Estudio luces navideñas: Calidad: Seguridad y Etiquetado

Transcripción

1 Diciembre, 2012

2 1 Monitoreo de precios de juguetes 2 Verificación etiquetado de juguetes 3 Monitoreo de precios ingredientes para tamales 4 Estudio luces navideñas: Calidad: Seguridad y Etiquetado

3 Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor Ley 7472 Reglamento de la Ley 7472, Decreto MEIC, La Gaceta 211, 1 de Noviembre 2010 Decreto Ejecutivo N RTCR 421:2008 (Etiquetado de Juguetes)

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5 Establecimientos ubicados en GAM (San José, Alajuela, Heredia y Cartago) Recolección de datos: Del 12 al 16 de noviembre del establecimientos visitados 18 tipos de juguetes 475 registros de precios y 485 etiquetas de juguetes verificadas

6 Aliss Zapote Walmart San Sebastian Almacén Rodolfo Leiton Avenida 4 Almacén Llobet Almacenes Simán Casoma Cemaco Multiplaza Bazar Alicia Librería Lehmann Plaza Mayor Almacén El Rey Alajuela Librería Universal Avenida Central Librería Cartago Toys Avenida Segunda Tienda Pekis

7 Juegos scrabble, jenga, pictionary y rompecabezas Guitarra y teclado Bicicleta #16 Carro a control remoto Computadoras para juegos Triciclos plásticos Max Steel Muñecas Barbie y Monster High Pistas de carro Forma de plastilina De 6 a 11 años De 2 a 6 años Móviles para cuna Pirámide de aros Cubos de apilar De 0 a 2 años

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9 ARTICULO MARCA CODIGO DE BARRAS ALMACEN RANGO DIFERENCIA DIFERENCIA Pirámide de Aros "Fisher Price" Librería Universal Avenida Central 6,500 Cemaco Multiplaza 4,500 Máximo Mínimo 2, % Computadoras (30 a 80 actividades) "Ameniza" Tienda Pekis 23,150 Walmart San Sebastian 17,490 Máximo Mínimo 5, % Jenga Hasbro Cemaco Multiplaza 13,155 Aliss Zapote 10,150 Máximo Mínimo 3, % Pictionary "Mattel" Toys Avenida Segunda 17,995 Aliss Zapote 13,895 Máximo Mínimo 4, % Móviles para cuna "Redbox" Almacén Rodolfo Leiton Avenida 4 14,995 Bazar Alicia 11,616 Máximo Mínimo 3, %

10 ARTICULO MARCA CODIGO DE BARRAS ALMACEN RANGO DIFERENCIA DIFERENCIA Pistas de carros, s/ guia "Mattel Hot Wheels" Bazar Alicia 21,995 Almacén Llobet 17,600 Máximo Mínimo 4, % Scrabble "Mattel" Librería Lehmann Plaza Mayor 15,595 Walmart San Sebastian 13,490 Máximo Mínimo 2, % Bicicleta #16 "Huffy" Librería Lehmann Plaza Mayor 65,600 Almacén Llobet 56,775 Máximo Mínimo 8, % Formas para modelar con plasticina " Play " Muñeco "Max Steel" Almacén Rodolfo Leiton Avenida 4 5,995 Toys Avenida Segunda 5,295 Librería Cartago 7,500 Almacén Llobet 7,000 Máximo % Mínimo Máximo % Mínimo

11 Posicionamiento de la Marca Plazo de la Garantía Materiales de los productos Actualidad de los modelos Color y diseño de los productos

12 Muñeca tipo Barbie ,000 Jenga 1,350-16, % 1268% Pirámide de aros 1,100-11,690 Formas para Plastilina 2,500-24,425 Rompecabezas 875-8, % 814% 963% DIFERENCIA PORCENTUAL Pistas de carros 5,200-40,200 Cubos grandes de apilar 3,100-23,200 Muñeca t/monster High 3,995-23,500 Guitarra 6,490-37,050 Carros a control remoto 10,999-61, % 471% 459% 673% 648%

13 1,350-6,608 3,100-11, ,600 19,000-27, ,950 4,850-7, % 47 % 47 % 49 % 49 % 55 % Jenga Cubos grandes de apilar (30 a 70 piezas) Rompecabezas de 500 piezas Pistas de carros, sin guia Muñeca tipo Barbie Pirámide de aros

14 2,600-18,328 6,500-21,000 12,800-17,800 2,500-10,500 10,500-34, % 69 % 71 % 83 % 56 % Móviles para cuna con sonidos Guitarra con o sin micrófono Muñeca Monster High Formas para modelar con plasticina Carros a control remoto, (escalas de 12 a 15)

15 Se encontraron diferencias absolutas juguetes idénticos de en bicicleta #16 marca Huffy y una porcentual de 44% en Pirámide de aros marca Fisher Price La mayor diferencia en artículos similares se presentó en muñeca tipo Barbie; desde 950 hasta Los juguetes como Jenga, Cubos Grandes de apilar y Rompecabezas presentaron rangos de precios muy heterogéneos Los juguetes como Muñeca tipo Monster High, Formas para modelar c/ plastilina y Carros a control remoto presentaron rangos de precios muy homogéneos

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17 Requisitos generales Información de precios y etiquetado en idioma español Nombre del producto, país de origen, edad recomendada Nombre y teléfono del importador o distribuidor Requisitos específicos según corresponda Advertencias: Contiene partes pequeñas, Se debe utilizar bajo supervisión de un adulto, Se debe utilizar con equipo de protección. DECRETO MEIC

18 485 juguetes analizados, 46 (9%) incumplen en una o mas variables 34% 35% 17% 3% 4% 5% No indica país de origen No indica edad recomendada Etiqueta en idioma diferente al español No indica advertencias No indica nombre o razón social del fabricante No indica teléfono del fabricante * Advertencias: Supervisión de adultos, Contiene partes pequeñas, Se debe utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección.

19 65% (11) 71% (10) 35% (6) 29% (4) Cumplen Incumplen

20 83% (246) 91% (439) Cumplen Incumplen 17% (50) 9% (46)

21 Comercios Calificación Cantidad de juguete con incumplimientos Comercios Calificación Cantidad de juguete con incumplimientos Almacén Rodolfo Leitón, Avenida 4 0 Simán, Multiplaza 0 CRG Toys, Ave. Central Pekis, Heredia 0 Tienda Llobet, Alajuela Bazar Alicia, Cartago Librería Cartago Cemaco, Multiplaza Casoma, Cartago Tienda Aliss, Zapote El Rey, Alajuela Universal, Ave. Central Librería Lehman, Ave. Central 0 Walmart, San Sebastián 1

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23 No informar la razón social y el teléfono del importador o distribuidor fue el incumplimiento más frecuente Etiquetado en otro idioma

24 BICICLETA País de origen: México Edad de usuario: De 2 a 6 años Importado por: Maravillas y Más Teléfono: XX XX XX XX Advertencia: Debe usarse bajo supervisión de un adulto y con equipo de protección

25 Establecimiento comercial CSU (Walmart) Incumplimiento No indica edad de usuario Advertencias Trámite Prevención Venecori S.A. (Allis) No indica nombre ni teléfono del responsable, No indica advertencias Prevención Carlos Federspiel (Universal) Etiquetado en otro idioma, No indica país origen, no indica edad usuario, advertencias Prevención Inversiones Aonides (El Rey) Etiquetado en otro idioma, No indica nombre ni teléfono del responsable, No indica país de origen, no indica edad de usuario, advertencias Prevención Advertencias: Supervisión de adulto, contiene piezas pequeñas, se necesita equipo de protección

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27 Establecimientos de la GAM (San José, Alajuela, Heredia y Cartago) Recolección de precios: Del 19 al 26 de noviembre del establecimientos: Supermercados y tramos de mercado 15 artículos para la elaboración de tamales 1243 precios registrados

28 Independientes Almacén Más y Más, Desamparados Maxiconsumo, San José Centro Súper Fácil, San José Centro Súper Plaza, San José Centro Supermercado Cristal Supermercado Muñoz y Nanne Súper Molina, San Ramón Súper Rosvil, Grecia La Canasta de Ujarras, Paraiso Súper Salas, Heredia Tramos de mercado Mercado Central de San José Mercado Municipal de Alajuela Mercado Municipal de Heredia Mercado Municipal de Cartago

29 1. Arroz 80/20 2. Aceitunas 3. Condimento mixto 4. Chile dulce 5. Guisantes (Petit Pois) 6. Harina de maíz 7. Hojas de plátano 8. Pabilo o amarras 9. Pechuga de pollo entera 10. Posta de cerdo 11. Maíz cascado 12. Vegetales mixtos 13. Zanahoria 14. Cebolla 15. Papas

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31 Artículos idénticos: Principales diferencias No. Artículo Marca Código barras Precio Mínimo Precio Máximo Diferencia Absoluta Diferencia Porcentual 1 Pabilo o amarras Ovillo # 4 Pali * Jumbo y Perimercados ** % Aceitunas en conserva Del Trópico 140 g Tramo El Gallero, Mercado Heredia Muñóz y Nanne, San Pedro % 3 Guisantes en conserva Del Trópico 330 g Maxi Pali, Grecia Muñóz y Nanne, San Pedro % 4 Harina de maíz Masa Rica 905 g Jumbo *** Supermercado Cristal, Curridabat % 5 Vegetales mixtos en conserva Del Monte 258 g Mega Super **** Super Fácil, San José % * Pali Desamparados centro y Santo Domingo, Heredia. ** Jumbo Alajuela, Cartago y Desamparados, Perimercados Grecia, Pavas y Santa Rosa *** Jumbo Alajuela, Cartago y Desamparados. **** Mega Super Alajuelita, Barva, Cartago centro, Hatillo y San Ramón de Alajuela.

32 No. Artículo Marca Código barras Establecimiento Rango Precio PUM Diferencia Absoluta Diferencia Porcentual 1 Condimentos mixtos 250 g Condi Valle Sabemás Tramo Magallanes, Mercado San José Más x Menos: Cartago y Hatillo Mínimo 350 Máximo % 2 Guisantes en conserva 257 g Del Horizonte Del Trópico Jumbo: Alaj y Cartg, Perimercados Pavas Muñóz y Nanne, San Pedro Mínimo 315 Máximo % 3 Harina de maíz 905 g Masa Erica Masa Rica Súper Molina, San Ramón Supermercado Cristal, Curridabat Mínimo 683 Máximo % 4 Maíz cascado 1800 g Productos de Mamá Campesinos Palí San Ramón Mínimo Auto Mercado * Máximo % 5 Vegetales mixtos 257 g Del Horizonte Del Campo Jumbo Desamparados Perimercados Santa Rosa Mínimo 615 Tramos de mercado ** Máximo % * Auto Mercado Alajuela, San José Centro, Heredia y Tres Ríos ** Tramo 15 de setiembre, Mercado Municipal de Cartago y Tramo Magallanes, Mercado Central de San José

33 # Artículo Marca Código barras Establecimiento Min Max Precio PUM Diferencia Absoluta Diferencia Porcentual 1 Aceitunas en conserva Del Trópico 250 g Salat 110 g Perimercado Pavas Min 843 3,37 Muñóz y Nanne, San Pedro Max ,28 9,91 294% 2 Guisantes en conserva Del Horizonte 257 g Divella 240 g Jumbo: Alaj y Cartg, Perimercados Pavas Muñóz y Nanne, San Pedro Min 315 1,23 Max 938 3,91 2,68 218% 3 Harina de maíz Flores 1000 g A granel Masa Rica 905 g Tramo El Rey de los Campos Supermercado Cristal, Curridabat Min 550 0,55 Max ,54 0,99 180% 4 Maíz Cascado A granel 1000 g Mercado Alajuela * Min 485 0,49 Campesinos 1800 g Auto Mercado ** Max ,90 0,41 84% 5 Vegetales mixtos en conserva Del Horizonte 257 g Del Monte 266 g Jumbo Desamparados Perimercados Santa Rosa Min 615 2,39 Super Salas Max ,87 1,48 62% * Tramo Marco H. Arrieta y Tramo Alex Vargas ** Auto Mercado Alajuela, San José Centro, Heredia y Tres Ríos

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35 180 % 167 % 167 % 160 % 140 % Diferencia: 418 Diferencia: % 120 % 100 % 80 % Diferencia: % 75 % 72 % 60 % Diferencia: Diferencia: 300 Diferencia: % 20 % 0 % Zanahoria a granel, de 250 a 688 por kg Cebolla a granel, de 450 a 1200 por kg Papa a granel, de 450 a 1015 por kg Posta de cerdo, de 2800 a 4942 por kg Hojas de plátano, de 400 a 700 por kg Pechuga de pollo, de 1975 a 3395 por kg

36 Se encontraron diferencias absolutas artículos idénticos de hasta 679 en las aceitunas y una porcentual de hasta el 119% en el pabilo En artículos similares se dan diferencias absolutas de hasta 711 en los condimentos mixtos y porcentual de 116% en la harina de maíz En artículos similares por precio por unidad de medida, las diferencia porcentuales llegan hasta el 294% en el caso de las aceitunas En producto fresco la mayor diferencia se presenta en la posta de cerdo y en la pechuga de pollo

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38 Ingredientes Receta Presentación en comercios Cantidad Arroz blanco 1 kg 1,8 o 2 kg 1 pqt Aceitunas 500 g 200 g 3 frascos Condimento mixto 250 g 250 g 1 pqt Chile dulce 4 unids. 1 unid. 4 unds Guisantes 500 g 257 g 2 latas Hojas de plátano 3 kg 1 kg 3 kg Pabilo 1 unid. 1 unid. 1 rollo Pechuga de pollo 1 kg 1 kg 1 kg Posta de cerdo 1 kg 1 kg 1 kg Maíz cascado 2 kg 1 kg 2 bolsas Vegetales mixtos 500 g 257 g 2 latas Zanahoria 500 g 1000 g 1/2 kg Cebolla 500 g 1000 g 1/2 kg Papas 2 kg 1000 g 2 kg

39 Super Salas, Heredia Palí Santo Domingo Súper Molina, San Ramón La Canasta de Ujarras, Paraiso Súper Plaza, SJ Mercado Alajuela Súper Rosvil, Grecia Mercado San José Mercado Heredia Mercado Cartago

40 Tramos de mercado presentaron precios competitivos, principalmente en producto fresco Establecimientos independientes se encuentran también dentro de las canastas con un costo más bajo Pese a que hay menor presencia de tramos de abarrotes en mercado, resulta atractivo comprar en los mercados No se encontró especulación

41 Estudio exploratorio en luces navideñas: Calidad: Seguridad y Etiquetado

42 Establecimientos en San José Recolección de muestras: Del 9 al 15 de noviembre del establecimientos comerciales 19 muestras analizadas con acreditación ECA Laboratorio ICE y Laboratorio Conducen Prueba de protección contra sobrecorriente Prueba calibre del cable

43 Principales resultados

44 No tiene fusibles 8 Tiene fusibles 11 No funcionaron 8 Funcionaron 3 Deterioro por sobrecorriente

45 2 cumplen con el calibre 22 AWG Muestras con menor calibre:

46 De 19 muestras, 2 de ellos no presentan riesgo de incendio 15 muestras con calibres del conductor muy bajos 10 muestras con conductividades muy bajas: Por la presencia de valores similares al latón, hierro, bronce y estaño bronce 11 luminarias con protección de sobrecorriente, en 3 funcionó correctamente Fuente: Colegio de Ingenieros Electricistas, Mecánicos e Industriales

47 Underwriters Laboratories (UL): Certificación de seguridad de producto mediante ensayos y evaluaciones y redacción de normas de seguridad Asegúrese de la certificación mediante el sello UL en el cable, color dorado y corroborar el número de file del conductor en línea Revise que el producto realmente sea UL y no se deje engañar por el empaque Revise la calidad del enchufe, si tiene fusibles y las recomendaciones a la hora de conectar series seguidas

48 Establecimiento Detalle Estado Cemaco Pavas Con fusibles y funcionan correctamente Cumple con calibre del conductor Precio: 7, Librería Universal, Sabana Con fusibles y funciona correctamente Conductor ligeramente bajo en calibre Precio: 4, Fuente: Análisis realizado por el Colegio de Ingenieros Electricistas, Mecánicos e Industriales basados en pruebas de Laboratorio

49 Establecimiento Detalle Precio Notas Estado Almacén El Rey 100 luces Almacén El Rey 100 luces led Almacenes Simán 100 luces Almacenes Simán 100 luces Cemaco Pavas 100 luces Ekono Tibás 100 luces Ekono Tibás 100 luces * Tiene solamente un 7% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. * Tiene solamente un 11% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. * No tiene tomacorriente por lo que no se recarga. * Tiene solamente un 20% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Abre por sobrecorriente a 135% de 3A derritiendo el portafusible. * Tiene solamente un 7% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Abre por sobrecorriente a 135% de 3A derritiendo el portafusible. * Tiene solamente un 60% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Tiene fusible pero no abre * Tiene solamente un 3% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. * Tiene solamente un 10% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. Librería La Universal 150 luces * Tiene solamente un 13% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Tiene fusible pero está malo. Fuente: Análisis realizado por el Colegio de Ingenieros Electricistas, Mecánicos e Industriales basados en pruebas de Laboratorio

50 Establecimiento Detalle Precio Notas Estado Pequeño Mundo Guachipelín 100 luces 700 * Tiene solamente un 2% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. Pequeño Mundo Guachipelín 100 luces 650 Pricemart Tibás 100 luces led Tienda Aliss 100 luces * Tiene solamente un 6% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. * Con fusibles. * Cumple con el conductor. * No abre a sobrecorriente. * Tiene solamente un 5% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. Tienda Aliss 100 luces *Tiene solamente un 12% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * No tiene protección contra sobrecorriente. Variedades El Sol Naciente Variedades El Sol Naciente 100 luces led luces * Tiene solamente un 20% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Tiene fusible pero no abre a sobrecorriente. * Tiene solamente un 15% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Tiene fusible y abre adecuadamente. Walmart Escazú 100 luces Walmart Escazú 100 luces * Tiene solamente un 10% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Tiene fusible y abre pero derrite portafusible. * Tiene solamente un 10% de la conductividad de un calibre 22 AWG. * Tiene fusible pero derrite portafusible antes de abrir. Fuente: Análisis realizado por el Colegio de Ingenieros Electricistas, Mecánicos e Industriales basados en pruebas de Laboratorio

51 Variable Contenido Indican la longitud de la serie Información del productor, importador o distribuidor: País de origen Instrucciones de uso y medidas de seguridad Resultado Indica la cantidad de luces de la presentación (100 luces) 19 Presente 7 Ausente 12 Presente 11 Ausente 8 Presente 15 Ausente 4 Presente 15 En idioma diferente al español 4 Fuente: Departamento de Políticas y Verificación de Mercados, MEIC

52 Todas las extensiones eléctricas o luces navideñas deben contar con un sello que certifique su calidad Procure que las mismas incluyan fusibles de protección Evite conectar más series de luces de las recomendadas por el fabricante en un solo tomacorriente No las instale en árboles que tengan clavos, o en partes que puedan cortar o dañar el recubrimiento de los cables Fuente: Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica

53 No utilice grapas metálicas, clavos o chinches para su sujeción En caso de que requiera sustituir alguno de los focos de la serie, desconéctela anticipadamente y lea el instructivo para verificar la correcta instalación No deje las luces encendidas toda la noche, ni al salir de casa; esto puede provocar un calentamiento de los cables y por consecuencia un corto circuito Fuente: Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica

54 Verifique que el empaque de sus productos navideños contenga instrucciones de uso en español, tipo y modelo, características de alimentación eléctrica, modo de uso, así como garantía de funcionamiento, información del fabricante y del país productor Revise que los productos que adquiera tengan incluido repuestos e indicaciones para su instalación Fuente: Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica

55 No realice empalmes o uniones caseras entre las instalaciones navideñas Cuando realice las instalaciones pertinentes asegúrese de que los artículos permanezcan conectados adecuadamente al tomacorriente o enchufe, para evitar falsos contactos con los cuales se genere el riesgo de sobrecalentamiento o cortos circuitos. Fuente: Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica

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