Anexo E ENCUESTA TESIS - TECNOLOGÍAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Profesora Guía: Lorena Paredes Buzeta Alumna: Carolina González Zapata 1
ENCUESTA TESIS: Estrategia de Implementación BI: Inteligencia de los Negocios en Grandes Empresas Información Necesaria: Empresa: Encuestado: Cargo: Explicación: Según las siguientes Tecnologías aplicables a la Inteligencia del Negocio, marcar una más de una, según convenga: A Reporte Empresarial : Los reportes escritos son usados para generar reportes estáticos altamente formateados destinados para ampliar su distribución con mucha gente. B Cubos de Análisis : Los cubos basados en herramientas de BI son usados para proveer capacidades analíticas a los administradores de negocios. C Vistas Ad Hoc Query y Análisis : Herramientas OLAP relacionales son usadas para permitir a los expertos visualizar la base de datos y ver cualquier respuesta y convertirla en información transaccional de bajo nivel. D Data mining y Análisis Estadísticos : Son herramientas usadas para desempeñar modelado predictivo o para descubrir la relación causa/efecto entre dos métricas. E Entrega de Reportes y Alertas : Los motores de distribución de reportes son usados para enviar reportes completos o avisos a un gran numero de usuarios, dichos reportes se basan en suscripciones, calendarios, etc. Profesora Guía: Lorena Paredes Buzeta Alumna: Carolina González Zapata 2
Preguntas: 1 Para el manejo de datos se ocupa: 2 Almacena datos válidos para estudios secundarios con: 3 Toma decisiones con la información secundaria con: 4 Para crear inteligencia se utiliza: 5 Para el mejor entendimiento de los usuarios en los procesos de operaciones del negocios, se utiliza: 6 Para aumentar los beneficios del marketing y hacerlo más efectivo, se utiliza: 7 Para gestionar y administrar las relaciones entre clientes y proveedores, ya sea quejas, sugerencias y/o problemas, se utiliza: 8 La tecnología que se utiliza para la administración de recursos de personal es: 9 La tecnología para la administración de procesos es: 10 Para la administración de los recursos tecnológicos, se utiliza: 11 Para la gestión de grandes cantidades de datos, se ocupa: A B C D E Puntaje Profesora Guía: Lorena Paredes Buzeta Alumna: Carolina González Zapata 3
12 La(s) tecnología(s) que da el respaldo y confianza, con su aplicación, son: 13 Velocidad de Cambio, primer elemento de la Economía Digital lo aplica con: 14 Innovación de nuevos modelos de negocios, segundo elemento de la Economía Digital, lo utiliza con: 15 Nuevas estructuras relacionales entre las empresas, sus clientes y asociados, tercer elemento de la Economía Digital, lo estudia con: 16 Conectividad de personas, organizaciones y países, cuarto elemento de la Economía Digital, lo refleja a traves de: 17 El valor del conocimiento residente en la empresa, quinto elemento de la Economía Digital, lo administra con: 18 Las nuevas oportunidades e inversiones de nuevos negocios se validan con: 19 Las nuevas oportunidades e inversiones de nuevos negocios se miden con: 20 Las nuevas oportunidades e inversiones de nuevos negocios se simulan con: 21 Para simular la aplicación de mayor valor agregado a los Profesora Guía: Lorena Paredes Buzeta Alumna: Carolina González Zapata 4
productos, se utiliza: Universidad Central de Chile 22 Con que se estudia entregar mayores beneficios a los clientes: 23 Cual(es) ha(n) sido la(s) inversión(es) recientes en la estructura del negocio, desde la aplicación de BI: 24 Para manejar la necesidad de retención y segmentación de los clientes (según rentabilidad) se utiliza: 25 Con la herramienta se ha tenido más problemas de entendimiento es: 26 Para acceder a la información en cualquier lugar (just in time) se utiliza: 27 Cual de todas las tecnologías cree que no se usa correctamente: 28 En que tecnología clave no confía: 29 Cuales tecnologías ocupa para dos trabajos: 30 De que forma se saca provecho al Internet: 31 Para el tratamiento exponencial de datos, se utiliza: 32 De que tecnología siente incertidumbre: 33 Con que tecnología se siente blanco de espionaje corporativo, por medio del crimen y terrorismo computacional dentro de su empresa: Profesora Guía: Lorena Paredes Buzeta Alumna: Carolina González Zapata 5
Puntajes: Nº Pregunta Puntaje Nº Pregunta Puntaje Nº Pregunta Puntaje 1 12 23 2 13 24 3 14 25 4 15 26 5 16 27 6 17 28 7 18 29 8 19 30 9 20 31 10 21 32 11 22 33 Profesora Guía: Lorena Paredes Buzeta Alumna: Carolina González Zapata 6
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