Suministro e instalación de almacenamiento en disco para el CPD Principal y de Respaldo de ADIF

Transcripción

1 Pliego de Prescripciones Técnicas: Suministro e instalación de almacenamiento en disco para el CPD Principal y de Respaldo de ADIF Febrero de 2017 DIRECCIÓN DE SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

2 ÍNDICE Tabla de contenido 1 antecedentes objeto DEFINICIONES CONSIDERACIONES DE UTILIZACIÓN DEL NUEVO EQUIPAMIENTO Y FUNCIONALIDADES DESCRIPCIÓN DEL SUMINISTRO CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS EXIGIBLES PARA CADA CABINA. 5 6 PLAN DE INSTALACIÓN OTRAS CONSIDERACIONES Control de Calidad Confidencialidad PLAZO DE ENTREGA Pliego de Prescripciones Técnicas 2

3 1 ANTECEDENTES El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (en adelante, Adif) es la entidad pública empresarial, dependiente del Ministerio de Fomento, responsable de la gestión del sistema de infraestructuras ferroviarias a nivel nacional. En la actualidad y de acuerdo con el Plan Director de Sistemas de Información de ADIF existen entornos de procesamiento virtualizado de sistemas en arquitectura x86 Blade con tecnología de la firma VmWare, que dan servicio a diferentes proyectos en ADIF. Tanto los entornos virtualizados como los físicos están conectados a una red de almacenamiento SAN formada por directores de fibra modelo Brocade, con cabinas de almacenamiento de varios fabricantes (EMC, IBM, Hitachi, NetAPP, Huawei) y robótica LTO-4 IBM. La arquitectura del sistema de virtualización del almacenamiento está basado en equipos Hitachi Virtual Storage Platform G Series, en adelante VSP GXXX (Centro Principal y Centro de Respaldo). La infraestructura de comunicaciones (red IP) del centro de datos, está formada en su totalidad por conmutadores Cisco Nexus con tecnología Fabric Extender, todo ello funcionando sobre tecnología FabricPath. 2 OBJETO El objeto del presente pliego es fijar las condiciones técnicas que deben cumplir el equipamiento y recursos solicitados para el suministro, instalación e integración de una solución de almacenamiento Tier 1 (High End transaccional) basada en dos cabinas de almacenamiento, una en el CPD principal y otra en el CPD de respaldo de ADIF. La citada solución deberá ser integrada en la arquitectura de virtualización mencionada en el apartado 1 y que está basada en equipos VSP GXXX (Virtual Storage Platform G Series). Pliego de Prescripciones Técnicas 3 de 10

4 3 DEFINICIONES Tamaño neto disponible es el tamaño del disco una vez formateado, tras aplicar el nivel de protección (mínimo RAID 5) y la capacidad de reserva recomendados por las buenas prácticas del fabricante. Se define Tebibyte (TiB) como 1024 GiB (Gibibytes). Se define Gibibyte (GiB) como 1024 MiB (Mebibytes), y así sucesivamente. Se define Terabyte (TB) como 1000 GB (Gigabytes). Se define Gigabyte (GB) como 1000 MB (Megabytes), y así sucesivamente. 4 CONSIDERACIONES DE UTILIZACIÓN DEL NUEVO EQUIPAMIENTO Y FUNCIONALIDADES De cara a explicar con más claridad la utilidad del equipamiento resultante, una vez acometida la instalación, y cumplimentados todos los requisitos de este Pliego, Adif tendrá instalado y conectado el nuevo almacenamiento a los sistemas actuales, incluido al de virtualización de almacenamiento VSP GXXX, tanto en el Centro Principal, como en el Centro de Respaldo, de forma que, como función principal, los datos de un centro estén espejados en el otro. También se dispondrá de otras funcionalidades, no menos importantes, que se detallan a lo largo del pliego. 5 DESCRIPCIÓN DEL SUMINISTRO Se suministrará una solución de almacenamiento Tier 1 (High End transaccional) basado en dos cabinas de almacenamiento en disco idénticas formando una solución simétrica, una para el CPD Principal y otra para el CPD de Respaldo. La citada solución deberá ser integrada en la arquitectura de virtualización basada en VSP GXXX. La solución debe ser capaz de replicar de forma síncrona o asíncrona la totalidad o parte del volumen de datos sin necesidad de elementos hardware accesorios. Pliego de Prescripciones Técnicas 4 de 10

5 Se deberán proveer sistemas nuevos de fábrica como solución hardware y software todo en uno. Se requerirá una solución con capacidad de disponer de funcionalidades avanzadas como snapshots, compresión de datos, etc. Las capacidades se especificarán en Terabytes y en neto disponible. Las capacidades ofertadas se corresponderán con espacio físico instalado, sin la aplicación de medidas de deduplicación ni compresión. Se podrá optar por presentar una de las dos siguientes opciones: - OPCION A. Tipo de disco hibrido Flash y SAS - OPCION B. Tipo de disco solo Flash 5.1 CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS EXIGIBLES PARA CADA CABINA OPCION A 1. Capacidad útil de 100 TB netos de almacenamiento hibrido. Esta capacidad se considera sin la aplicación de medidas de deduplicación ni compresión. 2. Mínimo de 25 TB netos de almacenamiento tipo "Flash". El resto, en disco SAS y SSD o solo SAS (en ningún caso NL-SAS), siendo la capacidad en disco SAS no inferior a 50 TB netos. Estas capacidades se consideran sin la aplicación de medidas de deduplicación ni compresión. 3. Rendimiento para 25 TB del mínimo exigido de disco Flash: Mínimo de IOPS. Este rendimiento estará garantizado por el licitador para esta parte de la cabina, con un tiempo medio de respuesta de 1 milisegundo o menos. Para una carga de trabajo 40% Read, 50% Random, para un tamaño de bloque 8KB Ramdom y 32 KB Sequencial. Acierto en cache del 50%. Deberán entregar un reporte con el resultado y el modo de obtener el citado rendimiento. 4. Rendimiento discos SAS y SSD o solo SAS para 75 TB restantes: Mínimo de IOPS. Este rendimiento estará garantizado por el licitador para esta parte de la cabina, con un tiempo medio de respuesta de 3 milisegundos o menos. Para una carga de trabajo 40% Read, 50% Random, para un tamaño de bloque 8KB Pliego de Prescripciones Técnicas 5 de 10

6 Ramdom y 32 KB Sequencial. Acierto en cache del 50%. Deberán entregar un reporte con el resultado y el modo de obtener el citado rendimiento. 5. Compresión de datos para discos Flash 6. Los sistemas de almacenamiento deberán estar capacitados para poder activar las siguientes licencias de software o funcionalidades: - Thin provisioning - Tiering. AutoTiering OPCION B 1. Capacidad útil de 60 TB netos de almacenamiento tipo Flash. Esta capacidad se considera sin la aplicación de medidas de deduplicación ni compresión. 2. Rendimiento para 60 TB del mínimo exigido de disco Flash: Mínimo de IOPS. Este rendimiento estará garantizado por el licitador para esta parte de la cabina, con un tiempo medio de respuesta de 1,5 milisegundo o menos. Para una carga de trabajo 40% Read, 50% Random, para un tamaño de bloque 8KB Ramdom y 32 KB Sequencial. Acierto en cache del 50%. Deberán entregar un reporte con el resultado y el modo de obtener el citado rendimiento. 3. Compresión de datos. 4. Los sistemas de almacenamiento deberán estar capacitados para poder activar las siguientes licencias de software o funcionalidades: - Thin provisioning CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS COMUNES A LAS DOS OPCIONES EXIGIBLES PARA CADA CABINA. 1. Dos controladoras de disco con configuración activo-activo y failover. 2. Disponibilidad acreditada superior al 99,995% anual. El licitador deberá aportar certificado del fabricante que acredite dicha disponibilidad. Pliego de Prescripciones Técnicas 6 de 10

7 3. Escalabilidad de la capacidad útil total de la cabina de, al menos, al doble de la opción seleccionada. 4. Memoria caché, como mínimo, de 128 GB. 5. Los racks y elementos de montaje necesarios para incluir los suministros. 6. Elementos hardware redundantes que eliminen puntos únicos de fallo: - Fuentes de Alimentación. - Ventilación. - Conectividad 7. Conectividad para servicio: debe permitir y tener, al menos, los siguientes tipos y cantidad de conexiones: - 8 puertos FC (FiberChannel) a 16Gbps - 4 puertos 10GbE (10Gigabit Ethernet) en Fibra - 2 Puertos de gestión 8. Replicación nativa entre cabinas. La réplica entre cabinas debe realizarse en modo síncrono y asíncrono utilizando puertos específicos (no incluidos en el punto anterior), que deberán ser, al menos: - 4 puertos FC (FiberChannel) a 16Gbps. 9. Protocolos y redes: - IP : iscsi. - SAN : Fibre Channel. 10. Soporte para versiones actuales de Windows, AIX, Suse Linux, RedHat, Solaris. 11. Soporte para para versiones actuales de SAP, VMware, Citrix, OpenStack. 12. Generación automática de alarmas y monitoreo de problemas. 13. La garantía y mantenimiento deberá disponer de monitorización remota por el proveedor en el esquema 24x7. Pliego de Prescripciones Técnicas 7 de 10

8 14. Se requiere que la plataforma envíe alertas vía SNMP. 15. Se requiere gestión centralizada de todos los nodos de la solución y punto único de administración, al tratarse de una solución integrada. 16. Capacidad de generación de estadísticas en tiempo real. 17. Software de replicación entre las cabinas suficientemente licenciado para la capacidad ofertada. 18. Debe permitir el upgrade de software y hardware sin parada del servicio. 19. El adjudicatario será responsable de la solución en su conjunto así como de su interconexión incluyendo los elementos necesarios de acuerdo con las especificaciones proporcionadas por ADIF. 20. Garantía de Soporte y Mantenimiento de 5 años. Todo el equipamiento ofertado deberá tener un periodo de garantía de 5 años a partir de la fecha de recepción de la solución ofertada. La garantía deberá estar respaldada por el fabricante en España para, al menos, todo el tiempo de garantía, por lo que debe disponer de sede o representación legal en España. Durante el periodo de garantía, se debe proveer el adecuado nivel de mantenimiento de todo el equipamiento en el esquema 24x7 Horario de 24 h. x 7 días a la semana, 365 días al año. Tiempo máximo de respuesta de 60 minutos desde la notificación de la avería. Tiempo máximo de reparación desde la notificación de la avería de: o 4 horas, si está implicada la interrupción del servicio o 6 horas en el resto de los casos. Pliego de Prescripciones Técnicas 8 de 10

9 6 PLAN DE INSTALACIÓN Será obligatoria la presentación de un plan de instalación, detallando en el mismo la estrategia de implantación, así como calendario de las actuaciones previas, y posteriores a las de instalación. El adjudicatario deberá instalar todos los elementos físicos y elementos de software de los equipos informáticos objeto del presente concurso y dejarlos en las condiciones que permitan a ADIF proceder a su explotación. Toda integración, cambio o adquisición que resulten necesarios como consecuencia de la no compatibilidad de los sistemas ofertados con los existentes, será responsabilidad del adjudicatario, quien deberá realizar las tareas pertinentes para conseguir el funcionamiento completo del entorno, sin que esto suponga ningún coste añadido para ADIF. También deberá quedar establecida la réplica del almacenamiento entre los centros local y remoto y dejarlo en las condiciones que permitan al ADIF proceder a su explotación. Los equipos se instalarán en las dependencias del Centro de Proceso de Datos de la DSTI de ADIF y de su Centro de Respaldo, sitos ambos en Madrid y en horario que ADIF determine, habitualmente en horario de 23 a 6 horas cuando la instalación suponga operaciones dentro de la sala de ordenadores del centro principal del CPD. El adjudicatario deberá proporcionar formación específica al personal técnico designado por ADIF. 7 OTRAS CONSIDERACIONES 7.1 Control de Calidad ADIF podrá establecer controles de calidad sobre la actividad desarrollada y los productos obtenidos. Dichos controles serán comunicados a la empresa adjudicataria con la antelación suficiente para su correcta observancia, en cumplimiento de las certificaciones de calidad ISO e ISO Confidencialidad ADIF facilitará al adjudicatario la información de que disponga y que se estime necesaria para la realización de los trabajos, siempre bajo criterios de confidencialidad. El adjudicatario se compromete a tratar como confidencial toda la información y documentación que le sea facilitada por ADIF con motivo del cumplimiento del contrato. El Pliego de Prescripciones Técnicas 9 de 10

10 tratamiento de la información y documentación implicará no revelar la misma a terceros o empleados del adjudicatario que no estén relacionados con la ejecución del presente contrato. Asimismo, el adjudicatario se comprometerá a no utilizar la información confidencial relacionada con ADIF con otros fines, excepto si previamente hubiera obtenido la correspondiente autorización expresa y por escrito de ADIF. Quedará excluida de la condición de confidencial toda aquella información o documentación: Que haya sido conocida por el adjudicatario antes de serle suministrada por ADIF. Que haya sido suministrada al adjudicatario por terceros de forma lícita y sin incumplir ningún acuerdo de confidencialidad. Que sea o devenga de dominio público. Que sea requerida por las autoridades competentes. 8 PLAZO DE ENTREGA El plazo de entrega de la solución certificada no superará los 3 meses desde la firma del contrato. La facturación se efectuará mediante un plan de hitos que el licitador puede incorporar en la oferta. A modo de guía se ofrece el siguiente: 50% del precio de licitación a la entrega del equipamiento. 50% restante a la certificación de la solución tras su instalación. El plazo de garantía de soporte y mantenimiento de 60 meses comenzará a contar a partir de la fecha de certificación de la solución completa por parte de ADIF. Pliego de Prescripciones Técnicas 10 de 10