INFORME DE REGULARIDAD Y PUNTUALIDAD POR LÍNEAS AÉREAS PERIODO: OCTUBRE - DICIEMBRE 2016

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1 INFORME DE REGULARIDAD Y PUNTUALIDAD POR LÍNEAS AÉREAS PERIODO: OCTUBRE - DICIEMBRE 2016 Regularidad y puntualidad de los despegues internacionales y nacionales realizados desde el Aeropuerto Arturo Merino Benitez (AMB) de Santiago de Chile. OPERADORES Porcentaje Vuelos (%) Cantidad de Regularidad Puntualidad Despegues Aerolineas Argentinas 98,9 78,4 444 Aeromexico 87,7 73 Air Canada 59,9 142 Air France 92 Alitalia 89,4 66 American Airlines 98,5 202 Austral 66,7 9 Avianca 66,7 276 Copa Air 94,8 460 Delta Air 91,3 92 Gol Trans 63,2 193 Grupo LATAM 99,7 84, Iberia 89,1 92 K.L.M. 95,2 62 Qantas Airways 26,9 52 Sky Airline 94, Taca-Lacsa 98,9 74,7 91 United Airlines 98,9 94,5 91 Promedio Sistema 99,7 86,

2 Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada Air France Alitalia American Airlines Austral Avianca Copa Air Delta Air Gol Trans Grupo LATAM Iberia K.L.M. Qantas Airways Sky Airline Taca-Lacsa United Airlines PUNTUALIDAD EN DESPEGUES NACIONALES E INTERNACIONALES DESDE SANTIAGO 8 78,4 87,7 59,9 89,4 66,7 66,7 94,8 91,3 63,2 84,8 64,0 89,1 95,2 94,0 74,7 94,5 26,9 2 20,9 1 2,8 0,5 0,9 0,6 0,4 1,3 0,1 1,7 2,9 0,6 1,2 0,6 0,4 0,3 0,6 0,6 Porcentaje de despegues puntuales por aerolinea

3 Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada Air France Alitalia American Airlines Austral Avianca Copa Air Delta Air Gol Trans Grupo LATAM Iberia K.L.M. Qantas Airways Sky Airline Taca-Lacsa United Airlines PUNTUALIDAD EN DESPEGUES INTERNACIONALES DESDE SANTIAGO 87,7 89,4 94,8 91,3 89,1 95,2 91,2 94,5 8 78,4 76,8 74,7 59,9 66,7 66,7 63,2 57,6 26, ,2 2,0 1,3 0,9 2,8 0,1 3,8 1,3 2,7 1,3 0,9 0,7 8,4 1,3 1,3 Porcentaje de despegues puntuales por aerolinea PUNTUALIDAD EN DESPEGUES NACIONALES DESDE SANTIAGO 8 90,1 69,1 2 30,9 1 Porcentaje de despegues puntuales por aerolinea

4 Aerolineas Argentinas Aeromexico Air Canada Air France Alitalia American Airlines Austral Avianca Copa Air Delta Air Gol Trans Grupo LATAM Iberia K.L.M. Qantas Airways Sky Airline Taca-Lacsa United Airlines REGULARIDAD EN DESPEGUES INTERNACIONALES DESDE SANTIAGO 98,9 98,5 99,2 98,9 98,9 8 57, ,2 2,0 1,3 0,9 2,8 0,1 3,8 1,3 2,7 1,3 0,9 0,7 8,4 1,3 1,3 Porcentaje de regularidad por aerolinea REGULARIDAD EN DESPEGUES NACIONALES DESDE SANTIAGO Grupo LATAM 69,1 Sky Airline Porcentaje de regularidad por aerolinea 30,9

5 INFORME DE REGULARIDAD Y PUNTUALIDAD POR RUTAS DE VUELO PERIODO: OCTUBRE - DICIEMBRE 2016 Regularidad y puntualidad de los despegues internacionales y nacionales realizados desde el Aeropuerto Arturo Merino Benitez (AMB) de Santiago de Chile, hasta el primer punto de aterrizaje. Rutas desde SCL Porcentaje Vuelos (%) Cantidad de Regularidad Puntualidad despegues INTERNACIONAL Asuncion 98,1 57,7 52 Atlanta 91,3 92 Auckland N.Z. 40,2 92 Bogota 70,4 460 Buenos Aires 99,4 79, Ciudad de Mexico 83,6 165 Ciudad de Panama 94,8 460 Cordoba 83,8 198 Dallas 97,8 92,2 90 Guayaquil 77,8 108 Lima 98,3 80, Madrid 85,5 214 Mendoza 80,6 72 Miami 99,7 77,6 286 Montevideo 99,4 82,4 324 Nueva York 69,6 102 Paris 92 Punta Cana 76,9 13 Rio de Janeiro 99,7 78,0 323 Sao Paulo 99,1 75,8 852 Toronto 73,2 71 Cancun 85,7 14 Sydney 26,9 52 Houston 98,9 94,5 91 Roma 89,4 66 La Paz 82,4 51 San Juan, Arg. 85,6 97 Florianapolis 72,5 51 Los Angeles 69,7 33 Ushuia 6 Barranquilla 2 Cataratas Iguacu 2 NACIONAL Antofagasta 93, Arica 91,1 564 Balmaceda 90,8 174 Calama 94, Concepcion 99,9 91,8 948 Copiapo 93,8 420 Iquique 99,9 89,3 977 Isla de Pascua 77,7 121 La Serena 90,6 531 Osorno 92,4 92 Puerto Montt 99,9 91, Punta Arenas 99,8 88,3 572 Temuco 607 Valdivia 96,1 103 Castro (Chiloe) 88,3 60 Puerto Natales 69,2 13

6 Asuncion Atlanta Auckland N.Z. Bogota Buenos Aires Ciudad de Mexico Ciudad de Panama Cordoba Dallas Guayaquil Lima Madrid Mendoza Miami Montevideo Nueva York Paris Punta Cana Rio de Janeiro Sao Paulo Toronto Cancun Sydney Houston Roma La Paz San Juan, Arg. Florianapolis Los Angeles Ushuia Barranquilla Cataratas Iguacu PUNTUALIDAD POR RUTAS EN DESPEGUES INTERNACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 8 91,3 70,4 79,5 83,6 94,8 83,8 92,2 77,8 80,4 85,5 80,6 77,6 82,4 69,6 76,9 78,0 75,8 73,2 85,7 94,5 89,4 82,4 85,6 72,5 69,7 57,7 40,2 26, ,7 1,3 1,3 22,1 2,3 2,8 1,3 1,5 14,7 3,0 4,0 4,5 1,4 1,3 0,2 4,5 11,9 0,2 0,7 1,3 0,9 0,7 1,4 0,7 0,5 0,1 Porcentaje de despegues puntuales por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas

7 Antofagasta Arica Balmaceda Calama Concepcion Copiapo Iquique Isla de Pascua La Serena Osorno Puerto Montt Punta Arenas Temuco Valdivia Castro (Chiloe) Puerto Natales PUNTUALIDAD POR RUTAS EN DESPEGUES NACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 93,1 91,1 90,8 94,4 91,8 93,8 89,3 90,6 92,4 91,7 88,3 96,1 88,3 8 77,7 69,2 2 16,5 1 6,3 1,9 13,3 10,6 4,7 10,9 1,4 5,9 12,3 6,8 1,2 0,7 0,1 Porcentaje de despegues puntuales por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas

8 Antofagasta Arica Balmaceda Calama Concepcion Copiapo Iquique Isla de Pascua La Serena Osorno Puerto Montt Punta Arenas Temuco Valdivia Castro (Chiloe) Puerto Natales Asuncion Atlanta Auckland N.Z. Bogota Buenos Aires Ciudad de Mexico Ciudad de Panama Cordoba Dallas Guayaquil Lima Madrid Mendoza Miami Montevideo Nueva York Paris Punta Cana Rio de Janeiro Sao Paulo Toronto Cancun Sydney Houston Roma La Paz San Juan, Arg. Florianapolis Los Angeles Ushuia Barranquilla Cataratas Iguacu REGULARIDAD EN DESPEGUES INTERNACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 98,1 99,4 97,8 98,3 99,7 99,4 99,7 99,1 98, ,1 14,7 11,9 4,5 0,7 1,3 1,3 2,3 2,8 1,5 3,0 4,0 4,5 1,4 1,3 1,3 0,2 0,2 0,7 1,3 0,9 0,7 1,4 0,7 0,5 0,1 Porcentaje de regularidad por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas REGULARIDAD EN DESPEGUES NACIONALES La información publicada considera vuelos desde Aeropuerto de Santiago hasta el primer punto de aterrizaje. 99,9 99,9 99,9 99, ,5 6,3 1,9 13,3 10,6 4,7 10,9 1,4 5,9 12,3 6,8 1,2 0,7 0,1 Porcentaje de regularidad por rutas Participación en el total de despegues en AMB por rutas