MANUAL DE OPERACIÓN 2017

Transcripción

1 MANUAL DE OPERACIÓN 2017 El presente integra los principales criterios y procedimientos para la ejecución de los procesos del Servicio Civil de Carrera aplicables a las y los servidores públicos de los niveles 5 al 11 del Tabulador General de Sueldos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Guanajuato y a todos aquellos que participen en procesos operados por la Dirección. En la sección del Ingreso servirá también como un referente de procedimientos para los participantes en los Concursos de Oposición. Página: 1 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

2 INDICE TEMA PÁGINA 1. INDICE 2 2. INTRODUCCIÓN 3 3. MARCO LEGAL 4 4. INGRESO 8 5. CAPACITACIÓN EVALUACIÓN AL DESEMPEÑO 45 Página: 2 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

3 INTRODUCCIÓN La Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, a través de la Dirección General de Recursos Humanos, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo para el Estado de Guanajuato artículo 24, Fracción V, Inciso a), los artículos 93, 94, 95 y 96 y en el Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración artículo 91 fracción IV, artículo 92 fracción IV, artículo 93 fracción XII, artículo 97 fracciones I, II, III y IV y con la finalidad de integrar los criterios de actuación del Servicio Civil de Carrera elabora el y el de Procedimientos del Servicio Civil de Carrera. El presente documento fue revisado y aprobado en el pleno de la Primera Reunión Ordinaria de la Comisión Intersecretarial del Servicio Civil de Carrera, celebrada el día 17 de febrero de 2017, con base en lo establecido en el Artículo 14 Fracción III del Reglamento del Servicio Civil Objetivo del del Servicio Civil Integrar los principales criterios y procedimientos, para que las personas que fungen como enlaces de Recursos Humanos de las Dependencias/Entidades, puedan llevar a cabo el desarrollo de las funciones relacionadas con los procesos de ingreso, capacitación y evaluación al desempeño de puestos comprendidos entre los niveles 5 al 11 del Tabulador de Sueldos del Poder Ejecutivo adscritos al Servicio Civil de Carrera y en complemento a lo establecido en los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Humanos adscritos a las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal y en el procedimientos de la Dirección General de Recursos Humanos en temas arriba citados. La sección del Ingreso plasmada en estos criterios servirá también como un referente de procedimientos para las y los participantes en los Concursos de Oposición. El Gobierno del Estado de Guanajuato en apego a la Política de Igualdad Laboral y no discriminación, NO solicita certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. Página: 3 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

4 MARCO LEGAL CONSTITUCIÓN POLÍTICA PARA EL ESTADO DE GUANAJUATO TÍTULO QUINTO DE LA DIVISIÓN DE PODERES Capítulo Primero Generalidades ARTÍCULO 38. El Poder Ejecutivo se ejercerá por una sola persona denominada Gobernador del Estado. ARTÍCULO 56. El derecho de iniciar Leyes o Decretos, compete: I. Al Gobernador del Estado; ARTÍCULO 77. Las facultades y obligaciones del Gobernador del Estado, son: I. Guardar y hacer guardar la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Particular del Estado y las Leyes que de ellas emanen; II. Promulgar, publicar, cumplir y hacer cumplir las Leyes y Decretos del Estado; III. Proveer en la esfera administrativa a la exacta observancia de las Leyes, expidiendo los Reglamentos conducentes; LEY ORGÁNICA DEL PODER EJECUTIVO PARA EL ESTADO DE GUANAJUATO TÍTULO SEGUNDO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CENTRALIZADA Capítulo Primero Dependencias del Poder Ejecutivo ARTÍCULO 13. Constituyen la Administración Pública Centralizada del Poder Ejecutivo: II. La Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración; (Fracción reformada. P.O. 18 de septiembre de 2012). Capítulo Segundo Atribuciones de las Dependencias del Poder Ejecutivo. ARTÍCULO 24. La Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración es la dependencia encargada de administrar la hacienda pública del Estado, y le competen las siguientes atribuciones: (Párrafo Reformado. P.O. 18 de septiembre de 2012) V. En materia de recursos humanos: a) Establecer normas y políticas en materia de remuneración, administración, capacitación y desarrollo del personal, así como implementar y coordinar el servicio civil de carrera en los términos de esta ley, auxiliándose de la unidad administrativa que corresponda; TÍTULO QUINTO DEL SERVICIO CIVIL DE CARRERA Capítulo Único Página: 4 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

5 Bases Generales para el Servicio Civil de Carrera ARTÍCULO 93. En las dependencias y entidades del Poder Ejecutivo del Estado se establecerá el servicio civil de carrera de sus servidores públicos. ARTÍCULO 94. El servicio civil de carrera tendrá como finalidad fomentar la vocación en el servicio y promover la formación constante del personal. La permanencia en el servicio civil de carrera estará sujeta a la evaluación del desempeño los servidores públicos, así como de sus resultados. ARTÍCULO 95.. El Gobernador del Estado emitirá el reglamento correspondiente, en el cual determinará las normas, políticas y procedimientos administrativos, a efecto de definir qué servidores públicos participarán en el servicio civil de carrera, el estatuto del personal, un sistema de mérito para la selección, promoción, ascenso y estabilidad del personal y la clasificación de puestos a que se sujetará el servicio civil de carrera, observando lo dispuesto por la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos al Servicio del Estado y los Municipios. ARTÍCULO 96. La Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración será la encargada de conducir las políticas y procedimientos para institucionalizar el servicio civil de carrera en los servidores públicos del Poder Ejecutivo. (Artículo reformado. P.O. 18 de septiembre de 2012). REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS, INVERSIÓN Y ADMINISTRACIÓN TÍTULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES CAPÍTULO ÚNICO COMPETENCIA Y ORGANIZACIÓN DE LA SECRETARÍA Competencia de la Secretaría Artículo 1. La Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración tiene a su cargo el despacho de los asuntos que le encomiendan la Constitución Política para el Estado de Guanajuato, la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo para el Estado de Guanajuato y otras leyes, decretos, reglamentos y acuerdos del Gobernador del Estado. Para los efectos del presente reglamento se entiende por Secretaría, a la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, y por Secretario a su titular. Organización de la Secretaría Artículo 2. Para el estudio, planeación, programación, ejecución y despacho de asuntos, la Secretaría cuenta con las siguientes unidades administrativas: III. Subsecretaría de Administración: a) Dirección General de Recursos Humanos: 1. Dirección de Administración de Recursos Humanos; Página: 5 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

6 2. Dirección de Gestión del Talento Humano; 3. Dirección de Relaciones Laborales y Prestaciones; y 4. Dirección del Servicio Civil TÍTULO SEGUNDO FACULTADES DE LOS TITULARES DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS CAPÍTULO I FACULTADES DEL SECRETARIO Facultades no delegables Artículo 5. Son facultades no delegables del Secretario: III. Proponer al Ejecutivo del Estado los proyectos de reglamentos, decretos, acuerdos y demás disposiciones que sean competencia de la Secretaría; IV. Emitir los lineamientos, políticas y disposiciones generales competencia de la Secretaría; Facultades de la Subsecretaría de Administración Artículo 91. La Subsecretaría de Administración, tiene las siguientes facultades: I. Coordinar la realización de las actividades relativas a la administración y desarrollo de los recursos humanos de la administración pública estatal; IV. Supervisar la operación del sistema del servicio civil de carrera del Poder Ejecutivo; CAPÍTULO II DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS Organización de la Dirección General de Recursos Humanos Artículo 92. La Dirección General de Recursos Humanos deberá apoyar, coordinar y supervisar el trabajo de las siguientes unidades administrativas: I. Dirección de Administración de Recursos Humanos; II. Dirección de Gestión del Talento Humano; III. Dirección de Relaciones Laborales y Prestaciones; y IV. Dirección del Servicio Civil Facultades de la Dirección General de Recursos Humanos Artículo 93. La Dirección General de Recursos Humanos, tiene las siguientes facultades: XII. Coordinar y supervisar las acciones para el ingreso, profesionalización y evaluación de los servidores públicos sujetos al Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo; y SECCIÓN CUARTA Facultades de la Dirección de Gestión del Talento Humano. Artículo 95. La Dirección de Gestión del Talento Humano, tiene las siguientes facultades: Página: 6 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

7 II. Diseñar, proponer y llevar a cabo evaluaciones sobre el desempeño laboral de los servidores públicos de la Administración Pública del Estado; V. Estandarizar los procesos de profesionalización y evaluación al desempeño para los Servidores Públicos de la Administración Pública Estatal; y Facultades de la Dirección del Servicio Civil de Carrera Artículo 97. La Dirección del Servicio Civil de Carrera, tiene las siguientes facultades: I. Planear, organizar y dirigir la operación del Servicio Civil de Carrera en las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, con excepción de las relativas al personal que forma parte del magisterio o que exclusivamente realicen funciones médicas, paramédicas, de procuración de justicia y seguridad pública; II. Dar seguimiento a la implementación del Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo; III. Efectuar análisis e investigaciones y formular propuestas para el desarrollo del Servicio Civil de Carrera; y IV. Regular y estandarizar el ingreso del personal a las dependencias y, en su caso, entidades de la Administración Pública del Estado; y V. Las demás que se le atribuyan en el Reglamento del Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato, así como en otras disposiciones legales y reglamentarias, y aquellas que le confieran el Secretario, el Subsecretario del ramo o su Director General. REGLAMENTO DEL SERVICIO CIVIL DE CARRERA Pág. 1 a la 31 del Periódico Oficial del 28 de diciembre del 2009 corresponde al Reglamento del Servicio Civil de Carrera en sus Artículos 1 al 73 y sus transitorios. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS ADSCRITOS A LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ESTATAL Los Artículos del 1 al 139, tienen que ver con los diferentes procesos de gestión de recursos humanos. Los inherentes directamente con Servicio Civil de Carrera: Del Ingreso del Personal, disposiciones comunes Art. 8 al 12, de los aspirantes al Servicio Civil de Carrera del Art. 13 al 42. De la Capacitación Art 46 al 60 y Evaluación al Desempeño Art. 87 al 104. CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO PARA LAS DEPENDENCIAS, ENTIDADES Y UNIDADES DE APOYO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE GUANAJUATO. Del Art. 1 al Art 114 y sus transitorios son aplicables. Página: 7 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

8 LEY DEL TRABAJO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS AL SERVICIO DEL ESTADO Y DE LOS MUNICIPIOS Art. 1 al 150 y Transitorios PROCESOS DEL SERVICIO CIVIL DE CARRERA PROCESO DE INGRESO 1. Introducción Los presentes criterios de operación, regulan los procedimientos administrativos a realizar para la ejecución del proceso de Ingreso del personal, administrado por la Dirección del Servicio Civil de Carrera, aplicables a las y los servidores públicos de los niveles 5 al 11 del Tabulador General de Sueldos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Guanajuato. Se incluyen descripciones de los principales procedimientos que administra la Coordinación de Ingreso, mencionando algunas consideraciones o criterios para cada etapa. Es importante que la interpretación de este documento se complemente con el correspondiente marco legal, así como el manual de procedimientos de la Dirección del Servicio Civil de Carrera, sección Ingreso. 2. Marco legal El fundamento normativo que sustenta los procedimientos descritos en este documento es: Artículos 24, Frac. V inciso a) y del 93 al 96 de la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato. Artículos 2 Frac. III inciso a), 91 Frac. IV, 92 Frac. IV, 93 Frac. XII, 95 Fracc. V y 97 del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración. Artículos 28 al 46 de la Sección Segunda del Reglamento del Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato. Artículos 8 al 42 del Título III, Capítulo I y II de los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Humanos adscritos a las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal. 3. Proceso de Ingreso 3.1 Objetivo general El proceso de ingreso tiene por objeto atender las necesidades de recursos humanos de las Dependencias y Entidades, permitiendo la selección del personal calificado y con orientación al servicio, con apego a los principios de igualdad de oportunidades, mérito y capacidad. 4. Consideraciones para su operación El proceso de ingreso de los niveles 05 al 11 se regula en el marco de lo establecido en el Reglamento del Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato y en los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Página: 8 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

9 Humanos adscritos a las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal. El proceso de ingreso de las y los servidores públicos de carrera es administrado por la Dirección del Servicio Civil de Carrera en coordinación con las áreas de recursos humanos de las Dependencias y Entidades. El proceso de ingreso es aplicable a las y los servidores públicos cuya plaza se encuentra ubicada en los niveles 5 al 11 del Tabulador General de Sueldos y se encuentre clasificada para los efectos del Servicio como «Plaza sujeta al Servicio». Los procesos de ingreso institucional de las y los servidores públicos de carrera se desarrollarán a través de la plataforma oficial denominada «portalrh» en el módulo de Ingreso. Para el ingreso a plazas sujetas al Servicio Civil de Carrera, las personas interesadas deberán estar inscritas en la bolsa de trabajo del Gobierno del Estado de Guanajuato, la cual será administrada por la DGRH. La información consignada en la bolsa de trabajo podrá ser compartida con instituciones públicas y privadas que requieran personal, previa autorización expresa de las personas. Los formatos generados durante el proceso de ingreso deberán ser los autorizados por la DGRH, mismos que se encuentran en las direcciones electrónicas de «portalrh» y en el portal de firma electrónica: y en Los formatos deberán ser firmados por las personas que en ellos intervienen, cuando así se requiera. En las diferentes etapas de un concurso oposición del Servicio Civil de Carrera, las personas participantes deberán presentar su identificación oficial. 5. Responsables. Dirección del Servicio Civil de Carrera a través de la Coordinación de Ingreso, establece las normas, políticas y lineamientos en materia de Ingreso, así como su difusión en las Dependencias o Entidades del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado. Titulares de las áreas de Recursos Humanos de las Dependencias y Entidades: son responsables de vigilar el correcto apego a los procedimientos y mecanismos establecidos en la presente y quienes deberán remitir un informe trimestral sobre el estado que guarda la evaluación al desempeño, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en el RSCC Art. 25 Fracc. IX. Página: 9 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

10 Enlace de Recursos Humanos de la Dependencia/Entidad: es el (la) encargado(a) de operar el proceso de Ingreso, basándose en lo indicado en la normatividad aplicable, los criterios de operación y manuales de procedimientos vigentes. Comités de Ingreso: participarán en la sustanciación del ingreso, según corresponda. 6. Reglas generales dentro de los concursos de oposición Adicionalmente a lo previsto en los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Humanos para el ejercicio fiscal en curso y lo establecido en las convocatorias de los concursos de oposición del Servicio Civil de Carrera, las personas interesadas deberán sujetarse a lo siguiente: I. Las personas interesadas en participar en una convocatoria deberán postularse en línea, donde se asignará una clave de identificación para todo el proceso de selección, la cual se integrará a partir de los criterios establecidos para el folio de «Requisición de Personal», complementándola con un número consecutivo; II. En los concursos de oposición las personas que participen, deberán presentar el documento que acredite el grado de estudios y escolaridad que indique la convocatoria. La DGRH podrá aceptar una constancia oficial con una antigüedad no mayor a seis meses, expedida por la institución competente, indicando expresamente que el documento solicitado se encuentra en trámite de expedición o la Autorización Provisional para Ejercer por Título o Cédula en Trámite emitido por la Secretaría de Educación de Guanajuato, según sea el caso. III. Las personas que a la fecha del concurso laboren en la Administración Pública Estatal con plaza federalizada, temporal o eventual, o bien que presten servicios por honorarios, serán consideradas como personal externo. Para ser considerado personal interno deberán encontrarse laborando sin interrupción en la Administración Pública Estatal bajo la modalidad de nombramiento con carácter definitivo. IV. Para la valoración del requisito relativo a la experiencia solicitada, la DGRH deberá tomar en consideración el historial laboral proporcionado por las personas participantes en su currículum vitae. Asimismo, podrá solicitar a las Áreas de Recursos Humanos la validación de la información que se relacione con el ámbito de su competencia; V. En la valoración del requisito relativo a la escolaridad, podrán aceptarse los estudios superiores a los requeridos en la convocatoria, tales como Especialidad, Maestría, Doctorado o Postdoctorado, siempre y cuando se presente el título de licenciatura, sean compatibles con la escolaridad solicitada y se encuentren concluidos, para ello la persona deberá presentar el documento oficial expedido por la institución competente que avale la conclusión de dicho estudio. En caso de tratarse de un estudio realizado en el extranjero, éste deberá sujetarse a lo que dispongan las Leyes Estatales de Educación. Página: 10 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

11 VI. Se podrá participar de forma simultánea en diversos concursos de oposición, siempre y cuando las etapas de cada proceso no interfieran entre sí, en caso de interferir, las personas participantes deberán elegir la convocatoria de su interés. VII. En el caso del personal interno, el historial laboral en la Administración Pública Estatal podrá ser considerado en lugar de la escolaridad requerida, debiendo ser acorde a la estipulada en la convocatoria; este supuesto se aplicará cuando así se establezca expresamente en la convocatoria y estará sujeto a que el Puesto no requiera de cédula profesional de acuerdo a Ley de Profesiones para el Estado de Guanajuato. El personal interno que se sujete a la disposición anterior y que ganen un concurso, deberá presentar a la Dependencia o Entidad donde se encuentre la Plaza, una carta compromiso de inscripción al programa de desarrollo correspondiente para solventar el grado o nivel escolar que requiere el puesto, además de incluirlo en la pactación de metas anual hasta concluir el nivel escolar solicitado. Esta carta compromiso y su seguimiento será responsabilidad del titular o la titular del área de Recursos Humanos de la Dependencia o Entidad. VIII. En la etapa de evaluación técnica se evaluarán los conocimientos indicados dentro de la convocatoria y el apartado de Opciones de Consulta será únicamente un apoyo para orientar a las y los participantes en su búsqueda de información. IX. A la etapa de entrevista de selección pasarán las tres personas participantes con el porcentaje acumulado más alto en las etapas anteriores. En el supuesto de que en la misma convocatoria se concurse más de una Plaza, se enviarán dos personas por cada una de ellas. X. Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, podrá solicitar que se le envíen los expedientes electrónicos de hasta un máximo de cinco candidatos/as con las puntuaciones acumuladas más altas, en orden descendente. La solicitud deberá realizarse a través de firma electrónica, haciendo uso del formato que encontrará dentro de ese portal, teniendo como último día de solicitud, el establecido en convocatoria para la etapa de Evaluación Técnica. La secuencia de firma a seguir es la siguiente: *Enlace de Ingreso Revisor/a *Dirección de RH- Firmante *Dirección de Servicio Civil de Carrera--- Destinatario/a *Coordinación de Ingreso--- Destinatario/a *Psicólogo o Psicóloga encargada del proceso --- Destinatario/a XI. Una vez concluida la etapa de Entrevista de Selección para las tres personas finalistas y en caso de que una vez capturadas las calificaciones de esta etapa, ninguna de las personas participantes obtenga la calificación final aprobatoria, establecida en los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Humanos vigente, la Página: 11 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

12 persona que funja como enlace de Recursos Humanos de la Dependencia /Entidad, podrá solicitar vía «portalrh», que le sean enviados los siguientes expedientes electrónicos para completar un máximo de cinco en la etapa de Entrevista de Selección. Dentro de la solicitud que adjuntará en «portalrh», el Comité de Ingreso, deberá justificar por cada una de las personas evaluadas, las razones por las cuales no cubren con el perfil del puesto en concurso. XII. La DGRH tiene la facultad de excluir del proceso de selección en los siguientes supuestos: a) Personas que se presenten después del cierre de la etapa de Registro de Candidatos/as. b) Personas que sean sorprendidas ayudándose de documentación, dispositivos USB o cualquier dispositivo electrónico para atender la etapa de Evaluación Técnica. c) Personas que presenten documentación o información falsa en cualquiera de las etapas. d) Personas inhabilitadas por cualquier órgano rector de la Administración Pública, ya sea Estatal o Federal. e) Personas que no presenten toda la documentación original que solicita la convocatoria, en cualquier etapa que se le requiera. XIII. Para la ocupación de plazas temporales, libre designación o exceptuadas del Servicio Civil de Carrera, deberán sujetarse al proceso establecido para tal fin en «portalrh», a través del «Sistema de Cobertura de Plaza» y apegarse a lo establecido en el del Servicio Civil de Carrera para el Ingreso de personas a los puestos con niveles 5-11 del Tabulador de Sueldos del Poder Ejecutivo vigente. XIV. El banco de reactivos provisto por la Dependencia o Entidad a través de su Comité de Ingreso, deberá apegarse a los criterios descritos en la Guía metodológica para la elaboración de reactivos, documento publicado por la Dirección del Servicio en XV. Si la persona fue aceptada como interna o externa y en el desarrollo de las etapas del proceso de selección cambia su estatus, la persona conservará aquél con el que fue aceptada su participación. XVI. En caso de que la persona decline su participación en el proceso, durante las etapas de Evaluación Psicométrica, Entrevista de Validación de Perfil, Referencias laborales o Entrevista de Selección, deberá notificarlo de manera formal a la Dirección del Servicio. La notificación deberá realizarse a través de correo electrónico o en un documento entregado en físico dirigido a la Dirección del Servicio. En caso de que la declinación de la persona sea en la etapa de Preselección de candidatos/as o de Referencias Laborales, se Página: 12 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

13 incluirá a la persona que ocupe la posición subsecuente en el acumulado de calificaciones. Consideraciones para las áreas de recursos humanos que realizan el proceso de Ingreso a través de Servicio Civil de Carrera: La persona que realiza las funciones como enlace de recursos humanos, será responsable de la información integrada en la requisición de personal, así como de las opciones de consulta que aparecen en la convocatoria, en caso de que algún candidato o candidata manifestará algún error dentro de la información que integra el área de recursos humanos de la Dependencia o Entidad, la persona que funge como enlace de recursos humanos deberá atenderlo. Una vez que la coordinación de Ingreso, asigne fechas para publicación de convocatoria, la persona que se encuentra como enlace de recursos humanos deberá validarlas, teniendo como horario máximo las 13:00 hrs del día en que se publica. Una vez rebasado ese horario y en caso de no recibirse el proyecto de convocatoria, el lugar pasará a otra Dependencia o Entidad. El portafolio electrónico se libera con dos días de anticipación a la Entrevista de Selección, por lo que es necesario, que el área de recursos humanos, una vez que tenga acceso a él, inicie el PAM de la carta de parentesco o no parentesco correspondiente. De manera que el día de la entrevista de selección, se tengan los resultados bajo los tiempos acordados de publicación. Es responsabilidad de la persona que funge como Enlace de Recursos Humanos de la Dependencia o Entidad respetar el día y hora marcada para la publicación del resultado final, por lo que deberá enviarse antes de las 14:00hrs. En caso de no cumplir con este término, se hará de conocimiento de la STRC. Una vez capturados los resultados de la Entrevista de Selección y/o los resultados finales de la convocatoria, por ningún motivo se regresarán etapas del proceso, por lo que es deber de la persona que funge como enlace de recursos humanos, realizar la captura de calificaciones sin errores. El acta de resultados de ganador deberá tener únicamente tres firmas, las cuales pertenecerán a los integrantes del Comité de Ingreso y en caso de no cumplir con ellas, el proceso se detendrá hasta que la persona con funciones de enlace de recursos humanos, solvente el documento dentro de los tiempos establecidos en la convocatoria. Si la convocatoria se declara desierta en la etapa de entrevista de selección, será necesario adjuntar en el sistema, la justificación del estatus de convocatoria, con las firmas de los tres integrantes del comité y acompañada del acta final de resultados. Si Página: 13 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

14 no se cuenta con los dos documentos, la publicación del resultado se detendrá hasta que la persona con funciones de enlace de recursos humanos solvente este requisito dentro de los tiempos establecidos en la convocatoria, esto en apego al artículo 34 de los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Humanos para el ejercicio fiscal Es responsabilidad de la persona que funge como Enlace de Recursos Humanos, hacer de conocimiento a las personas que son integrantes del Comité de Ingreso las fechas asignadas para proyecto de convocatoria, de manera que todos estén de acuerdo con estas, por lo cual, una vez publicada la vacante en el portal de «empleodgrh», las fechas no podrán cambiarse. De igual manera, deberán respetarse los horarios establecidos en la misma, siendo que para publicar el resultado de convocatoria, deberá enviar el resultado previo a las 14:00hrs del día marcado en la misma. 7. Procedimientos de 7.1 Registro. 1. La persona interesada, ingresa a la bolsa de trabajo, a través de la liga 2. Genera un registro nuevo ingresando la información que se solicite. 3. Revisa y acepta o rechaza la cláusula de confidencialidad de uso de datos personales. 4. Ingresa en la sección denominada Currículum y llena el formato de captura en el que se registra la información personal y laboral en cada uno de los rubros señalados. 5. Integra el portafolio electrónico en el espacio designado. 6. En la página principal de la Bolsa de Trabajo puede revisar la Guía de Registro y Postulación en Línea. Consideraciones para el Registro en Bolsa de Trabajo: Para hacer más eficiente el uso de nuestro Portal sugerimos que se emplee el explorador Mozilla Firefox. El formato de los documentos a integrar en el portafolio electrónico deberá ser: jpg, gif o pdf y no mayor a 2MB. Si aparece una imagen al lado del botón de examinar significa que ya se tiene un archivo cargado y se puede consultar haciendo clic en la imagen. Página: 14 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

15 Puede reemplazar el documento las veces que lo necesite, siempre y cuando el documento, no haya sido validado. Los documentos sólo serán validados cuando la persona se encuentre postulada en alguna convocatoria. Cada documento deberá integrarse en un solo archivo para poder ser validado. 7.2 Publicación de Convocatoria. 1. Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, selecciona en el «portalrh», la plaza que se someterá a concurso, la cual previamente tiene que estar validada por el área de Estructuras y Perfiles de Puestos de la DGRH. 2. Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, genera la Requisición de Personal y el Acta de Comité de Ingreso en los términos dispuestos por el artículo 31 del Reglamento del Servicio, detallando los requisitos para la creación de la convocatoria. 3. Recursos Humanos de la Dependencia /Entidad, captura reactivos en portalrh y se genera el Documento de confidencialidad, mismo que requiere firmarse de manera electrónica. 4. Recursos Humanos de la Dependencia/ Entidad envía Requisición y Reactivos a validar. 5. La Dirección del Servicio Civil de Carrera, autoriza la Requisición de Personal y la conformación del Comité de Ingreso, verificando que se cumplan las condiciones normadas para la publicación de la convocatoria. 6. La Dirección del Servicio Civil de Carrera, programa fechas para las etapas del proceso de selección de la requisición aceptada y asigna responsable del reclutamiento y de la selección. 7. Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, valida las fechas de publicación y de las etapas del proceso de selección de la convocatoria antes de la publicación asignada. 8. Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, crea y envía el proyecto de convocatoria para su publicación. 9. La Dirección de Servicio Civil de Carrera, publica la convocatoria en la página: para así iniciar con la postulación en línea. 7.3 Postulación a convocatorias. Página: 15 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

16 1. La persona registrada, ingresa a la cuenta que generó en la Bolsa de Trabajo, utilizando el correo y la contraseña elegidos para tal fin. 2. La persona registrada en bolsa de trabajo, revisa las opciones de convocatorias, para seleccionar alguna de su interés. 3. La persona registrada en la bolsa de trabajo, debe verificar que el registro en línea se encuentre abierto de acuerdo a los horarios y fechas indicadas en la Convocatoria, información que se encuentra en el apartado de Procedimiento de Participación. 4. La persona registrada en bolsa de trabajo, verifica si cubre los requisitos documentales y curriculares que solicita la convocatoria. 5. La persona registrada en bolsa de trabajo, selecciona la opción que el sistema indica, para quedar postulada. 6. El Psicólogo o Psicóloga responsable del proceso, verifica la información curricular y documental de la persona registrada en la vacante para aceptar o rechazar la postulación al concurso. 7. La persona registrada en bolsa de trabajo, en caso de ser rechazada, verifica en el apartado de Mis convocatorias el mensaje con el motivo por el cual fue rechazada y en caso de poder solventar la observación, deberá actualizar su información y repostularse en la convocatoria dentro de las fechas marcadas y hasta un día después del cierre de la postulación a las 11:00hrs del día. 8. La persona registrada en bolsa de trabajo, imprime el documento donde ha sido aceptada en la convocatoria, mediante el cual acepta los términos y condiciones del proceso de ingreso. Este documento tendrá que presentarlo el día señalado en la convocatoria para el registro, además de su identificación oficial. 7.4 Evaluación Técnica. 1. La persona responsable de los Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, solicita al área que requiere la vacante, que determine si la evaluación será teórica, práctica o de exposición. 2. La persona responsable de los Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, selecciona en la etapa de Requisición de Personal, de tres a cinco capacidades profesionales técnicas específicas, las cuales serán las únicas que se evaluarán durante el examen técnico en la modalidad teórica. Página: 16 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

17 3. La persona responsable de los Recursos Humanos de la Dependencia y Entidad debe capturar la batería de reactivos del concurso, para poder enviar a validar la Requisición de Personal. 4. La persona que ocupa el puesto de Especialista en evaluaciones técnicas de la Coordinación de Ingresos del Servicio Civil de Carrera, revisa reactivos enviados por la dependencia o entidad. 5. La persona que ocupa el puesto de Especialista en evaluaciones técnicas, crea reactivos adicionales para la evaluación. 6. La persona que ocupa el puesto de Especialista en evaluaciones técnicas, analiza reactivos y elige los más adecuados al perfil. 7. La persona que ocupa el puesto de Especialista en evaluaciones técnicas, valida el banco de reactivos. 8. La persona que ocupa el puesto de Especialista en evaluaciones técnicas, crea y revisa la evaluación técnica. 9. La persona que ocupa el puesto de Especialista en evaluaciones técnicas, envía a aplicación la evaluación técnica. 10. La persona que ocupa el puesto de Auxiliar de ingreso de la Coordinación de Ingreso del Servicio Civil de Carrera, recibe a las personas aceptadas y las registra con su carta de postulación. 11. Las personas postuladas y aceptadas deberán presentarse el día y hora señalada en la convocatoria para realizar su registro y presentar su carta de postulación firmada y con una identificación, para lo cual se aceptará cualquiera de los siguientes documentos en original o copia certificada: credencial para votar con fotografía, cédula profesional, pasaporte, licencia de conducir vigente, documento migratorio vigente o credencial que la acredite como servidora o servidor público expedida por la DGRH. Sin identificación no se le permitirá participar en el proceso de selección. 12. La persona participante, ingresa al sistema electrónico correspondiente a través de sus datos de bolsa de trabajo y contesta la evaluación técnica. 13. Al término de la evaluación técnica, podrán retroalimentar el proceso a través de una encuesta de satisfacción que evaluará aspectos relacionados con información, confiabilidad, servicio, profesionalismo, credibilidad, apego a la normatividad y transparencia. Página: 17 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

18 14. La persona que ocupa el puesto de Auxiliar de ingreso, verifica calificaciones en «portalrh»,. 15. Al término de la evaluación técnica, el auxiliar de ingreso imprime y entrega constancias de calificaciones a las personas participantes con la constancia de calificación correspondiente; en la que no será aplicable el redondeo de dígitos. 16. La persona participante, recibe y firma constancia de calificación. 17. La persona que ocupa el puesto del Auxiliar de ingreso, identifica en orden descendente las calificaciones obtenidas en el examen técnico para determinar quiénes pasan, conforme a lo descrito en los Lineamientos. 18. La persona que ocupa el puesto del Auxiliar de ingreso, programa evaluación psicométrica y entrevista de validación de perfil. 19. La persona que ocupa el puesto del Auxiliar de ingreso, integra el expediente documental de la convocatoria. Consideraciones en los procesos donde Servicio Civil de Carrera está excluido: De acuerdo con el artículo 38 del Reglamento del Servicio, cuando una persona de la DGRH que tiene participación en el proceso de reclutamiento y selección, se encuentra aceptada en alguna de las convocatorias, la Dirección del Servicio Civil de Carrera, debe excluirse del proceso y avisará vía firma electrónica al enlace de Recursos humanos de la Dependencia o Entidad a la que pertenece la convocatoria, de manera que se haga cargo del proceso. La persona que se encuentra como Enlace de Recursos Humanos, notifica vía correo electrónico al Psicólogo o Psicóloga responsable del proceso los nombres y los puestos de la o las personas que asistirán el día de la evaluación técnica a desahogar la etapa. Al notificar la exclusión, la Coordinación de Ingreso, habilita vía sistema la opción de captura de reactivos para la Dependencia o Entidad y automáticamente cualquier tratamiento realizado a los reactivos por parte de SCC se elimina, quedando los reactivos iguales a como la persona que se encuentra como Enlace de Recursos Humanos los capturó, esto en apego al estatus de exclusión. Los reactivos que se aplican en el proceso de exclusión, al no estar validados por la Dirección del Servicio, no se integran al Banco de Reactivos de la Dependencia o Entidad, por lo que no podrán usarse en algún otro proceso. Página: 18 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

19 Si recursos humanos de la Dependencia o Entidad, quiere hacer uso de la plataforma de exámenes técnicos, tiene la opción de hacer modificaciones en los reactivos que había registrado desde el momento en que recibe la notificación de exclusión hasta el día de la aplicación del examen o si así lo desea puede llevar a cabo la evaluación de manera manual. Para la aplicación del examen de manera manual, el Enlace debe llevar las copias fotostáticas de la evaluación técnica que sean necesarias de acuerdo al número de participantes aceptados, así como al personal de apoyo para realizar la calificación de las mismas, ya que la Dirección del Servicio no puede intervenir en la etapa. Para la aplicación del examen a través del sistema informático, el día de la evaluación técnica la persona que funge como enlace de Recursos Humanos, se presenta con el/ la Coordinador/a de Ingreso, de manera que puedan verificar que los reactivos integrados correspondan únicamente a los cargados por ellos y genera el examen. La persona con funciones de Enlace de Recursos Humanos debe presentarse con media hora de anticipación a la hora del registro indicada en la convocatoria, para atender la etapa del proceso de selección. Si la persona por la cual la Dirección del Servicio se encuentra excluida, acredita la evaluación técnica y se encuentra además entre las cinco calificaciones más altas en orden descendente, Recursos Humanos de la Dependencia o Entidad que tiene la vacante, tendrá que participar de las siguientes etapas del proceso de selección, es decir: Entrevista de Validación de Perfil y Referencias Laborales, así como las que son administradas por su área. En todos los casos la evaluación psicométrica se aplicará con el sistema informático que tiene la Dirección del Servicio y será calificada por el Psicólogo o Psicóloga que tenía asignado el proceso de convocatoria. Consideraciones en el proceso de Evaluación Técnica: En aquellos casos en los que la Convocatoria se declare desierta en esta etapa, previo análisis de la Coordinación de Ingreso, podrá solicitar a la o el titular de Recursos Humanos de la Dependencia o Entidad, la generación de una nueva batería de reactivos, ya sea de todo el examen o de algunos temas en particular. 7.5 Evaluación Psicométrica. 1. La persona que realiza las funciones como Auxiliar de Ingreso, aplica el examen psicométrico a las cinco calificaciones aprobatorias más altas en orden descendente dentro de la etapa de Examen Técnico. 2. La persona participante, ingresa al sistema SIGEIN (plataforma de batería de pruebas psicométricas), con el ID asignado. Página: 19 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

20 3. La persona participante, aplica la batería de pruebas del sistema SIGEIN de manera electrónica, de acuerdo a las instrucciones proporcionadas. 4. El Psicólogo o Psicóloga, ingresa al Sistema SIGEIN y analiza los resultados obtenidos en las pruebas de la persona participante, con las capacidades y niveles que requiere el perfil, evaluando el porcentaje de compatibilidad entre el puesto y la persona. 5. El Psicólogo o Psicóloga, ingresa en «portalrh», el porcentaje de compatibilidad entre el puesto y la persona, para generar el porcentaje proporcional que le corresponda a la etapa de evaluación psicométrica a cada persona participante. 6. Los resultados de la evaluación psicométrica tendrán una vigencia de un año, de acuerdo a los criterios de persistencia y estabilidad de los rasgos de personalidad en una persona adulta, pudiendo ser utilizados en ese lapso de tiempo en otros procesos de selección. 7.6 Entrevista de validación de perfil. 1. La persona que funge como Auxiliar de Ingreso, cita a entrevista a las personas con las cinco calificaciones más altas en orden descendente en la evaluación técnica para la realización de la entrevista de validación de perfil. 2. La persona participante deberá asistir a la entrevista de validación de perfil, con al menos 10 minutos de anticipación de su horario establecido en la constancia de calificación de la evaluación técnica, trayendo consigo toda la documentación original que solicita la convocatoria para su cotejo. Si la persona se presenta 10 minutos después de su cita, el psicólogo o psicóloga no lo entrevistará y quedará sin puntaje de esta etapa, permaneciendo en el concurso de oposición. 3. La persona Auxiliar de Ingreso, realiza la validación física de los documentos originales que solicita la convocatoria contrastándolos con aquellos que la persona participante integró en su portafolio electrónico. Si la persona no muestra todos los documentos en original, en el tiempo y forma establecidos, quedará descartada del proceso de convocatoria. 4. El Psicólogo o Psicóloga, entrevista a cada una de las personas que pasaron a la etapa de validación de perfil, evaluando su información a través de la metodología establecida para esta etapa. 5. El Psicólogo o Psicóloga, evalúa y pondera las competencias que componen la entrevista de validación de perfil otorgando un puntaje a cada una con base en la evidencia mostrada durante la entrevista. Página: 20 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

21 6. El Psicólogo o Psicóloga, documenta en «portalrh», la información proporcionada en el formato destinado para esta etapa, asignando los valores correspondientes. 7. El Psicólogo o Psicóloga, integra los resultados de las etapas del proceso, para identificar y seleccionar a las personas cuya puntuación se encuentre entre los primeros lugares, hasta un máximo de cinco, una vez hecha la sumatoria de las etapas previas y los preselecciona para pasar a la etapa de referencias laborales. 8. Los resultados de esta etapa tendrán una vigencia de un año, de acuerdo a los criterios de persistencia y estabilidad de los rasgos de personalidad en una persona adulta, pudiendo ser utilizados en ese lapso de tiempo en otros procesos de selección. 7.7 Referencias Laborales 1. La persona que funge como Auxiliar de Ingreso verifica si las personas participantes cuentan con información previa de referencias laborales derivada de otras participaciones. 2. Analiza, con base en la información proporcionada en el Currículum de la persona participante, cuáles son sus empleos más recientes y susceptibles de verificar sus referencias laborales. 3. Llama a las personas a los números proporcionados en el Currículum e indaga sobre la trayectoria de la persona y posteriormente llena el formato de referencias laborales dentro de «portalrh». 4. Captura la información que se proporcionó como parte de la referencia laboral dentro de «portalrh». 5. Determina el estatus y puntaje obtenido por la persona participante en esta etapa y documenta. 6. El Psicólogo o Psicóloga cierra la etapa de referencias laborales y verifica la correcta integración del portafolio electrónico para la consulta del Comité de Ingreso. Consideraciones para las referencias laborales: Las referencias laborales serán comprobadas con aquellas personas que acreditan el rol de jefe inmediato o jefa inmediata en los empleos que haya documentado la persona participante; así mismo en los casos donde ya no labore en el centro de trabajo, se tomará como referencia la información proporcionada por algún otro jefe o jefa, recursos humanos y/o personal que pueda brindar información sobre el desempeño de la persona participante. Página: 21 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

22 Se verificarán por lo menos dos referencias laborales, preferentemente, aquellas de los empleos más recientes a menos que sea el único empleo de la persona. Se privilegiará el tomar la referencia del empleo que le otorgó a la persona participante la experiencia laboral por la que fue aceptada en el concurso de oposición, documentando en «portalrh», cuando no sea posible obtenerse. No se podrán tomar referencias en aquellos empleos de negocios familiares o donde se identifiqué que el jefe o jefa inmediata tiene una relación de parentesco con el participante y se documentará en «portalrh». Para la asignación del puntaje de referencias laborales éstas deberán ser positivas. Cuando no se cuente con referencias laborales de la persona participante, por omisión de información, inexistencia de fuente, ya sea personal u organizacional, así como por no contar con experiencia laboral, no se aplicará el puntaje correspondiente a la misma y la persona continuará con las siguientes etapas del proceso. Lo anterior deberá quedar documentado en «portalrh». Si la persona cuenta con referencias laborales que se expresen de manera negativa sobre su desempeño, pasará a la siguiente etapa sin el puntaje correspondiente y en caso de existir más candidatos o candidatas evaluadas, en la entrevista de validación de perfil, se incluirá como finalista al candidato o candidata que ocupe la cuarta posición de acuerdo a los puntajes acumulados más altos. Queda a consideración del Comité de Ingreso el impacto de la referencia negativa en su decisión final. En el caso de participantes sin experiencia laboral, se validará como referencia laboral la correspondiente a prácticas profesionales, servicio social universitario y/o residencias profesionales. Se ratificarán las referencias laborales de todos los candidatos y candidatas que vuelvan a participar. Para la ratificar las referencias, habrá que llamar nuevamente a todos los empleos que la persona participante tenga registrados en su Currículum aun cuando ya se tenga información dentro del sistema, a fin de ratificar el estatus de recomendación. 7.8 Entrevista de Selección. 1. El Comité de Ingreso revisa el portafolio electrónico de las personas finalistas enviadas para entrevista de selección, así como el concentrado parcial de las evaluaciones realizadas durante el proceso. Página: 22 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

23 2. La persona de Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, acuerda con el Comité de ingreso la organización de las entrevistas de selección. 3. Si una persona integrante del Comité de Ingreso no se encuentra disponible para participar en la etapa de entrevista de selección, Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad deberá enviar a la Dirección de Servicio Civil de Carrera, un oficio de suplencia bajo los términos del artículo 31 del Reglamento de Servicio Civil, a través de firma electrónica y bajo la siguiente secuencia de firma: *Persona que funge como Enlace de Ingreso Revisor/a *Persona que se encuentra en la Dirección de RH- Firmante *Persona que se encuentra en la Dirección de Servicio Civil de Carrera- Destinatario/a *Persona que se encuentra en la Coordinación de Ingreso--- Destinatario/a *Psicólogo o Psicóloga encargada del proceso --- Destinatario/a 4. La o el titular de Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, cita a través de correo electrónico con copia al Psicólogo o Psicóloga responsable del proceso, a las personas que han sido seleccionadas para pasar a esta última etapa conforme a la fecha acordada en la convocatoria. 5. El Comité de Ingreso entrevista a cada persona participante, previa cita, evalúa su información a través de la entrevista por competencias que se encuentra establecida para esta etapa. 6. El Comité de Ingreso asigna los puntajes correspondientes a las personas entrevistadas y Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad captura calificaciones en «portalrh» por cada integrante del Comité. 7. La o el titular de Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, selecciona con base en los puntajes obtenidos a la persona ganadora del concurso, de acuerdo a la calificación final aprobatoria establecida en los Lineamientos Generales para la Administración de los Recursos Humanos vigentes. 8. El Comité de Ingreso firma el acta de comité con el resultado final, la cual se encuentra en la etapa de Seleccionar persona ganadora. 9. En caso de ausencia justificada de alguna persona integrante del Comité de Ingreso, excepto la persona titular del área de Recursos Humanos, el Enlace debe ingresar en la sección denominada Registrar Acta de Comité Suplentes e indicar el nombre y puesto de la persona suplente. Una vez registrada esta información podrá ingresar a la opción Formato acta Comité para imprimir el documento con la información actualizada y recabar las firmas correspondientes. Página: 23 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017

24 10. La o el titular de Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, integra, adjunta y envía en «portalrh» el acta de comité firmada con el resultado de la etapa. 11. La o el titular de la Coordinación de Ingreso verifica el resultado seleccionado, así como el acta de comité y oficios delegatorios cuando aplique, para proceder a publicar en la página Consideración para la Entrevista de Selección: Una vez liberado el Portafolio electrónico, para proceder a citar a las personas candidatas a la entrevista de selección, es responsabilidad de la o el titular de Recursos Humanos, confirmar que ninguna de las personas finalistas tenga relación de parentesco con alguna de las personas que integran el Comité de Ingreso, para lo cual deberá señalarlo dentro del campo correspondiente en «portalrh». De identificarse alguna relación, es necesario realizar el procedimiento definido para la suplencia de la persona del Comité. A fin de eficientar el proceso, es necesario que al finalizar las Entrevistas de Selección, el o la titular de Recursos Humanos realice la captura de calificaciones y la generación del acta para que en ese momento pueda recabar la firmas de los integrantes del Comité de Ingreso, de esta manera se asegura el cumplimiento de los procedimientos y de las fechas de la convocatoria. 7.9 Banco de Talentos. 1. La o el titular de Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad, solicita a través de Firma Electrónica, a la Dirección General de Recursos Humanos la continuación del proceso después de que fuese declarado desierto por segunda ocasión y se cuente por lo menos con dos personas aprobadas en la etapa de evaluación técnica. El formato de solicitud de banco de talentos se encuentra en «portalrh» y en firma electrónica para su llenado y atendiendo a la siguiente secuencia de firma: *Persona que tiene funciones de Enlace de RH- Firmante *Persona que ocupa el puesto de Coordinación de Ingreso- Revisor/a *Persona que lleva la Dirección de Servicio Civil de Carrera- Firmante *Persona que tiene el puesto de Dirección General de Recursos Humanos- Firmante *Psicólogo o Psicóloga Responsable del proceso- Destinatario/a 2. Se dará respuesta al oficio de solicitud de banco de talentos, a través de firma electrónica, donde indicará la fecha de envío de resultados para que la o el titular de Recursos Humanos de la Dependencia / Entidad coordine y lleve a cabo la Entrevista de Selección. Las fechas no siempre corresponderán con las estipuladas en la convocatoria. Página: 24 de 53 Fecha:17 de Febrero del 2017