REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN MINICOMPONENTES PANASONIC 2014

Transcripción

1 1 REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN MINICOMPONENTES PANASONIC 2014 Este Reglamento delimita y establece las condiciones bajo las cuales se regirá la Promoción denominada: MINICOMPONENTES PANASONIC Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio tanto para los participantes como para el Patrocinador. La participación en la Promoción implica la aceptación y sumisión a estas reglas y a las decisiones que tome el Patrocinador, las cuales serán definitivas sobre todos los asuntos relacionados con las Promoción. Cualquier violación a estas reglas implicará la exclusión de la Promoción. DEFINICIONES Para efectos de este Reglamento y de la Promoción, se entenderá por: Acción o Acciones: Código único que se asigna de conformidad con el producto Panasonic vendido y la correcta activación de la factura. El sorteo se realizará de conformidad con los números de las acciones activadas válidamente hasta el día de vencimiento de la Promoción. Base de Datos: es el almacenamiento electrónico con todos los números de códigos registrados correctamente por los interesados de acuerdo a este Reglamento. La base de datos servirá para seleccionar por medio de funciones al azar, a los favorecidos mediante los sorteos electrónicos. Consumidor/a (cliente): persona que demanda los bienes proporcionados por el Patrocinador en los Puntos de venta (tiendas) debidamente autorizados. Distribuidores: los puntos de venta (tiendas) indicados en este Reglamento. Favorecido/a: el vendedor o consumidor que activó la factura correctamente y que haya resultado favorecido/a en el sorteo. Para ser declarado como persona ganadora, se debe cumplir con todos los requisitos y disposiciones contenidas en este Reglamento y firmar el documento de aceptación y exoneración de responsabilidad, para ello debe declararse válido la factura activada. Ganador/a: la persona que habiendo sido favorecida y cumpliendo con todos los requisitos y disposiciones contenidas en este Reglamento, acepte un premio por medio del documento elaborado a tal efecto. Número de factura: es el número especial que viene impreso en las facturas que corresponde a una compra. Cada número es diferente. Patrocinador: Panasonic Centroamericana, S.A., cédula de persona jurídica número , una sociedad con domicilio en Costa Rica y organizada bajo las leyes de la República de Costa Rica.

2 2 Premio o Premios: el o los que se indican en el apartado bajo ese mismo nombre en el presente Reglamento. Producto (s) Participante (s): El o los productos Panasonic en el apartado bajo ese mismo nombre en el presente Reglamento. Promoción: la aquí regulada Reglamento: este documento Sorteo: es el proceso electrónico por el cual se obtiene una acción favorecida para hacer a una persona acreedor/a de un Premio. Vendedor/a: el trabajador activo de alguno de los distribuidores (tiendas) participantes que registre los códigos de los minicomponentes vendidos objeto de esta Promoción y registre las facturas en la forma que indica este Reglamento. LOS PARTICIPANTES: La Promoción está dirigida exclusiva a personas físicas mayores de 18 años ciudadanos de Costa Rica o extranjeros que cuenten con cédula de residencia del país de Costa Rica vigente y a derecho. La participación directa de menores no está permitida, si se detecta que el código favoreció corresponde a una menor de edad, automáticamente se desechará y quedará descalificado y en el caso de entregar por error de un Premio, este deberá ser devuelto. Si un menor activa un código a nombre de una persona mayor de edad, se entenderá que cuenta con autorización de sus padres, sin que sea obligación del Patrocinador el tener que verificarlo. Los padres de familia y/o los encargados legales del cuidado de menores, son responsables por lo que éstos hagan. TIENDAS PARTICIPANTES Serán Tiendas Participantes, los distribuidores autorizados por Panasonic en todo el país, atendidos por Panasonic CR, sean: Gollo, Casa Blanca y Distribuidores Independientes (Roes, CoopeGuanacaste, GMG). No incluye punto de venta en Golfito. Los artículos Panasonic no comercializados por el Patrocinador, o no adquiridos en las Tiendas Participantes indicadas, no participan en este Promoción. LOS PRODUCTOS PARTICIPANTES Los Productos Participantes en este Promoción, son los siguientes: Minicomponentes modelos: AKX AKX AKX

3 3 AKX SERIE MAX Panasonic podrá modificar la lista de producciones participantes así como las acciones que otorgan, dependiendo de las necesidades del mercado, sin previo aviso y se aplicarán a partir de la fecha en que se publica la modificación en el reglamento. EL OBJETO DE LA PROMOCIÓN La Promoción tiene como objeto estimular la venta y consumo de los productos Panasonic en las Tiendas Participantes indicadas en este Reglamento, ofreciendo premios tanto a los vendedores en los puntos de venta autorizados como a los consumidores de los productos debidamente definidos en este Reglamento. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN La Promoción es por tiempo limitado. La Promoción estará vigente desde el día 1 de Noviembre del año 2014 y finaliza el 31 de Diciembre del 2014, en adelante Vigencia de la Promoción, sin perjuicio que los organizadores decidan extenderla por el plazo que sea necesario, ya sea para recibir y activar facturas, con el objeto de dar mayor oportunidad de participación. De ampliarse este periodo de vigencia, se publicará en la página web: y la página CONDICIONES Y FORMA DE PARTICIPAR Todo vendedor y/o consumidor que desee participar en la Promoción o vaya reclamar un Premio, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo y el eventual recibo de un Premio, conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto a los Premios. Por lo anterior y para todos los efectos legales, el Patrocinador entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el hecho de activar un código de una acción que reciba durante del plazo máximo para registrar códigos. También por el hecho de reclamar el respectivo Premio, en cuyo caso, el Patrocinador podrá exigir al Participante, que mediante documento escrito declare dicha manifestación y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cláusulas del Reglamento. Si la persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar esas condiciones, no podrá participar en esta promoción. VENDEDORES: Durante la vigencia de la presente Promoción, por la venta de un Producto previamente indicado en este Reglamento, en cualquiera de las Tiendas Participantes, los Vendedores recibirán acciones de conformidad con la siguiente tabla: MODELO PUNTOS

4 4 AKX AKX AKX AKX SERIE MAX 5 Los vendedores serán acreedores de UNA acción posterior a la acumulación de 10 puntos con base en las ventas de los productos antes especificados en el cuadro anterior. Posterior a los primeros 10 puntos por cada 5 puntos el vendedor será acreedor de una nueva acción CONSUMIDORES (CLIENTES): Los consumidores de los artículos especificados en el apartado de este Reglamento denominado Productos Participantes, podrán recibir UNA acción por la compra de cualquiera de los mismos. Tanto para vendedores como para consumidores: Las compras de productos que no sean marca Panasonic, o que no se encuentra en la lista de Productos Participantes, o Tiendas Participantes, no recibirán acciones. Cada acción cuenta con un código especial diferente, el cual quedará activado con el registro de la factura correspondiente en la base de datos que sirve para efectuar los sorteos. MECÁNICA: PARA VENDEDORES: Los vendedores activos de las Tiendas Participantes deberán completar los siguientes pasos para el Registro válido: Una vez haya vendido un producto o un grupo de productos y cuente con los diez puntos entonces deberá llamar al Teléfono para activar la (s) factura (s) y ser acreedor de UNA acción. Las ventas posteriores que representen o acumulen 5 puntos lo harán acreedor de una nueva acción. PARA CONSUMIDORES: Los consumidores (clientes) que visiten las Tiendas Participantes deberán completar los siguientes pasos para el Registro válido: Una vez haya adquirido alguno de los productos especificado en el apartado de este Reglamento denominado Productos Participantes, deberá llamar al teléfono y activar su factura lo cual lo hará acreedor de UNA acción. Los Participantes (vendedores y/o consumidores) que activen sus facturas de la forma que se ha indicado, pasarán automáticamente a formar parte de la Base de

5 5 Datos, para participar en los sorteos de la Promoción. El Patrocinador ha creado un algoritmo de seguridad especial para evitar el fraude. La Base de Datos estará constituida principalmente por el número identificación, el número telefónico, el número de factura y el número de la acción activada. La Base de Datos de los Vendedores está filtrada por Distribuidor: Gollo, Casa Blanca y otro filtro que reúne a Distribuidores Independientes (Roes, CoopeGuanacaste y GMG). La Base de Datos de los Consumidores no conlleva ningún filtro. Los interesados, participarán tantas veces como facturas registren, siempre que para cada uno sigan las reglas aquí señaladas, sin embargo, solamente podrán ser acreedores de un solo Premio. Los códigos (facturas) deben ser activados una sola vez, tratar de hacerlo más de una vez, no dará más posibilidades de ganar, pues en el sorteo cada código participará una sola vez. Todo propietario de un número telefónico es responsable por el uso del mismo, por lo que el Patrocinador no será responsable por el hecho de que terceras personas lo utilicen para realizar estas llamadas, igualmente no responderá por la utilización por parte de familiares, empleados, subalternos, ni por persona alguna que tenga acceso al aparato, sin su consentimiento. El costo del mensaje tanto para Vendedores como Consumidores es de: 30 colones en Tarifa Plena y 27 Tarifa Reducida. PREMIOS Para Vendedores: 4 Motocicletas Marca AKT modelo RTX Monoshock 150 año 2015 distribuidas de la siguiente forma: DISTRIBUIDORES CANTIDAD DE MOTOCICLETAS GOLLO 1 CASA BLANCA 1 DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES 2 Para Consumidores: 3 Motocicletas Marca AKT modelo RTX Monoshock 150 año El Patrocinador correrá con los gastos de traspaso e inscripción de las motocicletas tanto para los vendedores como para los consumidores ganadores. SORTEOS, VERIFICACIÓN DE FAVORECIDOS Y DIVULGACIÓN El sorteo se realizará el día 30 de Enero del año 2015 y los Ganadores tendrán tiempo hasta el 1 de Marzo del año 2015 para retirar el premio

6 6 Habrá: 4 Vendedores Ganadores y 3 Consumidores Ganadores. El sorteo se hará ante Notario Público, quien levantará el acta respectiva. El sorteo no se hará en forma pública. Las acciones participan siempre y cuando hayan sido activadas previamente de forma correcta. Todos los números de factura activados válidamente hasta el último día para inscribir facturas, formarán parte de la Base de Datos elaborada por el Patrocinador para dichos efectos. Las activaciones de números de facturas o códigos incompletos y las que comprendan inconsistencias o los que no se registren de forma correcta no formarán parte de la Base de Datos. Para el Sorteo, los datos válidos (facturas válidas activadas durante la Vigencia de la Promoción), generados por el sistema, serán mezclados suficientemente mediante funciones al azar. De entre el total de Acciones Participantes válidamente hasta el último día de Vigencia de la Promoción, se procederá a escoger al azar y aleatoriamente a los favorecidos de la Promoción. Si fuere el caso, varios suplentes podrán ser seleccionados y convocados en el mismo orden en que fueron elegidos en el sorteo respectivo, pero únicamente si el Favorecido respectivo no es localizado, o no cumple con los requerimientos y condiciones indicadas en este Reglamento, o sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar, o no presenta la factura original en buen estado, o simplemente no acepta el Premio y/o se niega a firmar el documento de aceptación del mismo. El o los suplentes tendrán las mismas obligaciones indicadas en este Reglamento, si fueren convocados. Si en el momento de un Sorteo se presenta la situación de que existe un número de factura original que ha sido activado por más de una persona; será verificado por Panasonic y el Distribuidor ésta situación y quedará a discreción de ambos tener por activada o no la factura. Cada Favorecido en el Sorteo, será contactado por el Patrocinador mediante vía telefónica según el número reportado a la hora de realizar el registro, para constatar la identidad y los datos del Participante y para determinar si cumple con los requisitos para ser declarado/a como Ganador/a. Si una persona Favorecida no fuese localizada en el plazo que se dice más adelante, o no cumple con los requisitos y disposiciones de este Reglamento para recibir el Premio, se dejará constancia en el acta notarial que se levante al efecto. En estos casos, se procederá a convocar el primer suplente, quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidades que el Participante que no pudo ser localizado o no cumplió con el Reglamento. El Favorecido será declarado ganador en el momento que acepte el Premio con todas sus obligaciones y limitaciones, sean las indicadas en este Reglamento y siempre y cuando firme el documento de

7 7 aceptación del Premio. El Patrocinador no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuáles no es posible contactar vía telefónica a una persona, ya sea por falta de pago, fuera del área de servicio o cualquier otra causa ajena al patrocinador. El hecho de que una persona haya sido declarada como Favorecida y deje dudas de su autenticidad, hará que la condición de Favorecido desaparezca y el Patrocinador, no se verá en la obligación de entregarle el Premio. El resultado del Sorteo de la Promoción se dará a conocer en la página y en la página esto sin perjuicio de que pueda ser utilizado cualquier otro tipo de medio de comunicación adicional. Los Favorecidos serán dados a conocer en el momento que el Patrocinador lo considere conveniente. El Reglamento de la Promoción será publicado en la página de Internet de y en la página RECLAMO DEL PREMIO El plazo máximo para reclamar un Premio por parte de cada Ganador/a, será de 30 días naturales contados a partir de la notificación telefónica al Ganador, por parte del Patrocinador. Transcurrido este plazo, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivo un Premio y el Patrocinador no reconocerá Premio alguno y por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo. Una vez reclamado el Premio, el Patrocinador definirá y comunicará a cada Ganador la fecha, lugar y hora en que su Premio le será oficialmente acreditado y/o entregado. Si un Ganador/a se negase a firmar el documento de recibo, este Premio se considera renunciado y extinguido en relación al Favorecido y no se le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. De esta circunstancia se levantará un Acta Notarial. El Premio deberá ser reclamado únicamente por la persona que presente la factura que corresponda con el número de Acción favorecido. Para reclamar el Premio, los Participantes Ganadores deberán presentar su documento de identificación válido y al día, así como el tiquete o factura de compra. Una vez reclamado el Premio, el Patrocinador definirá y comunicará al Ganador el lugar, la fecha y hora, en que el Premio o la documentación respectiva le será entregada, sea cual sea su escogencia. Si el Premio no pudiese ser tomado por el Favorecido por las razones que sean, el Patrocinador dispondrá del mismo en la forma que más le parezca. RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES En la publicidad de la presente Promoción se ha consignado la frase: APLICAN RESTRICCIONES, en señal de que la participación, así como la propia

8 8 Promoción y el Premio, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este Reglamento. La Promoción se rige por este Reglamento y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, así como las resoluciones de la Comisión del Consumidor, en cuanto sean aplicables. El Patrocinador se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de la actividad y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los artículos anteriores y de suceder alguna de estas circunstancias, del hecho se dejará constancia en el Acta Notarial que el día del Sorteo se levante a dichos o si el hecho ocurre o se conoce posteriormente, en acta independiente. Las pruebas que sustentan actos como los descritos en los puntos anteriores, serán las que de acuerdo a los principios y leyes judiciales, sean las más comunes y/o permitidas por los Tribunales de Justicia. Cualquier asunto que se presente con la Promoción y que no se encuentre previsto en el presente Reglamento, será resuelto por el Patrocinador, en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica. El Patrocinador no entregará un Premio que no esté amparado a la presentación del documento de identificación del favorecido y la presentación del tiquete o factura de compra. El simple acto de reclamar el Premio tal y como se describe en este Reglamento, dará por hecho que él o el Participante, conoce de la existencia de las condiciones y limitaciones de la Promoción, el Premio y de participación, a las cuales se han adherido. El Patrocinador se compromete a entregar únicamente el Premio y la cantidad de Premios que ha ofrecido con la presente Promoción. El Favorecido no podrá exigir la entrega de dinero en efectivo a cambio del Premio. Cada Favorecido releva de toda responsabilidad al Patrocinador de cualquier daño que sobre las personas o las cosas, se pudiesen ocasionar por el uso del Premio, ya sea por su uso o el de terceras personas. El Patrocinador no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes o problemas o discusiones en relación o disputa o por la titularidad de una Acción o factura registrada o el envío de un mensaje de texto. Estos conflictos deben ser resueltos por las partes y si no pueden resolverlo, deberán recurrir a un Tribunal de Resolución Alterna de Conflictos (RAC), pero nunca hará resolver el problema al Patrocinador. El Patrocinador reconocerá únicamente como Favorecido al titular de la Acción favorecida en el sorteo.

9 9 Cada Favorecido deberá firmar conforme el recibo del Premio, aceptando todas las limitaciones y condiciones que el Premio represente y de tal forma liberará al Patrocinador de toda responsabilidad. En el evento injustificado de haber aceptado el Premio, pero por la circunstancia que sea, se negase a recibirlo o a culminar el papeleo respectivo, el favorecido perderá su derecho al Premio. De esta circunstancia se levantará un Acta Notarial. El Patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad con la persona que no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, exonerándose de la obligación de permitir la participación y la de entregar un Premio. El derecho a los Premios y los Premios en sí no son transferibles, ni negociados, ni pueden ser comerciados o canjeados de ninguna forma. Estos Premios serán entregados únicamente a cada persona que resultó Favorecida en el sorteo de la Promoción. El Patrocinador suspenderá en forma inmediata la Promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Patrocinador o de la Promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la Promoción, en perjuicio del resto de los Participantes. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la Promoción, así como los intereses de los Participantes. Las anteriores circunstancias se comunicarán en la misma forma que el presente Reglamento, fecha a partir de la cual la Promoción cesará, o la reforma al Reglamento quedará vigente. En caso de Participantes en perjuicio de la Promoción, el Patrocinador se reserva el derecho de establecer todo tipo de acciones civiles y penales que se deriven de actuaciones. En caso de entrega fraudulenta de un Premio, incluso los entregados por error, las personas que los hayan recibido deberán devolverlos en perfecto estado. El Patrocinador se reserva el derecho de establecer todo tipo de acción para reclamarlos de vuelta, independientemente de las acciones civiles y penales que se deriven. El Patrocinador podrá introducir todas las medidas de seguridad que considere convenientes para el buen desarrollo de la Promoción y suspenderá en forma inmediata esta Promoción sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar defraudaciones o cualquier otra irregularidad que suceda con las Acciones o facturas, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses del Patrocinador. Esta circunstancia se

10 10 comunicará públicamente, fecha a partir de la cual la Promoción cesará. Los datos recibidos podrán ser empleados por el Patrocinador para enviar comunicados comerciales a los Participantes. Con el fin de hacer público el resultado de la Promoción, toda persona que resulte Favorecida autorizan a que sus nombres e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, como entrega y recibo de los Premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. Para mayor información o consultas se puede comunicar al extensión 3137 en horas y días hábiles.