GSK$Código%de% Conducta Para$Terceros
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- Margarita Belmonte Carrasco
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1 Publicación Guía GSK$Código%de% Conducta Para$Terceros v4 Efectivo en Marzo-2015
2 Introducción En GlaxoSmithKline, nuestro objetivo es operar de manera que reflejemos los más altos estándares éticos. Nosotros operamos dentro de un marco de referencia de principios, guías y políticas alineadas con responsabilidades éticas, sociales y ambientales para maximizar la sostenibilidad a largo plazo de nuestro negocio y las comunidades en donde operamos. En consecuencia, GSK se esfuerza por conducir sus negocios con terceros incluyendo trabajadores complementarios, proveedores, entidades co-promotoras y otros socios de negocios (colectivamente, Terceros ) que compartan nuestro compromiso con los altos estándares éticos, y operen de manera responsable y ética. GSK esta comprometido a un pleno cumplimiento de las leyes, reglas, regulaciones, y principios y políticas GSK que gobiernan nuestras actividades. Para reforzar los estándares con los que estamos comprometidos, GSK desarrollo este Código de Conducta Para Terceros y tiene la expectativa de dichos Terceros a: - Integrar, comunicar y aplicar estos principios - Operar en pleno cumplimiento con todas las leyes, reglas, regulaciones, y principios y políticas GSK aplicables - Ser conscientes de las diferencias culturales, y los cambios asociados con la interpretación y aplicación de estos Principios globalmente; entender que los métodos para cumplir estas expectativas pueden variar y deben ser consistentes con las leyes, valores y expectativas culturales de las diferentes sociedades del mundo - Integrar los Principios en un enfoque de mejora continua que haga avanzar el desempeño de Los Terceros a lo largo del tiempo Todos los empleados Terceros son requeridos a reportar sospechas de violaciones a la ley, reglas, regulaciones, y principios y políticas GSK, ya sea a través de los canales de reporte internos o a través de las Líneas de Integridad de GSK Speak up como se señala más adelante. Esto incluye reportes de mala conducta por parte de empleados GSK con quienes usted también realizas negocios. Por favor no intente llevar a cabo una investigación usted mismo. Al llamar, traté de proporcionar información especifica en lo relacionado a la preocupación, cuando y donde supuestamente ocurrió algo, quien estaba involucrado y cualquier información adicional para facilitar la investigación por parte de GSK. 1
3 GSK esta comprometido a no-represalias y mantendrá, como es apropiado, confidencialidad y anonimato con respecto a todas las denuncias. Ética Los Terceros deben llevar a cabo sus negocios de una manera ética y actuarán con integridad. Los elementos éticos incluyen: Integridad del Negocio, Reputación y Competencia Justa La corrupción, extorsión y malversación están prohibidas. Los Terceros no deben pagar o aceptar sobornos, o participar en otros incentivos ilegales en relaciones de negocios y gobierno. Los Terceros nunca deben comunicar externamente sobre prospectos y expectativas futuras de GSK, desempeño o políticas, ni revelar información interna que afecte el precio de los valores GSK sin autorización apropiada. Los Terceros tienen prohibido hacer publicaciones de carácter público sobre información confidencial o reservada relacionada a cualquier aspecto del negocio GSK. Los Terceros deben conducir sus negocios consistentes con la competencia justa y vigorosa, y en cumplimiento con todas las leyes anti-monopolio aplicables. Los Terceros deben estrictamente adherirse al pie de la letra y espíritu de las leyes de Competencia en todas las jurisdicciones. Los Terceros deben emplear prácticas justas de negocios incluyendo publicidad precisa y veraz. Prácticas de Mercadotecnia y Promocionales Todos los materiales, y actividades de mercadotecnia y promocionales deben cumplir con estándares altamente éticos, médicos y científicos, y cumplir con todas las leyes aplicables, reglas, regulaciones, y principios y políticas GSK. Los materiales promocionales y actividades que mencionen los productos o servicios de entidades no-gsk (p. ej. competidores de GSK) deben representar los productos y servicios de manera justa y precisa. Las interacciones con profesionales de las salud (HCPs) y organizaciones de salud (HCOs) están destinadas a mejorar la práctica de la medicina y ultimadamente beneficiar pacientes. Las interacciones deben enfocarse en informar a los HCPs/HCOs sobre productos, proporcionando información científica, médica y educacional, y/o apoyando la investigación y educación medica. Nada debe ser ofrecido o proporcionado a los HCPs/HCOs de manera tal que exista una influencia inapropiada sobre la práctica prescriptiva, o que pueda ser visto como un estímulo para prescribir. Ningún beneficio financiero o beneficio en especie (incluyendo donaciones, becas, subsidios, contratos de consultoría, artículos educativos o artículos relacionados con la práctica) debe ser proporcionado u ofrecido con la intención de influenciar indebidamente la prescripción, compra, suministro, dispensación, o administración de medicinas o dispositivos médicos, o por un compromiso para continuar haciéndolo. Las interacciones de Terceros con HCPs/HCOs debe de seguir los siguientes requisitos con el fin de asegurar cumplimiento y proteger la reputación de GSK. Esto incluye adherencia a los códigos éticos de la práctica, códigos de la industria local, y requisitos legales y regulatorios que apliquen a interacciones con HCPs/HCOs. Privacidad Los Terceros deben proteger la confidencialidad y seguridad de la Información Identificable Personalmente asegurando la implementación de medidas apropiadas. El uso y revelación de Información Identificable Personalmente debe estar limitado a aquellos propósitos por los cuales fue recibida, para asegurar que los derechos de privacidad del individuo están protegidos. Bienestar Animal En GSK creemos que tenemos una responsabilidad moral para asegurar un buen nivel de bienestar y tratamiento de los animales a nuestro cargo. Los Terceros deben asegurar el buen bienestar y tratamiento de los animales de acuerdo a la Política GSK Sobre Uso de Animales. 2
4 Trabajo Los Terceros se deben comprometer a sostener los derechos humanos de los trabajadores y a tratarlos con dignidad y respeto. Los elementos de Trabajo incluyen: Libre Elección de Empleo Los Terceros no deben usar una fuerza de trabajo forzada, en condiciones deplorables u obligada, o mano de obra involuntaria de una prisión. Los empleados tampoco deberán ser requeridos a dejar documentos o hacer depósitos al comenzar su trabajo. Fuerza de Trabajo Infantil y Trabajadores Jóvenes Los Terceros no deben usar una fuerza de trabajo infantil. El empleo de trabajadores jóvenes por debajo de la edad de 18 solo deberá ocurrir en trabajos no peligrosos, y cuando los trabajadores jóvenes estén por encima de la edad legal de empleo del país o la edad establecida para completar educación obligatoria. No Discriminación y Trato Justo Los Terceros deben proveer un lugar de trabajo libre de acosos y discriminación. La discriminación por razones como la raza, color, edad, género, orientación sexual, etnicidad, discapacidad, religión, afiliación política, afiliación sindical o estado civil no esta permitida. Los Terceros deben proveer un lugar de trabajo libre de tratos duros e inhumanos, incluyendo cualquier acoso sexual, abuso sexual, castigo físico, coerción física o mental, o abusos verbales de trabajadores, y la amenaza de cualquiera de estos tratos. Salarios, Beneficios y Horas de Trabajo Los Terceros deben pagar a los trabajadores de acuerdo a las leyes aplicables de salario, incluyendo salarios mínimos, horas extra y beneficios mandatorios. Los Terceros deben comunicar a los trabajadores la base con la cual están siendo compensados de manera oportuna. Los Terceros también deben de comunicar a sus trabajadores si tiempo extra es requerido y los salarios a pagar por dichas horas extra. Libertad de Asociación Comunicación abierta e interacción directa con los trabajadores para resolver cuestiones del lugar de trabajo y de compensación es animado. Los Terceros deben respetar los derechos de los trabajadores, como se establece en las leyes locales, para asociarse libremente, unirse o no unirse a sindicatos, buscar representación y unirse a consejos de trabajadores. Los trabajadores deben ser capaces de comunicarse abiertamente con la administración respecto a las condiciones de trabajo sin amenaza de represalias, intimidación o acoso. Selección Previa a la Contratación Los Terceros que están contratando personas para trabajar con información de GSK o procesos de negocios deben asegurar que los resultados de los procesos de pre-selección de los candidatos cumplan con los estándares GSK antes de que una asignación sea confirmada. Medio Ambiente, Salud & Seguridad Los Terceros deben operar de manera eficiente y medioambientalmente responsable para minimizar impactos adversos en el medio ambiente. Los Terceros son alentados a conservar los recursos naturales, evitar el uso de materiales peligrosos cuando sea posible y participar en actividades de reutilización y reciclado. Los elementos medio ambientales incluyen: Autorizaciones Medioambientales Los Terceros deberán cumplir con todas las regulaciones medioambientales aplicables. Todos los premisos medioambientales, licencias, registros de información y restricciones deberán ser obtenidos, y sus requisitos operacionales y de reporte seguidos. 3
5 Desperdicio y Emisiones Los proveedores deben tener sistemas en lugar para asegurar el manejo seguro, movimiento, almacenamiento, reciclado, reutilización, o manejo de los desperdicios, emisiones al aire y descarga de aguas residuales. Cualquier desperdicio, agua residual o emisiones con el potencial de impactar negativamente la salud humana o medioambiental deberán ser apropiadamente manejados, controlados y tratados antes de su liberación hacia el medio ambiente. Derrames y Descargas Los proveedores deben tener sistemas en lugar para prevenir y mitigar derrames accidentales, y descargas al medio ambiente. Los proveedores deben proveer un ambiente de trabajo seguro y saludable, incluida cualquier compañía que proporcione viviendas para empleados. Los elementos de Salud y Seguridad incluyen: Protección del Trabajador Los proveedores deben proteger a los trabajadores de sobreexposición a riesgos químicos, biológicos, físicos, y tareas físicas demandantes en el lugar de trabajo y en cualquier compañía que proporcione vivienda a sus empleados. Seguridad del Proceso Los proveedores deben tener programas en lugar para prevenir o mitigar liberaciones catastróficas de químicos. Preparación y Respuesta a Emergencias Los proveedores deben identificar, y evaluar situaciones de emergencia en el lugar de trabajo y en cualquier compañía que proporcione vivienda a sus empleados, y minimizar el impacto a través de la implementación de planes de emergencia y procedimientos de respuesta. Información de Riesgo La información sobre seguridad relacionada a materiales riesgosos incluyendo compuestos farmacéuticos y materiales farmacéuticos intermediarios deberá estar disponible para educar, entrenar y proteger a los empleados de los riesgos. Sistemas de Gestión Los Terceros deben usar sistemas de gestión para facilitar el mejoramiento continuo y cumplir con las expectativas de estos principios. Los elementos del sistema de gestión incluyen: Compromiso, Responsabilidad y Gestión de Riesgos Los Terceros deben demostrar compromiso a los conceptos descritos en este documento mediante la asignación de recursos adecuados. Los Terceros deben tener mecanismos para determinar y gestionar riesgos en todas las áreas referidas de este documento. Legal y Requisitos del Cliente Los Terceros deben identificar y cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, estándares y requisitos del cliente relevantes. Identificación de Preocupaciones Los Terceros deben de permitir a su personal reportar preocupaciones o actividades ilegales en el lugar de trabajo a través de estructuras formales de reporte. Los Terceros deben investigar las preocupaciones reportadas, y de ser necesario, tomar acciones correctiva. 4
6 Prevención y Reporte de Fraude Los Terceros deben implementar programas robustos de reporte y prevención del fraude. Los Terceros son requeridos de reportar a GSK todas las ocurrencias de fraude (actuales o bajo investigación) que involucren negocios GSK, independientemente de la materialidad. No Represalias Los Terceros deben adherirse a la política GSK respecto a la no represalia, incluyendo la expectativa de que las preocupaciones pueden ser reportadas sin miedo a represalias. GSK tomará acción, de acuerdo a la ley local, en contra de cualquier Tercero que amenace, o se involucre en represalia o acoso a cualquier persona que ha reportado, o esta considerando reportar, una preocupación de buena fe. Documentación Los Terceros deben mantener la documentación necesaria para demostrar conformidad con estas expectativas y cumplimiento con la regulaciones aplicables. Entrenamiento y Competencia Los Terceros deben tener un programa de entrenamiento que logré un nivel de conocimientos, habilidades y capacidades apropiadas en administración, y trabajadores que le hagan frente a estas expectativas. Mejora Continua Se espera de los Terceros un mejoramiento continuo a través de la implementación de objetivos de desempeño, ejecutando planes de implementación y tomando las acciones correctivas necesarias para las deficiencias identificadas por evaluaciones internas y externas, inspecciones, y revisiones administrativas. Continuidad del Negocio Los Terceros son responsables del desarrollo e implementación de planes apropiados de continuidad del negocio para operaciones de soporte al negocio GSK. Estos planes deben ser diseñados, y mantenerse al día para recuperar y restaurar con prontitud las funciones críticas parcial o completamente interrumpidas, para minimizar la interrupción del negocio GSK y proteger la reputación GSK. Marco de Referencia GSK de Guías y Políticas Además de los principios en el presente documento, GSK ha definido un Código de Conducta para empleados declarando la política GSK en los estándares fundamentales, para ser seguidos por el personal GSK en sus acciones diarias en nombre de GSK, y para promover una conducta honesta, legal y ética. En consecuencia, los Terceros GSK que interactúan con personal GSK deben entender y cumplir con los principios GSK en lo que respecta a conflictos de interés, y aceptación de entretenimiento y regalos como se establece abajo: Conflictos de Interés GSK espera que todo el personal este libre de conflictos de interés actuales o potenciales. Un conflicto de interés ocurre siempre que el prospecto de una ganancia personal directa o indirecta puede influenciar, o aparentemente influenciar tu juicio o acciones mientras conduces negocios GSK. Aceptación de Entretenimiento y Regalos La realización de negocios pude involucrar entretenimiento ocasional relacionado al negocio o intercambios de regalos con valor nominal. Las guías GSK proveen estándares y limitaciones que rigen la aceptación de entretenimiento y regalos por parte de cualquier persona, organización, o agencia relacionada a, o asociada con, las actividades de negocios de GSK. 5
7 Expectativas: Los empleados GSK pueden aceptar entretenimiento cuando es: legal y ético, ocasional, por costumbre y razonable en valor, y cumple con una necesidad o requerimiento del negocio GSK (no solo para bienestar personal o uso de un empleado). Los empleados GSK NO deben aceptar alojamiento durante el viaje y durante la noche ya que estos no se consideran razonables en valor. Los empleados GSK generalmente pueden aceptar regalos con valor nominal (p. ej. plumas, tazas, calendarios, etc.) cuando dichos regalos sean infrecuentes y por costumbre en una relación de negocios. A excepción de lo permitido arriba, los empleados GSK (y miembros de su familia inmediata) no deben aceptar o solicitar, directa o indirectamente, de cualquier Tercero GSK, actual o potencial, cualquier entretenimiento o regalos, incluyendo pero no limitado a lo siguiente: - Vacaciones; - Pagos en efectivo; - Equivalentes de efectivo (p. ej., certificados de regalo o cheques) - Servicios; - Préstamos (excepto como individuos privados de bancos u otras instituciones financieras); o - Descuentos (excepto aquellos ofrecidos al Personal GSK generalmente). En todos los casos, el intercambio de entretenimiento de negocios y regalos no debe crear, o ser percibido a crear, un conflicto de interés con los valores GSK de Transparencia e Integridad. Para información adicional en relación con los principios que regulan tus interacciones con GSK, por favor contacta a tu socio de negocios GSK, o Ética Corporativa GSK y Compliance vía uno de los mecanismos de reporte que se encuentran al pie de página. 6
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