Hola hola hola hola. Hola hola hola. Hola hola hola. hola Hola hola hola hola hola hola. Barcelona Activa. Àrea d Economia, Empresa i Ocupació

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Hola hola hola hola. Hola hola hola. Hola hola hola. hola Hola hola hola hola hola hola. Barcelona Activa. Àrea d Economia, Empresa i Ocupació"

Fernando Vargas Castillo
hace 5 años
Vistas:

1 Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola hola hola Hola hola hola Barcelona Activa Àrea d Economia, Empresa i Ocupació Hola hola hola

2 Barcelona Grans xifres Una ciutat amb habitants Amb una àrea metropolitana de habitants (5a d Europa) Capital de Catalunya, amb 7,5 milions d habitants i 19,5% del PIB espanyol 85,2%* de la força de treball en serveis empreses (95% amb menys de 10 treballadors) 48% dels treballadors treballen en sectors intensius en coneixement treballadors en el sector TIC treballadors en industries creatives estudiants a les 8 Universitats de Barcelona** 15,5 Milions de pernoctacions turístiques*** * Dades 3r Trimestre 2012 Enquesta Població Activa (E.P.A). ** Dades de l any acadèmic *** Darreres dades disponibles (2011) 1

Barcelona Activa Qui som Barcelona Activa, integrada en l àrea d Economia, Empresa i Ocupació, és l organització executora de les polítiques de promoció econòmica de l Ajuntament de Barcelona.

3 Barcelona Activa Qui som Barcelona Activa, integrada en l àrea d Economia, Empresa i Ocupació, és l organització executora de les polítiques de promoció econòmica de l Ajuntament de Barcelona. Des de fa 25 anys impulsa el creixement econòmic de Barcelona i el seu àmbit d influència donant suport a les empreses, la iniciativa emprenedora i l'ocupació, alhora que promociona la ciutat internacionalment i els seus sectors estratègics; en clau de proximitat al territori. Barcelona Activa va ser guanyadora del Gran Premi del Jurat 2011, atorgat per la DG d Empresa i Indústria de la Comissió Europea en el marc dels European Enterprise Awards, per la iniciativa empresarial més creativa i inspiradora d Europa. bcn.cat/barcelonactiva 2

4 Barcelona Activa Àrees d activitat: Serveis a les empreses i ocupació Empresa Emprenedoria Capacitació Professional i Ocupació Formació Economia Social bcn.cat/barcelonactiva 3

5 Barcelona Activa Una xarxa d Equipaments Especialitzats Seu Central Centre Iniciativa Emprenedora Incubadora Glòries Almogàvers Business Factory Parc Tecnològic BCN Nord Centre Desenvolupament Professional Porta22 Cibernàrium MediaTIC Convent de Sant Agustí Can Jaumandreu Ca n Andalet Xarxa de Proximitat 13 antenes Cibernàrium a biblioteques 10 punts d atenció en Ocupació bcn.cat/barcelonactiva 4

6 Barcelona Activa Resultats 2012 Empresa Més de empreses ateses Més de 20 milions d euros de finançament aixecats Més de persones ateses projectes acompanyats Emprenedoria 146 empreses instal lades a les incubadores de Glòries, Almogàvers Business Factory i Parc Tecnològic Barcelona Nord : facturació mitjana d empreses incubades al 4rt any 1.700* empreses creades; llocs de treball creats Capacitació Professional i Ocupació persones ateses als Programes d orientació i recerca de feina i als Programes de desenvolupament professional persones han utilitzat els recursos del Programa Treball als Barris 917 participants en programes a mida per col lectius i sectors específics Taxes d inserció dels programes de formació superiors al 50% persones formades en l àmbit tecnològic i digital 663 professionals de l'economia social assessorats i formats des de la XESB 100% de cobertura en les ofertes d'inserció d'empreses subjectes a clàusules socials (59 persones amb risc d exclusió social inserides) Formació Economia Social bcn.cat/barcelonacreixement 5

7 Barcelona Activa Sectors Estratègics TIC Mobile Barcelona és Mobile World Capital i desenvoluparà els seus quatre pilars: Mobile World Congress, Mobile World Centre, Mobile World Festival i Mobile World Hub. La repercussió econòmica per a tot el període s estima en prop de milions d'euros El nombre d empreses i establiments TIC és de 9.092, de les quals un 78,83% de serveis TI (Baròmetre Cteno- IDESCAT 2011) Logística Catalunya és el primer centre logístic del sud d Europa i de la Mediterrània i és la plataforma logística petroliera més important del Mediterrani Geoposicionament estratègic: Port de Barcelona / Aeroport de Barcelona - El Prat / Connexions ferroviàries Eix Mediterrani Empreses especialitzades en logística i transport de mercaderies a Catalunya: (2011) Turisme i Comerç 25 M visitants, 2,6M creueristes i 7,5M turistes allotjats a la ciutat, un 75% de procedència internacional (2011) El comerç a Barcelona ocupa persones Energia / Mobilitat Vehicle Elèctric Els sector de l automoció representa un 24,8% dels treballadors de la indústria manufacturera a la ciutat, i va exportar el 58,4% de la seva facturació l any (IDESCAT) Barcelona entre les top 10 ciutats per desenvolupar l electro-mobilitat, segons EV Cities Casebook de l Agència Internacional de l Energia i capital del Vehicle Elèctric a 2013 amb la celebració de l esdeveniment EVS27 Infraestructures de ciutat: Fusion For Energy (ITER), Parc de l Energia (b_tec), IREC Bio Salut Barcelona és l eix central del biocluster del sud d Europa Catalunya concentra el 22% de les empreses bio de l Estat espanyol i el 45% de les farmacèutiques* i Hospitals punters de referència internacional en recerca Empreses del sector BIO a Catalunya: 480 (Informe Biocat2011) Agroalimentari Alimentaria, la 2a. fira del món més important del sector Cultura gastronòmica reconeguda, Dieta Mediterrània i la major xarxa de mercats alimentaris d Europa. Empreses agroalimentàries a Catalunya (principalment a Barcelona): (2011) bcn.cat/barcelonacreixement 6

8 Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola hola hola Hola hola hola Treball en equip i resolució de conflictes Barcelona Activa Àrea d Economia, Empresa i Ocupació Hola hola hola

9 Fitxa tècnica de l activitat Descripció/ Objectius de l activitat: Per treballar en equip ha d haver la intenció genuïna de col laborar i cooperar amb altres per aconseguir un objectiu. Per això és necessari saber quines són les nostres competències, habilitats, punts forts i punts de millora i així definir que podem aportar de valor a l equip. Ara bé, tot i tenir clar qui som, cap a on anem i a qui tenim de companys apareixen els conflictes. Aquests formen part de la nostra vida i hi són presents a qualsevol tipus de relació. Per definició un conflicte apareix quan hi ha una diferència percebuda d interessos o una creença de que allò que volem assolir, cadascuna de les parts, no es pot aconseguir de forma simultània. Quan els conflictes apareixen en els equips cal gestionar-los de forma adequada per aconseguir que es tornin una oportunitat de millora i no un obstacle. El propòsit d aquest seminari és crear un espai participatiu on treballarem elements importants del conflicte en relació als equips de treball, convidar a l autoreflexió per a la pròpia millora i aportar eines per a la seva gestió i l autolideratge en aquestes situacions. Índex de Continguts/Temari i temporització Sessió 1: Equips i tipologia de conflictes. Sessió 2 i 3: Tècniques de resolució de conflictes. A qui va dirigit. A les persones interessades en aprofundir en la comprensió dels conflictes en els equips, en identificar el seu patró de comportament en els mateixos professional. i adquirir eines per a la seva gestió i la millora 8

10 Què és un conflicte? + Dilema Confusió - RAONAMENT Problema Conflicte - EMOCIONS + 9

11 Què és el treball en equip? ESTRATEGIA RESULTATS QUÈ? (2) COM? (3) ESTRUCTURA ORGANITZACIÓ MÈTODE QUI? (1) PERSONES COMPETÈNCIES COMPORTAMENTS 10

12 Estructura de l acció conflictiva SIMBÒLIC Mites i ritus IDEOLÒGIC Creences i valors CONDUCTUAL Normes, pautes i accions 11

PUNT MORT (INCERTESA/ BLOQUEIG) Mediació (s ha esgotat la confiança entre les

13 Fases del cicle dels conflictes Cercar persones influents sobre les persones en conflicte. Contenir la situació. PUNT MORT (INCERTESA/ BLOQUEIG) Mediació (s ha esgotat la confiança entre les parts) ESCALADA (COMPETICIÓ) Alt contingut emocional no gestionat. Respectar els processos personals, donar temps. DESESCALADA (COOPERACIÓ) 12

14 Definició de conflicte El conflicte apareix quan hi ha una divergència percebuda d interessos o una creença de que les aspiracions actuals de les parts no poden aconseguir-se de forma simultània. Els conflictes: Són inherents a les relacions entre les persones. Esdonenentreduesomésparts. Hi ha diferències d interessos, opinions De vegades poden arribar a ser agressius (però un conflicte, per se, no significa ni violència ni agressivitat) Les persones que intervenen s impliquen plenament amb els seus pensaments, emocions i accions. 13

15 Tipologia de conflictes i el seu origen MORFOLOGIA DEL CONFLICTE Manca de recursos Poder Autoestima Valors Estructurals Identitat Normatius Expectatives Inadaptació Informació Interessos Atributius Incompatibilitat personal persistent Inhibició Legitimació Inequitat CONFLICTE BÀSIC Necessitat/ recursos Poder/ llibertat Valoració social/ autovaloració Descreença/ creença Mitjans/ solucions No ser / ésser Conducta/norma Esperança/realitat Estabilitat/canvi Conèixer/ignorar Desitjos/oposició Assumir/desplaçar Acceptació/no acceptació Acció/bloqueig Força/dret Justícia/injustícia 14

Resultats dels conflictes i estratègies de resolució Resultat del conflicte Perdre-perdre Perdre-guanyar Guanyar-perdre Guanyar-guanyar Estratègia de resolució Evitació

16 Resultats dels conflictes i estratègies de resolució Resultat del conflicte Perdre-perdre Perdre-guanyar Guanyar-perdre Guanyar-guanyar Estratègia de resolució Evitació (fugir, allunyar-se) Suavització (adaptació a l altre) Imposició (tàctiques per guanyar) Confrontació (afronta el problema i s arriba a una solució satisfactòria per ambdues parts) 15

17 Moltes gràcies! Per invertir-hi temps ;-) 16

Documentos relacionados

Barcelona Activa. Àrea d Economia, Empresa i Ocupació. Hola hola hola hola. Hola hola hola. Hola hola hola. hola Hola hola hola hola hola hola

Barcelona Activa. Àrea d Economia, Empresa i Ocupació. Hola hola hola hola. Hola hola hola. Hola hola hola. hola Hola hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola hola hola Hola hola hola Barcelona Activa Àrea d Economia, Empresa i Ocupació Gener 2013 Hola hola hola Barcelona 2012 - Grans xifres Una ciutat amb 1.615.448