Turismo Nacional Chile. Marzo 2012

Transcripción

1 Marzo 2012

2 Ficha Metodológica Objetivo Conocer la percepción que tienen los chilenos sobre Chile como destino turístico. Universo Hombres y mujeres, mayores de 18 años, que hayan realizado al menos 1 viaje por turismo fuera o dentro del país en los últimos 24 meses 526 casos, distribuidos de la siguiente manera: Muestra Los datos fueron ponderados por los valores poblacionales, considerando GSE, género y edad Instrumento Encuesta online auto administrada Fecha campo Marzo 2012

3 Comportamiento viajeros por turismo Tipo de viaje Viajes largos terrestres Viajes en avión dentro de Chile por menos de una semana Viajes en avión dentro de Chile por más de una semana Viajes en avión fuera de Chile 23% 26% 17% 34% El 65% de los encuestados ha viajado por Chile dentro de los últimos 2 años y 6 de cada 10 de estos corresponde a viajes en avión por menos de una semana Lugar de compra preferido Total entrevistados Aerolínea 51% 54% 55% 50% 5 Sitios web (ejemplo Expedia, etc) 3 25% 25% 34% 27% Agencia de viajes Otra persona reserva compra el viaje Otro 1 3% 14% 15% 11% 5% 3% 3% 13% 6% Hombres Mujeres

4 Elección del destino: Variables más importantes consideradas por el turista chileno al momento de elegir un destino La calidad de la infraestructura, la diversidad de actividades y la accesibilidad del destino son los principales drivers de elección Buena infraestructura para los viajeros Diversidad de actividades para realizar 50% 49% + Hombres, mayores de 36 Económico 4 + Menores de 35 Seguridad Buen clima 38% 36% + Regiones Disponibilidad de gran cantidad de información 30% Recomendado/visitado por familiares, amigos o conocidos 25% Tener alojamiento en el destino 14% Posibilidad de viajar con niños 13% Cercanía

5 Intención de Visita: Cuáles son los destinos que más cumplen con las expectativas como turista? NO CONOZCO Y ME GUSTARÍA IR CONOZCO Y ME GUSTARIA VOLVER Arica - Putre- Lago Chungará 58% 4 Iquique - Salitreras - Pica - Matilla 41% 59% Antofagasta - Calama 46% 54% Valle de la Luna -San Pedro de Atacama -Geyserdel Tatio 55% 45% La Serena -Coquimbo -Valle del Elqui -Vicuña 19% 81% Sectores costeros de la región de Valparaíso 14% 86% Centros invernales (Farellones, Portillo, etc) 46% 54% Rutas del vino 63% 37% Concepción - área costera del Bio- Bio 41% 59% Pucón - Villarrica - Lican Ray- Caburga 30% 70% Valdivia - sector costero de Corral y Niebla 28% 7 Osorno y alrededores 40% 60% Puerto Montt - Puerto Varas P.N. Pérez Rosales - Frutillar 21% 79% Isla de Chiloé 29% 71% Carretera Austral - Futaleufú- Palena 74% 26% Torres del Paine- Puerto Natales - Punta Arenas 58% 4 San Pedro, Torres del Paine y Carretera austral son los principales destinos elegidos para conocer, mientras que las zonas costeras (Valparaíso), La Serena, Puerto Varas y Chiloé tienen una alta intención de repetición

6 Asociaciones: Qué destino cumple mejor con? Torres del Paine destaca porque permite disfrutar de la naturaleza, mientras que Iquique y Santiago por la posibilidad de ir de compras. Además, la diversión se asocia a la zona centro, junto con la gastronomía. La zona centro (Santiago y alrededores, y la quinta región) es el destino mejor posicionado, con la mayor asociación de atributos. Asociaciones - Frases San Pedro de Atacama Iquique Puerto Varas Torres del Paine Santiago y alrededores Sectores Costeros Quinta Región Ideal para ir por un fin de semana largo 17% 18% 14% 6% 19% 26% Pasar tiempo con la familia 10% 13% 26% 1 14% 24% Divertirse y salir de fiesta 7% 19% 7% 0% 30% 36% Relajarse y descansar 2 13% 28% 17% 16% 4% Ir de compras 0% 44% 1% 0% 48% 7% Realizar turismo gastronómico 5% 7% 24% 4% 26% 34% Apreciar y estar en contacto con la naturaleza 26% 4% 21% 38% 6% 5% Realizar actividades culturales 14% 11% 7% 4% 38% 26% Diferencia significativa positiva (de un determinado destino por sobre el resto, en cada asociación)

7 Planificación de unas próximas vacaciones dentro de Chile Anticipación al planificar sus vacaciones dentro de Chile Entre 1 y 3 semanas antes Entre 1 y 2 meses antes 16% 13% 17% 45% 48% 35% 9% 48% 15% % Sobre un 75% de los chilenos planificaría con más de 1 mes de anticipación su viaje dentro del país Entre 3 y 6 meses antes 3 30% 40% 23% 37% 31% Norte Centro Sur