La Biblioteca Virtual de la UOC: colecciones, servicios y usuarios Adoració Pérez Alarcón Universitat Oberta de Catalunya Contenido 0. Definición 1. Colecciones 2. Servicios 3. Usuarios 4. Acceso
Análisis del entorno 1 Cambios en el sistema de aprendizaje Metodologías educativas basadas en las tecnologías de la información Nuevas perspectivas para facilitar el aprendizaje Nuevos modelos educativos Nuevos perfiles de estudiantes Cambio en los materiales docentes Nuevos operadores en el mercado de la formación La educación superior se generaliza Más interelación entre profesor/alumno Análisis del entorno 2 Cambios en el concepto de biblioteca Crecimiento exponencial de la información y la documentación La información elemento básico en la elaboración del conocimiento Necesidad de técnica, habilidades, agilidad, rapidez... en la gestión de la información Incremento en la demanda de contenidos y servicios Nuevas habilidades en los profesionales La cooperación instrumento para avanzar Más colaboración interprofesional (profesor, bibliotecario/documentalista, webmaster, informático, etc.)
Análisis del entorno - 3 Nuevo perfil de usuario Accede de forma presencial y de forma remota Distintos niveles de conocimientos técnicos Se interesa por el acceso a documentos físicos y a documentos electrónicos Necesita más información en línea Exige inmediatez en la obtención de la información Se interesa por los temas de personalización 0. Definición Biblioteca presencial Biblioteca híbrida Biblioteca virtual
Biblioteca presencial + tecnologías de la información + acceso a distancia = biblioteca híbrida / biblioteca virtual Bibliotecas híbridas / Bibliotecas virtuales: Nuevas funciones coleccionan y dan acceso a materiales y fuentes de información de todo tipo (físicos y digitales) localizan, evalúan, seleccionan y gestionan recursos de información propios, del mercado y de la Red actúan de laboratorio de investigación en campos específicos agente de formación en el uso de las nuevas fuentes documentales generadas en la nueva era de la información digital
Bibliotecas híbridas / Bibliotecas virtuales: Requerimientos especiales Entorno fácil y amigable Contenidos digitales Servicios virtuales Servicios personalizados Formación en línea en el uso de las fuentes documentales Acceso desde distintos espacios Relación con otras bibliotecas (Metabiblioteca) Bibliotecas híbridas / Bibliotecas virtuales: Características especiales Herramientas, contenidos y servicios distintos Adaptación y personalización según tipo de usuario Profesionales bibliotecarios/documentalistas con nuevas funciones y habilidades mayor convergencia entre Biblioteca y Servicios Informáticos estrecha relación entre el profesorado y personal de biblioteca
Universitat Oberta de Catalunya Creada en 1995 Universidad telemática sin barreras de espacio ni tiempo Actividad a través de un Campus Virtual Espacio de comunicación y transmisión del conocimiento Conjunto de funcionalidades que hacen posible la interacción entre la comunidad virtual Servicios universitarios en un entorno virtual Datos estadísticos (1er semestre curso 2001-02): Estudiantes: 25.000 Profesorado: 940 Titulaciones: 14 Universitat Oberta de Catalunya 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 7.611 10.565 13.939 25.122 22.364 21.393 17.323 5.000 3.161 181 198 915 1.169 2.703 0 95-96 1s. 95-96 2s. 96-97 1s. 96-97 2s. 97-98 1s. 97-98 2s. 98-99 1s. 98-99 2s. 99-00 1s. 99-00 2s. 00-01 1s. 00-01 2s. 01-02 1s. Estudiantes
Universitat Oberta de Catalunya 16 14 12 11 12 14 10 8 6 4 2 2 4 6 8 0 95-96 96-97 97-98 98-99 99-00 00-01 01-02 Titulaciones homologadas y propias Universitat Oberta de Catalunya 600 500 483 400 300 200 100 12 18 53 75 93 129 160 200 244 284 336 381 0 95-96 1s. 95-96 2s. 96-97 1s. 96-97 2s. 97-98 1s. 97-98 2s. 98-99 1s. 98-99 2s. 99-00 1s. 99-00 2s. 00-01 1s. 00-01 2s. 01-02 1s. Asignaturas
1. Contenidos Generales: Catálogo Colección digital temáticas UOC Colección Sociedad de la Información Personalizados: Biblioteca de Aula Bibliotecas especializadas de másters, posgrados, etc. Centro de Recursos para la Investigación (CRI)
Contenidos propios Contenidos generales: Catálogo Materiales digitales docentes UOC Material digital complementario a los materiales docentes Sumarios y resúmenes de documentos físicos Sumarios de revistas físicas Producción científica UOC Adquisición/suscripción Bibliografía recomendada Documentos digitales soporte a la asignatura Libre acceso Documentos digitales Enlaces web (revistas)
Contenidos propios
Contenidos adquiridos o suscritos
Contenidos generales Colección digital Propios Producción docente UOC Producción científica UOC Adquisición/suscripción Revistas electrónicas Bases de datos temáticas Libros electrónicos, etc Libre acceso Documentación electrónica Enlaces portales temáticos Recursos de Internet Gestor de recursos de información Dinaweb (Web Dinámico) Gestor de recursos digitales desarrollado en la Universidad que permite el acceso a: Bases de datos Revistas electrónicas Obras de referencia Bibliotecas de textos electrónicos Organismos e instituciones Portales temáticos Buscadores Otros recursos de Internet
Características del Dinaweb Elementos que caracterizan a este gestor de recursos: organiza la colección mediante páginas dinámicas evita la duplicidad de recursos sin perder la transversalidad integrado en el Campus Virtual tablas Oracle con diferentes campos normativas internacionales (Dublin Core) entrada de datos por formulario multidioma
Definición Contenidos personalizados: Biblioteca del Aula Entorno virtual dirigido al estudiante que agrupa toda la documentación básica de cada asignatura. Gestionada de forma conjunta entre el profesorado de los distintos Estudios y la Biblioteca Objetivo Agrupar de forma fácil y amena todos los contenidos que el estudiante va a necesitar en el desarrollo de cada asignatura, tanto los textos básicos como aquellos que le permitan complementar y ahondar en el tema objeto de estudio
Contenidos en la Biblioteca del Aula Necesidades comunes a todas las asignaturas: Bibliografía recomendada Bases de datos Revistas electrónicas Recursos de Internet Acceso general a la Biblioteca Necesidades específicas de cada asignatura: Exámenes y solucionarios Colección de problemas y soluciones Artículos complementarios Textos legales Ejercicios de autoevaluación Programas informáticos Tipologías documentales Word Excel PDF Html Xml Audio Video Software Etc.
Estructura Marco común en tres niveles Material básico Material complementario Material de consulta DinaWeb como gestor de recursos Enlaces al catálogo de la Biblioteca Biblioteca del Aula Material básico Bibliografía recomendada, sofware, artículos seleccionados, capítulos de libro, etc. Material complementario Textos legales, artículos recomendados, colecciones de problemas, exámenes finales, tests, actividades prácticas, ejercicios de autoevaluación, etc. Material de consulta Bases de datos, revistas electrónicas, organismos, foros, portales temáticos, enlaces de interés, etc.
2. Servicios Generales: Préstamo Préstamo interbibliotecario Obtención de documentos propios y ajenos Búsquedas bibliográficas Buzones de información Formación de usuarios Personalizados (subscripción): DESU (Distribución de sumarios de revista Servicios de Notícias Diarios económicos Publicaciones Oficiales DSI (Difusión selectiva de la Información Servicios especiales a medida
Servicios generales
Servicios personalizados
DifusiónSelectiva de la Información (DSI) Servicio a medida y electrónico que facilita que los usuarios estén al día sobre temas de su interés, seleccionándole información especializada y exhaustiva, extraída de diversas fuentes: publicaciones de prestigio recientes, proyectos en funcionamiento sobre el tema definido, etc.
Ejemplos de temas de los servicios DSI Hipertexto y edición electrónica Libro web Educación a distancia Cooperative learning Comunidades virtuales Márqueting electrónico Comercio electrónico Economía digital Organizaciones y empresas virtuales Aplicación del multimédia en el desarrollo de materiales educativos Gestión del conocimiento Propiedad intelectual en la documentación electrónica Aplicación de límites de derechos de autor en el ámbito educativo Etc.
Servicios especiales a medida Materiales asociados Colaboración en materials didácticos Colaboración en otros espacios del Campus Productos especiales
3. Usuarios - Nuevo perfil de usuarios - Tipología de usuarios
Nuevo perfil de usuarios Acceden de forma presencial y de forma remota Distintos niveles de conocimientos técnicos Se interesan por el acceso a documentos físicos y a documentos electrónicos Necesitan más información en línea Exigen inmediatez en la obtención de la información Se interesan por los temas de personalización Tipología de usuarios Estudiantes Docentes Investigadores Colectivos especializados: Observatorio económico, Mirador tecnológico, Edulab (Laboratorio de e-learning) Club de antiguos alumnos y familiares Empresas
4. Acceso Campus Virtual Otros entornos relacionados con el Campus (Aula, Club, IN3, Edulab, etc.) SMS (Short Message Service) WAP (Wireless Application Protocol)
SMS (Short Message Service) Confirmaciones de disponibilidad, reservas y reclamaciones de préstamo Información sobre peticiones de SOD y PI Novedades de la Biblioteca Actividades: talleres, sesiones de formación,etc. Servidor HTTP WML HTTP Campus Virtual
WAP (Wireless Application Protocol) Protocolo o estándar que permite a los usuarios de la telefonía móvil, acceder e interactuar con la información de forma fácil e instantánea en cualquier lugar y en cualquier momento Este protocolo permite la recepción de información y servicios de Internet directamente al teléfono móvil o a otros dispositivos como PDAs o agendas electrónicas.
Desarrollos futuros Servicios PUSH: Servicio de Notícias Servicios a medida DSI Publicaciones oficiales y prensa económica Reserva de documentos y acceso a documentos electrónicos propios Localización de documentos por GPRS (General Packet Radio Service) Conclusión Biblioteca virtual: usuarios distintos necesidades documentales diversas espacios personalizados Formas diversas de acceso a los recursos digitales biblioteca virtual biblioteca personal