Reporte Detallado Consultas / Reclamos / Solicitud Información Reporte del 01/05/2015 al 31/05/2015

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1 6990 CESAR HUMBERTO ZAPATA FRANCIA 5/30/2015 6/1/ Consulta CESAR_ZF@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: SALITRAL Prov.: SULLANA Dpto.: PIURA Telef.: ******* Pregunta: DIRECCIóN DE FILIAL DIARIO EL PERUANO EN PIURA.MUCHAS GRACIAS Respuesta: Estimado usuario, contamos con un Operador en su ciudad, es el Sr. MIGUEL ANGEL RIVERA MEZONES, esta ubicado en CALLE LIMA 997-PRIMER PISO-PIUR A (LOCAL DEL PODER JUDICIAL, su teléfono es el LUIS ERNESTO BORDO CARMONA 5/27/2015 6/1/ Consulta LEBORDOC@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: SURCO Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: REQUIERO COPIAS DE 3 AVISOS EN "EL PERUANO", LOS DIAS, 24, 25 Y 26 DE SETIEMBRE DEL 2009, SEGUN BOLETA DE VENTA DEL 22 DE SETIEMBRE DEL 2009, Nº (SEDE CENTRAL). NECESITO COPIA DE CADA UNO, CUANTO ME COBRAN Y DONDE LOS PUEDO RECOGER O PUEDEN TRAERLO A MI DOMICILIO CON PAGO A DICIONAL?. GRACIAS. ATTE. LEBC. Respuesta: Estimado usuario, contamos con una Hemeroteca ubicada en Jr. Quilca N 556-Cercado de Lima o llamar el Teléfono Anexo 2704, en donde podr á realizar esta consulta ANGEL HURTADO HUAMAN 5/26/2015 5/26/2015 Consulta TRANSPORTESHURTADO1@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: SAN MARTIN DE PORRES Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: NECESITO HACER UNA PUBLICACION DONDE ME PUEDO HACERCAR VIVO POR ALTURA AVENIDA HABICH CON PANAMERICANA SMP Respuesta: Estimado usuario, contamos con una Operadora en el Poder Judicial del Cono Norte la Sra. Rocío Tarazona, el horario de atención es de Lunes a Vie rnes de 08:30 a 13:30 y de 14:30 a 16: JULIO CESAR MAZZINI PESCORAN 5/24/2015 5/26/2015 Consulta JULIO.MAZZINI@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: BELLAVISTA Prov.: CALLAO Dpto.: CALLAO Telef.: ******* Pregunta: ANTE TODO BUENOS DIAS,DESEARIA TENER INFORMACION CON REDPECTO A LA PUBLICACION DE ACTIVIDADES DE BOMBEROS DEL CALLAOREALIZADAS EN EL SIGLO XI Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 1 de 7

2 X ( ). ESPERANDO PODER CONTAR CON ALGUNA INFORMACION O DE PODER ACUDIR A SUS OFICINAS PARA PODER OBTENER DICHA INFORMACION.ATENTAMENT E,JULIO MAZZINI PESCORAN Respuesta: Estimado usuario, le invitamos a visitarnos en nuestra Hemeroteca ubicada en Jr. Quilca N 556-Cercado de Lima o llamar al Teléfono Ane xo 2704, en el horario corrido de Lunes a Viernes de 08:30 a.m. a 17:00 p.m., en donde podrá contar con la información solicitada.atentamente, 6986 CONSUELO GóMEZ SILVA 5/22/2015 5/22/2015 Consulta JULYGOMEZSILVA@YAHOO.ES Atendido Distrito: SAN MIGUEL Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: NECESITO PUBLICAR UN EDICTO. TIENEN SUCURSALES QUE ABRAN Sà BADO Respuesta: Estimada usuaria, solo se atiende los días Sábados en el Local de la Av. Alfonso Ugarte 873 en el horario de 09:00 a 12:00 horas, como referencia estamos frente al Hospital Loayza GLORIA AGUIRRE JUSTINIANI 5/22/2015 5/22/2015 Consulta GLORIA_A18@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: CERCADO DE LIMA Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: BUENAS TARDES, QUISIERA ME INFORMEN SOBRE LA VENTA DE DIARIOS DEL MES DE ABRIL EXTRAVIà UNA PUBLICACIóN DE ESE MES. QUISIERA ME PUEDAN INDICAR DONDE LO PUEDO ADQUIRIR. MUCHAS GRACIAS Respuesta: Estimada Usuaria, agradeceremos se sirvan acercarse a nuestra Hemeroteca ubicada en Jr. Quilca N 556-Cercado de Lima, en el horario corrido de l unes a viernes de 08:30 a.m. a 17:00, ahi podran solicitar la comprar del Diario o de lo contrario soicitar para lectura o una fotocopia.ate ntamente, 6984 EDGAR GALLARDO 5/22/2015 5/22/2015 Consulta EDGARGX@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: TRUJILLO Prov.: TRUJILLO Dpto.: LA LIBERTAD Telef.: ******* Pregunta: ESTIMADOS AMIGOS DE DIARIO EL PERUANO, CUAL ES EL COSTO DE PUBLICACIóN PARA UN AVISO DE SOLICITUD DE PATENTE DE INVENCIóN?, AGRADECIà NDOLES A Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 2 de 7

3 NTICIPADAMENTE SU ATENCIóN BRINDADA. Respuesta: Estimado usuario, agradeceremos nos envie su aviso al correo para darle el costo del aviso a publicarse FELIPE RAFAEL VALLE DAZ 5/21/2015 5/22/2015 Consulta LIRAVADI@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: ANDAHUAYLAS Prov.: ANDAHUAYLAS Dpto.: APURIMAC Telef.: ******* Pregunta: PETICIONO EL ARCHIV9O DIGITAL D ELA LEY DE PROMOCIóN DE LAS INVERSIONES PARA EL CRECIMIENTO ECONóMICO Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE Respuesta: Estimado usuario, agradeceremos ingresar al siguiente Link: ted podrá realizar la búsqueda de la Normas que esta solicitando MARIA DEL ROSARIO CHANG ROMANI 5/19/2015 5/22/2015 Consulta MARIADEL.CHANG@GMAIL.COM Atendido Distrito: LA VICTORIA Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: BUENOS Dà AS. NECESITO PUBLICAR UN EDICTO A PEDIDO DEL RENIEC; EL MOTIVO ES RECTIFICACIà N DE PARTIDA DE MATRIMONIO. ASUNTO: CAMBIO DE NOMBRE DE LA ESPOSA, SEGúN PARTIDA DE NACIMIENTO. DICE: XXX; DEBE DECIR: YYY. ESTE VIERNES 22 EL RENIEC ME ENTREGARà DICHO EDICTO.  QUà NECESITO PARA S U PUBLICACIóN?  CUà L ES EL COSTO? Y OTROS DATOS IMPORTANTES. LE AGRADECERà RESPONDER A MI CORREO A LA BREVEDAD POSIBLE. MUCHAS GRACIAS. Respuesta: Estimada usuaria, agradeceremos nos envie su aviso al correo cotizacionboletin@editoraperu.com.pe para darle el costo del aviso a publicarse GUSTAVO LOPEZ TELLO 5/19/2015 5/22/2015 Consulta GUSTAVOLPEZ261126@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: PUENTE PIEDRA Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: SOY COORDINADOR DEL ISTP CEPEA DE PUENTE PIEDRA Y DESEARà A VISITAR EL DIARIO CON MIS ALUMNOS PARA VER SU FUNCIONAMIENTO, MANEJO Y TODO LO QUE SE PUEDA RESPECTO AL MANEJO EMPRESARIAL Respuesta: Estimado usuario, agradeceremos comunicarse con el Sr. Erick Lozada Jefe del Departamento de Mercadeo y Ventas, su teléfono es el anexo 2 Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 3 de 7

4 220, su correo electrónico es quien gustosamente lo atenderá.saludos 6980 LUIS ANTONIO VALENCIA QUISPE 5/19/2015 5/22/2015 Consulta Atendido Distrito: CERDADO DE LIMA Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: ESTIMADOS:ANTE TODO SALUDARLOS.QUISIERA UNA COTIZACIóN DE UN COMUNICADO A NIVEL NACIONAL Y LOCAL, QUE LLEVA 259 NOMBRES Y PEQUEñO COMUNIC ADO, SOMOS UNA ASOCIACIóN Y QUEREMOS COMUNICARLE A NUESTROS ASOCIADOS MEDIANTE ESTE MEDIO. ESPERO SU RESPUESTA. Respuesta: Estimado usuario, agradeceremos nos envie su aviso al correo cotizacionboletin@editoraperu.com.pe para darle el costo del aviso a publicarse VANY ALEJANDRO RAMOS AVELLANEDA 5/18/2015 5/19/2015 Consulta VANY_53@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: CHACHAPOYAS Prov.: CHACHAPOYAS Dpto.: AMAZONAS Telef.: ******* Pregunta: BUENAS NOCHES. QUIERO REGISTRAR UNA MARCA Y ME PIDEN PUBLICARLO EN EL DIARIO EL PERUANO QUE DEBO HACER SI ESTOY EN CHACHAPOYAS- AMAZONAS. Respuesta: Contamos con una Operadora en su ciudad, la Sra. ELIZABETH CARO MARIN, ubicada en JR. TRIUNFO 592-CHACHAPOYAS- (LOCAL DEL PODER JUDICIAL), su tel éfono es O , en donde podrá solicitar la publicación de registro de Marca ADRIANA ISABEL TERAN QUISPE 5/14/2015 5/15/2015 Consulta ADRI_21_93@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: GUADALUE Prov.: PACASMAYO Dpto.: LA LIBERTAD Telef.: ******* Pregunta: CUANTO CUESTA PUBLICAR UN EDICTO SOBRR RECTIFICACION DE PARTISA Respuesta: Estimada usuaria, agradeceremos nos envie su aviso al correo cotizacionboletin@editoraperu.com.pe para darle el costo del aviso a publicarse MAITHE NAVA 5/13/2015 5/15/2015 Consulta MAITHE.NAVA@GMAIL.COM Atendido Distrito: MIRAFLORES Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: NECESITO COTIZAR PUBLICACION DE EDICTO MATRIMONIAL Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 4 de 7

5 Respuesta: Estimada usuaria el costo de un Edicto Matrimonial es de S/ incl. IGV., contamos con un Operador en Domingo Elías N 223 Miraflores, el hor ario de atención es de Lunes a Viernes de 08:30 a 13:30 horas y de 14:30 a 16:00 horas MAITHE NAVA 5/13/2015 5/15/2015 Consulta MAITHE.NAVA@GMAIL.COM Atendido Distrito: MIRAFLORES Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: NECESITO COTIZAR PUBLICACION DE EDICTO MATRIMONIAL Respuesta: Estimada usuaria el costo de un Edicto Matrimonial es de S/ incl. IGV., contamos con un Operador en Domingo Elías N 223 Miraflores, el hor ario de atención es de Lunes a Viernes de 08:30 a 13:30 horas y de 14:30 a 16:00 horas HECTOR PAOLO FONTTIS CHAMBILLA 5/13/2015 5/15/2015 Consulta HFONTTIS@HOTMAIL.ES Atendido Distrito: MOQUEGUA Prov.: MARISCAL NIETO Dpto.: MOQUEGUA Telef.: ******* Pregunta: TENGAN USTEDES MUY BUENOS;MI PERSONA LABORA EN EL GOBIERNO REGIONAL MOQUEGUA EN LA SUB GERENCIA DE PLANEAMIENTO, LES ESCRIBO PARA QUE ME PUEDAN BRINDAR UN COTIZACIóN SOBRE UNA ORDENANZA REGIONAL DE UNA (01) Y DOS (02) PAGINAS EN EL DIARIO EL PERUANO, ASI MISMO UN CORREO ELECTRONICO O CE LULAR RPM PARA COMUNICARME Y PODER COORDINAR LA PUBLICACIóN.AGRADESCO POR ADELANTADO SU ATENCIóN. Respuesta: Estimado usuario, agradeceremos nos envie su aviso al correo cotizacionesnnll@editoraperu.com.pe, comunicarse con el Sr. José Rojas al teléfono anexo 2807 que gustosamente lo atenderá JOHANN ZAMBRANO 5/11/2015 5/13/2015 Consulta JOHANNAZAMBRANO18@OUTLOOK.COM Atendido Distrito: ECUADOR Prov.: GUAYAS Dpto.: * NO DOMICILIADO EN PERU Telef.: ******* Pregunta: FAVOR FACILITAR EL PRECIO DE 1000 LIBROS DE 300 Pà GINAS PASTA RúSTICA TAMAñO A4 PARA NIñOS DE EDUCACIóN PRE ESCOLAR Respuesta: Estimada usuario, su solicitud será atendida por el Sr. Erick Lozada Jefe del Departamento de Mercadeo y Ventas, su teléfono es el anexo 2204 y su correo es elozada@editoraperu.com.pe. Atentamente 6973 MANUEL EDUARDO PONCE 5/6/ /7/ Consulta MEPGKUN@GMAIL.COM Atendido Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 5 de 7

6 Distrito: LIMA Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: ESTUVE BUSCANDO LA SEPARATA ESPECIAL DE LA NORMA LEGAL DEL 3 DE MAYO DEL 2015 ACERCA DE LA R.A COMISION AD HOC LEY PAGO A FONAVI STAS, NO LA ENCONTRE. LA HAN PUBLICACO EN SU WEB. PODRIAN ENVIARMELA AL Respuesta: Estimado usuario, la Resolución Administrativa N /CAH-Ley N ha sido publicada el día en las Separatas de Normas Legale s del Diario Oficial El Peruano IRIS MOSCOSO SANTAMARIA 5/4/ /7/ Consulta ACASANOVA@VENDOMATICA.PE Atendido Distrito: VILLA EL SALVADOR Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: HOLA MI MAMà DE 64. AñOS TIENE K PUBLICAR SU PARTIDA DE MATRIMONIO PARA K SE MODIFIQUE EL APELLIDO DE MI PADRE YA FALLECIDO. CUANTO CUESTA ESTE TRà MITE Y DIGAMEN SI TIENEN ALGUNA OFICINA O AGENCIA EN VILLA EL SALVADOR Respuesta: Estimados usuarios, adjuntamos las Direcciones:Sede Central L. a V a hrs.av. Alfonso Ugarte 873 Cercado de Lima.INDECOPI L. a V a y a hrs.nilton FUENTES CAMPOS CALLE LA PROSA N SAN BORJA (LOCAL DE INDECOPI)P.J. LIMAL. a V a y a hrs.silvia FALLA CRISOSTO AV. ABANCAY S/N PRIMER PISO - CERCADOCALLAO L. a V a y a hrs.cecilia MESONES VERANO AV. 2 DE MAYO CDRA 5 S/N PR 6971 EDISON ELVIS ALARCON CASAZUELA 5/3/ /4/ Consulta ALARCON-1@HOTMAIL.COM Atendido Distrito: AREQUIPA Prov.: AREQUIPA Dpto.: AREQUIPA Telef.: ******* Pregunta: TENGO UNA ORDEN DE PUBLICACION DE INDECOPI PARA PUBLICAR UNA MARCA DE SERVICIO, ESTOY EN AREQUIPA Y QUISIERA SABER DONDE TENGO QUE IR Y CUANTO DEBO PAGAR Respuesta: Contamos con una Operadora en su ciudad, la Sra. ISABEL FERNANDEZ, ubicado en PLAZA ESPAÑA S/N (LOCAL DEL PODER JUDICIAL), en donde podrá realiza r esta consulta ORLANDO DE LOS ROS DE ROMANA 5/2/ /4/ Reclamo ORLANDO_DELOSRIOS@HOTMAIL.COM Atendido Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 6 de 7

7 Distrito: BARRANCO Prov.: LIMA Dpto.: LIMA Telef.: ******* Pregunta: EN EL BUSCADOR DE NORMAS LEGALES NO SE PUEDE BAJAR EL 24 DE JULIO DE 2015 CUANDO SE MARCA DESCARGAR PARECEN DIFERENTES AVISOS PUBLICITARIOS Y NO BAJA LA EDICIóN DE ESE Dà A. SOY SUSCRIPTOR Y POR TEMA DE VISIóN REQUIERO LA VERSIóN INFORMà TICA Respuesta: Estimado usuario, el archivo esta en óptimas condiciones, agradeceremos revisarla. Resumen del 01/05/2015 al 31/05/2015 Solinfo 0 Atendidos 21 Consulta 20 En Espera 0 Reclamo 1 No Hubo 0 TOTAL 21 TOTAL 21 Empresa Peruana de Servicios Editoriales S.A. - Editora Perú Página: 7 de 7