Qué es el BARÓMETRO IMAGEN CIUDAD?

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Fernando Piñeiro Silva
hace 7 años
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3 Qué es el BARÓMETRO IMAGEN CIUDAD? Es una herramienta al servicio del análisis y diseño estratégico de la imagen de una ciudad, desarrollada por la consultora Visión Humana. Su objetivo es ayudar a las autoridades, empresas y organizaciones a evaluar, monitorear y orientar acciones para fortalecer la imagen que proyectan las ciudades que lideran o tienen interés en desarrollar. Permite evaluar el conocimiento, asociación y evaluación de la imagen que proyectan las principales ciudades de Chile en el resto de los chilenos.

4 Cuál es la metodología del BARÓMETRO IMAGEN CIUDAD? Es una investigación anual, realizada desde el año 2010, basada en encuestas en hogares a personas de distintas ciudades del país, de 15 a 80 años de edad y de los niveles socioeconómicos C1, C2, C3 y D. Para obtener la imagen de las ciudades evaluadas son consideradas las percepciones de los entrevistados no residentes en cada una de éstas. El error muestral a nivel total de la muestra se estima en ± 2,04% considerando varianza máxima y un 95% de confianza. El trabajo de campo de la investigación en su versión 2016 se realizó durante los meses de junio y julio del 2016.

5 Qué se evalúa con el BARÓMETRO IMAGEN CIUDAD? LA IMAGEN DE 24 CIUDADES Arica Iquique Calama Antofagasta Copiapó Coquimbo La Serena Valparaíso Viña del Mar Santiago Rancagua Talca Curicó Chillan Los Ángeles Concepción Talcahuano Temuco Valdivia Osorno Puerto Montt Coyhaique Punta Arenas Castro ASOCIACIÓN SEMÁNTICA Palabras o conceptos con los que se asocia espontáneamente a la ciudad EVALUCIÓN EN 4 DIMENSIONES Como lugar para vivir Como lugar para trabajar Como lugar para estudiar Como lugar para visitar ASOCIACIÓN EN 18 ATRIBUTOS Clima agradable Buena conectividad con el resto del país Buena conectividad entre los distintos lugares de la ciudad Bonitas construcciones y lugares públicos Buenas perspectivas económicas Gente amable y agradable Medio ambiente sano, sin contaminación Buena gestión municipal Buenos servicios de salud Seguridad Ciudadana Variedad de actividades de tiempo libre y cultura Buenas posibilidades de trabajo Buena infraestructura para el transporte Universidad o Institutos de prestigio Cantidad de espacios verdes, como parques o jardines Buena oferta de comercio y servicios Limpieza de sus calles y espacios públicos Con buenos lugares para hacer deporte o ejercicio físico Con buen sistema de transporte público

6 Cuál es la importancia de una buena imagen de ciudad? EN SUS RESIDENTES Y GRUPOS INTERNOS Orgullo de pertenencia Compromiso por su cuidado y desarrollo Respaldo personal o empresarial en el exterior UNA POSITIVA IMAGEN DE UNA CIUDAD GENERA EN SUS GRUPOS INTERNOS Atracción para vivir, trabajar y/o estudiar Preferencia para invertir o emprender Preferencia para visitar La imagen de una ciudad media decisiones importantes de sus actores y/o grupos externos claves para su desarrollo Patricio Polizzi R., Director General de Visión Humana

8 Evaluación en dimensiones generales de imagen ciudad Lugar para visitar 59% % promedio que califica con notas 6 y 7 en las 4 dimensiones a todas las ciudades evaluadas Lugar para vivir 29% Lugar para trabajar 28% Lugar para estudiar 27%

9 Ciudades visitadas % que declara haber visitado alguna vez cada ciudad evaluada durante los últimos 3 años Santiago Viña del Mar Valparaíso La Serena Puerto Montt Concepción Valdivia Temuco Chillán Iquique Rancagua Coquimbo Talcahuano Talca Osorno Antofagasta Arica Castro Los Ángeles Copiapó Curicó Calama Punta Arenas Coyhaique 36% 33% 31% 31% 27% 26% 25% 24% 24% 22% 20% 20% 20% 19% 18% 18% 14% 13% 13% 9% 7% 53% 52% 73%

10 Evaluación de imagen como lugar para vivir Viña del Mar 61% % que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para vivir en las 10 ciudades mejor evaluadas La Serena Valdivia Concepción 41% 48% 54% Valparaíso 37% Iquique 33% Osorno 30% Castro 30% Puerto Montt 30% Chillán 28%

11 Evaluación de imagen como lugar para vivir Puntos porcentuales de diferencia con respecto al año pasado -5 CHILLÁN -5 PUNTA ARENAS +3 VALPARAÍSO -5 CALAMA -5 CONCEPCIÓN -6 SANTIAGO

12 Evaluación de imagen como lugar para trabajar % que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para trabajar en las 10 ciudades mejor evaluadas Santiago Viña del Mar Antofagasta Concepción 53% 51% 46% 40% La Serena 39% Iquique 38% Calama 38% Valparaíso 34% Valdivia 31% Copiapó 26%

13 Evaluación de imagen como lugar para trabajar Puntos porcentuales de diferencia con respecto al año pasado -3 ARICA -3 TEMUCO +8 SANTIAGO -3 RANCAGUA -3 TALCA -4 LOS ÁNGELES -4 PUNTA ARENAS

14 Evaluación de imagen como lugar para estudiar Santiago 71% % que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para estudiar en las 10 ciudades mejor evaluadas Viña del Mar Concepción Valparaíso 60% 58% 63% Valdivia 44% La Serena 41% Antofagasta 30% Temuco 27% Iquique 24% Puerto Montt 21%

15 Evaluación de imagen como lugar para estudiar Puntos porcentuales de diferencia con respecto al año pasado +9 SANTIAGO -3 CURICÓ +4 CONCEPCIÓN -4 PUNTA ARENAS

16 Evaluación de imagen como lugar para visitar % que califica con notas 6 o 7 a cada ciudad como lugar para visitar en las 10 ciudades mejor evaluadas Viña del Mar Valdivia La Serena Valparaíso 82% 80% 79% 78% Puerto Montt 72% Castro 68% Concepción 66% Punta Arenas 63% Iquique 63% Arica 59%

17 Evaluación de imagen como lugar para visitar Puntos porcentuales de diferencia con respecto al año pasado -5 RANCAGUA -4 LOS ÁNGELES -5 TALCA -4 OSORNO -5 COPIAPÓ -4 TEMUCO -5 ANTOFAGASTA

18 Evaluación general de imagen ciudad Viña del Mar 64% % promedio que califica con notas 6 y 7 a cada ciudad en base a las 4 dimensiones generales en las 10 ciudades mejor evaluadas La Serena Valparaíso Concepción 53% 52% 52% Valdivia 51% Santiago 49% Antofagasta 39% Iquique 39% Puerto Montt 37% Arica 33%

19 F2 (24,00 %) Posicionamiento de imagen de ciudades en dimensiones Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 91,17 %) Calama 0,4 0,2 Copiapó TRABAJAR Antofagasta Iquique Punta Arenas Curicó Arica Coquimbo Rancagua Santiago 0 Coyhaique VISITAR Talcahuano Puerto Montt Los Ángeles Osorno Temuco Castro Chillán VIVIR Talca La Serena Valdivia Viña del Mar Valparaíso Concepción ESTUDIAR -0,2-0,4-0,2 0 0,2 0,4 F1 (67,17 %) Mapa con Santiago

20 ASOCIACIONES ESPONTÁNEAS EN LA IMAGEN DE LAS CIUDADES EVALUADAS

21 Asociación espontánea Iquique Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Iquique? Aduana Exportaciones Combate Naval Zona Franca Playa Pesca Calor y Verano

22 Asociación espontánea Antofagasta Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Antofagasta? Playas y Cerros Extranjeros Caro y poco entretenido Portada Morro Cobre y Minería

23 Asociación espontánea La Serena Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo La Serena? Bonito Lindo Papayas Playa Calor y Sol El Faro

24 Asociación espontánea Viña del Mar Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Viña del Mar? Hermoso Ciudad Bella Relajo Festival de Viña del Mar Reloj de Flores Playa

25 Asociación espontánea Santiago Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Santiago? Contaminación Congestión/Colapso Ruidoso Smog Capital Caos y Estrés

26 Asociación espontánea Rancagua Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Rancagua? Calor y Sol Desastre de Rancagua Campo Huasos y Rodeo Minas y Codelco

27 Asociación espontánea Concepción Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Concepción? Grande Estudios Sur Bonito Universidades Frío Lluvia

28 Asociación espontánea Valdivia Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Valdivia? Naturaleza Turismo Cervecería Rio Rio Calle-Calle Lindo y Bonito

29 Asociación espontánea Puerto Montt Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Puerto Montt? Pesca, Salmones y Mariscos Lindo y Bello Sur y Austral Frío y Lluvia Puerto Mar

30 Asociación espontánea Punta Arenas Qué es lo primero que se le viene a la mente si le digo Punta Arenas? Extremo del país Sur Frío Nieve Hielo

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