PROPOSTES DE FORMACIÓ PER AL COMERÇ DE POLLENÇA

Transcripción

1 PROPOSTES DE FORMACIÓ PER AL COMERÇ DE POLLENÇA 2016 RENDIBILITAT EN EL PUNT DE VENDA APARADORISME, MARXANDATGE VISUAL I INTERIORISME PER A LA VENDA Dia: 6 sessions de dues hores + 1 sessió d aplicació pràctica a un establiment comercial. Conjunt de tècniques aplicades al disseny i muntatge dels aparadors i dels espais comercials amb la finalitat d'augmentar les vendes. Curs estructurat en tres mòduls formatius: aparadorisme estratègic, marxandatge visual i interiorisme comercial. Projecte final amb l aplicació pràctica a un establiment comercial dels coneixements adquirits. TALLER D APARADORS TEMÀTICS TALLER AMB R, TALLER D APARADORS AMB RÀFIA Dies: 2 sessions de tres hores Hora: h Taller on els comerciants realitzaran un element decoratiu amb ràfia per als aparadors dels comerços. El reciclatge i la reutilització com a eina creativa de baix cost. Fes que el teu aparador destaqui amb decoracions fetes amb ràfia per crear temàtiques en el marc de la Fira d Artesania, que a l edició d enguany es dedicarà a posar en valor aquest producte històricament vinculat al municipi. COMUNICACIÓ A L ESPAI DE VENDA COMUNICACIÓ EN EL PUNT DE VENDA: LA IMATGE CORPORATIVA COMERCIAL Millorar la identitat visual del comerç: anàlisi de la situació actual i com afrontar-la millorant la gràfica corporativa de l empresa: símbol, logotip, colors i tipografies. Ressaltar la importància d un bon disseny en rètols o PLV (publicitat lloc venda), displays, cartells per transmetre una imatge que repercutirà positivament en la diferenciació del comerç. GESTIÓ DEL COMERÇ COMUNICA, FIDELITZA I CAPTA NOUS CLIENTS i mitja La comercialització en el punt de venda ha evolucionat radicalment en els darrers deu anys, fins el punt en què els clients desenvolupen un nou rol i la nostra oferta de valor s ha de plantejar de forma diferent atès que entren en joc nous protagonistes. MILLORA L EXPERIÈNCIA DE COMPRA COM EMBOLICAR REGALS DE FORMA CREATIVA Dia: 1 sessió de tres hores Hora: h Aplica nous formats d embolcalls i de presentació atractiva de producte.

2 2017 NOVES TENDÈNCIES DE CONSUM SENSIBILITZACIÓ I NOVES TENDÈNCIES PER AL COMERÇ Xerrada per analitzar les noves tendències de consum, els estils de vida dels potencials compradors i com han evolucionat els valors i les motivacions dels consumidors. El comerç de proximitat ha de conèixer els factors que intervenen en aquest procés de canvi per poder seguir sent competitiu. MÀRQUETING DIGITAL ESTRATÈGIA DE MÀRQUETING DIGITAL, PER ON COMENÇAR? Coneixement bàsic de les eines de màrqueting digital que ajuden el nostre comerç a guanyar visibilitat a la xarxa. Dies: 4 sessions de dues hores 1. El blog o web: la seu social de la botiga a internet Explicar com fer un blog o web, amb blogger o wordpress. 2. Comerç electrònic: una tenda virtual a la mida del teu negoci Coneix els criteris per liderar el procés de construcció d un web. Tria la tecnologia en funció a les necessitats. 3. Posiciona la teva web o el teu comerç als cercadors: SEO i SEM Utilitza les tècniques de posicionament natural per aparèixer en els primers resultats de Google i guanyar visibilitat a la xarxa. Quan creïs o comanis un web o botiga virtual, has de tenir en compte l estructura i les paraules per a que es pugui posicionar bé als cercadors: SEO (Search Engine Optimization) i SEM (Search Engine Marketing). 4. Com usar les xarxes socials des d una perspectiva de negoci: Facebook, Instagram, Twitter i Pinterest Més enllà del perfil personal: màrqueting, comunicació, identitat en línia, creació de marca, relació amb clients i seguidors. Estratègies i accions per crear comunitat i fer-te visible a la xarxa. GESTIÓ DEL COMERÇ MÀRQUETING EN EL PUNT DE VENDA: RETAIL MIX Dies: 3 sessions de dues hores Hora: h Cursos: Conèixer els conceptes clau que determinen l estratègia de retail. Tenir una visió clara dels set elements que formen part del Retail Mix, com ara l oferta de producte, la política de preus i la qualitat del servei entre d altres, amb la finalitat d aconseguir una gestió d èxit en el punt de venda. NORMATIVA COMERCIAL APLICACIÓ DE LA NORMATIVA AUTONÒMICA DEL PETIT COMERÇ Xerrada on es tracta de donar a conèixer diverses qüestions de regulació del comerç: horaris comercials, vendes promocionals (rebaixes, ofertes, liquidacions...). Informació sobre les ajudes al sector. PROFESSIONALITZACIÓ DEL COMERÇ CURS D ANGLÈS BÀSIC PER AL COMERÇ Dies: 10 sessions (a concretar) Hora: h Curs bàsic de formació d idiomes adaptat a les necessitats del comerç i al llenguatge comercial. IMATGE EXTERIOR DEL COMERÇ EXPLICACIÓ I APLICACIÓ DE LA GUIA DE BONES PRÀCTIQUES PER A LES TERRASSES DEL COMERÇ LOCAL

3 + aplicació en els comerços participants Acció específica dirigida als comerços de les zones turístiques consistent en l explicació i aplicació de la guia de bones pràctiques, destinada a millorar l estètica de les seves terrasses amb consells sobre marxandatge visual i disseny per a l exposició de productes. Estudi personalitzat de cada establiment participant d una hora de duració, on es farà una breu anàlisi de la seva terrassa per implementar la guia. Així mateix es podran resoldre dubtes i posar en pràctica els conceptes adquirits durant la formació. FOMENT DE COOPERACIÓ COMERCIAL GRUP DE TREBALL Pollença, un comerç ple de continguts Dia: 1 o 2 sessions Hora: a determinar Jornada guiada per iniciar la cooperació entre els comerciants del municipi i altres sectors complementaris per tal de formar un grup de treball que lideri les futures campanyes comunes. El resultat d aquesta acció serà extreure idees de possibles actuacions de dinamització.

4

5