DICE (Registro de comercializadores de energía eléctrica)

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1 DICE (Registro de comercializadores de energía eléctrica) MANUAL DE USUARIO 1 de 19 23/12/2015

2 Índice 1. Introducción Nombre, descripción y objetivos de la aplicación Menú de la aplicación Realizar solicitudes. Iniciar Procedimiento Consulta de Procedimientos Cambio de representante Acciones a realizar por el usuario Modificación Cese Subsanaciones de 19 23/12/2015

3 1. Introducción 1.1. Nombre, descripción y objetivos de la aplicación Este documento tiene como objetivo explicar el funcionamiento de la aplicación web DICE cuando se acceda con el perfil de usuario Persona Física. A través de la aplicación Web DICE, se facilitará la tramitación de solicitudes de Inscripción y modificación en el registro de Comercializadores de energía eléctrica. Este procedimiento se realizará vía telemática por medio del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través del envío telemático de la documentación requerida en los Artículos del REAL DECRETO 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica. Para poder acceder a la aplicación DICE, bajo un entorno seguro (SSL), será necesario estar en posesión de un certificado digital válido. Podrán acceder dos tipos de usuarios: - Usuarios de registro de comercializadores. - Administradores de la aplicación (Gestores). Con respecto al certificado digital necesario para poder acceder a la aplicación web, le informamos lo siguiente: En esta página pueden consultar los Prestadores de servicio de certificación admitidos por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo: Normalmente El Ministerio recomienda el de persona física de la FNMT o el DNI electrónico. Si ya tienen certificado digital, pueden comprobar si es válido con esta aplicación: 3 de 19 23/12/2015

4 Por otra parte, la aplicación registrará todos los envíos de información a través del Registro electrónico del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, donde quedará constancia del estado de los expedientes, así como de las entradas y salidas asociadas a dicho expediente. A este respecto, los expedientes en el Registro telemático podrán estar en estos estados: SO (Solicitud recibida y firmada. En revisión de la documentación presentada) ETR (En trámite) SUB (En espera de Subsanación de defectos) CCNE (Comunicación de la nueva información a la CNE) ALI (Actualización del listado oficial del Ministerio) PMO (Petición de modificación de los datos recogidos en el listado) PCE (Petición de cese de actividad) CES (Cese efectivo de la empresa) RIN (Resolución de inhabilitación) INH (Inhabilitación efectiva de la empresa) REC(Rechazado) CAMB_REPRE(Cambio del representante de la empresa o entidad) INICIADA (Iniciada) En el registro electrónico del Ministerio de Industria, Energía y Turismo también se pueden visualizar los ficheros que se han adjuntado al formulario, y la solicitud en formato pdf. 2. Menú de la aplicación Una vez que el usuario accede a la url de la aplicación le aparecerá la pantalla principal de comunicación de inicio y un menú con los siguientes campos: 4 de 19 23/12/2015

5 2.1. Realizar solicitudes. Iniciar Procedimiento. Una solicitud podrá registrarse a través de la página de inicio o del campo Iniciar Procedimiento del menú principal. Este proceso puede ser llevado a cabo por: Un usuario cuando quiera realizar una nueva inscripción en el registro de comercializadores. Los ficheros adjuntados deben firmarse, por lo que tendrán formato.xsig. Se pedirá firmar la solicitud al enviar los datos en la aplicación Con respecto a los ficheros firmados electrónicamente con formato.xsig, la aplicación incorpora un botón de ayuda que al pulsarlo da acceso a una página que detalla los pasos necesarios a realizar: 5 de 19 23/12/2015

6 La página de Iniciar Procedimiento consta de las siguientes partes: Datos de identificación del representante: La aplicación detectará los datos adscritos al certificado digital del usuario que ha accedido a la aplicación y los rellenará de manera automática para facilitar la cumplimentación del formulario. Estos datos no podrán modificarse. La nacionalidad es un campo obligatorio a rellenar. Datos relativos a la sociedad: En los datos relativos a la empresa hay que contemplar varios casos: -Empresa con domicilio en España: - El Cif es obligatorio. - El teléfono debe tener 9 dígitos. -Empresa con domicilio fuera de España: - El Cif es opcional. - Si la empresa no tiene Cif, pero tiene Vat, deberá introducirse un Vat válido. - Si no tiene Cif ni Vat puede dejar ambos campos vacíos. 6 de 19 23/12/2015

7 - El teléfono podrá contener números y los caracteres +, (, ), sin superar en total los 15 caracteres. De forma general el nombre de la empresa, los campos referidos a la dirección, el teléfono y el son obligatorios. Datos relativos a la Notificación. Debe proporcionarse obligatoriamente una dirección, teléfono y donde recibir las notificaciones del Ministerio de Industria, Energía y Turismo sobre su inscripción. Si estos datos son los mismos que ya rellenó en Datos relativos a la empresa marque la casilla indicada; si son distintos deberá rellenar al menos los campos marcados como obligatorios. 7 de 19 23/12/2015

8 Datos relativos a la Comunicación: Se puede rellenar el campo observaciones. Datos Adicionales: Seleccione los ámbitos geográficos donde se desarrolle la actividad y la fecha de inicio. La fecha de inicio de actividad de la sección Datos relativos a la sociedad se rellenará automáticamente con la menor fecha seleccionada en esta sección. Documentación a aportar: 8 de 19 23/12/2015

9 Seleccione del desplegable el fichero que desea adjuntar, pulse el botón Examinar para buscar el fichero en su ordenador y pulse Anexar Fichero. Los ficheros que se adjunten, tal y como quedó descrito en el punto 2.1, deben estar firmados con la aplicación Ecofirma y tener extensión.xsig. Podrá descargar esta aplicación pulsando sobre el icono señalado por la flecha roja en la imagen. Por lo tanto los ficheros que debe adjuntar tendrán formato.xsig, y será obligatorio adjuntar: - Acreditación Representante - Declaración Responsable (sobre el cumplimiento por parte de la sociedad de todos los requisitos establecidos para ejercer la actividad). Opcionalmente se podrán adjuntar el número de documentos adicionales que se consideren oportunos, mediante la selección de Documento no obligatorio y repetible del menú desplegable, siempre en formato.xsig. Si desea que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo se comunique con usted de forma electrónica, no marque la casilla de Denegación, en caso contrario, marque la casilla. 9 de 19 23/12/2015

10 Para hacer efectivo todos los datos que ha rellenado pulse Enviar Información. Una vez hecho esto, le aparecerá un contenedor con la lista de certificados digitales disponibles que tiene en ese momento. Deberá elegir el certificado con el que ha rellenado la inscripción y pulsar Aceptar. En el caso de la imagen el ciudadano con el que se ha rellenado la inscripción es AC Camerfirma. En este momento aparecerá un párrafo recogiendo los principales datos de su solicitud para que proceda a firmarlo. Si los datos son correctos pulse de nuevo aceptar: 10 de 19 23/12/2015

11 Para finalizar aparece un panel informando de que el proceso ha finalizado: Desde esta página se puede acceder a los datos del registro telemático, ver el fichero de confirmación o descargar un comprobante del inicio del procedimiento en pdf Consulta de Procedimientos. 11 de 19 23/12/2015

12 Esta página se divide en dos partes: - Panel de búsqueda: introduciendo los filtros deseados se obtienen los expedientes correctos. - Panel de consulta: muestra todos los expedientes que han sido introducidos en la aplicación, la fecha en que fueron dados de alta y el estado actual en el que se encuentran. Aparecerán en rojo los que estén pendientes de subsanar. Pulsando sobre la lupa que acompaña a cada expediente se visualiza en profundidad cada uno de ellos. Si hay acciones a realizar sobre el expediente consultado aparecerán en la parte de abajo los botones adecuados en cada estado Cambio de representante El cambio de representante se realiza a través del menú principal. El número de expediente y el CIF/VAT deben coincidir con los datos que se proporcionaron mediante la aplicación de la empresa que queremos cambiar de representante, y el NIF o pasaporte del nuevo representante, el cual es recogido con los datos de certificado, debe ser diferente del NIF/Pasaporte del actual representante. Datos del solicitante 12 de 19 23/12/2015

13 Los campos obligatorios del nuevo representante son: - Nacionalidad. - Nombre. - Primer apellido. - NIF/Pasaporte (que se ha proporcionado anteriormente). Los datos NIF, nombre y apellidos se rellenan con los datos del certificado usado para acceder. Documentación anexados Se deberá proporcionar en formato.xsig el siguiente documento: - Acreditación Representante Para finalizar el cambio de representación seleccionamos el botón de Enviar información, la casilla de denegación telemática está habilitada en todo momento para poder marcarla o desmarcarla según corresponda. 13 de 19 23/12/2015

14 Una vez hecho esto, procederemos de igual manera que al iniciar un procedimiento, escogiendo el certificado del contenedor de certificados y posteriormente firmando los datos que se van a enviar (ver firma inicio procedimiento). Si el cambio de representante se ha realizado correctamente, nos aparecerá una pantalla de confirmación parecida a la obtenida en el inicio de procedimiento (ver imagen). 14 de 19 23/12/2015

15 3. Acciones a realizar por el usuario El administrador de la aplicación es el encargado de comprobar si las solicitudes que recibe son correctas. Si comprueba que tanto los datos como los documentos introducidos son correctos aceptará la inscripción y el estado de ésta pasará a Inscrita. Si algún dato no es correcto, el gestor pedirá una subsanación, informando al usuario de forma telemática o por papel. El ciudadano deberá, por tanto, corregir los datos incorrectos. Una vez que el estado de la inscripción es Inscrita el usuario podrá modificar, cesar o hacer cambio de representante o solicitar que se lo haga el gestor enviando la documentación por papel. El gestor podrá pedir subsanación de cualquier modificación, cese o cambio de representante antes de aceptarlo. El gestor podrá inhabilitar una inscripción Inscrita si así se considerase oportuno, informando en cualquier caso al usuario Modificación Mediante la consulta de procedimientos el usuario selecciona el expediente sobre el que quiere realizar la modificación, siempre y cuando la solicitud se encuentre en el estado de Inscrita, mediante el botón correspondiente. A continuación le aparecerán los datos de la solicitud y los campos que se pueden modificar. Datos del representante Los datos del representante aparecen bloqueados, ya que no son modificables. En caso de querer cambiar el representante se debería hacer un cambio de representación. Datos relativos a la empresa 15 de 19 23/12/2015

16 El CIF/VAT de la empresa no se podrá modificar, pero la razón social sí. Todos los datos se volverán a validar, para comprobar que la modificación cumple todos los requisitos. Datos relativos a la notificación Los datos relativos a la notificación pueden modificarse. En el caso de ser los mismos que los datos de la empresa deberemos marcar la casilla que aparece en la parte superior. Datos relativos a la comunicación 16 de 19 23/12/2015

17 Desde este apartado se pueden añadir observaciones a la solicitud. La casilla de denegación telemática está habilitada en todo momento para poder marcarla o desmarcarla según corresponda. Datos Adicionales Los datos adicionales pueden modificarse añadiendo nuevos ámbitos, pero no eliminando los que ya existían. Documentación a aportar 17 de 19 23/12/2015

18 Para realizar una modificación no hace falta ningún documento obligatorio, la propia firma posterior será suficiente. No obstante, se podrán anexar los documentos que se crean necesarios mediante el menú desplegable y la opción Documento no obligatorio y repetible, siempre en formato.xsig, es decir, firmados con la aplicación Ecofirma (ver Ecofirma). Para finalizar la modificación seleccionamos el botón de Firmar Enviar información. Una vez hecho esto procederemos de igual manera que al iniciar un procedimiento escogiendo el certificado del contenedor de certificados y posteriormente firmando los datos que se van a enviar (ver firma inicio procedimiento). Si el cambio de representante se ha realizado correctamente nos aparecerá una pantalla de confirmación parecida a la obtenida en el inicio de procedimiento (ver imagen) Cese Para el cese deberemos ir a Consulta de procedimientos, seleccionar el expediente sobre el que queremos realizar el cese y pulsar el botón de Cese que aparece siempre que la solicitud se encuentre en el estado de Inscrita. Motivos de cese La fecha de cese debe ser posterior la fecha de inicio de actividad con la que se registró la solicitud, además se debe indicar el motivo del cese. Para finalizar el cese seleccionamos el botón de Enviar información, la casilla de denegación telemática está habilitada en todo momento para poder marcarla o desmarcarla según corresponda. 18 de 19 23/12/2015

19 Una vez hecho esto procederemos de igual manera que al iniciar un procedimiento escogiendo el certificado del contenedor de certificados y posteriormente firmando los datos que se van a enviar (ver firma inicio procedimiento). Si el cese se ha realizado correctamente nos aparecerá una pantalla de confirmación parecida a la obtenida en el inicio de procedimiento (ver imagen) Subsanaciones En el caso de que alguno de los datos aportados no sean correctos el usuario deberá subsanarlos según las indicaciones del gestor. Si el expediente se encuentra en algún estado de subsanación, al consultarlo mediante la opción de Consulta de procedimientos del menú principal y seleccionarlo nos aparecerá lo siguiente: Se nos informa de la notificación pendiente de leer, a la cual podemos acceder mediante el link indicado. En dicha notificación, podrán leerse los campos indicados por el gestor que han de subsanarse Para subsanar simplemente presionamos el botón con el texto Subsanar. Dependiendo del trámite del que se trate se procederá de igual modo que el visto anteriormente para: - Iniciar procedimiento. (Ir a iniciar procedimiento) - Modificación. (Ir a modificación) - Cambio de representación. (Ir a cambio de representante) - Cese. (Ir a cese) 19 de 19 23/12/2015