BALANCE TURÍSTICO VERANO 2012 MÁLAGA COSTA DEL SOL 1
INDICE 1. PRINCIPALES CONCLUSIONES 2. EVOLUCIÓN DE LA OFERTA ALOJATIVA TURISTICA DE LA PROVINCIA DE MALAGA VERANO 2012/2011 3. EVOLUCIÓN DE LA ENTRADA DE VIAJEROS POR EL AEROPUERTO, PUERTO Y ESTACIÓN DE FERROCARRIL DE MALAGA. VERANO 2012/2011 4. EVOLUCIÓN DE LAS PRINCIPALES INDICADORES TURÍSTICOS HOTELEROS 5. COMPETITIVIDAD DE LOS MERCADOS EN LOS PRINCIPALES INDICADORES TURÍSTICOS 6. EVOLUCIÓN DE LOS INDICADORES TURÍSTICOS EN ALOJAMIENTOS NO HOTELEROS 7. EVOLUCIÓN DEL EMPLEO TURÍSTICO 8. TURISTAS EN LA COSTA DEL SOL VERANO 2012 2
1 PRINCIPALES CONCLUSIONES
Los distintos indicadores turísticos señalan que el Verano de 2012, de junio a septiembre, ha sido una buena temporada. Incremento leve, pero incremento. Aumenta el número de turistas Aumentan las plazas turísticas Aumenta la competitividad de la Costa del Sol con respecto a otros destinos turísticos Aumenta el número de pernoctaciones hoteleras Aumenta el gasto turístico Aumenta el empleo turístico Aumenta el impacto económico en destino Sobre todo, esta consideración hay que hacerla en el contexto actual, de crisis económica internacional, y en el cual la gran mayoría de sectores económicos están disminuyendo su actividad y el empleo generado. 4
Se estima que durante el VERANO 2012, de junio a septiembre, han visitado el destino Málaga Costa del Sol más de 4,9 millones de turistas (+1,8%), que han generado más de 49 millones de pernoctaciones, con un impacto económico directo de 3.700 millones de Euros Se estima un descenso del turista nacional del 2,3% y un crecimiento de los turistas extranjeros del 6% 5
Los principales indicadores turístico durante los meses de junio, julio y agosto de 2012 han mostrado un comportamiento positivo: Aumenta la oferta de plazas turísticas +3,13%, rozando las 170.000 plazas Crecen las llegadas por el aeropuerto, un +1,22%, con 2,2 millones de entradas Crecen los viajeros tanto en establecimientos hoteleros +1,85%, como en los no hoteleros reglados +2,32% Crecen la pernoctaciones en hoteles +2,53% y en establecimientos no hoteleros reglados +7,16% Se mantiene el grado de ocupación hotelera situándose en el 70,75% (0,38 puntos más) Crece el número de empresas turísticas +3,41%, con 12.187 empresas Crece el empleo turístico +0,86%, con 92.445 trabajadores 6
Los principales indicadores turístico durante los meses de junio, julio y agosto 2012, han mostrado, en general, un comportamiento positivo: Desciende el número de pasajeros en el AVE Madrid Málaga -3,7%, con 205.374 llegadas Aumentan las llegadas de cruceristas + 4,7%, con 151.532 pasajeros Se mantiene la estancia media hotelera situándose en 4,01 días Más de 1,5 millones de viajeros se alojaron en establecimientos hoteleros en la provincia de Málaga, lo que ha supuesto un crecimiento del 1,85% También aumentan el número de turistas alojados en Apartamentos, Campamentos y Alojamientos Rurales La Costa del Sol ocupa la tercera posición tanto en viajeros como en pernoctaciones, registrando crecimientos en ambos indicadores 7
Los principales indicadores turístico durante los meses de junio, julio y agosto 2012, han mostrado un comportamiento positivo: Mientras que en España (-3,1%) y en Andalucía (-2,26%), disminuyeron los turistas alojados en establecimientos hoteleros, en la Costa del Sol aumentaron un 1,8 % Málaga, con más de 1,5 millones de viajeros hoteleros y más de 6,2 millones de pernoctaciones, es la tercera provincia costera con mayor número de viajeros hoteleros y cuarta en pernoctaciones Málaga registra cerca de una tercera parte (32,5%) de los viajeros hoteleros en Andalucía y casi el 40% de las pernoctaciones La ciudad de Málaga se consolida como destino turístico, experimentando un crecimiento en el numero de viajeros hoteleros +4,22% y en el de sus pernoctaciones +4,02% Torremolinos, con 1,7 millones de pernoctaciones, registra más de una cuarta parte del total de las pernoctaciones hoteleras en la provincia de Málaga (27,8%) En Torremolinos y Marbella es donde más crecen las pernoctaciones con respecto al verano anterior, en torno al 8% 8
MERCADOS INTERNACIONALES Crecimiento muy importante de los turistas procedentes de Reino Unido. El número de viajeros alojados en hoteles crece un +25,45%, incrementándose las pernoctaciones en un +27,83% Especial incremento de la demanda de los países escandinavos, con crecimientos superiores al 25 % Disminuye el número de viajeros procedentes de Alemania, aunque aumentan sus pernoctaciones. Francia, con más de 72.000 viajeros, es el segundo mercado internacional en viajeros hoteleros, superando a los alemanes, que no llegan este verano a los 60.000 viajeros Mercados extranjeros donde se producen relevantes crecimientos: Suecia +33,05% Noruega +30,55% Finlandia +25,73% Rusia +23,64% Bélgica +20,98% 9
Principales Indicadores Turísticos. Verano 2012 MALAGA VERANO 2011 VERANO 2012 DIF. VALORES ABSOLUTOS Viajeros Hoteleros 1.524.617 1.552.759 28.142 1,85% Españoles 802.793 773.705-29.088-3,62% Extranjeros 721.824 779.054 57.230 7,93% Pernoctaciones Hoteleras 6.068.722 6.222.284 153.562 2,53% Españoles 2.667.838 2.443.915-223.923-8,39% Extranjeros 3.400.884 3.778.369 377.485 11,10% Estancia Media Hotelera 3,98 4,01 0,03 Grado de ocupación hotelero 70,37 70,75 0,38 p.p. p.p. VIAJEROS NO HOTELEROS 342.402 350.351 7.949 2,32% PERNOCTACIONES NO HOTELERAS 2.067.896 2.215.956 148.060 7,16% % VAR. 2012/11 10
Principales Indicadores Turísticos. Verano 2012 MALAGA VERANO 2011 VERANO 2012 DIF. VALORES ABSOLUTOS TOTAL VIAJEROS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS 1.867.019 1.903.110 36.091 1,93% Españoles 964.796 862.659-102.137-10,59% Extranjeros 902.223 903.439 1.216 0,13% % VAR. 2012/11 TOTAL PERNOCTACIONES ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS 8.136.618 8.438.240 301.622 3,71% Españoles 3.463.988 2.858.564-605.424-17,48% Extranjeros 4.672.630 4.664.648-7.982-0,17% Aeropuerto de Málaga 2.180.517 2.207.059 26.542 1,22% Españoles 390.647 379.781-10.866-2,78% Extranjeros 1.789.870 1.827.278 37.408 2,09% RENFE (AVE Madrid-Málaga) 212.093 205.374-6.719-3,17% Puerto de Málaga (cruceristas) 144.733 151.532 6.799 4,70% Establecimientos Turísticos 2.332 2.497 164 7,05% Plazas en alojamientos turísticos 163.944 169.071 5.127 3,13% Empresas Turísticas 11.786 12.187 401 3,41% Empleo Turistico 91.654 92.445 790 0,86% Fuentes: INE (Datos Año 2011 provisionales). RAT. AENA. RENFE. MALAGAPORT. TESORERIA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL 11
CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA DEL VERANO 2012 Turista más joven, en torno a los 41 años, ocupado, usuario de internet y de las redes sociales, casado, viaja con su pareja o en familia y se aloja en un establecimiento hotelero de cuatro estrellas Organiza de forma particular su viaje, viaja con reserva, realizada principalmente a través de internet. Es un turista más activo, realiza actividades de sol y playa, visitas culturales, actividades gastronómicas, visitas a otros municipios,.. Tiene mayor presupuesto de gasto diario, aunque permanece menos tiempo Conocedor de nuestro destino, tiene un alto grado de recomendación y de satisfacción y tiene pensado regresar en los próximos tres años. 12
2 EVOLUCIÓN DE LA OFERTA ALOJATIVA TURÍSTICA VERANO 2012/2011
Crece la oferta reglada rozando los 2.500 establecimientos y las 170.000 plazas Durante el verano 2012 en la Provincia de Málaga están registrados en el RAT 2.497 establecimientos y 169.071 plaza, lo que supone un crecimiento respecto al verano anterior del 7,05% y 3,13% respectivamente Mas de la mitad de las plazas de alojamiento reglado de la Provincia es ofertada por los hoteles y hoteles apartamentos (52,9%). Los apartamentos turísticos ofertan más de una cuarta parte de las plazas de alojamiento turístico Más de 6 de cada 10 plazas hoteleras de la provincia son de 4 estrellas o superiores 14
2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS TURÍSTICAS. VERANO ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS VIVIENDAS TURÍSTICAS 37,97% CASAS RURALES 13,32% CAMPAMENTOS 1,17% HOTELES 18,33% PENSIONES 11,46% APARTAMENTOS 16,10% HOTELES APARTAMENTOS 1,64% VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 ALOJAMIENTOS 2.332 2.497 7,05% HOTELES 447 458 2,31% PENSIONES 279 286 2,39% HOTELES APARTAMENTOS 45 41-8,21% APARTAMENTOS 380 402 5,79% CAMPAMENTOS 32 29-8,33% CASAS RURALES 276 333 20,68% VIVIENDAS TURÍSTICAS 873 948 8,55% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 15
2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS TURÍSTICAS. VERANO PLAZAS EN ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS CAMPAMENTOS 9,11% APARTAMENTOS 28,99% CASAS RURALES 1,31% OFERTA DE PLAZAS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS VIVIENDAS TURÍSTICAS 3,61% HOTELES 44,97% VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 PLAZAS EN ALOJAMIENTOS 163.944 169.071 3,13% HOTELES 74.433 76.031 2,15% PENSIONES 6.768 6.911 2,11% HOTELES APARTAMENTOS 14.738 13.397-9,10% APARTAMENTOS 45.711 49.016 7,23% CAMPAMENTOS 14.808 15.396 3,97% CASAS RURALES 1.877 2.218 18,19% VIVIENDAS TURÍSTICAS 5.609 6.101 8,77% HOTELES APARTAMENTOS 7,92% PENSIONES 4,09% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 16
2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS HOTELERAS. VERANO ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS SEGÚN CATEGORÍA 5 ESTRELLAS 2,4% 5 ESTRELLAS G.L. 1,8% 1 ESTRELLA 11,0% ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS (HOTELES Y APARTAMENTOS) VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 4 ESTRELLAS 29,6% 3 ESTRELLAS 32,7% 2 ESTRELLAS 22,5% Nº HOTELES 492 499 1,4% 1 ESTRELLA 55 55 0,0% 2 ESTRELLAS 109 112 2,4% 3 ESTRELLAS 159 163 2,3% 4 ESTRELLAS 145 148 1,8% 5 ESTRELLAS 14 12-16,3% 5 ESTRELLAS G.L. 9 9 0,0% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 17
2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS HOTELERAS. VERANO PLAZAS HOTELEROS SEGÚN CATEGORÍA 4 ESTRELLAS 57,1% 5 ESTRELLAS 2,6% OFERTA DE PLAZAS HOTELERAS (HOTELES Y APARTAMENTOS) VERANO 5 ESTRELLAS G.L. 3,2% 1 ESTRELLA 2,1% 2 ESTRELLAS 6,2% 3 ESTRELLAS 28,7% OFERTA DE PLAZAS HOTELERAS (HOTELES Y APARTAMENTOS) 2010 VERANO 2011 % VAR. 2012/2011 Nº PLAZAS HOTELERAS 89.171 89.428 0,3% 1 ESTRELLA 1.927 1.896-1,6% 2 ESTRELLAS 5.408 5.541 2,5% 3 ESTRELLAS 25.365 25.699 1,3% 4 ESTRELLAS 50.011 51.082 2,1% 5 ESTRELLAS 3.605 2.355-34,7% 5 ESTRELLAS G.L. 2.855 2.855 0,0% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 18
3. EVOLUCIÓN DE LA ENTRADA DE VIAJEROS POR EL AEROPUERTO, PUERTO Y ESTACIÓN DE FERROCARRIL DE MALAGA. VERANO 2012/2011
Crecen los pasajeros llegados al Aeropuerto Málaga Costa del Sol en el verano 2012, superando los 2,2 millones Durante el verano 2012 se rompe los descensos acumulados a mayo durante el año, registrando 2.207.059 entradas por el aeropuerto en los meses de junio, julio y agosto, lo que supone un incremento del 1,22% motivado por el buen comportamiento del mercado internacional que crece un 2,09% y compensa el descenso del mercado nacional del -2,78% respecto al verano anterior Reino Unido, con una cuota del 36,03%, seguido del mercado nacional (17,21%), Alemania (7,5%) y Francia (5,71%), son los principales países de procedencia de los pasajeros entrados por el Aeropuerto de Málaga Costa del Sol este verano Según mercados de origen, destaca el incremento de las llegadas procedentes de Austria (24,28%), Suecia (20,10%), Noruega (20,52%), Francia (10,99%) e Irlanda (9,27%). Por el contrario, destaca el descenso de las llegadas con origen Alemania (-9,3%), Suiza (-9,11%) e Italia (-7,39%). 20
La actividad crucerista en el Puerto de Málaga recupera fuerzas tras el descenso del año anterior Durante los meses de junio, julio y agosto de 2012, los cruceristas llegados al Puerto de Málaga superan los 151.000 pasajeros, lo que supone un incremento respecto al mismo periodo del año anterior de un 4,7% El número de viajeros entrados por la estación de ferrocarril AVE Madrid Málaga, durante el verano del año 2012, ha superado los 205.000, aunque ha supuesto una disminución del -3,17% interanual 21
3. EVOLUCIÓN DE PASAJEROS ENTRADOS POR AEROPUERTO, CRUCEROS Y AVE ENTRADA DE VIAJEROS SEGÚN MEDIO DE TRANSPORTE RENFE AVE- MADRID MÁLAGA 205.374 8,01% CRUCEROS 151.532 5,91% ENTRADA DE VIAJEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2011/2010 AEROPUERTO DE MÁLAGA 2.180.517 2.207.059 1,22% NACIONALES 390.647 379.781-2,78% EXTRANJEROS 1.789.870 1.827.278 2,09% RENFE AVE- MADRID MÁLAGA 212.093 205.374-3,17% AEROPUERTO DE MÁLAGA 2.207.059 86,08% CRUCEROS 144.733 151.532 4,70% F UEN T E: A EN A, R EN F E Y M A LA GA P OR T 22
3. EVOLUCIÓN DE PASAJEROS ENTRADOS POR AEROPUERTO SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA AEROPUERTO DE MÁLAGA VERANO 2011 VERANO 2012 CUOTA VERANO 2012 2.180.512 2.207.059 Reino Unido 796.837 795.218 36,03% -0,20% España 390.642 379.781 17,21% -2,78% Alemania 182.619 165.637 7,50% -9,30% Francia 113.605 126.089 5,71% 10,99% Irlanda 108.535 118.592 5,37% 9,27% Holanda 97.282 100.499 4,55% 3,31% Belgica 73.754 75.788 3,43% 2,76% Italia 71.619 66.327 3,01% -7,39% Noruega 55.025 66.315 3,00% 20,52% Suiza 60.215 54.727 2,48% -9,11% Dinamarca 49.678 50.779 2,30% 2,22% Suecia 40.262 48.356 2,19% 20,10% Finlandia 29.529 33.645 1,52% 13,94% Federacion Rusa 17.337 19.542 0,89% 12,72% Austria 8.598 10.686 0,48% 24,28% Estados Unidos 10.424 10.464 0,47% 0,38% Rumania 9.321 8.025 0,36% -13,90% Resto Paises 65.230 76.589 3,47% 17,41% Extranjeros 1.789.870 1.827.278 82,79% 2,09% Total 2.180.512 2.207.059 100,0% 1,22% Fuente: AENA. % VAR. 2012/2011 23
3. EVOLUCIÓN DE PASAJEROS ENTRADOS POR AEROPUERTO SEGÚN CIUDAD DE PROCEDENCIA PRINCIPALES CIUDADES EMISORAS DE PASAJEROS AL DESTINO MÁLAGA VERANO 2011 VERANO 2012 CUOTA 2012 % VAR. 2012/2011 1 LONDRES 329.249 285.043 12,92% -13,4% 2 BARCELONA 120.919 120.336 5,45% -0,5% 3 DUBLIN 80.643 88.056 3,99% 9,2% 4 PARIS 84.099 87.292 3,96% 3,8% 5 MANCHESTER 77.708 85.788 3,89% 10,4% 6 BRUSELAS 67.813 69.307 3,14% 2,2% 7 MADRID 71.202 62.760 2,84% -11,9% 8 BIRMINGHAM 52.119 61.080 2,77% 17,2% 9 NOTTINGHAM 40.373 57.640 2,61% 42,8% 10 AMSTERDAM 55.082 52.354 2,37% -5,0% 11 BRISTOL 43.441 47.468 2,15% 9,3% 12 LEEDS 42.258 45.193 2,05% 6,9% 13 GLASCOW 33.636 44.831 2,03% 33,3% 14 PALMA DE MALLORCA 37.295 39.629 1,80% 6,3% 15 LIVERPOOL 49.714 39.160 1,77% -21,2% 16 OSLO 30.854 37.397 1,69% 21,2% 17 FRANKFURT 35.321 33.442 1,52% -5,3% 18 ESTOCOLMO 23.743 30.845 1,40% 29,9% 19 BELFAST 33.555 30.340 1,37% -9,6% 20 COPENAGUE 30.809 30.284 1,37% -1,7% Fuente: AENA 24
4. EVOLUCIÓN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES HOTELEROS. VERANO 2012/11
Crecen los viajeros y pernoctaciones en Málaga -Costa del Sol por el buen comportamiento del mercado internacional Más de 1,5 millones de viajeros se alojaron en establecimientos hoteleros en la provincia de Málaga, lo que ha supuesto un crecimiento del 1,85%, con liderazgo del mercado internacional que con un crecimiento del 7,93%, representa más del 50% de los viajeros alojados La evolución del destino Málaga en viajeros hoteleros ha superado a Andalucía y España, que decrecen durante el verano Crecen un 2,53% las pernoctaciones registradas en la provincia de Málaga, superando los 6,2 millones de noches hoteleras, de las cuales vuelve a liderar el mercado internacional, que con un crecimiento del 11,10% representan el 60,7% de la ocupación 26
RESUMEN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES HOTELEROS. VERANO 2012 ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS VIAJEROS 1.524.617 1.552.759 1,85% 28.142 NACIONALES 802.793 773.705-3,62% -29.088 EXTRANJEROS 721.824 779.054 7,93% 57.230 PERNOCTACIONES 6.068.722 6.222.284 2,53% 153.562 NACIONALES 2.667.838 2.443.915-8,39% -223.923 EXTRANJEROS 3.400.884 3.778.369 11,10% 377.485 ESTANCIA MEDIA 3,98 4,01 0,03 GRADO DE OCUPACIÓN (%) 70,37 70,75 0,38 PERSONAL EMPLEADO 14.251 14.080-1,20% -171 Fuente : INE. Encuesta de Ocupación Hotelera. 27
VIAJEROS HOTELEROS. ESPAÑA, ANDALUCIA Y MÁLAGA. VIAJEROS HOTELEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 NACIONALES ESPAÑA 15.138.775 13.960.089-7,79% -1.178.686 ANDALUCIA 3.081.084 2.900.877-5,85% -180.207 MALAGA 802.793 773.705-3,62% -29.088 EXTRANJEROS ESPAÑA 14.330.905 14.592.250 1,82% 261.345 ANDALUCIA 1.804.308 1.874.018 3,86% 69.710 MALAGA 721.824 779.054 7,93% 57.230 TOTAL VIAJEROS HOTELEROS ESPAÑA 29.469.680 28.552.339-3,11% -917.341 ANDALUCIA 4.885.392 4.774.895-2,26% -110.497 MÁLAGA 1.524.617 1.552.759 1,85% 28.142 Fuente : INE. Encuesta de Ocupación Hotelera. VALORES ABSOLUTOS Málaga registra mejores cifras que España y Andalucía en viajeros hoteleros tanto del mercado nacional como internacional 28
PERNOCTACIONES HOTELERAS. ESPAÑA, ANDALUCÍA Y MÁLAGA. PERNOCTACIONES HOTELERAS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2011/2010 NACIONALES ESPAÑA 42.001.219 37.775.009-10,06% -4.226.210 ANDALUCIA 9.498.854 8.707.567-8,33% -791.287 MALAGA 2.667.838 2.443.915-8,39% -223.923 EXTRANJEROS ESPAÑA 68.378.130 70.812.016 3,56% 2.433.886 ANDALUCIA 6.412.090 6.911.591 7,79% 499.501 MALAGA 3.400.884 3.778.369 11,10% 377.485 TOTAL PERNOCTACIONES ESPAÑA 110.379.349 108.587.025-1,62% -1.792.324 ANDALUCIA 15.910.944 15.619.158-1,83% -291.786 MÁLAGA 6.068.722 6.222.284 2,53% 153.562 Fuente : INE. Encuesta de Ocupación Hotelera. VALORES ABSOLUTOS Crece un 2,53% las pernoctaciones hoteleras en Málaga, motivado por el buen comportamiento del mercado internacional (+11,10%) 29
RANKING DE PROVINCIAS COSTERAS SEGÚN VIAJEROS HOTELEROS Málaga, tercera provincia costera con mayor volumen de viajeros y con mejor evolución RANK. VIAJEROS HOTELEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS Balears, Illes 4.381.652 4.435.601 1,23% 53.949 Barcelona 3.257.610 3.169.716-2,70% -87.894 Málaga 1.524.618 1.552.759 1,85% 28.141 Girona 1.418.246 1.367.470-3,58% -50.776 Palmas, Las 1.253.871 1.209.983-3,50% -43.888 Alicante/Alacant 1.174.181 1.196.922 1,94% 22.741 Tarragona 1.161.776 1.150.054-1,01% -11.722 Santa Cruz de Tenerife 878.712 877.022-0,19% -1.690 Valencia/València 829.464 825.500-0,48% -3.964 Cádiz 821.158 823.432 0,28% 2.274 Granada 614.074 567.592-7,57% -46.482 Coruña, A 561.540 528.311-5,92% -33.229 Asturias, Principado de 585.228 519.408-11,25% -65.820 Almería 484.862 463.766-4,35% -21.096 Huelva 451.493 437.741-3,05% -13.752 Cantabria 440.801 432.582-1,86% -8.219 Pontevedra 437.131 395.909-9,43% -41.222 Castellón/Castelló 379.702 383.110 0,90% 3.408 Bizkaia 352.812 378.300 7,22% 25.488 Gipuzkoa 325.187 312.145-4,01% -13.042 Murcia, Región de 309.615 307.150-0,80% -2.465 Lugo 217.073 197.176-9,17% -19.897 30
RANKING DE PROVINCIAS COSTERAS SEGÚN PERNOCTACIONES HOTELERAS Málaga, segunda provincia costera que más crece (2,53%), después de Vizcaya (3,84%) RANK. PERNOCTACIONES VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS Balears, Illes 29.347.331 29.788.791 1,50% 441.460 Barcelona 9.624.243 9.659.009 0,36% 34.766 Palmas, Las 9.631.864 9.392.899-2,48% -238.965 Málaga 6.068.721 6.222.284 2,53% 153.563 Santa Cruz de Tenerife 6.076.801 6.090.801 0,23% 14.000 Tarragona 5.440.599 5.441.229 0,01% 630 Alicante/Alacant 5.426.904 5.425.379-0,03% -1.525 Girona 5.473.957 5.350.423-2,26% -123.534 Cádiz 2.825.080 2.803.129-0,78% -21.951 Valencia/València 2.065.067 2.077.609 0,61% 12.542 Almería 2.082.891 1.977.061-5,08% -105.830 Huelva 1.851.103 1.682.877-9,09% -168.226 Castellón/Castelló 1.617.262 1.598.108-1,18% -19.154 Granada 1.344.054 1.288.714-4,12% -55.340 Asturias, Principado de 1.323.800 1.183.142-10,63% -140.658 Pontevedra 1.252.987 1.118.698-10,72% -134.289 Coruña, A 1.147.133 1.085.064-5,41% -62.069 Cantabria 1.069.140 1.024.683-4,16% -44.457 Murcia, Región de 937.005 906.080-3,30% -30.925 Bizkaia 706.661 733.777 3,84% 27.116 Gipuzkoa 656.239 649.501-1,03% -6.738 Lugo 350.486 310.222-11,49% -40.264 31
RANKING DE COSTAS SEGÚN VIAJEROS HOTELEROS RANK. VIAJEROS SEGÚN ZONAS TURISTICAS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS Baleares (Illes): Isla De Mallorca 3.178.589 3.245.838 2,12% 67.249 Cataluña: Barcelona 2.124.498 2.037.836-4,08% -86.662 Andalucía: Costa Del Sol (Málaga) 1.403.492 1.437.019 2,39% 33.527 Baleares (Illes): Palma - Calvía 1.368.137 1.376.064 0,58% 7.927 Cataluña: Costa Brava 1.339.415 1.294.716-3,34% -44.699 Comunitat Valenciana: Costa Blanca 1.122.771 1.143.351 1,83% 20.580 Cataluña: Costa Daurada 1.058.362 1.035.237-2,18% -23.125 Cataluña: Costa Barcelona N.D. (1) 904.094 Baleares (Illes): Islas De Ibiza-Formentera 873.293 859.387-1,59% -13.906 Canarias: Isla De Tenerife 816.114 820.136 0,49% 4.022 Andalucía: Costa De La Luz De Cádiz 691.781 668.368-3,38% -23.413 Canarias: Sur De Tenerife (Tenerife) 615.793 631.159 2,50% 15.366 Canarias: Isla De Gran Canaria 563.797 547.539-2,88% -16.258 Canarias: Sur De Gran Canaria (Las Palmas) 484.405 478.859-1,14% -5.546 Andalucía: Costa De Almería 466.927 450.198-3,58% -16.729 Galicia: Rías Baixas (Pontevedra y A Coruña) 408.842 409.275 0,11% 433 Andalucía: Costa De La Luz(Huelva) 398.908 388.312-2,66% -10.596 Comunitat Valenciana: Costa de Castellón N.D. (2) 346.613 Canarias: Isla De Fuerteventura 353.305 337.828-4,38% -15.477 Baleares (Illes): Isla De Menorca 329.771 330.375 0,18% 604 Canarias: Isla De Lanzarote 336.767 324.618-3,61% -12.149 Asturias (Principado De): Costa Verde 298.075 271.614-8,88% -26.461 (1) En enero 2012 Costa Barcelona - M aresme y Costa del Garaf se unen en una nueva zona denominada Costa Barcelona (2) En enero 2012 se inicia la seria de datos de Costa de Castellón Costa del Sol, tercera zona turística con más viajeros, después de la Isla de Mallorca y Barcelona 32
RANKING DE COSTAS SEGÚN PERNOCTACIONES HOTELERAS RANK. PERNOCTACIONES ZONAS TURÍSTICAS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES Baleares (Illes): Isla De Mallorca 21.662.728 22.349.048 3,17% ABSOLUTOS 686.320 Baleares (Illes): Palma - Calvía 8.162.281 8.281.187 1,46% 118.906 Andalucía: Costa Del Sol (Málaga) 5.856.075 5.992.841 2,34% 136.766 Canarias: Isla De Tenerife 5.772.616 5.803.627 0,54% 31.011 Comunitat Valenciana: Costa Blanca 5.316.216 5.303.797-0,23% -12.419 Cataluña: Barcelona 5.238.076 5.239.740 0,03% 1.664 Cataluña: Costa Brava 5.303.568 5.210.027-1,76% -93.541 Cataluña: Costa Daurada 5.136.491 5.159.398 0,45% 22.907 Baleares (Illes): Islas De Ibiza-Formentera 5.276.061 5.107.733-3,19% -168.328 Canarias: Sur De Tenerife (Tenerife) 4.694.028 4.747.933 1,15% 53.905 Cataluña: Costa Barcelona N.D. (1) 3.942.766 Canarias: Isla De Gran Canaria 3.948.767 3.918.923-0,76% -29.844 Canarias: Sur De Gran Canaria (Las Palmas) 3.704.224 3.719.891 0,42% 15.667 Canarias: Isla De Fuerteventura 3.184.145 2.922.863-8,21% -261.282 Canarias: Isla De Lanzarote 2.498.952 2.551.112 2,09% 52.160 Andalucía: Costa De La Luz De Cádiz 2.561.213 2.488.002-2,86% -73.211 Baleares (Illes): Isla De Menorca 2.408.543 2.332.012-3,18% -76.531 Andalucía: Costa De Almería 2.023.175 1.920.353-5,08% -102.822 Andalucía: Costa De La Luz(Huelva) 1.754.954 1.585.208-9,67% -169.746 Comunitat Valenciana: Costa de Castellón N.D. (2) 1.504.772 (1) En enero 2012 Costa Barcelona - M aresme y Costa del Garaf se unen en una nueva zona denominada Costa Barcelona (2) En enero 2012 se inicia la seria de datos de Costa de Castellón La Costa del Sol, roza los 6 millones de pernoctaciones hoteleras, superada por la Isla de Palma y Palma - Calvía 33
VIAJEROS HOTELEROS EN PUNTOS TURÍSTICOS VIAJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS POR PUNTOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA VIAJEROS ESPAÑOLES VERANO 2011 VERANO 2012 %VAR. VERANO VIAJEROS EXTRANJEROS VERANO 2011 VERANO 2012 %VAR. VERANO VERANO 2011 TOTAL VIAJEROS VERANO 2012 %VAR. VERANO VALORES ABSOLUTOS Benalmádena 81.463 98.253 20,61% 91.899 81.980-10,79% 173.362 180.233 3,96% 6.871 Fuengirola 82.284 84.596 2,81% 65.318 58.173-10,94% 147.602 142.769-3,27% -4.833 Málaga 137.675 135.142-1,84% 144.142 158.580 10,02% 281.817 293.722 4,22% 11.905 Marbella 99.762 82.420-17,38% 124.130 138.546 11,61% 223.892 220.966-1,31% -2.926 Nerja 33.919 32.800-3,30% 32.361 33.696 4,13% 66.280 66.496 0,33% 216 Ronda 16.195 14.841-8,36% 35.590 38.423 7,96% 51.785 53.264 2,86% 1.479 Torremolinos 189.077 164.736-12,87% 144.750 170.641 17,89% 333.827 335.377 0,46% 1.550 Torremolinos, seguido de la ciudad de Málaga, municipios con mayor número de viajeros hoteleros durante el verano en la provincia de Málaga. En el ranking nacional, Torremolinos ocupa el séptimo puesto en viajeros mercado nacional. Torremolinos (13º), Málaga ciudad (14º) y Marbella (17º) se sitúan dentro de los 20 municipios españoles con mayor número de viajeros hoteleros 34
PERNOCTACIONES HOTELERAS EN PUNTOS TURÍSTICOS PERNOCTACIONES EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS POR PUNTOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA VERANO 2010 PERNOCTACIONES ESPAÑOLAS VERANO 2011 %VAR. VERANO VERANO 2010 PERNOCTACIONES EXTRANJEROS VERANO 2011 %VAR. VERANO VERANO 2010 TOTAL PERNOCTACIONES VERANO 2011 %VAR. VERANO VALORES ABSOLUTOS Benalmádena 378.829 407.282 7,51% 651.373 564.745-13,30% 1.030.202 972.027-5,65% -58.175 Fuengirola 305.250 281.036-7,93% 347.967 299.563-13,91% 653.217 580.599-11,12% -72.618 Málaga 284.859 256.415-9,99% 286.082 337.485 17,97% 570.941 593.900 4,02% 22.959 Marbella 391.239 326.847-16,46% 621.040 765.339 23,24% 1.012.279 1.092.186 7,89% 79.907 Nerja 112.567 90.077-19,98% 180.880 183.076 1,21% 293.447 273.153-6,92% -20.294 Ronda 24.439 22.981-5,97% 52.511 54.156 3,13% 76.950 77.137 0,24% 187 Torremolinos 702.644 616.517-12,26% 884.674 1.111.721 25,66% 1.587.318 1.728.238 8,88% 140.920 Torremolinos, municipio donde se registran más de la cuarta parte de las pernoctaciones de la provincia en verano, es la que más crece con un incremento del 8,88%, muy por encima al de la provincia (2,53%); seguido Marbella (7,89%) y Málaga ciudad (4,02%). Tres municipios de Málaga, Torremolinos (12º), Marbella (15º) y Benalmádena (17º), se sitúan entre los 20 municipios españoles con mayor número de pernoctaciones hoteleras durante el verano 2012 35
GRADO DE OCUPACIÓN HOTELERA EN PUNTOS TURÍSTICOS PROMEDIO GRADO DE OCUPACIÓN VERANO 2011 VERANO 2012 Dif. Grado ocupación verano Benalmádena 82,80 78,54-4,26 Fuengirola 73,82 66,61-7,21 Málaga 64,64 67,84 3,21 Marbella 68,78 71,12 2,34 Nerja 72,94 68,29-4,64 Ronda 41,98 44,45 2,46 Torremolinos 81,27 85,82 4,56 Torremolinos, municipio donde se registra mayor grado de ocupación hotelera en verano, alcanzando el 85,82%, superior a la media provincial. Le siguen en importancia, Benalmádena (78,54%) que desciende este verano y Marbella (71,12%) que recupera, ambos con ocupación superior a la de la provincia (70,75%) 36
5. COMPETITIVIDAD DE LOS MERCADOS EN LOS PRINCIPALES INDICADORES TURÍSTICOS
Reino Unido y Francia lideran el crecimiento hotelero durante el verano 2012 Reino Unido, el numero de viajeros alojados en hoteles crece un +25,45%, incrementándose las pernoctaciones en un +27,83% Alemania, decrece en viajeros (-6,98%) creciendo en pernoctaciones (+5,40%) Francia, con más de 72.000 viajeros, es el segundo mercado internacional en viajeros hoteleros, superando a los alemanes, que no alcanzan este verano los 60.000 viajeros Mercados extranjeros donde se producen relevantes crecimientos: Suecia +33,05% Noruega +30,55% Finlandia +25,73% Rusia +23,64% Bélgica +20,98% 38
VIAJEROS HOTELEROS SEGÚN NACIONALIDAD VARIACIÓN DE VIAJEROS HOTELEROS SEGUN NACIONALIDAD VERANO 2012 MÁLAGA República Checa - 33,60% Luxemburgo -13,06% Japón -6,47% Austria -4,25% Portugal -13,25% Dinamarca 6,66% Suiza 7,94% Finlandia 25,73% Suecia 33,05% Noruega 30,55% Polonia -37,00% Estados Unidos - 11,97% Italia -13,73% Irlanda 1,92% Rusia 23,64% Bélgica 20,98% Países Bajos -7,10% Alemania -6,98% ESPAÑA -3,62% Francia 9,22% Reino Unido 25,45% EXTRANJEROS 7,93% TOTAL 1,85% 39
PERNOCTACIONES HOTELERAS SEGÚN NACIONALIDAD VARIACIÓN DE PERNOCTACIONES HOTELERAS SEGUN NACIONALIDAD VERANO 2012 MÁLAGA Japón -4,18% Luxemburgo -5,14% Finlandia -6,86% Portugal -18,40% República Checa - 30,17% Polonia -43,05% Estados Unidos - 10,95% Dinamarca -15,05% Italia -13,07% Países Bajos -5,35% ESPAÑA -8,39% Austria 18,19% Suiza 4,29% Suecia 23,14% Noruega 32,29% Rusia 15,25% Irlanda 5,07% Bélgica 11,84% Francia 26,62% Alemania 5,40% Reino Unido 27,83% EXTRANJEROS 11,10% TOTAL 2,53% 40
Crecimiento del número de turistas del principal mercado emisor en España: Reino Unido (+4,19%) Crecimiento del mercado en los establecimientos hoteleros de España (12,46%), Andalucía (+22,06%) y Málaga (+25,45%) Málaga, tercera provincia Española con mayor número de viajeros hoteleros británicos durante los meses de verano (253.310 viajeros) Más de 7 de cada 10 turistas hoteleros británicos en Andalucía se alojan en establecimientos hoteleros de la provincia durante los meses de verano. LLEGADA DE TURISTAS VIAJEROS HOTELEROS Reino Unido VERANO 2012 PROVINCIAS COSTERAS CON MÁS VIAJEROS Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA 5.279.587 4,19% ESPAÑA 3.061.525 12,46% ANDALUCÍA 357.249 22,06% MÁLAGA 253.310 25,45% 1 Balears, Illes 1.327.561 14,59% 2 Barcelona 255.095 23,46% 3 Málaga 253.310 25,45% 4 Palmas, Las 226.101-0,61% 5 Santa Cruz de Tenerife 209.672 7,12% 41
PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA 18.971.902 12,02% ANDALUCÍA 1.738.403 26,73% Málaga, cuarta provincia con mayor número de pernoctaciones hoteleras de turistas británicos, lidera el crecimiento del mercado, con un incremento del 27,83% durante los tres meses de verano PROVINCIAS COSTERAS CON MÁS PERNOCTACIONES MÁLAGA 1.381.697 27,83% 1 Balears, Illes 9.426.933 14,60% 2 Palmas, Las 1.977.501-2,58% 3 Santa Cruz de Tenerife 1.774.159 2,60% 4 Málaga 1.381.697 27,83% 5 Alicante/Alacant 1.290.676 7,51% Ligera disminución del número de llegadas de pasajeros procedentes del Reino Unido al Aeropuerto de Málaga costa del Sol (-0,20%). Descenso de pasajeros procedentes de la principal ciudad emisora: Londres (- 13,43%), incrementándose las llegadas del resto de ciudades emisoras. LLEGADAS AEROPUERTO ESPAÑA 5.827.558 1,21% MÁLAGA 795.218-0,20% CUOTA MÁLAGA/ESPAÑA 13,65% -0,19 CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS 1 LONDRES 285.043-13,43% 2 MANCHESTER 85.788 10,40% 3 BIRMINGHAM 61.080 17,19% 4 NOTTINGHAM 57.640 42,77% 5 BRISTOL 47.468 9,27% 6 LEEDS 45.193 6,95% Fuente: Frontur. INE. AENA. Datos 2012 prov isinales. Elaboración propia 42
Crecimiento del número de turistas alemanes en España durante los tres meses de verano (3,25%) Desigual evolución del mercado en establecimientos hoteleros, acusando un descenso, tanto en España (-1,94%), como en Andalucía (-1,91%) y Málaga (- 6,98%) Málaga, se sitúa en la séptima posición en número de viajeros hoteleros alemanes en los tres meses de verano, acumulando un descenso del 6,98% respecto al verano anterior.. Alemania TURISTAS INTERNACIONALES VIAJEROS HOTELEROS PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN VERANO 2012 Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA 3.222.537 3,25% ESPAÑA 2.581.790-1,94% ANDALUCÍA 201.092-1,91% MÁLAGA 59.193-6,98% 1 Balears, Illes 1.396.797-0,26% 2 Palmas, Las 339.961 4,56% 3 Barcelona 201.946-7,03% 4 Santa Cruz de Tenerife 115.560 5,35% 5 Girona 95.673-25,61% 6 Cádiz 81.494 1,46% 7 Málaga 59.193-6,98% 43
PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA 17.382.683-1,45% ANDALUCÍA 1.177.798 2,92% Málaga, séptima provincia española con mayor número de pernoctaciones de turistas alemanes durante los tres meses de verano. Aumentan las pernoctaciones de los turistas alemanes en los establecimientos hoteleros de la provincia (+5,40%), experimentado mayor comportamiento que en el ámbito nacional y andaluz Descenso en las llegadas de pasajeros procedentes de Alemania al Aeropuerto de Málaga Costa del Sol (-9,30%), registrando descenso las dos principales ciudades emisoras: Frankfurt (-5,32%) y Berlín (-14,07%) PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN MÁLAGA 374.696 5,40% 1 Balears, Illes 9.918.974-0,75% 2 Palmas, Las 3.310.376 2,74% 3 Santa Cruz de Tenerife 1.072.548 7,67% 4 Barcelona 813.852-15,98% 5 Cádiz 579.502 4,49% 7 Málaga 374.696 5,40% LLEGADAS AEROPUERTO CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS ESPAÑA 3.724.169 0,49% MÁLAGA 165.637-9,30% 1 FRANKFURT 33.442-5,32% 2 BERLIN 23.249-14,07% 3 DUSSELDORF 22.287 12,37% 4 MUNICH 15.977 1,85% 5 NIEDERRHEIN 15.504-3,01% 6 HAMBURGO 14.221 2,13% Fuente: Frontur. INE. AENA.IET. Elaboración propia 44
Francia, segundo mercado emisor con mayor volumen de turistas en España durante los meses de verano, experimenta un crecimiento del 10,22% Los viajeros hoteleros en Málaga, registran durante este periodo un incremento del 9,22%, posicionándose como la quinta provincia costera con mayor número de turistas hoteleros de esta nacionalidad Francia TURISTAS INTERNACIONALES VIAJEROS HOTELEROS PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN VERANO 2012 Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA 3.721.331 10,22% ESPAÑA 1.547.406-0,51% ANDALUCÍA 219.693 10,20% MÁLAGA 72.715 9,22% 1 Girona 261.142-8,93% 2 Barcelona 259.945-4,82% 3 Balears, Illes 124.910-14,41% 4 Tarragona 106.253-3,30% 5 Málaga 72.715 9,22% 6 Palmas, Las 38.032 38,27% 45
PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA 4.905.014-1,76% Málaga, registra el mayor incremento de pernoctaciones (+26,62%) de turistas hoteleros franceses en España, durante los tres meses de verano. Incremento del volumen de llegadas de pasajeros procedentes de Francia al Aeropuerto Málaga Costa del Sol (+10,99%). París principal ciudad emisora con cerca del 70% del total de llegadas durante los meses de verano, registra un incremento del 3,80% PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN ANDALUCÍA 679.959 18,00% MÁLAGA 339.089 26,62% 1 Girona 880.405-2,36% 2 Balears, Illes 866.719-18,93% 3 Barcelona 708.555-6,08% 4 Tarragona 359.201-7,75% 5 Málaga 339.089 26,62% LLEGADAS AEROPUERTO CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS ESPAÑA 1.533.526 7,20% MÁLAGA 126.089 10,99% 1 PARIS 87.292 3,80% 2 NANTES 9.259 171,45% 3 TOULOUSE 7.220 19,58% 4 MARSELLA 6.665-11,23% 5 LYON 4.348 24,41% 6 BURDEOS 3.005 214,66% Fuente: Frontur. INE. AENA.IET. Elaboración propia 46
Crecimiento en España de los turistas procedentes de los Países Nórdicos durante el Verano 2012 (+13,89%) Los establecimientos hoteleros de la provincia registran un incremento de los turistas procedentes de este mercado del 24,11%, superior al registrado en Andalucía y España. Crecen las llegadas de pasajeros al Aeropuerto de Málaga (+14,10%), experimentando fuertes crecimientos las dos principales ciudades emisoras ( Oslo (+21,21%) y Estocolmo (+26,91%) Países Nórdicos TURISTAS INTERNACIONALES VIAJEROS HOTELEROS VERANO 2012 Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA 1.123.404 13,89% ESPAÑA 592.313 14,06% ANDALUCÍA 71.936 19,98% PERNOCTACIONES HOTELERAS LLEGADAS AEROPUERTO CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS MÁLAGA 46.448 24,11% ESPAÑA 3.148.494 21,15% ANDALUCÍA 298.394 9,43% MÁLAGA 228.917 2,13% ESPAÑA 1.173.575 10,26% MÁLAGA 199.095 14,10% OSLO 37.397 21,21% ESTOCOLMO 30.845 29,91% COPENAGUE 30.284-1,70% HELSINKI 24.354-2,34% BILLUND 12.028 12,06% MOSS 11.569-3,48% Fuente: Frontur. INE. AENA.IET. Elaboración propia 47 9.233-16,35%
6. EVOLUCIÓN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES DE ALOJAMIENTO NO HOTELEROS
Crecen los viajeros y pernoctaciones en los alojamientos no hoteleros en Málaga Costa del Sol durante el verano 2012 El número de viajeros alojados en alojamientos reglados no hoteleros, Apartamentos, Campamentos y Alojamientos Rurales, durante el verano 2012 experimenta un incremento del 2,32%, alcanzando la cifra de 350.351 viajeros Crecen durante este periodo tanto los viajeros nacionales (0,65%) como los viajeros extranjeros (10,88%), aunque estos últimos con mayor intensidad Se superan los 2,2 millones de pernoctaciones en alojamientos reglados no hoteleros durante los meses de verano, junio, julio y agosto, lo que supone un incremento respecto al verano anterior del 7,16%, con porcentajes similares tanto en el mercado nacional como internacional Los apartamentos turísticos, representan más de las tres cuartas partes de los viajeros y las pernoctaciones registradas durante el verano en los establecimientos reglados no hoteleros, cuotas superiores a la del verano anterior 49
7. EVOLUCION DEL EMPLEO TURÍSTICO
Crecen las empresas y empleos turístico en el verano El número medio de empleados en el sector turístico de la Provincia durante el verano 2012 ascendió a 92.445 trabajadores, con un incremento del 0,86% respecto al verano anterior El empleo ha crecido conjuntamente un millar en hostelería y actividades recreativas, culturales y deportivas; y por el contrario se han destruido 200 empleos en el transporte y en las actividades anexas al transporte y agencias de viajes, saldando el verano en positivo El número de empresas asociadas al sector turístico experimenta un incremento del 3,41%, superándose las 12.000 empresas, de las cuáles más de 8.400 se registran en el subsector de la hostelería 51
7. EMPLEO TURÍSTICO VERANO. 2012/2011 VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 EMPRESAS Hostelería 8.427 8.841 4,92% 414 Transporte aéreo, marítimo, ferrocarril y otros de pasajeros 1.681 1.634-2,82% -47 Actividades anexas al transporte, alquiler de vehículos y 699 703 agencias de viajes y operadores turisticos 0,67% 5 Actividades recreativas, culturales y deportivas 979 1.009 3,03% 30 TOTAL 11.786 12.187 3,41% 401 TRABAJADORES Hostelería 67.065 67.884 1,22% 819 Transporte aéreo, marítimo, ferrocarril y otros de pasajeros 7.924 7.889-0,44% -35 Actividades anexas al transporte, alquiler de vehículos y 7.524 7.350 agencias de viajes y operadores turisticos -2,31% -174 Actividades recreativas, culturales y deportivas 9.141 9.321 1,97% 180 TOTAL 91.654 92.445 0,86% 790 F UEN T E: ELA B OR A C IÓN P R OP IA A P A R T IR D E D A T OS D E LA T.G.S.S. VALORES ABSOLUTOS 52
8. TURISTAS EN LA COSTA DEL SOL VERANO 2012
Liderazgo de la demanda turística nacional, con disminución en el total de llegadas y aumento importante del británico, que se consolida todavía más como el principal mercado extranjero Se observa una importante diversificación de mercados, con presencia de turistas de los mercado europeos, destacando Francia, Países Bajos, Bélgica, y Países Escandinavos Si sigue observando un descenso de la edad media tanto de los turistas nacionales como extranjeros situándose sobre los 41 años Los alojamientos hoteleros continúan siendo la opción mayoritaria del turista que visita Málaga-Costa del Sol, destacando la utilización de los establecimientos hoteleros de cuatro estrellas (26,1%) y tres estrellas (22,9%) Aumenta el número de turistas que declara alojarse en casas de amigos y familiares (15,82%), sobre todo por parte de los turistas nacionales, disminuyendo el uso de la vivienda en propiedad 54
Descenso de la estancia media, al igual que en la gran mayoría de destinos turísticos, situándose en torno a los 10 días durante el verano de 2012 A pesar de la reducción de la estancia media, se detecta un aumento, tanto del presupuesto medio de los turistas que llegan a la Costa del So, como del gasto medio diario, situándose en 755,93 lo que supone un incremento del 5,68% respecto al presupuesto de viaje del turista del verano anterior En cuanto a la organización del viaje a la Provincia de Málaga en este verano, la conclusión depende de la nacionalidad del turistas. De esta forma, por parte del turista extranjero se aprecia un incremento en la contratación de paquete turístico a través de agencia de viaje o turoperador, mientras que aumente por parte de los turistas nacionales la organización particular del viaje. Sigue aumentando el número de turista usuarios habituales de internet, así como los turistas que hacen uso de internet para la organización del viaje (69,14%) del viaje a la Costa del Sol, destacan la utilización del mismo para la búsqueda de información y contratación en origen, así como para la información en el propio destino Cabe resaltar el aumento más que significativo de los turistas llegados este verano y que se declaran usuarios de redes sociales, opción que recomienda realizar un mayor esfuerzo de marketing a través de esta nueva herramienta de comunicación. Facebook es la principal red social declarada por los turistas que nos visitan 55
Internet se posiciona como el principal canal de información para la organización del viaje, aumentando igualmente la búsqueda de información del destino a través de foros y blogs Aumenta el número de turistas que realizan alguna actividad en destino, así como los turistas que realizan visitas a otros municipios, posicionándose Málaga Capital como la más visitada. Las actividades mayoritariamente realizadas son las relaciones con las actividades de sol y playa, turismo cultural y urbano y las relacionadas con la gastronomía Continúa la diversificación en el tipo de viaje: comprobándose como, entre otros, obtienen mayor cuota de mercado los visitantes cuya principal motivación es el turismo cultural y de city break, el de golf, el rural, Continúa el alto grado de satisfacción y de recomendación con el destino Costa del Sol, nueve de cada diez turistas así lo señalan. Los aspectos más satisfactorios siguen siendo el clima, las playas y la hospitalidad, posicionándose la gastronomía como otro de los principales aspectos satisfactorios del destino. Por el contrario el tráfico, la masificación, la limpieza y los aparcamientos son los aspectos menos satisfactorios La calificación media que los turistas otorgan al destino, es muy alta, superando los 8,45 puntos, siendo el alojamiento, los paisajes y la restauración los aspectos mejor valorados,
NACIONALIDAD Españoles 49,95% Extranjeros 50,05% TIPO DE ALOJAMIENTO Hotel cuatro estrellas 26,09% Hotel tres estrellas 22,95% Casa de amigos o familiares 15,82% EDAD MEDIA 40,16 SITUACIÓN LABORAL Ocupado 65,94% Retirado/Jubilado 9,66% Estudiantes, Parados y Labores del Hogar 24,40% ESTANCIA MEDIA 10,01 PRESUPUESTO DEL VIAJE 755,93 Presupuesto en Origen 374,88 Presupuesto en Destino 381,05 TIPO DE TRANSPORTE Avión 51,40% Vehículo propio 38,16% 57
ORGANIZACIÓN DEL VIAJE Particular 75,88% Paquete turístico 21,33% UTILIZACIÓN DE INTERNET PARA ORGANIZAR EL VIAJE Sí 69,16% NÚMERO DE VECES QUE HA VISITADO EL DESTINO Primera vez 41,72% Más de una vez 58,28% CALIFICACION DEL DESTINO 8,45 DECISIÓN DE LAS VACACIONES Ayer u hoy mismo 0,49% Menos de una semana 5,23% Entre 7 y 15 días 12,04% Entre 15 días y 1 mes 20,19% Entre 1 y 2 meses 29,44% Entre 2 y 6 meses 22,63% Mas de 6 meses 9,98% Datos provisionales OT 2012 junio julio, agosto y septiembre 58
2 CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA DEL VERANO 2012 Turista más joven, en torno a los 40 años, ocupado, usuario de internet y de las redes sociales, casado, viaja con su pareja o en familia y se aloja en un establecimiento hotelero de cuatro estrellas Organiza de forma particular su viaje, viaja con reserva, realizada principalmente a través de internet. Es un turista más activo, realiza actividades de sol y playa, visitas culturales, actividades gastronómicas, visitas a otros municipios,.. Tiene mayor presupuesto de viaje aunque permanece menos tiempo Conocedor de nuestro destino, lo ha visitado en más ocasiones, tiene un alto grado de recomendación y de satisfacción y tiene pensado regresar en los próximos tres años. 59
CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA DEL VERANO 2012 60
Agradable, Encantadora, Genial, Fantástico, Excelente Formidable, Perfecto, Interesante, Magnifica, Maravillosa, Muy positiva, Muy satisfechos, Relajante, Muy especial, Quiero vivir aquí Con que sensaciones resumiría su viaje a la Costa del Sol? Observatorio Turístico de la Provincia de Málaga OT 2012 61