BASES: Reto de InnovaCXión

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1 BASES: Reto de InnovaCXión 1. DESCRIPCIÓN GENERAL El Reto de InnovaCXión es un programa de 12 semanas organizado por la Facultad de Negocios de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y el Banco de Crédito del Perú (BCP) en el que alumnos y docentes de la institución educativa son asignados con retos de negocio reales provistos por el BCP, los cuales deben ser resueltos mediante el uso de metodologías de innovación durante el ciclo académico por grupos multidisciplinarios. 2. OBJETIVOS 2.1. Objetivo General Incentivar la cultura de innovación en los alumnos de pregrado y docentes a través del desarrollo de soluciones de retos reales de negocios del BCP Objetivos específicos - Motivar la interacción y cocreación entre alumnos de pregrado de las diferentes carreras y facultades de la UPC a través de estos desafíos multidisciplinarios - Dar a conocer el talento de la universidad a empresas líderes en el mercado como el BCP. - Incorporar experiencias de emprendimiento e innovación prácticas y reales, vinculadas al sector empresarial en las actividades de pregrado. 3. RETOS BCP Son tres (3) retos a solucionar por parte de los grupos participantes relacionado al canal Agente BCP. Cada grupo será asignado uno de estos tres retos por decisión del Comité Evaluador del BCP y UPC tomando en cuenta las preferencias de cada grupo. Los retos son los siguientes: 1. Satisfacción del cliente: Cómo podríamos mejorar la satisfacción y experiencia del cliente al realizar una transacción en el canal Agente? [Ver Brief] 2. Comunicación a Agentes: Cómo podríamos comunicarnos con los más de agentes que tenemos a nivel nacional de manera efectiva? [Ver Brief]

2 3. Capacitación a Agentes: Cómo podríamos capacitar a más agentes de la forma más eficiente en costos? [Ver Brief] 4. POSTULACIONES: Reto de InnovaCXión es una competencia abierta únicamente para estudiantes de pregrado de la UPC que, organizados en equipos multidisciplinarios de 4 alumnos, deben proponer soluciones innovadoras a los retos presentados por el BCP. A cada grupo se le sumará un profesor mentor. Los equipos de 4 personas que deseen participar deben ingresar a la web del evento (upc.pe/retoinnovacxion) y responder el formulario allí presente. Los equipos interesados tienen hasta las 11:59 pm del martes 03/04/2018 para postular. Los equipos postulantes deben de cumplir las siguientes condiciones: Estar compuesto por 4 alumnos de pregrado de la UPC matriculados el ciclo Estar compuesto por alumnos de tercio superior y con más de 100 crédito académicos acumulados cada uno Dos de los alumnos deben de pertenecer a la Facultad de Negocios de la UPC De los equipos postulantes, 10 equipos serán elegidos para participar en el programa a partir de criterios que incluyen: multidisciplinariedad de los equipos, cantidad de créditos de los alumnos participantes, notas académicas de los alumnos participantes, entre otros. 5. METODOLOGÍA: El programa Reto de InnovaCXión tiene una duración de 12 semanas. Estas se dividen en tres grandes bloques, en los cuales los alumnos recibirán un MasterClass dictado por especialistas en cada uno de los tres bloque, además de asesoría constante por parte de representantes del BCP. Los tres bloques son: Investigación, Ideación y Prototipado. Para darles todas las herramientas a los alumnos participantes, se dará clases sobre innovación a los equipos participantes dictados por especialistas del Centro de InnovaCXión del BCP y de la UPC. Además, en coordinación con el BCP, se brindará a los grupos participantes las facilidades para recoger información tanto de los clientes como de los socios agentes a través de encuestas y otros medios.

3 Las clases que recibirán los equipos participantes serán: MasterClass de Investigación: Jornada de 1hr y 30min que será dictada por especialistas del Centro de InnovaCXión del BCP y tendrá el siguiente contenido: - Metodologías y herramientas para hacer investigación y conocer a los usuarios - Armado de arquetipos y personas - Búsqueda de patrones MasterClass de Ideación: Jornada de 2 horas que tendrá el siguiente contenido. - Metodologías para convertir toda la información hallada en campo en ideas de solución - Cómo diseñar soluciones basadas en las personas MasterClass de Prototipado: Jornada de 2 horas que tendrá el siguiente contenido. - Cómo construir Productos Mínimos Viables (MVPs) - Cómo probar hipótesis y validar soluciones a través de prototipos Además, al finalizar las 12 semanas de duración del programa, los alumnos deberán presentar sus soluciones a partir de un pitch el día viernes 22 de Junio. En todo el proceso los participantes, tendrán un docente asignado como mentor. Además, se habilitará un aula en la sede Monterrico en los Viernes Culturales (de 1:00pm a 3:00pm) con el fin que los grupos participantes puedan presentar avances a representantes del BCP para recibir feedback. Estas sesiones ocurrirán en las siguientes fechas: Viernes 20 de abril Viernes 4 de mayo Viernes 25 de mayo Viernes 15 de junio 6. EVALUACIÓN DE PROYECTOS PARTICIPANTES 6.1. Formato de presentación La presentación final de los trabajos se hará en forma de pitchs de cinco (5) minutos por cada equipo participante. En este se deberá presentar: El reto o problema a solucionar Resumen de la etapa de investigación e insight descubierto Presentación de la solución Viabilidad técnica y económica

4 Además, los alumnos deberán presentar sus prototipos, planos, diseños u otros documentos relevantes como complemento a su presentación tipo pitch. Luego del pitch se procederá a una ronda de preguntas por parte del Comité Evaluador del BCP. Esta ronda de preguntas durará cinco (5) minutos por grupo como máximo Criterios de evaluación Los proyectos de los equipos participantes serán calificados por un Comité Evaluador del BCP y la UPC compuesto por tres (3) miembros. Los Pitchs tendrán una duración de cinco (5) minutos y luego se procederá a cinco (5) minutos de preguntas. Los criterios de evaluación serán los mismos para cada uno de retos y grupos. Los criterios de evaluación son los siguientes: Calidad de la Investigación: Este criterio evalúa tanto la profundidad de investigación primaria y secundaria, así como los hallazgos o insights detectados. Calidad de la Solución: Este criterio evalúa la relación entre los insights encontrados y la solución desarrollada. Es decir, evalúa que el producto mínimo viable presentado responda claramente a los hallazgos encontrados y que solucione de manera efectiva el reto propuesto por el BCP. Creatividad: Este criterio evalúa la originalidad de la solución planteada por el equipo participante. Viabilidad Técnica: Este criterio evalúa la posibilidad de implementación de la solución planteada considerando las tecnologías actualmente disponibles. Criterios de Selección Porcentaje Calidad de la Investigación - Profundidad de investigación e insights 30 Calidad de la Solución - Relación entre los insights encontrados y la solución desarrollada 30 Creatividad - Originalidad de la solución 20 Viabilidad Técnica - Posibilidad de implementación 20 TOTAL PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS 7.1. Proyectos ganadores: - Diploma de reconocimiento al equipo ganador - Oportunidad de presentar el proyecto ganador a las gerencias del BCP y al equipo de reclutamiento de talento

5 7.2. Proyectos participantes: - Certificado de participación. 8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Los hallazgos, conceptos, ideas e insights que se pueda desprender o generar por los equipos participantes durante la presente edición de Reto de InnovaCXión son de libre uso e interpretación para el Banco de Crédito del Perú (BCP). Sin embargo, cualquier creación patentable que se pueda producir por parte de los equipos durante el desarrollo del Reto de InnovaCXión es de propiedad intelectual del equipo participante. 9. CONFIDENCIALIDAD Los equipos participantes y los docentes involucrados se comprometen a mantener total confidencialidad sobre cualquier información que puedan recibir por parte del BCP con relación a la ejecución del programa Reto de InnovaCXión y la solución de los retos propuestos. 10. CRONOGRAMA Fecha Actividad 01/04/2018 Cierre de Inscripciones 04/04/2018 Publicación de Equipos Elegidos 06/04/2018 Inauguración y MaterClass de Investigación 18/05/2018 MasterClass de Ideación 01/06/2018 MasterClass de Prototipado 22/06/2017 Presentación final Además, durante el programa, se habilitarán aulas en los Viernes Culturales de la sede Monterrico con el fin que los grupos participantes puedan mostrar sus avances a representantes del BCP y recibir feedback.