Los usuarios de autobús deben usar este protocolo para gestionar el servicio y acogerse a la normativa estipulada.

Transcripción

1 1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. Con el fin de facilitar el acceso del alumnado a nuestro centro, el Colegio Platero ofrece un servicio de transporte diario a través de la empresa Autocares Carmona. El Colegio Platero lleva a cabo la gestión de dicho servicio desde Administración: tramitación de altas y bajas, facturación, consultas en referencias al uso del autobús, etc. Los usuarios de autobús deben usar este protocolo para gestionar el servicio y acogerse a la normativa estipulada. El servicio se oferta desde el primer día de clase hasta el último del curso escolar. 2. RUTAS Y HORARIO. El Colegio Platero ofrece dos rutas (Centro y Costa), que abarcan la zona comprendida desde la Urbanización Sacaba, en Málaga Capital, a la urbanización El Cañuelo. El horario de vuelta en los meses de septiembre y junio será todos los días a las 15:00 h. De octubre a mayo será a las 16:30 h. (de lunes a jueves) y a las 15:00 h. (viernes). Las rutas se pueden visualizar a través de Google en los enlaces que se incluyen bajo los cuadros. RUTA 1 (Centro) Ruta 1 (Centro) Paradas Ida Hora Paradas Vuelta Hora 01. Sacaba 07:15 COLEGIO 15:00 16: Bda. Santa Cristina 07: Iglesia El Palo 15:04 16: Cruz de Humilladero 07: Juan Sebastián Elcano, (nº 127) 15:06 16: Mauricio Moro 07: Plaza de la Merced 15:15 16: Las Chapas 07: Compás de la Victoria (Unicaja) 15:17 16: Martínez de la Rosa (Autom. Bolívar) 07: Cristo de la Epidemia (Iglesia) 15:19 16: Blas de Lezo 07: Cruz Roja 15:25 16: Gálvez Ginachero (frente al Oña) 07: Arroyo de los Ángeles (cuartel) 15:28 16: C/Ollerías (tras colegio La Goleta) 07: Blas de Lezo 15:30 17: Cristo de la Epidemia (C/ Tejero) 07: Camino Suárez (Mi Colchón) 15:32 17: Plaza de la Merced 07: Camino Suarez (frente al Más) 15:34 17: Antonio Martín (Restaurante) 08: Las Chapas 15:37 17: C/ Bolivia (Restaurante las Acacias) 08: Avda. Américas (1ª parada bus) 15:40 17: Echeverría (Restaurante Juanito) 08: Mauricio Moro (frente Cash Converter) 15:44 17:14 COLEGIO 08: Cruz Humilladero (Iglesia) 15:45 17: Ctra. Cártama (cárcel) 15:49 17: Juan XXIII (parada n43) 15:50 17: Pacífico (Tabacalera) 15:52 17: Pacífico (rotonda) 15:55 17: Sacaba 15:58 17:28 1

2 RUTA 2 (Costa) Ruta 2 (Costa) Paradas Ida Hora Paradas Vuelta Hora 01. Urbanización El Cañuelo 07:30 COLEGIO 15:00 16: Estación Chilches 07: La Araña 15:07 16: Cruce Bonilla 07: Parque Victoria 15:12 16: Lo Cea 07: La Cala del Moral 15:17 16: Rincón de la Vitoria (Elimar) 07: La Cala del Moral (Serramar) 15:19 16: Rincón de la Victoria (Rinconsol) 07: Cuevas del Tesoro 15:23 16: Rincón de la Victoria (Iglesia) 07: Rincón de la Victoria (Mercadona) 15:27 16: Rincón de la Victoria (Mercadona) 07: Rincón de la Victoria (Rinconsol) 15:32 17: Cuevas del Tesoro 07: Rincón de la Vitoria (Elimar) 15:34 17: La Cala del Moral (Iglesia) 08: Lo Cea 15:36 17: La Cala del Moral 08: Cruce Bonilla 15:40 17: Parque Victoria 08: Estación Chilches 15:42 17: La Araña 08: Urbanización El Cañuelo 15:45 17:15 COLEGIO 08:15 Ruta Centro Ida: &ll= , &spn= , &source=gplus-ogsb Ruta Centro Vuelta: &ll= , &spn= , &source=gplus-ogsb Ruta Costa Ida y vuelta: &ll= , &spn= , &source=gplus-ogsb 3. SOLICITUD DEL SERVICIO - Solicitud del servicio (PERÍODO DE MATRICULACIÓN): El servicio de autobús se solicita en Administración mediante la hoja de registro del servicio (ANEXO 1) que se adjunta a la matrícula. - Solicitud del servicio (DURANTE EL CURSO): El servicio de autobús se solicita en Administración mediante la hoja de registro del servicio (ANEXO 1) en la última semana del mes previo a - hacer uso del mismo. 4. ADJUDICACIÓN DE PLAZAS El NÚMERO DE PLAZAS en cada ruta será LIMITADO. La prioridad se establecerá en base al tipo de uso solicitado por las familias: 1º) FIJOS COMPLETOS (todos los días ida y vuelta). 2º) FIJOS MEDIO USO (solo ida o solo vuelta). 3º) ESPORÁDICOS (días sueltos). Las familias que necesiten hacer un uso esporádico deberán siempre consultar la disponibilidad de plaza con Administración al menos con 24 horas de antelación, o el viernes en caso de solicitar el servicio para el lunes. 2

3 Si hubiera mayor demanda que plazas, se realizará un sorteo de las mismas teniendo en cuenta las siguientes circunstancias: - Adjudicación de plaza (PERÍODO DE MATRICULACIÓN): Si el autobús se llenara con usuarios fijos de uso completo y hubiese más solicitudes de este tipo, en el sorteo se priorizaría al alumnado que hubiera hecho uso fijo de bus el curso anterior, así como a los miembros de una misma unidad familiar. Si quedasen plazas vacantes, se adjudicarían a los fijos de medio uso y se realizaría sorteo en caso de haber más solicitudes que plazas. El uso esporádico en todo momento dependerá de si se contara con disponibilidad para el día una vez asignadas las plazas a los usuarios fijos completos y medio uso. - Adjudicación de plaza (DURANTE EL CURSO): En el caso de que las familias realicen la solicitud del servicio fuera del período de matriculación, se respetarán las plazas asignadas anteriormente (a fijos completos y fijos medio uso) independientemente de que se solicite uso fijo completo. De haber plazas vacantes, se asignarán según la fecha registrada en el impreso de solicitud. Una vez agotadas las plazas, si más de una familia solicita el servicio durante el curso, entrarán en lista de espera. 5. RECOGIDA Y ENTREGA DEL ALUMNADO 5.1. Recogida en las paradas estipuladas (ida). El alumnado que utilice el servicio de autobús es recogido en la parada que se haya especificado en el momento de formalizar la solicitud. Se ruega estar en la parada unos minutos antes de lo indicado en el horario para evitar demoras en la realización de la ruta Entrega en el Centro (llegada). Una vez llega el autobús al colegio, a las 08:15 h., el monitorado del servicio acompaña al alumnado de Infantil y 1 ER Ciclo de Primaria hasta la zona de aula matinal. El resto se baja del autobús y entra al Centro de manera autónoma bajo la supervisión del monitorado Recogida en el Centro (vuelta). El monitorado de autobús recoge de sus aulas al alumnado de Infantil y 1 ER Ciclo de Primaria al finalizar las clases y lo acompaña hasta el autobús. El resto de alumnado se desplaza de manera autónoma. Su llegada es controlada por el monitorado Entrega en las paradas estipuladas (vuelta). El alumnado que utiliza el servicio de autobús es entregado en el horario previsto a la persona autorizada en la parada que se especifique en el momento de realizar la solicitud. Si en ese momento no hay ninguna persona adulta autorizada y el usuario no tiene autorización por escrito para bajar sin compañía del autobús, continuará el trayecto hasta el final de la ruta. En este caso, el responsable de autobús se pondrá en contacto con la familia Notificación de cambios. En caso de que la familia desee llevar a cabo cualquier modificación en cuanto a la parada donde se recoge y/o entrega al alumno/a estipulada en la solicitud de alta, debe dejar constancia escrita mediante la hoja de registro del servicio (ANEXO 1) en Administración, desde donde se comunicará dicho cambio a la empresa Autocares Carmona. 3

4 La familia debe llevar a cabo esta comunicación al menos con un día de antelación, para que desde el Centro lo podamos notificar con tiempo suficiente a la empresa Autocares Carmona y evitar así cualquier tipo de incidencia. Cuando la modificación sea puntual y excepcional por algún imprevisto y no se fuera a hacer uso del servicio como de costumbre (entrega o recogida en el Centro por la familia por ejemplo), se debe avisar por teléfono a la Administración del Centro para que la información pueda llegar a la empresa Autocares Carmona Registro usuarios y modificaciones. En el Centro se lleva un control de asistencia del alumnado que utiliza el servicio de autobús, donde también se deja constancia de las modificaciones comunicadas mediante el impreso anteriormente indicado. De manera paralela a este registro, el monitorado de la empresa Autocares Carmona lleva su control diario a través del documento que Administración le proporcionará mensualmente (ANEXO 3) con las modificaciones pertinentes y antes del primer día de cada mes. 6. BAJA EN EL SERVICIO. La baja en el servicio de autobús se solicita a Administración mediante la hoja de registro del servicio (ANEXO 1) en la última semana del mes en que se finaliza con el uso del servicio. 7. CONDUCTAS CONTRARIAS A LA CONVIVENCIA. El colegio informará a las familias del alumnado que tenga actitudes contrarias a las pautas de convivencia; en cuyo caso se tomarán las medidas recogidas en el Plan de Centro (ANEXO 2), pudiendo incluso suprimir el servicio durante varios días o indefinidamente. 8. RESPONSABLES DEL SERVICIO. Cualquier consulta que tengan las familias acerca del servicio de autobús será atendida en Administración, bien presencialmente o por correo electrónico, y comunicada posteriormente por el personal de Administración al Responsable de Servicios de Colegio Platero. 9. FACTURACIÓN. El cobro del servicio de autobús se realiza, junto con el resto de servicios contratados con Colegio Platero, a principios de mes para el alumnado de cuota fija y a principios del mes siguiente para los esporádicos. En ambos casos, la facturación se lleva a cabo del día 1 al 5. Las tarifas del servicio de autobús se podrán consultar en la Administración del colegio. 4

5 ANEXO 1 Registro del Servicio. D/Dª, con DNI, Teléfonos / padre/ madre/ Tutor/a del alumno/a, curso, grupo, etapa solicita: ALTA / BAJA / MODIFICACIÓN en el servicio de autobús a partir de la siguiente fecha: A rellenar en caso de alta o modificación: Parada de recogida del alumno/a: Parada de entrega del alumno/a: Días en que se hará uso del servicio: Trayecto ida y vuelta, solo ida o solo vuelta: Otros: Número de cuenta para la domiciliación: Titular de la cuenta: Firma: Málaga, a de de 20. *El cobro de los recibos se realiza en los 10 primeros días de cada mes. *La falta de pago de una mensualidad ocasionará la suspensión de los servicios. *El cambio de cta. bancaria debe ser comunicado en la Administración del Centro. Con el objetivo de continuar mejorando la calidad de nuestros servicios, le agradeceríamos que nos especificara el motivo de su alta/baja y/o nos aporte sus propuestas de mejora: 5

6 ANEXO 2 Normas de convivencia del Servicio. 1. El uso de este servicio estará restringido al alumnado del Centro que lo haya contratado. 2. El alumnado deberá estar en su parada 5 minutos antes de la hora prevista, acompañado de un adulto autorizado. 3. A principio de cada curso escolar, el monitorado asignará asiento a cada alumno/a, teniendo potestad para realizar los cambios que fueran oportunos. 4. El alumnado, durante todo el trayecto, permanecerá sentado y respetará las pautas de convivencia del transporte escolar. 5. El colegio informará a las familias de aquellos/as alumnos/as que tengan actitudes contrarias a las pautas de convivencia, en cuyo caso se tomarán las medidas dictaminadas, pudiendo, incluso, impedírsele el uso de este servicio durante varios días o indefinidamente. 6. Si al regreso del colegio, en la parada correspondiente, no hay ninguna persona adulta y el/la alumno/a no tiene la autorización de sus tutores/as para desplazarse solo, continuará en el autobús hasta el final del trayecto de cada ruta. El responsable del autobús se pondrá en contacto con la familia. 7. En caso de que las familias tengan previsto no utilizar el transporte escolar, por distintos motivos, cumplimentarán el anexo 1, que harán llegar con antelación a la Administración del Centro. 8. Para aquel alumnado que no tenga contratado este servicio, podrá hacer uso de él por días sueltos, debiendo consultar la disponibilidad de plazas en Administración. 9. En caso de un imprevisto: que la familia recoja a sus hijos/as en el colegio, cambio de parada se avisará por teléfono a Administración para que la información pueda llegar a la empresa de Autocares Carmona. 10. Los tutores/as deberán traer los objetos que no puedan llevar los niños (por su tamaño o peso) ya que los monitores/as tienen que tener las manos libres para ayudar a los pequeños/as que lo necesiten. 6