amigoscercanos TURN OVER FOR ENGLISH! Las pruebas que salvan vidas para las mujeres Las mujeres necesitan hacerse pruebas especiales y exámenes para estar bien. Aquí hay dos que son muy importantes: BOLETÍN TRIMESTRAL OTOÑO 2012 Prueba de Papanicolaou: También conocida como Papanicolaou se hace para asegurar que las mujeres no tengan cáncer del cuello del útero, o cáncer cervical. Este examen muestra al médico todas las células enfermas en el cuello uterino antes de que se conviertan en cáncer. El cáncer cervical es el cáncer más fácil de prevenir en las mujeres. Prueba de Clamidia: Cualquier mujer que tenga relaciones sexuales necesita ser examinada para esta infección. La clamidia no presenta síntomas, pero puede conducir a problemas muy graves si no se trata. Una prueba puede realizarse con una muestra de orina (pipí) o prueba de cultivo de su médico. Las mujeres que tienen relaciones sexuales deben ser examinadas por sus médicos cada año. Su médico de atención primaria es responsable de su cuidado regular y chequeos anuales. Hable con su médico acerca de estos exámenes de salud. Durante su cita pregúntele a él/ella con qué frecuencia usted necesita estas pruebas. Si usted necesita un médico especializado, como un ginecólogo, aquí está cómo usted puede encontrar uno: Busque en su Directorio de Proveedores de Neighborhood Llame al Departamento de Servicio al Cliente de Neighborhood al 1-800-459-6019 Visite a Neighborhood en el internet en nhpri.org y diríjase a For Members, Find a Doctor Consulte la página 5 para más detalles. CONTENIDO: Los adolescentes también necesitan sus vacunas...p2 Centros comunitarios de salud cerca de usted...p3 Recordatorio: Vacúnese contra la gripe...p4 Necesita ayuda de salud del Comportamiento? Llame a Beacon...p6
www.nhpri.org 1-800-459-6019 2 Permanezca inscrito en RIte Care Estos son algunos consejos para asegurarse de que usted y su familia mantengan su cobertura de salud: Recuerde que debe renovar su cobertura de RIte Care cada año. Si usted tiene una prima mensual, páguela a tiempo. Dígale a la Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos (EOHHS, siglas en Inglés de Executive Office of Health and Human Services) si el domicilio, ingresos, empleo, tamaño de la familia o el seguro de salud ha cambiado. Asegúrese de que su nombre se encuentra en su buzón de correo. Responda de inmediato a cada carta de EOHHS. Llame al Servicio al Cliente de Neighborhood al 1-800-459-6019, si usted tiene preguntas. Atención padres de crianzas Servicios de salud mental y abuso de sustancias se les llama Servicios de Salud del Comportamiento. Neighborhood ofrece servicios de salud del comportamiento que son administrados por nuestro socio, Beacon Health Strategies (Beacon). Si necesita acceder a servicios de salud del comportamiento, llame al Departamento de Servicio al Cliente de Beacon al 1-800-215-0058. Neighborhood y DCYF animan a los padres de crianza a ponerse en contacto con Beacon cuando sea necesario. Las vacunas no son sólo para bebés - Los adolescentes necesitan vacunas, también Los niños de todas las edades necesitan vacunas para protegerlos de enfermedades infantiles peligrosas. Algunasde estasenfermedades pueden tener complicaciones graves e incluso matar a niños y adolescentes. Con los años las vacunas han salvado millones de vidas. Cuatro vacunas se recomiendan para los preadolescentes y adolescentes. Todos los niños deben recibir una vacuna contra la gripe cada año, y las tres otras vacunas se deben dar cuando los niños tengan entre 11 a 12 años de edad. Si usted tiene un adolescente, no es demasiado tarde para que reciba las vacunas que no se han podido poner. Su hijo adolescente puede necesitar vacunas que tienen más de una inyección. Se puede utilizar cualquier visita a la oficina del médico para preguntarle a su doctor, enfermera, farmacéutico o clínica sobre las vacunas que sus hijos necesitan. Las 4 vacunas recomendadas para preadolescentes y adolescentes: Si usted no está seguro si su hijo está al día con sus vacunas, por favor, llame al médico de su hijo. El nombre de su médico de atención primaria debe estar en la tarjeta de identificación de miembro de su hijo. Si desea elegir otro médico de atención primaria para usted o su hijo, por favor llame a Servicio al Cliente de Neighborhood al 1-800-459-6019.
Cuidado de la salud cerca de usted: Centros Comunitarios de Salud Los Centros de Salud Comunitarios de Rhode Island (CHC siglas en Inglés de Community Health Centers) proporcionan atención médica, cuidado dental, cuidado de salud del comportamiento, servicios sociales, medicamentos y mucho más. Muchaspersonasoptan por un Centro de Salud Comunitario, debido a la conveniencia que brindan para adquirir muchos servicios en un mismo lugar. Una lista de los Centros de Salud Comunitarios de RI aparece a continuación o puede llamar al RI Health Center Association al 1-401-274-1771 para más información. Blackstone Valley Community Health Care Pawtucket (1-401-722-0081) Central Falls (1-401-722-0081) Block Island Health Services Block Island (1-401-466-2975) East Bay Community Action Program East Providence (1-401-437-1008) Newport (1-401-848-2160) Family Health Services Coventry (1-401-828-5335) Cranston (1-401-943-1981) Warwick (1-401-732-9090) Providence Community Health Centers Capitol Hill (1-401-444-0550) Central Health (1-401-444-0580) Chad Brown (1-401-274-6339) Chafee (1-401-444-0530) North Main (1-401-415-9500) Olneyville (1-401-444-0540) Prairie Avenue (1-401-444-0570) Thundermist Health Center South County (1-401-783-0523) West Warwick (1-401-615-2800) Woonsocket (1-401-767-4100) Tri-Town Health Center Johnston (1-401-519-1940) WellOne Primary Medical and Dental Care Foster (1-401-647-3702) North Kingstown (1-401-295-9706) Pascoag (1-401-567-0800) Wood River Health Services Cómo Localizar un Médico en Nuestra Red Para mas información sobre nuestra red de doctores y especialistas, visite nuestra página de internet www.nhpri.org o llame al servicio al cliente de Neighborhood al 1-800-459-6019. close friends / amigos cercanos OTOÑO 2012 3
www.nhpri.org 1-800-459-6019 4 Vacúnese Contra la Gripe La influenza (gripe) es una enfermedad causada por virus y es fácil de propagarse. Cada persona con 6 meses de edad y mayores deben recibir la vacuna contra la gripe. La gripe puede causar enfermedad leve o grave, y en ocasiones puede conducir a la muerte. Algunas personas, como las personas mayores, niños pequeños y personas con ciertas condiciones de salud, están en alto riesgo de complicaciones graves por la gripe. La mejor manera de prevenir la gripe es vacunándose todos los años. Las inmunizaciones y las vacunas están cubiertas por Neighborhood para los miembros. La vacuna contra la gripe está disponible en inyección o rociador nasal. Póngase la inyección o rociador nasal contra la gripe tan pronto como la vacuna esté disponible en su área. Hable con su médico acerca de la vacunación si usted tiene: Una alergia grave al huevo de gallina Una historia de reacción grave a una vacuna contra la gripe Una enfermedad moderada a grave con fiebre (que debe esperar hasta que usted se mejore para recibir la vacuna) Una historia de Síndrome de Guillain-Barré (una enfermedad paralítica grave, también llamada SGB) Llame a Servicio al Cliente de Neighborhood al 1-800-459-6019, si usted tiene preguntas acerca de sus beneficios. Cómo Supervisión de Casos puede ayudarle? Además de médicos y enfermeras, Neighborhood tiene supervisores de casos. Los supervisores de casos ayudan a los miembros a manejar sus condiciones de salud. Un supervisor de casos puede ayudar con cosas como las estancias hospitalarias, las condiciones actuales, y mucho más. Estas son algunas de las formas en que un supervisor de casos puede ayudarle: Habla con usted por teléfono o cara a cara Le enseña acerca de su enfermedad continua o problema de salud Le enseña pasos sencillos para mantenerse bien Ayuda a mantener sus metas de salud Explica los beneficios y servicios disponibles para usted y su familia Habla con sus médicos Trabaja con usted para encontrar servicios en su comunidad Ayuda con las recetas de farmacia y citas médicas Puede llamarnos directamente al 1-800-459-6019 para ver si los programas de supervisión de casos o servicios de Neighborhood son adecuados para usted. Díganos Si Usted ve Fraude o Abuso El fraude ocurre cuando un miembro o un médico hacen algo que no es honesto. Por ejemplo, un médico puede cobrarle por un examen que no se hizo. O un miembro puede permitir que alguien use su tarjeta de identificación. El abuso ocurre cuando se rompen las reglas y el programa de Medicaid tiene que pagar dinero extra. Por favor, díganos si usted cree que ha visto el fraude o abuso, o si algo no está bien llamando a nuestra Línea Directa de Cumplimiento (Compliance Hotline) al 1-800-826-6762, o llame al 1-800-459-6019. Su llamada es gratuita y se mantendrá en privado.
Preparándose para la Tarea Escolar En casa Asegúrese de que su hijo tenga un lugar tranquilo y bien iluminado para hacer las tareas escolares Evite que su hijo haga las tareas con el televisor encendido u otros ruidos Asegúrese de que su niño tenga materiales básicos, como papel, lápices y un diccionario Si es posible, haga que su hijo realice sus tareas antes de que se esté muy cansado En la biblioteca La biblioteca es un buen lugar, tranquilo, donde los estudiantes pueden desplegar los materiales y estudiar en silencio. La biblioteca cuenta con muchas herramientas de investigación y descargas. Con una tarjeta de la biblioteca, los estudiantes pueden tener acceso a lascomputadoras públicas por cierto tiempo limitado. En muchas bibliotecas, la bibliotecaria de los niños siente satisfacción ayudando a los niños a encontrar lo que necesitan. AskRI.org AskRI.org es un servicio gratuito de educación atravez de la página web para los residents de Rhode Island. Los estudiantes desde párvulo y mayores pueden obtener ayuda de tutores en vivo desde el vinculo Homework Help RI. AskRI también tiene un Centro de Habilidades y Biblioteca de Recursos disponible 7 días la semana, 24 horas al día, que ofrece enlaces a hojas de trabajo y guías de estudio. Los documentos de los estudiantes pueden ser vistos por un tutor en vivo. También hay enlaces para cursos de aprendizaje de idiomas, Inglés como Segunda Lengua (ESL) en línea y mucho más. Para obtener más información, visite AskRI.org. Todavía Necesita Útiles Escolares? Los miembros de Neighborhood que llamen para el 30 de septiembre y dejen su nombre, dirección y número de identificación de miembros de Neighborhood entrarán en el sorteo de una tarjeta de regalo de Wal-Mart por un valor de $25 dólares. Llame al 1-401-427-6706. Su Médico Primario es el Médico que le Conoce a Usted Mejor No sólo es importante tener un médico de atención primaria, es agradable. Él o ella trabajarán con usted para mantenerle saludable. Este es el médico que usted elije al inscribirse en Neighborhood. Su médico primario hará lo siguiente: Le ayudará a decidir qué hacer cuando usted o su hijo tenga un problema médico Le dará chequeos anuales y le atenderá para otras visitas médicas Coordinará los servicios de salud y visitas a otros médicos Ordenará medicamentos y exámenes para usted Dará consejos y responderá a preguntas sobre su atención médica Su médico debe ser la primera llamada que usted hace cuando no se sienta bien o tenga alguna pregunta de salud. Su médicopuede tratar los problemas temporales, pero también puede ayudarle a descubrir problemas antes de que se agraven. Busque el nombre de su médico primario y número de teléfono en su tarjeta de Identificación de Miembro de Neighborhood. close friends / amigos cercanos OTOÑO 2012 5
www.nhpri.org 1-800-459-6019 6 El Formulario que Permite a su Proveedor de Salud del Comportamiento y Doctor a Compartir Información Los Servicios de salud mental y abuso de sustancias se les llaman Servicios de Salud del Comportamiento. Neighborhood ofrece excelentes beneficios de salud del comportamiento a través de nuestro socio, Beacon Health Strategies (Beacon). Si usted utiliza los servicios de salud del comportamiento, es importante mantener a todos sus médicos al tanto de sus condiciones y todas las medicinas que usted toma. Ejemplo: María tiene asma por lo que su médico primario le hace usar un inhalador dos veces al día. María tiene depresión, por lo que su médico de salud del comportamiento le hace tomar una píldora anti-depresiva diariamente. Recientemente, María perdió su trabajo y ha estado muy preocupada. María tiene problemas para dormir y se siente muy cansada. Ella ha ganado mucho peso en poco tiempo. Todos los médicos de María deberían saber todasestascosasacerca de ella, para que puedan trabajar juntos y ayudarla. Hay un formulario que usted puede firmar el cual indica que usted permite que sus médicos trabajen juntos. Se le llama el Consent for my Behavioral Health Provider and PCP to Share Information (Consentimiento para que Mi Proveedor de Salud del Comportamiento y el Médico de Atención Primaria Compartan Información) Firmándolo es la forma más fácil de animar a sus doctores y médicos de salud del comportamiento a trabajar juntos. Sin este formulario firmado, partes de su tratamiento no puede ser compartido. Usted puede obtener este formulario en línea o llamando a Beacon. Su firma deja claro que quiere que sus médicos trabajen juntos para ayudarle. Para encontrar este formulario en línea: Vaya a nhpri.org> Members> Your Health> Diríjase hacia debajo de la página y entre donde dice Behavioral Health> Haga clic en Beacon Health Strategies Member Materials Para solicitar este formulario por teléfono: Llame a Beacon al 1-888-204-5581 para que se le envíe una copia por correo. Cuando los miembros de Neighborhood necesitan ayuda de salud del comportamiento, allí está Beacon Como miembro de Neighborhood, usted es elegible para muchos servicios de salud del comportamiento. Estos incluyen la hospitalización, programas de día, y consejería individual, familiar o para parejas. Si usted piensa que puede necesitar servicios de salud del comportamiento, póngase en contacto con Beacon en el 1-800-215-0058. Están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Su llamada es confidencial. Amigos Cercanos es publicado por Neighborhood Health Plan of Rhode Island para sus miembros. La información tiene el propósito de educar a sus miembros sobre temas pertinentes a su salud y no sustituye la consulta con su médico. 2012. Impreso en los EE.UU.