Con Internet Infinitum, 2 o mas ext. Telefónicas y un Equipo Dish

Transcripción

1 Con Internet Infinitum, 2 o mas ext. Telefónicas y un Equipo Dish Diagramas 4 Divisores tipo Y Roseta telefónica Módem

2 Recomendaciones Las divisiones nunca deben de ir antes del filtro ya que de esta manera se filtrará ruido a los teléfonos y al decodificador. Divisor tipo Y Importante: NO conectar teléfono o receptor antes del filtro. Extensión telefónica o módem Dish M31D Extensión telefónica

3 Configuración receptor DISH M31D Configurar en MENÚ Telefonía Sin Prefijo: Normalmente las líneas telefónicas de los clientes no tienen un numero prefijo para la marcación por tal motivo seleccionar esta opción. Las compañías telefónicas dan el sistema de marcación por tono, también llamado multifrecuencial por tal motivo seleccionar marcado de tono. Ya conectado el cable de la línea telefónica al modem del equipo Dish Ingresar al MENÚ 6-3 Diagnósticos. Seleccionar Conexión y debe confirmar que la Conexión Telefónica OK. Normas Técnicas para Viewer Measurement Receptor M31D 1) Antes de iniciar con la instalación de la línea telefónica al sistema dish, valida con el cliente el funcionamiento actual del servicio telefónico. 2) Evita modificar la instalación telefónica con que ya cuenta el cliente y asegúrate de no afectar el servicio. 3) Antes de fijar el cable telefónico a la pared para la instalación del equipo Dish, haz la prueba de diagnóstico de conexión (menú 6-3) conectando provisionalmente el cable telefónico de la roseta hacia el equipo, esto para verificar el correcto funcionamiento de la roseta telefónica. 4) Si el cliente cuenta con servicio de internet, siempre deberás instalar el filtro DSL antes del divisor tipo Y. 5) El cable telefónico deberá quedar estéticamente grapeado por la orilla tratando de ocultar en lo posible, y no debe ser conducido por medios muros afectando la estética del domicilio.

4 Viewer Measurement Índice Objetivo Lista de Materiales Consideraciones Actualización de software Diagramas Recomendaciones Configuración Receptor Dish M31D

5 Objetivo El Viewer Measurement, es una función que nos permite medir la audiencia de los canales que ven nuestros clientes. Funciona conectando la línea telefónica del cliente al módem del receptor M31D, por medio de ésta se realiza la transferencia de información del receptor a Dish México. Objetivo Conectar una línea telefónica al módem del receptor Dish. Lista de Materiales Cable telefónico plug-plug de 7.5 mts. Bolsa c/50 grapas de 6.3 mm Adaptador telefónico de 2 jacks a 1 plug/4 contactos Consideraciones Teléfonos con servicios digitales (identificador de llamada conferencia tripartita etc.) solamente puede ir con cable plano 4 hilos. No es recomendable que vayan conectadas mas de dos extensiones telefónicas ya que el riesgo de meter ruido es alto. Para los clientes que tienen contratado el servicio de internet su compañía telefónica deja instalado el filtro DSL. Este filtro se utiliza para evitar que se interrumpa el servicio de internet cuando se esta realizando una llamada telefónica.

6 Actualización del software La actualización del software es un proceso automático que aplica cuando el receptor se encuentra en modo stand by (apagado) pero conectado a la energía eléctrica este proceso tarda máximo siete minutos, durante el proceso de actualización aparecen los mensajes 061 y 303. Para las instalaciones nuevas y servicios, el técnico debe validar que en el receptor cuente con la última versión de software, de no estar actualizada realizar la actualización correspondiente. Diagramas Símbolo de conexión al telefóno Con Internet Infinitum Módem Símbolo de conexión al módem Nota: sin internet/infinitum se conecta la Y directo a la roseta. Roseta Telefónica

7 Diagramas Diagramas Con Internet Infinitum, una Extensión Telefónica y Equipo Dish M31D Divisor telefónico tipo Y Roseta Telefónica Módem Nota: sin internet/infinitum se conecta la Y directo a la roseta.

8 Con Internet Infinitum, 2 extensiones telefónicas y un equipo dish M31 D. Indice 2 Divisores telefónicos tipo Y Roseta Telefónica Módem