20 años de tacos de palet y madera para embalajes de Euroblock REVISTA

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1 REVISTA EDICIÓN ESPECIAL ST L I L 2018 RONG 8 Julio 2018 ST 199 euroblock.com GOING 20 años de tacos de palet y madera para embalajes de Euroblock Hechos y cifras sobre el aniversario Perspectiva interior: Entrevista a Ingrid Feuersinger Perspectiva exterior: La fábrica de palets de Bassum se basa en tacos de Euroblock

2 Editorial EUROBLOCK : still going strong m Los principios y mediados de los años 90 fueron una época turbulenta de la que finalmente surgió la idea de fusionarse con Euroblock. En 1990, Windwurf Wiebke provocó el desplome del precio de la madera con 70 millones de metros cúbicos sólidos procedentes de la madera derribada por los vientos huracanados. Más o menos por aquel entonces, Presswood inició la producción de tacos de madera reciclada en los Países Bajos. Y en 1992 comenzó la producción de tacos en la nueva fábrica de Heggenstaller en Uelzen. La competencia entre ambos contrincantes fue dura. El sector de los palets se vio afectado por las importaciones a bajo precio de palets acabados procedentes de Europa oriental, por lo que a partir de 1992 se emprendió una acción antidumping conjunta: con éxito. Así pues, ya en el periodo previo a la fundación de Euroblock quedó patente el papel en el que nos vemos como proveedor líder de tacos de palet de prespán y de madera para embalajes: no solo como proveedor, sino como parte, socio de confianza, aliado e impulsor de la industria europea del palet y los embalajes. El dominio del mercado nunca fue una intención para el techo común de Euroblock. Desde que fuera fundada en 1998, su objetivo ha sido servir de forma fidedigna a una industria internacional con productos innovadores de una calidad constante. Así, hemos crecido continuamente con nuestros clientes y con sus necesidades. Hemos podido realizar y poner en marcha numerosos proyectos junto con nuestros socios de muchos años. Un ejemplo de buenas prácticas de la estrecha colaboración es el Foro Euroblock que tiene lugar cada tres años y es uno de los mayores y principales encuentros del sector. Desde siempre, otro factor fundamental del éxito para el desarrollo fructífero han sido las relaciones personales del equipo comercial con los clientes, en su mayoría empresas dirigidas por sus propietarios. En términos de sostenibilidad, pensamos y actuamos a largo plazo, tanto en los concerniente a los contactos con los clientes, como en la producción de nuestras instalaciones. Y gracias a ello, en los últimos 20 años nos hemos convertido en el líder del mercado en la fabricación de componentes de palets de madera. Queremos seguir creciendo con el sector también internacionalmente y desempeñar un papel activo en el perfeccionamiento de los palets. Me inclino ante los logros que mis predecesores han conseguido para la empresa Euroblock desde la dirección empresarial y comercial especialmente, Ulrich e Inge Feuersinger. Personalmente, estoy orgulloso de poder continuar esta historia de éxito, que se remonta a 2012, junto con nuestros clientes, así como con nuestros empleados de las áreas de producción y ventas. Leonhard Scherer, Gerente de Euroblock Verpackungsholz GmbH

3 EUROBLOCK Sales m Desde la constitución de EUROBLOCK, las cifras de ventas casi se han triplicado m m m Volumen de ventas de EUROBLOCK 1998 y MILLONES DE MILLONES DE Grado de producción y grado de distribución mundial Cuatro centros de producción en Alemania y los Países Bajos, así como siete oficinas regionales garantizan el abastecimiento continuo y la fiabilidad del suministro en Europa y en el extranjero Una producción anual de 1,3 mil millones de tacos de palet Cómo funciona la sostenibilidad La utilización de la madera residual del aserrado y de madera reciclada para la producción de más de millones de tacos de palet al año supone un ahorro anual de 2,5 millones de metros cúbicos sólidos de madera, lo que equivale a más de tres millones de árboles. 145 millones de palets = árboles La naturaleza y el ser humano respiran: La utilización de madera residual del aserrado y madera reciclada ahorra más de tres millones de árboles. = palets

4 ENTREVISTA A INGRID FEUERSINGER Una historia de éxito que habla por sí misma Inge Feuersinger recuerda las fases pioneras y los éxitos durante su etapa en Euroblock Desde 1999 hasta 2012, Ingrid Feuersinger fue directora comercial y, posteriormente, también gerente de la empresa Euroblock Verpackungsholz GmbH. En la entrevista habla del «primer encuentro» del equipo en el año de su constitución, en 1998, del esfuerzo y la energía de distribución, de la innovadora reactivación del sector por parte de Euroblock y de su orgullo por haber participado en su gran desarrollo. Empecemos, quizás, por una pregunta personal: Qué le atrajo de la industria maderera europea, en general, y de la comercialización de tacos de palet, en particular? En 1987 comencé a trabajar en la centralita telefónica de Anton Heggenstaller GmbH, en Unterbernbach. Por aquel entonces, mis motivos eran muy pragmáticos: su buena reputación como empresario y la proximidad a mi lugar de residencia. Dos años después, me trasladé a ventas, primero de palets y luego de madera para embalajes y tacos. Con el paso de los años, mi motivación consistió esencialmente en mi pasión por las ventas y por la tarea de aportar soluciones y crecer a la par que un sector muy específico, compuesto mayormente por empresas dirigidas por propietarios. Y los tacos de palet son un producto cuya comercialización resulta interesante, sin marcas will have y, sin embargo, tan imprescindible. En algún momento te identificas completamente con ello. Durante todos esos años, estuve entusiasmada al 100 %. En algún momento te identificas completamente con ello. Durante todos esos años, estuve entusiasmada al 100 %. Cuáles fueron los mayores desafíos para usted desde la constitución de Euroblock? Cada año eran diferentes. En los últimos 20 años se han abierto nuevos mercados, se han construido nuevas instalaciones de producción y se han creado nuevas estructuras de venta. No nos hemos aburrido. Y durante la propia constitución? Ciertamente las preguntas «cómo encajan la gente de Heggenstaller y de Presswood?» y «cómo afecta a las plantas de producción de Alemania y los Países Bajos?». La distribución solo puede funcionar cuando no se guarda rencor. Mi tarea consistía en actuar como enlace entre Ermelo y Unterbernbach. Nos reunimos por primera vez en Rothenburg ob der Tauber y nos dimos cuenta de que inmediatamente hubo química. Cosa que también celebramos debidamente. Entonces comenzó el trabajo: reuniones periódicas de los distribuidores de toda Europa, medidas para la formación de equipos, agrupación de todas las compe-

5 Una mirada hacia atrás El éxito se fundamenta sobre muchos pilares: El equipo de ventas de Euroblock atiende a clientes en 49 países del mundo. tencias técnicas y sociales, toma de contacto con los clientes, presentación del nuevo Euroblock, etc. Cómo fue recibida la empresa conjunta en el sector de los transportistas? No tuvimos muchos problemas. En el contexto de la fusión también se llevó a cabo una gran labor preliminar y educativa para el fomento de la confianza. La comunicación personal y empática cara a cara tuvo y tiene una enorme importancia, así como la señal: puedes confiar en mí. Aportamos a nuestros socios una gran cantidad de conocimientos técnicos y hemos podido garantizarles una calidad constante. Franqueza, confianza, profesionalidad, son la fórmula para una buena red de distribución? Sí, complementado con esfuerzo, energía y la firme voluntad de conseguir algo entre todos. El equipo de ventas era y es estupendo y único, evidentemente con los problemas cotidianos que existen en todas partes. En alguna reunión de ventas surgió la frase: «Es increíble lo que hemos logrado.» Así es como sobrevivimos a la crisis de 2008 (2009), con espíritu de equipo y motivación. No podíamos cambiar la economía, pero sí podíamos dar lo mejor de nosotros mismos. Si tuviera que enumerar las cinco ventajas más importantes para los clientes de la entonces nueva distribuidora, cuáles serían? La capacidad de rendimiento y de suministro, el contacto personal, un buen producto, estar orientados hacia soluciones y el agrupamiento de la información de mercado. La adquisición de Heggenstaller por parte del Grupo Pfeifer en el año 2005 también se reflejó positivamente en Euroblock. Sí, la predisposición a invertir de Pfeifer permitió el crecimiento. Pfeifer realizó grandes inversiones en Unterbernbach y en Uelzen, y en 2009 reedificó Lauterbach. Fueron pasos importantes para que Euroblock llegase al lugar que ocupa actualmente. Qué destacaría en el ámbito personal? Bueno, hubo muchísimas cosas estupendas. Me siento orgullosa por haber formado parte del gran desarrollo. Euroblock es una historia de éxito que habla por sí misma. Muchas gracias por la entrevista! Deseo a los dos accionistas, el Grupo Vierhouten y el Grupo Pfeifer, que sigan teniendo éxito. En 1990 Presswood International B.V. inició la producción de tacos de madera reciclada. Uno de los primeros catálogos tras la fusión. La idea de Europa se refleja en la portada.

6 ENTREVISTA A FRIEDHELM HAASE Euroblock siempre ha sido capaz de apoyar nuestro crecimiento Friedhelm Haase es el gerente y el propietario de la fábrica de palets de Bassum, cerca de Bremen, en la Baja Sajonia, Alemania. En la entrevista, hace un balance positivo de las décadas de colaboración con su proveedor de tacos de palets, Euroblock. Desde cuándo mantiene una relación de adquisiciones con Euroblock? Desde que Anton Heggenstaller comenzara a producir tacos a mediados de los 70, es decir, desde hace más de 40 años. Y, por lo tanto, desde la constitución de Euroblock. Las empresas siempre han estado vinculadas: El actual centro de producción de Euroblock en Uelzen se construyó en 1991 con la colaboración del que entonces era el propietario de la fábrica de palets de Bassum, Wilhelm Schaffranick. Durante un breve periodo de tiempo, incluso se habló de una participación mutua. Pero no se llevó a cabo, por lo que me incorporé a Bassum como socio en el trascurso de una compra por parte de la dirección. Cuando en 1998 se creó la empresa en participación de Heggenstaller y Presswood International B.V.: hubo resentimiento por su parte o en el sector en general en lo concerniente a un monopolio del mercado? Como es natural, en un primer momento no sentó demasiado bien. Pero seguimos colaborando inmediatamente sin Celebramos juntos los éxitos, pero también pasamos por alguna que otra crisis. ningún problema. Conocíamos a los participantes desde hacía mucho tiempo. Había un elevado grado de confianza. Bajo la dirección de Heggenstaller, se ganó un procedimiento antidumping contra las importaciones de palets procedentes de Polonia. Además, Ulrich Feuersinger, gerente de Heggenstaller y de Euroblock, llevaba a cabo una labor muy activa para el sector como presidente de la Asociación de Calidad de Palets y dentro de EPAL. La retirada de Heggenstaller como fabricante de palets fue otra medida que contribuyó al fomento de la confianza. El ambiente era muy positivo en general. Cuáles consideró o considera que fueron las principales ventajas de la fusión? Por aquel entonces, el mercado de los palets, y por lo tanto, también de nuestra empresa, estaba en fase de expansión. La empresa Euroblock Verpackungsholz GmbH creció mucho con sus fábricas, lo que le permitió apoyar nuestro crecimiento. Cómo reaccionó el sector cuando el Grupo Pfeifer se hizo con las participaciones de Heggenstaller en 2005? Supuso alguna ventaja para su empresa? En el sector estaba claro que Heggenstaller estaba en venta. La adquisición por parte de una empresa de la industria maderera se valoró positivamente, ya que

7 Palettenfabrik Bassum El veterano cliente Friedhelm Haase valora el contacto personal y la cualidad de un apretón de manos Fábrica de palets de Bassum Fundada en 1964, la fábrica de palets de mucho tiempo antes se había dado por sentado que se incorporaría un inversor financiero. Por otra parte, los participantes permanecieron a bordo. Sin lugar a dudas, las principales ventajas de Pfeifer eran y siguen siendo su deseo de expansión y su disposición a invertir en los centros. El fuerte crecimiento de la industria de palets ha estado siempre acompañado por Pfeifer y Euroblock. Acerca del producto en sí: qué es lo que distingue a los tacos de palets de Euroblock y qué características de calidad valora usted? Se trata de un producto normalizado de una calidad invariable. Esto permitió invertir mucho en la automatización de la industria de los palets. En una industria gestionada en su mayoría por los propietarios, como es la industria de los palets, el contacto personal tiene una gran importancia. Para qué puede contar con su socio proveedor Euroblock? Con el centro de Uelzen, está cerca de nuestros centros. Naturalmente, esto simplifica el suministro «justo a tiempo». Nuestro contacto con el departamento de distribución se caracteriza por la confianza. Nos conocemos desde hace muchos años y nos valoramos como corresponde. Celebramos juntos los éxitos, pero también pasamos por alguna que otra crisis. Su empresa es uno de los mayores productores de palets de Europa. Podría resumir en una frase el modelo del éxito del europalet? El europalet se ha consolidado, la calidad y la demanda en Europa aumentan constantemente, y el tráfico internacional de mercancías ya no puede concebirse sin él. Muchas gracias por la entrevista! Bassum es actualmente uno de los mayores productores de palets de madera de toda Europa con 120 trabajadores y una producción anual aproximada de 6,5 millones de palets en 8 líneas de producción. Además de sus dilatadas relaciones de suministro, las dos empresas de Bassum y Euroblock comparten su compromiso con la sostenibilidad, la preservación de los recursos, el valor añadido regional y el uso en serie de la madera como materia prima. Los palets de madera de la casa Bassum satisfacen todas las condiciones generales de EPAL, PEFC, FSC, la fábrica de palets es miembro tanto de la Asociación de Calidad de Palets, como de HPE. Friedhelm Haase lleva 40 años en la empresa en calidad de gerente y propietario y ha llevado a la empresa a alcanzar su dimensión actual. Su hija Daniela (dirección comercial) y su hijo Sascha (gerencia técnica) contribuyen activamente a su éxito.

8 HITOS 20 años de EUROBLOCK 01/01/1998 Constitución de Euroblock Verpackungsholz GmbH como sociedad distribuidora de madera para embalajes. Los accionistas al 50 %, respectivamente, son la empresa Anton Heggenstaller AG, cuya sede principal está en Unterbernbach (D), y Presswood International B.V., en Ermelo (NL) Desarrollo continuo: Orientación de las fábricas de Unterbernbach, Uelzen, Berlín y Ermelo hacia la gama de productos óptima y los procesos logísticos optimizados; en consecuencia, internacionalización de la distribución 2002 La fábrica existente en Berlín se hace cargo de la producción de tacos de palet Cambio de asociados a Pfeifer Holz GmbH. Con la incorporación de Pfeifer se pueden dar pasos determinantes en el desarrollo del centro Euroblock también consigue superar el colapso financiero y el subsiguiente año de crisis. Sin lugar a dudas, el sólido equipo de ventas logra superar la crisis en poco tiempo gracias a su alto rendimiento en el ámbito de las ventas internacionales El centro de producción plenamente integrado de Lauterbach entra en funcionamiento como parte de la estrategia de expansión. Es la «fábrica de tacos» más moderna del mundo Tras 10 años produciendo tacos, la fábrica de Berlín se cierra, las instalaciones se desmantelan Desde 1998, las cifras de ventas de Euroblock casi se han triplicado: de m 3 (incl. madera para embalajes) en 1998 pasa a m 3 (incl. madera para embalajes) en el año Euroblock se ha convertido hace tiempo en líder del mercado como proveedor de la industria europea de los embalajes y los palets. Gracias a una capacidad de producción de m 3 de tacos de palet/año (más m 3 de madera para embalajes) y a sus sofisticados procesos logísticos, suministra «justo a tiempo», tanto a sus clientes de los principales mercados de Europa como del mundo entero. EUROBLOCK Verpackungsholz GmbH Mühlstraße Unterbernbach Alemania Tfno info@euroblock.com Lokhorstweg 13a 3851 SE Ermelo Países Bajos Tfno verkoop@euroblock.nl euroblock.com AVISO LEGAL Editor: EUROBLOCK Verpackungsholz GmbH Diseño: West Werbeagentur, A-6460 Imst Redacción: Polak Mediaservice, A-6460 Imst Impresión: Imprenta Pircher Ges.m.b.H., A-6430 Ötztal-Bahnhof Fotografías: Euroblock Verpackungsholz GmbH, Presswood International B.V., Pfeifer Holz GmbH, West Werbeagentur GmbH, Uwe Mühlhäusser, Fábrica de palets de Bassum ERMELO UELZEN LAUTERBACH UNTERBERNBACH Presencia internacional Líder del mercado EUROBLOCK clientes en 49 países (2017)