LIBRO DE PRESENTACION

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1 LIBRO DE PRESENTACION Pg1 Dignity Memorial Señor/Señora, Quiero darle las GRACIAS por permitirme hablar con ustedes el día de hoy. (Esta mañana, Tarde o Noche) Mi PROPOSITO el día de hoy, es hablar con usted sobre lo que pasaría si se produjera una muerte inesperada en su familia. Como le PROMETI, aquí le traigo su guía de planificación personal de Dignity Memorial. A propósito, miles de personas se han dado cuenta que después de la pérdida de un ser querido, esta guía ha sido de una ayuda invalorable. Hoy, estaremos hablando de las PERSONAS que son importantes en su vida. Y yo estoy segura que usted quiere saber cómo podrán ellos recibir esta información también. Así que, más tarde le daré la oportunidad de ordenar la guía para ellos. Pero por ahora, vamos a hablar de ustedes. Durante nuestra platica, estaremos hablando abiertamente sobre las cosas que se deben hacer en el momento de una muerte. Pero antes de que empecemos, yo quiero hacerles una PREGUNTA a ustedes dos. Como compañía, nosotros estamos en miles de casas cada año. Mucha gente nos ha dicho, que ellos nunca se han tomado de 10 a 20 minutos para hablar entre ellos sobre que quisieran que se hiciera si le pasa algo a uno de ellos o a ambos. Alguna vez ustedes se han sentado a hablar de esto? También hemos encontrado que de toda la gente con la que hemos hablado, muy pocas han tenido la responsabilidad de arreglar un funeral. Alguna vez ustedes han tenido esa responsabilidad? (NOTA: Si ellos le cuentan una historia, escúchela con atención. Y dígales Su historia es más fuerte que cualquier cosa que yo les pueda decir. Siempre use de ejemplo la historia que le contaron para el resto de su presentación.)

2 Pg2 Fotos Familiares... Planificación. Planificamos muchos aspectos de nuestra vida; casarnos, tener familia, enviar a los hijos al colegio y ahorrar para nuestro retiro. Hacer el arreglo final de nuestra vida, eso solo otro paso en el proceso de la planificación. En los próximos años, alguien tendrá la responsabilidad de hacer que se cumplan sus últimos deseos. Nosotros podemos ayudarle a documentar claramente esos deseos para sus arreglos finales. Haciéndoles saber cuáles eran sus deseos, puede ayudar a aliviar un poco el dolor a sus seres queridos durante esos momentos difíciles. Puede usted ver cómo puede beneficiar a su familia, al planificar con prioridad los arreglos de su momento finales?

3 Pg3Hombre solo El problema El Problema: Muchas personas enfrentan esta carga solos. Déjeme hacerle esta pregunta señor Si hubiera habido una muerte en su familia ayer, que estaría usted haciendo hoy? (Espere que el Sr. empiece a dar la respuesta y educadamente interrúmpale.) Señora, la verdad es que he debido hacerle la pregunta a usted directamente, porque si la muerte envuelve a una pareja, es la esposa la que tiene que encarar esta situación. Sr., si hubiera una manera de evitarle a sus seres queridos el tener que pasar por la situación de preguntarse qué sería lo que usted deseaba para estos momentos, usted no quiere dejarles esa clase de ansiedad, verdad que no? (Espere por la respuesta)

4 120 cosas que tienen que hacer dentro de las primeras 48 horas Certificado de Defunción, el cementerio, los espacios de entierro, entierro honorarios, una conmemoración, entonces Director de la Funeraria, ataúdes, flores, música, portadores del féretro..... Estos son sólo algunos de las muchas cosas que deben ser atendidos durante el día más estresante de su vida la señora. (Página siguiente) En realidad, hay 124 cosas posibles. El Sr. si hay una forma de poder mantener a su esposa de tener que cuidar de todas estas cosas en el peor día de su vida, o en última instancia será de sus hijos que tienen que ver todas estas cosas, usted desea evitar que que no es cierto

5 Pg4 Sand Castle.Aseguranza Después del impacto inicial de una muerte, lo siguiente que mucha gente piensa es Como vamos a pagar por todo esto? Algunas personas piensan que podrán usar la a seguranza de vida para pagar los gastos del entierro o el funeral. Sin embargo, los seguros no garantizan los precios de los entierros y los funerales contra la inflación. Y, no hay garantías de que el seguro no será usado en su totalidad por los gastos médicos asociados a alguna larga enfermedad o un accidente serio. Además, los seguros de vida no pueden tomar ninguna de las numerosas decisiones que se deben tomar en el momento de la necesidad. (Son aproximadamente unas 70 decisiones a tomar en las primeras 24 horas.) Pero si usted lo planifica, muchas de estas decisiones pueden ser atendidas y no necesitaría usar los fondos del seguro de vida. Ahora sabiendo todo esto, no le hace más sentido el saber que usted ya esta preparado para este evento y que no reducirá los fondos del seguro de vida, que usted ha pagado con tanto esfuerzo para que su familia se pueda sostener cuando usted no este. Muchas personas planifican para las cosas que podrían suceder, como el seguro de vida, auto, medico, o incendio y robo. Ellos tienen la cobertura de todos modos, porque tiene sentido. Incluso si esas cosas nunca pasan. Sus arreglos finales son inevitables. Financieramente, muchas personas se interesan por el hecho de que planificación y la financiación ayudan contra la inflación. La planificación también le ayuda a tomar ventaja de los planes de pagos personalizados. Y planificar le ayuda a prevenir el exceso de gastos emocionales en el momento de la necesidad. Entonces, si como persona responsable, Usted planea para lo que pudiera suceder; no tiene mucho más sentido, planificar para algo que si va a pasar? ( Espere por la respue

6 Pg5 Viuda sola El camino equivocado Aquellos que eligen no hacer nada, dejan que sea su familia quienes enfrenten esas decisiones en el momento de una muerte. Imagínese que estamos hablando de una mujer que acaba de perder a su esposo. Ella será responsable de todos los detalles (de 70 a 120 decisiones en las primeras 24 horas) desde los arreglos del cementerio, el ataúd el servicio. Todas estas decisiones y responsabilidades caerán sobre ella en este momento tan difícil. Ahora digamos que hace unos meses atrás estas personas hablaron con alguien, alguien como yo. Ellos se sentaron y tuvieron la presentación, estuvieron de acuerdo con todo lo que se dijo, pero no tomaron una decisión quizás, pensando que ellos querían tomarse un tiempo para pensarlo, que ellos realmente no lo podrían pagar, o que todavía había mucho tiempo para planificar las cosas. Pero ahora ya es muy tarde. Sin un plan, en el momento de la muerte las decisiones que tomes te pueden llevar a: Indecisión preocupaciones estrés incertidumbre dolor y exceso de gastos emocionales. Permítame preguntarle Señora si cualquiera de ustedes estuviera en los zapatos de esta viuda, que no tenía nada planificado, Cree usted que podría tomar buenas decisiones? ( Espere por la respuesta.)

7 Pg6 Pareja con trnquilidad emocional La forma correcta La mayoría de las personas no quieren que se les ponga en una situación difícil. Eso es porque nos enfocamos en planificar con tiempo. Es fácil para ustedes dos sentarse aquí juntos y preguntarse, Cariño, qué opinas? Ahora imagínese a la viuda en la otra foto, que daría ella por tener por lo menos 30 segundos, para poder voltear a mirar a su esposo y preguntarle, Hice lo correcto? Y Sr. ahora que usted ve estas fotos, en cuál de estas dos le gustaría a usted que estuvieran sus seres queridos? (Nota a los consejeros: si usted está hablando con una pareja, es muy importante que los dos contesten a esta pregunta, así que asegúrese de hacerle la pregunta a los dos a el esposo y a la esposa.)

8 Pg7 acciones La solución No tiene que ser así! Nuestra solución es muy sencilla. Usted solo tiene que tomar tres pasos sencillos hoy para prevenir tres pasos difíciles mañana. Esos paso son: Recopilar información y organizar documentos. Hacer los arreglos del cementerio. Hacer los arreglos del funeral. Ahora, sabiendo estos tres sencillos pasos tiene usted alguna razón por la cual no empezaría con el primer paso ahora mismo?

9 Pg8 Pareja mirando las fotos familiares Un verdadero regalo de la vida. Tener un plan para protegerse usted y su familia es un verdadero regalo de amor. Y nosotros creemos que es igual de importante el compartir lo que sabemos con nuestros seres queridos. Cuando empezamos, le mencioné que yo le daría la oportunidad de hacer una lista de los amigos y seres queridos para los cuales a usted le gustaría que tomaran ventaja de esta información y pudieran recibir su guía. Todas las personas cercanas a usted serán impactadas por su muerte en dos importantes formas. La primera es obvia. El impacto evidente será cuando sus amigos asistan al servicio, manden flores y le den su apoyo durante este momento difícil. El otro impacto menos evidente, es que ellos empezaran a pensar, y que si ese fuera yo, estará mi familia preparada para enfrentar este momento tan difícil? Como le dije anteriormente, usted va a querer una de estas guías personales para cada uno de sus seres queridos y sus amigos. Quien más de su seres querido se podría beneficiar con esta guía? (Espere que responda) Muchas gracias Sr. y Sra. Ahora tengo una última cosa que me gustaría preguntarles. Ustedes podrían hablar con sus familiares y decirles que yo les voy a llamar pronto?

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