Curso: Campañas en Redes Sociales OBJETIVOS Con la irrupción de los Medios Sociales en el mundo digital se hace clara la necesidad de entender bien los soportes y las herramientas necesarias para poder comunicar de forma efectiva a través de ellos. A lo largo de este curso pretendemos dotar a los profesionales interesados de herramientas, conocimientos y una visión clara de qué soportes y herramientas hay en el mercado a su disposición. Todo con la idea de lograr campañas en medios sociales más efectivas. Recorreremos Facebook, Youtube, Tuenti, etc. para repasar las diferentes opciones que nos presentan a la hora de lograr que nuestro mensaje llegue de una manera efectiva al público elegido. También incluiremos el concepto dashboard (o cuadro de control) que será el tablero donde midamos la efectividad de nuestras acciones. Así mismo conoceremos las herramientas para lograr una buena analítica. Este curso va dirigido a profesionales que buscan lanzar campañas de comunicación o publicidad en Medios Sociales o a gestores de comunidades (Community Managers) que deseen controlar mejor todas las herramientas que les rodean de comunicación y diálogo. METODOLOGÍA - Aula práctica y 100% participativa. - Ejemplos y casos reales (y actuales) para cada contenido. - Búsqueda de soluciones a las problemáticas planteadas por los alumnos
PROGRAMA PRIMER DÍA - Modelos de publicidad online 4,5 horas Objetivos de una campaña online Tipos de publicidad online: display, partnerships, search, social ads Qué significan y qué diferencias existen entre ellos Ejemplos de cada una Profesor: PACO CAMPOS SEGUNDO DÍA - Publicidad en redes sociales (3 horas) Qué ofrecen las diferentes redes sociales a nivel de publicidad: Youtube, Linkedin, Facebook, Tuenti, Twitter Perfil demográfico, amplitud de oferta de servicios, existencia o no de diferentes servicios por país Profesor: JESÚS HERNÁNDEZ - Cómo diseñar una campaña de éxito en Linkedin. Aprendiendo a optimizar nuestros anuncios (1,5 h) Oferta de productos y servicios. Detalle de la oferta. Coste Herramientas disponibles para la publicación de anuncios Herramientas de medición Estrategias de optimización Ejemplos Profesora: MARÍA BRETÓN TERCER DÍA - Publicidad en Youtube 3 horas Oferta de productos y servicios. Detalle de la oferta. Coste Herramientas disponibles para la publicación de anuncios Herramientas de medición Estrategias de optimización Ejemplos Profesora: MARÍA BRETÓN - Introducción al dashboard. 1,5 horas. Elementos, KPIs Cómo organizar un dashboard Diferentes tipos de reporting Profesora: BELÉN RODDRÍGUEZ
CUARTO DÍA - Publicidad en Facebook (3 horas) Diferentes tipos de anuncios Herramientas de publicación de anuncios. Coste Herramientas de medición Otros tipos de publicidad en Facebook: el análisis de las métricas de una página Ejemplos Profesora: CRISTINA SANCHO - Principales herramientas de monitorización 1,5 horas Cómo rellenar el dashboard de datos útiles Herramientas usadas Profesora: BELÉN RODDRÍGUEZ QUINTO DÍA - TUENTI + TWITTER (3 horas) TUENTI: Presentación de Tuenti. Oferta de productos y servicios. Forma de contratación, costes y gestión. Estadísticas. Ventajas y hándicaps. Ejemplos. TWITTER: Presentación de Twitter. Conceptos básicos. Oferta de productos, forma de contratación, costes y gestión. Estadísticas propias y KPI s. Ejemplos. Profesora: BELÉN RODRÍGUEZ - Elaboración de un SM Adsdashboard (1,5h) Caso a realizar por los alumnos en el que se discutirá en clase los objetivos, KPIs a monitorizar, límites de inversión, y realización de un dashboard que deberá servir para el control de las inversiones y retorno realizadas en anuncios de Facebook. Profesora: BELÉN RODDRÍGUEZ
PROFESORES Belén Rodríguez Directora de Servicios al cliente en Agent Yellow desde su fundación en 2007. Comenzó su trayectoria profesional como planificadora de medios digital en Maxus CICM, del grupo WPP para clientes como ONO o Endesa, y anteriormente desempeñó funciones en los departamentos de MK del Club de Baloncesto Unicaja y la ONG, Médicos sin Fronteras. Licenciada en Publicidad y RRPP, obtuvo una de las primeras posiciones en el Curso Superior de Medios de la AM. Actualmente gestiona la estrategia de Social Media de clientes como Sony Pictures, Microsoft o Zumos Pago. María Bretón Social Media Manager y consultora con amplia experiencia en gestión de comunidades online. Dirección de Comunidades Virtuales por el Instituto de Empresa y Master en Dirección de Empresas por la Universidad Antonio de Nebrija. Tras compaginar los estudios jurídicos en la Universidad de Zaragoza con trabajos en ventas y el marketing, se incorporó a Noctalia de Flex como delegada de la zona Norte, fue aquí donde descubrió en el 2006 las posibilidades que las comunidades y foros ofrecían a las marcas para posicionarse frente a la competencia y cómo los clientes buscaban información mucho antes de acudir al punto de venta experimentando de primera mano el cambio en el proceso de ventas que supuso la web 2.0. Apasionada del marketing tras el Master en Dirección de Empresas, realizó el primer curso que impartió la AERCO en Zaragoza en Mayo del 2010 incorporándose posteriormente como community manager de la asociación. Por la misma fecha lanzó toda la estrategia en redes sociales del Heraldo de Aragón, junto con el departamento de marketing digital, creando la identidad en redes del mismo desde el principio. Actualmente es docente en varias escuelas de negocio, como Aliter y Cesma, es profesora en INESDI, profesora asociada de Jonia Consulting y profesora del Grupo IFI desde Abril del 2011. Community Manager de trinchera, día a día desarrolla su trabajo en las redes posicionando empresas y productos y gestionando su reputación online. Firme creyente de que lo que no se puede medir no se puede mejorar no deja de probar ninguna herramienta que aparece. Francisco Campos Licenciado en Investigación y técnicas de Mercado así como en Ciencias Económicas y Empresariales por ETEA (Córdoba), comenzó su carrera en el mundo de la empresa, llegando a ser director de Marketing de Leguice SL, tras lanzar easyhoming.com en el 2005, se concentro en el mundo digital, primero como ejecutivo en Profero Iberia, más tarde fundando Agent Yellow.SL, Agencia de comunicación interactiva especializad en social media, columnista habitual de publicaciones especializadas como Revista interactiva o Revista Control entre otras. Cristina Sancho Social Media Manager de Amazon-Buy VIP. Ha sido Account Manager en Havas Digital en el área de Mobile Marketing. Fue una de las primeras Community Managers de España, habiendo desempeñado este cargo durante más de dos años y medio en Media Planning Group. Durante este tiempo gestionó el lanzamiento y posicionamiento de La Comunidad Publicitaria, que a día de hoy es la web de referencia del Sector Publicitario de España. Su trayectoria comenzó en el Departamento Financiero de Accenture, continuando como Consultora de Negocio en Unisys Consulting durante dos años y medio, trabajando con clientes líderes como Endesa y BMW. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas & Executive Máster en Dirección Comercial y Marketing por el IE Business School.
JESÚS HERNÁNDEZ RUIZ Tiene una amplia experiencia profesional en áreas de innovación en marketing, nueva comunicación, dirección de empresas, docencia y formación. Es experto en nuevas tendencias y tecnologías aplicadas al marketing, internet, móviles, redes sociales, nuevas formas de comunicación e integración de medios para entornos y mercados nacionales e internacionales. Ha trabajado para grandes marcas multinacionales como Nike, Mars, Disney, Electronic Arts, etc. y participado en estrategias avanzadas de marketing político para CDU,y Angela Merkel. Es usuario de internet desde 1994 pionero en marketing móvil (Experto y uno de los 100 consultores más influyentes del mundo según la MMA) impartiendo docencia, conferencias y ponencias de sus áreas de conocimiento en foros tanto nacionales como internacionales, congresos, universidades y escuelas de negocio. Ha escrito varios artículos y ha sido entrevistado en medios radiofónicos, tv, revistas y prensa. Jesús es Doctor en Alta Dirección de Empresas por la Universidad Rey Juan Carlos. Es DEA por la Universidad Rey Juan Carlos. MBA por ESIC. Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Lincoln (UK) y Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC Su experiencia profesional la ha llevado a cabo en empresas como SmartForce. Ocupando el cargo de Marketing and Product Manager; Indra Sistemas como Marketing Online Manager; WLDR Marketing (Mobile solutions) como Director de Marketing; YOG AG, como Country Manager de España, Portugal y América Latina y actualmente es Managing Director de Publixed Media. Twitter: http://twitter.com/jhernandezyoc
DURACIÓN Y PRECIO Duración: 22,5 horas Precio: 800 Descuentos: - 5% para asociados - 25% para alumni - 50% desempleados DATOS DE LA CONVOCATORIA Fecha de realización: 26 y 27 de noviembre, 3, 4 y 10 de diciembre Horario: de 16:00 a 20:45 horas. Inscripción e información http://www.aercomunidad.org/formacion/ Mail: formacion@aercomunidad.org Teléfono: 633 772 270 (Silvia Romeral) Lugar de realización: Por confirmar MADRID Coordinador: Asociación Española de Responsables de Comunidad (AERCO) Esta acción está bonificada por la fundación tripartita. Si eres empresa y estás interesado lo puedes consultar por correo electrónico: formacion@aercomunidad.org Cualquier cancelación con menos de dos días laborables de antelación al inicio del taller se penalizará con una retención del 50% del importe de la matrícula. La organización se reserva el derecho de cancelar el taller sin previo aviso con la devolución íntegra de la matrícula. La organización se reserva el derecho de modificar la información contenida en este folleto.