ACN Broadband Seguridad doméstica de ACN in partnership with Virgin Media en colaboración con Securitas Direct Resumen de mercado y producto
ÍNDICE 1. Quién es Securitas Direct? 2. Mercado de la seguridad doméstica en España 3. Oferta de productos 4. Información adicional
1. Quién es Securitas Direct? Securitas Direct es una empresa internacional que suministra servicios y productos de seguridad, con 20 años de experiencia y 1,4 millones de clientes en 9 países Es líder en España, con más del 50% de la cuota del mercado en cuanto a servicios de seguridad para el hogar y pequeñas empresas Securitas Direct valora mucho la satisfacción del cliente y la calidad del servicio El cliente medio de Securitas Direct se mantiene fiel a la compañía durante 10 años
1. Quién es Securitas Direct? Securitas Direct ofrece además a los clientes las ventajas siguientes: Alarma vigilada con la tecnología Verisure: la alarma activa la grabación de imágenes y origina una llamada a la central receptora de alarmas, de modo que se pueda dar una respuesta adecuada con la verificación de audio e imagen Todo incluido: visita del técnico e instalación sin coste adicional alguno Exclusividad: nuestros empleados únicamente trabajan con alarmas de Securitas Direct, con lo que se garantiza el máximo de conocimientos sobre el sistema y los procedimientos Amplia red de servicios por toda España: - 93 delegaciones locales - 450 expertos en mantenimiento - 1200 empleados de apoyo a la central de alarmas - 1550 expertos en seguridad
2. Mercado de la seguridad doméstica en España Datos referentes al mercado de la seguridad doméstica 14 millones de hogares en España Cerca de 1,2 millones de sistemas de alarma instalados en España* Demanda en aumento: la cantidad de sistemas de alarma casi se duplicó entre los años 2000 y 2009* La cuota de mercado total de Securitas Direct en el sector de la seguridad es superior al 50%* Aumento de la demanda de Securitas Direct, al contrario de lo que sucede con la competencia: Clientes en 2008 Clientes en 2009 Crecimiento de clientes Securitas Direct 587 000 615 000 +4,8% Competencia 653 000 565 000-13,47% *2009
3. Oferta de productos Kit Alarma para Hogar básico + suscripción Para particulares y pequeñas empresas El Kit Alarma para Hogar básico incluye Panel de control con teclado 2 detectores de movimiento con cámara flash 1 detector magnético de puertas y ventanas abiertas 1 lector de llave fácil 2 llaves encriptadas (más 1 llave adicional gratuita) 1 sirena independiente Placa disuasoria metalizada para la propiedad Suscripción con tecnología Verisure Apoyo y vigilancia de 24 horas a través de la Central de alarmas Aviso a la policía si se detecta una amenaza a la seguridad Verificación por voz e imagen a través de red móvil Vigilancia remota y control del sistema de alarma por teléfono, Internet o un dispositivo 3G (smartphone) Precio del Kit: (Precio especial para clientes de ACN) 399 (IVA no incluido) Cuota mensual: estos precios pueden variar en función de la zona. Para más información, consulte el formulario en PDF, o visite www.acnhomesecurity.es o www.securitasdirect.es. Compromiso de permanencia: 24 meses para clientes particulares 36 meses para pequeñas empresas
3. Oferta de productos Tecnología Verisure Esta tecnología propia desarrollada por Securitas Direct se sitúa en la parte central de los sistemas de alarma más avanzados de la actualidad. Verisure utiliza lo último en funciones de red móvil, aportando las ventajas siguientes: Incremento de la seguridad: no hay interrupción del servicio si la línea telefónica sufre un corte, ya que se emplea red inalámbrica para transmitir los datos y las comunicaciones sobre la vigilancia. Efectividad: diseño y gestión exclusivos de Securitas Direct, por lo que se evitan problemas de compatibilidad. La activación se efectúa sencillamente con una llamada al centro de clientes. Bajo coste: Verisure se incluye en la cuota mensual por el servicio de Securitas Direct. Respuesta inmediata: la central de alarmas notifica al cliente si se produce una amenaza a la seguridad e inmediatamente se inicia el plan de acción, con un tiempo de respuesta inferior a los 60 segundos. Aviso a la policía: la policía será notificada de toda alarma que sea confirmada por medio de la verificación de audio e imagen. Estos elementos permiten que la policía identifique al intruso y garantizan la intervención más eficaz. Acceso remoto: el sistema se puede controlar y monitorizar en cualquier momento, y desde cualquier lugar ya que los clientes pueden acceder a él directamente a través del smartphone o el sitio web, o llamando al servicio de atención al cliente.
4. Extras Además del Kit Alarma para Hogar básico, Securitas Direct ofrece opciones adicionales que se pueden adquirir directamente con el técnico durante la instalación. Los clientes de ACN se benefician de un 50% de descuento del precio en catálogo. Si desea consultar la lista completa de opciones adicionales disponibles y los precios, visite http://www.securitasdirect.es/ Algunos ejemplos de componentes disponibles: Mando de 8 funciones Detector con cámara Detector perimetral que indica si hay un intruso en los alrededores de la propiedad Pulsador antiatraco con captura de imágenes Cartel disuasorio adicional Lector de llave electrónica Mando Verisure 3 llaves electrónicas Detector de humo Cerradura electrónica
4. Información adicional Si desea información adicional sobre esta asociación, el proceso de pedido y/o la retribución: Consulte las preguntas frecuentes y demás material, lo cual encontrará en MiACN para representantes