PONSSE NEWS SERVICIO COMPLETO EN KOMI PARA 2018 PONSSE RENUEVA LA SERIE DE MODELOS DE MÁQUINA

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1 REVISTA DE CLIENTES Y COLABORADORES DE PONSSE 1/2018 PONSSE NEWS SERVICIO COMPLETO EN KOMI PONSSE RENUEVA LA SERIE DE MODELOS DE MÁQUINA PARA 2018 METSÄKULJETUS HYVÄRISET Y METSÄ-MULTIA HAN ESTADO EN EL NEGOCIO DE TALA POR MÁS DE 40 AÑOS

2 PONSSE NEWS REVISTA DE CLIENTES Y COLABORADORES DE PONSSE EDITORIAL Ponsse Plc Ponssentie 22, FI Vieremä Finland EDITOR EN JEFE Katja Paananen EDITORES Y CONTENIDO Ponsse Plc REDACCIÓN Juho Nummela, Katja Paananen, Juha-Matti Raatikainen, Marika Ryytty, Jarmo Vidgrén, Juha Vidgrén DISEÑO Mainonnan Työmaa THE COVER PHOTO Jouko Arvonen ILUSTRACIONES Henna Ryynänen IMPRESIÓN Painotalo Seiska PAPEL GPrint DIRECCIÓN DE LA REVISTA Lista de registro de correo de Ponsse News y registro para clientes de Ponsse 4 SERVICIO COMPLETO EN KOMI Dimitri Popov, líder de Mobilnyi Service, es responsable del servicio completo de PONSSE en Komi. 11 PONSSE KIDS GANE PREMIOS COMPARTIENDO IDEAS PARA ARTÍCULOS! Envíe comentarios e ideas para artículos por correo electrónico a ponssenews@ponsse.com. En cada edición se elegirá al ganador de un producto de Ponsse Collection entre quienes hayan compartido sus ideas PONSSE RENUEVA LA SERIE DE MODELOS DE MÁQUINA PARA MÁQUINAS FORESTALES DE PONSSE ESTÁN LISTAS PARA LOS SITIOS DE TALA DE LOWER SAXONY 20 WAHLERS FORSTTECHNIK Y PONSSE: COOPERACIÓN DURANTE 25 AÑOS 22 MOMENTO PONSSE 24 HACIA LAS PRÓXIMAS DÉCADAS Metsäkuljetus Hyväriset y Metsä-Multia han estado en el negocio de la tala por más de 40 años. Revista de clientes y colaboradores de Ponsse PLC A partir de ahora, Ponsse News se publicará tres veces al año. Suscripciones y cambios de dirección por correo electrónico a ponssenews@ponsse.com. La revista es gratuita. 2

3 CÓMO VA TODO? 26 RANDALLS EQUIPMENT: 50 AÑOS DE ESPÍRITU PIONERO SCORPION ROAD SHOW EN CINCO PAÍSES 30 NOTICIAS DEL SECTOR FORESTAL 33 LAS HERRAMIENTAS MODERNAS GARANTIZAN UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD 34 OPERACIÓN DE MÁQUINAS FORESTALES EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA parte 2. Los artículos de esta serie hablan del trabajo de los operadores de las máquinas forestales en los diferentes mercados. 39 LA COLECCIÓN DE PONSSE 20 A menudo pienso en esta pregunta en relación con el fundador de Ponsse Einari Vidgrén y los empleados y los vecinos que conoció en la calle. De verdad quería saber cómo estaban las personas. La pregunta promueve una fuerte sensación de comunidad. Einari quería compartir el sentimiento de que los problemas de trabajo eran asunto de todo el mundo y que las tareas se completaban cuando las personas trabajan juntas. Ninguna persona tiene que aislarse con los problemas que sufre. Ponsse ahora cuenta con más de 1450 empleados en todo el mundo. El significado de comunidad y trabajo en equipo se pone de relieve cada vez más. Cuando se trabaja con máquinas forestales, el ambiente de trabajo es muy duro. Es fundamental concentrarse en respaldar los negocios de los clientes y desarrollar rápidamente la tecnología, la pericia y la ética de trabajo. En este tipo de ambiente, se necesitan más que nunca el trabajo en equipo y una rápida capacidad de respuesta. Continuamos superando los desafíos con capacitaciones y prácticas diarias. Además, creemos que el trabajo en equipo continuo garantizará el desarrollo y el progreso constantes. En febrero, se cumplirán 75 años del nacimiento de Einari Vidgrén. Durante un año, junto con el autor Antti Heikkinen, recopilamos historias y materiales acerca de la vida de Einari, desde los comienzos como talador hasta el afianzamiento como fabricante de máquinas. En este proyecto, ya escuchamos todo tipo de historias acerca de los primeros sitios de tala en Laakajärvi y los primeros años de Einari en la escuela. El proyecto continúa, y lo invito a contactarme directamente o enviarme sus recuerdos, sus historias o sus fotografías por correo electrónico a tarinat@ponsse.com. Espero que disfrute de leer las novedades de Ponsse News. Le deseo una feliz primavera. A veces es bueno recordar la década de los setenta, cuando era difícil obtener financiación para ejecutar las tareas de todos los días, buscar los componentes de un montaje, llevar electricidad a los salones y enviarles las máquinas a los clientes. En estas circunstancias, los clientes pasaban por los salones y le preguntaban a Einari cómo iba todo. Einari respondía, con la confianza que lo caracterizaba, lo siguiente: Todo va bien. La confianza en lo que hacía era tal que los ayudaba a él y al resto del equipo a atravesar cada obstáculo. Juha Vidgrén Presidente del Consejo de Administración, Ponsse Plc 3

4 INFORME / KOMI SERVICIO COMPL A Verkhnyaya Vytchegda, en la República de Komi de Rusia, llega una camioneta de pasajeros al campamento de tala; de ella salen ocho hombres en avalancha, todos conductores de PONSSE. El turno de noche acaba de terminar, y es hora de tomar el desayuno en la cocina del campamento y descansar, ya que el turno del día es continuo. Al este de Verkhnyaya Vytchegda, solo quedan las áreas naturales hasta Hanty-Mansijski. La zona es rica en vida silvestre, como por ej., osos, lobos y otros depredadores. El día anterior se vio un grupo de cuatro osos cerca de este campamento: una hembra y tres cachorros. Es un evento bastante común, y los hombres no están particularmente entusiasmados y prefieren hablar sobre otros asuntos durante el desayuno. En el campamento, la mañana comienza con una sesión con diseñadores de máquinas visitantes de Vieremä. Todos los años, un grupo del personal de Ponsse viaja a Komi para recabar comentarios sobre la fiabilidad de las máquinas y para realizar auditorías en los centros de servicios de máquinas. Los conductores expresan sus opiniones, y a su primer deseo lo acompaña una fuerte carcajada. Podría alguien enviar nieve y escarcha de Finlandia? Hay una razón muy obvia por la cual los hombres esperan que llegue un frente de clima frío. Durante las primeras horas de la mañana, dos de las máquinas se han quedado atascadas en tierra blanda y requieren maquinaria adicional para sacarlas. En esta zona, el suelo es de grano fino con pocas rocas. Las condiciones de trabajo se vuelven más difíciles debido a una lluvia récord durante todo el verano y a principios del otoño. Las áreas más suaves se han reforzado con troncos pequeños para facilitar el movimiento de las máquinas a los rodales. Al igual que otras empresas de recolección en Rusia, Mondi Syktyvkar ha celebrado contratos de cincuenta años con el gobierno para fines de recolección y reforestación. El contrato requiere un enfoque integral: Antes de que se pueda comenzar con la recolección, se deben construir caminos, ya que los contratistas también son responsables de crear la infraestructura que facilita la tala. La base de máquinas del campamento Verhnaja Vytsegda es característica para un sitio de tala de Mondi Syktyvkar: las cuatro unidades de máquinas se operan con las taladoras Ergo PONSSE y con ayuda de cuatro harvesters Buffalo de PONSSE. En los últimos años, todas las operaciones de Mondi en la zona de Komi han involucrado exclusivamente maquinaria de Ponsse. En este momento hay 4

5 ETO EN KOMI cincuenta y ocho máquinas fabricadas en Vieremä que trabajan en ocho sitios de tala diferentes. El aumento de la eficiencia redujo la cantidad de las máquinas forestales durante una orden típica de Mondi. A los finlandeses visitantes, que están acostumbrados a ver áreas deshabitadas llenas de bosques, la República Komi les parece bastante grande y escasamente poblada. Teniendo en cuenta la superficie, la República Komi es más grande que Finlandia. Entre enormes franjas de bosque, a veces, surgen pueblos pequeños y densamente construidos. Sus características demográficas se ven sombrías a medida que sus poblaciones siguen envejeciendo. La República de Komi tiene una población de alrededor de un millón de personas que se concentran en unas pocas ciudades grandes, como Syktyvkar, la capital de la zona, popular entre los jóvenes que abandonan las zonas rurales en busca de trabajo. Ahora, las mejores oportunidades de empleo en las áreas rurales, a menudo, están relacionadas con la silvicultura. SE VALORA MUCHO EL TRABAJO FORESTAL En el campamento, Maria Pahanova, la matrona, y Lida Ignatova, la empleada de la cocina, sirven el desayuno para los ocho hombres que regresan del turno nocturno. Además del personal de cocina, el campamento de explotación forestal emplea a una criada para mantener el campamento limpio. Las mujeres son hablantes nativas de Komi pero cambian al ruso en el campamento maderero. Maria Pahanova declara que a las mujeres les resulta difícil encontrar trabajo en las áreas rurales, ya que las escuelas de las aldeas se cierran permanentemente y no es fácil encontrar trabajo agrícola. Ahora, la mayoría LA REPÚBLICA DE KOMI LA REPÚBLICA KOMI es una república de la Federación de Rusia, ubicada en el noreste de Europa, al oeste de los montes Urales. Teniendo en cuenta su superficie, la República de Komi es de 1,2 veces el tamaño de Finlandia. La mayor parte del área, alrededor del 72,7 %, está cubierta por bosques boreales (taiga). Las partes más septentrionales de la zona cuentan con el bioma de la tundra, y el noreste de Komi está cubierto de permahielo. Las características centrales de la naturaleza de la zona incluyen los principales ríos que fluyen a través de las colinas y varios lagos. Las características del clima continental son inviernos largos y fríos mucho más severos que en Finlandia. El invierno dura aproximadamente seis meses en el sur de la región y puede durar hasta dos tercios de un año en el norte de Komi. El rango de temperaturas es de entre +40 a -40 ºC. El área es rica en recursos naturales. Además de los bosques, aquí se pueden encontrar petróleo, carbón y varios yacimientos de minerales. 5

6 REPORT / KOMI de las oportunidades de trabajo disponibles están relacionadas con la silvicultura. Las mujeres tienen derecho a una pensión a los cincuenta años, pero muchas intentan seguir trabajando un poco más para aumentar sus ingresos, dice Pahanova. Podría retirarme ya que tengo cincuenta y tres años. Pero estoy contenta con mi vida y todavía hay mucho trabajo por hacer. Sueño con comprar una casa para pasar mis años de jubilación, dice. Entre los últimos hombres que terminaron el desayuno está el operador de harvester Alexandr Uljashev, quien está en el remolque de la cocina haciendo girar un vaso de té humeante y mira las noticias de la mañana en la televisión. Según él, trabajar en el turno nocturno no difiere LAS OPERACIONES DE MONDI EN LA REPÚBLICA DE KOMI Mondi Group es una compañía de embalaje y productora de papel mundial, con operaciones en treinta países. Mondi Syktyvkar tiene un consumo de madera de 4,2 millones de metros cúbicos al año. Cuatro mil ochocientos empleados. Las operaciones de obtención de madera de Mondi Syktyvkar incluyen recolección, construcción de caminos y mantenimiento, transporte de madera, reforestación y gestión forestal. Las ventas de tronco de aserrado son de 0,7 millones de metros cúbicos al año, las áreas de venta principales son la República de Komi y la región de Leningrado. La tala se realiza con corte a medida en un 100 %. Mondi alquiló unos 2,1 millones de hectáreas de bosque en Komi, el cual tiene un volumen de recolección de 3,5 millones de metros cúbicos al año. Alrededor de 2,5 millones de metros cúbicos se recolectan con maquinaria propiedad de Mondi, el resto se subcontrata a través de contratistas. Cincuenta y ocho máquinas forestales PONSSE de propiedad total y ciento veinte camiones de transporte de madera. Las mujeres tienen derecho a una pensión a los cincuenta años, pero muchas intentan seguir trabajando un poco más para aumentar sus ingresos. Podría retirarme cuando tenga cincuenta y tres años, dice Pahanova. mucho de trabajar en el turno diurno. El aspecto más difícil de su trabajo es el bosque en sí, que, a menudo, es maduro y está ubicado en un terreno blando y pantanoso. Este es un trabajo tan bueno como cualquiera, dice el Sr. Uljashev. Durante mis días libres, pesco y cazo, al igual que la mayoría de la gente de Komi. Él dice que su unidad de máquinas puede cosechar entre quince y veinticinco metros cúbicos de madera, dependiendo del sitio. He trabajado en los bosques durante mucho tiempo, desde que cortábamos árboles manualmente. Es un trabajo extenuante y bastante peligroso, a veces. Estas máquinas modernas son muy ergonómicas y son muy agradables para trabajar. El Sr. Uljashev ha estado manejando una PONSSE Ergo durante los últimos dos años. En promedio, cosecha entre ciento cincuenta y doscientos cincuenta metros cúbicos de madera por turno, según el tipo de bosque. Los hombres están acostumbrados a vivir en campamentos madereros. El campamento en sí puede permanecer en el mismo lugar durante varios años, y los hombres cambian de rodales dos veces al año alternando entre los sitios de verano y de invierno. Conducir desde el campamento hasta los rodales puede llevar una hora y media, y los rodales más alejados se encuentran a unos cincuenta o setenta kilómetros del campamento. Debido al terreno difícil, el reabastecimiento en carretera es una necesidad. Los operadores conducen sus máquinas desde los rodales hasta el borde de la carretera, y el siguiente turno toma el relevo después de reabastecimiento. El nuevo turno lleva las máquinas de vuelta a los rodales, lo que, a veces, puede requerir conducir otros cinco kilómetros en el bosque. Los operadores de máquinas inician su día La terminal de logística propiedad de Mondi se encuentra junto a la fábrica de Syktyvkar y tiene casi un millón de metros cúbicos de madera. Es necesario mantener un gran stock de madera a disposición de la fábrica, ya que los cambios estacionales en el estado de la vía pueden afectar gravemente el transporte de madera a la terminal. 6

7 Dmitry Popov (Mobilnyi Service), Stanislav Navratil (Mondi) y Harri Saarela (Ponsse Plc) creen que la cooperación de servicio completo desarrolla todas las operaciones de las partes. con el recorrido al sitio de destino. Las carreteras aquí son fangosas y están llenas de agujeros, y es realmente un milagro que la camioneta de pasajeros haya llegado intacta al campamento. Los hombres que regresan del turno de la noche están cansados porque es difícil descansar durante el recorrido, que está lleno de baches. SERVICIO MOBILNY Las máquinas forestales de Ponsse se pueden ver con frecuencia en las carreteras de Komi, y depende de los coches de servicio de campo garantizar que sigan en movimiento. El servicio Mobilny tiene veintiséis coches de ese tipo, y Lespromservice opera otros dieciséis. Mobilnyi Service es una filial del distribuidor de Ponsse Lespromservice y es responsable del mantenimiento de las máquinas forestales PONS- SE en Komi. Mobilny Service está dirigido por su COO (gerente general de operaciones) de cuarenta y un años, Dmitry Popov, quien tiene una formación excepcionalmente sólida en máquinas forestales. El Sr. Popov, graduado en el Instituto Forestal Syktyvkar, inició su carrera trabajando como mecánico de maquinaria forestal y mecánico de servicio cerca de su pueblo natal. Más tarde, los estudios de ingeniería lo llevaron a trabajar con las operaciones de recolección de Mondi. En Mondi Syktyvkar, el Sr. Popov trabajó en un proyecto llamado New look, destinado a mejorar la eficiencia de la recolección, y buscó soluciones técnicas y mejores prácticas destinadas a reducir los costos de mantenimiento y combustible. Nunca perdió de vista estos objetivos y, finalmente, se hizo cargo del desarrollo de las operaciones de servicio completo de Mobilny. Siempre se puede encontrar la manera de mejorar algunas cosas, afirma Popov. Según él, los procesos del servicio deben gestionarse y desarrollarse con cuidado, porque los clientes esperan esto de las empresas de servicios. La considerable experiencia laboral del Sr. Popov como operador y mecánico, naturalmente, le permite evaluar la experiencia del servicio desde la perspectiva del cliente. No estamos buscando reinventar la rueda, dice Popov. Nuestro contrato con Mondi Syktyvkar especifica una tasa de utilización mecánica mínima del 81,5 %. Esto significa que una máquina debe tener esta tasa de horas de trabajo productivas de un 100 %. Un total de cincuenta y cuatro técnicos de servicio de Mobilny son responsables de llevar a cabo el concepto de servicio completo en los diferentes sitios de tala de Mondi. El Sr. Popov, que domina el inglés, vive en una casa unifamiliar recientemente terminada en Syktyvkar, la capital de la República de Komi, a poca distancia de las oficinas de Mobilny Service. El verano pasado, el Sr. Popov, nativo de Komi, solía viajar ciento setenta kilómetros, entre Syktyvkar y su pueblo, dos o tres veces a la semana para pasar tiempo con su familia. El largo viaje me dio la oportunidad de escuchar audiolibros y aprender inglés, dice. Hace un par de años no podía hablar inglés pero desde que aprendí el idioma, es más fácil trabajar con la fábrica de Ponsse y nuestra red de socios. Me mudé a Syktyvkar hace cinco años después de que Mondi Syktyvkar, Lespromservice y Ponsse iniciaran su cooperación de servicio completo, agrega. Su familia lo siguió a su nuevo hogar el verano pasado. LESPROMSERVICE Fundado por Nikolai Ekimovskij, Director General. Fundado en 1995, ingresó en cooperación con Ponsse en Distribuidor Ponsse y Husqvarna en la zona de Komi. Especializado en el sistema hidráulico. Doscientos empleados, tres subsidiarias y tres centros de servicio, incluido uno que se enfoca en dar servicio a las máquinas forestales PONSSE y capacitar a los operadores para que las usen. MOBILNY SERVIS Una subsidiaria de propiedad totalmente de Lespromservis, que se enfoca de manera exclusiva en proyectos de servicio completo. Dimitry Popov, COO (gerente general de operaciones). Responsable de los contratos y operaciones de servicio completo en nueve sitios de trabajo y dos contratistas de Mondi. Utiliza máquinas Ponsse exclusivamente. Setenta empleados. 7

8 REPORT / KOMI Nikolai Terentjef, Oleg Babin y el operador de maquinaria forestal Denis Matjeev Sysolan en un sitio de tala. EL DESARROLLO REQUIERE COOPERACIÓN Cuando Mobilny Service asumió la responsabilidad del servicio de las máquinas PONSSE de Mondi, la empresa era consciente de que tendría que lidiar con la dificultad de dar servicio a las máquinas en uno de los sitios de tala más remotos de Komi-Udora. El sitio ha sido extremadamente desafiante para trabajar, tanto en lo que respecta al servicio como a la productividad. El sitio está ubicado a unos cuatrocientos kilómetros de las oficinas de Mobilny Service y es, con mucho, el sitio de tala más remoto con el que la compañía ha estado involucrada. Según el Sr. Popov, Mondi Syktyvkar deseaba que su equipo estuviera bien con Udora al inicio de su cooperación. La gente dijo que si el sitio de Udora se podía gestionar con éxito, Mobilny Service estaría bien preparado para enfrentar cualquier desafío posterior. Actualmente, la productividad es una de las mejores en Udora, el Sr. Popov afirma con orgullo. Nunca sabrás lo que puedes lograr si no lo intentas, dice. Decidimos probarlo y aprendimos mucho en el camino. Tratamos de implementar un plan a largo plazo que beneficiara al cliente, y esto nos ayudó a resolver los problemas de productividad en Udora, dice Popov. Tomó tiempo acostumbrarse al concepto de servicio completo, especialmente, porque a veces era demasiado eficiente. Una vez que Mondi Syktyvkar pudo alcanzar sus objetivos de producción, cerraron los sitios de manera anticipada. Estuvimos sin trabajo por el resto de la temporada. De Denis Matveyev opera una PONSSE Buffalo con doce años de experiencia en máquinas forestales. Gracias al servicio completo, la máquina ha funcionado perfectamente. Los operadores solían realizar el mantenimiento de las máquinas ellos mismos y, algunas veces, incluso tenían que realizar grandes reparaciones. Eso tuvo un impacto negativo en la recolección y en la calidad del servicio, no todos podían realizar el mantenimiento de las máquinas como especialistas capacitados. repente, sus máquinas fueron mucho más productivas, y el aserradero Syktyvkar no pudo almacenar la madera que seguía llegando, agrega. La situación se resolvió el año siguiente al analizar cuidadosamente los datos de producción del año anterior y planificar las operaciones de recolección en consecuencia. De hecho, el servicio completo puede mejorar la previsibilidad y permitir que las proyecciones de crecimiento se calculen con precisión. Una vez que los clientes estén seguros de que sus máquinas pueden mantenerse productivas, podrán predecir con precisión los volúmenes y los costos de recolección. En la región de Komi, Ponsse tiene un mercado del 55 %. Cerca de ciento setenta máquinas forestales PONSSE operan allí. El Sr. Popov cree que las máquinas son adecuadas para los requisitos locales de cosecha pero teniendo en cuenta que el factor más importante en la posición líder del mercado es el excelente servicio que los propietarios y operadores de máquinas reciben de los socios de servicio locales. La forma de hacer negocios de Ponsse abarca alianzas sólidas, y el servicio completo es un ejemplo perfecto de eso. También, cooperamos con Ponsse en el desarrollo de productos, pruebas de componentes e informes sobre su durabilidad y facilidad de uso. Claramente, esto beneficia tanto al desarrollo de productos de Ponsse como a nosotros, dice el Sr. Popov. Este es un lugar perfecto para probar componentes: las máquinas trabajan largas horas en un entorno extremo. Podemos ayudar a desarrollar mejores soluciones y prácticas para nuestros clientes, dice. El año pasado, participé en una reunión internacional para distribuidores de Ponsse por primera vez. Me sorprendió la forma abierta y honesta en que las personas y las empresas cooperan. No estoy exagerando en lo más mínimo cuando digo que trabajamos como una gran familia. La red de distribuidores ha mostrado un interés considerable en las soluciones de servicio completo que ofrecemos aquí en Komi, y hemos organizado algunas excursiones desde entonces. Yo mismo visité diferentes negocios de servicio completo en Brasil en tres ocasiones gracias a la red Ponsse. Las necesidades locales pueden diferir, pero hemos aprendido mucho observando los métodos de trabajo de los demás. LA PLANIFICACIÓN PRECISA ES CLAVE PARA EVITAR CONTRATIEMPOS Nikolay Terentyev, otro nativo de Komi, es una 8

9 persona clave en el desarrollo del concepto de servicio completo en la zona. Dirige el departamento de servicio y en Finlandia se lo conoce como un mecánico capacitado. El Sr. Terentyev es un profesional experimentado, pero su pasión por su trabajo se hace evidente en la medida en que recoge un informe de prueba de durabilidad de un nuevo componente. Solía trabajar como líder del equipo de servicio de las máquinas. Estoy familiarizado con el equipo y sus puntos fuertes. Recientemente, la gerencia me ha indicado que me concentre en desarrollar nuestras operaciones y programas de capacitación, dice. El Sr. Terentyev tiene una visión clara de los objetivos que quiere establecer y lograr: Nuestros técnicos son responsables de garantizar que todas las máquinas sean seguras de usar y lo más productivas posible. Todo el trabajo debe estar organizado. Sería una pérdida de tiempo iniciar con la máquina que requiere más mantenimiento, cuando otras máquinas que necesitan reparaciones menores pueden volver a funcionar rápidamente, aclaró el Sr. Terentyev. Tanto Mondi Syktyvkar como Mobilny Service operan de manera visiblemente sistemática, un requisito absoluto en este entorno desafiante. Ponsse audita a los proveedores de servicio completo regularmente. Nuestro personal está bien informado y, a menudo, puede resolver los problemas del cliente sin demora. También, contratamos técnicos sin experiencia previa en máquinas forestales, comenta el Sr. Terentyev. Él cree que los resultados están directamente relacionados con la motivación. A veces puede ser más fácil y más efectivo enseñar nuevos métodos de trabajo a principiantes que a profesionales establecidos, muchos de los cuales han desarrollado su propio enfoque para resolver problemas durante varios años. Una planificación cuidadosa es imprescindible, y cada día debe comenzar concentrándose en tareas importantes en lugar de, por ejemplo, dar vueltas sin resultados visibles al final del día. Obviamente, debemos asegurarnos de que nuestro trabajo de mantenimiento de las máquinas sea lo más rentable posible a largo plazo. Observamos cuidadosamente cuándo es factible reparar las máquinas para mantenerlas en producción tanto como sea posible y, también, evaluamos los beneficios de reemplazar una pieza en lugar de reacondicionarla, dice. SERVICIO COMPLETO A -30 GRADOS EN UN BOSQUE EN MEDIO DE LA NOCHE En todos los sitios de tala, los operadores de la máquina pueden comunicarse con un técnico de servicio completo las veinticuatro horas del día por medio del radioteléfono. Por lo general hay tres técnicos de servicio presentes en cada campamento de tala. Tienen remolques bien equipados a su disposición. En el sitio Sysola, dos técnicos han comenzado su turno. Oleg Babin está trabajando afanosamente con Jevgeny Beloborodov, quien está en la industria desde 1999, después de que terminó sus estudios en el Instituto Forestal Syktyvkar. Todos los días comienzan a las 6:30 a. m. declara el Sr. Beloborodov. A veces, se les alerta para ir a un sitio de tala en medio de la noche cuando una de las máquinas requiere un servicio inmediato. Los operadores se encargan del mantenimiento de rutina, como el reabastecimiento, el engrase y el intercambio de cadenas, pero estos dos hombres son responsables de todos los demás servicios. Ellos consideran que su trabajo es significativo y satisfactorio. El clima frío y los turnos nocturnos no son realmente un problema; se trata de tener la actitud correcta para trabajar. En el invierno, cesamos el trabajo si la temperatura alcanza los -32 ºC. En el campamento se atienden necesidades importantes de servicio y se realizan tareas de mantenimiento más pequeñas en los sitios de trabajo. Hay poco tiempo para realizar otras actividades además del trabajo. A veces, alternamos los sitios entre turnos para mantener una productividad óptima. CENTRARSE EN LA EFICIENCIA Mondi Syktyvkar es el productor líder de la industria de pulpa y papel en Rusia. Stanislav Navratil, el ingeniero general forestal, es responsable de las operaciones de recolección y transporte de madera, y de otras maquinarias de apoyo de Mondi en la República de Komi. El Sr. Navratil, nacido en la República Checa, vino en 2009 a trabajar para Mondi en Rusia. Anteriormente, había trabajado en el comercio de madera en su país de origen vendiendo y comprando madera en Stora Enso entre otras compañías. Cuando comencé aquí en Mondi, estábamos lanzando nuestro proyecto de desarrollo New Look, que tenía como objetivo hacer nuestras operaciones mucho más eficientes, dice. Queríamos compartir parte de la responsabilidad de la eficiencia operativa con nuestros socios. Esto llevó a comparar Alexandr Cnitin ha trabajado en Mondi desde 2001 como operador de máquinas forestales. Él declara que los conductores están contentos con Ponsse. Hasta hace un par de años teníamos máquinas forestales de diferentes marcas. Por supuesto, llevó un tiempo conocer las nuevas máquinas. Las máquinas Ponsse han resistido bien y son bastante cómodas de usar. La cabina es excelente, y el servicio y el soporte nunca están lejos. Antes solíamos realizar el mantenimiento nosotros mismos, siempre que podíamos, pero teníamos que esperar a que llegaran los técnicos de servicio cada vez que había un problema mayor. El servicio completo realmente es una gran ventaja. 9

10 REPORT / KOMI Los hombres consideran que su trabajo es significativo y satisfactorio. El clima frío y los turnos nocturnos no son realmente un problema; se trata de tener la actitud correcta para trabajar. En el invierno, dejamos de trabajar si la temperatura desciende a 32 C, ya que aquí no tenemos edificios con servicio de agua caliente. 10 tres marcas diferentes de máquinas forestales y servicios relacionados, y a renunciar a la tala y el corte manual. Al principio, solo dos unidades de máquinas eran maquinaria de Ponsse. Desde 2016, Mondi Syktyvkar ha utilizado maquinaria de Ponsse, exclusivamente. El servicio y el almacenamiento de piezas de repuesto se han subcontratado por completo al servicio de Mobilny. El Sr. Navratil declara: Con el servicio completo, queremos aumentar la eficiencia de nuestras operaciones: mejorar la productividad de recolección, administrar cuidadosamente los costos de servicio y repuestos y mejorar la previsibilidad del flujo de efectivo. Tercerizar el servicio de las máquinas realmente nos ayudó a abrir algunos cuellos de botella de nuestro negocio. Ahora, mantenemos todas las máquinas funcionando prácticamente las veinticuatro horas del día, a pesar del tiempo de inactividad de mantenimiento planificado de fin de año. Esta es la razón por la cual exigimos mucho de la fiabilidad de la máquina y la calidad del servicio. Queremos centrarnos en los aspectos de nuestro negocio que conocemos mejor. Para nosotros es importante trabajar en una asociación fuerte que también esté dispuesta a escuchar nuestras preocupaciones y pueda adaptarse a nuestras necesidades. De hecho, si bien Mondi establece los estándares de servicio, los socios de servicio de las máquinas son independientemente responsables de la calidad y la eficiencia del servicio. Una sola harvester puede acumular desde cinco mil quinientas hasta seis mil horas de eficiencia al año y recolectar un total de alrededor de ochenta y siete mil metros cúbicos de madera. Antes de adoptar el modelo operativo actual, Mondi logró cosechar unos cuarenta y cinco a sesenta y cinco mil metros cúbicos de madera anualmente. El crecimiento en la productividad ha sido impresionante. Según el Sr. Navratil, la rotación del operador de la máquina es baja: Se sienten seguros, porque hemos podido eliminar la mayor parte del impacto causado por los cambios estacionales. Ofrecemos trabajo durante todo el año, así como buenas condiciones, maquinaria moderna y campamentos con comodidades, agrega. Los operadores reciben, además, un pago extra por temporada así como una compensación por vivir lejos de casa la mayor parte del año. Las inclemencias del clima hacen que sea difícil seguir recolectando madera durante todo el año en Komi. Mondi cesa sus operaciones de recolección cuando la temperatura alcanza un mínimo de -32 C. Esto significa que, en promedio, se pierden de una a dos semanas de tiempo de trabajo productivo cada año. Este año, las condiciones húmedas pueden parecer desafiantes, pero el Sr. Navratil prefiere la lluvia al calor extremo y la sequía que pueden provocar incendios forestales en el verano. La seguridad y el desarrollo sostenible son nuestras prioridades, dice el Sr. Navratil. Toda la madera que adquirimos está certificada FSC, y toda nuestra operación cumple con la norma ISO La reforestación en Komi es responsabilidad de las empresas de recolección. Reforestamos nuestros sitios de tala nosotros mismos, y poseemos y operamos el vivero para este propósito, dice el Sr. Navratil. LA RESPONSABILIDAD EN MONDI SYKTYVKAR Mondi administra de hectáreas de bosque natural en Rusia. Dada esta magnitud, la administración responsable de los bosques tiene un gran impacto en las operaciones de la compañía. La administración forestal a largo plazo tiene como objetivo mejorar la productividad de la recolección y la calidad de la madera. La compañía también es responsable de la reforestación después de la cosecha. La reforestación se lleva a cabo con plántulas de los viveros propios de la compañía o fomentando la regeneración natural de los bosques. Los bosques solo se regeneran con especies de árboles locales, lo que garantiza que sean resistentes a plagas y a enfermedades. Mondi también tiene un rol importante en la prevención y el combate de incendios forestales peligrosos. La probabilidad de incendios forestales es pequeña, pero si suceden pueden causar un gran daño debido a su escala potencial y a la dificultad de acceso a áreas remotas. En el desarrollo de operaciones responsables, la compañía cooperará con varios organismos, incluidos el Centro de Ciencias Komi (The Komi Science Centre) y el Instituto Forestal Syktyvkar (Syktyvkar Forest Institute) en la República de Komi.

11 Ejercicio extra Novedades Ponsse 2/2017 Colorea la imagen y encuentra las máquinas Ponsse Cuántas máquinas Ponsse y cuántos tipos diferentes de animales encuentras en la imagen? Envíanos tu respuesta antes del 30 de mayo de 2018 por correo postal a Ponsse Plc/communications, Ponssentie 22, FI Vieremä, Finlandia, o por correo electrónico a ponssenews@ponsse.com. Recuerda incluir tu información de contacto! En nuestro próximo número publicaremos la respuesta correcta a la tarea y el nombre del afortunado ganador. Ganador de la competencia: Robbie Smith de 9 años, de Escocia. Respuestas correctas: 1B, 2D, 3C, 4A y 5E Felicitaciones!

12 INNOVACIÓN / PONSSE RENUEVA SUS MODELOS DE MAQUINAS SERIE 2018 La nueva Fox combina las últimas características de Ponsse, una construcción ágil y una excelente matriz de distribución del peso para sitios de tala con terreno blando. 12

13 PONSSE RENUEVA LA SERIE DE MODELOS DE MÁQUINA PARA 2018 La mejor aliada de los forestales ahora es aún más económica, cómoda y productiva Ponsse ofreció la selección más moderna y extensa de máquinas forestales y cabezales procesadores hasta el momento. Además de las máquinas forestales, la fortaleza de Ponsse residió durante mucho tiempo en los sistemas de control e información que se orientan al cliente y mejoran la productividad de las máquinas forestales. La moderna serie de modelos Ponsse se presentó hace tres años. La serie incluyó innovaciones revolucionarias en el campo, como las harvesters Scorpion y muchas características que aumentaron la productividad y la facilidad de uso. Durante los últimos tres años, el desarrollo tecnológico progresó a pasos agigantados. La filosofía de mejora continua de Ponsse demostró estar en lo correcto, ya que se incorporaron a la producción nuevas soluciones técnicas que aumentan la eficiencia y la confiabilidad de las máquinas. Ponsse también tiene en cuenta las existencias más antiguas en el trabajo de diseño: siempre se considera la posibilidad de actualizar las máquinas más antiguas con nuevas soluciones en el diseño en la medida de lo posible. UN NUEVO MAESTRO DEL ACLAREO Y EL TERRENO BLANDO La legendaria harvester Fox presentada en 2009 se convertirá en parte de la historia cuando la nueva Fox tome su lugar. La Fox es una máquina excelente para tareas que requieren agilidad y potencia. Es muy adecuada para trabajos de aclareo y trabajos en terrenos blandos. La grúa se acercó a la cabina de la Fox para ofrecer una muy buena visibilidad del cabezal procesador y disminuir el espacio necesario para los movimientos de la máquina durante el trabajo de aclareo. Gracias al posicionamiento de la grúa y a las ocho ruedas, la matriz de distribución del peso de la máquina es excelente, lo que hace que la Fox, equipada con el sistema de guía correcto, sea una opción particularmente buena para sitios con terreno blando. OPERACIÓN AÚN MÁS ECONÓMICA EN EL 2018 GRACIAS A LAS NUMEROSAS RENOVACIONES Además de la mejora continua, Ponsse presenta muchos desarrollos nuevos a comienzos del Estos incluyen nuevas características que mejoran la economía de combustible, la eficiencia, la facilidad de uso, la calidad y la facilidad de servicio. Ponsse fabrica una gran parte de los componentes utilizados en las máquinas y, para el sistema de información y control, toda la cadena de producción está controlada por Ponsse. Combinado con la buena cooperación con los clientes y la fábrica de máquinas forestales más moderna que se completará en el 2018, esto permite actualizar la ya de por sí gran serie de modelos a una mejor. Con el sistema ActiveFrame desarrollado por Ponsse, hay menos tensión en el operador que cuando se utiliza solo un sistema de suspensión de cabina. ACTIVEFRAME AHORA TAMBIÉN ESTÁ DISPONIBLE PARA HARVESTERS Ponsse Ergo, el modelo más fabricado por Ponsse, ahora también está disponible en versión ActiveFrame. ActiveFrame es un nuevo sistema de estabilización para vehículos de 8 ruedas. Tiene una estructura simple y funcional, que suspende cualquier movimiento lateral dirigido al conductor de manera efectiva e inadvertida. Esto hace que la conducción sea muy cómoda y la tensión en el cuerpo del operador se mantenga en un nivel claramente inferior en comparación, por ejemplo, con una máquina equipada con solo un sistema de suspensión de cabina. ActiveFrame también está disponible para los modelos de forwarder Buffalo, Elephant y ElephantKing. 13

14 INNOVACIÓN / PONSSE RENUEVA SUS MODELOS DE MAQUINAS SERIE 2018 El nuevo sistema hidráulico se ha probado ampliamente en diferentes países, y los resultados son prometedores: el consumo de combustible ha sido claramente menor en las pruebas de campo. POTENCIA PARA EL PROCESAMIENTO Y LAS ORUGAS Ponsse desarrolló y fabricó cabezales procesadores desde la década de los ochenta. La amplia gama de cabezales procesadores ofrece aplicaciones que incluyen el primer aclareo, la tala de de regeneración para trabajos pesados y modelos que van desde el descortezado de grapas de eucalipto hasta el procesamiento. Los cabezales procesadores más grandes también se pueden instalar en soluciones basadas en orugas. El nuevo cabezal procesador PONSSE H8HD se diseñó específicamente para cosechar y procesar troncos más grandes en condiciones exigentes. Es una continuación del éxito del cabezal procesador más pequeño PONSSE H7HD y se puede instalar en la harvester PONSSE Bear y en máquinas basadas en orugas de más de 20 toneladas. Si se tiene en cuenta el tamaño, el rendimiento del nuevo modelo de cabezal procesador es superior. Una alimentación potente, combinada con su geometría que soporta firmemente grandes troncos en los rodillos de alimentación, garantiza una productividad extrema y menor consumo de combustible. MENOR CONSUMO DE COMBUSTIBLE Y MAYOR PRODUCTIVIDAD Además de los nuevos productos, Ponsse ha realizado cambios en otros modelos para mejorar el ahorro de combustible de las máquinas. El sistema hidráulico de las harvesters se desarrolló aún más para disminuir claramente el consumo de combustible, la generación de calor en el sistema hidráulico y las pérdidas de presión. En el sistema hidráulico renovado, las tuberías y los bloques de conexión se han cambiado para garantizar un mejor flujo, lo que mejora claramente la operación y la eficiencia del sistema hidráulico. El nuevo sistema hidráulico se ha probado ampliamente en diferentes países, y los resultados son prometedores: el consumo de combustible ha sido claramente menor en las pruebas de campo. Además, se pudieron reducir las presiones de la alimentación del cabezal procesador sin afectar la velocidad de trabajo. Otra innovación importante son las nuevas computadoras o módulos de control para el sistema de información de maquinaria forestal desarrollado y fabricado por Ponsse. Los nuevos módulos pueden procesar hasta 100 veces más información y 100 veces más rápido que los equipos de la generación anterior. El procesamiento de información más eficiente permite un manejo más preciso y eficiente de grúas y cargadores y proporciona al operador una sensación cómoda a la vez que aumenta la productividad. Los nuevos módulos también permiten actualizar la máquina a la última versión del sistema de información en el futuro. Las renovaciones en el sistema hidráulico han disminuido el consumo de combustible, las pérdidas de presión y la generación de calor 14

15 La Ponsse H8HD también está disponible con una sierra superior para una utilización más precisa de los árboles durante el procesamiento y para el manejo de árboles con muchas ramas. UN MEJOR ENTORNO DE TRABAJO El entorno de trabajo del operador también se ha renovado para satisfacer mejor las necesidades del operador y para promover su comodidad y seguridad. El nuevo asiento de Ponsse es un indicador de la manera en que Ponsse desarrolla sus productos junto con los clientes. El asiento Ponsse ha sido diseñado para máquinas forestales desde el principio; Ponsse tiene los derechos exclusivos del fabricante del asiento. El asiento Ponsse tiene mejores ajustes, relleno más firme, una tapicería más cómoda y una base más resistente que otros modelos de asientos. A la vez, los materiales de tapicería de la cabina también se han renovado; ahora son más resistentes al desgaste y a la suciedad y más fáciles de limpiar. Se ha descubierto que la calidad del aire y la temperatura apropiada tienen un gran impacto en el rendimiento del operador en los estudios. Hemos introducido un nuevo sistema de aire acondicionado y calefacción para la mayoría de nuestros modelos con un rendimiento suficiente incluso en las condiciones más exigentes. Además de estas renovaciones, ya se han introducido cambios que afectan el trabajo y el entorno de trabajo, por ejemplo, el sistema Opti 4G, que tiene una nueva versión de software con nuevas características. Durante el año 2018, se le agregará a la PC Opti7 + la última tecnología, una pantalla táctil y una capacidad de respuesta mejor y más rápida. Además, los modelos Scorpion y ScorpionKing El sistema de información Opti desarrollado por Ponsse para máquinas forestales ofrece software, interfaz de usuario y módulos renovados. El nuevo sistema puede procesar hasta 100 veces más información y 100 veces más rápido que el sistema de la generación anterior 15

16 INNOVACIÓN / PONSSE RENUEVA SUS MODELOS DE MAQUINAS SERIE 2018 Ponsse Manager es un sistema moderno de gestión de máquinas y transferencia de información que los empresarios forestales pueden utilizar para ver la ubicación de las máquinas, las cifras de productividad y consumo de combustible y, por ejemplo, planificar y ordenar el mantenimiento de las máquinas y la transferencia de un lugar de tala a otro. tienen una iluminación mejorada. El brazo de la grúa tiene más luces de trabajo que antes, y la iluminación interna de la cabina se ha cambiado por LED. Estos cambios ayudan a los operadores a enfrentar mejor su trabajo al promover el uso eficiente de la máquina. HERRAMIENTAS MODERNAS PARA NUESTROS CLIENTES Ponsse Manager es un sistema moderno de gestión de máquinas y transferencia de información que los empresarios forestales pueden utilizar para ver la ubicación de las máquinas, las cifras de productividad y consumo de combustible y, por ejemplo, planificar y ordenar la transferencia de máquinas de un lugar de tala a otro. Ponsse Manager es parte del sistema Opti. También se puede adaptar a máquinas que ya están en uso bajo ciertas condiciones. Ponsse Manager se puede utilizar desde casi cualquier lugar con la ayuda de un teléfono inteligente, tableta o computadora. Ponsse Manager es un sistema moderno de gestión de máquinas y transferencia de información que los empresarios forestales pueden utilizar para ver la ubicación de las máquinas, las cifras de productividad y consumo de combustible y, por ejemplo, planificar y ordenar el mantenimiento de las máquinas y la transferencia de un lugar de tala a otro. El sistema de información Opti4G de una máquina forestal también se puede actualizar para habilitar Ponsse Manager, incluso para máquinas que ya están en uso, bajo ciertas condiciones. Ponsse Manager se puede utilizar desde casi cualquier lugar con la ayuda de un teléfono inteligente, tableta o computadora. Gracias a los sistemas de información diseñados y fabricados por Ponsse, también hemos podido llevar un sistema de pedido de piezas de repuesto a las máquinas forestales, oficinas y dispositivos móviles directamente para que nuestros clientes puedan utilizar en cualquier lugar y en cualquier momento. Con la ayuda del sistema Ponsse Parts Online, nuestros clientes pueden ver la información de sus máquinas de manera individual y realizar pedidos directamente desde la máquina, desde su oficina o, por ejemplo, desde su casa de verano, para que las piezas se entreguen según lo acordado al lugar deseado. El asiento Ponsse ha sido diseñado para máquinas forestales desde el principio. Ponsse tiene los derechos exclusivos del fabricante del asiento. 16

17 ACTUALIZA OPTI AHORA! Actualice su Opti a la última versión para mejorar la productividad y ahorrar combustible! PONSSE Manager Parts Online IoT Opti4G StanForD2010 Ponsse Ecodrive web Ponsse Sync Eficiencia de combustible Más fácil de usar El sistema de información Opti ahora es aún más confiable, productivo y tiene una interfaz de usuario mejorada. Actualice su Opti ahora, mejore su productividad y aumente el rendimiento del combustible! #aloggersbestfriend #ponsse #sustainableforestmanagement A logger s best friend

18 ATENCIÓN AL CLIENTE / FOWI GMBH La PONSSE número está lista para los sitios de tala de Lower Saxony Se entregó la máquina forestal PONSSE n.º fabricada en Vieremä, una harvester Ergo 82w, a FoWi GmbH en el norte de Alemania. Al parecer, las máquinas finlandesas y los servicios de Wahlers impresionaron a Frank-Ludger Sulzer, director general de FoWi. Excepto la harvester Biber, que fue fabricada por Wahlers Forsttechnik, la flota de máquinas de la compañía consiste solamente en harvesters y autocargadores Ponsse. Existen varios motivos por los cuales FoWi se compromete a utilizar las máquinas amarillas de Ponsse. En primer lugar, FoWi, que está ubicada en Lower Saxony, tiene una relación comercial estrecha a largo plazo con Wahlers Forsttechnik, el socio alemán de venta minorista y servicio de mantenimiento de Ponsse. Wahlers Forsttechnik también aprecia las asociaciones a largo plazo, según lo demuestran los 25 años de cooperación con Ponsse y una relación de cliente de 35 años con FoWi. FoWi, o Forstverwaltung Wiegersen, es una compañía de tala y extracción de madera que cuenta con 17 empleados. Forstverwaltung Wiegersen se ocupa de un área de 675 hectáreas, que fue propiedad de la familia Sulzer por tres generaciones. Cuando mi padre, Hartwig Sulzer, heredó Forstverwaltung Wiegersen en 1979, recientemente había abierto una clínica veterinaria. Al no tener tiempo para la gestión forestal, contrató a Michael Haarhaus, un joven experto en bosques, para que cuidara el bosque, comenta Frank-Ludger Sulzer, que también es un profesional forestal calificado. Debido al estado de los bosques y los precios bajos de la madera en ese momento, resultaba difícil dirigir Forstverwaltung Wiegersen de manera rentable. Por lo tanto, se fundó FoWi GmbH en 1989 para apoyar el negocio. FoWi ha cuidado los bosques de Forstverwaltung Wiegersen desde entonces. También ha ofrecido servicios a otros propietarios de bosques. FoWi es una entidad legal completamente diferente a Forstverwaltung 18

19 Wiegersen, la compañía de gestión forestal. La cooperación con Wahlers ya había comenzado hacía tiempo. Nos comunicamos por primera vez con Hans Wahlers en 1983, cuando había desarrollado el dispositivo Räumfix y trabajaba constantemente en nuevas soluciones para la tala. Michael Haarhaus estaba muy interesado en las innovaciones de Hans, por eso comenzamos a utilizar el procesador Tuiko en Se necesitaban tres personas para operar el dispositivo, que según los estándares actuales era un equipo de una sola pieza y solo se podía utilizar en bosques jóvenes. Según Michael Rathjen, director general de Wahlers, FoWi y Wahlers se han beneficiado mutuamente en gran medida a partir del trabajo conjunto. Para desarrollar su propia harvester Biber, Wahlers tenía que realizar pruebas en bosques a los que la compañía no tenía acceso. Gracias a la corta distancia geográfica y a una fluida cooperación, se pudieron evaluar las novedades en el terreno de Forstverwaltung Wiegersen. La asociación a largo plazo se ha traducido en una relación estrecha. Sobre esta base, resultaba bastante natural que la primera harvester de pinza única que FoWi compró en 1991 fuera la Biber de Wahlers, recuerda Frank-Ludger Sulzer. Sin embargo, no todos estuvieron fascinados por la fuertemente creciente mecanización de la tala en Alemania en la década de No hubo problemas con respecto a utilizar las harvesters en los bosques propiedad estatal, mientras que los propietarios privados tuvieron una actitud diferente. Incluso hoy en día algunos propietarios de bosques privados consideran que una máquina de ocho ruedas es demasiado brutal para la tala. Por lo tanto, es fantástico que aún tengamos la pequeña Biber de Wahlers, dice Sulzer sonriendo. Sin embargo, el desempeño de la Biber no fue suficiente cuando en Lower Saxony entró en vigencia la condición de que el alcance de la grúa de la harvester debía ser de diez metros como mínimo. Nuestra Biber no cumplía con este requisito. La asociación de venta al por menor que Wahlers inició con Ponsse en 1993 fue un hito importante para la misma. Las máquinas forestales finlandesas apenas se conocían en Alemania en esos días, afirma Michael Rathjen. La máquina PONSSE apareció en el sitio de ventas de FoWi en Después de utilizar la PONSSE HS15, la compañía compró la PONSSE HS10. Desde ese momento, la flota de máquinas de FoWi solo ha incluido máquinas PONSSE, excepto la Biber. La nueva Ergo de ocho ruedas se encuentra acompañada por la Bear, que permite a la compañía ofrecer a sus clientes servicios de tala desde aclareo hasta tala de regeneración. FoWi también tiene dos autocargadores PONSSE Wisent, y una máquina PONSSE S10 antigua que se utiliza para fines de capacitación. La lealtad a nuestra marca se basa en la alta calidad de las máquinas PONSSE y en los excepcionales servicios de mantenimiento ofrecidos por Wahlers Forsttechnik. Todos los que trabajan en el campo saben lo costoso que es el tiempo de inactividad de las máquinas. El almacén de repuestos local de Wahlers y la entrega al día siguiente desde el depósito de Ponsse en Iisalmi garantizan una velocidad de servicio que ningún otro fabricante puede igualar. Las máquinas cuentan con el sistema de información PONSSE Opti que está aprobado por las autoridades de gestión forestal locales. Puedo transferir datos a través de Internet a cualquier parte. Esta es otra característica que ahorra tiempo. La confianza mutua es la piedra angular de la relación con el cliente, también desde el punto de vista del minorista. La técnica de las máquinas se ha desarrollado rápidamente en los últimos años y seguirá haciéndolo en el futuro. Sin embargo, nuestra relación confidencial con el cliente no ha cambiado en nada a través de los años, afirma Michael Rathjen junto con Frank-Ludger Sulzer. 19

20 ATENCIÓN AL CLIENTE / WAHLERS FORSTTECHNIK Wahlers Forsttechnik 25 AÑOS COMO SOCIO DE PONSSE La cooperación entre la empresa alemana Wahlers Forsttechnik y Ponsse ha sido fructífera y ha crecido con el transcurso de los años. Hans Wahlers y la harvester BIBER, desarrollada por Wahlers Forsttechnik. La producción de la harvester cesó cuando comenzó la cooperación con Ponsse. Cuando Einari Vidgrén y Hans Wahlers firmaron un acuerdo de asociación minorista entre Ponsse y Wahlers Forsttechnik en el año 1993 en la feria Elmia Wood en Jönköping, Suecia, fue un hito importante para ambas compañías. Las máquinas forestales finlandesas eran en gran parte desconocidas en Alemania en dicho momento, pero Hans Wahlers y su compañía eran muy conocidos en la industria forestal del país. Einari Vidgrén y Hans Wahlers se conocían desde el año En dicho momento, hubo una violenta tormenta en Alemania que derribó una gran cantidad de árboles. Vidgrén y otros contratistas nórdicos llegaron a Alemania con sus máquinas forestales para ayudar a lidiar con el daño. En ese momento, Hans Wahlers era una de las pocas personas que tenía un vehículo de servicio totalmente equipado a su disposición y que era capaz de realizar grandes reparaciones en el bosque. Así fue como Hans Wahlers, que había heredado la compañía de su padre, Johann, en 1971, conoció por primera vez la tecnología de las máquinas forestales. De herrero del pueblo a constructor de harvester, en 1934, Johann Wahlers montó un taller de herrería en Lauenbrück, Baja Sajonia. Los tiempos fueron difíciles. Especialmente durante la Segunda Guerra Mundial y después de esta, la habilidad para improvisar era necesaria para mantener la maquinaria agrícola en condiciones operativas. Hans Wahlers trabajó en la compañía de sus padres cuando era niño. Después de convertirse en herrero profesional y de obtener experiencia en diferentes fábricas de forja, regresó a casa, se graduó como maestro artesano y sistemáticamente desarrolló la empresa junto con su padre. Además de herrería, la compañía vendió y reparó maquinaria agrícola y dio mantenimiento a maquinaria de carga. Además, se realizó la representación de los vehículos Deutz. La compañía se especializó en la fabricación de vehículos de venta para los mercados. Fueron los primeros vehículos con un techo autoportante hecho de poliéster. Además de hacer que los caminos de Einari Vidgrén y Hans Wahlers se cruzaran, el desastre de la tormenta de 1972 también tuvo otras consecuencias. El daño causado por la tormenta dio lugar a requisitos particulares acerca de las máquinas forestales. El desbroce de ramitas y ramas representó un gran desafío. Como las máquinas existentes en aquella época no eran lo suficientemente potentes y estables, Hans Wahlers desarrolló el dispositivo Räumfix, un accesorio para un tractor forestal que en la actualidad se fabrica y se comercializa a nivel mundial. Cuando la cosecha mecanizada comenzó en la década de los ochentas, Wahlers Forsttechnik reaccionó al desarrollo construyendo su propia harvester inteligente «BIBER», que se basaba en un marco de cuatro ruedas Atlas y estaba equipada con una unidad Grangärde y una grúa paralela Mowi. Wahlers Forsttechnik construyó la máquina en su totalidad; incluso los sistemas de medición y control fueron desarrollados por la empresa. Se da inicio a la cooperación exitosa. Rápidamente quedó claro que la gama de productos tenía que expandirse a harvester y autocargadores más grandes. Con este fin, Wahlers Forsttechnik se encargó de la importación, comercialización y servicio de las máquinas PONSSE en Al mismo tiempo, cesó la producción de su propia harvester BIBER. «Gracias a PONSSE Opti, éramos la única compañía que operaba en Alemania en ese momento que ya cumplía con los requisitos para la medición de la harvester de acuerdo con las normas alemanas HKS» manifiesta Ralf Dreeke, uno de los directores de la compañía. Ralf Dreeke y Michael Rathjen, que son yernos de Hans Wahlers, han estado dirigiendo Wahlers Forsttechnik durante mucho tiempo. Las hijas de Hans Wahlers, así como las esposas de ambos directores, Anne Wahlers-Dreeke y Monika Rathje, también están trabajando en la compañía. Anne Wahlers-Dreeke también ha trabajado ampliamente en nombre de las mujeres que trabajan en la industria forestal alemana. Wahlers actualmente tiene más de 90 empleados. La compañía es también el principal importador de Ponsse en Austria, los Países Bajos y la parte de habla alemana de Suiza. La apertura de una sucursal de Wahlers en Uffenheim, en el sur de Alemania, también fue un 20

21 paso importante en el desarrollo de la compañía. La ubicación original de la compañía en el norte de Alemania también se modernizó y se expandió significativamente mediante la construcción de un nuevo edificio en Stemmen en El éxito de la asociación entre Ponsse y Wahlers Forsttechnik también se puede presentar como cifras: Hasta ahora, se han vendido más de 1000 nuevas máquinas PONSSE en Alemania, lo que también se refleja en los servicios ofrecidos. Por el momento, Wahlers Forsttechnik tiene el almacén de repuestos PONSSE más grande fuera de Finlandia, esto garantiza un acceso muy rápido a las piezas de repuesto para los clientes. Cuando la ª máquina de PONSSE salió de la fábrica Vieremä a fines de enero, también se envió a Alemania. Ralf Dreeke describe los motivos del desarrollo positivo de la siguiente manera: «Ambas empresas familiares tienen una cultura corporativa muy similar. Tanto en Ponsse como en Wahlers Forsttechnik, tres elementos siempre tienen la máxima prioridad: comprender y reconocer las necesidades de los clientes; la mejora continua de los productos; y el desarrollo técnico y ergonómico de los productos para respaldar la salud y la seguridad laboral de los operadores». La historia de Wahlers Forsttechnik comenzó en 1934 en el taller de un herrero en Lauenbrück. Ralf Dreeke, Anne Wahlers-Dreeke, Monika Rathjen y Michael Rathjen. 21

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23 MOMENTO PONSSE LA FOTO GANADORA DEL #PONSSE 100 PHOTO CONTEST muestra un PONSSE ScorpionKing en paisajes escarpados noruegos. La foto es del municipio de Jølster, tomada por Martin Braanaas. El área tiene glaciares y montañas, algunas de las cuales se elevan hasta 1600 metros sobre el nivel del mar. El lago en el fondo es Jølstravatn. 23

24 ATENCIÓN AL CLIENTEW / CUARENTA AÑOS DE TRABAJO DE MAQUINARIA FORESTAL Hacia adelante para las próximas décadas Cuando una empresa tiene 40 años de emprendimiento exitoso en maquinaria forestal, sabemos que no es una empresa cualquiera. El 2017 fue un año de celebraciones para dos importantes empresas forestales finlandesas, Metsäkuljetus Hyväriset Oy y Metsä-Multia Oy. Ambas empresas se fundaron en Además de su éxito a largo plazo en el campo, otra cosa que ambas empresas tienen en común es que dependen de la maquinaria y el personal calificado de Ponsse. 24 Metsäkuljetus Hyväriset y Metsä-Multia operan en Pielävesi y Multia, respectivamente, ambas son pequeñas municipalidades en el centro de Finlandia. El director general de Metsäkuljetus Hyväriset, Reijo Hyvärinen, señala que la generación anterior de Hyvärinens comenzó a trabajar en el sector forestal a mediados de la década de 1960 y que fue sobre estas bases que en 1977 se fundó la empresa actual. El director general de Metsä-Multia, Aki Laaja, dice que la historia de la empresa también comenzó en la década de 1960, cuando los dos fundadores, Reijo Laaja y Reijo Vuorinen, comenzaron sus respectivas operaciones forestales. Nuestra empresa cumplió oficialmente 40 años en el verano de 2017, dice Laaja. UNA RECETA PARA EL EXITO DURADERO La competencia en la industria forestal ha sido dura y cada vez se vuelve más difícil. Teniendo esto en cuenta, qué han estado haciendo bien las dos empresas de 40 años todo este tiempo? La clave de nuestro éxito siempre ha sido nuestro personal profesional y comprometido. Somos afortunados de haber formado un excelente equipo de empleados que trabajan bien y se desarrollan METSÄ-MULTIA OY Ubicación: Maguinaria: 42 Personal: 76 Multia, Finlandia METSÄKULJETUS HYVÄRISET OY Ubicación: Maguinaria: Personal: Pielavesi, Finlandia 8 forest machines, 7 other machines 20 (45 con subcontratistas) juntos de manera profesional, dice Aki Laaja. Por supuesto, la maquinaria debe ser lo suficientemente buena como para soportar las condiciones de funcionamiento año tras año. Compramos nuestra primera máquina forestal Ponsse en 1987 y desde entonces hemos cooperado estrechamente con Ponsse. Esta fue una sabia decisión que nos ha brindado excelentes resultados y continúa haciéndolo.

25 Recibimos la máquina número 500 de PONSSE en Rauno Hyvärinen, Pentti Hyvärinen, Esa Vidgren y Erkki Karppinen. Cada cierto tiempo, algunos de los clientes internacionales de Ponsse nos visitan para ver cómo funcionan las cosas, dice Reijo Hyvärinen. Es genial tener una empresa socia que esté a la vanguardia de los desarrollos en el campo. Y cuando ves la fábrica de Ponsse, la escala internacional de la empresa realmente sale a relucir. Reijo Hyvärinen también cree que contar con personal calificado es esencial, al igual que la estrecha cooperación con subcontratistas comprometidos y Ponsse. Recibimos la máquina número 500 de Ponsse en Nuestras dos empresas tienen una larga historia compartida, y la dedicación de Ponsse hacia el servicio al cliente y el servicio posventa es especialmente importante para una empresa pequeña. Aunque Ponsse es ahora un éxito mundial, los clientes más pequeños son tan importantes para Ponsse como lo fueron siempre, dice Hyvärinen. Cada máquina Ponsse se adapta a las necesidades específicas de cada cliente. SERVICIO POSVENTA DE CLASE MUNDIAL Es particularmente importante en una industria de capital intensivo que las máquinas se mantengan en buen estado de funcionamiento sin que la producción se vea perjudicada debido a fallas. Hoy en día es muy raro que una máquina esté fuera de producción por más de 24 horas debido a algún tipo de falla u otra interferencia, dice Aki Laaja. Los servicios de piezas de repuestos y mantenimiento de Ponsse funcionan de manera brillante. Este es un factor clave y uno que contribuye enormemente a que tengamos una ventaja competitiva. LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA ESTÁ AQUÍ PARA QUEDARSE Hyvärinen y Laaja son emprendedores de segunda generación y han visto de cerca cómo la tecnología de la información ha avanzado a pasos agigantados, incluso en las máquinas forestales. En estos días los operadores de máquinas forestales también deben ser nerds informáticos, debido a todo el software que hay en estas máquinas, ríe Hyvärinen. Pero la tecnología informática está aquí para quedarse, y en sus diversas formas está asumiendo un papel más importante todo el tiempo. La logística bien planificada también es extremadamente importante hoy en día. Tenemos tres supervisores de operaciones con el trabajo de asegurar la planificación correcta de rutas y la optimización de la movilidad, dice Aki Laaja. JUNTOS HACIA UN FUTURO El futuro luce brillante para ambas empresas, pero aún queda mucho por hacer. La máquina más reciente que hemos comprado es una Scorpion PONSEE que obtuvimos en el otoño de 2017, dice Reijo Hyvärinen. Y nuestra colaboración con Ponsse continuará; no hay dudas al respecto. Aki Laaja reconoce que la principal fortaleza de Metsä-Multia es el servicio integral que ofrece. Los clientes quieren comprar más y más de un solo lugar. Eso significa que también tenemos que poder ofrecer cultivos y plantación, por ejemplo. En resumen, necesitamos proporcionar un servicio forestal completo, dice Aki Laaja. 25

26 RED PONSSE / EQUIPAMIENTOS RANDALLS CINCUENTA AÑOS DE ESPÍRITU PIONERO El distribuidor australiano de Ponsse, Randalls Equipment, abrió un centro de servicio en Mount Gambier y celebró sus cincuenta años en el negocio. El 2017 fue un año de múltiples hitos para Randalls, un distribuidor de Ponsse. La compañía, que ahora es la compañía de equipos forestales con más antigüedad en Australia, celebró sus cincuenta años en el negocio y abrió un centro de servicio en la ciudad de Mount Gambier. La historia de Randalls comenzó en 1957, cuando el joven Ken Randalls emigró de Gran Bretaña a Australia después de servir en el ejército británico en Medio Oriente como cabo de ingeniería real durante la Segunda Guerra Mundial. Lleno de energía y entusiasmo por comenzar una nueva vida en Australia, Randalls hizo lo que mejor sabía y comenzó a diseñar y fabricar cubetas de excavadoras desde un pequeño cobertizo en los suburbios de Maidstone, Melbourne. A medida que el negocio creció, Randalls se encontró suministrando cubetas a fabricantes de equipos como Caterpillar, que en ese momento fabricaban sus equipos en Tullamarine. CAMBIO DE ENFOQUE HACIA EL MANEJO DE TRONCOS El surgimiento de Randalls en la industria pesada de equipos forestales se produjo en 1987, cuando pudieron garantizar los derechos de venta y soporte de las grúas de carga de troncos Prentice, un producto de EE. UU. Desde entonces se han vendido muchas grúas de carga en Australia. En este momento, Peter Randalls (en la imagen a la izquierda), el hijo del fundador de la compañía, Ken Randalls, estaba cada vez más involucrado en la administración del negocio. En 1991 se decidió que Peter asumiría el papel de director general a la edad de treinta. El movimiento para construir un centro de servicio en Mount Gambier comenzó en Con la incorporación de Ponsse a nuestra línea de productos y la idoneidad de estas harvesters y forwarders para las condiciones de procesamiento en Green Triangle se decidió que se comenzaría con la planificación de la construcción de una sucursal en Mount Gambier, explica Davin Frankel, Randalls gerente de ventas y servicio. 26

27 Tenemos una oferta de gran variedad de productos y creemos que ahora estamos en condiciones de ofrecer niveles más altos de servicio al cliente que nuestros competidores, afirma Davin Frankel. Peter Randalls, Ricky Hann, James Clowes, Janne Kangasniemi (arriba), Anthony Muliett, Davin Frankel, Jamie Heiniger, Joanna Walsh, David Herrewyn, Juha Pukkala, Kegan Powell y Janne Tarvainen CRECIMIENTO DEL NEGOCIO El objetivo es ofrecer a nuestros numerosos clientes en Mount Gambier y sus alrededores una alternativa real y competitiva a los proveedores forestales existentes en Mount Gambier. Nuestros clientes requieren el mejor servicio y soporte, agrega Frankel. Los clientes forestales ahora pueden comprar repuestos para forwarders y harvesters Ponsse, excavadoras Sany, rotadores y piezas de Indexator, orugas Clark y, por supuesto, toda la gama de grapas Randalls directamente a través de sus instalaciones en Mount Gambier. Además, podemos ofrecer soporte de servicio de campo para cualquier marca de equipos o máquinas forestales que también pueden traer a nuestro taller para trabajos más grandes que requieran un taller o una grúa. David Herrewyn es el gerente de la sucursal de Mount Gambier. Herrewyn tiene más de veinticinco años de participación en el negocio forestal en Green Triangle. Tenemos una oferta de gran variedad de productos y creemos que ahora estamos en condiciones de ofrecer niveles más altos de servicio al cliente que nuestros competidores. Mi objetivo personal es probar este punto todos los días mientras trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes, afirma Davin Frankel. En Ponsse, el director de área Janne Tarvainen (en la imagen a la derecha) es responsable de los mercados en Australia. Asimismo, Tarvainen está a cargo de la venta de maquinarias en España, Portugal y Sudáfrica. 27

28 RED PONSSE / TOUR SCORPION EN CINCO PAÍSES SCORPION ROAD SHOW Durante el otoño, Ponsse organizó el PONSSE Scorpion Road Show, en el que se presentó a Scorpion en cinco países. La exposición itinerante comenzó en Polonia y continuó desde allí hasta la República Checa, Eslovaquia, Hungría y Eslovenia. Además de las harvesters Scorpion se presentaron en la gira otros productos Ponsse, incluidos los servicios de mantenimiento y los productos Collection. Se organizaron demostraciones de tala en diferentes países, lo que atrajo a cientos de personas interesadas en la gestión forestal. Las demostraciones incluyeron la harvester PONSSE ScorpionKing con un cabezal procesador H7. Las condiciones durante la gira variaron considerablemente. Había unos 50 cm de nieve en Pokljuka, Eslovenia, que fue el último lugar de la gira, por lo que PONSSE tuvo la oportunidad de presentar las características invernales de PONSSE ScorpionKing y PONSSE Buffalo. Los árboles de las demostraciones de la tala en las montañas de Pokljuka medían hasta 40 metros de largo. También, fue posible demostrar la tala en áreas dañadas por las tormentas en Europa Central en el otoño. La gente que asistió a las demostraciones de tala se mostró especialmente entusiasmada por la oportunidad de ver la tala desde la cabina y presenciar personalmente las características únicas de las harvesters de PONSSE. La exposición itinerante fue muy popular y cerramos muchos tratos. Hubo más participantes que los esperados en todas las localidades, y el programa también nos permitió organizar demostraciones específicas para los clientes cuando pasamos de una demostración pública de tala a otra, comenta Jussi Hentunen, gerente de área de Ponsse. 28

29 VOLÚMENES SIN PRECEDENTES TALADOS EN ESLOVENIA La extracción mecanizada en Eslovenia comenzó a desarrollarse rápidamente después de 2014, cuando la industria forestal se enfrentó a una catástrofe causada por las lluvias heladas. Hubo una lluvia helada durante varios días en enero y febrero que cubrió todo bajo una capa de hielo de más de 10 cm de espesor en algunos lugares. La lluvia cubrió una superficie forestal de más de hectáreas y destruyó 9,3 millones de metros cúbicos de árboles. Como resultado, las áreas forestales sufrieron un amplio daño por insectos a causa de los escarabajos de la corteza. El daño se quintuplicó hasta llegar a más de 2 millones de metros cúbicos en solo un año. Para reparar los daños, se preparó un programa que, entre otras cosas, obliga a que los propietarios forestales recolecten los árboles dañados por los insectos del bosque. La tala ha alcanzado un nuevo récord en los últimos años, con un total de unos 5 millones de metros cúbicos al año. POLONIA OBORNIKI LIDZBARK PRÓSZKÓW LA REPÚBLICA CHECA HOLOVICE ESLOVAQUIA LUATÍN HUNGRÍA ZIRC ESLOVENIA POKLJUKA 29

30 NOTICIAS DEL SECTOR FORESTAL / 2018 NOTICIAS DEL SECTOR FORESTAL PRIMERA COMPETENCIA INTERNACIONAL DE MECÁNICA PONSSE Y EPEC ESTABLECEN UNA UNIDAD DE DESARROLLO DE PRODUCTOS EN TAMPERE Ponsse y su subsidiaria Epec establecieron conjuntamente una unidad de desarrollo de productos en Tampere para el diseño de software y la automatización de máquinas de trabajo móviles. Tampere se eligió como sede de la nueva unidad de desarrollo de productos ya que la ciudad se ha convertido en un centro de crecimiento para la industria de las máquinas de trabajo. El desarrollo de productos de Ponsse seguirá centrándose principalmente en Vieremä y Kajaani, por lo que seguirá habiendo una estrecha comunicación entre los clientes, la fabricación y el desarrollo de productos. Nuestro objetivo con la unidad de desarrollo de productos de Tampere es garantizar la disponibilidad continua de una mano de obra calificada, afirma Juha Inberg, director de tecnología e I+D de Ponsse. Doce mecánicos de todo el mundo llegaron a Finlandia para participar en una competencia de mecánica que se celebra por primera vez en Finlandia. La competencia se llevó a cabo en la escuela técnica de Ylä-Savo en Iisalmi, Finlandia central. En la actualidad, el trabajo de la mecánica es extremadamente diverso, porque las máquinas forestales son muy diferentes de lo que eran en el pasado. Hoy en día, los mecánicos también tienen que ser expertos en sistema hidráulico e informática, dice el gerente de servicio Terho Tanskanen, organizador del evento. Jaroslav Shevnin de Rusia fue declarado ganador de la competencia internacional de mecánica. Tero Savolainen de Finlandia quedó en segundo lugar y Per Andersson de Suecia quedó en tercer lugar. Jaroslav Shevnin trabaja desde 2010 en la subsidiaria de Rusia de Ponsse, OOO Ponsse. Es genial ganar, por supuesto; todo el mundo quiere ganar después de todo, dice Jaroslav sobre su victoria. Me gusta desarrollar mis conocimientos técnicos, que es exactamente lo que he podido hacer con las máquinas PONSSE en los largos períodos de trabajo en el bosque. El primer premio fue un viaje para dos personas a cualquiera de las ubicaciones de Ponsse. Veremos a dónde quiere ir mi esposa, se ríe Jaroslav. 30

31 PONSSE ADOPTA LA ENERGÍA SOLAR EN LA FÁBRICA DE VIEREMÄ Casi 2000 metros cuadrados de superficie del techo de la fábrica de Ponsse en Vieremä fueron recientemente cubiertos con paneles solares. Savon Voima suministró el equipo solar, y el sistema cuenta con 640 paneles solares. Bajo condiciones óptimas de luz solar, los paneles suministrarán unos 200 kwp para las necesidades eléctricas de la fábrica. Anualmente, el sistema producirá una cantidad de electricidad equivalente al consumo energético anual de aproximadamente cien departamentos. Para Ponsse, esta inversión en energía solar es una extensión natural de nuestro objetivo de tener en cuenta el desarrollo sostenible en todas nuestras operaciones. Podremos utilizar toda la electricidad producida por el sistema solar de la fábrica, lo que reducirá considerablemente nuestras facturas de electricidad, afirma Tommi Väänänen, director de la cadena de suministro de Ponsse. EL CENTRO DE SERVICIOS DE PONSSE CUMPLIÓ 20 AÑOS LA NUEVA INSTALACIÓN DE PONSSE UK LTD SE ENCUENTRA FUNCIONANDO Ponsse UK Ltd, una subsidiaria de Ponsse Plc, abrió un nuevo centro en Annan, Escocia. En las nuevas instalaciones, se pueden reparar cuatro máquinas al mismo tiempo. Además del almacén y la venta de piezas de repuestos, el centro de servicio dispone de instalaciones de capacitación para clientes, conductores y personal. La flota de máquinas de PONSSE UK ha ido creciendo en los últimos años, lo que ha hecho necesarias las nuevas instalaciones. Al mismo tiempo, la seguridad y la comodidad en el trabajo también se han desarrollado a pasos agigantados. Las nuevas instalaciones están diseñadas específicamente para el mantenimiento de equipos forestales y también permitirán el crecimiento futuro, afirma Dean Robson, director general de Ponsse UK. El primer cliente de Ponsse en el Reino Unido en 1994 fue M. G. Harvesting Ltd, con sede en el norte de Gales. La empresa fue fundada en 1980 por Michael Gillet (foto). Ponsse tiene su propio centro de servicios en Seinäjoki, al oeste de Finlandia, desde El centro repara unas 300 máquinas forestales de PONSSE que operan en el área. Como regalo de cumpleaños, el centro de servicios Seinäjoki consiguió cinco estrellas en una reciente auditoría de ESW. El taller del centro de servicio cuenta con tres posiciones de servicio y una unidad móvil de servicio para el trabajo que debe realizarse en el campo. El gerente regional de ventas es Reijo Puska, y el supervisor de servicios es Juha Valkealahti. Además, el centro de servicios de Seinäjoki cuenta con seis mecánicos y dos vendedores de piezas de repuestos. 31

32 NOTICIAS DEL SECTOR FORESTAL / 2018 NOTICIAS DEL SECTOR FORESTAL PONSSE CELEBRA LA EXTENSIÓN DEL CENTRO DE PRODUCCIÓN Ponsse celebra hoy dos hitos importantes. El proyecto de extensión más grande de la historia de la empresa alcanzó su etapa máxima, y la fábrica produjo máquinas forestales en las instalaciones de Vieremä en Finlandia. La máquina Ponsse número , una PONSSE Ergo 8w, se envió al cliente alemán de la empresa FoWi GmbH & Co. Esto también marca el comienzo del año aniversario del distribuidor alemán de Ponsse Wahler Forsttechnik GmbH: 25 años pasaron desde que Ponsse y Wahlers firmaron el primer contrato de colaboración de servicio y distribución en las regiones de Europa donde se habla alemán. CALIDAD Y FLEXIBILIDAD A TRAVÉS DE INVERSIONES La inversión en el centro de producción actual es la más grande de la historia de Ponsse: la fábrica de 2,7 hectáreas se extenderá para alcanzar las 4. Más importante aún, la inversión contribuye a la mejora y al desarrollo constantes de la calidad, la flexibilidad, la seguridad y la productividad de las operaciones de Ponsse. La extensión de los centros de producción le permite a la empresa enfrentar diferentes situaciones del cambiante mercado con mayor flexibilidad y adaptar las máquinas a los requerimientos de los clientes con mayor eficiencia en un entorno de producción en serie. Las nuevas instalaciones de Vieremä se completarán a fin de año y serán el centro de producción de máquinas forestales más avanzado del mundo. El énfasis que depositamos en el desarrollo de máquinas forestales de corte a medida exige el desarrollo constante de las operaciones de producción. Es la única manera en la que podemos cumplir con las necesidades de los clientes y permanecer a la vanguardia de la tecnología en el demandante mercado de las máquinas forestales. Una fábrica moderna y segura también representa una inversión importante en los empleados, asegura Juho Nummela, CEO y presidente de Ponsse. Actualmente la fábrica de Ponsse en Vieremä cuenta con 570 empleados; 390 de ellos trabajan en tareas de producción. Todas las máquinas forestales PONSSE se fabrican en Vieremä, Finlandia. NUEVA FÁBRICA EN FUNCIONAMIENTO A FIN DE AÑO Se comenzarán a usar nuevas líneas de montaje e instalaciones de almacenamiento gradualmente en la nueva extensión durante El traslado a las nuevas instalaciones comienza en marzo con operaciones de almacén. Las nuevas tecnologías inteligentes de almacén aumentan en gran medida el grado de automatización y la eficiencia de la logística de almacén de producción. La automatización del almacén cubre espacios de almacenamiento de artículos y componentes pequeños y 3900 posiciones de palé. Luego del traslado del almacén, se trasladará una nueva línea de montaje de cabezal procesador. Comenzará a funcionar una nueva línea de montaje para máquinas base a fines del verano, y se renovarán líneas de montaje de grúa y cabina a fines de Se incrementarán las pruebas de tiempo de producción que se realizan para respaldar el control de calidad en todas las líneas de producción. TRABAJO DE ALTA CALIDAD DE EXPERTOS LOCALES Diferentes empresas locales realizaron la mayor parte de la extensión de la fábrica, incluidas las excavaciones iniciales. El gigante proyecto se dividió en varias partes más pequeñas para permitirles a las empresas locales ofrecer sus servicios. El principal contratista, la empresa de construcción U. Lipsanen, le entregó hoy a Ponsse el proyecto de extensión de fábrica que comenzó un año atrás. 32

33 INNOVACIÓN / ENTORNO VR360 LAS HERRAMIENTAS DE CAPACITACIÓN MODERNAS GARANTIZAN UNA ALTA CALIDAD En la actualidad, Ponsse es un proveedor de capacitaciones importante que incluso se mide por el número de días de capacitación. Esperamos seguir siendo los mejores en la industria al proporcionar capacitación superior. Para ello, hemos desarrollado un nuevo entorno de capacitación basado en la tecnología VR360, afirma Esko Havimäki, gerente de Capacitación de Ponsse. VR360 es una realidad virtual que utiliza un entorno artificial modelado por computadora para simular el entorno real. Por ejemplo, podemos simular la estructura, el mantenimiento y las reparaciones del cabezal de una cosechadora para los fines de la capacitación, dice Havimäki. POSIBILIDADES INFINITAS Los objetos en el entorno de VR360, desde una sola pieza de repuesto hasta una máquina forestal completa, pueden desmontarse. Esto permite capacitar a los usuarios en la estructura y el mantenimiento del equipo. Para la capacitación estructural, el entorno virtual ofrece posibilidades casi infinitas, ya que los componentes pueden verse libremente desde diferentes ángulos. Además, echar un vistazo dentro de uno es tan simple como meter la cabeza en este. El sistema puede utilizarse en la capacitación dentro del aula; el instructor cubrirá el componente o la máquina que sea el tema con la clase al hacer un seguimiento en una pantalla. Por otro lado, la capacitación puede llevarse a cabo como capacitación en grupos en la que todos los participantes entran en la realidad virtual y participan en el manejo del objeto. Ponsse capacita a sus clientes y a su personal en el uso de las máquinas forestales El gerente de Capacitación Esko Havimäki señala que la realidad virtual también permite la capacitación en grupos en un entorno artificial. EL AUTOAPRENDIZAJE ES POSIBLE Los aprendices también pueden utilizar el entorno de VR360 para el autoaprendizaje guiado. La capacitación en realidad virtual no se ve limitada por el lugar y les permite a los aprendices participar, incluso a grandes distancias. En la actualidad, el entorno de capacitación del VR360 ya se utiliza en la capacitación sobre cabezales de cosechadoras. Vemos mucho potencial en el futuro en el entorno de capacitación virtual y continuamente estamos buscando nuevas áreas para la capacitación virtual, dice Havimäki. El gerente de Capacitación Esko Havimäki utiliza la nueva tecnología de realidad virtual (RV) para la capacitación. 33

34 OPERADORES / ESTADOS UNIDOS PARTE 2: LOS ESTADOS UNIDOS 20 AÑOS EN LA CABINA DE UNA M En general el manejo de máquinas forestales se considera un campo masculino. Sin embargo, existen excepciones. Chris Burnis, que trabaja en Heidtmann Logging, podría ser la única operadora de una harvester PONSSE ScorpionKing del mundo. Chris manejó una ScorpionKing durante dos años, y le gusta mucho. Esta fue la primera harvester Ponsse que compró la empresa. Al principio, me preocupaba que manejarla fuese como conducir una montaña rusa, pero me sorprendió gratamente, dice Chris. En su opinión, los controles y el cabezal procesador eran fáciles de operar en general. La función de desramado del cabezal procesador es muy efectiva. Todo se mantiene bajo absoluto control, de manera que el trabajo se siente más relajado y liviano que con otras máquinas, agrega. La mayoría de los árboles que cosecha Chris Burnis son de madera dura. Muchas veces, los árboles de madera dura crecen con densidad, y los que se talarán se deben seleccionar de manera individual. En Chris Burnis las partes más densas, Chris primero corta los árboles a una altura de 2,5 metros para evitar que la brida se atasque y corta la parte restante después. Chris Burnis conoció a muy pocas operadoras de máquinas forestales en eventos de la industria. Las pocas mujeres que conoce por lo general son conductoras de autocargadores. Es por eso que ser parte de los eventos de Ponsse Ladies es muy importante para Chris. Otras empresas no tienen algo como esto, menciona. El otoño pasado estuve en España y Portugal, donde se realizó la primera convención de Ponsse Ladies internacional. Fue genial conocer personas de diferentes países, como Finlandia, Suecia, Alemania y los Estados Unidos. Allí, hice amigos para toda la vida. PARA EL FUTURO Si bien conducir una ScorpionKing es fácil para Chris, que trabaja en Michigan, le gustaría recibir más capacitación sobre el uso de las máquinas Ponsse. En especial son las mujeres que quieren más capacitación. Para mí, al menos, es bueno aprovechar toda la capacitación y la orientación posibles, comenta Chris. Cuando los hombres compran un producto, rara vez leen las instrucciones de uso. Es por eso que lo tienen que probar dos o tres veces antes de que todo funcione bien. Yo prefiero leer el manual primero. Chris se encarga de la lubricación, el repostaje y el mantenimiento mínimo diario. Solía afilar las cadenas, pero ya no. Puedo delegar eso. NOMBRE DE LA EMPRESA: Heidtman Logging UBICACIÓN: Marquette, Michigan, los Estados Unidos de América OPERADOR DE PONSSE SCORPIONKING: Chris Burnis TRES EQUIPOS: dos equipos de harvester y autocargadores y un equipo de motosierras. 34

35 ÁQUINA FORESTAL Todo se mantiene bajo absoluto control, de manera que el trabajo se siente más relajado y liviano que con otras máquinas 35

36 OPERADORES / ESTADOS UNIDOS PARTE 2: LOS ESTADOS UNIDOS GRANDES MÁQUINAS ROSAS Usamos máquinas rosas para concientizar a las personas sobre el cáncer y, al mismo tiempo, recaudar fondos para la investigación del cáncer. El cáncer afectó a nuestra familia de manera muy grave, y queremos ayudar a otros. Los hermanos Todd, Scott, Eric y Ryan Shamion, junto con su padre Jerry, son los propietarios y directores de la empresa familiar Shamco. La empresa realiza la tala en la Península Superior de Michigan y al norte de Wisconsin utilizando el método de corte a medida. El socio más importante de Shamco es, por lejos, Ponsse, ya que toda la maquinaria forestal, harvesters y autocargadores que Shamco utiliza para implementar el método de corte a medida se fabricaron en Vieremä, Finlandia. La empresa se fundó en 1997 y trabajó con Ponsse desde el principio. Trabajar con Ponsse ha fue muy sencillo, dijo Scott Shamion. Las máquinas Ponsse son de primera clase si se tiene en cuenta la fiabilidad y la usabilidad. Actualmente, Shamco tiene todos los tipos de máquinas PONSSE diseñadas para el método de corte a medida: seis harvesters (cuatro Ergo, una Scorpion y una Bear), y cuatro autocargadores (dos Buffalo y dos Buffalo King). Ponsse se destaca de otras empresas en la calidad de su servicio posventa para el cliente, dice Scott. Ponsse está completamente comprometida con la entrega de piezas y el servicio en general. Podría darle cien ejemplos de cómo Ponsse hizo todo lo posible para garantizar que los clientes obtengan las piezas que necesitan. El servicio es increíblemente bueno. Shamco compra terrenos y rodales y celebra acuerdos de cosecha de madera con los molinos. La empresa recibe cerca del 90 por ciento de los ingresos de la venta de madera de su propia tierra o rodales y el 10 por ciento restante de la tala. Los equipos generalmente trabajan a unos 130 kilómetros de Iron River. Esta área incluye el oeste de la Península Superior de Michigan, el norte de Wisconsin y dos bosques nacionales, uno de los cuales es Chequamegon-Nicolet. El terreno varía desde áreas pantanosas hasta áreas montañosas. La empresa tala madera dura, especialmente el álamo temblón, y madera de coníferas, como el pino, el abeto y el bálsamo. El álamo temblón representa el 40 % de la producción de la empresa, otros árboles de madera dura representan otro 40 % y el resto es madera blanda. MÁQUINAS ROSAS? Contamos con harvesters, autocargadores y camiones de transporte de madera rosas, revela Scott Shamion. Elegimos el rosa porque estamos involucrados en una guerra contra el cáncer. En nuestra opinión, el rosa es el color que más se asocia con la batalla contra el cáncer... Jerry ja Chris Shamion Nuestra familia participó en la inauguración del primer evento Relay for Life de nuestra región. Ponsse y muchos de otros socios forestales nos apoyan en la batalla contra el cáncer. 36

37 y el que menos se esperaría ver en enormes máquinas. De esta manera, usamos las máquinas para concientizar sobre el cáncer y, al mismo tiempo, para recaudar fondos para la investigación del cáncer. Nuestra familia se vio muy afectada por el cáncer, por lo que queremos ayudar a los demás. Todos nuestros empleados están muy entusiasmados con las máquinas y las harvesters rosas, dice Scott. Nuestra familia también participó en la inauguración del primer evento Relay for Life, en nuestro condado natal de Iron County, Michigan, en Recibimos mucho apoyo de varios socios forestales, hasta de Ponsse, en nuestra campaña contra el cáncer. La empresa Shamco es parte de la Asociación de Productores de Madera de los Grandes Lagos y la Asociación de Madereros de Michigan (MAT). La empresa brinda apoyo financiero a los empleados para facilitarles la participación en eventos de la industria forestal. Tenemos un gran equipo y equipamiento de primera clase (nuestro modelo más antiguo es de 2012), así que estamos listos para todo, dice Scott con confianza. A pesar de la buena situación laboral, también existen algunas preocupaciones. El entorno empresarial es incierto en la actualidad. Las cosas van bien en el sector de la construcción, pero la industria del papel y la pulpa están luchando con el exceso de capacidad y la desaceleración del mercado. Los últimos años, la industria se vio afectada negativamente por esto, sumado a las acciones de las grandes fábricas. Sin embargo, también señala que la industria forestal tiene altibajos, al igual que cualquier otra industria. Siempre que tenga personal calificado y equipos en buen estado, una empresa ágil podrá aprovechar una variedad de oportunidades futuras. Desarrollamos una relación única con Ponsse en las últimas dos décadas, dice Scott. Esto es más una asociación que solo una relación comercial. Ponsse respaldó con firmeza nuestro éxito. Aquí es donde la filosofía del fundador de Ponsse, Einari Vidgrén, cobra sentido. Dijo que son los clientes a quienes se debe ayudar a conseguir el éxito (las máquinas tendrán éxito por sí solas). Este enfoque se manifiesta en toda la organización Ponsse, concluye Scott Shamion. Scott, Eric, padre Jerry, Ryan y Todd Shamion. 37

38 OPERADORES / ESTADOS UNIDOS PARTE 2: LOS ESTADOS UNIDOS AMOR A PRIMERA VISTA Charles Williams visitó el sitio maderero de Mitch Ives en Rhinelander, Wisconsin, a la edad de dieciocho años. Ives tenía un PONSSE HS15, y cuando Charles lo vio en acción fue amor a primera vista. Charles pensó: Puede haber en realidad una máquina como esta? Entró en la cabina para hablar con Mitch. Después de conversar, Charles recibió una oferta de trabajo como operador de máquina forestal. El padre de Charles no estaba interesado en que su hijo aceptara el trabajo, ya que le hubiera gustado que Charles completara su educación y se quedara en General Motors, donde tenía una buena posición. Charles decidió lo contrario y tomó el trabajo como operador de máquina forestal para Mitch Ives. Las primeras semanas fueron duras, y para hacer las cosas más difíciles aún, Mitch se fue a Finlandia por negocios y dejó a Charles solo en el nuevo puesto. Charles sabía cómo reparar las máquinas, pero no cómo operarlas. Jouni Viitikka, un entrenador de Ponsse, visitó el sitio un par de veces para ayudar a Charles. Charles aprovechó las visitas de Joun para aprender todo lo posible sobre máquinas forestales. Después de un tiempo, Charles compró su primer autocargador de Ponsse. Fue un Franklin. Janne Vidgrén llamó a Charles y le ofreció un Franklin que tenía en stock, lo que inspiró a Charles a abrirse por su cuenta. Esto fue en 2000, y el emprendedor incipiente tenía solo 21 años en ese momento. En abril de 2004, Charles compró su primera máquina forestal PONSSE, una HS15, con un cabezal procesador H60. La operó durante un año y medio. Fue la segunda máquina PONS- SE importada a los Estados Unidos. En 2007, se compró una PONSSE Gazelle nueva. Y después de eso, en 2009, compró una PONSSE Ergo, también nueva. Continúa operando otra Ergo, que compró nueva en Charles trabajó duro para que la empresa consiguiera el éxito que hoy tiene. Las máquinas forestales Ponsse son ahora una parte esencial de su vida cotidiana. Un día normal comienza cuando se levanta a las 5 a. m. para una rutina de ejercitación y estiramiento. El día de trabajo dura seis horas, por lo general. Debido a una lesión grave en la espalda, no puede trabajar de un tirón más de seis horas. Por su condición, la comodidad para el usuario es esencial para Charles, y aprecia mucho la cabina y el asiento confortable de Ponsse. Los mercados son estables y Charles confía en el futuro. La madera siempre es necesaria. Los árboles seguirán creciendo y nosotros haremos algo con ellos. Es posible que necesitemos encontrar nuevas formas de utilizar la madera, pero siempre estará aquí, explica CW. Cuando se le pregunta qué piensa de Ponsse, Charles no duda: No existe una mejor empresa con la que se pueda trabajar. Eso es lo que siempre dije, y el enfoque general hacia el cliente de Ponsse es asombroso. NOMBRE DE LA EMPRESA: CTO Logging UBICACIÓN: Rhinelander, Wisconsin, EE. UU. OPERADOR DE PONSSE ERGO: Charles Williams 38

39 LA COLECCIÓN DE PONSSE LOS NUEVOS PRODUCTOSEN LA COLECCIÓN DE PONSSE

40 LAS MÁQUINAS PONSSE hacen su trabajo más eficiente. Hemos hecho significativas mejoras en nuestras máquinas en este Nuevas funciones en el software, el entorno de trabajo del operador y mejoras en las funciones técnicas hacen a las máquinas Ponsse las más modernas del mercado, proporcionando las mejores herramientas para las operaciones forestales. Gracias a estas mejoras podrá ahorrar combustible, tiempo y mejorar su rentabilidad. Esto significa eficiencia y más productividad en la forestación. Ahorre combustible e impulse sus operaciones. Esta es nuestra filosofía para generar ahorros significativos. Con modernos productos, información del sistema, entrenamiento y servicios realizados correctamente, usted podrá mejorar su productividad y reducir el impacto ambiental. Estamos constantemente esforzándonos para mejorar la eficiencia del combustible en todos nuestros productos y servicios.