Programación Escuela Profesional de Mediación. Curso 2013/2014
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- Trinidad Agüero Fidalgo
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1 Programación Escuela Profesional de Mediación. Curso 2013/2014
2 INTRODUCCION Cursos de Mediación Civil y Mercantil de ProMediación, Escuela Profesional de Mediación ProMediación Consultoría y Formación S.L. ha elaborado programas formativos para su Escuela Profesional de Mediación adaptándose a los contenidos establecidos en la Ley 5/12 de 6 de julio de Mediación Civil y Mercantil y con más del 30% de formación práctica mediante técnicas de role playing. Los programas son propiedad de ProMediación Consultoría y Formación S.L y tanto su elaboración como su puesta en práctica siguen los más altos estándares de calidad que se concreta en: - Su carácter presencial garantiza un contacto individualizado con el profesor, la creación del clima apropiado para realizar las prácticas de role playing y la necesaria improvisación ante situaciones que pueden darse en cada momento del proceso - Tienen un límite de alumnos admitidos de manera que las clases prácticas puedan impartirse de manera eficaz - Los ponentes son mediadores con distintos orígenes formativos que cuentan con una gran experiencia en mediación y en formación - Cada ponente está obligado a dar a cada alumno el material correspondiente a su ponencia y a facilitarle un contacto para consultas relacionadas con su ponencia Los Programas de Mediación pertenecen a los cursos de PROMEDIACION CONSULTORIA Y FORMACION S.L. debiendo constar su anagrama en la publicidad y difusión del mismo, cualquiera que sea el medio en el que se realice. ProMediación garantiza la calidad de los cursos siempre y cuando no se modifique el contenido del programa, que ha sido elaborado de manera minuciosa para evitar que se dupliquen contenidos o que queden lagunas en el aprendizaje así como que se respete la selección de ponentes realizada por ProMediación, que colaboran con nosotros y que se encuentran entre los mejores profesionales de nuestro país. En función del colectivo al que vaya dirigido se adaptará el contenido, siendo más jurídico en unos casos y más psicosocial en otros. Los ponentes se comprometen a proporcionar a los alumnos el material objeto de su ponencia así como a realizar prácticas dentro de las mismas, creando de esta forma un contexto dinámico y creativo.
3 Curso de Mediación Civil y Mercantil y Negociación Empresarial de 75 horas OBJETIVOS DEL CURSO El objetivo general es capacitar al profesional para que pueda intervenir en los distintos ámbitos en que se desarrolla la mediación. Los objetivos específicos son: Dar a conocer a los asistentes los distintos métodos de gestión de conflictos y la conveniencia de cada uno de ellos en función de las características de los mismos. Conocer las técnicas de negociación y de mediación habilitando a los asistentes para el desempeño de la labor de mediación en el ámbito empresarial. Posibilitar el desempeño de la mediación y la inscripción en el futuro Registro nacional de Mediadores conforme a la Ley 5/2012 de 6 de julio de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos básicos pertinentes para el desarrollo de la mediación. METODOLOGÍA Esta formación cuenta con conceptos teóricos eficazmente desarrollados y con la aplicación de metodologías prácticas que capacitan plenamente a los/as participantes mejorando su desempeño profesional. Desde el inicio del curso ponemos en práctica, mediante sesiones de role-playing, dramatizaciones, estudio de casos respecto a todo lo aprendido en cada módulo, destinando más del 30% de la duración de los mismos a dichas prácticas. Se realizará una evaluación final del alumno. CALENDARIO Comienzo del curso: 8 de ESTRUCTURA El presente curso pretende la formación específica y básica en Mediación con objeto de dotar a los alumnos de las habilidades y técnicas necesarias para ejercer de mediadores según los requisitos establecidos por la Ley 5/2012 de 6 de julio de mediación civil y mercantil y habilitarles para su inscripción en el futuro Registro Nacional de Mediadores perteneciente al Ministerio de Justicia. Se realizarán clases presenciales de 5 horas dos días a la semana, jueves y viernes o viernes y sábados.
4 A QUIEN VA DIRIGIDO El curso de mediación empresarial va dirigido a empresarios, directivos de empresa, mandos intermedios, emprendedores, abogados, administradores de fincas, médicos y enfermeras y a todas aquellas personas que por su trabajo se enfrentan a situaciones conflictivas sea con proveedores, clientes o entre los mismos trabajadores del centro laboral. Así mismo también va dirigido a todas aquellas personas que conforme a la Ley 5/2012 de 6 de julio de mediación en asuntos civiles y mercantiles quieren desempeñar el ejercicio de la mediación. PRECIO DEL CURSO: Curso de Mediación Civil y Mercantil y Negociación Empresarial de 75 horas (de las cuales 60 presenciales y 15 de ejercicios y lectura de textos) PRECIO DEL CURSO: POR ALUMNO CON UN MINIMO DE 25 ALUMNOS Estos precios se facturan sin I.V.A. al estar exentos según el artículo 20.uno 9º de la Ley 37/1992 ProMediación se reserva el derecho de cambiar el contenido de los cursos así como el precio de los mismos por circunstancias sobrevenidas. Sólo se realizarán los cursos si se alcanza el número de alumnos establecido como mínimo. DIRECCION DEL CURSO: PROMEDIACION CONSULTORIA Y FORMACION S.L. Dª María Jesús Fernández Cortés Mediadora, Abogada, Trabajadora Social. Especialista en mediación familiar, civil y mercantil y de organizaciones complejas. Fundadora y socia del despacho ProMediación Consultoría y Mediación S.L. en Alicante, dedicado a la mediación y a la formación de mediadores. Mediadora en el servicio intrajudicial familiar en Juzgados de Alicante, Benidorm, Elda y Novelda. Mediadora del servicio de intermediación hipotecaria del Colegio de Abogados de Alicante y el Ayuntamiento de Alicante. Miembro de la Comisión de mediación del Colegio de Abogados de Alicante. Co-directora del curso de mediación del Colegio de Abogados de Murcia Ponente en diversos cursos de mediación Realización de talleres de prácticas de mediación en ProMediación. M.B.A. en la Escuela de Organización Industrial de Madrid Máster en Mediación familiar, civil y mercantil y de Organizaciones complejas de la Universidad de Alicante.
5 Dº. José Antonio Veiga Olivares Licenciado en Psicopedagogía por la Universidad Pontificia de Salamanca. Director Master Mediación Familiar en la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid. Director Título propio "Experto en Mediación Familiar y resolución de conflictos en la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid Profesor Curso Postgrado en Mediación Familiar en la Universidad de Burgos y en la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid, 2007/2008/2009/2010/2011. Director del despacho Mediadores Valladolid. ( Director de ProMediación, Escuela profesional de Mediación INFORMACION DE CONTACTO María Jesús Fernández Cortés Directora de Promediación Consultoría y Formación S.L. Tf: info@promediacion.com Jose Antonio Veiga Olivares Director de Promediación, Escuela Profesional de Mediación Tf: j.a.veiga@promediacion.com
6 Curso de Mediación y Negociación Empresarial de 75 horas Módulo 1. Psicología para la mediación. El coaching Conflicto: concepto y naturaleza. Conflicto y mediación Grados de intervención de un tercero en la resolución de conflictos. Diferentes maneras de abordar el conflicto Las emociones en el proceso de Mediación. La gestión de la ira Ansiedad y estrés Técnicas de autocontrol emocional Indicadores de violencia Indicadores de disfunciones psíquicas Cómo incentivar cambios Módulo 2. La mediación, escuelas y legislación. EL proceso, diferencias con otras ADR. LA ética Antecedentes históricos Escuelas de Mediación: o Modelo Harvard de Uri y Fisher o Modelo circular-narrativo de Sara Cobb o Modelo Transformativo de Bush y Folger Legislación nacional. Ley 5/2012 de 6 de julio de mediación Legislación autonómica. Legislación U.E. Etapas, método, estructura La co mediación La intervención del mediador La Mediación y su diferencia con otros métodos de ADR (Resolución alternativa de conflictos) arbitraje, conciliación, negociación. La eficacia jurídica de los acuerdos de mediación El acta final de mediación: la homologación judicial y/o su elevación a público. Código deontológico
7 Módulo 3. Herramientas y Técnicas de Mediación La Comunicación: componentes, tipos Habilidades Sociales. La asertividad Escucha activa Preguntas Cerrar y abrir temas. El embudo. Resúmenes Legitimación Empowerment Caucus Reformulación Parafraseo Mensajes en yo Uso del silencio Clarificar Reflejar Lluvia de ideas Uso del rotafolio Saber poner límites y mantener el control del proceso Equilibrar el poder Uso de los formularios La disposición del espacio físico Las entrevistas individuales Uso de técnicas en cada fase del proceso Práctica mediante role playing. Módulo 4. Módulo 5. Mediación Familiar y Civil Tipos de familia y etapas del ciclo vital de la familia Elementos para el análisis de las dinámicas familiares: roles y funciones dentro de la familia, ciclo vital de la familia y de la pareja, relaciones intergeneracionales, disfunciones conyugales y parentales. El síndrome de alienación parental Planes de coparentalidad
8 Ambito de la mediación civil y de la mediación mercantil. Diferencias en el proceso Materias excluidas de la mediación El papel del abogado en un proceso de Mediación civil y/o mercantil. Estructura básica y desarrollo de un proceso de Mediación civil y mercantil Práctica mediante role playing. Módulo 6. Módulo 7. Mediación Mercantil. La negociación: técnicas Estructura y desarrollo de la mediación mercantil Mediación preventiva organizacional Mediación multipartes La mediación en casos de insolvencia o concurso de acreedores Práctica mediante role playing. Módulo 8. Módulo 9. El conflicto en la empresa familiar Concepto de empresa familiar: características y conflictos Organización y estructura de la empresa familiar, órganos de gobierno y gestión Visión sistémica de la empresa como organización. Tipología de conflictos en la empresa familiar, indefinición de roles La sucesión en la empresa El protocolo familiar como herramienta preventiva de conflictos Práctica mediante role playing Módulo 10. Módulo 11. Módulo 12.
9 Curso de Mediación y Negociación Empresarial de 75 horas Días Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3 Módulo 4 Módulo 5 Módulo 6 Módulo 7 Módulo 8 Módulo 9 Módulo 10 Módulo 11 Módulo 12 Psicología para la mediación Viernes 8 Coaching Escuelas de mediación y ley de mediación Sábado 9 El proceso de la mediación. El rol del mediador y la ética Herramientas y Técnicas de Mediación Viernes 15 Taller de Prácticas Sábado 16 Mediación Familiar y Civil Viernes 22 Taller de Prácticas Sábado 23 Mediación Mercantil. La negociación: Técnicas Viernes 29 Taller de Prácticas Sábado 30 El conflicto en la empresa familiar Viernes 13 diciembre Taller de Prácticas Sábado 14 diciembre Taller de Prácticas Viernes 20 diciembre Taller de Prácticas Sábado 21 diciembre Profesorado: Ana Criado Elena Baixaulí María Jesús Fdez. Cortés Cristian Lamm Rosario Ruiz Palomar Antoni Vidal
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