Generali Negocio Seguro. Manual de Producto

Generali Negocio Seguro Manual de Producto

Generali Negocio Seguro Generali Negocio Seguro Manual de de Producto Índice Las Catorce Respuestas de Generali Negocio Seguro 1. Qué es Generali Negocio Seguro? 5 2. Cuál es su ámbito de aplicación? 6 3. A qué tipo de cliente/riesgo se dirige? 7 4. Qué cubre Generali Negocio Seguro? 7 5. Qué servicios al Asegurado incorpora el producto? 11 6. Se puede asegurar más de una situación de Riesgo en una sólo póliza? 13 7. Cuáles son los Riesgos de aceptación automática? 13 7.1. Por suma de capitales 13 7.2. Por la situación donde se encuentran 13 7.3. Por las características del local de negocio 13 7.4. Por las características de la actividad desarrollada 14 7.5. Por límites de capital asegurado según Partida 14 7.6. Otros factores 15 8. Qué requisitos de contratación tiene? 15 8.1. Riesgos de aceptación automática 15 8.2. Riesgos Excluídos 16 8.2.1. Por la actividad realizada 16 8.2.2. Por el tipo de construcción. Excluidos en todos los casos y opciones 18 8.2.3. Por experiencia o antecedentes de siniestralidad en el riesgo 18

8.2.4. Por experiencia o antecedentes de siniestralidad en el riesgo 18 8.2.5. Por falta de medidas de protección contra robo adecuadas 18 8.2.6. Otras exclusiones 18 8.3. Determinación del Nivel de Seguridad contra Robo en función de las Protecciones del Local 18 8.4 Capitales Máximos de Aceptación 21 8.5 Inspección de Riesgos 21 8.6 Primas netas mínimas 23 9. Cómo se calcula el Capital de Reaseguro? 24 10. Cómo se obtiene la prima de Generali Negocio Seguro? 24 11. Cómo funcionan las franquicias de Generali Negocio Seguro? 24 12. Se puede fraccionar el pago? 25 13. Cómo se calcula la prima de las pólizas temporales? 25 14. Es de aplicación el sistema de Tarificación a Posteriori? 25 Argumentario de Ventas 27 Generali Negocio Seguro da respuestas 29 ANEXOS ANEXO I - Cuadro Resumen de Garantías y Coberturas 32 ANEXO II - Nomenclator de actividades 34 ANEXO III - Protecciones contra Robo en Producto de Generali Negocio Seguro 40

LAS CATORCE RESPUESTAS DE GENERALI NEGOCIO SEGURO 1. Qué es Generali Negocio Seguro? Generali Negocio Seguro protege al local de negocio en caso de siniestro, cubriendo los daños económicos en el Contenido (mobiliario, equipos y existencias), así como en el Continente, además de los daños y perjuicios que, involuntariamente, puedan ocasionarse a terceros y capaz de cubrir las necesidades del consumidor más exigente. Es por todo ello que Generali Negocio Seguro se destaca por ser un producto: a) Sencillo: Además de ser un producto de fácil contratación, es muy completo, ofreciendo: sencillez, amplias coberturas y modulable, presentando un amplio abanico de combinaciones para adaptarse a todo tipo de necesidades. b) Cómodo: Garantías agrupadas en módulos. Destaca el Servicio de Asistencia en el Local de Negocio 24 horas y en la facilidad de actuación en caso de siniestro. c) Claro: Las Condiciones Generales han sido redactadas de forma simplificada para facilitar su comprensión, describiendo los distintos riesgos de este seguro bajo los epígrafes Qué cubre? y Qué no cubre?, evitando detallar una gigantesca lista de supuestos concretos, sino que se delimitan lo más escuetamente posible las causas y daños asegurados: transparencia. d) Garantía de Seguridad: Generali Negocio Seguro ofrece a nuestros clientes una garantía de seguridad en su negocio frente a ROBOS, INCENDIOS, INUNDACIONES, PEQUEÑOS ACCIDEN- TES, DAÑOS CAUSADOS INVOLUNTARIAMENTE A TERCEROS, etc., evitando que cualquier accidente pueda provocar un irreparable perjuicio al desarrollo normal de la actividad realizada. e) Amplio y novedoso: A las ventajas indicadas anteriormente, Generali Negocio Seguro incorpora nuevas coberturas y mejoras comerciales, con el fin de posicionar favorablemente el producto frente a la competencia: - Daños directos ocasionados por caída de árboles, postes y antenas, a consecuencia del viento. - Inclusión en las Garantías Complementarias, dentro de la cobertura de Mercancías en Tránsito, de robo y expoliación. - Inclusión de cristales curvos, pegatinas y adhesivos dentro de la garantía de Roturas hasta 300e. - Inclusión de la loza sanitaria dentro de la garantía de Roturas. - Descuentos sobre aquellas ciertas actividades comerciales que no tienen acceso ni comunicación por planta de calle. - No aplicación de prima mínima por actividad en riesgos agravados con dicha prima mínima cuando sólo se contrate Continente. f) Sin franquicias: Generali Negocio Seguro carece de franquicias económicas en sus coberturas. g) Ventajas y características comerciales: Aplicación del sistema de: - Tarifa zonal: Sobre la tarifa en vigor de cada anualidad se aplicarán bonificaciones o recargos de hasta el 20% en función del histórico de siniestralidad a nivel provincia-población. Con esta medida se ajusta la Tarifa en base a resultados, buscando mayor competitividad en zonas rentables. - Tarifa defensiva: Posibilidad de efectuar descuentos automáticos con cesión de comisiones y dependiendo de la actividad contratada. 5

h) Multiobjeto:. Permite la contratación en una sola póliza de hasta cinco riesgos con distintas actividades y cada uno con sus correspondientes capitales y garantías de aplicación i) Precio competitivo: Ofrece unas primas en la línea de la oferta media del mercado con un excelente resultado calidad-coberturas/precio. 2. Cuál es su ámbito de aplicación? El ámbito de aplicación de Generali Negocio Seguro es muy amplio, abarcando la totalidad de actividades comerciales, con las limitaciones que se indican en el apartado 7, Riesgos de aceptación automática, de este Manual. Cuando en la misma unidad de edificación concurran diversos tipos de riesgo o actividades se seguirán las pautas siguientes: a) Si en el Establecimiento se desarrollan dos o más actividades comerciales, se debe de emitir por el código de actividad que suponga la actividad más agravada según la Garantía Optativa de Robo e introducir las actividades complementarias como aclaración al código de actividad o a través de cláusula 99. b) Cuando exista una vivienda anexa en comunicación con el Establecimiento asegurado, todo el Continente y Contenido de la actividad mercantil se asegurarán por Generali Negocio Seguro, mientras que el Contenido de la vivienda se asegurará por el producto de Hogar, siendo recomendable en este caso, la contratación de capital a primer riesgo para Continente con el fin de evitar alguna carencia que pudiera ser de aplicación al tratarse de póliza propia de un comercio. c) Viviendas de médicos, abogados y otras profesiones liberales, donde tengan instalados sus despachos se aseguran mediante el producto más adecuado de la gama de seguros del Hogar el Continente total de la vivienda y muebles y enseres particulares y por póliza de Generali Negocio Seguro el mobiliario, equipos y otras coberturas propias de la actividad desarrollada. d) Los edificios que contengan varios establecimientos comerciales se asegurarán normalmente mediante el seguro de Generali Sector Servicios. d) Por Generali Negocio Seguro se podrán cubrir el valor de las Mejoras u Obras de reforma efectuadas por el comerciante para acondicionar el local de negocio asegurado o bien en su lugar, un capital de Continente a Primer Riesgo, con el fin de evitar limitaciones de coberturas, franquicias o infraseguros que pudiera tener la póliza de la comunidad o ausencia de seguro. En cualquier caso, el Contenido de la actividad mercantil siempre deberá asegurarse por Generali Negocio Seguro. e) Los almacenes donde no se realice venta al detalle, así como los talleres, industrias y almacenes dependientes de éstas deben asegurarse por el producto de Generali Pyme. Por Generali Negocio Seguro, se pueden cubrir comercios donde por las características del mismo puedan tener una pequeña sección de taller, que se encuentren en el interior del local de negocio asegurado y que dicha sección de taller no supongan en ningún caso más del 10% de la superficie del local de negocio asegurado e igualmente que el taller no represente la principal fuente generadora de facturación o ingresos. f) Los almacenes dependientes exclusivamente de la actividad desarrollada en el local de negocio asegurado, podrán asegurarse, bien por Generali Negocio Seguro si son de pequeña magnitud 6

(< 300.000 Euros) y se hallen ubicados en el mismo núcleo urbano, bien por el producto Generali Pyme si se encuentran en polígono industrial y/o el volumen de mercancías es importante (>=300.000 Euros). En caso de duda, recomendamos consultar con el Responsable Técnico. g) Los comercios de joyería y de farmacia se deben de canalizar por el producto Generali Joyerías y Generali Farmacias respectiva y especialmente diseñados para estas actividades. 3. A qué tipo de cliente/riesgo se dirige? Generali Negocio Seguro, se dirige a riesgos de comercios y de oficinas cuya suma de capital de Continente y Contenido (mobiliario, equipos y existencias) no supere la cifra de 150.000 Euros. Riesgos cuya cifra sea superior al valor antes indicado se recomienda canalizarlos por Generali Negocio Máster. 4. Qué cubre Generali Negocio Seguro? Con Generali Negocio Seguro es posible cubrir: CONTINENTE a) Definición: Está formado por el conjunto o parte del edificio destinado a local de negocios, así como las dependencias anexas del mismo: Elementos privativos del local correspondientes a la construcción principal. Muros de contención de tierras. Vallas y muros de cerramiento. Puertas, ventanas y cerramientos acristalados. Armarios y chimeneas. Instalaciones fijas de agua, gas, electricidad, refrigeración, calefacción, energía solar, telefonía, antenas de radio y/o televisión. Elementos de ornato adheridos permanentemente. Y, si el Asegurado obra en calidad de copropietario del edificio, se computa también la proporción que le corresponde en la propiedad indivisa. b) No se considera Continente: Los muebles y sus elementos, incluidos los de cocina aún cuando se hallen instalados permanentemente. El terreno o solar donde se asienta la edificación. Edificios en curso de construcción. Árboles, plantas y césped. Equipos y mecanismos destinados a la producción, generación o transformación de energías siguientes: transformadores eléctricos, generadores eléctricos y generadores eólicos. c) Forma de contratación: Para su contratación, el capital asegurado para Continente permite tres formas distintas de aseguramiento que son: 7

Valor Total: capital base asegurado. Dicho capital se encuentra asegurado a Valor de Reposición, el cual corresponde al Valor de Nuevo del bien asegurado en el momento anterior a la ocurrencia de un siniestro. En caso de infraseguro es de aplicación la Regla Proporcional. Primer riesgo: Se fija una única opción de 18.000 euros, cantidad hasta la cual quedaría garantizado el bien y sin que sea de aplicación la regla proporcional. Obras de reforma: Corresponden al del capital base asegurado y su valor corresponde a elementos de ornato realizados por el Asegurado y que se encuentren adheridos permanentemente a suelos, paredes y techos. Al igual que la contratación a Valor Total, podría ser de aplicación la Regla Proporcional y dicho capital se asegurará a Valor de Reposición. CONTENIDO a) Mobiliario y Equipos Definición: Es el conjunto de bienes muebles necesarios para el normal desarrollo de la actividad asegurada y comprende los elementos de ornato y decoración no definidos como Continente, los enseres, los rótulos y luminosos, máquinas de escribir y calcular, equipos electrónicos, útiles de oficina, impresos y efectos de escritorio propios de la actividad asegurada. Dentro del contenido, se considera Mobiliario Especial los cuadros, tapices, alfombras, obras de arte, esculturas, marfiles, incunables y manuscritos cuyo valor unitario exceda de 2.400. Estos objetos deben ser declarados unitariamente en póliza. No se considera Mobiliario y Equipos: - Joyas, alhajas, piedras preciosas, objetos de oro y platino. - Cuadros, abrigos de piel, colecciones filatélicas y numismáticas, tapices alfombras, obras de arte, etc. - Vehículos a motor, remolques, caravanas y embarcaciones de recreo salvo que tengan la consideración de existencias. - Las escrituras, los títulos, manuscritos, planos, billetes de lotería, sellos de correos, timbres, tarjetas de telefonía y, en general, documentos o recibos que representen su valor o garantía en dinero. - Dinero en efectivo y cheques, salvo en los supuestos expresamente previstos en la póliza. - Software y programas informáticos de cualquier tipo. - Animales vivos. b) Existencias Es el conjunto de mercancías destinadas a su comercialización, que se hallen dentro del local de negocio designado en las Condiciones Particulares de la póliza. También se consideran Contenido, los bienes propiedad de terceros que existan o se manipulen en el establecimiento asegurado, debiendo encontrarse el valor de los mismos recogido dentro de la Suma Asegurada de Mobiliario y Equipos o de Existencias, según su naturaleza. c) Forma de contratación: Será bajo la modalidad de Valor Total ( capital base asegurado). Dicho capital se encontrará asegurado a Valor de Reposición. 8

La garantía opcional de Robo y Expoliación, permite a su vez poder elegir un Valor Parcial, sobre el capital de Mobiliario y Equipos y/o sobre el capital de Existencias. Este porcentaje puede ser del 10, 25, 40 ó 50%. A continuación se detallan los Riesgos, Garantías, Coberturas y Límites de Indemnización de Generali Negocio Seguro: 1. GARANTÍAS BÁSICAS Su contratación se efectúa de forma conjunta al fijar la suma asegurada de Continente, Mobiliario y Equipos y/o Existencias. El grupo de Garantías Básicas comprende: Incendios y otros daños: - Incendio, rayo y explosión - Gastos de extinción de incendio - Daños eléctricos en aparatos e instalaciones eléctricas Riesgos extensivos: - Actos de vandalismo o malintencionados - Lluvia, viento, pedrisco y nieve. Inundación - Gasto de desembarre - Humo - Choque o impacto vehículos terrestres - Caída de árboles, postes, farolas y antenas - Caída aeronaves - Ondas sónicas - Derrame o escape instalaciones extinción incendios - Derrame de líquidos Daños por agua: - Daños por agua en los bienes asegurados - Gastos de localización y reparación por daños por agua Daños consecuenciales: - Pérdida de alquileres - Inhabitabilidad - Gastos de demolición y desescombro - Gastos de salvamento - Reconstrucción de documentos Servicio asistencia 24 horas Defensa jurídica Asistencia tecnológica integral 9

2 GARANTÍAS OPTATIVAS: a) Las garantías optativas se presentan en diez grupos o paquetes: Garantía 1ª: Robo y expoliación: - Robo y daños por robo a elementos del Continente - Robo y expoliación de Mobiliario y Equipos - Robo y expoliación de Existencias Garantía 2ª: Ampliación robo y expoliación - Robo y expoliación de dinero dentro de caja fuerte - Robo y expoliación de dinero fuera de caja fuerte - Robo de mercancías en escaparate - Expoliación a clientes, empleados y Asegurado - Transporte de fondos Su contratación no será posible si previamente no se ha contratado la garantía anterior de ROBO Y EXPOLIACIÓN para el Contenido. Garantía 3ª: Responsabilidad Civil - Responsabilidad Civil derivada de la Propiedad del Inmueble - Responsabilidad Civil de la Explotación del Negocio - Responsabilidad Civil Locativa - Responsabilidad Civil Patronal - Responsabilidad Civil de Productos Garantía 4ª: Roturas - Rotura de cristales, lunas, espejos - Rotura de rótulos - Rotura de mármoles, granitos y piedras artificiales - Loza sanitaria Garantía 5ª: Restauración Estética Esta garantía sólo será contratable cuando se encuentre asegurado el Continente. Garantía 6ª: Complementarias - Alimentos en frigoríficos - Mercancías en tránsito - Bienes de terceros - Infidelidad de empleados Esta garantía sólo será contratable cuando se encuentre asegurado el Contenido. Garantía 7ª: Ampliación equipos electrónicos La suma asegurada por esta garantía debe estar también incluida en el capital declarado para Contenido mobiliario y existencias. 10

Garantía 8ª: Pérdida de Explotación Una vez contratada, permite elegir 30, 60 ó 90 días para establecer el periodo de indemnización. Garantía 9ª: Vehículos en local Garantía 10ª: Defensa Jurídica Ampliada b) Módulos de capital: Los diez grupos de garantías optativas, son seleccionables según cinco módulos de capital (ver cuadro resumen de Garantías en ANEXO I módulos A, B, C, D y E). Se combinan de forma independiente grupos de garantías y módulos de capital. Esta opción permite seleccionar los grupos o paquetes de garantías elegidas (de 1 a 10) y, para cada una de ellas, el módulo (A, B, C, D ó E). 5. Qué servicios al Asegurado incorpora el producto? A) Servicio de Asistencia en el Comercio: Generali Negocio Seguro, proporciona un servicio de Asistencia en el Comercio las 24 horas del día y los 365 días del año a través de un equipo de profesionales cualificados, que le ayudarán a llevar la problemática situación que comporta para el Asegurado un siniestro y resolverlo de forma rápida y eficaz. Teléfono de Servicio de siniestros 902 333 433 Con este servicio, en caso de que en el local de negocio asegurado ocurriese un siniestro cubierto por una de las garantías recogidas en las Condiciones Generales y Particulares de la póliza, le facilitamos un profesional cualificado para atender los servicios requeridos, que se encuentren incluidos entre los siguientes: Fontaneros - Electricistas Limpiezas en general Cristaleros - Cerrajeros Persianistas Albañiles - Pintores Carpintería metálica Carpinteros - Escayolistas Enmoquetadores Parquetistas - Antenistas Porteros automáticos Tapiceros - Limpiacristales Técnicos en T.V. y vídeo Contratistas - Barnizadores Técnicos en electrodomésticos B) Personal de seguridad En el supuesto de que el local de negocios asegurado quedase inutilizado temporalmente como consecuencia de intento de robo, expoliación u otro hecho accidental y fuera necesario utilizar servicios de vigilancia y/o custodia, le enviaremos a nuestro cargo personal de seguridad cualificado durante un máximo de cuarenta y ocho horas, contadas a partir de la llegada de éste al local afectado, dando por finalizado este servicio desde el momento en que el hecho accidental fuera subsanado. 11

C) Servicio de Defensa Jurídica: Generali Negocio Seguro, proporciona un amplio nivel de coberturas en Defensa Jurídica a través de la Compañía especializada Europ Assistance. Este servicio garantiza los intereses del Asegurado en el ámbito de la actividad mercantil asegurada en relación al ejercicio de los derechos que a continuación se indican: Asesoramiento jurídico telefónico, el Asegurado contará con los Servicios de Abogados de Europ Assistance que le permitirá, ante cualquier cuestión legal que se le suscite en el ámbito de su actividad comercial, recibir Asesoramiento Jurídico Telefónico para defender de la mejor forma posible sus derechos. Defensa y reclamación de los derechos relativos al local de negocio, como propietario o inquilino, que comprende la protección de los intereses del Asegurado en relación con el Establecimiento y la actividad comercial asegurada, en los siguientes supuestos: - La reclamación por daños, de origen no contractual, causados por terceros a bienes del Continente asegurado. - La reclamación de daños, de origen no contractual causados por terceros a las cosas muebles ubicadas en el Establecimiento y propiedad del Asegurado. - Las reclamaciones a sus inmediatos vecinos, situados a distancia no superior a 200 metros, por incumplimiento de normas legales, en relación con emanaciones de humo o gases. - La reclamación de la obligación de hacer cuando un siniestro de reclamación de daños esté cubierto por la póliza y exista riesgo de volverse a producir si el tercero causante no pone los medios oportunos para evitarlo. D) Servicio de Asistencia Tecnológica: Incluye los servicios de: Asistencia informática: Este servicio permite al Asegurado ponerse en contacto, mediante teléfono o chat en Internet, con un técnico cualificado con el fin de disponer de soporte en la utilización de un ordenador personal (de sobremesa o portátil), en el ámbito objeto de la presente póliza. Copias de seguridad on-line: Este servicio permite al asegurado mediante el asesoramiento de un técnico cualificado, el disponer de una copia de seguridad de sus datos personales en Servidores de la Compañía, con una capacidad máxima para dichas copias de hasta 4 Gb. Recuperación de datos: El Asegurador prestará una cobertura de Recuperación de Datos para aquellos dispositivos de almacenamiento de datos, propiedad del Asegurado, que sufran bien una avería lógica o avería física y que impidan el acceso a la información contenida en el soporte dañado mediante el uso del Sistema Operativo. Protección legal de nuevas tecnologías: Para dar respuesta a cualquier consulta de carácter jurídico o legal planteada por el Asegurado referente a la utilización de Internet y al comercio digital circunscrita a la legislación española. Defensa del comerciante como consumidor derivado de la compra y utilización de equipos informáticos, programas, bienes y servicios así como por la contratación y utilización de la conexión a Internet. Reclamación de daños por los daños y perjuicios causados por un tercero identificado por operaciones realizadas en Internet por los supuestos de suplantación de identidad, introducción de aplicaciones maliciosas y otros fraudes similares que supongan daños y perjuicios cuantificables y sufridos por la realización de operaciones en Internet. 12

Defensa penal por la utilización de Internet. Otras garantías y servicios: - Gestión del suministro de acceso a Internet: El Asegurado puede solicitar los trámites necesarios para darse de alta, baja o realizar modificaciones en el contrato con el proveedor del acceso a Internet. El Asegurador realizará las gestiones telefónicas que sean necesarias así como el envío de documentos y escritos. - Descargas de software que tengan licencias de uso gratuitas y de libre distribución. - Asistencia urgente por falta de suministro eléctrico: Enviamos Este servicio tiene por objeto facilitar en el local asegurado, un profesional electricista para atender las averías e incidencias relacionadas con el suministro eléctrico que impidan la utilización de los equipos informáticos objeto del presente contrato de seguro. - Rastreo de ordenadores robados: Permite al Asegurado instalar en su ordenador de sobremesa, portátil o netbook un software que rastrea la ubicación del dispositivo y recopila información que puede contribuir a recuperar el aparato o a identificar al autor del robo. - Gestión del final de la vida digital: Este servicio permite a los herederos legales del Asegurado fallecido solicitar la liquidación de la presencia de éste en Internet. 6. Se puede asegurar más de una situación de riesgo? Generali Negocio Seguro permite asegurar en una sola póliza hasta cinco situaciones de riesgo incluso con distintos tipos de actividad. 7. Cuáles son los Riesgos de aceptación automática? 7.1 Por suma de capitales: Riesgos cuya suma de capital de daños, Continente, Mobiliario y equipos, Existencias y Responsabilidad Civil no supere 450.000 Euros. 7.2 Por la situación donde se encuentran: Establecimientos situados en núcleo urbano. 7.3 Por las características del local de negocio: No se emplean o almacenan substancias explosivas. No existencia de algún taller o zona en el interior del Establecimiento asegurado donde se desarrollen actividades de carácter industrial que supere el 10% de la superficie del local, ya sea de proceso o manipulación y que dicha actividad no represente la principal fuente generadora de ingresos o facturación de la actividad declarada. Se hallan dotados en su totalidad de las instalaciones y medidas de seguridad que establece la normativa legal vigente para la actividad en ellos desarrollada. 13

Establecimientos construidos con materiales sólidos e incombustibles (hormigón, piedra, ladrillo, hierro, etc.). Establecimientos en los que no se desarrollan varias actividades. 7.4 Por las características de la actividad desarrollada Actividades del Nomenclátor indicado en ANEXO II que no figuran con las letras c, d o e en la columna de Robo. Riesgos y Garantías que no figuran en el Nomenclátor del Manual de Producto con las letras d o e en la columna de Aceptación. Locales que no hayan sufrido más de un siniestro de robo o expoliación en el último año. 7.5 Por límites de capital asegurado: El capital de Continente a Primer Riesgo cuando se contrate debe ser de 18.000 Euros. Siempre que se aseguren Existencias, hay que contratar obligatoriamente Mobiliario y Equipos. El capital máximo para las garantías optativas, será el correspondiente que tenga asignado el módulo contratado elegido por el Asegurado. Para poder contratar la Garantía optativa 2ª, Ampliación de robo y expoliación, debe haberse contratado previamente la Garantía 1ª de Robo y Expoliación para el Contenido Mobiliario y equipos. En la Garantía de Perdida de Explotación se permiten tres opciones de plazo: 30, 60 o 90 días,.y no se podrá contratar si no se asegura Mobiliario y Equipos y/o Existencias. La Garantía de Restauración Estética, sólo se podrán contratar si se asegura Continente. Para contratar la Garantía optativa 6ª, Complementarias, es necesario haber contratado Mobiliario y Equipos y/o Existencias. La Garantía optativa 8ª de Ampliación de equipos electrónicos, sólo se contratará cuando se asegure Mobiliario y Equipos y su capital debe también estar incluido dentro de la suma asegurada en Mobiliario y Equipos. La Garantía optativa 9ª de Vehículos en Interior del Local, no se podrá contratar si no se asegura Mobiliario y Equipos. Cuando sólo se asegure el Continente y el contratante sea el propietario del local, únicamente se encontrara garantizada la Responsabilidad Civil derivada de la Propiedad del Inmueble, encontrándose excluidas el resto. Las coberturas de Responsabilidad Civil Explotación Locativa, Patronal y Productos sólo tendrán efectividad cuando el Asegurado realice la explotación de la actividad declarada en póliza. 14

7.6 Otros factores Se contrata la revalorización automática de sumas aseguradas. No se modifica el literal de la actividad. No se trata de una póliza de coaseguro aceptado. Sin cláusula 99 ni cláusula especial. Sin descuentos técnicos o comerciales. No requiere Informe de Inspección de Riesgos para su suscripción. Prima seguro anual superior a 180 Euros. Prima por recibo fraccionado superior a 48 Euros. Prima seguro temporal superior a 60 Euros. Para riesgos que no sean de aceptación automática, consulte a Sucursal o con el Responsable Técnico correspondiente. 8. Qué requisitos de contratación tiene? Normas específicas de contratación Generali Negocio Seguro 8.1 Riesgos de Aceptación Automática Riesgos que cumplan los requisitos indicados en el punto 7. Cuáles son los Riesgos de aceptación automática?, del presente Manual de Producto. Todas aquellas actividades relacionadas en el Nomenclátor de actividades que figuran con la letra a o b en la columna de Robo y, además, en los que no concurra ninguna de las situaciones descritas en los apartados siguientes. Riesgos cuyo capital de Continente mas Contenido (Mobiliario y Existencias) sea igual o inferior a 150.000 Euros. En caso de mayores capitales es recomendable canalizar por producto Generali Negocio Master (Producto 3C). 15

8.2 Riesgos Excluidos 8.2.1. Por la actividad realizada RIESGOS EXCLUIDOS DE LAS GARANTÍAS DE ROBO DESCRIPCIÓN CÓDIGO ACTIVIDAD LOTERÍAS Y QUINIELAS 22810070 VIDEO-CLUB 22450090 ESTANCO 22860370 ESTANCO (SÓLO CTE.) 22860371 TELEFONÍA MÓVIL 22650120 TELEFONÍA MÓVIL (SOLO CTE.) 22650121 DISCOS, CASSETTES, COMPACT-DISC, VIDEOJUEGOS 22450100 OFICINAS BANCARIAS 11610020 OFICINAS DE CAMBIO 11520040 RIESGOS EXCLUIDOS DE TODAS LAS GARANTÍAS DESCRIPCIÓN CÓDIGO ACTIVIDAD ANTIGUEDADES 22160320 CUADROS>1.0007 22160350 GALERÍA OBJETOS DE ARTE 22160360 PELETERÍA 22560150 SALAS DE FIESTAS 22320080 KIOSCO DE PRENSA Y REVISTAS 22860400 KIOSCO DE HELADOS 22320100 KIOSCO BAR 22320090 BARRAS AMERICANAS 22320060 DISCO PUB 22320070 DISCO PUB (SOLO CTE.) 22320071 FILATELIA Y/O NUMISMÁTICA 22860380 GIMNASIOS 22440080 GIMNASIOS (SOLO CTE.) 22440081 JOYERIA (*) 22160370 FARMACIA (*) 22240050 (*) Canalizar por los productos Generali Joyerías y Generali Farmacias. 16

RIESGOS AGRAVADOS O DESACONSEJADOS DESCRIPCIÓN CÓDIGO ACTIVIDAD LOCALES SIN ACTIVIDAD 22810110 PUB SIN PISTA DE BAILE 22320050 PUB SIN PISTA DE BAILE (SOLO CTE.) 22320051 PUB SIN PISTA DE BAILE (POB<15000h) 22320054 PUB SIN PISTA DE BAILE (POB >15000h <200000h) 22320055 BAR DE COPAS 22320110 BAR DE COPAS (POB<15000h) 22320114 BAR DE COPAS (POB >15000h <200000h) 22320115 BAR MUSICAL SIN PISTA DE BAILE 22320120 BAR MUSICAL SIN PISTA DE BAILE (PBO<15000H) 22320124 BAR MUSICAL SIN PISTA DE BAILE (POB >15000h <200000h) 22320125 ARMERIA 22420040 ARTICULOS DE PIEL Y MARROQUINERIA 22520070 TINTORERIA 23150310 ARTICULOS SANITARIOS 22210010 BISUTERIA 22140260 RELOJERIA 22140280 ELECTRODOMESTICOS INCLUIDOS APARATOS DE VISION Y SONIDO 22630090 COMPONENTES ELECTRONICOS 22620030 ORDENADORES Y EQUIPOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS 22640110 ORDENADORES Y EQUIPOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS CON ARTICULOS DE FOTOGRAFIA 22640130 ORDENADORES Y EQUIPOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS (SOLO SE ASEGURA CONTINENTE) 22640111 LOCUTORIO TELEFONICO 12630070 BAZAR 22160340 MATERIALES DE CONSTRUCCION SIN FONTANERIA (CON INSTALACION) 22810123 MATERIALES DE CONSTRUCCION SIN FONTANERIA (SOLO VENTA) 22810120 MATERIALES DE CONSTRUCCION CON FONTANERIA (CON INSTALACION) 22820243 MATERIALES DE CONSTRUCCION CON FONTANERIA (SOLO VENTA) 22820240 FONTANERIA, MATERIAL DE (CON INSTALACION) 22820203 FONTANERIA, MATERIAL DE (SOLO VENTA) 22820200 MATERIAL Y ACCESORIOS DE ELECTRICIDAD (CON INSTALACION) 22620063 MATERIAL Y ACCESORIOS DE ELECTRICIDAD (SOLO VENTA) 22620060 - Riesgos Excluidos de la Garantía de Robo o Excluidos en todos los casos: Se podrán plantear los riesgos Excluidos de la Garantía de Robo o Excluidos en todos los casos cuando existan razones técnicas o comerciales justificadas que puedan aconsejar en contratación en cuyo caso deberá remitirse a la Dirección Técnica del Ramo toda la documentación y argumentaciones oportunas para su valoración y posibilidad de aceptación y condiciones. - Riesgos agravados o desaconsejados: Se podrán plantear los riesgos Agravados o desaconsejados cuando existan razones técnicas o comerciales justificadas que puedan aconsejar en contratación. La potestad de aceptar estos riesgos recaerá sobre la Dirección de Territorial. 17

- Riesgos con protección contra robo insuficiente según tipo de población y actividad: Al igual que en el caso anterior, cuando existan razones suficientes que aconsejen la contratación de un riesgo con la garantía de robo sin que el mismo cumpla unas medidas adecuadas de protección en función de la actividad declarada, la responsabilidad de su aceptación recaerá en la Dirección de Territorial correspondiente. 8.2.2 Por el tipo de construcción. Excluidos en todos los casos y opciones Locales situados en inmuebles cuya construcción no sea de: - Estructura de hormigón, metálica, ladrillo, o cantería. - Cubiertas de tejas, pizarra, chapa metálica, ladrillo fibrocemento o cualquier otro material incombustible. - Cerramientos o muros exteriores de ladrillo, piedra, bloques de cemento y otros materiales incombustibles. 8.2.3 Por el tipo de población donde se encuentren: Locales ubicados en despoblado. Tienen la consideración de riesgos en despoblados aquellos riesgos que se encuentran situados a más de 1 Km. del límite de un casco urbano, urbanización o polígono industrial que sean anexo de un Ayuntamiento y disponga de servicio público de agua, alcantarillado, teléfono, alumbrado y calles definidas y debidamente pavimentadas 8.2.4 Por experiencia o antecedentes de siniestralidad en el riesgo: Locales que hayan sufrido dos o más siniestros de robo o expoliación en el último año. Esta exclusión no se tendrá en cuenta si el local ha implantado medidas de seguridad suficientes con posteridad a dichos siniestros. 8.2.5 Por falta de medidas de protección contra robo adecuadas: Se encuentran excluidos de la Garantía Optativa de Robo, aquellos locales que como consecuencia del tipo de población donde se encuentran situados y/o su nivel de protección contra robo, el nivel de protección resultante resulte inadecuado en función de la actividad declarada. 8.2.6 Otras exclusiones: Aquellos riesgos en los que se emplean o almacenan substancias explosivas. Todos aquellos riesgos que no se hallen dotados en su totalidad de las instalaciones y medidas de seguridad que establece la normativa legal vigente para la actividad del riesgo que se asegura. 8.3 Determinación del Nivel de Seguridad contra Robo en función de las Protecciones del Local La tasa de la Garantía Optativa de Robo y Expoliación (Garantía 1ª), se establece en función de tres variables: grupo de riesgo de la actividad asegurada, tipo de población según número de habitantes y nivel de protección de comercio u oficina asegurado. La matriz que forma la combinación de estas tres variables, determinan la tasa a aplicar. Grupo de riesgo. Se establecen cinco grupos (ver anexo II Nomeclator de Actividades) de a a e y clasificados de menor a mayor riesgo. Tipo de población. Se agrupan en cuatro tipos en función del número de habitantes según el censo de población que, clasificados de menor a mayor riesgo, son: - Inferior a 15.000 habitantes - Entre 15.000 y 200.000 habitantes - Entre 200.000 y 500.000 habitantes - Más de 500.000 habitantes 18

Nivel de protección. Se aplican cuatro niveles: Total, Alta, Media e Insuficiente (ver punto 8.3.1). Dicho nivel vendrá predeterminado de forma automática según se cumplimente el cuestionario de medidas de seguridad. Sobre la base resultante, se aplicarían los siguientes recargos o descuentos: DESCUENTO SOBRE LA TASA DE ROBO POR VALOR PARCIAL Hasta el 10% del Capital Total 40% Hasta el 25% del Capital Total 30% Hasta el 40% del Capital Total 20% Hasta el 50% del Capital Total 15% RECARGO SOBRE LA TASA DE ROBO POR NO PROTECCIÓN Si durante las horas de cierre del mediodía, 40% el local no dispone de medidas de seguridad 8.3.1 Niveles de protección según medidas de seguridad (ver definiciones en Anexo III) a) Otras puertas sin acceso a calle, huecos y alarma. OTRAS PUERTAS Y/O ACCESOSO HUECOS ALARMA Y /O VIGILANCIA GRADO DE SEGU- I II III I II III I II III RIDAD sí sí sí 0 sí sí sí 0 sí sí sí 0 sí sí sí 0 sí sí sí 1 sí sí sí 2 sí sí sí 0 sí sí sí 2 sí sí sí sí 3 sí sí sí 0 sí sí sí 1 sí sí sí 1 sí sí sí 0 sí sí sí 2 sí sí sí 3 sí sí sí 0 sí sí sí 3 sí sí sí 4 sí sí sí 1 sí sí sí 2 sí sí sí 2 sí sí sí 1 sí sí sí 3 sí sí sí 4 sí sí sí 1 sí sí sí 4 sí sí sí 4 19

Otras puertas y/o accesos. I: Cristal simple,laminado o de seguridad. Madera hueca. II: Madera maciza. Cierre, cristal antimotín o superior. III: No existen otros accesos.blindada. Acorazada. Huecos. I: Cristal simple, laminado o de seguridad. II: Persiana alumínio con pasadores de seguridad. Cristal antimotín o superior. Persiana metálica. Cierre. Reja fija. III: No existen huecos. A más de 3m de altura(no accesible). Blindada. Acorazada. Alarma y/o vigilancia. I: No dispone. II: Alarma sin conexión. Vigilancia exterior en horas cierre. III: Alarma conexión empresa seguridad. Vigilancia interior horas cierre. Vigilancia interior y alarma sin/con conexión. b) Escaparates y puertas de acceso a calle ESCAPARATES PUERTAS ACCESO CALLE GRADO DE SEGU- I II III I II III RIDAD sí sí 0 sí sí 0 sí sí 0 sí sí 0 sí sí 1 sí sí 2 sí sí 0 sí sí 2 sí sí 3 Escaparates. I: Cristal simple,laminado o de seguridad. II: Cristal antimotín o superior. Cierre tubular o de tijera. III: No existen escaparates. Cierre ciego, cierre tubular o de tijera con cristal antimotín o superior. Cristal en Centro comercial sin acceso hora cierre. Puertas de acceso a calle. I: Cristal simple, laminado, de seguridad. Madera hueca o maciza. II: Cristal antimotín o superior. Cierre tubular o de tijera. III: No existe puerta calle. Cierre ciego, cierre tubular o de tijera con cristal antimotín o superior. Blindada. Acorazada. c) Nivel de protección: De la combinación de los dos cuadros anteriores (a y b), se obtienen los cuatro niveles: Total, Alta, Media e Insuficiente. Dichos niveles vienen definidos por el sistema de forma automatizada, en base a las respuestas recogidas en el cuestionario de medidas de seguridad. 20