W EB 2. 0 UNI VERSI DAD DEMÁLAGA
NUEVO PORTAL WEB DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA La web de la UMA es una página extremadamente compleja: en 2012 registró 6.312.174 visitas de media al mes, aloja 241.099.449 documentos, el Campus Virtual es utilizado por una media de 589.000 usuarios únicos al mes (en torno a 6 millones al año), hay cientos de publicadores (en servicios, en centros, en departamentos). El nuevo portal de la Universidad de Málaga implica un importante salto cualitativo. La UMA descuelga la antigua web y presenta una plataforma completamente nueva y basada en tecnologías 2.0. CAMBIAMOS EL CONCEPTO: una web tanto para el público interno como para el externo, adaptada a cada tipo de usuario (PDI, PAS, estudiantes, futuros estudiantes, estudiantes extranjeros, empresas e instituciones y sociedad en general) y abierta a la retroalimentación. CAMBIAMOS LA ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS: clasificados por áreas temáticas y no por dependencia administrativa. CAMBIAMOS EL SOPORTE TECNOLÓGICO: la web se apoya en un gestor de contenidos único, desarrollado ex profeso, un software libre de fácil manejo y que permite un alto nivel de interactividad de los usuarios. CAMBIAMOS EL DISEÑO: era muy importante homogeneizar la imagen de la universidad en todas y cada una de sus páginas (centros, departamentos, etc.), como hacen las mejores universidades del mundo. Ahora, todas las páginas respetan el estilo corporativo.
Con la nueva plataforma, se perseguían varios objetivos: Acercar la docencia y la investigación a la sociedad. Poner una herramienta solvente al servicio de los procesos de enseñanza aprendizaje. Mejorar las herramientas de Campus Virtual y enseñanza online. Acelerar y facilitar la gestión y la administración electrónica. Servir a la proyección nacional e internacional de la UMA. Ganar autonomía (esta web está mantenida íntegramente por personal de la UMA, tanto en cuanto a servicios generales y órganos de gobierno como a centros y departamentos). Reducir gastos: con el nuevo portal se prescinde de las webs desarrolladas por empresas externas para servicios y centros, que acarreaban enormes costes de mantenimiento a los distintos organismos. Mantener esta web no supone gasto adicional alguno. Fomentar la transparencia de la institución: por ello se ha creado el portal UMA Transparente, con toda la información referida al funcionamiento y el rendimiento de la Universidad. Buscador e Idiomas La web incorpora como novedad un potente buscador de contenido y mejora el grado de traducción a distintos idiomas: versión bilingüe español-inglés e información básica en francés, alemán y chino.
Herramientas colaborativas Introducimos todas las capacidades web 2.0, pudiendo prestar servicios en tiempo real, como consulta en línea y chat, e integramos la capacidad de las redes sociales. La nueva web incorpora más de 300 aplicaciones colaborativas. Suponen verdaderas plataformas de trabajo donde convergen los usuarios, los servicios, los medios y las herramientas, un nuevo escenario donde poder interactuar. Escritorios Personales La mayor virtud de la tecnología web 2.0 aplicada a este proyecto se materializa en los Escritorios Personales de estudiantes, profesores, investigadores y personal administrativo. Creamos webs a la carta para todos los miembros de la comunidad universitaria. Según a qué colectivo se pertenezca, la web cambia sus menús y su aspecto, adaptándose a las necesidades de los usuarios. Son escritorios dinámicos que incluso los miembros de la comunidad podrá personalizar, añadiendo, suprimiendo y posicionando a su gusto los contenidos. Se trata de un desarrollo inexistente en otras webs universitarias nacionales.
Rendir cuentas a la sociedad La UMA aspira con su nueva web a ocupar los primeros puestos en los rankings nacionales de transparencia. Para ello, hemos desarrollado el micrositio UMA Transparente, que se situará en la propia cabecera web, para dar a conocer las políticas, el origen y el destino de la financiación; los resultados de la docencia y la investigación; y mostrar con detalle los procesos de contratación de personal, los concursos, las compras y suministros, entre otros aspectos. Reunir toda esta información en un solo micrositio y destacarlo permite informar mejor a la sociedad sobre cómo estamos desarrollando nuestro trabajo.
Un diseño más atractivo El nuevo portal ha venido aparejado de un cambio de diseño, que sigue la línea de estilo y los colores corporativos. El objetivo es hacer de la web un portal homogéneo, proyectando una imagen moderna, atractiva y profesional Gestor de contenidos Se ha desarrollado un nuevo gestor de contenidos, Merengue, que ofrece las mejores prestaciones en materia de interactividad y soporte de información. Se trata de un programa de código libre que será utilizado por todo el personal de la UMA que tenga que introducir o modificar contenidos en la web. Se ha formalizado una red de publicadores (es decir, de responsables web) en todos los servicios y centros de la UMA, a los que se les han impartido varios cursos de formación, y que serán los encargados de mantener el portal. La duración de los trabajos ha sido de algo más de un año. Se ha construido una herramienta capaz de relacionar el conjunto de bases de datos de la institución, de manera que ofrece una información más sólida, favorece el mantenimiento automático de las páginas y la incorporación de datos y evita duplicidades entre distintas instancias. Por su naturaleza escalable, permitirá mantener todas las webs de servicios, centros, departamentos y grupos de investigación sin recurrir a empresas externas, lo que acarreará una importante reducción de costes.