Formación. Ventas con PNL. Cómo vender sin querer y que te compren sin darte cuenta. Imparte:

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1 Formación Ventas con PNL Cómo vender sin querer y que te compren sin darte cuenta Aprende técnicas de PNL para: Adaptarte a cada cliente y así generar una buena sintonía y confianza Conseguir una actitud receptiva en el cliente Crear el contexto adecuado que facilite el cierre de la venta Imparte: Licensed Master Practitioner of NLP, certificado oficial del Dr. Richard Bandler

2 A quién va dirigido Comerciales y técnicos de venta que quieran generar relaciones de confianza con sus clientes que repercutan positivamente en los resultados de ventas. SI Eres comercial o vendedor Eres un técnico en contacto con clientes Eres un gestor de clientes TE CUESTA Conectar con el cliente Hacerte entender Generar un clima de confianza con el cliente QUIERES Ganar confianza en la comunicación con clientes Tener herramientas para generar una relación de confianza con el cliente Una guía paso a paso para mejorar tu comunicación con el cliente 1

3 Por qué esta formación Con el impacto de las nuevas tecnologías las relaciones comerciales han dado un giro. Los clientes están más informados, más al día de las novedades, etc Se habla de la venta humanizada: seguidores vs. clientes, crear empatía, generar relaciones duraderas, El vendedor deja de ser un mero transmisor de información. Vender conlleva atender las necesidades del cliente. Ahora bien cómo consigo entender las necesidades del cliente, si hay veces en que me cuesta conectar con él? Por qué con ciertos clientes por mucho que lo intente no fluye la comunicación como con otros? Por qué no llego a hablar el mismo lenguaje que algunos de mis clientes? La PNL tiene un conjunto de pautas que nos ayudan a entender la estructura de la comunicación de cada individuo. Entender a Programación nuestro interlocutor nos permitirá adaptarnos a cada cliente, conocer sus necesidades y ganarnos su confianza. Neuro Lingüística No se trata de otra formación en técnicas de ventas. Se trata de una formación eminentemente práctica para aprender técnicas de PNL para ventas que te ayudarán a comprender al cliente, generar una buena sintonía y una relación de confianza, que te ayudará a ganar clientes para largo. 1

4 Contenido 1.- Presentación y breve introducción a la PNL Relación de PNL con ventas 2.- La comunicación en las ventas 3.- Modelo de Comunicación según la PNL 4.- Entendiendo a mi cliente: cómo piensa, cómo habla y cómo procesa la información Tipos de clientes è VAK Conocer y entender el modo de ver la venta de cada tipo de cliente Hablando el mismo lenguaje verbal y no verbal que mi cliente 5.- Está mi cliente receptivo? Cómo identificar el estado de mi cliente è calibración 5.- Generando confianza con mi cliente Cómo conectar con el cliente è herramienta Rapport 6.- Guía paso a paso para la comunicación eficaz 7.- Prácticas con feedback a lo largo de todo el taller (70% prácticas / 30% teoría) 8.- Puente al futuro Plan de acción personal. Detección de aprendizajes y aplicación. Evaluación Cierre 2

5 PNL Cómo surge la PNL? Modelando los patrones de comunicación de grandes genios de la época Amplía su campo de aplicación al mundo de los negocios: ventas, liderazgo, negociación y al mundo de la educación y la salud. John Grinder La PNL nos permite comprender CÓMO configuramos nuestros pensamientos, emociones y formas de comunicarnos. Deporte Richard Bandler Creadores Comunicación Frank Pucelik Ventas Educación 3ª generación de PNL. Además de poner atención en la estructura y funcionamiento de la mente, incluye la relación con otros. Salud Terapia 3

6 Quién imparte Zuriñe Altube Jimenez Ingeniera Industrial, emprendedora, NLP Coach y formadora Ingeniera Industrial, emprendedora, NLP Coach y formadora Atesora 15 años de experiencia laboral internacional, liderando equipos y gestionando proyectos en la empresa privada. Los últimos años como formadora ha impartido un gran número de talleres de liderazgo, PNL y habilidades relacionadas, ofreciendo método, herramientas y motivación para que el participante pueda sacar su máximo potencial. Con amplia formación y experiencia en PNL, está certificada por ambos co-creadores de la PNL, John Grinder y Richard Bandler, y por el creador de la PNL Transpersonal, Gustavo Bertolotto. Formadora en el módulo de PNL en el Executive MBA de la escuela de negocios ESEUNE. "No sólo una profesora con conocimientos: una persona que transmite, con una gran capacidad de empatía. Te escucha, te entiende, se pone en tu lugar y te explica como si ella fueras tú. Así, no sólo la teoría, sino también las experiencias, se quedan más grabadas, se aprende con mucha más facilidad y entusiasmo. Ángeles Salvador, Comercial 6

7 Fechas e inscripciones FECHA 22 de Octubre LUGAR GARAIA HORA De 9.00 a De a ORGANIZA Zuriñe Altube Formación Coaching PNL Avda. Navarra 19, bajo Arrasaste-Mondragón Goiru Kalea 1, edificio A Sala Anboto Arrasate - Mondragón INSCRIPCIONES zurine@zurinealtube.com INVERSIÓN 160 (hasta el ) 195 (a partir del ) Materiales incluidos. IVA no incluido. 7