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2.1 REFLEXIONA Ahora puedes reflexionar para así decidirte bien a trabajar por cuenta ajena o bien a lanzarte hacia el autoempleo. Si tienes dudas, te invitamos a seguir descubriendo más aspectos de la aventura empresarial que te pueden ayudar a decidirte. Si tu decisión ha sido emprender, enhorabuena! A partir de este momento, debes ser consciente; has elegido el camino para desarrollarte como empresario. Vas a conseguir el éxito porque estás dispuesto a invertir tu tiempo y el esfuerzo necesario para que tu plan se haga realidad. 2.1.1 Condiciones Resumamos las condiciones que estarás dispuesto a seguir si optas por el autoempleo: 1. Elegir un negocio con posibilidades reales de triunfar. 2. Redactar un plan de negocio realista. 3. Acometer el plan y estar preparado para redefinir los objetivos de manera que se ajusten a un mercado variable. 4. Desarrollar tu plan de empresa cumpliendo las leyes del mercado. 2.1.2 La idea empresarial Además de las condiciones del epígrafe anterior, para emprender necesitas tener una IDEA. Una vez definida, debes aprender a trabajar sobre ella para saber explotarla. Módulo 2: La Idea! 28
La idea empresarial es fundamental, si tiene defectos, no importan los esfuerzos personales y económicos invertidos, es muy probable que el negocio fracase. Ahora estamos a tiempo de encontrar una idea o valorar la que tienes. Módulo 2: La Idea! 29
2.2 DE LA IDEA A LA EMPRESA Tener una buena idea es fundamental para el desarrollo de una empresa. Desde que surge la idea hasta que la empresa comienza a funcionar, hay un difícil camino en el que debemos planificar todos y cada uno de los pasos. Te aconsejamos que combines tu entusiasmo por obtener el éxito, con la práctica de unos ejercicios mentales de reflexión antes de comenzar a crear tu empresa. Esta actividad te hará recapacitar sobre la importancia de unos aspectos sobre otros en función de tu edad, experiencia, estado anímico, posición económica, conocimientos, etc, y te ayudará a conocer mejor las posibilidades de tu idea para desarrollarla de forma positiva. Entusiasmo y trabajo! 2.2.1 Tienes tu idea? Te gustaría ser un emprendedor creativo e innovador y diseñar tu puesto laboral o tu empresa a partir de una idea? Quizás tienes la idea pero, sabes cómo desarrollarla de forma seria y beneficiosa? Entonces puedes reflexionar el concepto de tu negocio. Para ello te recomendamos adoptar estas metodologías: - Analizar la viabilidad de la Idea - Abordar el plan de empresa 2.2.1.1 Idea fantástica? Puedes analizar la viabilidad de tu fantástica idea para saber si tiene posibilidades de negocio. Módulo 2: La Idea! 30
Los emprendedores que creen tener una gran idea de negocio y sin más se embarcan en él, con frecuencia fracasan. Otros desconocen la posibilidad de analizar la idea y su viabilidad y terminan creando una empresa muy diferente a su concepto original. Debes considerar si las condiciones para procurar el producto o servicio que tienes pensado son idóneas, si existe algo similar, la inversión que necesitarías o quiénes serían tus consumidores. 2.2.1.2 Tu plan El plan de empresa te va ayudar como emprendedor a decidir si crear tu negocio o no. La finalidad del plan de negocio es presentar una imagen global del proyecto, de sus objetivos principales, de las acciones previas para alcanzarlos en un plazo determinado, y de la forma en que se articulará. Objetivos, acciones, organigrama... 2.2.2 Busca tu idea Es posible que, como le ocurre a muchos emprendedores, no sepas muy bien qué idea explotar. A lo largo de nuestra vida tenemos multitud de ideas, pero esto no quiere decir que tengamos ideas de negocio. Asimismo, el hecho de que no la tengamos no quiere decir que no la podamos encontrar. Existen recomendaciones y fuentes para la obtención de información que te pueden ayudar a la formular tu idea, o incluso enriquecer alguna ya existente. Qué hace que algunos encuentren la idea adecuada? Si la idea de negocio no te ha surgido espontáneamente, no creas que no puedes ser emprendedor, esto no es cierto. Debes saber que aunque parezca fácil, los Módulo 2: La Idea! 31
buenos negocios no surgen por sorpresa, el proceso es mucho más complejo de lo que pensamos. Los emprendedores con éxito opinan que esta fase de búsqueda, justificación e identificación de la idea es crucial. Debemos reflexionar y controlar la exaltación. Cómo se encuentran esas ideas geniales de negocio? Hay quien piensa que las oportunidades y las ideas geniales están en nuestro entorno y que sólo debemos saber identificar las señales que las evidencian. Otros opinan que la idea viene dada en parte, por los motivos del emprendedor, como pueden ser: - Repetir experiencias ajenas. - Partir de la propia experiencia en un empleo anterior, para después independizarse. - Crear un producto innovador que se estima exitoso. - Percibir una necesidad no satisfecha en el mercado. 2.2.2.1 Recomendaciones Existen tres recomendaciones básicas que todo emprendedor debe seguir para identificar oportunidades de negocio con más facilidad, recopilarlas y definirlas: 1. Observar 2. Leer 3. Relacionarse 1. Observar. El emprendedor debe contemplar con mirada critica todo cuanto le rodea, y muy especialmente a las empresas, a los consumidores (sus comportamientos necesidades, tendencias) e instituciones. No olvides que una idea es casi siempre la síntesis de varios aspectos. Los resultados de esta observación serán más ricos e interesantes para el emprendedor cuanto mayor sea su formación y experiencia. Módulo 2: La Idea! 32
2. Leer. Ojear la prensa; las secciones financieras de periódicos y revistas. En este sentido, podemos encontrar secciones con reseñas de oportunidades de negocio. Estos artículos, los libros y la documentación especializada sobre la creación de empresas así como Internet, pueden constituir una fuente de inspiración para los que pretenden iniciarse en el mundo laboral por cuenta propia. 3. Relacionarse. Mantener contacto con personas con las mismas inquietudes, acudir a conferencias, ferias y buscar la opinión de otros empresarios. Existen organismos como las cámaras de comercio, organizaciones empresariales, sindicatos y agencias de desarrollo local que pueden ser de gran utilidad para la generación de ideas y asesoramiento sobre la constitución de nuevas empresas. En estas instituciones se pueden obtener datos con los que identifiquemos por ejemplo, sectores con necesidades sin satisfacer. 2.2.2.2 Novedades Las novedades pueden constituir una idea de negocio. Nos referimos tanto a productos o servicios innovadores como a novedosas formas de comercialización. Un producto o servicio nuevo, original e incluso tecnológicamente avanzado es fácil de introducir en el mercado, pues en principio, carece de competencia. Pero la mayoría de las ideas no parten de grandes descubrimientos sino que a otros existentes se les añade un factor de innovación o una mejora. Podemos ofrecer productos ya existentes pero con alguna variación en la comercialización. En este sentido, podemos vender a otros precios, distribuir a través de otros canales, etc. Así, encontramos empresas que distribuyen productos tradicionales a través de Internet y otras que ofertan cursos de idiomas a distancia. Un negocio muy original! Módulo 2: La Idea! 33
2.2.2.3 Carencias Si somos capaces de detectar: alguna carencia, una necesidad no cubierta o una deficiencia, podemos encontrar y definir una buena idea de negocio. Carencias. Cualquiera de nosotros puede observar que en otros países o en otras zonas de España existen unos productos que tienen éxito y en nuestro ámbito territorial son unos grandes desconocidos y sin embargo, podrían adaptarse al entorno. Por ejemplo, la comida rápida a domicilio es una experiencia instaurada desde hace años en EE.UU. antes de adoptarse en España. Podemos identificar una necesidad que no está siendo cubierta adecuadamente. En este sentido, la preocupación por el medio ambiente puede constituir una circunstancia que nos ayude a descubrir ideas para satisfacer necesidades ya cubiertas pero teniendo en cuenta estas inquietudes. Por ejemplo, desodorantes que respetan la capa de ozono. Podemos detectar una deficiencia o mejorar un producto ya existente. Esto ocurre cuando observamos que se demandan servicios o se ofrecen sin atender a la calidad que se espera. Por ejemplo, las empresas de mensajería ofertan tanto servicios que no están cubiertos en las oficinas de correos como otros que se pueden mejorar. 2.2.2.4 Entorno La observación de nuestro entorno así como los recursos disponibles constituyen una fuente para que surjan ideas de negocio. - Personas: a diario nos relacionamos con compañeros, personas del ámbito laboral, familiares o amigos. Sus comentarios, experiencias, ocupaciones, etc. pueden ser la fuente que inspiren tu idea. Módulo 2: La Idea! 34
- Trabajo: de la observación de nuestro trabajo, puesto, funciones asignadas, tareas desarrolladas u obligaciones podemos extraer ideas de negocio. - Costumbres sociales/ Modas locales: las tradiciones y celebraciones dan lugar a un gran número de ideas empresariales. Por ejemplo, en Andalucía las prendas típicas, la gastronomía, ornamentación, etc. en ferias, romerías, Semana Santa, fiestas... - Tradiciones artesanales y artísticas: las escuelas taller y los cursos de FPO fomentan la producción artesanal típica: muebles, gastronomía, calzados, bordados, etc. y en torno a ellas, se crean empresas. - Aprovechar los recursos: - Materiales. Por ejemplo, recolectar naranjas que no se consumen para otro uso. - Humanos: habilidades, personalidad, conocimientos...por ejemplo, cuidar niños. - Aprovechar las propias aficiones para crear negocios. Por ejemplo, el caso del aficionado al senderismo crea empresa de turismo alternativo o el coleccionista de comics que abre una tienda de intercambio de tebeos. 2.2.2.5 Cambios Las variaciones en nuestra sociedad dan lugar a necesidades o carencias de las que pueden surgir nuevas ideas de negocio. Cambios en el ritmo de vida. Así por ejemplo, el ritmo de vida cambia y surgen empresas de reparación de coches a domicilio u otras que realizan encargos como comprar regalos, recoger los niños en el colegio. Cambios sociodemográficos. La llegada masiva de extranjeros provoca que se precisen más intérpretes en los juzgados. O la incorporación de la mujer al trabajo dio lugar a la creación de más guarderías o residencias para mayores y la aparición de alimentos precocinados, entre otros. Módulo 2: La Idea! 35
Cambio de hábitos. Por ejemplo, rescatar productos que ya han caído en desuso, los comercios que venden productos de la época de nuestros abuelos, como las muñecas de porcelana. Tu idea puede cubrir una necesidad nueva generada por los cambios 2.2.2.6 Anuncios A través de publicaciones oficiales o anuncios en medios de comunicación, podemos recopilar información que nos proporcione una idea empresarial: Anuncios oficiales de la administración solicitando servicios y suministros. Anuncios sobre licencias de explotación y representaciones de negocios (franquicias por ejemplo). Ojea la prensa, identifica ideas para tu negocio! 2.2.2.7 Ideas originales En este epígrafe te vamos a mostrar ejemplos de ideas originales que algunos jóvenes han puesto en marcha. Servicios Unos jóvenes aúnan sus conocimientos y deciden Facilitar la vida a empresas y particulares ofreciendo los siguientes servicios: - Realizar gestiones burocráticas: renovar pasaportes, recoger documentos, paquetes... - Contratar y supervisar servicios de fontanería, albañilería, reparaciones, reformas... - Buscar y contratar alojamientos, viajes, etc. Todo basado en la calidad y el trato personalizado. Módulo 2: La Idea! 36
Trueque Dos emprendedores idean Una bolsa de intercambios de productos y servicios entre empresas. De las gestiones que realizan reciben un 10%. Así por ejemplo, si unos informáticos quieren montar una empresa, y necesitan material de imprenta, se los proporcionan a cambio de sus propios servicios de informática. Carteles Dos amigos perciben en un viaje una idea que adoptan a nuestro entorno: ambientar espacios de trabajo con láminas de sugerentes imágenes. Los carteles incluyen frases referentes a la persistencia, el esfuerzo o la ética que aumentan la motivación de los empleados. Fitoterapia Tres hermanos en crisis laboral invierten 5 euros y compran 2 hoces para cortar plantas con propiedades medicinales que florecen sin más, en el campo de Soria. A raíz de esto, ponen en marcha su idea empresarial: hacer del conocimiento curativo de las plantas una forma de vida. Quince años después, esta empresa cultiva más de 70 variedades de plantas en 100 hectáreas. Centro lúdico- cultural Cinco emprendedores se aventuran a Fundar un centro lúdico-cultural para adolescentes. Su objetivo es educar y entretener a adolescentes divulgando la cultura a través de proyectos y eventos de todo tipo. Surgieron sin capacidad y sin subvenciones. Con lo que ganaban en la temporada de verano subsistían en invierno. El primer año facturaron lo equivalente a 24.000 euros, en 1999 fueron 444.749 euros. Consultoría Varios compañeros invierten 10.800 euros en un negocio: informar a las empresas sobre subvenciones y estudios de mercado, y tramitarlos. Para ofrecer este servicio elaboran una base de datos con las ayudas disponibles (autonómicas, nacionales y comunitarias). Software TV Un emprendedor pone en marcha su idea: crear un sistema informático de producción digital, para realizar montajes con imágenes, sonidos y efectos Módulo 2: La Idea! 37
especiales. Hoy en día este programa es utilizado por muchos videojuegos y películas de cine. 2.2.3 Analiza Si ya tienes tu idea empresarial dedica un tiempo a reflexionar sobre su definición. Para analizar la idea debes: - Criticarla e identificar posibles dificultades para desarrollarla, o inconvenientes de carácter comercial. - Adoptar una postura más rigurosa y menos entusiasta. - Decidir si merece la pena o no seguir adelante con esa idea. De este análisis no esperes un Sí o un No rotundo. Se pretende que aprecies que la idea o bien no es tan genial como pensabas, o bien si lo es pero, existe una serie de aspectos que mejorar en su definición. Para elaborar el plan de viabilidad de la idea necesitas tan sólo un cuaderno, lápices, algún que otro material de escritorio y mucha paciencia y sentido común. La información obtenida te servirá de base para desarrollar posteriormente tu plan de empresa. Define tu idea y reflexiona sobre ella Módulo 2: La Idea! 38
2.3 LA IDEA DEFINITIVA La idea bien planteada y definida será la responsable del éxito de tu negocio. La clave estriba en aprovechar el momento más oportuno, identificar los posibles inconvenientes y sobre todo, no aventurarse ni aferrarse a la idea sin realizar una valoración previa del proyecto empresarial. Si el estudio preliminar apoya tu intuición y las perspectivas se muestran rentables, SIGUE ADELANTE. 2.3.1 Chequea Para descubrir si tienes una buena idea de negocio debes chequearla. Así, obtendrás las respuestas a las siguientes cuestiones: Me gusta realmente? Existe ya ésta u otra idea parecida? Qué necesito para ponerla en marcha? Puedo disponer con facilidad de los recursos necesarios? Quiénes pueden ser mis consumidores? Cuál puede ser el consumo aproximado de mi producto o servicio? Los beneficios esperados justifican la inversión y el sacrificio? Costaría mucho dar a conocer mi idea? Se apreciaría realmente su utilidad? Poseo conocimientos o habilidades para ponerla en marcha? Cuantas más preguntas te formules, mejor. Si respondes con claridad podrás desechar algunas propuestas para conformar la definición de tu idea. Módulo 2: La Idea! 39
2.3.2 Justifica Tu idea ya está aprobada para ponerla en marcha? No te precipites. Profundiza en el proyecto y estudia las demás variables que te influirán. Imagina que has de defenderla ante unos amigos. Justifica tu idea con argumentos de naturaleza empresarial, con profesionalidad. Proyéctala hacia el futuro como si existiera. Plasma por escrito tus consideraciones y realiza un esquema inicial del desarrollo de tu negocio. Para ello, fíjate en estas pautas: a. Tipo de negocio y sector b. Localización c. Objeto social d. Clientes potenciales/ localización/ sectores e. Consumidores finales/ localización/ sectores f. Especificaciones del producto o servicio g. Necesidades, hábitos y motivaciones h. Ventajas diferenciales i. Comercialización/ distribución j. Resultados esperados k. Inversión aproximada l. Rentabilidad esperada Módulo 2: La Idea! 40
2.4 VIABILIDAD Una vez chequeada y justificada tu idea, debes contrastarla. Se trata de obtener información del entorno y del mercado para así, determinar la oportunidad que supone ponerla en marcha. En este sentido, te orientarás sobre la forma de conseguir el producto o servicio que diseñes. Observa el entorno y el mercado 2.4.1 Tu idea y el entorno Ahora debes analizar cómo se integrará tu idea en el entorno, qué posición va a ocupar. Puedes encontrar información de interés en la prensa diaria, informes socioeconómicos de instituciones, del contacto directo con las personas y en Internet. La contrastación de tu propuesta de negocio con los factores económicos, la política legal, sociocultural y tecnológica te proporcionará otro argumento más para decidirte o no a la puesta en marcha de la empresa. Integra tu idea en el entorno. 2.4.2 Tu idea y el producto En este momento debes decidir la forma de obtención del producto o servicio que quieres ofrecer. Para generarlo puedes: - Adquirirlo: esta alternativa es para ti si tu idea de negocio es de tipo comercial, es decir, comprar bienes para después venderlos. En este caso, Módulo 2: La Idea! 41
debes prestar gran atención a la elección de los proveedores para asegurarte de: - Que sus productos se acoplan a tu idea y al entorno donde vas a desarrollarla. - Que no se los proporcione a la competencia más cercana. - La posibilidad de utilizar tu propia marca, etc. - Fabricarlo: es posible que tu idea de negocio se centre en ofrecer productos o servicios que tú mismo puedas obtener a través de la creación propia. Por ejemplo, si montas un estudio de diseño gráfico, lo más flexible es que comiences realizando los trabajos tú mismo. En este caso, tú serás el responsable de todas las fases; La planificación de la producción y la comercialización será de vital importancia. Quizás sea aconsejable que durante la primera etapa de tu empresa produzcas una parte y otra la adquieras. - Diseñarlo y subcontratarlo: tu idea empresarial puede consistir en diseñar el producto y subcontratar su fabricación. En este caso, siempre debes ser tú quien establezca e implante los sistemas de calidad que estimes oportuno. Si no sabes o aún no has decidido cómo obtener tu producto o servicio, puedes informarte sobre el procedimiento que emplean otras empresas del sector. Visita la competencia como si fueras un posible cliente, pide presupuestos, entabla algún tipo de relación con sus empleados, etc. 2.4.3 Tu idea y el mercado Debes conocer la situación actual del mercado y su posible evolución antes de decidirte a crear tu empresa. De este modo, podrás detectar las oportunidades de tu idea y los riesgos de su implementación. Necesitas una mínima garantía de que la idea puede desarrollarse tanto en el mercado actual, como en el futuro. Cómo puedes saberlo? Módulo 2: La Idea! 42
Busca información sobre las relaciones de empresas del sector y de las que guardan relación con tu idea. Existen archivos publicados con datos estadísticos sobre consumo. Observa el mercado, analiza la demanda, es decir, quiénes serán tus clientes y consumidores, a quién puede satisfacer tu producto? Por otra parte, no olvides observar la competencia; el conjunto de empresas que ofrecen una idea similar y satisface las mismas necesidades que la nuestra. Observa el mercado y su evolución. 2.4.4 Análisis DAFO El análisis DAFO es un instrumento que te permitirá identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades a las que tu idea empresarial se enfrenta. De esta forma, podrás utilizar toda la información recopilada anteriormente. Se trata de que profundices en los siguientes puntos: a. Disposición. Cuándo contarás con los recursos necesarios y los productos ya elaborados. b. Capacidades de gestión, comercialización y distribución. c. Financiación. Disponibilidad de los recursos financieros. d. Rentabilidad del negocio. 2.4.4.1 Debilidades Las debilidades se pondrán de manifiesto por la simple comparación con la futura competencia y las exigencias del entorno o clientes. - Respecto a la competencia. Las debilidades pueden provenir de muy diversos aspectos: recursos capacidades directivas Módulo 2: La Idea! 43
experiencia conocimiento imagen, etc. - Respecto al entorno. Las debilidades pueden referirse a cuestiones tales como exigencias legales, aspectos culturales y de moda, etc. El conocimiento de estas debilidades no debe impedir el desarrollo de tu idea, todo lo contrario, al identificarlas podrás potenciar tus puntos más débiles y sensibles. 2.4.4.2 Amenazas Las amenazas pueden provenir tanto de las debilidades como de otros factores y agentes como son: - Reacción de la competencia - Cambios imprevistos - Legislaciones Y todos aquellos elementos que conforman el riesgo unido a toda actividad empresarial. 2.4.4.3 Fortalezas/ oportunidades Las fortalezas y oportunidades también existen para las nuevas ideas empresariales, máximo cuando vivimos en una época en que el mercado y el entorno están en continuo cambio. Las oportunidades pueden tener su origen en: - La mejora de la calidad - La flexibilidad para ajustarse a la nueva situación Módulo 2: La Idea! 44
- En la sintonía con la demanda - La adaptación a las nuevas exigencias - La forma de desenvolver las situaciones - La capacidad para reducir costos - Gustos, modas y usos sociales De este análisis debes averiguar si: a. La fortaleza y las oportunidades son mayores que las debilidades y las amenazas b. La fortaleza y las oportunidades son menores que las debilidades y las amenazas Si la fortaleza y las oportunidades tienen más peso específico que las debilidades y amenazas Enhorabuena! Tu idea empresarial es viable. Si las debilidades y amenazas tienen más peso específico, no te desanimes. Es cierto que la idea no es viable, pero ahora es cuando tu espíritu emprendedor no permitirá que tires la toalla y buscarás una nueva idea que sí lo sea. Módulo 2: La Idea! 45