MANUAL DE PROCEDIMIENTO Gestión de la actividad formativa del contrato para la formación y el aprendizaje
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje 1.- GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FORMATIVA. INTERLOCUCIÓN CON ADECCO TRAINING. 1.1. QUÉ FORMACIÓN PUEDE IMPARTIRSE EN EL CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE La formación inherente al contrato de formación y aprendizaje será la necesaria para la obtención de: a) un título de formación profesional de grado medio o superior b) un certificado de profesionalidad o, en su caso, certificación académica o acreditación parcial acumulable. Adecco Training proveerá soporte técnico a Adecco Outsourcing para concretar las titulaciones y los itinerarios formativos, previa identificación de los perfiles de los puestos de trabajo tipo que contratan las distintas Divisiones de Adecco Outsourcing. 1.2. QUIÉN PUEDE IMPARTIR LA FORMACIÓN La formación inherente a este modelo contractual sólo puede ser impartida por centros acreditados por el SEPE y/o los SPEA para cada especialidad o certificado de modo presencial y, de forma reciente, también mediante teleformación. Dado que la oferta de centros es aún escasa, la autoridad laboral ha permitido la convivencia de un régimen general y un régimen transitorio en la regulación de la actividad formativa Régimen general: Contratos para la formación y el aprendizaje suscritos desde el 13 de febrero de 2012, en los que el trabajo efectivo a realizar está relacionado con un título de formación profesional o certificado de profesionalidad y existen centros de formación disponibles para su impartición. Régimen transitorio: Contratos para la formación y el aprendizaje en los que el trabajo efectivo a realizar no está relacionado con un título de formación profesional o certificado de profesionalidad o no existen centros de formación disponibles para su impartición, suscritos hasta el 31 de diciembre de 2014. Adecco Training es la filial del grupo encargada de proveer a Adecco Outsourcing la solución formativa de este contrato. Mientras se habilita el registro que haga posible acreditarse como entidad de impartición por teleformación, Adecco Training proveerá la solución formativa mediante convenios con terceras entidades acreditadas para impartir la formación en modalidad distancia, operando para ello bajo el régimen transitorio. 1 03 de abril de 2014
Manual de Gestión Formativa Contrato Formación y Aprendizaje 1.3. OCUPACIONES PARA LAS QUE PODEMOS CELEBRAR CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE Considerando las categorías profesionales más recurrentes, Adecco Outsourcing podrá celebrar contratos de formación para las ocupaciones que se relacionan a continuación, CNO Ocupación NIVEL 37241016 Animadores turísticos 3 57101013 Asistentes domiciliarios 2 41211056 Auxiliar administrativo de almacén 1 41111011 Auxiliar administrativo de contabilidad 2 57211015 Auxiliar en educación infantil 2 56111013 Auxiliares de enfermería 2 56111022 Auxiliares de enfermería de geriatría 2 56111059 Auxiliares de enfermería hospitalaria, en general 2 55001018 Cajero 2 92101027 Camareros de piso (hostelería) 1 52201079 Dependientes de comercio, en general 2 41121012 Empleado administrativo de servicios de personal 3 43091029 Empleado de oficina 2 41211056 Empleados adm. De los serv. De almacenamiento y recepción 2 41111011 Empleados administrativos de contabilidad, en general 2 41121012 Empleados administrativos de servicios de personal 3 43091029 Empleados administrativos, en general 2 81411052 Operadores de máquinas para la transf. de plástico y caucho 2 81311181 Operadores de planta química 2 92101050 Personal de limpieza o limpiadores en general 1 44121057 Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general 2 26401047 Vendedores técnicos, en general 2 Este catálogo podrá irse ampliando a solicitud de Adecco Outsourcing una vez se habilite la posibilidad de impartir la formación on line. 1.4. VERIFICACION DE CREDENCIALES FORMATIVAS DE LOS CANDIDATOS Es requisito para formalizar este tipo de contrato que el/la trabajador/a carezca de la cualificación profesional obtenida y reconocida (titulación) para poder realizar un Contrato en Prácticas para el puesto de trabajo u ocupación objeto del contrato. No obstante, si el itinerario formativo está constituido por un certificado de profesionalidad y/o módulo formativo de nivel 2 ó 3, el candidato debe cumplir, además, alguno de los requisitos siguientes: 2
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje a. Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria para el nivel 2 o título de Bachiller para el nivel 3 b. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder c. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del nivel 1 de la misma familia y área profesional para el nivel 2 o de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional para el nivel 3. d. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio para el nivel 2 o de grado superior para el nivel 3, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas. e. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. f. Tener los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursas con aprovechamiento la formación (En la aplicación de gestión incluiremos una prueba de nivel para verificar que se cuenta, o no, con dichos conocimientos) 1.5 HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FORMATIVA DEL CONTRATO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE Adecco Training pone a disposición de Adecco Outsourcing una aplicación de gestión de la actividad formativa del contrato de formación y aprendizaje, cuyos fines son a) Controlar de los contratos formativos que se realicen b) Registrar la actividad formativa con los trabajadores c) Registrar la actividad de tutorización y calificación, tanto formativa como laboral, de los trabajadores d) Controlar las horas impartidas, la facturación de los proveedores de formación y planificar su correspondiente bonificación en los seguros sociales Esta herramienta está disponible en: https://adeccocf.iformalia.es Usuario: demo Contraseña: demo 3 03 de abril de 2014
Manual de Gestión Formativa Contrato Formación y Aprendizaje 1.6. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FORMATIVA DEL CONTRATO DE FORMACIÓN Y APRENDIZAJE A continuación se enumeran los trámites a realizar para la realización del Contrato de Formación: 1.6.1. CELEBRACION DEL CONTRATO / RENOVACION DEL CONTRATO El Responsable del/la trabajador/a de Adecco Outsourcing 1. Dará de alta, con cinco días de anticipación, a los trabajadores en la aplicación, incluyendo todos sus datos de contacto. Estos datos de contacto son imprescindibles para, posteriormente, poder hacer la tutorización del alumno. Paso 1 Paso 2 Paso 3 4
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje Paso 4 Paso 5 Paso 6: cumplimentar datos Paso 7 2. Cumplimentará e imprimirá el ANEXO FORMATIVO del contrato y el documento que formaliza la Orden de Servicio de Adecco Outsourcing a Adecco Training, es decir, el documento que desencadena el inicio del itinerario formativo y la emisión de facturas mensuales por el importe de las horas impartidas. Paso 1 Paso 2 Paso 3: Seleccionar la acción formativa o grupo correspondiente, previamente dado de alta. (ver cumplimentación de contrato) 5 03 de abril de 2014
Manual de Gestión Formativa Contrato Formación y Aprendizaje Paso 4 Paso 5: Descarga de Contrato y Anexo para su cumplimentación, así como otros documentos que se agregarán, tales como los cuestionarios de seguimiento (estos serán cumplimentados una vez por trimestre). 3. Cumplimenta el contrato para la formación y aprendizaje en el BAS Paso 1 Paso 3 Paso 2 Paso 4: cumplimentar formulario 6
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje Paso 4: cumplimentar formulario Paso 5 4. Presentará el contrato y su anexo a la firma del apoderado y del/la trabajador/a, y una vez firmado, lo escaneara y lo subirá a la aplicación de gestión de la formación. Paso 1 Paso 2 Paso 3 7 03 de abril de 2014
Manual de Gestión Formativa Contrato Formación y Aprendizaje Paso 4 Paso 6 Paso 5: Seleccionar el archivo correspondiente en su equipo y adjuntar para subir a la aplicación de gestión 5. Archiva el contrato y el anexo formativo en su oficina Con esta carga, el sistema emite las alertas periódicas para que el responsable del/la trabajador/a suba a la aplicación de gestión todo el documental requerido para cubrir todos los requisitos legales en caso de inspección. También se han de cargar los datos del TUTOR de EMPRESA. Paso 1 Paso 2 Paso 3 8
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje Paso 5 Paso 4: En primer lugar DATOS, y posteriormente el resto de apartados de ESPECIALIDADES, ESTUDIOS, EXPERIENCIA, etc. Paso 6: cumplimentar formulario Paso 7 Este proceso es válido tanto para la contratación inicial como para la renovación de contratos para la formación y el aprendizaje 1.6.2. ENTREGA DE MATERIAL DIDACTICO Adecco Training remitirá a la atención del Responsable del/la trabajador/a el material didáctico del alumno a la oficina administrativa de Adecco Outsourcing. El Responsable del/la trabajador/a de Adecco Outsourcing: Entregará dicho material didáctico en el momento de la firma del contrato. Presentará para la firma del/la trabajador/a un acuse de recibo del mencionado material. Escaneará y cargará en la aplicación de gestión el acuse de recibo junto al contrato y el anexo formativo del mismo. 9 03 de abril de 2014
Manual de Gestión Formativa Contrato Formación y Aprendizaje Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 6 Paso 5: Seleccionar el archivo correspondiente en su equipo y adjuntar para subir a la aplicación de gestión 1.6.3. TUTORIZACION FORMATIVA El alta del contrato, de su anexo formativo y del acuse de recibo del material formativo desencadena el inicio de la actividad formativa. El tutor formativo de Adecco Training se pondrá en contacto con el/la trabajador/a para explicarle el contenido del curso, el modo en el que se realizará el acompañamiento y tutorización formativos para favorecer el máximo aprovechamiento académico del mismo. 10
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje Estos contactos se mantendrán periódicamente con el objeto de resolver las dudas del alumno/a y de animarle y apoyarle a trabajar los contenidos del curso. El tutor formativo de Adecco Training irá registrando en la aplicación la actividad de tutorización que mantenga con el/la trabajador/a, así como los ejercicios que recibe del mismo. 1.6.4. TUTORIZACIÓN LABORAL Adecco Outsourcing nombrará un tutor laboral por cada trabajador contratado, que normalmente corresponderá a la persona que detente la responsabilidad de Coordinador/a de servicio Adecco Training colgará en la aplicación de gestión una plantilla de tutorización laboral (checklist) para cada uno de los certificados, donde se describan los ítems a ser valorados por el tutor en relación a las realizaciones profesionales y comportamientos observables de los trabajadores contratados bajo esta modalidad y un baremo de calificación. El Tutor Laboral de Adecco Outsourcing [Coordinador/a de Servicio]: realizará con carácter trimestral una evaluación del trabajador, registrándola en la aplicación de gestión de la formación a efectos de documentar el expediente y de acreditar la realización de la tutorización laboral en caso de inspección del Trabajo. dará feedback al trabajador/a, con el fin de ayudarle a conocer de qué modo progresa en la adquisición y desarrollo de la unidad de competencia. 1.6.5. EMISIÓN DE REPORTES DE ACTIVIDAD FORMATIVA PARA EL PAGO DE PROVEEDORES Y LA BONIFICACIÓN MENSUAL Adecco Training emitirá y enviará Adecco Oursourcing (al Controller de la División o a persona que AO designe) el conjunto de facturas y/o recibos correspondientes al mes que han de ser abonados y el importe económico que puede bonificarse de los seguros sociales. No obstante lo anterior, Adecco Outsourcing podrá descargarse en cualquier momento los mencionados reportes a fin de poder ejercer en cualquier momentos los controles que considere pertinentes. 11 03 de abril de 2014
Manual de Gestión Formativa Contrato Formación y Aprendizaje Paso 1 Paso 3 Paso 2 Paso 4 Paso 5: Registro, descarga y visualización de las facturas y gastos. 1.6.6. FINALIZACIÓN DE CONTRATOS En el caso de contratos que finalizan antes de su vencimiento, el Responsable del Trabajador de Adecco Outsourcing debe dar de baja los mismos en la aplicación, a fin de dar por finalizada la actividad formativa con el alumno y poder realizar el corte administrativo oportunamente. La baja no es necesaria a la finalización del contrato, ya que la misma se produce automáticamente a la fecha de vencimiento del mismo, siendo necesaria der de alta la renovación, si este fuera el caso. 12
Manual de Gestión Actividad Formativa Contrato de Formación y Aprendizaje 1.6.7. SOPORTE COMPLEMENTARIO Verificación de conocimientos previos Tal y como se ha descrito en el epígrafe 3.4, la herramienta incorporará modelos objetivos de verificación del nivel de competencias básicas del trabajador para valorar si puede o no cursar con aprovechamiento la mencionada formación. Entrega al trabajador de sus credenciales formativas para solicitar el certificado o la acreditación parcial acumulable La herramienta permitirá imprimir el certificado que, cumpliendo todos las formalidades reglamentarias, le permita acreditar la finalización y aprovechamiento del itinerario formativo y solicitar el correspondiente certificado de profesionalidad ante los Servicios Públicos de Empleo. ESTRUCTURA DE SOPORTE DE ADECCO TRAINING Correo: contratoformacion@cursosadecco.com Dudas administrativas Jessica Barrera 91 432 55 42 Dudas soporte formativo Belén Dorado 91 432 95 81 13 03 de abril de 2014