GUÍA DIDÁCTICA Programa de Formación en la Metodología LEGO Serious Play Diciembre 2015
Índice 1.- Introducción. 2.- Objetivo general 3.- Objetivos de aprendizaje. 4.- Destinatarios 5.- Calendario 6.- Contenido 7.- Programación 8.- Metodología 9.- Sistema de evaluación 10.- Profesorado 11.- Certificación 12.- Evaluación del profesorado y la organización 13.- Atención al alumno 2
1. Introducción Bienvenido al programa de formación en el Método LEGO Serious Play. LEGO Serious Play es una metodología para explorar y abordar retos y problemas existentes en tiempo real. No es simplemente un curso. Es un proceso con base científica, que surge de investigaciones extensas en los ámbitos de la gestión empresarial y organizacional, de la psicología y del aprendizaje. LEGO Serious Play (LSP) es un proceso facilitado, y los resultados y el impacto están vinculados directamente a la calidad de la facilitación. El objetivo de nuestro programa de formación para personas que asumen el rol de facilitador/ayudante de LSP es dotar al participante con los conocimientos, confianza y compromiso necesarios para preparar y facilitar procesos con LEGO Serious Play, de manera que proporcione el mayor valor al usuario final y que tenga un impacto duradero. 2. Objetivo general Asumir el rol de facilitación/ayudante, con los conocimientos y las habilidades necesarias para el uso de la metodología LSP. Obtener la información, la comprensión y la experiencia necesarias para preparar y realizar talleres con intervenciones usando la metodología LSP. La formación permitirá a las personas que asuman el rol de facilitador/ayudante experiencias comprensibles, información teórica y pautas para la facilitación e ideas para la aplicación de la metodología y las herramientas de LSP. La formación consta de actividades experienciales, teoría, guías para la facilitación e ideas para la aplicación. 3. Objetivos de aprendizaje 1. Experimentar y aprender la metodología LSP y las aplicaciones básicas de la Estrategia en tiempo real para las personas, equipos y empresas y/u organizaciones: a. Obtener una profunda comprensión del proceso central y de las siete técnicas de aplicación de la metodología de LSP. b. Comprender la relación entre la metodología y sus aplicaciones tradicionales. c. Experimentar los talleres LSP como un usuario final. 2. Aprender y experimentar las teorías que sustentan la metodología de LSP. a. Introducir los conceptos teóricos que sustentan la metodología LSP. b. Conocer acerca de las experiencias de los usuarios de los talleres. c. Comprender los aspectos críticos de la metodología y sus aplicaciones. 3
3. Adquirir los conocimientos necesarios para diseñar, desarrollar y facilitar talleres usando la metodología de LSP. a. Convertirse en un constructor competente en el uso de piezas de LSP. b. Conocer, explorar y comprender los diferentes estilos de facilitación necesarios para la coordinación de los talleres de LSP. c. Reconocer y reflexionar acerca de lo artificial de la situación de formación. 4. Practicar el diseño y la preparación de las aplicaciones personalizadas de la metodología LSP. a. Diseñar y facilitar una parte de un posible taller con el feedback del formador y de los compañeros del curso. b. Apreciar la practicidad de utilizar la metodología LSP. c. Familiarizarse con los documentos y materiales que usa el facilitador. Herramientas. 4. Destinatarios Este programa de formación para personas que asuman el rol de facilitador/ayudante está dirigido a personas que ya poseen la habilidad para acompañar o coordinar otras actividades tales como personas formadoras, entrenadoras, mentoras, especialistas en aprendizaje y desarrollo dentro de las organizaciones, educadoras, personas del ámbito de los recursos humanos y líderes de equipos, coaches, así como también para profesionales que acompañan a personas, emprendedores/as, empresarios/as equipos y organización, personas consultoras profesionales que quieran utilizar la metodología en sus negocios. 5. Calendario El curso tendrá lugar del 9 al 22 de diciembre de 2015. Las sesiones presenciales se celebrarán en la sede de Andalucía Emprende, C/ Graham Bell los días 9, 11, 14 y 16 de diciembre de 2015, de 9:00 a 14:00. 6. Contenidos 1ª etapa: El Core (proceso central/corazón del proceso LSP) La primera parte es el fundamento del todo lo que se puede realizar mediante el proceso LSP. Esto incluye el conocimiento necesario de la base científica que hay detrás de LSP, que requieren las personas con el rol de facilitador/ayudante para personalizar el proceso cuando deben satisfacer los requerimientos específicos de sus clientes. 4
También incluye las reglas y directrices sobre la facilitación de talleres con LSP, con el fin de obtener el máximo valor. El modelo de formación de personas que asumen el rol de facilitación/ayudante comienza con una experiencia (aprender haciendo), seguida de una explicación y un análisis profundo. De esta manera, los participantes aprenden el aspecto racional y científico que subyace al proceso. 2ª etapa: Las Técnicas de Aplicación (TA) LEGO Serious Play La segunda parte es el entrenamiento en las 7 TÉCNICAS DE APLICACIÓN (TA s) de LSP. Todas las siete técnicas se construyen alrededor del necesario entrenamiento en el Proceso Central LSP. Además, cada una de las siete técnicas se basa en el dominio de las anteriores. A mayor número de técnica (1 al 7) mayor grado de complejidad de los retos y problemas que pueden abordarse. El aprendizaje y dominio de las técnicas 6 y 7, y la 5 en cierta medida, es más complejo que las previas. 3ª etapa: Implementación La tercera parte es la IMPLEMENTACIÓN. El primer componente es el dominio de las aplicaciones LSP estándar. El segundo componente proporciona a los alumnos las herramientas y el conocimiento necesarios para diseñar talleres a la medida de las necesidades específicas de un cliente. Enseña a los alumnos el arte de hacer las preguntas adecuadas en la secuencia adecuada y también a evitar las trampas al diseñar y facilitar con el proceso. 5
7. Programación Día 1 presencial: 9-9,30: Bienvenida e Introducción a LSP 9,30-10,00: Desarrollo de Habilidades LSP 10,00-11,00: Fundamentos LSP 1 11,00-11,20: Descanso 11,20-12,30: LSP TA1: Construcción del Modelo Individual 12,30-13,00: Fundamentos LSP 2 13,00-13,45: LSP TA2: Construcción del Modelo Compartido 13,45-14,00: Etiqueta LSP Plataforma E-learning: Resumen Ciencia LSP e Introducción al Manual Día 2 presencial: 9-9,30: Imaginación LSP 9,30-11,00: ETR Empresa Habilidades e Identidad Individual (TA1) 11,00-11,20: Descanso 11,20-13,00: ETR Empresa Identidad Compartida (TA2) 13,00-14,00: ETR Empresa Escenario Agentes (TA3) Plataforma E-learning: ETR Identidad Resumen Día 3 presencial: 9-9,30: ETR Empresa Conexiones (TA4) 9,30-11,00: ETR Empresa Sistema (TA5) 11,00-11,20: Descanso 11,20-13,00: ETR Empresa Emergentes 1 (TA6) 13,00-14,30: ETR Empresa PBS (TA7) 6
Plataforma E-learning: Repaso ETR TA4-TA5. Resumen y cierre ETR Preparación Caso Particular y Trabajo en grupo Día 4 presencial: 9-11,00: ETR Equipo Habilidades Identidades 11,00-11,20: Descanso 11,20-13,00: ETR Equipo Vida del equipo 13,00-14,00: ETR Equipo Escenario, Conexiones, Juego del Pasado 14,00-14,30: ETR Equipo Juego del Futuro y PBS Equipo Plataforma E-learning: Resumen ETR Equipo y presentación Caso Particular y Trabajo en Grupo. 8. Metodología Andalucía EMPRENDE ha elegido una metodología semipresencial de aprendizaje compartido, que es un método de formación híbrido, en la que se combina las clases presenciales con aprendizaje on line. En el entorno presencial, los participantes emplean una metodología learning by doing, es decir, aprender haciendo. A través de la resolución de problemas, el participante establece sus metas, muestra sus intereses y vive experiencias individuales y grupales en un entorno dirigido por el docente. En el entorno virtual, el participante adquiere conocimientos y habilidades un entorno de trabajo participativo, donde todos los/as alumnos/as inician y terminan las actividades propuestas al mismo tiempo, con espacios de participación, intercambio de información y comunicación continua, que estimulan el aprendizaje, facilitan el trabajo y contribuyen a que los participantes alcancen los objetivos. El curso se centra en el/la alumno/a, siendo el docente un dinamizador al mismo tiempo que enseña. El/la profesor/a está en permanente comunicación con los/as alumnos/as, resuelve dudas, favorece el trabajo individual y en equipo, recoge y mejora los contenidos compartidos por los estudiantes, fomenta que los participantes compartan sus experiencias y mantiene un ambiente positivo, de manera que el aprendizaje se enriquezca con sus aportaciones. El curso tiene una duración de 30 horas, que se reparten en 10 horas a distancia de actividades de lectura y estudio, resolución de ejercicios, actividades en grupo y participación en foros, y 20 horas presenciales de actividades prácticas y talleres grupales. Todas las actividades virtuales son asíncronas, de forma que cada participante se organizará la realización de las actividades online propuestas a su conveniencia, pero es importante cumplir con los plazos de entrega de las actividades para que el trabajo sea más llevadero y el 7
aprovechamiento en las clases presenciales óptimo. Si el participante tiene algún problema en cumplir los plazos, debe comunicarlo a la coordinación del programa por correo electrónico a carmenpelaezmata@gmail.com o comentárselo al profesor en las sesiones presenciales. Se ofrecerá una alternativa y se tendrá en cuenta en la composición de los grupos de trabajo con el fin de no retrasar al resto de los/as compañeros/as. Para alcanzar el máximo aprovechamiento del curso los/as alumnos/as disponen de materiales interactivos de carácter obligatorio, que deben leer y estudiar, y que son la base para la resolución de las actividades y ejercicios, individuales que se desarrollan online y actividades grupales que se desarrollan presencialmente. Asimismo los participantes responderán cuestionarios. Asimismo, se pondrá a disposición de los participantes materiales y enlaces complementarios que permiten ampliar la formación individualmente a quien lo desee. Las actividades y los contenidos están diseñados en relación a los objetivos que se quieren alcanzar. Los alumnos tendrán su planificación con antelación, fechas de realización de tareas on line y programación de talleres presenciales, para poder organizar adecuadamente su dedicación. Se recomienda que el participante siga la siguiente dinámica diaria de trabajo para alcanzar los objetivos: Fijarse un tiempo de dedicación semanal para realizar las tareas online. Siempre que sea posible, establecer un momento que quede reservado para la formación, siempre en el mismo horario y a comodidad de cada alumno. Al entrar en el curso, lea primero los mensajes de correo, las novedades y las entradas en el foro de dudas y sugerencias, por si hubiera algún aviso importante. Revise en la guía del curso el calendario para ese día, si hubiera algún entregable que hacer. Lea los materiales del módulo, en pantalla o en papel, visualice de los videos, visite las páginas recomendadas. Dedique un tiempo al estudio y trabajo personal, resuelva las tareas, envíe las dudas al profesor si son académicas o a la coordinación del curso si son organizativas o metodológicas. Participe en los foros, envíe los resultados de las tareas personales o de equipo. 9. Sistema de evaluación. Para superar el curso, los alumnos deberán hacer al menos el 80% de las actividades propuestas on line y asistir al 100% de las clases presenciales. Los alumnos serán evaluados por las actividades de carácter obligatorio, según se indica en el apartado Estructura del programa y se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Calidad de los entregables. Participación en las clases presenciales y calidad de las aportaciones. Eficacia del trabajo en equipo. 8
La calificación final será de APTO o NO APTO 10.Profesorado José Manuel Pérez Rubio jm.perez@nextu.es Licenciado en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones por la Universidad de Sevilla. Máster en Economía y Dirección de Empresas (EMBA) por el Instituto Internacional San Telmo. Máster en Gestión de Recursos Humanos. Universidad de Sevilla. Coach Ejecutivo programa ACTP (Escuela Europea de Coaching) certificado con ICF. Coach Sistémico de Equipos, formado con Ovidio Peñalver. Practicioner en Programación Neurolingüística (Institut Gestalt). Facilitador de Mindfulness (MBSR) o Gestión del Estrés basado en Consciencia Plena. Falicitador Certificado de la metodología LEGO SERIOUS PLAY. Experiencia de más de 25 años en el Desarrollo de Competencias para personas, equipos, empresas y organizaciones privadas y públicos, de todos los sectores productivos a nivel de Andalucía y Nacional, en la Dirección y Desarrollo de Equipos de trabajo. Colabora como Docente en el área de habilidades directivas y recursos humanos de diferentes Escuelas de Negocio. Ha trabajado en empresas españolas y multinacionales tanto de Consultoría de Recursos Humanos, Formación y Desarrollo como en línea siendo responsable de la Gestión y Desarrollo de RRHH de una empresa multinacional con más de 7.000 personas en España y Sudamérica. Actualmente socio-director de Chips and Geraniums Group. 11.Certificación Los participantes que superen todas las pruebas de evaluación y cumplan con los objetivos del curso, recibirán su certificado de asistencia. 12.Evaluación del Profesorado y de la organización Al finalizar el curso los participantes deberán cumplimentar con prontitud y rigor las encuestas de evaluación tanto del profesorado como de la organización del curso que se le propongan. Dichas encuestas, que incluyen un apartado para hacer las observaciones o sugerencias que libremente desee el alumno, se realizan on line y de forma anónima. 9
13. Atención al alumno. Durante la realización del curso, un servicio de asistencia técnica estará disponible para que los participantes que tengan problemas de acceso al curso, puedan enviar la incidencia que será atendida de lunes a viernes en 24 horas. Asimismo, existe la figura de dinamizador del programa, que estará pendiente de la participación de los/as alumnos en el curso, la adecuada atención del profesorado a los mismos y en general vigilancia de la buena marcha del programa y el aprovechamiento por cada alumno. Resuelve incidencias, dudas, consultas metodológicas a través del Foro de dudas y sugerencias sobre el curso, de lunes a viernes en menos de 24 horas. 10