de INFRAPLAST, consultando el fabricante de la materia prima Polietileno. No dudar en llamar el Servicio Técnico de INFRAPLAST. Los estanques INFRAPLAST son destinados a ser instalados según reglas precisas dependientes de las líneas comerciales consideradas: - Gama para instalar enterrada, que tiene la resistencia para soportar la presión externa del suelo. - Gama para instalar en superficie, sobre suelo y/o sobre torre según los modelos. Revisar con cuidado las fichas comerciales y técnicas del producto a instalar, para respetar las condiciones de instalación. Todo daño o falla resultante del no respeto de las condiciones de instalación o de operación dejará sin efecto la garantía del producto. No dudar en llamar el Servicio Técnico de INFRAPLAST. 12

13 B. CONDICIONES DE USO B.3 Informaciones sobre el funcionamiento B.3.1. Es recomendado NO hacer: Cambiar las características de los líquidos almacenados en el estanque sin revisar la compatibilidad con el polietileno. Solicitar nuestra tabla de compatibilidad. Modificar las conexiones de entrada y descarga originales del estanque. B.3.2. Es altamente recomendable NO hacer: Cambiar las condiciones de almacenamiento definidas al momento de la elección de la gama y del modelo de su estanque. Instalar por terceros no capacitados los accesorios de conexiones. Usar el estanque sin instalar su venteo respectivo. B.3.3. Está prohibido: Usar el estanque bajo presión mientras esté vacío. Instalar el estanque sobre bases de apoyo no conformes a las recomendaciones de instalación y/o enterrar estanques de las líneas comerciales para superficie. Instalar el estanque con conexiones rígidas directas a las paredes del estanque. Usar el estanque para líquidos fuera del rango de temperatura determinado por el fabricante. Usar el estanque para almacenar productos no compatibles con el polietileno. Perforar el estanque para fijarlo al piso. Manipular el estanque con carga. Entrar en el estanque lleno y no ventilado completamente. Entrar en el estanque sin sus elementos de seguridad personal adaptados al líquido almacenado antes del vaciado, y sin la supervisión de una persona externa capacitada para las intervenciones de emergencia. 13

14 B. CONDICIONES DE USO B.3.4. Es recomendado: Que la base de apoyo del estanque tenga la resistencia necesaria y sea calculada para recibir la carga máxima del estanque lleno. No cambiar las características de los líquidos almacenados en el estanque sin revisar su compatibilidad con el polietileno. Que en caso de zonas ventosas, el estanque quede instalado sobre estructuras y amarrado al piso según las recomendaciones de Instalación. El estanque debe tener una tubería de rebalse permitiendo usarlo a su capacidad nominal y no sobre cargado. Esta medida permite evitar el colapso del estanque. No entrar en el estanque para su seguridad. B.3.5. Es obligatorio: Instalar conexiones flexibles entre las tuberías de carga / descarga y las paredes del estanque instalado. Respetar todas las condiciones de instalación descritas en el Capitulo D. Condiciones de Instalación. Trabajar según las condiciones de carga definidas para su estanque. 14

15 C. CONDICIONES DE MANIPULACIÓN Y TRASLADO DE LOS ESTANQUES Los estanques de INFRAPLAST adquiridos se entregan según las condiciones contratadas es decir, sobre camión en nuestra planta, sobre camión en obra a piso o instalado. Durante las operaciones de transporte y almacenaje, hay que tener cuidado con objetos punzantes para no dañar los productos. No arrastrar los productos. Utilizar eslingas textil o cuerdas para sujetar los productos durante el transporte. Queda totalmente prohibido el uso de cadenas o eslingas metálicas para la sujeción. Todos nuestros productos prefabricados tienen un ratio Peso / Volumen bajo el parámetro más crítico para la manipulación en sus dimensiones. Se debe velar en particular por el tamaño del equipo de transporte para no transitar con cargas sobre-dimensionadas. Los estanques pueden despacharse por elementos separados, tales como: Elementos principales, que son los cuerpos de polietileno y fitting, y opciones tales como válvulas, sistema de desinfección, etc. C.1 Estanques verticales de gran tamaño Los estanques de mayor tamaño se deben transportar de manera específica por sus diámetro y altura: - de hasta 3,5 metros de diámetro. - de hasta 4 metros de altura. Para Estanques de hasta litros y dadas sus dimensiones, se deben transportar en camiones con rampla baja, y permisos para transitar con sobre dimensión, tanto en el alto como en el ancho. Estos permisos se tramitan en el Ministerio de Obras Públicas y se entregan en 48 horas, requisito indispensable para la liberación de los equipos. En caso de que los estanques de gran volumen viajen de costado, se deben considerar al menos dos camas de apoyo por Estanque, de espuma plástica, polietileno o poliuretano, sobre las cuales se apoyaran los equipos para evitar desplazamientos. Eso es un requisito de despacho para mantener vigente la Garantía. 15

16 C. CONDICIONES DE MANIPULACIÓN Y TRASLADO DE LOS ESTANQUES (Fig.1) (Fig.2) Para izar los equipos con pluma, se debe considerar si está de costado, dos eslingas de amarre textil que lo abracen completamente (Fig.1). Usar yugos para izar, para mantener la posición de las eslingas en forma segura. Si se trasladan en forma vertical, izar de las tres o cuatro asas con que cuentan los estanques de hasta litros en su tapa (Fig.2). Izar siempre los estanques por las tres o cuatro asas al mismo tiempo, nunca de forma individual. (Fig.3) (Fig.4) Para los modelos antiguos de estanques, izar los estanques con eslingas de amarre textil, pasadas por la abertura central superior del venteo, donde se insertara una pieza de madera de 1 hasta 1.5 metros de largo sin ángulos vivos de resistencia adecuada a la carga (Fig. 3). Nunca izar o manipular estanques NO vacíos (Fig. 4). Sea cuidadoso en las maniobras de descarga y posicionamiento, ya que las raspaduras y/o ralladuras pueden dañar la estructura de los estanques y acortar su vida útil. No olvidar asegurarse que los accesos al destino final fuera de las carreteras permiten el paso de la carga, en particular para los estanques sobre dimensionados de hasta litros. 16

17 C. CONDICIONES DE MANIPULACIÓN Y TRASLADO DE LOS ESTANQUES C.2 Estanques horizontales de gran tamaño Los estanques de INFRAPLAST adquiridos se entregan según las condiciones contratadas es decir, sobre camión en nuestra planta, sobre camión en obra a piso o instalado. Los estanques de mayor tamaño se deben transportar de manera específica por su largo de hasta 16 metros. Dadas sus dimensiones, se deben transportar en camiones rampla baja, con permisos para transitar con sobre dimensión. Estos permisos se tramitan en el Ministerio de Obras Públicas y se entregan en 48 horas, requisito indispensable, para la liberación de los equipos. Los estanques de mayor tamaño se deben izar por las asas metálicas que se ubican en los 2 rieles superiores, con eslingas adaptadas al peso a manipular (Fig.1). Se debe considerar estas eslingas en número suficiente para obtener un levantamiento parejo. OBLIGATORIO (Fig.1) Izar siempre los cuerpos de polietileno por 4 asas al mismo tiempo, de forma equilibrada, y NUNCA DE FORMA INDIVIDUAL. Nunca trasladar o izar los cuerpos de polietileno con contenido (Fig.2). PROHIBIDO (Fig.2) Averiguar y controlar siempre la mercadería despachada antes de firmar la guía de recepción: una vez recepcionada, no se aceptará reclamos ulteriores por ausencia de componentes o daños por manipulación. 17

18 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.1. Condiciones de instalación enterrada (bajo superficie) D.1.1. Condiciones normales de instalación (Fig.4) (Fig.5) Imagen referencial Reglas de instalación: 1. Las dimensiones de las excavaciones deberán tener un mínimo de 30 cm superior a las dimensiones de la planta (Fig. 4 y 5). 2. El estanque se debe colocar sobre una losa de hormigón para nivelación y soporte del estanque, en el fondo de la excavación, cubierta de una capa de 10 cm de arena para facilitar el asentamiento del estanque. 3. Llenar el estanque con agua hasta el nivel superior, rellenando todos los compartimientos de manera simultánea para equilibrar las presiones diferenciales sobre las divisiones cuando hay. 4. Llenar los costados con arena, compactar en forma hidráulica, por capas de 30 cm hasta cubrir la generatriz del estanque por sobre 10 cm, operaciones a hacer de forma simultánea al relleno con agua. 5. Conectar las tuberías de entrada / salida / rebase del estanque según lo proyectado. 6. Terminar el relleno de la excavación con una capa de tierra, para uniformar la superficie de la excavación con la del terreno natural. La parte superior del estanque tiene accesos de inspección, que deben quedar a nivel del terreno natural. El espesor de relleno sobre el estanque, por construcción, no debe ser superior a 30 cm (altura de la escotilla). En caso contrario ver las indicaciones de instalación en profundidad. Instalación sobre suelo: Los estanques para enterrar no están fabricados para instalarlos sobre suelo. En caso de necesidad se puede hacer la instalación con un cierre alrededor del estanque con muros de ladrillos, hormigón o relleno masivo compactado. El estanque debe siempre instalarse sobre una superficie de arena compactada o un radier. El espacio entre el estanque y los muros debe también rellenarse con arena compactada hasta la tapa. 18

19 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO Materiales de relleno PARA CUALQUIER CONDICIÓN DE INSTALACIÓN ENTERRADA: Se debe proporcionar materiales de relleno de calidad, como arena de granulometría de 2/6 mm a un contenido de humedad óptimo para tener una compactación uniforme y estable. El relleno final superior puede ser el mismo material de excavación o tierra vegetal. Para operación de mantención y limpieza de los estanques revisar Capitulo E. Condiciones de Mantención & Operaciones. 19

20 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.1.2. Condiciones de instalación en profundidad (Fig.6) (Fig.7) Imagen referencial En caso de que el nivel de terraplén sobre el estanque sea superior a 30 cm, se debe hacer una losa con hormigón armado a calcular según carga de relleno, para que la repartición de las cargas sea uniforme. La losa se debe construir distanciada a lo menos de 10 cm de la parte superior del estanque, ya que no se debe tener contacto directo con ésta (Fig. 6 y 7). También debe llevar un aislamiento entre el plástico y el hormigón. Las dimensiones de la losa se deben considerar a lo menos unos 50 cm. más por cada lado de la excavación para que la losa se apoye sobre el terreno natural (Fig. 6 y 7), en su defecto se deberá considerar pilares de apoyo de la losa. El espesor de la losa y la enfierradura debe ser calculada por un proyectista según la carga del terreno (mínimo 8 cm). Reglas de Instalación: 1. Las dimensiones de las excavaciones deberán tener un mínimo de 30 cm superior a las dimensiones del estanque (Fig. 6 y 7). 2. El estanque se debe colocar sobre una losa de hormigón para nivelación y soporte del estanque, en el fondo de la excavación, cubierta de una capa de 10 cm de arena para facilitar su asentamiento. 3. Montar los elevadores de registro sobre las escotillas hasta alcanzar el nivel de terreno. 4. Llenar el estanque con agua hasta el nivel superior. 5. Llenar los costados de las excavaciones con arena, compactar en forma hidráulica, por capas de 30 cm hasta cubrir la generatriz del estanque por sobre 10 cm, operaciones a hacer de forma simultanea al relleno con agua. 6. Conectar las tuberías de entrada / salida / rebase del estanque según lo proyectado. 7. Se debe instalar un aislante físico entre el elevador y la losa de hormigón para evitar toda fuerza directa sobre el estanque. 8. Instalar la losa de hormigón de repartición de carga previamente detallada. 9. Rellenar con tierra hasta la superficie del estanque (Nivel de terreno). 20

21 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.1.3. Condiciones de instalación en presencia de napa (Fig.8) (Fig.9) Imagen referencial La instalación en suelo húmedo, necesita de un radier de hormigón en el fondo de la excavación cuyo peso será por lo menos igual al peso del volumen del estanque, que estará en la napa en su momento más desfavorable. Con cintas flexibles especiales (imputrescibles), se fija el estanque a la losa inferior para que resista a la presión hacia arriba del agua (Fig. 8 y 9). Reglas de instalación: 1. Las dimensiones de las excavaciones deberán tener un mínimo de 30 cm superior a las dimensiones del estanque (Fig. 8 y 9). 2. El estanque se debe colocar sobre una losa de hormigón para nivelación, soporte y contrapeso del estanque en el fondo y de las mismas medidas de la excavación, cubierta de una capa de 10 cm de arena para facilitar su asentamiento. Su espesor será tal que el peso de la losa deberá ser igual o superior al peso en agua del volumen del estanque que estará en la napa en su momento más desfavorable, para contrarrestar el empuje de Arquímedes. 3. Montar los elevadores de registro sobre las escotillas hasta alcanzar el nivel de terreno. 4. Llenar el estanque con agua hasta el nivel superior, rellenando todos los compartimientos de manera simultánea para equilibrar las presiones diferenciales sobre las divisiones si hay. 5. Conectar las tuberías de entrada / salida / rebase del estanque según lo proyectado. 6. Llenar los costados de las excavaciones con una mezcla pobre (100 kg de cemento por cada m3 de arena), compactar en forma hidráulica por capas de 30 cm, hasta cubrir la generatriz del estanque por sobre 10 cm, operaciones a hacer de forma simultánea al relleno con agua. 7. Se debe instalar un aislante físico entre el elevador y la losa de hormigón, para evitar toda fuerza directa sobre el estanque. 8. Instalar la losa de hormigón de repartición de carga previamente detallada. 9. Rellenar con tierra hasta la superficie del estanque (Nivel del terreno). 21

22 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.1.4. Condiciones de instalación en caso de paso de vehículos (Fig.10) (Fig.11) Imagen referencial Está prohibido el paso de vehículos o la acumulación de cargas encima o cerca del estanque. En caso de rehabilitación y cuando no existe alternativas técnicas viables, se podrá instalar el estanque siempre y cuando exista una losa que se construyó con la garantía de una resistencia adecuada al peso que recibirá. El espesor de la losa y la enfierradura debe ser calculado por un proyectista en función de las cargas máximas previsibles a que vaya a ser sometida. La losa debe apoyarse en el suelo natural por lo menos 50 cm por cada lado de excavación y debe ser reforzada. En su defecto se deberá considerar pilares de apoyo de la losa, que serán calculados por un proyectista. Los elevadores de registro necesarios para conservar el acceso a la losa serán independientes de la losa al intercalar un material aislante del polietileno. El acceso al estanque será bloqueado con una tapa de alcantarillado de alto tráfico con marco de resistencia adecuada al paso de vehículos. Reglas de Instalación: 1. Las dimensiones de las excavaciones deberán tener un mínimo de 30 cm superior a las dimensiones del estanque (Fig. 10 y 11) 2. El estanque se debe colocar sobre una losa de hormigón para nivelación, soporte y contrapeso del estanque, en el fondo de la excavación, cubierta de una capa de 10 cm de arena para facilitar el asentamiento de la planta. 3. Montar los elevadores de registro sobre las escotillas hasta alcanzar el nivel de terreno. 4. Llenar el estanque con agua hasta el nivel superior, rellenando todos los compartimientos de manera simultánea para equilibrar las presiones diferenciales sobre las divisiones si hay. 5. Conectar las tuberías de entrada / salida / rebase del estanque según lo proyectado. 6. Llenar los costados de las excavaciones con una mezcla pobre (100 kg de cemento por cada m3 de arena), compactar en forma hidráulica, por capas de 30 cm, hasta cubrir la generatriz del estanque por sobre 10 cm, operaciones a hacer de forma simultanea al relleno con agua. 7. Se debe instalar un aislante físico entre el elevador y la losa de hormigón, para evitar toda fuerza directa sobre el estanque. 8. Instalar la losa de hormigón de repartición de carga previamente detallada. 9. Rellenar con tierra hasta la superficie del estanque (Nivel de terreno). 22

23 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.1.5. Condiciones de instalación en presencia de suelos particulares D Terreno Arcilloso Un terreno arcilloso necesita precauciones de instalación para los estanques enterrados, por su capacidad de absorción muy baja y su acción física expansiva. Precauciones para los cuerpos de polietileno: El relleno será obligatoriamente por arena de granulometría 3/6 mm estabilizado con 100 kg de cemento por m3 (mezcla pobre), para limitar los efectos de expansión de la arcilla. D Terreno rocoso Un terreno rocoso necesita el uso de herramientas neumáticos o de explosivos para realizar las excavaciones. Tome precauciones con los edificios existentes en la cercanía. El relleno será obligatoriamente de arena de granulometría 3/6 mm compactado, para permitir una fricción natural sin punto duro e impedir perforaciones al momento de movimientos sísmicos. 23

24 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.2. Condiciones de instalación en superficie sobre suelo Los estanques INFRAPLAST son estanques de superficie y deben apoyarse sobre toda su base EN UNA SUPERFICIE COMPACTA SIN PUNTO DURO. PARA LOS ESTANQUES DE VOLUMEN MAYOR A LITROS Se debe considerar la construcción de un radier de concreto H200 de un mínimo de 10 cm y con una o dos mallas Acma dependiendo del tamaño del equipo. El espesor y la enfierradura deben ser calculados por un profesional idóneo (Fig. 5). (Fig.5) Imagen referencial En caso de instalarse sobre estructuras estas deben ser resistentes a la tara y carga del equipo y deben considerar una base plana que permita el apoyo de toda la base del equipo. La resistencia y el diseño de esta base estarán calculados por un profesional idóneo (Fig. 6). (Fig.6) La base debe ser mas amplio que el estanque Salida Válvula de bola Manguera flexible La tubería debe mantenerse distante de la superficie Nivel de suelo firme Imagen referencial 24

25 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO (Fig.6) Imagen referencial La base plana debe ser siempre más grande que el diámetro mayor del estanque a instalar de tal manera de no tener nunca parte del estanque sin soporte. El lugar debe estar limpio y sobretodo sin piedras u objetos corto punzantes sobre su superficie, al momento de su emplazamiento. En caso de zona de vientos o en caso de instalación sobre estructuras los estanques deben estar amarrados según su tipo: - Para los estanques con asas se deberán amarrar por sus asas de forma cruzada al piso (Fig. 7). - Para los modelos antiguos de estanques sin asa se colocará dos amarres textiles cruzados sobre la cúpula fijadas por sus extremidades al piso (Fig. 7). A B C D Los estanques verticales de gran volumen son fabricados a través del proceso de roto-moldeo, por lo tanto poseen características de estanques semi-rígidos. Por ello, el fondo y la cúpula pueden presentar partes con deflexión (A-B-C). Una vez en posición vertical el estanque recupera su fondo aplanado en el piso. Una vez cargado, el estanque puede presentar una pequeña flexión en su base (D) por el peso de su contenido, lo cual no afecta en ningún caso sus características y resistencia. Los estanques plásticos roto-moldeados se caracterizan por su flexibilidad, la cual ofrece gran resistencia a los golpes y a las rupturas. 25

26 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.3. Condiciones de instalación en superficie sobre torre Los estanques INFRAPLAST son estanques de superficie y deben apoyarse sobre toda su base EN UNA SUPERFICIE COMPACTA SIN PUNTO DURO. En caso de instalarse sobre estructuras, éstas deben ser resistentes a la tara y carga del equipo y deben considerar una base plana que permita el apoyo de toda la base del equipo. La resistencia y el diseño de esta base estarán calculados por un profesional idóneo (Fig. 6). (Fig.6) La base debe ser mas amplio que el estanque Salida Válvula de bola Manguera flexible La tubería debe mantenerse distante de la superficie Nivel de suelo firme Imagen referencial En caso de zona de vientos y/o en caso de instalación sobre estructuras, los estanques deben estar amarrados según su tipo: - Para los estanques con asas se deberán amarar por sus asas de forma cruzada al piso (Fig. 7). - Para los modelos antiguos de estanques sin asa se colocará dos amarres textiles cruzadas sobre la cúpula fijadas por sus extremidades al piso (Fig. 7). (Fig.7) Imagen referencial 26

27 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.4. Condiciones de instalación de accesorios Consulte por cualquier equipamiento y accesorio que Ud. necesite. Ofrecemos una gama amplia de salidas de estanques, respiradero y otros accesorios que necesitan instalarse correctamente para un buen uso de su producto y para mantener su garantía. D.4.1. Componentes Precauciones en la instalación de los accesorios de los estanques: Respiradero Rebalse (Fig.8) Imagen referencial Todo trabajo no contratado, realizado por terceros es de responsabilidad del cliente. Los estanques INFRAPLAST vienen con un respiradero para uso gravitacional de 1 hasta 4 según los modelos: - En caso de estanques de volumen inferior a litros, la tapa inyectada es equipada de un venteo de 1. - En caso de estanques de volumen superior o igual a litros, la tapa inyectada de 600 mm es perforada en 110 mm para recibir un respiradero tipo hongo en PVC sanitario de este mismo diámetro. - Todos los estanques que funcionen con bombas de succión deben tener un respiradero (Fig.8). Para asegurar un buen funcionamiento, el diámetro mínimo del respiradero debe ser superior de al menos un 25% al diámetro de carga y/o descarga, si no es así, corre el riesgo de reventar el estanque al llenado o vaciado. Los estanques verticales están calculados para ser llenados hasta la altura de hombro del equipo y no consideran el volumen de la cúpula (Fig.8). 27

28 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO Para evitar el sobre llenado del equipo y su eventual colapso, se recomienda expresamente considerar un rebalse (Fig.8). En caso de entrada por presión, el diámetro del rebalse debe ser al menos 2 veces el diámetro de carga. En caso de entrada gravitacional, el diámetro del rebalse debe ser superior de al menos 25% al diámetro de carga. La descarga del rebalse será conectada a un canal de desagüe y de forma obligatoria lejos de la base de apoyo del estanque para no dañarla. Los estanques permiten la instalación de distintos tipos de accesorios en PVC, acero galvanizado, acero inoxidable y polipropileno, dependiendo de su uso, diámetro y ubicación. Las uniones entre los estanques y las líneas de alimentación o descarga deben ser flexibles, de manera de absorber las deformaciones propias del equipo entre llenado y vaciado, así como las vibraciones o golpes de ariete de las bombas. Estas conexiones deben estar alineadas con las salidas o entradas del estanque (Fig.9). (Fig.9) Junta elástica Imagen referencial En caso de instalaciones sobre estructuras, las tuberías de alimentación o descarga deben ser fijadas a las estructuras y en ningún caso a los estanques. Una unión flexible será instalada entre los accesorios de entrada y descarga de los estanques y las líneas de alimentación o descarga (Fig.10). (Fig.10) Soporte de apoyo Junta elástica Imagen referencial 28

29 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.4.2 Precauciones en la instalación de las conexiones en los estanques Para colocar una unión de entrada o salida, la perforación debe ser realizada con una herramienta adecuada, tales como: taladro, broca, sierra copa y porta copa. En ningún caso deben quedar cortes abiertos, ya que puede romperse cuando se llene (Fig.11). La perforación para la unión debe ser muy ajustada, de modo que quede espacio para hacer las perforaciones de los pernos que fijarán la salida en caso de salida apernada. Se debe colocar una empaquetadura por el interior y otra por el exterior del Estanque, para que no se produzcan filtraciones (Fig.11). El material de la empaquetadura debe ser compatible con el líquido almacenado en el estanque. En caso de duda llamar el Servicio Cliente de INFRAPLAST. Las perforaciones deben ser paralelas y en las paredes verticales del estanque. Nunca hacer dos perforaciones a una distancia menor a 8 veces el diámetro de la salida. Perforar solo para colocar un accesorio. Se sugiere colocar la salida a una altura que permita el cambio del accesorio, por si se rompiese y/o sufriere algún daño la salida o la válvula, a no menos de 150 mm del fondo del estanque (Fig.12). (Fig.11) (Fig.12) Imagen referencial 29

30 D. CONDICIONES DE INSTALACIÓN DE ESTANQUES EN POLIETILENO D.4.3 NO se debe hacer Las siguientes intervenciones externas que no cumplan con los requisitos solicitados en este informativo, harán que la garantía se pierda instantáneamente. Los siguientes errores se deben evitar de forma absoluta. Estos errores pueden provocar la anulación de su garantía. Revisar la base del estanque, longitud de derrame inadecuado. Las tuberías sin soporte producen exceso de carga a la pared del estanque y los accesorios. Terreno pedregoso o irregular y sin base estabilizada. La base del estanque no debe tener una dimensión menor a la circunferencia del estanque. Durmientes son muy irregulares como base de soporte para el estanque. No utilice fierro corrugado entablado, ya que debe ser apoyado por una tablones de madera con espaciamiento de 50 mm (2") entremedio. Se recomienda eliminar el hierro. 30

31 E. CONDICIONES DE MANTENCIÓN Y OPERACIONES E.1. Es recomendable Limpiar de forma regular el estanque en caso de líquidos con sólidos acumulados. Hacer la limpieza una vez del sistema de carga neutralizado. Hacer la limpieza de los accesorios una vez desmontados. E.2. Instrucciones de mantención 1. En caso de carga del estanque mediante una bomba, neutralizar el sistema de carga cortando la alimentación eléctrica de la bomba. En todo caso, cerrar la válvula de alimentación gravitacional. 2. Nunca fumar durante la operación. 3. Tener los elementos de protección personales necesarios para la operación: overol o ropa de trabajo gruesa, guantes de goma, lentes, aparato de ventilación forzada, máscara facial con filtros adaptados al líquido almacenado, y en general cualquier elemento de protección personal adaptado a las condiciones de almacenamiento y a las características químicas y físicas del líquido almacenado. 4. Vaciar el estanque a su menor nivel. 5. Ventilar el estanque abriendo su tapa por un mínimo de 12 horas. En caso de líquidos almacenados que podrían presentar emisión de gas, ventilar de manera forzada el estanque usando un extractor adaptado a las características del líquido almacenado y de los eventuales gases producidos (extractor de aire norma Apex). Antes de cualquier operación, siempre revisar las fichas de seguridad de los líquidos almacenados y ceñirse a sus recomendaciones. 6. En caso de existir un desagüe en posición baja en el fondo del estanque, vaciar el estanque de manera integral. La descarga del líquido y su destino, dependerá de las características de este líquido y deberá hacerse según la reglamentación vigente, en particular respetando el código sanitario y los decretos relativos a las disposiciones de residuos líquidos. Limpiar y enjuagar con agua limpia el estanque. Las aguas de lavado deben respetar las mismas condiciones de disposición que el residuo del líquido almacenado. 7. En caso de existir una sola salida en posición baja en el fondo del estanque, desmontar la parte flexible de la tubería instalada después de la válvula de pie. Seguir después las instrucciones de los pasos N 5 y 6. Averiguar el buen estado de la empaquetadura o de la tubería flexible y cambiarlas si necesario antes de su montaje. 8. En caso de existir una sola salida en posición baja con altura de resguardo, extraer el residuo líquido mediante un camión de aspiración adaptado al líquido almacenado (camión para agua potable, camión limpia fosa o camión para riles), respetando la reglamentación vigente, en particular el Código Sanitario y los decretos relativos a las disposiciones de residuos líquidos. Limpiar y enjuagar con agua limpia el estanque. Las aguas de lavado deben respetar las mismas condiciones de disposición que el residuo del líquido almacenado. 31

32 E. CONDICIONES DE MANTENCIÓN Y OPERACIONES 9. En caso de acumulación de sólidos, extraer los sólidos mediante un camión de aspiración adaptado al liquido almacenado (camión para agua potable, camión limpia fosa o camión para riles), respetando la reglamentación vigente, en particular el Código Sanitario y los decretos relativos a las disposiciones de residuos líquidos y lodos. Limpiar y enjuagar con agua limpia el estanque. Las aguas de lavado deben respetar las mismas condiciones de disposición que el residuo del líquido almacenado. 10. En caso de acumulación para agua potable, se procederá a una desinfección del estanque antes de su nueva puesta en servicio mediante la aplicación de una solución de 50 mg de cloro por litro de agua o de hipoclorito de sodio al 10%, durante 6 horas. 11. Reinstalar las tapas de registro una vez que la operación de limpieza se haya realizado. 12. Revisar el cierre (y/o seguro de las tapas cuando lo tienen) para evitar la manipulación por terceros con los riesgos asociados (intoxicación, caída, ahogamiento, etc.). 13. Revisar el montaje de las conexiones y su estanqueidad, revisando el estado de las empaquetaduras, cambiándoles si fuese necesario. Nunca cambiar el material de las empaquetaduras de origen. 14. Abrir las válvulas de alimentación y/o encender el sistema de impulsión. E.3. Periodicidad Verificación del buen estado de las conexiones: 1 vez al mes. Verificación del buen estado de las válvulas: 1 vez al mes. Verificación del nivel de acumulación de sólidos / lodos / residuos: según naturaleza del líquido almacenado o según las exigencias de la reglamentación vigente que se aplica, a lo menos 2 veces al año por recomendación del fabricante. Limpieza del estanque: según naturaleza del líquido almacenado y/o las exigencias de la reglamentación vigente que se aplica, a lo menos 1 vez cada 5 años en caso de agua potable por recomendación del fabricante. Cambio de las empaquetaduras de las conexiones y válvulas: según naturaleza del líquido almacenado y/o las exigencias de la reglamentación vigente que se aplica, a lo menos 1 vez cada 5 años en caso de agua potable por recomendación del fabricante. 32

33 F. CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA Las siguientes condiciones explican los términos de las garantías que Infraplast reconoce y otorga a sus productos. Considera las condiciones de la garantía legal y las condiciones de la garantía voluntaria. La garantía a aplicar dependerá de si el cliente reúne o no las condiciones para ser calificado como consumidor según lo que se especifica a continuación. Para los efectos de la garantía se entenderá como: - Accesorios: Los elementos adicionales al producto que no son partes o piezas, como la salida de estanque, tapa, respiradero, válvula, etc - Consumidor: La persona natural o jurídica que reúna las características descritas en el N 1 del artículo 1 de la ley o las condiciones del artículo noveno de la ley que fija Normas Especiales para las Empresas de Menor Tamaño. - Beneficiario: Toda persona, que por efecto de las leyes chilenas, tiene los mismos derechos que el propietario. - Producto: La estructura externa en polietileno LLDPE, a exclusión de todos los accesorios. - Propietario o Cliente Final: La persona o empresa que compró uno o más productos fabricados por INFRAPLAST S.A. A. Garantía legal aplicable a los clientes finales que califican como consumidores 1.- Derecho a la reposición: Cuando la cantidad o el contenido neto de uno de los productos adquiridos a nuestra empresa sea inferior al indicado en nuestro envase o empaque, el consumidor tendrá derecho a la reposición del producto o, en su defecto, a optar por la bonificación de su valor en la compra de otro o por la devolución del precio que haya pagado en exceso. 2- Derechos alternativos de reparación, cambio, o restitución del precio pagado: 2.1. Unidad del Producto: Para los efectos del derecho alternativo a que se refiere este N 2, se considerará como un solo producto aquel que se ha vendido como un todo, aunque esté conformado por distintas unidades, partes, piezas o módulos, independientemente de que éstas pudieren prestar una utilidad en forma independiente unas de otras. Sin perjuicio de ello, tratándose de su reposición, ésta se podrá efectuar respecto de una unidad, parte, pieza o módulo, siempre que sea por otra igual a la que se restituye Situaciones o Eventos que Activan Derechos Alternativos: El consumidor podrá optar entre la (i) reparación gratuita del bien o, previa restitución, (ii) su reposición o la (iii)devolución de la cantidad pagada, cuando: a) Se trate de productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio y éstos no cumplan con las especificaciones legales correspondientes. b) Los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones indicadas en nuestro rotulado. c) Cualquier producto, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que Infraplast como proveedor hubiese señalado en su publicidad. d) Entre Infraplast y el consumidor se hubiere convenido que los productos debían reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra. e) Si, con posterioridad a la primera vez que se ha hecho efectiva la garantía mediante el servicio técnico correspondiente, pero siempre dentro de los plazos de la garantía legal: e.i) Subsisten las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo al que está destinado o al que Infraplast como proveedor hubiese señalado en su publicidad; o 33

34 F. CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA e.ii) Se presenta una deficiencia distinta a la que fue objeto del servicio técnico. f) Cuando la cosa objeto del contrato tenga defectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine; 3.- Excepciones a la garantía legal del n 1 y n 2: Conforme al artículo 21 de la ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la garantía legal precedentemente descrita no opera respecto de los productos que se hubieran deteriorado por hecho imputable al consumidor. Para estos efectos se entenderá como imputable al consumidor todo daño, falla o desperfecto que haya sido provocado por las personas o en las condiciones que aparecen descritas en el N 1 de la letra E sobre las exclusiones generales detalladas más adelante. B. Garantía voluntaria La garantía voluntaria aplica a los productos y los accesorios, con las diferencias de plazo que se indican más adelante, respecto de los clientes finales o propietarios que no reúnen las condiciones para calificar como consumidor y a los clientes finales o propietarios que reuniendo las condiciones para calificar como consumidor a cuyo respecto ya hubieren transcurrido los plazos de garantía legal conforme a lo establecido en la letra A anterior y a la ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. 1.- Vigencia de la Garantía al Producto: En el caso de los clientes finales o propietarios que no reúnen las condiciones para calificar como consumidor la garantía voluntaria al producto tendrá una vigencia de 5 años completos a contar de la fecha de la compra respectiva, entendiendo por fecha de la compra la que aparezca registrada en la correspondiente factura o boleta. En el caso de los clientes finales o propietarios que reuniendo las condiciones para calificar como consumidor a cuyo respecto ya hubieren transcurrido los plazos de garantía legal conforme a lo establecido en la letra A anterior y a la ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, consumidor la garantía voluntaria al producto tendrá una vigencia de 4 años completos a contar del vencimiento de los plazos correspondientes a la garantía legal. 2.- Vigencia de la Garantía a los Accesorios: En el caso de los clientes finales o propietarios que no reúnen las condiciones para calificar como consumidor la garantía voluntaria al producto tendrá una vigencia de 1 año completo a contar de la fecha de la compra respectiva, entendiendo por fecha de la compra la que aparezca registrada en la correspondiente factura o boleta. En el caso de los clientes finales o propietarios que reuniendo las condiciones para calificar como consumidor a cuyo respecto ya hubieren transcurrido los plazos de garantía legal conforme a lo establecido en la letra A anterior y a la ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, consumidor la garantía voluntaria al producto tendrá una vigencia de 6 meses completos a contar del vencimiento de los plazos correspondientes a la garantía legal. 3.- Cobertura de la Garantía Voluntaria: La garantía voluntaria comprende solo el reemplazo del producto o de sus accesorios, o de las piezas faltantes o defectuosas, con exclusión de todo otro tipo de gasto como los derivados o correspondientes a traslado o instalación total o parcial. C. Plazos y formas de hacer efectiva la garantía legal y la garantía voluntaria Plazo: El derecho a la garantía legal deberá ejercerse dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto. Tratándose de la devolución del precio, el plazo para ejercer la garantía se contará desde la fecha de la correspondiente factura o boleta. Si tal devolución se acordare transcurridos 30 días desde la fecha en que la venta quede sin efecto, el consumidor sólo tendrá derecho a recuperar el precio neto del bien, excluidos los impuestos correspondientes. 34

35 F. CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA La garantía voluntaria deberá ejercerse dentro de los plazos 5,4 o 1 año de vigencia señalados en la letra B anterior, según corresponda. Dónde: En el mismo local donde se efectuó la venta o en las oficinas o locales ubicados en. El costo del traslado del producto hasta el o los locales de Infraplast, será de cargo del consumidor, salvo que se acuerde algo diferente para el caso en específico. Documentación: Para ejercer estas garantías, el propietario, cliente final o consumidor deberá acreditar la compra y el pago del precio con la documentación respectiva. Comunicación: El propietario, cliente final o consumidor deberá avisar por escrito a INFRAPLAST de los eventuales defectos del producto, accesorios, estructura, diseño y/o instalación, por correo electrónico o por teléfono y en todo caso por correo certificado a la siguiente dirección: INFRAPLAST S.A. Casilla 35 Sucursal El Cortijo Camino El Taqueral s/n Parcela 20 Lote 1 A2 Lampa - SANTIAGO El correo certificado deberá contener: El nombre y RUT del propietario, cliente final o consumidor; El nombre y RUT de la persona o entidad a quien se facturó el producto; El nombre, RUT y dirección del local comercial donde se hubiere comprado el producto. Número y fecha de la correspondiente factura. Fecha de despacho y entrega. Breve descripción de los eventuales defectos del producto, accesorios, estructura, diseño y/o instalación; y Solicitud concreta que hace a nuestra empresa. Procedimiento: Recibida la comunicación enviada por correo certificado INFRAPLAST se encargará de la evaluación técnica de la situación para determinar la naturaleza y características de la falla o defecto. D. Vigencia de la garantía voluntaria en caso de transferencia del producto. Si el propietario, cliente final o consumidor transfiriera, vendiera o cediera el inmueble donde se encuentra instalado el producto y éste, conforme al artículo 570 del Código Civil, pudiera ser considerado legalmente como inmueble, la garantía voluntaria correspondiente solo aplicará si en el mismo contrato de compraventa, declaración o pacto que dé cuenta de lo anteriorse deja constancia de la transferencia, con especificación del tipo de producto, su fecha de compra y de la entrega al nuevo propietario del certificado de garantía del producto y de la guía/manual de instalación y uso del producto. E. Exclusiones aplicables a la garantia legal y a la garantia voluntaria Se excluyen de la garantía legal y de la garantía voluntaria las siguientes situaciones: 1.- Todo daño, falla o desperfecto atribuible al propietario, cliente final o consumidor. Para estos efectos se entenderá que el daño, falla o desperfecto es atribuible al propietario, cliente final o consumidor, si aquel ha sido ocasionado por alguno de los antes nombrados o por personas por cuyos actos aquellos responden legalmente o por personas naturales o jurídicas, que interviniendo directamente o indirectamente en (i) el transporte, (ii) traslado, (iii) instalación o (iv) activación de sus funcionalidades no hubiere respetado normas o medidas mínimas de seguridad y prevención del daño y particularmente si una cualquiera de las acciones anteriores se hubiera ejecutado sin respetar las exigencias de la reglamentación vigente y las advertencias/informaciones/instrucciones contenidas en el Manual/Guía de instalación y Uso del producto que se hubieren informado y entregado por el vendedor directo, sea o no Infraplast. Para estos efectos se deja constancia que todos los productos que son distribuidos y vendidos al propietario, cliente final o consumidor por terceros diferentes de Infraplast, cuentan con todas sus 35

36 F. CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA advertencias/informaciones/instrucciones contenidas en el Manual/Guía de instalación y Uso del producto para ser entregado conjuntamente con el producto, sin perjuicio de lo cual se encuentran disponibles en versión descargable en Todo daño, falla o desperfecto causado por Riesgos de la Naturaleza, tales como Terremotos Temblores Tsunami Inundaciones hielo temporal derrumbe de terreno incendio causado por terremoto, etc.). 3.- Todo daño, falla o desperfecto causado por terceros, de manera voluntaria o involuntaria (se excluyen riesgos de terrorismo, sabotaje y actos maliciosos). 4.- Todo daño o falla causada durante o como consecuencia de transporte, almacenamiento, mantención o manipulación, a menos que el transporte, almacenamiento, mantención o manipulación la hubiere efectuado directamente Infraplast. 5.- Todo daño o falla por resultado de una mala instalación o mal dimensionamiento, a menos que la hubiere efectuado directamente Infraplast. 6.- Todo daño o falla resultante de una instalación, modificación, corrección o aporte anterior a la instalación de origen del producto, sin que estas fueran aprobadas por INFRAPLAST y que no estén conformes con los principios de instalación presentados en la guía/manual de instalación y uso del producto. 7.- Todo daño o falla resultante de una explotación o uso del producto no conforme a la reglamentación vigente y/o a las instrucciones de la guía/manual de instalación y uso del producto. 8.- Si en la explotación, utilización o uso del producto, el propietario, cliente final o consumidor, o cualquiera de las personas por las personas por las cuales éste responde legalmente o cualquier de las personas que viven bajo el mismo techo o que trabajan temporal o periódicamente en las dependencias donde se encuentra instalado el producto, no respetaran las instrucciones de uso y explotación contenidas en la guía/manual de instalación y uso del producto. 9.- Si el propietario efectúa cualquier tipo de intervención, reparación o prueba directamente, o por intermedio de terceros, en el producto o sus accesorios, sin autorización previa por escrito de INFRAPLAST Toda falla, desperfecto o daño que se reclame o avise transcurridos los plazos de vigencia de la garantía legal o de la garantía voluntaria Los gastos ocasionados en transporte de otros productos o accesorios, piezas, partes, herramientas, personal técnico para cualquier intervención, inspección o revisión, derivada de un aviso de garantía cuando INFRAPLAST constate, después de la revisión o inspección, que el daño, falla o desperfecto avisado por el propietario, cliente final o consumidor no existe o se encuentra en una de las situaciones de exclusión de la garantía. En este evento INFRAPLAST facturará a quien corresponda los valores correspondientes a todos los conceptos anteriores. 36

37 G. ANEXO 1 - TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO G.1 Introducción Los resultados que se muestran a continuación provienen de la utilización de procedimientos estándares incluyendo la norma ASTM D543 Metodo Estándar para Pruebas de la Resistencia de los Plásticos a Reactivos Químicos. Los resultados reales varían en las diferentes aplicaciones dependiendo del medio ambiente presente en cada aplicación y debido a otros factores que pueden influir. Al evaluar la capacidad de la tubería de polietileno, de los accesorios y de los registros para soportar al ataque químico, se debe considerar a los siguientes puntos: 1.- El efecto de una sustancia activa sobre el polietileno no es tan severo cuando el contacto es intermitente. 2.- Un incremento en la temperatura, aumenta la actividad química. Una estructura enterrada no está sujeta a variaciones significantes de temperatura. 3.- La presión interna puede afectar la tasa de penetración de una sustancia. Este punto no es aplicable en usos que impliquen drenajes de baja presión o por gravedad. 4.- La flexión excesiva y otros esfuerzos que resulten de una instalación inadecuada pueden afectar la vida útil de los productos de polietileno. Un ejemplo sería una deflexión circunferencial mayor al 50% o el colocar tubos directamente sobre rocas grandes y filosas. 5.- El polietileno resiste la acción de una amplia variedad de sustancias. Ciertas sustancias, sin embargo, pueden afectarle en diferentes grados. a. Los hidrocarburos, hidrocarburos clorados y gasolina son ejemplos de sustancias que pueden ser absorbidas por el polietileno. Cuando esto sucede, puede ablandarse o hincharse. Tan pronto como estas sustancias se eliminan, el polietileno recupera sus propiedades originales. b. El humo del ácido nítrico y sulfúrico, el gas de cloro y el bromo líquido son ejemplos de químicos que pueden ocasionar daños severos en el polietileno. El daño producido por estas sustancias es permanente. c. Los detergentes son ejemplo de sustancias que pueden ocasionar que el polietileno se resquebraje bajo la acción de esfuerzos, especialmente a temperaturas elevadas. En ausencia de esfuerzos significativos y temperaturas elevadas, los detergentes no afectarán este material. En tubos enterrados, por gravedad, los esfuerzos y temperaturas son usualmente bajos. Tablas de Resistencia Química Estas tablas contienen información precisa y confiable recolectada a través de nuestra experiencia. La información contenida en estas tablas es el resultado de una compilación de diversos estudios efectuados por varias fuentes que Advanced Drainage System considera confiables. Sin embargo, la información no puede garantizarse porque las condiciones de uso están fuera de nuestro control. El usuario de esta información asume todos los riesgos asociados con su uso. Las tablas proporcionadas aquí contienen información referente a la resistencia química del polietileno, PVC, eslatómetros, nylon y poliéster a ciertas sustancias individuales a ciertos niveles de exposición. Las pruebas de laboratorio realizadas están meramente encaminadas a ser puntos de inicio. Estas no contienen información referente a la habilidad de cada material a resistir las acciones de una mezcla impredecible de sustancias (por ejemplo campos de lixiviación). Por lo tanto, no deben interpolarse los datos de estas tablas para determinar la habilidad de un material para resistir ataques químicos de sustancias no enlistadas y/o desconocidas cuya composición química es heterogénea. Polietileno y PVC Procedimiento de prueba: Las muestras de polietileno fueron colocados en la sustancia específica por 60 días, pero no fueron sujetas a esfuerzos mecánicos. Fueron después probadas para determinar el hinchado y la pérdida de peso, y posteriormente fueron sujetas a las pruebas de resistencia a la tensión. La información referente al PVC fue obtenida parcialmente del desempeño en campo, pero la mayoría fue obtenida a partir de pruebas de inmersión, en diferente químicos, a corto plazo de muestras no sujetas a ningún esfuerzo, determinando los cambios en peso, volumen y propiedades mecánicas de acuerdo a procedimientos de prueba como la norma ASTM D543 Resistencia de los plásticos a reactivos químicos. En Aplicaciones críticas se sugiere dar mayor credibilidad a los resultados de campo, o que las pruebas se realicen sometiendo las muestras a esfuerzos, exposición, temperatura y duración que puedan ocurrir en la aplicación prevista. 37

38 G. ANEXO 1 - TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO 38

39 G. ANEXO 1 - TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO 39

40 G. ANEXO 1 - TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO 40

41 G. ANEXO 1 - TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO 41

42 G. ANEXO 1 - TABLA DE COMPORTAMIENTO DEL POLIETILENO 42

43 Fábrica y centro de distribución Camino El Taqueral S/N, Parcela 20, Lote 1 A-2 Lampa, Santiago Panamericana Norte altura Km 20 Fono : contacto@infraplast.cl infraplast.cl Síganos en