GOBIERNO DE UNIDAD Y RECONCILIACION NACIONAL INVERTIRA US $10 MILLONES EN TELEFONÍA RURAL

Transcripción

1 Volumen IV, Edición 1 Managua, Nicaragua, CHÁ. Marzoarzo abril 2007 GOBIERNO DE UNIDAD Y RECONCILIACION NACIONAL INVERTIRA US $10 MILLONES EN TELEFONÍA RURAL El Presidente Ejecutivo de TELCOR, Orlando Castillo dio a conocer que con ese proyecto 103 cabeceras departamentales del país tendrán acceso a la Telefonía Pública rural e Internet en 347 comunidades, con mas de 400 habitantes. Más de un millón de nicaragüenses del área rural, serán beneficiados con servicios de Telefonía Publica e Internet. Más de un millón de habitantes del área rural serán beneficiados con el Proyecto de Telefonía Rural por gestión del Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional, a través del Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos, TELCOR, ente Regulador.. El monto de la Inversión es de Hurlo millones de dólares, de estos U$7 millones son financiados por el Banco Mundial y 3 millones con fondos propios de la Institución a través del Fondo de Inversiones de las Telecomunicaciones (FITEL). De igual manera, el sector privado que participara en el proyecto, contempla fortalecer los servicios de telefonía e Internet en las áreas ya establecidas en ciudades principales del país y expandirlos a zonas semi - rurales Para la prestación de esos servicios las empresas deben presentar su oferta ante el Ente regulador ( TELCOR) y el operador que gane la licitación podrá implementar estos servicios, explicó funcionario, Orlando Castillo. Por su parte el representante del Banco Mundial para América Latina y el Caribe, Sr. Eloy Vidal dijo que los servicios de telecomunicaciones en el área rural, beneficiarán a los agricultores a comercializar y ofertar sus productos a mejores precios, a los pobladores a comunicarse con familiares que viven en el extranjero, incrementarán las remesas familiares, permitirá el acceso inmediato a servicios de salud y en situación emergencia en casos de desastres naturale.

2 Página 2 TELCOR - ENTE REGULADOR VOLUMEN IV TELCOR IMPARTE CURSOS DE INTERNET Y PROGRAMAS DE COMPUTACION Estudiantes en cursos de computación en Telecentro de TELCOR. Con el Objetivo de capacitar a la población sobre las bondades de la Informática, el Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y correos TELCOR, ofrece a través del Telecentro, ubicado en el primer piso del edificio central, cursos de computación de manera gratuita para jóvenes y adultos de escasos recursos económicos. Los participantes tienen la oportunidad de recibir gratuitamente cursos sobre Sistema Operativo, Programas de Office y Navegación por Internet, lo que les permitirá una mejor oportunidad laboral. Los cursos tienen una duración de dos meses de lunes a viernes, en diferentes horarios de dos horas. Los requisitos para optar a los cursos son: haber aprobado el 6to grado de primaria y presentar su cédula de identidad, no importa la edad del participante. Para obtener mayor información para matricularse en los cursos de computación puede llamar a nuestras oficinas centrales de TEL- COR al Teléfono Ext. 3220, ubicado en la Avenida Bolívar, frente a donde fue el cine González. Edificio Central de TELCOR

3 Patina 3 TELCOR - ENTE REGULADOR VOLUMEN IV TELCOR IMPULSA SEMINARIO -TALLER SOBRE PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES RURALES EN EL PAIS Cro. Orlando Castillo Presidente Ejecutivo de TELCOR, durante la inauguración del Seminario Taller Arranque del Proyecto de Telecomunicación Rural El Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos (TELCOR) en coordinación con el Banco Mundial realizó un Seminario Taller sobre el Arranque del Proyecto de Telecomunicación Rural con el a fin de analizar un modelo de participación publico- privado sobre el uso eficiente de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la Educación, Salud, Servicios Municipales, extensión Agrícola, en base a experiencias internacionales que pueden ser aplicadas en Nicaragua. Uno de los objetivo del Gobierno de Unidad y Reconciliación Nacional, es llevar las telecomunicaciones a lugares mas alejados del País, especialmente en la zona Atlántica, donde la población carece de esos servicios. La inversión es de 10 millones de dólares con financiamiento del Banco Mundial y fondos propios de la institución. En el Seminario participaron más de 60 invitados, entre representantes del Banco Mundial, Operadores de los Servicios de Telecomunicaciones, delegados de las Alcaldías, Ministerios de Educación Cultura y Deportes (MECD), Ministerio de Salud (MINSA), Ministerio de Agricultura, Fondo de Inversión Social (FISE) Policía Nacional, Organismos no Gubernamentales (ONG) y funcionarios de la Institución La meta es disminuir, progresivamente, la brecha digital entre la ciudad y el campo que permita a la población rural el acceso a los servicios de telecomunicaciones, para lograr juntos la reducción de la pobreza de las y los nicaragüenses que es una de las prioridades del Gobierno de Unidad y Reconciliación Nacional donde el pueblo es presidente. Lic. Eloy Vidal; representante del banco Mundial, presenta Agenda del Seminario taller a los Participantes..

4 Página 4 TELCOR - ENTE REGULADOR VOLUMEN IV RADIODIFUSORES EXPONEN PROBLEMÁTICA DEL SECTOR A TELCOR- ENTE- REGULADOR así como la necesidad de elaborar un marco legal específico para la regulación de operación de la radiodifusión sonora. Radiodifusores, organizados en UNIR( Unión Nicaragüense de Radiodifusores) se reúnen con el Cro. Orlando Castillo, Presidente Ejecutivo de TELCOR. De positiva calificaron los representantes de la Unión Nicaragüense de Radiodifusores (UNIR), después del primer encuentro de acercamiento que sostuvieron con el Cro. Orlando Castillo, presidente Ejecutivo del Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos (TELCOR) a quien expusieron la problemática que arrastran de administraciones anteriores.. El Operador de Radio La Consentida de la Ciudad de Masaya. Jorge Blanco, dijo que en la reunión plantearon problemas que vienen arrastrando de administraciones anteriores, como la vigencia de la licencia para operar, asignación de Frecuencias, garantía bancaria, Después del encuentro los representantes de la Unión Nicaragüense de Radiodifusoras se mostraron satisfechos con el Cro. Orlando Castillo, rector de las telecomunicaciones en nuestro país, quien les abrió las puertas de la Institución, expreso estar de acuerdo en revisar la situación de la radiodifusión nacional, y presentar sus propuestas ante el Ejecutivo, en aras de buscar una solución conjunta y trabajar en armonía tal y como lo mandata la política del Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional. La reunión con el Presidente Ejecutivo de TELCOR, Orlando Castillo, se llevo a cabo a petición de los miembros de la Unión Nicaragüense de Radiodifusoras, José Esteban Quezada de Radio Catarina de Masaya, Julio Armas de Radio Éxitos, Jorge Blanco, Radio la Consentida de Masaya, Miguel Blandon Montenegro, de Radio Juvenil y Radio Tigre de Managua así, como el Dr. Mario J. Quintanilla, representante legal de UNIR.

5 ASI CELEBRO TELCOR EL DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER.Con esa alegría celebraron los trabajadores de TELCOR, el 8 de marzo, día Internacional de la Mujer, que como todo los años c, se conmemora, haciendo referencia a los hechos ocurridos en esa fecha en el año 1908, cuando mas de un centenar de mujeres trabajadoras de una fabrica textil en Nueva York, perdieron la vida durante un incendio provocado en el lugar donde las obreras protestaban por los bajos salarios y las pésimas condiciones laborales. CAPACITACION EN TELCOR Con la nueva administración del Gobierno de Unidad y Reconciliación Nacional la capacitación del personal de las instituciones publicas, es un factor importante de cara al fortalecimiento de valores. Recientemente, TELCOR, en coordinación con la Contraloría General de la Republica, brindo a sus trabajadores dos seminarios de capacitación, sobre Ley Orgánica de la CGR y Ley de Probidad de los Servidores Públicos.(Ley 438 ) así como Normas Técnicas de Control Interno. El objetivo de La capacitación es proporcionar a los Servidores Públicos conocimientos y aspectos básicos en la Administración del Estado, para un mejor desem peño de sus funciones en beneficio de la población. La capacitación en TELCOR es permanente y esta dirigida a funcionarios de todos los niveles de la institución, principalmente a las Máximas Autoridades, Secretarios Generales, Directores Generales y Específicos, Responsables, Asesores legales y Responsables de Unidades entre otros. En las instalaciones de TELCOR, Trabajadores participan en Seminario de capacitación sobre Normas Técnicas de Control Interno. Seminario sobre Ley Orgánica de la C.G.R. y Ley de Probidad de los Servidor Públicos. /TEL- COR.

6 Página 6 TELCOR - ENTE REGULADOR VOLUMEN IV COMO INTERPONER UN RECLAMO EN TELCOR? 1-Lo primero que debe hacer el usuario, es recurrir a la empresa de telecomunicaciones o de servicios postales que le ofrece el servicio y presentar su reclamo por escrito. Cualquier persona debidamente identificada también puede presentar el reclamo, aunque el contrato del servicio no este registrado a su nombre. 2-El usuario debe esperar 10 días hábiles para que la empresa de telecomunicaciones le de una respuesta a su reclamo. 3 Si usted como usuario no esta satisfecho con la respuesta que le dio la empresa de telecomunicaciones o servicios postales, o si no le dio tramite a su reclamo, acuda de inmediato al Centro de Atención a Usuarios y Operadores de TELCOR, mas cercano y presente su reclamo COMO SEGUNDA INSTANCIA. 4 Mientras el usuario está en proceso de reclamo las empresas de telecomunicaciones no pueden obligar el pago total, ni parcial de la factura. FELICIDADES A LOS CUMPLEAÑEROS CIMPLEAÑEROS DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 5-Mientras el reclamo no sea resuelto por TELCOR, la empresa de telecomunicaciones, NO PODRA suspender el servicio, exigir el pago o anular el contrato por la factura en reclamo, alegando el abandono, a no ser que se proceda lícitamente a tal medida como consecuencia de hechos ajenos a la materia del reclamo Los usuarios pueden reclamar, por error en la facturación por la incorrecta instalación o activación de servicio, por mala calidad, por suspensión o corte del servicio de forma indebida, por entrega tardía del recibo en el domicilio del usuario u otra clase de reclamo que considere el usuario violatorio a sus derechos. Los reclamos podrán ser presentados hasta noventa días hábiles, después del origen del mismo. Para cualquier consulta u orientación llame gratuitamente al teléfono CONSEJO EDITORIAL Presidente Ejecutivo Cro. Orlando Castillo C. Vice-Presidente Ejecutivo Cro Marvin Collado TELCOR ENTE REGULADOR Edición y Redacción Prensa y RRPP Daysi Torres Bosques Silma Quintanilla Morales Fotografía Marcos Arellano Colaboración Alma Cuadra y Auxiliadora Fernández Diagramación y Diseño Ing. Carlos F. Guardián Unidad de Sistemas y C.D.A. TELCOR. Instituto de Telecomunicaciones y Correos, TELCOR, Ente Regulador. Avenida Bolívar costado Oeste del antiguo Teatro González. Managua, Nicaragua. Teléfonos: (505) /50 Ext.: 3209 Pagina Web: relaciones-publicas@telcor.gob.ni Copyright TELCOR, Ente Regulador. Todos los Derechos Reservados