FUNCIONES DEL DIRECTOR/A DE CENTRO FAMILIAR PAGINA Página 1 de 5 1. IDENTIFICACIÓN 1.1. Título del cargo Director/a de Centro de Salud Familiar del Área de Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso. 2. ORGANIZACIÓN 2.1 Jefe superior Gerente General de la Corporación Municipal de Valparaíso 2.2 Jefe inmediato Director/a del Área de Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso 3. OBJETIVO DEL CARGO Dirigir y gestionar las áreas técnico-asistencial y administrativa del establecimiento de salud, en conformidad a las disposiciones definidas por el Área de Salud, la red asistencial y las políticas públicas del sector salud, para la entrega de un servicio de salud integral, oportuno y de calidad para sus beneficiarios.
PAGINA Página 2 de 5 4. FUNCIONES 1. Planificar, programar, planificar, dirigir, supervisar, evaluar y controlar todas las actividades del Centro de Salud a su cargo de modo de asegurar la correcta implementación de los programas de salud. 2. Asesorar de manera permanente al Equipo de Gestión en la toma de decisiones en materias de atención primaria y articulación de la red asistencial de acuerdo a la realidad local. 3. Implementar y velar por el cumplimiento de las normas, planes, programas y políticas nacionales de salud fijados por la autoridad. 4. Liderar una adecuada coordinación y comunicación con la red de directores de los Centros de Salud, el Área de Salud y unidades de apoyo. 5. Constituir el Equipo de gestión del Centro de Salud. 6. Liderar la elaboración, ejecución, y evaluación según lo programado del Plan de Local de Salud, del Plan estratégico y del Plan de Gestión de Calidad. 7. Implementar y velar por la aplicación del modelo de salud integral con enfoque comunitario y familiar. 8. Favorecer, asegurar y monitorear el cumplimiento de las Garantías Explícitas en Salud 9. Difundir permanente y oportunamente la información emanada de Organismos Técnico o Administrativo superiores 10. Proponer las necesidades de recurso humano para el adecuado funcionamiento del Centros de Salud. 11. Mantener actualizada la hoja de vida de los funcionarios a su cargo. 12. Identificar y proponer a la Dirección del Área de Salud las necesidades de capacitación de los funcionarios a su cargo. 13. Mantener una relación activa y fluida con el sector salud y el intersector para activar las redes intra e intersectoriales. 14. Facilitar la coordinación con los organismos gubernamentales y no gubernamentales de la comuna. 15. Efectuar precalificación y calificación del personal de su dependencia directa y velar por el cumplimiento del Proceso de Calificación. 16. Asistir a todas aquellas instancias en que sea convocado oficialmente por su jefatura directa. 17. Responder efectivamente a las inquietudes y sugerencias de los usuarios con respecto al funcionamiento y calidad de la atención otorgada por los Centros de Salud. 18. Impulsar y fomentar en el personal una actitud permanente de atención humanizada, personalizada y deferente para con los usuarios internos y externos. 19. Mantener actualizadas las competencias profesionales, promoviendo el mejoramiento continuo de la calidad de la atención.
PAGINA Página 3 de 5 20. Cumplir y hacer cumplir con los requerimientos establecidos por su jefatura directa en forma oportuna. 21. Promover las buenas relaciones humanas y los hábitos de vida saludables en el Equipo de Salud. 22. Colaborar y promover actividades de Investigación y Docencia y en todas aquellas que emanen de la Dirección del Área de Salud en el ámbito de su competencia y de acuerdo a la normativa vigente 23. Participar en cursos contemplados en Plan Comunal de Capacitación en un número de horas proporcionales a la jornada laboral, transmitiendo los conocimientos relevantes al resto del equipo de salud. 24. Formular junto al Equipo de Salud, proyectos innovadores que favorezca la implementación del modelo de salud familiar y de la calidad asistencial. 25. Liderar el diseño de planes de emergencia y seguridad de los centros de salud y unidades de apoyo. 26. Velar por el cumplimiento de la ley 19.378 y su reglamento. 5. PERFIL DEL CARGO Requisitos de formación profesional a) Formación: Título profesional de una carrera de a lo menos 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por este o aquellos validados en Chile de acuerdo con lo establecido en el Art. 33 de la Ley 19.378. b) Experiencia Se valorará contar con experiencia de al menos de 3 años en cargos de dirección o jefaturas de equipos de trabajo, que le permitan dirigir y gestionar una organización de la complejidad y envergadura equivalente a su cargo. c) Poseer experiencia en el sector de la Salud Pública, en especial en Atención Primaria de Salud. d) Conocimientos. Poseer los conocimientos y/o experiencia en materias de gestión y/o administración en el área de salud de atención primaria. Salud Familiar y Calidad en Salud. Poseer conocimientos en redes de salud y/o redes sociales comunitarias. e) Informáticos Manejo de aplicaciones computacionales: Word, Planilla Excel y Power Point a nivel de usuario. Manejo de internet a nivel de usuario.
PAGINA Página 4 de 5 Competencias a) Procedimentales i. Visión estratégica. Capacidad para detectar y comprender las señales sociales, económicas, tecnológicas, culturales, de política pública y políticas del entorno local y global e incorporarlas de manera coherente a la estrategia institucional. ii. iii. iv. Gestión y logro. Capacidad para orientarse al logro de los objetivos, seleccionando y formando personas, delegando, generando directrices, planificando, diseñando, analizando información, movilizando recursos organizacionales, controlando la gestión, sopesando riesgos e integrando las actividades de manera de lograr la eficacia, eficiencia y calidad en el cumplimiento de la misión y funciones de la organización. Relación con el entorno y articulación de redes. Capacidad para identificar a los actores involucrados y generar las alianzas estratégicas necesarias para agregar valor a su gestión y/o para lograr nuevos resultados interinstitucionales, así como gestionar las variables y relaciones del entorno que le proporcionan legitimidad en sus funciones. Capacidad para comunicar oportuna y efectivamente lo necesario para facilitar su gestión institucional y afrontar, de ser necesario, situaciones críticas. Capacidad para generar trabajo colaborativo en red en consideración a su condición de articulador de la atención primaria. Manejo de crisis y contingencias. Capacidad para identificar y administrar situaciones de presión, contingencia y conflictos y, al mismo tiempo, crear soluciones estratégicas, oportunas y adecuadas al marco institucional público. v. Liderazgo. Capacidad para generar compromiso de los funcionarios/as y el respaldo de las autoridades superiores para el logro de los desafíos de la Institución. Capacidad para asegurar una adecuada conducción de personas, trabajo en equipo, generar espacios de comunicación y negociación, desarrollar el talento, manejo de habilidades sociales, lograr y mantener un clima organizacional armónico y desafiante.
PAGINA Página 5 de 5 vi. Innovación y flexibilidad. Capacidad para transformar en oportunidades las limitaciones y complejidades del contexto e incorporar en los planes, procedimientos y metodologías, nuevas prácticas tomando riesgos calculados que permitan generar soluciones, promover procesos de cambio e incrementar resultados. b. Actitudinales i. Asertividad, Autocontrol, Creatividad, Saber delegar, Flexibilidad. ii. iii. Alto nivel de Tolerancia, Iniciativa, Capacidad Persuasiva, Constancia. Capacidad Mediadora, Perseverancia, Comunicación Eficaz, Carisma. iv. Respetuoso, Motivador, Dinámico, Adaptable, Empático, Honesto, Consecuente, Integro.