PSICOLOGÍA SOCIAL CÓDIGO: 307

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1 PSICOLOGÍA SOCIAL CÓDIGO: 307 DEPARTAMENTO: PSICOLOGÍA SOCIAL PROFESOR: ARES PARRA, Antonio (C.E.U.) El alumno ya ha cursado en primer curso la asignatura Psicología Básica. Conoce los procesos psicológicos básicos y los procesos evolutivos y diferenciadores de la inteligencia y la personalidad. En esta asignatura abordará la dimensión social de los procesos psicológicos y de la interacción social, entrenará técnicas psico-sociales básicas, estudiará la Psicología de los Grupos y conocerá las principales aplicaciones de la Psicología Social al campo del Trabajo Social y los Servicios Sociales. Posteriormente, en tercer curso, el alumno podrá profundizar en el conocimiento de la Psicología de los Grupos en contextos diferentes conductuales y en la Psicología de la Exclusión y la Desviación. OBJETIVOS GENERALES: - Desarrollar la información teórica y práctica relevante en la materia. - Analizar los procesos psicológicos básicos y grupales en las conductas de interacción social. - Aplicar los contenidos de la Psicología Social al Trabajo Social. PROGRAMA TEÓRICO BLOQUE I: INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA SOCIAL TEMA 1. CONCEPTO Y OBJETO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL. RELACIÓN CON EL TRABAJO SOCIAL. 1. Evolución biológica y cultural del comportamiento humano. 2. Definiciones (efectiva e intencional) de la Psicología Social. 3. Orientaciones teóricas psicológicas y sociológicas. 4. Psicología Social Básica Aplicada 5. El Enfoque psico-social del objeto de estudio

2 TEMA 2. LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO CIENCIA. ASPECTOS METODOLÓGICOS. 1. El conocimiento científico. 2. La Investigación en Psicología Social. Posibilidades y limitaciones. Valores y Ética. 3. Técnicas de Investigación. BLOQUE II: EL CONOCIMIENTO SOCIAL TEMA 3. TEMA 4. TEMA 5. TEMA 6. PERCEPCIÓN SOCIAL Y ATRIBUCIÓN CAUSAL. 1. Percepción de personas y de objetos. 2. Formación de impresiones. 3. Las explicaciones sociales. 4. Atribución e inferencia social. 5. Errores y sesgos en la atribución. 6. Influencias culturales en la percepción y en la atribución. IDENTIDAD PERSONAL Y SOCIAL. 1. Interiorización de la estructura social. 2. Identidad personal: autoconcepto y autoestima. 3. La presentación del yo en la interacción. 4. La identidad social. ACTITUDES. 1. Naturaleza de las actitudes. Estructura y Funciones. 2. Formación de las actitudes. 3. Actitud y conducta. 4. El cambio de las actitudes. ESTEREOTIPOS, PREJUICIOS Y DISCRIMINACIÓN. 1. Las creencias colectivas. 2. Los estereotipos sociales: formación, funciones, cambio. 3. Las explicaciones prejuiciosas (psicológicas, grupales, sociales). 4. Prejuicio y Discriminación. 5. El control del prejuicio. BLOQUE III: INTERACCIÓN SOCIAL TEMA 7. TEMA 8. PROCESOS DE INFLUENCIA 1. Las normas sociales 2. El poder social 3. Conformidad e innovación. 4. Desviación y Marginación Social. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.

3 1. El proceso de comunicación. 2. Información y Comunicación 3. Dificultades y Barreras en la comunicación 4. La comunicación no verbal 5. Técnicas de comunicación 307 Psicología Social TEMA 9. TEMA 10. TEMA 11. LA ATRACCIÓN INTERPERSONAL. 1. Las relaciones sociales. 2. Facilitadores de la atracción 3. La estima. La amistad. 4. El amor. 5. Fomento de las relaciones positivas. EL ALTRUISMO Y LAS CONDUCTAS DE AYUDA 1. Conducta prosocial y altruismo. 2. Teorías sobre las conductas de ayuda. 3. Factores que mediatizan la conducta altruista. 4. Aprendizaje de la conducta de apoyo. 5. Apoyo Social y Voluntariado Social. LA AGRESIÓN Y LA VIOLENCIA. 1. La conducta antisocial. 2. Teorías sobre la agresividad. 3. Facilitadores de la agresión. 4. Prevención y control de la agresión. 5. Malos Tratos. Desórdenes Públicos. BLOQUE IV: PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS Y DE LAS MULTITUDES TEMA 12. LA CONDUCTA DE LAS MULTITUDES. 1. El rumor. 2. La opinión pública. 3. El pánico. 4. Apoyo psicológico en situaciones de catástrofe. 5. Comportamiento colectivo y movimientos sociales. TEMA 13. CONCEPTO Y TIPOS DE GRUPO. ESTRUCTURA Y PROCESOS GRUPALES. 1. Formación y realidad del grupo. 2. Orientaciones teóricas en el estudio de los grupos. 3. El entorno físico, personal y social en los grupos. 4. La estructura grupal: estatus, roles, normas. 5. Los principales procesos grupales: información, comunicación, toma de decisiones, resolución de problemas, liderazgo. TEMA 14. TÉCNICAS DE GRUPO REFERIDAS AL TRABAJO SOCIAL. 1. Necesidad de equipo y problemas que ayuda a resolver.

4 2. Cómo funciona un Equipo de Trabajo. 3. Interdependencia. Negociación de Rol. 4. Equipos Multiprofesionales y Multiculturales. BLOQUE V: APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL TEMA 15. TEMA 16. TEMA 17. TEMA 18. TEMA 19. PROBLEMAS SOCIALES. 1. Concepto y perspectiva psicosocial. 2. Marcos de referencia en su estudio. 3. Características de un problema social. 4. Fases en su desarrollo. 5. Posibilidades de intervención. CALIDAD DE VIDA. 1. Concepto y perspectiva psicosocial. 2. Bienestar individual y Bienestar social. 3. La sociedad opulenta y sus consecuencias. 4. Indicadores sociales y su valoración. PSICOLOGÍA COMUNITARIA. 1. Origen, concepto y características. 2. Modelos teóricos. 3. Objetivos de la Intervención Comunitaria. 4. El Proceso de Intervención. TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN Y EVALUACIÓN. 1. El marco institucional: las Políticas Públicas. 2. Negociación de intereses y mecanismos de control. 3. Concepto y ámbitos de la Evaluación de Programas. 4. Aportaciones de la Psicología Social. OTROS ÁMBITOS DE APLICACIÓN. 1. Psicología Social de la Salud. 2. Psicología Social de la Educación. 3. Psicología Jurídica. 4. Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. PROGRAMA DE PRÁCTICAS PRÁCTICA Nº1.- FACTORES QUE DETERMINAN ELCOMPORTAMIENTO HUMANO. - Factores biológicos y culturales. - Pautas de comportamiento para vivir en sociedad. PRÁCTICA Nº2.- CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL. - Experimento de MILGRAM sobre Obediencia a la Autoridad.

5 - Impacto, Realismo y Ética en la Investigación. - Relación de causalidad entre variables. - Verdad y utilidad en la investigación básica y aplicada. PRÁCTICA Nº3.- PERCEPCIÓN DE OBJETOS Y PERSONAS. - Distorsiones en la percepción. - Percepción de personas: motivación, emoción, rasgos, etc. PRÁCTICA Nº4.- LAS EXPLICACIONES SOCIALES. - Atribución de causalidad. - Interferencias cognitivas y motivacionales. - Juicios de probabilidad. PRÁCTICA Nº5.- QUIÉN SOY YO? - La presentación social del yo. - Autoconcepto. - Autoestima. PRÁCTICA Nº6.- EL CAMBIO DE ACTITUDES. - Proceso cognitivo-afectivo-conductual. - Refuerzo y corrección de la conducta ajena. - La crítica constructiva. PRÁCTICA Nº7.- PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. - La transmisión de información en las relaciones interpersonales. - Feed-Back. - Empatía y Escucha Activa. PRÁCTICA Nº8.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN - Aparición del conflicto. - Actitudes ante el conflicto. - Diseño de la entrevista para afrontarlos. - Técnicas de negociación. PRÁCTICA Nº9.- EL TRABAJO EN EQUIPO - Necesidad y Ventajas de trabajar en equipo. - Colaboración-Competición. - Método para trabajar en Equipo. PRÁCTICA Nº10.- ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD. - Componentes de la conducta asertiva. - Ideas irracionales y racionales. - Emociones inadecuadas y adecuadas. - Conducta improductiva y productiva - Técnicas asertivas.

6 BIBLIOGRAFÍA: TEXTO BÁSICO: WORCHEL,S y otros (2003) Psicología Social. Madrid. Thomsom. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: ALONSO, C.M. y otros (2003): Psicología Social y de las Organizaciones. Comportamientos interpersonales. Madrid. Dykinson. ALVARO, J.L. (Ed) (2003) Fundamentos sociales del comportamiento humano. Barcelona. UOC. ALVARO, J.L. y GARRIDO, A.(2003). Psicología Social. Perspectivas psicológicas y sociológicas. Madrid. Mc Graw Hill. BARON, R.A. y BYRNE, D. (2005). Psicología Social. Madrid. Pearson Prentice Hall. BLANCO, A. (2007): Intervención psicosocial. Madrid. Pearson Prentice Hall. BUENO ABAD, J.R. (coord.) (1999). Psicología Social para Trabajadores Sociales. Valencia. Gules. CLEMENTE, M. (2001). Psicología Social Aplicada. Madrid. Pirámide. CODINA. (1996). Prácticas de Psicología Social. Barcelona. PPU. CRESPO, E. (1995). Introducción a la Psicología Social. Madrid. Universitas. FERNÁNDEZ, T. y ARES, A. (2002). Servicios Sociales: Dirección, gestión y planificación. Alianza. Madrid. FERNÁNDEZ VILLANUEVA, C. (2003): Psicologías sociales en el umbral del siglo XXI. Madrid. Fundamentos. FRANZOI, S. L. (2007): Psicología Social. Madrid. Mc Graw Hill. 4ª edic. (contiene CD) GARRIDO, A. y ÁLVARO, José Luis (2007): Psicología Social. Madrid. Mc Graw Hill. 2ª Ed. GOMEZ JACINTO, L. y CANTO, J.M. (Coord.) (2000). Psicología Social. Madrid. Pirámide.(Original de 1995). GRAU, R. Y MARTÍNEZ, I. (1998). Práctica de Psicología Social. Castellón. Universitat Jaume I. Castellón. IBÁÑEZ, T. (2004). Introducción a la Psicología Social. Barcelona. UOC. JIMENEZ BURILLO, F. (1991). Psicología Social. Madrid. Ed. Académicas. LAMBERTH, J. (1986). Psicología Social. Madrid. Pirámide. MARTÍN, A.; CHACÓN, F. y MARTÍNEZ, M. (1988). Psicología Comunitaria. Madrid. Visor. MORALES, J.F. y otros (Coords.) (2007). Psicología Social. Madrid. Mc Graw Hill. 3ª edic. MORALES, J.F. y OLZA, M. (1996). Psicología Social Aplicada al Trabajo Social. Madrid. Mc Graw Hill. MOYA, M. et. al. (1998). Prácticas de Psicología Social. Madrid. UNED. MYERS, D.G. (2008) Exploraciones de la Psicología Social. Madrid. Mc. Graw- Hill. 4ª Ed. OCEJA, L.V. y BERENGUER, J. (1998). Cuaderno de prácticas de Psicología Social. Madrid. UAM.

7 OVEJERO, A. (1998). Las relaciones humanas: Psicología Social teórica y aplicada. Madrid. Biblioteca Nueva. PINAZO, S. Y BUELGA, S. (1997). Prácticas de Psicología Social. Valencia. Cristóbal Serrano Villalba QUILES DEL CASTILLO, Mª.N. et al. (1998). Psicología Social: procesos interpersonales. Madrid. Pirámide. SABUCEDO, J.M. et al. (1997). Fundamentos de Psicología Social. Madrid. Siglo XXI. SMITH, E.R. y MACKIE, D.M. (1997). Psicología Social. Madrid. Editorial Médica Panamericana. TORREGROSA, J.R. y CRESPO, E. (1982). Estudios Básicos de Psicología Social. Barcelona. Hora. EVALUACIÓN DE ALUMNOS 1. La calificación final de la asignatura se compone de las puntuaciones obtenidas, de forma ponderada, por: - Prueba Objetiva del Temario Teórico. - Trabajos realizados en las Clases Prácticas. - Trabajos realizados sobre material complementario, realizados individualmente o en grupos. 1. Metodología para la realización de los trabajos: - Asesoramiento previo del profesor - Investigación bibliográfica y otros materiales (vídeos, prensa, Internet, etc). - Elaboración de contenidos. - Supervisión de contenidos. - Obtención de conclusiones. - En algunos casos, exposición de los resúmenes del trabajo al resto de los compañeros. 2. Criterios de evaluación de los trabajos: - Bibliografía adecuada actualizada. - Estructura coherente. - Contenidos precisos, que aporten ideas y que sean útiles para la aplicación al trabajo social desde la perspectiva psicosocial.