Información Precontractual Tarjeta Visa Classic La información resaltada en negrita es especialmente relevante INFORMACIÓN PREVIA AL CONTRATO DE CRÉDITO (INFORMACIÓN NORMALIZADA EUROPEA SOBRE EL CREDITO AL CONSUMO) 1. Identidad y detalles de contacto del prestamista/intermediario Prestamista OPEN BANK, S.A. Dirección Avenida de Cantabria s/n, Boadilla del Monte, Madrid 2. Descripción de las características principales del producto de crédito Tipo de crédito Contrato de tarjeta de crédito: VISA CLASSIC Importe total del crédito Es decir, el importe máximo o la suma de Límite de Crédito 300,00 600,00 1.000,00 1.500,00 2.400,00 todas las cantidades puestas a disposición del consumidor en el marco El límite del crédito se determinará una vez evaluada su capacidad de pago. de un contrato de crédito Condiciones que rigen la disposición de fondos Es decir, cuándo y cómo el consumidor obtendrá el dinero La tarjeta que se le entregará es el medio de disposición de fondos. Una vez reciba su tarjeta y la active podrá extraer dinero en bancos y cajeros automáticos y adquirir bienes o servicios en los establecimientos comerciales que la admitan, en todo caso, hasta el límite concedido, para lo cual deberá presentar la tarjeta debidamente firmada y/o introducirla en los terminales del punto de venta, acreditar su identidad y firmar las facturas o comprobantes de venta que se extiendan o introducir el número secreto. Duración del contrato de crédito Indefinido. El contrato no tiene establecida una duración mínima y, en consecuencia, continuará vigente hasta no sea cancelado por usted, lo que podrá realizar en cualquier momento, comunicándolo oportunamente al Banco. Igualmente, el Banco podrá resolverlo en cualquier momento preavisándole por escrito con, al menos, dos meses de antelación. Los plazos y, en su caso, el orden en que se realizarán los pagos a plazos Las operaciones de pago realizadas con la tarjeta se liquidarán, con carácter general, el día 20 de cada mes natural, y deberán ser reintegradas al Banco con cargo en la cuenta de domiciliación de pagos que deberá estar en España, en todo caso. El pago se realizará, con carácter general, el día 1 del mes siguiente a la fecha de liquidación o el día hábil inmediatamente posterior, valor el mismo día, y con arreglo a la modalidad de pago elegida, de entre las que se indican a continuación, que podrá modificar en cualquier momento durante la vigencia del contrato: - Pago total mensual: el importe íntegro de las operaciones realizadas con la tarjeta hasta la fecha de liquidación serán abonadas en la fecha establecida para el pago. - Pago aplazado en cuotas fijas mensuales a determinar con un mínimo del 10 % sobre el límite de la tarjeta, sin que, en ningún caso, la cuota pueda ser inferior a 30 Euros mensuales, ni distinta a múltiplos de dicha cantidad. - Pago aplazado en cuotas mensuales a determinar porcentuales sobre el saldo dispuesto, con un mínimo del 10% sobre el saldo dispuesto y sin que la cuota pueda ser inferior a 30 Euros mensuales. Intereses y/o gastos que deberá pagar el consumidor de la manera: A la cuota se le añadirán los intereses que correspondan en caso de que la modalidad de pago elegida sea pago aplazado y las comisiones, en su caso, asociadas a las operaciones realizadas. 1
Importe total que deberá usted pagar Es decir, el importe del capital prestado más los intereses y posibles gastos relacionados con su crédito. Los reembolsos no suponen la inmediata amortización del capital 3. Costes del crédito. El tipo deudor o, si ha lugar, los diferentes tipos deudores que se aplican al contrato de crédito Tasa anual equivalente (TAE) La TAE es el coste total del crédito expresado en forma de porcentaje anual del importe total del crédito. La TAE sirve para comparar diferentes ofertas. Dependerá en cada momento del importe dispuesto y de la modalidad de pago elegida. Los pagos realizados no producen una amortización correspondiente del importe total del crédito, sino que reconstituyen el capital disponible de acuerdo al límite establecido. En caso de que la modalidad de pago establecida sea pago aplazado, el tipo deudor será el 1,85% fijo nominal mensual. El tipo de interés establecido podrá modificarse por el Banco preavisándole con una antelación mínima de dos meses a su entrada en vigor. Se considerará que acepta la modificación si, dentro del indicado plazo, no comunicase al Banco la denuncia del contrato y consiguiente renuncia al uso de la tarjeta. En caso de que la modalidad de pago establecida sea pago aplazado, la TAE será el 24,60 % (Variable) La TAE y el importe total que deberá usted pagar están calculados sobre el supuesto de que el límite del crédito es de Límite de Crédito 300,00 600,00 1.000,00 1.500,00 2.400,00 que dispone del mismo en su totalidad abonando transacciones en euros con su tarjeta, lo devuelve en 12 cuotas mensuales iguales durante el período de un año, y que no haya un incumplimiento de los términos y condiciones del contrato. En el cálculo se ha incluido el importe de la comisión de emisión de la tarjeta de 33 Euros. Importe Total Crédito 300,00 600,00 1.000,00 1.500,00 2.400,00 Coste Total del Crédito 74,39 111,67 161,39 223,53 335,39 Impo te Total Adeudado 374,39 711,67 1.161,39 1.723,53 2.735,39 Para años sucesivos la TAE para este mismo supuesto será de 24,60 % al ser la comisión de renovación de la tarjeta 33 Euros anuales, siempre que no haya modificaciones del tipo de interés aplicable y/o de la comisión por renovación. Es obligatorio para obtener el crédito en sí, o en las condiciones ofrecidas, - tomar una póliza de seguros que garantice el crédito, u - otro servicio accesorio Si los costes de estos servicios no son conocidos del prestamista, no se incluyen en la TAE No 2
Costes relacionados Importe de los costes por utilizar un medio de pago específico (por ejemplo, una tarjeta de crédito) Demás costes derivados del contrato Comisión por emisión y renovación de la tarjeta principal: 33 Euros. Comisión por emisión y renovación de la tarjeta adicional: 15 Euros anuales. La comisión por emisión o renovación se devengará, liquidará y pagará a los 15 días de la emisión de la tarjeta y anualmente por años contados a partir de la fecha de emisión. Adicionalmente deberá abonar los siguientes importes en función de las transacciones realizadas que serán exigibles desde que se ocasionen o devenguen: - Disposiciones en cajeros en España o en el extranjero: 5%. Mínimo por operación: 3 Euros. - Disposición en ventanilla en España o en el extranjero: 5%. Mínimo por operación: 3 Euros. - Comisión por traspaso de saldo entre cuenta de tarjeta y cuenta corriente: 3%. Mínimo por operación: 3 Euros. - Comisión por operaciones de compra en moneda extranjera distinta de euro: 3% sobre el importe de la compra, con un mínimo de 2 euros por operación. - Comisión mensual por Servicio de Alertas (módulo de seguridad por SMS): 0 Euros mensuales, que se devengará, liquidará y pagará por meses contados a partir de la fecha de contratación del servicio respecto de cada tarjeta dada de alta en el mismo. Condiciones en que pueden modificarse los gastos antes mencionados relacionados con el contrato de crédito Los costes relacionados en este documento podrán modificarse, siempre preavisándole con una antelación mínima de dos meses a su entrada en vigor. Se considerará que acepta la modificación si, dentro del indicado plazo, no comunicase por escrito la denuncia del contrato y consiguiente renuncia al uso de la tarjeta. Costes en caso de pagos atrasados Usted deberá pagar un interés de demora de 0,80 % nominal mensual (T.A.E. 9,57 %) y una comisión de reclamación de posiciones deudoras vencidas: 35 Euros por una sola vez por cada rúbrica vencida y reclamada. Consecuencias en caso de impago La no realización de un pago podrá acarrearle graves consecuencias (por ejemplo la venta forzosa) y dificultar la obtención de un crédito. En caso de impago el Banco podrá reducir el límite máximo del crédito autorizado al importe en que se encontrase dispuesto en ese momento, sin posibilidad de efectuar nuevas operaciones con la tarjeta. La falta de pago facultará además al Banco para declarar el vencimiento del contrato de forma inmediata y declarar anticipadamente vencidas todas las disposiciones efectuadas con la tarjeta cualquiera que sea la modalidad de pago acordada y reclamar el saldo resultante. Los datos relativos al impago podrán ser comunicados por el Banco a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. 3
4. Otros aspectos jurídicos importantes Derecho de desistimiento Reembolso anticipado Consulta de una base de datos Derecho a un proyecto de contrato de crédito Usted tiene derecho a desistir del contrato de crédito en el plazo de 14 días naturales Usted tiene derecho a rembolsar anticipadamente el crédito total o parcialmente en cualquier momento El prestamista tiene que informarle de inmediato y sin cargo del resultado de una consulta de una base de datos si se rechaza la solicitud de crédito sobre la base de una consulta de ese tipo. Esto no se aplica si la difusión de esa información está prohibida por una ley o por el Derecho de la Unión Europea o es contraria a los objetivos de orden público o de la seguridad pública. Usted tiene derecho, previa petición, a obtener de forma gratuita una copia del proyecto de contrato de crédito. Esta disposición no se aplicará si en el momento de la solicitud el prestamista no está dispuesto a celebrar con usted el contrato de crédito. 5. Información adicional en caso de comercialización a distancia de servicios financieros. a) Relativa al prestamista Registro Entidad bancaria inscrita en el registro de Bancos y Banqueros del Banco de España - Registro Mercantil de Madrid, folio 202, tomo 5308, hoja M-87030. CIF A - 28021079. La autoridad de supervisión b) Relativa al contrato de crédito Ejercicio del derecho de desistimiento Cláusula sobre la legislación aplicable que rige en relación con el contrato de crédito y/o tribunal competente Régimen lingüístico Banco de España Mediante comunicación al Banco en el plazo de 14 días naturales contados a partir de la suscripción del contrato, que deberá dirigirse a la oficina identificada en el encabezamiento del contrato, por escrito o por cualquier otro medio admitido en Derecho que permita dejar constancia de la notificación realizada. Deberá pagar al Banco dentro de los treinta días naturales siguientes al envío de la comunicación del desistimiento, el importe íntegro de las disposiciones efectuadas con la tarjeta y proceder a la devolución de la misma. Si usted no ejercita su derecho de desistimiento, el contrato surtirá plenos efectos conforme a lo pactado. No obstante, podrá resolverlo en cualquier momento mediante escrito dirigido al Banco con un mes de antelación. Legislación y jurisdicción aplicable. El presente contrato se regirá por la legislación española. Las cuestiones que se susciten con motivo de la interpretación, aplicación o ejecución del mismo se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles que resulten competentes de acuerdo con la legislación procesal española. La información y los términos contractuales se facilitarán en castellano. Con su consentimiento, durante la duración del contrato de crédito nos comunicaremos con usted en castellano. 4
c) Relativa al recurso Existencia y acceso a los procedimiento extrajudiciales de reclamación y recurso En caso de divergencia entre las partes sobre cualquier cuestión relacionada con el presente contrato, el consumidor podrá realizar reclamaciones ante el Servicio de atención al Cliente, Ciudad Grupo Santander, Avenida de Cantabria, s/n, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), por correo dirigido a la dirección indicada, por fax, al número 91-254 10 38, o a la Oficina del Defensor del Cliente, Apartado de correos 14.019, 28080 Madrid. 5