PROGRAMAS POSCONSUMO Responsabilidad social Marketing Social
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- Felipe Medina Soler
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2 Bogotá Septiembre de 2016 PROGRAMAS POSCONSUMO Responsabilidad social Marketing Social Camilo Torres Serna, MD. PhD (c) Médico-Cirujano - Magister en Farmacología Magister en Salud Pública - Magister en Dirección Universitaria Especialista en Marketing Estratégico Candidato a Doctor en Ciencias de la Educación Profesor Titular Distinguido U. del Valle Profesor Titular de Carrera U. Libre Profesor de Catedra U. Santiago de Cali Cali, Colombia
3 Responsabilidad social empresarial (RSE) VS Marketing social (MKS) Estoy de acuerdo en que una empresa no sólo debe ganar dinero, también debe ayudar a la sociedad. Pretendo crear una cadena de gimnasios para mis empleados. Cómo puedo ayudarlos con este plan? Frederik Mogensen Dinamarca RSE: MKS: Crear los gimnasios Promover su uso CREAR VALOR COMPATIDO
4 Programas posconsumo RSE
5 Responsabilidad social empresarial (RSE) TABLA N 1 PROGRAMAS POSCONSUMO EN COLOMBIA Producto Contaminantes Programas Responsable Puntos de Información a descartar tóxicos recolección recolección Mercurio, litio Pilas con el ambiente ANDI 570 puntos Pilas zinc, manganeso, plomo, cadmio, Recopila Tronex S.A puntos niquel, cromo Bombillos argón, mercurio, Lúmina ANDI Supermercados otros metales. No son residuo Apuesta de Emgesa Emgesa Llantas peligroso pero son habitat de vectores Posconsumo de llantas ANDI Servitecas Insecticidas Insecticidas Cierra el ciclo ANDI Supermercados Escombros Deterioro estético Secretarias de Entes Según municipio Según municipio y visual medio ambiente territoriales Computadores MinTIC Domicilio Computadores Plomo, cadmio, para educar y similares cloro, mercurio y PVC Ecocómputo ANDI Grandes superficies Ecoleta Gobierno de Grandes Bogotá superficies Punto verde Lito S.A. Grandes Electrodomésticos Plásticos, vidrio, bronce superficies (RAEE) cobre, aluminio, platino C.I.Recyclables S.A. C.I.Recyclables S.A. Ambulatorio metales ferrosos (acero). Gaia Vitare Gaia Vitare Centros comerciales Celulares Cobre, cobalto, Recicla tu celular y Minambiente 155 puntos litio, plástico comunicate con la tierra Medicamentos Múltiples Puntos azules ANDI Droguerías fármacos todo el país
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13 Programas posconsumo Los conocemos?
14 TABLA Nº 2 PROGRAMAS POSCONSUMO EN COLOMBIA Muestra de estudiantes universitarios participantes Programa académico Universidad N Maestria Administración en Salud Univalle 20 Maestria Salud Ocupacional Unilibre 12 Maestria en Gerencia de Servicios de Salud Unilibre 18 Quinto semestre de medicina Unilibre 48 Quinto semestre de medicina U.Santiago 32 Total 131
15 TABLA Nº 3 PROGRAMAS POSCONSUMO EN COLOMBIA Observación de recipientes para desecho en Cali-Colombia Tipo de elemento a desechar Ha visto recipientes para desechar alguno de los siguientes elementos? Personas % Totales 131 Pilas y similares ,50 Medicamentos 73 55,73 Botellas plásticas 64 48,85 Bombillos y similares 42 32,06 Electrónicos 30 22,90 Empaques insecticidas 22 16,79
16 TABLA Nº 4 PROGRAMAS POSCONSUMO EN COLOMBIA Sitios observados para desecho en Cali-Colombia Sitios donde se han visto puntos para desecho instalados por n % planes posconsumo Centros comerciales ,4 Clinicas/hospitales 36 27,5 Universidades 32 24,4 Droguerias 28 21,4 Porterias de residencia 27 20,6 Colegios 8 6,1 Empresas de telefonia 2 1,5 Otros 14 10,7
17 Programas posconsumo Los conocemos? Los usamos?
18 TABLA Nº 5 PROGRAMAS POSCONSUMO EN COLOMBIA Uso de recipientes para desecho en Cali-Colombia
19 TABLA Nº 6 PROGRAMAS POSCONSUMO EN COLOMBIA Total uso de recipientes para desecho en Cali-Colombia Tipo de elemento a desechar Ha visto recipientes para desechar alguno de los siguientes Ha usado recipientes para desechar alguno de los siguientes elementos? elementos? Personas % Personas % Totales Pilas y similares , ,75 Medicamentos 73 55, ,90 Botellas plásticas 64 48, ,48 Bombillos y similares 42 32, ,63 Electrónicos 30 22,90 5 3,82 Empaques insecticidas 22 16,79 3 2,29
20 Programas posconsumo Se requiere marketing social?
21 Marketing social (MKS) OPS define marketing social en salud como: la aplicación de estrategias de marketing a la modificación del comportamiento humano y de los factores ambientales relacionados con ese comportamiento que promuevan la salud, previenen enfermedades o protegen a los individuos del daño
22 Transmilenio Cómo estimulamos que las personas hagan ese esfuerzo?
23 Marketing social (MKS) 1.- Educación 2.- Divulgación 3.- Facilidades 4.- Gana-gana
24 Marketing social (MKS) 1.- Educación 2.- Divulgación 3.- Facilidades 4.- Gana-gana
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29 PUNTOS AZULES Deposite sus medicamentos vencidos en los contenedores de Punto Azul ubicados en droguerías y supermercados. Qué depositar? Envases vacíos de medicamentos ya consumidos como por ejemplo: blister, frascos plásticos o de vidrio, tubos colapsibles. Medicamentos que se han consumido parcialmente. Medicamentos vencidos o deteriorados
30 Marketing social (MKS) 1.- Educación 2.- Divulgación 3.- Facilidades 4.- Gana-gana
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34 Marketing social (MKS) 1.- Educación 2.- Divulgación 3.- Facilidades 4.- Gana-gana
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36 Recolección de desecho de medicamentos en Universidad Santiago de Cali
37 Recolección de desecho de pilas en Universidad del Valle de Cali
38 O por lo menos NO dificultades
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41 Marketing social (MKS) 1.- Educación 2.- Divulgación 3.- Facilidades 4.- Gana-gana
42 GANAN AMBOS Marketing social (MKS)
43 GANAN AMBOS Marketing social (MKS) ,oo
44 FILANTROPÍA Marketing social (MKS)
45 BENEFICIO PERSONAL Marketing social (MKS)
46 BENEFICIO PERSONAL Marketing social (MKS)
47 BENEFICIO PERSONAL Marketing social (MKS)
48 BENEFICIO PERSONAL Marketing social (MKS)
49 BENEFICIO PERSONAL Marketing social (MKS)
50 LEY/Garrote Marketing social (MKS)
51 PROGRAMAS POSCONSUMO Responsabilidad social Marketing Social
52 Buscando un mix marketing para vivir mejor! MERCADOTECNIA AL SERVICIO DE LA SALUD
53 Quiere leer más de marketing? Descarga gratis en:
54 Camilo Torres Serna, MD. PhD. Profesor Titular Distinguido Cali-Colombia Formamos líderes Creamos FUTURO
55 Gracias!
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