ASÍ LOS VEMOS DESDE MÉXICO IMAGEN DE 10 PAÍSES

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1 ASÍ LOS VEMOS DESDE MÉXICO IMAGEN DE 10 PAÍSES TRACKING POLL ROY CAMPOS Es la herramienta perfecta y más económica para generar sus propios indicadores de coyuntura y seguirlos a través del tiempo; usted contrata el número de preguntas que requiera para la generación de su propio producto. Para conocer más acerca del TRACKING POLL ROY CAMPOS y la forma de contratar consulte la metodología al final de este documento. ADVERTENCIA: Como toda encuesta de opinión, los datos aquí presentados reflejan el estado de ánimo y las percepciones de la población al momento de la aplicación de las entrevistas, no pretenden ser pronósticos, predicciones o vaticinios, todas las preguntas sin excepción son sólo un indicador de la situación presente en el momento de llevar a cabo el levantamiento de las entrevistas, nada garantiza que los resultados del presente informe sea los que prevalezcan a través del tiempo. Distrito Federal, México Calle Georgia #38 Colonia Nápoles Tel. +52 (55) San Salvador, El Salvador Calle Al Picacho #5 Cumbres del Escalón Tel Aguascalientes, México Monte Coronado #232-4 Villas Montenegro Tel. +52 (449) Documento propiedad de CONSULTA MITOFSKY, Todos los derechos reservados.

2 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 2

3 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 3 ASÍ LOS VEMOS DESDE MÉXICO IMAGEN DE 10 PAÍSES Por: Roy Campos / Carlos Penna / CONSULTA MITOFSKY La historia y la cultura, aderezadas con las relaciones comerciales, humanas y las noticias que escuchamos, construyen en los ciudadanos la imagen que se forman de otros países. En el caso de México, la historia nos une a países como España, Francia y Estados Unidos, además de la vecindad importante con Guatemala y prácticamente con Cuba. Los eventos recientes nos hacen voltear a Venezuela, Ecuador y Colombia por ejemplo, y en el comercio cada vez más hacia China. Estos países son puestos en la balanza para que el mexicano lo juzgue positiva o negativamente en esta encuesta nacional realizada en marzo bajo la metodología de nuestro TRACKING POLL ROY CAMPOS. RESULTADOS De los 10 países evaluados, los mexicanos tenemos la mejor imagen de Francia y de España. Ambos países con opiniones positivas del orden de 45 por ciento, pero Francia con menor rechazo. Después de Francia y España se aprecia a China, Argentina y Estados Unidos. Ecuador, protagonista reciente de un conflicto en el que mueren jóvenes mexicanos, obtiene una buena imagen, por arriba de Guatemala y Venezuela. Los únicos dos países que en estos momentos tienen una imagen negativa entre los mexicanos son Cuba (que mejora con respecto a las mediciones de casi tres años) y Colombia, que por lo menos entre los mexicanos, parece salir derrotado del evento donde los jóvenes mexicanos murieron.

4 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 4 Opinión de países BUENA REGULAR MALA NS/NC SALDO Francia España China Argentina EUA Ecuador Guatemala Venezuela Colombia Cuba FRANCIA.- Tiene una imagen muy positiva sobre todo entre los hombres y entre los jóvenes, aunque ningún grupo muestra rechazo hacia este país. ESPAÑA.- Aunque hay una ligera baja respecto a la medición realizada hace siete meses, España sigue siendo un país muy querido para México, los hombres, jóvenes y con alto ingreso o escolaridad son los más afines a este país, lo que ocurre también en el sureste. Por identidad partidista, los panistas se sienten más cercanos a este país. CHINA.- Con una ligera mejora ocasionada tal vez por las campañas previas a los juegos olímpicos, China también provoca sentimientos positivos, aunque se presenta algún signo de rechazo en la Ciudad de México y en ciudadanos con alta escolaridad. ARGENTINA.- El país ubicado al sur del continente siempre ha sido cercano a la cultura mexicana, se ubica como el cuarto mejor evaluado de los 10 países medidos. Como en prácticamente todos los casos, los hombres y los jóvenes se forman mejor las opiniones, teniendo mayores orientaciones positivas aunque también presenten ligeros rechazos por arriba de los otros grupos.

5 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 5 ESTADOS UNIDOS.- Después de una caída en la imagen de nuestro principal socio comercial y en el que viven una gran parte de los mexicanos, su imagen lleva dos años mejorando siendo hoy muy positiva. A mayor ingreso, la imagen sobre Estados Unidos es mejor. Por regiones, el norte y el bajío donde más relación se establece con ese país, es donde mejor se le ve, y por identidad partidista, son los panistas quienes mejor los ven y los independientes los que peor lo evalúan. ECUADOR.- A principios de 2008, un grupo de jóvenes mexicanos fueron asesinados en territorios ecuatorianos por tropas colombianas al estar dentro de un campamento del grupo guerrillero de las FARC. El saldo de opiniones después de varias semanas favorece a Ecuador en sentimiento de los mexicanos. GUATEMALA.- La opinión que tenemos sobre nuestro vecino del sur se mantiene aproximadamente similar después de su cambio de gobierno. La mejor opinión la obtiene entre los ciudadanos del sur del país, en cambio en el centro y el bajío no se le valora positivamente, lo que ocurre también entre los más escolarizados. Los priístas son quienes lo evalúan mejor y los panistas los que peor lo hacen. VENEZUELA.- Sin ser grande, el saldo de opinión sobre este país es positivo, lo que muestra que el problema generado en 2006, cuando entra en conflicto con el gobierno mexicano, se ha ido superando a pesar de algunos nuevos roces. El ligero saldo positivo lo logra por la opinión de los ciudadanos con baja escolaridad en ingreso, ya que entre quienes poseen estudios universitarios la opinión que genera es claramente negativa, lo que ocurre también en el norte del país y en los ciudadanos sin identidad partidista. COLOMBIA.- Hace dos años, sólo 28 por ciento de los mexicanos se habían formado una opinión sobre Colombia, hoy, después del incidente ya postulado al reseñar Ecuador, es de 49 por ciento del grupo de quienes manifiestan opinión y la mayoría de ellos negativamente. Los únicos grupos de ciudadanos donde se muestra alguna inclinación positiva es el sureste y el de bajo nivel de ingreso.

6 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 6 CUBA.- Por quinto año consecutivo muestra una opinión negativa de parte de los mexicanos, aunque es la mejor de esas cinco evaluaciones, coincidiendo también, al igual que otros países con cambios de gobierno es ellos se observa como contraste que en el centro del país, donde se ubica la Ciudad de México, la opinión sobre Cuba es positiva, en cambio en el norte y en el bajío se evalúa muy mal a este país (justo estas dos regiones son las que evalúan mejor a Estados Unidos). Qué opinión tienen usted de FRANCIA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente NACIONAL MARZO

7 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 7 Qué opinión tienen usted de ESPAÑA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente ABRIL ABRIL NACIONAL NOVIEMBRE FEBRERO AGOSTO MARZO

8 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 8 Qué opinión tienen usted de CHINA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista NACIONAL Priísta Perredista Independiente AGOSTO MARZO

9 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 9 Qué opinión tienen usted de ARGENTINA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente NACIONAL MARZO

10 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 10 Qué opinión tienen usted de EUA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente ABRIL ABRIL NACIONAL FEBRERO AGOSTO MARZO

11 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 11 Qué opinión tienen usted de ECUADOR buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente NACIONAL MARZO

12 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 12 Qué opinión tienen usted de GUATEMALA buena o mala? NACIONAL Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente AGOSTO MARZO

13 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 13 Qué opinión tienen usted de VENEZUELA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente FEBRERO NACIONAL AGOSTO MARZO

14 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 14 Qué opinión tienen usted de COLOMBIA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista NACIONAL Priísta Perredista Independiente FEBRERO MARZO

15 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 15 Qué opinión tienen usted de CUBA buena o mala? Hombre Mujer De 18 a 29 años De 30 a 49 años De 50 y más años Primaria o menos Universidad y más A/B/C C/D D/E Norte Bajío Centro de México Sureste Panista Priísta Perredista Independiente ABRIL NOVIEMBRE NACIONAL FEBRERO AGOSTO MARZO

16 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 16 POBLACIÓN SUJETA A ESTUDIO METODOLOGÍA DEL TRACKING POLL ROY CAMPOS Mexicanos mayores de 18 años con credencial para votar residentes en el territorio nacional en viviendas particulares. FECHAS DE LEVANTAMIENTO 2008 Del 22 al 25 de mayo 2008 ESQUEMA DE SELECCIÓN DE MUESTRA Utilizando como marco de muestreo el listado de secciones electorales en el país y de sus resultados oficiales de la elección federal de diputados en 2006, se tomaron de manera sistemática y aleatoria con probabilidad proporcional a su tamaño (PPT) 100 secciones electorales en todo el territorio nacional, en cada sección se escogieron dos manzanas (o grupo de viviendas en caso de áreas rurales), en cada una de las manzanas cinco viviendas y en cada vivienda un mexicano mayor de edad con credencial para votar vigente. TAMAÑO DE MUESTRA 1,000 mexicanos mayores de 18 años con credencial para votar, cada mes. TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS El estudio fue llevado a cabo en viviendas particulares a través de entrevistas cara a cara utilizando como herramienta de recolección de datos un cuestionario, previamente estructurado mismo que es aplicado por personal calificado para esa labor (el cuestionario no es de auto-llenado). DISEÑO Y EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS MÉTODO DE ESTIMACIÓN DE LOS RESULTADOS REGIONES EN QUE SE DIVIDIÓ EL PAÍS ERROR MÁXIMO Y CONFIANZA DE LAS PREGUNTAS ELECTORALES CALIDAD ESIMM Departamento de diseño y análisis de Información / CONSULTA MITOFSKY. Los resultados presentados no son frecuencias simples, sino estimaciones basadas en la utilización de factores de expansión, calculados como el inverso de la probabilidad de selección de cada individuo en la muestra y corrección por norespuesta en cada sección seleccionada en muestra. Norte-Noreste: Chihuahua, Coahuila, Durango, Nuevo León, San Luis Potosí, Tamaulipas, Zacatecas, Baja California, Baja California Sur, Nayarit, Sinaloa, Sonora. Bajio: Aguascalientes, Colima, Querétaro, Guanajuato, Jalisco, Michoacán. Centro de México: Distrito Federal, Hidalgo, México, Morelos, Puebla, Tlaxcala. Sureste: Chiapas, Campeche, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz, Yucatán. Aunque cada porcentaje tiene su propio error asociado, el diseño de muestra garantiza que en las estimaciones nacionales al menos 95 de cada 100 veces, el error no sobrepasa el ±3.1 por ciento. En los estudios de opinión pública, además del error muestral, se debe considerar que pueden existir otros errores ocasionados por el fraseo de las preguntas y las incidencias en el trabajo de campo. CONSULTA MITOFSKY es una de las primeras empresas en México en tener la certificación ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), la cual ratifica que CONSULTA MITOFSKY es una empresa asociada a la AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercados), que está en plena capacidad para cumplir eficientemente y con los más altos lineamientos técnicos posibles los proyectos de investigación que se le soliciten; dicha certificación, que nos ha sido ratificada cada año, garantiza no sólo la máxima calidad sino la evolución en los nuevos estándares generados con los adelantos tecnológicos.

17 C O N S U L T A M I T O F S K Y La referencia en encuestas Página 17 METODOLOGÍA DEL TRACKING POLL ROY CAMPOS QUÉ ES EL TRACKING POLL ROY CAMPOS? Es la herramienta perfecta y económica para generar sus propios indicadores de coyuntura y seguirlos a través del tiempo; usted contrata el número de preguntas que requiera para la generación de su propio producto. Consiste en encuestas periódicas / cuestionarios multitemáticos / Mide a todos los ciudadanos del país / mantiene fechas fijas de levantamiento / logra una confianza de 95% y un error muestral de 4% / cada cliente es dueño de su información y comparte el costo con otros suscriptores. El hecho de que el TRACKING POLL CONSULTA ROY CAMPOS se lleve a cabo con periodicidad mensual lo hace el vehículo ideal para sus indicadores de seguimiento y coyuntura. QUÉ RECIBO AL CONTRATAR EL TRACKING POLL CONSULTA-ROY CAMPOS? Una vez finalizado el estudio, usted recibirá la base de datos y un reporte con carácter CONFIDENCIAL que incluirá las preguntas contratadas mostrando el resultado para todos los ciudadanos entrevistados así como para algunos segmentos poblacionales básicos; sexo, edad agrupada en tres rangos además de dos grupos de nivel socioeconómico (A/B/C+) y (C/D+/D/E). En caso de haber contratado reactivos por tres o más meses consecutivos, el diseño muestral permitirá entregarle también resultados por región (Norte, Centro, Sur y AMCM) y cuatro grupos de nivel socioeconómico: (A/B/C+) y (C/D+/D/E). Y QUE VENTAJAS TENGO? Unas de las principales ventajas del TRACKING POLL CONSULTA ROY CAMPOS son: La generación de importantes ahorros económicos, ya que no requiere contratar una encuesta exclusiva sino sólo los reactivos que desee evaluar y así compartir la inversión del tracking con el resto de los suscriptores. Reducidos tiempos de ejecución lo que le permite una reacción con celeridad. Obtención de series de comportamiento a través del tiempo quedando en su elección los meses a medir por ser una herramienta flexible a sus necesidades. Obtener mediciones muy concretas que aun cuando requieren representatividad especial, no justifican iniciar la inversión en un estudio específico. Posibilidad de contratar resultados por región (Norte, Centro, Sur y AMCM) o ciudad específica. Y sobre todo, la generación de su propio indicador que sólo la calidad y el prestigio de CONSULTA MITOFSKY le puede ofrecer. QUIÉNES PUEDEN CONTRATAR EL TRACKING POLL CONSULTA ROY CAMPOS? Cualquier persona, empresa, organización o gobierno que requiera información permanente, veraz, oportuna y económica. Cualquier interesado en generar indicadores sobre el éxito de una campaña, de un programa, de una promoción, etc. Todos los que quieran conocer su posición respecto a la competencia. Quien busque los momentos adecuados para iniciar medidas correctivas o para modificar estrategias en relación a la comunicación. Todas las personas y empresas que deseen identificar la percepción ciudadana sobre su imagen. Y DÓNDE LO CONTRATO? Escribanos a consulta@consulta.com.mx donde de inmediato nos pondremos en contacto para analizar sus necesidades de información y realizarle una cotización en la cual lo sorprenderemos con nuestras bajas tarifas gracias a este nuevo mecanismo de investigación. O si lo prefiere puede establecer contacto directo con nuestra oficina en México; Calle Georgia #38. Colonia Nápoles. México, Distrito Federal. Tel. (55)