Manual de Normas Gráficas y Orientaciones Comunicacionales

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1 Comisión Sistema Nacional Certificación de Competencias Laborales Manual de Normas Gráficas y Orientaciones Comunicacionales CENTROS DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES Octubre 2013

2 Qué es ChileValora? En agosto del año 2008 entró en vigencia la Ley que crea el Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales y perfecciona el Estatuto de Capacitación y Empleo. Del mismo modo, crea la Comisión del Sistema como organismo con personalidad jurídica y patrimonio propio, que se relaciona con el Presidente de la República por intermedio del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Su misión es aumentar las competencias laborales de las personas, a través de procesos de evaluación y certificación alineados con las demandas del mercado del trabajo y propiciando su articulación con una oferta de capacitación laboral basada en competencias. Al mismo tiempo, promover el enfoque de competencias en la educación formal de nivel medio y superior, en programas de innovación y fomento productivo, en la gestión de personas a nivel de empresas, en programas sociales y sistemas de intermediación laboral, en un esquema de formación permanente. 2

3 Objetivos Manual de Normas Gráficas El presente Manual de Normas Gráficas y Orientaciones Comunicacionales para acreditados, es un instrumento que ayudará a homogenizar el uso de la imagen corporativa de ChileValora y su sello de acreditación por parte de las entidades autorizadas a operar en el marco del Sistema. Este incluye las características y especificaciones técnicas de nuestra imagen corporativa y sus aplicaciones en distintos soportes gráficos y digitales. Del mismo modo, entrega ejemplos de su uso en formatos y productos de promoción y difusión, merchandising y publicidad, entre otros. La imagen corporativa y su sello de acreditaciones la firma gráfica que representa en forma oficial la reproducción del nombre de la institución y su utilización por parte de los Centros autorizados a desarrollar procesos de certificación, por lo tanto, su reproducción sólo podrá realizarse de acuerdo a los parámetros establecidos en este manual y sus formas son inalterable respecto de su configuración, proporciones y relaciones espaciales. Las normas gráficas aquí presentadas deben ser aplicadas sólo en los documentos oficiales, soportes gráficos o digitales de difusión institucional y/o productos de promoción o publicidad asociados a la acreditación otorgada por la Comisión del Sistema Nacional de Competencias Laborales, de modo que la imagen a entregar a los usuarios- en todas sus aplicaciones- sea clara y homogénea. El alcance de estas normas aplica a todos los Centros que sean acreditados e ingresen al Registro del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales. 3

4 Disposiciones Generales ChileValora establece las siguientes disposiciones para uso de la imagen que identifica la calidad de Centro Acreditado: El logotipo o sello de acreditación debe ser exhibido sólo en la forma, proporciones y color definidos en su especificación técnica entregada en este manual. Los Centros pueden hacer referencia a su acreditación a través del uso del logotipo en folletería, soportes gráficos de difusión, página web, avisaje publicitario, merchandising y documentación oficial del Centro, de acuerdo a las disposiciones establecidas en este manual. El logotipo se usará siempre asociado en forma clara al nombre, logotipo, isotipo o imagen del Centro acreditado, de manera que no haya confusión sobre el titular de la acreditación, especialmente, en los casos en que en el mismo documento aparezcan diferentes logotipos o se mencionen a otras organizaciones. Los Centros que no están acreditados o se encuentran en proceso de acreditación, no pueden usar la imagen de ChileValora ni hacer referencias que tiendan a confusión o induzcan a error. El Centro que emite el informe/certificado debe estar claramente identificado en el informe/certificado y debe coincidir exactamente con lo que aparece en la resolución de acreditación. Disposición especial para diploma o reconocimiento de Personas Certificadas: Los Centros deberán incluir el logo de ChileValora en los certificados y diplomas otorgados a los candidatos competentes, que sean emitidos exclusivamente dentro del alcance de su acreditación y de acuerdo a lo establecido en el presente manual. Esta será la única pieza asociada a Centros que podrá incluir el logo de ChileValora por si solo. Cabe mencionar, que el logotipo de acreditación (sello) no deberá incluirse en esta pieza oficial. 4

5 Certificado de Centro Acreditado El Certificado de Centro Acreditado es un documento oficial emitido por ChileValora a las entidades que han cumplido con todos los requisitos establecidos en la Ley N Este certificado es la evidencia de la condición de acreditado que tiene la institución portadora y debe ser exhibido en sus instalaciones, en un lugar visible y destacado para el conocimiento público. Cualquier tipo de reproducción está prohibida y sancionada por ChileValora. Para solicitar duplicados de éste, el representante legal del Centro deberá realizar la solicitud formal y por escrito a la Secretaría Ejecutiva de ChileValora, explicando sus fines y uso. El retiro se deberá realizar en las oficinas corporativas por la persona o representante autorizado por la entidad. Este documento no tendrá costo monetario para el interesado. 5

6 Identificadores Gráficos Manual de Normas Gráficas y Orientaciones Comunicacionales Centros de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

7 Imagen ChileValora La imagen corporativa es la firma gráfica que representa en forma oficial la reproducción del nombre de la institución. La expresión plena de la imagen corporativa de ChileValora está constituída por un isologo y un descriptor, este último será integrado en algunos soportes cuyo cuerpo de texto no sea inferior a 7 puntos. Ésta no podrá utilizarse por si sola para identificar la calidad de acreditación de un Centro ni en cualquier otro documento. Para ello, ChileValora ha diseñado una imagen especial que deberá ser usada de igual manera por todas las entidades autorizadas. La única excepción dispuesta por ChileValora para usar su imagen, es la indicada en la página 4 de este manual, donde se especifica que los diplomas o certificados de personas competentes deberán incluir esta imagen y no el sello de acreditación. Comisión Sistema Nacional Certificación de Competencias Laborales Comisión Sistema Nacional Certificación de Competencias Laborales 7

8 Construcción de la imagen La red que se presenta deberá emplearse siempre a excepción de aquellos casos en que se cuente con originales fotográficos o digitales. Área autónoma La línea segmentada representa el área de no intervención gráfica respecto de la imagen. Límite máximo hasta donde puede llegar cualquier elemento extraño a ésta. Esto estará dado por la proporción de 2 letras a consecutivas en los laterales del isologo, la altura de una letra a en el extremo superior del isologo y la altura de 2 letras a en el extremo inferior del mismo, según se muestra. Impresos Reducción 1,5 cm 1,5 cm 1,5 cm 1,5 cm Máxima reducción en formatos impresos y en formatos web. Web 70 px 70 px 70 px 8

9 CMYK 100% Negro 90% Cyan 40% Cyan 100% Amarillo Colores Pantone Process Black Process Cyan Pantone 376 C Isologo Color y versión en grises e invertido El isologo puede ser impreso en CMYK, colores Pantone o bien armado en colores web para su utilización en dicho soporte. Colores Web FF 99CC00 Grises 100% Negro 60% Negro Invertido Calado Blanco 20% Negro 60% Negro 9

10 CMYK 100% Negro 90% Cyan 40% Cyan 100% Amarillo Colores Pantone Process Black Colores Institucionales Sólo deben trabajar con los colores utilizados en el isologo y las tramas que deriven de ellos. Serán ocupados de color de fondo o detalle de color en impresos o soportes de divulgación. Se sugiere siempre en impresiones, solicitar prueba de color a la imprenta. Process Cyan Pantone 376 C Colores Web FF 99CC00 10

11 Tipografía Corporativa Se ha determinado como tipografía institucional al tipo Helvética Neue (T1) en todas sus versiones: Light, Ultra Light, Roman, Condensed, Oblique, Medium, Black y Extended. 11

12 Imagen para Centros Acreditados La imagen corporativa para identificar a las instituciones acreditadas por ChileValora, es la firma gráfica que representa en forma oficial la reproducción del nombre de la institución y la condición y vigencia entregada al Centro. La imagen que identifica a la institución que ha obtenido la calidad de acreditación, está constituida por un logotipo y un descriptor (resolución y la información de los años de acreditación), este último su cuerpo de texto no sea inferior a 7 puntos. Los datos específicos relacionados con el número de resolución y período de acreditación (fechas) de cada Centro, deberán ser incorporados y ajustados por la entidad sin modificar la matriz de diseño de la imagen. ChileValora ha definido dos formatos (sello redondo y rectangular), cuyos usos están definidos dependiendo del tipo de soporte, para lo cual se autoriza su reproducción de acuerdo a los parámetros establecidos en este manual y su forma es inalterable respecto de su configuración, proporciones y relaciones espaciales. Estas normas de estilo deben ser aplicadas sólo en los documentos oficiales, soportes gráficos, digitales, productos de promoción o publicidad u otros específicos autorizados por ChileValora y que tengan relación directa con la acreditación otorgada a la entidad, su alcance y vigencia. 12

13 Construcción de la imagen La red que se presenta deberá emplearse siempre a excepción de aquellos casos en que se cuente con originales fotográficos o digitales. Área autónoma La línea segmentada representa el área de no intervención gráfica respecto de la imagen. Límite máximo hasta donde puede llegar cualquier elemento extraño a ésta. Esto estará dado por la proporción de 2 letras A consecutivas en los laterales del logotipo, la altura de una letra A en el extremo superior del logotipo según se muestra. 13

14 Reducción Máxima reducción en formatos impresos y en formatos web. Impresos 3 cm 8 cm Web 150 px 170 px 14

15 CMYK 100% Negro 90% Cyan 40% Cyan 100% Amarillo Colores Pantone Process Black Process Cyan Pantone 376 C Logo color y versión en grises e invertido El logotipo puede ser impreso en CMYK, colores Pantone o bien armado en colores web para su utilización en dicho soporte. Colores Web FF 99CC00 Grises 100% Negro 80% Negro 60% Negro Invertido Calado Blanco 60% Negro 15

16 Aplicación fondo color El logotipo puede ir aplicado sobre diferentes fondos de colores, a continuación una muestra de los colores recomendados. 16

17 CMYK 100% Negro 90% Cyan 40% Cyan 100% Amarillo Colores Pantone Process Black Colores Institucionales Sólo deben trabajar con los colores utilizados en el logotipo y las tramas que deriven de ellos. Serán ocupados de color de fondo o detalle de color en impresos o soportes de divulgación. Se sugiere siempre en impresiones, solicitar prueba de color a la imprenta. Process Cyan Pantone 376 C Colores Web FF 99CC00 17

18 Helvética Neue 53 Extended Helvética Neue 45 Light Tipografía Corporativa Se ha determinado como tipografía institucional al tipo Helvética Neue (T1) en todas sus versiones: Light, Ultra Light, Roman, Condensed, Oblique, Medium, Black y Extended. Helvética Neue 25 Ultra Light A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z Helvética Neue 75 Bold 18

19 Uso Logotipo de Centros Acreditados Manual de Normas Gráficas y Orientaciones Comunicacionales Centros de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

20 Uso Imagen Centros Acreditados El logotipo o sello de acreditación de ChileValora podrá utilizarse en las siguientes condiciones u oportunidades: Cuando se hace referencia a la condición de acreditado en certificados e informes que incluyen resultados de actividades productos de las labores de evaluación y certificación de competencias laborales, en el marco del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, ChileValora. Los Centros podrán hacer referencia a su acreditación en material publicitario, folletería, avisaje, páginas web, entre otros, dejando claramente establecido las áreas acreditadas, alcance de la acreditación y vigencia. Cuando la organización esté además acreditada por otro organismo de acreditación, debe indicar claramente en los informes y certificados cuáles actividades están acreditadas por ChileValora y cuáles por otros organismos de acreditación. El logotipo se usará siempre asociado en forma clara al nombre, logotipo, isotipo, imagen o símbolo del Centro acreditado, de manera que no haya confusión sobre el titular de la acreditación, especialmente, en los casos en que en el mismo documento aparezcan diferentes logotipos o se mencionen a otras organizaciones. El uso del logotipo en otras situaciones no consideradas en este Manual debe contar con la aprobación de ChileValora. Los Centros pueden obtener el logotipo de acreditación oficial, solicitando por escrito a ChileValora el archivo electrónico en sus respectivos formatos. Su aplicación deberá ajustarse a las normas aquí establecidas, manteniendo la forma y proporciones especificadas, de acuerdo a lo indicado en la Resolución emitida para estos efectos. 20

21 Restricciones Sobre el uso del Logotipo En el caso que una organización no continúe acreditada, debe dejar de utilizar el logotipo en forma inmediata y debe destruir el material impreso con el logotipo, en el plazo más breve posible. En cualquier situación que pueda dar lugar a una interpretación incorrecta de la acreditación o que pueda inducir a que se consideren actividades no acreditadas como cubiertas por la acreditación. El logotipo no se debe usar en las siguientes situaciones: En informes o certificados que no contengan ningún dato obtenido de actividades acreditadas. En documentos en los que no se identifica al Centro tal y como aparece en la correspondiente resolución de acreditación. Cuando la organización haya perdido su acreditación, ya sea debido a un retiro voluntario o que se haya cancelado su acreditación. 21

22 Restricciones Sobre el uso del Logotipo En documentos o soportes de difusión que no tengan relación con la acreditación y su alcance. En las tarjetas de visita del personal de los Centros. En la Papelería del centro, tales como: sobres, hojas, memos, etc., que no tengan relación con la acreditación y su alcance. En documentos tales como: cotizaciones, cartas, presentaciones comerciales, etc., que no tengan relación con la acreditación y su alcance. En todas las acciones y o documentos o materiales que hagan referencia a actividades no acreditadas se deberá incluir una mención con el mismo tamaño de la letra que el usado en el cuerpo del documento en el que se aclare este hecho (por ejemplo, Las actividades incluidas en el presente documento no están cubiertas por la acreditación del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales ). Todo lo anterior es igualmente aplicable cuando el logotipo se usa en soporte electrónico o páginas web. 22

23 Ejemplos de Aplicaciones de Logotipo de Centros Acreditados Manual de Normas Gráficas y Orientaciones Comunicacionales Centros de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

24 Certificado Documento administrativo en que se constata(n) el(los) resultado(s) logrado(s) por el candidato en el proceso de evaluación y certificación de sus competencias laborales. El certificado debe cumplir al menos con las siguientes características: Identificación de Centro: razón social del Centro y su RUT. Identificación de la persona: nombre completo (nombres y dos apellidos) y su RUT. Perfil ocupacional en el que ha sido certificado y su vigencia, incluyendo sector y subsector, unidades de competencias laborales y sus versiones. Sello de acreditación ChileValora y vigencia. Fecha y lugar de emisión del certificado. El diseño del certificado es función de cada Centro, no obstante, debe contemplar al menos la información señalada anteriormente. Por ser un documento administrativo, no debe llevar gráfica de fondo, sino limitarse a entregar la información de manera clara y limpia, sólo incluyendo en la zona superior el logo del Centro y el sello de acreditación de ChileValora. Dicho sello debe estar ubicado en el costado superior derecho, tener un tamaño similar al logo del Centro Acreditado y ajustarse a las normas entregadas en este manual. 24

25 Diploma El Diploma es un documento que evidencia de manera gráfica, la condición de competente que logra una persona. Por su importancia, el diseño debe considerar aspectos formales y estéticos que sean consistentes con la relevancia de su contenido y la imagen de quienes lo extienden. El diseño de los diplomas es función de cada Centro, sin embargo, deberán ser elaborados de acuerdo a las normas indicadas en este Manual y las directrices entregadas en el instructivo respectivo: Logo de ChileValora. Logo Centro acreditado. Identificación del trabajador: nombres y dos apellidos. Perfil en que ha sido certificado. Identificación del Centro Firma de representante legal o gerente del Centro El Logo de ChileValora debe estar ubicado en el costado superior derecho del diploma, el tamaño de éste tiene que ser similar al logo del Centro Acreditado y ajustarse a las normas entregadas. Cabe recordar, que esta pieza gráfica es la única autorizada para incluir el logotipo institucional de ChileValora por sí solo. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial. 25

26 Consideraciones en el diseño del diploma: Gráfica limpia, sin recurrir a imágenes que impidan su correcta legibilidad. Se sugiere el NO USO de fotografías de fondo, texturas recargadas o fondos de color fuertes o saturados. Se sugiere no utilizar tramas de fondo, orlas y viñetas que recargen la imagen total del contenido. Se sugiere utilizar fondo blanco o colores claros, de manera que no afecte a la visibilidad de todos los componentes del mismo. Solo incluir logos establecidos en este manual es decir el Logo Centro Acreditado y el logo ChileValora a fin de que el diploma no se transforme en espacio publicitario de las empresas. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial. 26

27 Diploma con financiamiento Sence El diploma de certificación autoriza una variante en el caso que los procesos hayan sido financiados por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE. En este caso el Diploma posee las mismas característica generales, pero debe incorporar obligatoriamente el logo SENCE, el cual debe ir inserto en la zona superior central del formato y manteniendo las proporciones con los otros dos logos. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial. 27

28 Sitio Web El Logo de Acreditación de ChileValora debe estar ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla sobre el área del footer. 28

29 Banner El banners a publicar deberán ser animados y sus medidas dependerán del medio electrónico en el cual sean publicado, pero de preferencia este no debe ser inferior a 170 px de ancho, ya que este es el tamaño mínimo del Logotipo en el área web imagen 1 (ejemplo en un banner de 350 x 250 px). En ellos se debe visualizar claramente el logo y el texto a destacar. Se recomienda sólo usar colores planos de fondo para una mejor visualización. En el caso de que el banner sea inferior a un tamaño de 230 x 95 px éste tendrá que ir como se muestra en la imagen 2, con dos animaciones en la cual, la primera se muestra el logo de ChileValora con el texto de Centro Acreditado por ChileValora y la segunda se hace referencia a la Resolución y al período de ésta (ejemplo de un banner de 234 x 60 px). 29

30 Pendón El Logo de Acreditación de ChileValora debe estar ubicado en la parte inferior del pendón con un tamaño no menor a los 25 cm de ancho. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial. 30

31 Afiche El Logo de Acreditación de ChileValora se debe ubicar en el costado inferior derecho del afiche. 31

32 Letreros Publicitarios El Logo de Acreditación de ChileValora se debe ubicar en la parte inferior de la pieza publicitaria al costado derecho, como se puede ver en la imagen 1, en el caso de que la pieza gráfica tenga una imagen en la cual el logo se pierde, éste se deberá situar en el costado inferior izquierdo como se ve en la imagen 2. 32

33 Trípticos En el tríptico el logo o sello de acreditación va en la parte inferior de la portada centrado o marginado a la derecha. En la contraportada de la pieza el logo irá en la parte inferior de ésta. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial. 33

34 Merchandasing Bolsa El Logo de Centro Acreditado debe estar ubicado en la parte inferior de la bolsa centrado o alineado a la derecha. 34

35 Merchandasing Pendrive En este caso, dado el tamaño de la pieza, se sugiere que se grabe en una de las caras la frase Centro Acreditado por ChileValora en remplazo del sello de acreditación. 35

36 Merchandasing Mouse Pad El Logo de Acreditación de ChileValora debe estar ubicado al costado derecho de la parte inferior del mouse pad. 36

37 PESACUI Señalética de Centros Letrero Exterior Adhesivo impreso a 4 colores sobre acrílico de 5mm de espesor. Sistema de instalación: pernos con embellecedor. Medidas: 60x40 cm. Empresas Pesqueras y Acuícolas El logo del Centro se ubicará en la parte central del letrero e irá en los colores corporativos, ocupando 1/3 del total, sobre un recuadro de fondo gris al 30% se emplazará el sello de acreditación del Centro de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales. Según se muestra en ejemplo adjunto. CENTRO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES 37

38 Letrero Colgante Adhesivo impreso a 4 colores sobre acrílico de 3mm de espesor. Sistema de instalación: se utilizarán 2 piezas fresadas con pernos Allen y cuerda acerada. En cielo falso se ocupan sujetadores rosa, en concreto cáncamos. Medidas: 60x24 cm. PESACUI Empresas Pesqueras y Acuícolas El Logo del Centro se reducirá y se ubicará en la parte superior central del letrero e irá en los colores corporativos, sobre un recuadro de fondo gris al 30% se emplazará el sello de acreditación del Centro de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales, también su tamaño será reducido para dar mayor importancia al nombre del área que se está señalizando, la que irá en el centro del letrero con texto en negrita y mayúsculas. Según se muestra en ejemplo adjunto para ver proporciones. RECEPCIÓN CENTRO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES 38

39 Letrero sobre puerta Adhesivo impreso a 4 colores sobre acrílico de 3mm de espesor. Sistema instalación: pernos con embellecedores Medidas: 30x16 cm. Ver ejemplo propuesta de diagramación y ubicación de logos en letreros de dimensiones más pequeños. Letrero sobre ventana Adhesivo impreso a 4 colores sobre base PTG. Sistema instalación: cinta doble contacto Nota: En general las medidas serán proporcionales al espacio que exista en cada oficina para su instalación. PESACUI Empresas Pesqueras y Acuícolas PESACUI Empresas Pesqueras y Acuícolas CENTRO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES SALA 1 CENTRO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES 39

40 Referencia a la Condición de Acreditado La frase utilizada para expresar la condición de acreditado en documentos, cartas u otros debe ser la siguiente: CENTRO ACREDITADO + NÚMERO DE RESOLUCIÓN + PERÍODO DE VIGENCIA Las frases deben estar escritas en el mismo tamaño de letra que el usado en el cuerpo del documento en el que figuren (en el caso de informes en el mismo tipo de letra que los resultados del informe) y ser legibles. La frase debe aparecer al menos en la primera página del documento (no se considera primera página cualquier portada que no esté claramente identificada con el documento en cuestión, es decir, debe estar enumerada con el resto del documento y tener el mismo número de identificación) y no debe acompañarse o ser parte de otras frases que pueda inducir a mal uso de ésta. Para este tipo de documentación, ChileValora ha diseñado un formato de logotipo aplicable a cartas, informes, documentos, etc., cuyas características están especificadas en la página 12 (imagen). Este formato de logotipo no se debe usar en piezas de difusión y promoción. 40

41 Documento elaborado por el Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales. Áreas Responsables: Unidad de Comunicaciones Unidad de Acreditación de Centros de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales. Fecha de Publicación: enero Call Center

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Certificado. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial.

Certificado. * La matriz es sólo para graficar la ubicación del logo de ChileValora, no es un diseño oficial. Certificado Documento administrativo en que se constata(n) el(los) resultado(s) logrado(s) por el candidato en el proceso de evaluación y certificación de sus competencias laborales. El certificado debe

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