PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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1 SINERGIA S.A.S LOGÍSTICA Y TRANSPORTE PORTAFOLIO DE SERVICIOS NUESTROS PROCESOS SE RIGEN POR EL MODELO Q100 DE CALIDAD Y RESPETO DEL PLANETA

2 Desde 2008, Sinergia SAS ha dirigido su capacidad operativa, humana y tecnológica en el diseño y ejecución de soluciones logísticas integrales para satisfacer las necesidades de sus clientes en toda Colombia. En Sinergia SAS creemos que la mayor productividad, eficiencia y rentabilidad son posibles si la cadena logística se pone al servicio del negocio de nuestros clientes, y no al contrario. MÁS QUE UN OPERA D OR, UNA SOLUC I ÓN.

3 LOGÍSTICA INTEGRAL Como aliados estratégicos en la prestación de soluciones logísticas integrales abarcamos toda la cadena de abastecimiento y logística Door to Door: ALMACENAMIENTO (DPAZ/ZF) Picking y Packing TRANSPORTE DE CARGA Masiva y semi-masiva Casa Cliente Entregas, Facturación y recaudo Internacional COMERCIO EXTERIOR CONSULTORÍA LOGÍSTICA GESTIÓN DE COMPRAS GESTIÓN DOCUMENTAL TELEMERCADEO TRATAMIENTO Y ADECUACIÓN DE GRANOS

4 ALMACENAMIENTO PRESENCIA EN 20 CIUDADES: RIOHACHA SANTA MARTA BARRANQUILLA CARTAGENA SINCELEJO MONTERÍA BUCARAMANGA URABÁ MEDELLÍN MANIZALES DOSQUEBRADAS ARMENIA BUENAVENTURA CALI BOGOTÁ ESPINAL VILLAVICENCIO AGUAZUL POPAYÁN IPIALES En las cuales disponemos de: 33 CENTROS DE DISTRIBUCIÓN 8 OFICINAS DE ADUANA 8 DEPÓSITOS PÚBLICOS Autorizados: 2 ZONAS FRANCAS

5 ALMACENAMIENTO DEPÓSITO PÚBLICO AUTORIZADO Nacionalización de mercancía máximo 2 meses. Menor costo de almacenamiento. SERVICIO ZONA FRANCA No obliga a nacionalizar en un periodo determinado. Reexpedición Internacional Recepción Ubicación e inventario (Nacionalización) Alistamiento y despacho

6 ALMACENAMIENTO CROSS DOCKING OPERACIONES DIRECTAS DE CONTENEDOR A CAMIÓN Espacios aprobados como DPA. CAPACIDAD DE MANIOBRA: Buenaventura: mts2 de cobertizo. Cartagena: mts2 de bodega con muelles deprimidos. Barranquilla: mts2 de bodega dedicada a Cross-Docking y mts2 de bodega nacional.

7 TRANSPORTE 16 Centros de Procesamiento Logístico en todo el país. Ofrecemos transporte planificado, monitoreado y generamos información constante, anticipando contingencias y minimizando riesgos. Servicio punto a punto Servicio multidestinos Servicios T1-T2 con uso de plataformas Agenciamiento y transporte de carga: marítimo, aéreo y terrestre, de carga contenerizada (FCL) y consolidada (LCL), operaciones de transporte multimodal (OTM).

8 TRANSPORTE 16 Centros de Procesamiento Logístico en todo el país. Declaración de Tránsito Aduanero (DTA) y Tránsito Aduanero Internacional (DTAI). Manejo de todo tipo de carga, granel o carga en general (Ej: descargue de vehículos y graneles). Plantas de silos de cemento con capacidad de toneladas en Buenaventura y Santa Marta. Operaciones de distribución Cross-Docking. Bodegas y patios en zonas cercanas a los puertos.

9 ENTREGAS A DOMICILIO SISTEMAS DE INFORMACIÓN ENTREGAS A DOMICILIO, SERVICIOS CASA - CLIENTE Somos expertos en la aplicación de la logística integral en las entregas domiciliarias lo cual nos permite ser altamente eficientes y competitivos en precios. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Contamos con los más avanzados sistemas de información que aportan un gran valor añadido, con datos sobre ventas, penetración, estado de stocks, seguimientos de pedidos, entre otras, generando informes y estadísticas que permiten a nuestros clientes una toma de decisión de manera ágil y más efectiva.

10 ATENCIÓN AL CLIENTE Contamos con un centro de servicio al cliente apoyado en la plataforma tecnológica que se integra con nuestro sistema de transacciones el cual nos permite: GESTIÓN DE INCIDENCIAS CONTROL Y GESTIÓN DE DEVOLUCIONES CAMBIO DE MERCANCÍAS ATENCIÓN TELEFÓNICA Y VIRTUAL DE INFORMACIÓN AL CLIENTE SITUACIÓN ACTUALIZADA DE PEDIDOS INTEGRACIÓN CON OTROS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EXTERNOS

11 CONSULTORÍA LOGÍSTICA CONSULTORÍA DE IMPLEMENTACIÓN CONSULTORÍA DE PROCESOS CONSULTORÍA EN LAYOUT DE DEPÓSITO PROVISIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES PROVISIÓN DE HARDWARE PARA RFID Y VOICE PICKING PROVISIÓN DE INSUMOS (ETIQUETAS, TAGS)

12 NUESTROS CLIENTES

13 (57) Unidad de Nuevos Negocios w w w.s inergias as. c o m (57)(5) Calle 110#12f - 29 Of. 208 Oficina MÁS QUE UN OPERA D OR, UNA SOLUC I ÓN.

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