CONVOCATORIA PARA CUBRIR CUATRO PUESTOS DE AUXILIARES ADMINISTRATIVOS/AS EN LA SOCIEDAD MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO DE ARUCAS, S.A. I. ANTECEDENTES: La Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A, es una sociedad instrumental del Excmo. Ayuntamiento de Arucas, de carácter mercantil que se constituye como Sociedad Municipal con personalidad jurídica y patrimonial para llevar a cabo actividades/gestiones municipales a través de la gestión directa. En el contexto de la facultad de la corporación local de prestar servicios públicos locales gestionándolos mediante la modalidad de gestión directa, a través de sociedad mercantil de capital íntegramente público, según lo dispuesto en el artículo 85 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local, en su modificación dada por el artículo primero, apartado 21, de la Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local, según acuerdo Plenario de fecha 22 de noviembre de 2013 se encomienda la colaboración y apoyo al Servicio de Recaudación a la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A. La Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A en su calidad de entidad colaboradora con el Servicio de Recaudación Municipal y dentro de las funciones encomendadas, con independencia de las tareas cotidianas de apoyo al servicio, ha llevado a cabo las siguientes actuaciones: Plan de Medidas Excepcionales y Urgentes para la Regularización de la Deuda Tributaria en fase Ejecutiva detectada tras la Remunicipalización del Servicio de Recaudación, gestionado hasta febrero de 2014 por Valora Gestión Tributaria. Estudio de medidas de segmentación de la deuda pendiente en ejecutiva para su tratamiento conforme a la situación socioeconómica de los deudores. Preparación para la implantación del Centro de Atención Telemática, permitiendo facilitar a los contribuyentes sus trámites tributarios de forma no presencial tanto en lo concerniente a los períodos voluntarios como ejecutivos. Preparación para la implantación de las Fases de Ejecutiva Selectiva y Avanzada Una vez realizadas dichas actuaciones y en aras a realizar avances para la definitiva puesta en funcionamiento del Centro de Atención Telemática y concluir las estructuras para la tramitación de una ejecutiva selectiva, se hace necesario la dotación de cuatro auxiliares administrativos/as con acreditada experiencia en materia tributaria local.
ANEXO I: DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA DE EMPLEO. Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo Tipo de contrato y categoría: Contrato por obra o servicio determinado. Número de puestos: 4 Duración prevista: 6 meses prorrogables. Dedicación: Jornada Completa. Lugar de trabajo: C/ Médico Anastasio Escudero Ruíz, 3. 1º Izq. Retribución anual Salario: Según Convenio Colectivo Requisitos mínimos: Estar en posesión del título de Graduado en E.S.O., o de Formación Profesional de Grado Medio (FP1). Perfil deseado: a. Conocimientos de ofimática: procesador de textos, gestor de base de datos Access, hoja de cálculo, integración de datos y redes. b. Experiencia en atención al público presencial y telemáticamente en gestión de tributos, especialmente locales. c. Conocimientos básicos en legislación tributaria, especialmente tributos locales. d. Conocimientos en aplicaciones informáticas relativas a gestión de expedientes de tributos locales. Actividades a desarrollar: a. Atención al público presencial y telemáticamente. b. Actualización y corrección de datos de los contribuyentes atendidos tanto en lo referente al nombre como a la dirección fiscal, e-mail, teléfonos, etc. c. Información de la totalidad de la situación tributaria de los contribuyentes tanto en voluntaria, ejecutiva, como referida a expedientes de gestión o ejecutivos. d. Ofrecimiento de domiciliación en caso de que el contribuyente tenga objetos tributarios sin domiciliar. Remisión de documentos de pago vía e-mail o vía fax si así lo solicita el contribuyente. e. Posibilidad de apertura de expedientes de fraccionamientos, devoluciones, etc. f. Asistencia en la realización de Autoliquidaciones de IVTM e IIVTNU. g. Documentación en las notas del sistema de todas las actuaciones realizadas con el contribuyente. h. Gestión de la Bandeja de llamadas Salientes. En dicha bandeja se gestionarán, por un lado el seguimiento de compromisos de los contribuyentes derivados de las llamadas entrantes, y por otro la gestión de llamadas de requerimiento de pago a contribuyentes con deuda ejecutiva seleccionados por el responsable.
Contenido de la selección: ANEXO II: PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN a. Valoración de los méritos acreditados por los candidatos en los Curriculum. b. Entrevista personal a los candidatos. Para la valoración de los méritos y la realización de las entrevistas se contará con un equipo formado por los siguientes representantes de la Entidad, que constituyen la Comisión de Selección: Subdirectora de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A., Doña M. Raquel Santana Adán o persona en quien delegue. En este caso por coincidencia con el Responsable del Área, queda delegado en el Director Don Ernesto Tudela González. Responsable del Departamento Jurídico de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A., o persona en quien delegue. Don Carlos Cabrera Díaz-Saavedra, que ejercerá, asimismo de Secretario de la Comisión. Responsable de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A. del área para el que concurran los aspirantes, Doña M. Raquel Santana Adán. Asistiendo también, el Representante de los/las trabajadores/as, a los únicos efectos de velar por los derechos de los/las Trabajadores/as en el correcto cumplimiento de las presentes bases. Una vez, se hayan efectuado las entrevistas a todos los aspirantes, los miembros de la Comisión arriba referenciados, deberán emitir Propuesta de selección, que será elevada al Órgano de Selección, es decir al Consejero Delegado de la Sociedad, a los efectos de que proceda a resolver sobre el mismo. Los miembros de la Comisión deberán de abstenerse de formar parte del mismo cuando concurran las circunstancias previstas en el artículo 28 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y de Procedimiento Administrativo Común, comunicándolo al órgano de contratación, quien deberá nombrar a un sustituto. Tampoco podrán ser nombrados miembros de los mismos, quienes hubieran realizado tareas de preparación de aspirantes a pruebas selectivas en los cinco años anteriores a la publicación de la presente convocatoria. Asimismo, los aspirantes podrán recusar a los miembros de la Comisión cuando entiendan que se dan las circunstancias reguladas en el artículo 29 de la citada Ley. En el caso de que uno de los miembros de la Comisión resulte recusado, estos serán sustituidos siguiendo el siguiente orden de suplencias: 1.- Doña María Dolores Vega de la Fe 2.- Don Antonio J. Melián Vega
Requisitos de los aspirantes. Tener 16 años cumplidos y no alcanzar el límite de edad de jubilación previsto en la normativa vigente. No padecer enfermedad o defecto físico que impida el desempeño de las funciones propias de las plazas a cubrir. Estar en posesión del título exigido en esta convocatoria, u otro equivalente u homologado cuando no hubiese sido cursado en España, o el título homologado equivalente en el supuesto de nacional de Estado miembro de la Unión Europea, o en condiciones de obtenerlo en la fecha en que expire el plazo de presentación de instancias. Se entiende que se está en condiciones de obtener el título académico cuando se han abonado los derechos para su expedición. Experiencia acreditables en atención al público, presencial, y telemáticamente en la gestión de tributos, especialmente tributos locales. Los requisitos establecidos en esta Base deberán reunirse el último día del plazo de presentación de solicitudes Solicitudes y Documentación a presentar. a. Para tomar parte en el proceso de selección, los/las interesados/as deberán presentar: 1. Impreso de Solicitud debidamente cumplimentado según modelo que se adjunta (Anexo III) Por duplicado. 2. Redacción de Curriculum Vitae del interesado/a. El CV contará como mínimo con los siguientes apartados bien diferenciados: méritos profesionales y méritos formativos. No se tendrán en consideración las solicitudes sin firma del interesado/a. Los solicitantes se responsabilizan expresamente de la documentación aportada. En caso de falsedad o manipulación de algún documento decaerán en el derecho a la participación en el proceso de selección, con independencia de la responsabilidad a la que hubiera lugar. b. Acreditación de requisitos y méritos. La acreditación de los méritos alegados se realizará mediante la presentación de la siguiente documentación: 1. Experiencia Laboral: Se acreditará mediante copia de los contratos de trabajo, pudiendo aclarar con certificados expedidos el puesto desempeñado, así como la categoría y la duración de la relación laboral. Además, e inexcusablemente, se acreditará mediante CERTIFICADO DE VIDA LABORAL expedido por la Seguridad Social con el que se contrastarán los documentos anteriores. En el caso de los trabajadores autónomos el Certificado de Vida Laboral o documento expedido por la Seguridad Social debe indicar el periodo de cotización y la actividad desempeñada. 2. Formación: Se acreditará mediante copia de los diplomas, títulos o certificados de la entidad que imparte la formación, haciendo referencia inexcusablemente al número de horas,
y debiendo aparecer asimismo: contenidos, fechas de impartición y emisión, datos de la entidad que imparte la formación, identificación de la persona que certifica (nombre y cargo de la misma) y sello de la entidad. Las Titulaciones Académicas se justifican con los correspondientes títulos o resguardo de la solicitud del mismo, junto a certificado académico de notas. c. Toda la documentación que se presente fotocopiada deberá ir debidamente compulsada. Los documentos acreditativos de los méritos deberán ir numerados en el mismo orden de relación en el CV. d. No se admitirán acreditaciones fuera del plazo de presentación de la solicitud. e. El Curriculum Vitae y la documentación que lo acompañe quedarán en poder de la Comisión de Selección, sin posibilidad de recogida posterior al proceso de selección. Plazos para la presentación de la solicitud: 10 días naturales, a contar desde el día siguiente al de la publicación en la página web oficial del Excmo. Ayto. de Arucas, www.arucas.org. Presentación de solicitudes: Las solicitudes, acompañadas del resto de documentación, será dirigida al Sr. Consejero Delegado de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A, según modelo previsto en el Anexo III, indicando la referencia de esta convocatoria, y se presentarán en persona en el registro de la Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A, sito en la C/ Médico Anastasio Escudero Ruiz, número 3, 1º Izq., Arucas, de lunes a viernes de 9 a 14 horas, donde será debidamente registrada o por correo certificado, donde se haga constar expresamente la fecha de envío. Admisión Exclusión de aspirantes. Se entenderán admitidos al proceso de selección aquellos aspirantes que cumplan los requisitos mínimos y los perfiles establecidos en el Anexo I, finalizado el plazo de presentación de solicitudes se publicará la lista de admitidos y excluidos, con indicación del motivo de exclusión. Estos listados aparecerán en la página web de la entidad www.arucas21.com y/o web oficial del Excmo. Ayto. de Arucas, www.arucas.org, asimismo publicación en el tablón de anuncios de ambas Entidades sitos en las dependencias de La Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A., en la Calle Médico Anastasio Escudero Ruiz, número 3, 1º, y en la calle Alcalde Suárez Franchy, 11. Se dará un único plazo de subsanación, de 2 días naturales en el caso que proceda
Proceso de selección. El proceso de selección constará de las siguientes fases: FASE I. VALORACIÓN DEL CURRICULUM Conforme al baremo que figura como Anexo IV se realizará por la Comisión de Selección la valoración de los Curriculum presentados. La puntuación de esta fase será la resultante de sumar los méritos acreditados una vez aplicado el baremo. No será baremado ningún título y/o curso finalizado con posterioridad a la fecha de presentación de la solicitud de participación en el proceso de selección. Los/las aspirantes deberán obtener una puntuación mínima de 3 puntos para poder pasar a la siguiente fase del proceso de selección. La puntuación máxima en este apartado será de 7 puntos. Finalizada la baremación de los Curriculum la Comisión de Selección publicará un listado por los mismos medios establecidos para la admisión de aspirantes/candidatos con las puntuaciones, indicando aquéllos que pasan a la fase de entrevista, así como el lugar, día y hora en que ésta se realizará, mediando 2 días como mínimo entre la publicación y el inicio de las correspondientes entrevistas. En esta fase del proceso de selección, los interesados que estén disconformes con la valoración de sus méritos, o bien, observen cualquier incorrección, etc., podrán formular alegaciones, por los mismos medios establecidos para la admisión de aspirantes candidatos, en el plazo de 2 días siguientes a la publicación de las listas. En su caso, estas alegaciones no paralizarán la continuación del procedimiento selectivo en todas sus fases. Estas serán resueltas en el plazo de 2 días. FASE II. ENTREVISTA En atención a la importancia de la prestación de los servicios objeto de la convocatoria, para el caso de que el número de aspirantes supere en más de 8 veces el número de puestos convocados, los responsables de la selección, podrán convocar a esta segunda fase sólo a aquellos/as aspirantes de la lista definitiva de la primera fase con mayor puntuación que se encuentren comprendidos dentro de ese tope. En todo caso no serán convocados/as a la segunda fase los/as aspirantes que no hayan obtenido en la primera fase la puntuación mínima establecida en el apartado FASE I.- Valoración del Curriculum, siempre y cuando concurran ocho aspirantes por cada uno de los puestos convocados. Entrevista Personal Los aspirantes convocados para la segunda fase celebrarán una entrevista curricular, que versará sobre los méritos específicos adecuados a las características del puesto que se convoca, debiendo presentarse provistos de DNI original ó documento análogo. Dicha entrevista tendrá una duración máxima de 20 minutos.
Los factores a valorar en esta fase son: 1. Expectativas 2. Iniciativa- Mejora 3. Habilidades Interpersonales 4. Adaptación al equipo 5. Competencias conversacionales 6. Conocimientos Los anteriores factores serán evaluados con una puntuación máxima de 0.5 punto por cada factor. La valoración final de la Comisión de Selección, deberá efectuarse mediante puntuación obtenida con la media aritmética de las otorgadas por cada uno de los miembros de la Comisión de Selección, eliminando la mayor y menor puntuación obtenida. Las puntuaciones otorgadas, así como la valoración final, deberán reflejarse en el acta que se levantará al efecto. Los/las aspirantes deberán obtener una puntuación mínima de 1 punto, siendo la máxima 3 puntos. FASE Puntuación Mínima Puntuación Máxima. FASE I: Valoración Curriculum 3 7 FASE II. Entrevista Personal 1 3 TOTAL 10 Publicación de listas. Finalizado el proceso de selección, y elevada propuesta el órgano de selección, este resolverá sobre las vacantes ofertadas en el plazo máximo de un mes, publicándose la lista de candidatos/as que hayan sido seleccionados/as y sus reservas. Estas listas estarán a disposición de los candidatos en la página web de la entidad www.aucas21.com y/o web oficial del Excmo. Ayto. de Arucas www.arucas.org, asimismo se publicará en el tablón de anuncios de ambas Entidades sitas, en la Calle Médico Anastasio Escudero Ruiz, número 3, 1º, y en la calle Alcalde Suárez Franchy, 11. En caso de empate se resolverá a favor de quien haya obtenido mayor puntuación en la primera fase. De persistir el empate se acudirá, para dirimirlo, a los años de experiencia acreditados en un puesto similar al de la presente selección. Contratación. La Sociedad Municipal para el Desarrollo de Arucas, S.A, se pondrá en contacto con el/la candidato/a, reclamándole la documentación pertinente para la formalización del contrato de trabajo, que deberá aportar en el plazo máximo de 2 días. No se contratará a quien en el momento de la firma no acredite los requisitos exigidos. En caso de que se produzca una vacante se convocará al candidato o la candidata que figure en la lista de seleccionados/as reservas por orden de mayor puntuación.
ANEXO III: SOLICITUD DE ADMISIÓN A LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA PERSONAL DE LA SOCIEDAD MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO DE ARUCAS, S.A. SOLICITA: Don/Doña:, mayor de edad con número de Documento Nacional de Identidad: y domicilio en la calle: de la ciudad:, código postal:, teléfono de contacto: SOLICITO: 1. Ser admitido/a a las pruebas de selección para cubrir puesto de auxiliar administrativo/a.. 2. Se adjunta a la presente solicitud la documentación requerida en las bases que regulan el proceso de selección, por lo que teniendo interés en participar para el puesto presento el Curriculum Vitae y copia de todos los documentos debidamente compulsados. Haciendo constar la aceptación de las bases que regulan esta convocatoria. FIRMADO En Arucas, a de noviembre de 2015. AL SR. CONSEJERO DELEGADO DE LA SOCIEDAD MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO DE ARUCAS, S.A
ANEXO IV: CRITERIOS DE VALORACION DE MERITOS: Expirado el plazo de presentación de instancias, la Comisión de Selección se constituirá y procederá a la valoración, de los méritos y servicios alegados por los aspirantes admitidos, conforme al siguiente baremo: A) Méritos Profesionales B) Méritos Formativos a.1 Experiencia en gestión de tributos locales Por servicios prestados tanto en el sector público como privado en un puesto cuyas funciones hayan sido atención al público presencial y telemáticamente en gestión de tributos locales, por cada mes completo. a.2 Otra Experiencia Por servicios prestados en un puesto cuyas funciones hayan sido de atención al público presencial y/o telemática, por cada mes completo. La puntuación máxima por méritos profesionales A) será de b.1 Por la participación como asistente o alumno a cursos, seminarios, o jornadas Se valorarán aquellos cursos, seminarios, y jornadas de formación y perfeccionamiento, y titulaciones adicionales cuyo contenido tenga relación directa con las funciones a desarrollar en el puesto de trabajo. Las actividades formativas cuyos documentos acreditativos no especifiquen su duración en horas lectivas, se puntuarán: b.2 Por titulación de Técnico de Gestión Administrativa grado medio o FP1 Administración b.3 Otras titulaciones Ciclo superior en Administración y Finanzas o Ciclo superior en Asistencias a la Dirección o FP2 Administración Otra titulación media distinta de las requeridas, relacionada con el objeto de la convocatoria Otra titulación superior distinta de las requeridas, relacionada con el objeto de la convocatoria La puntuación máxima por méritos formativos B) será de 1,80 puntos 0.15 puntos/mes 0,20 puntos 0,05 puntos/mes 2 puntos 1 punto 0,10 puntos/hora 0,10 puntos Puntuación total 0,50 3,5 puntos 0,70 puntos 1,05 puntos 1,75 puntos 5 puntos