Índice INTRODUCCIÓN... 3 REALIZACIÓN DEL PLAN... 4 REGISTRO DE USUARIOS... 5 NUEVOS USUARIOS... 6 SOLICITUD DE CURSOS... 7 SELECCIÓN DE UN CURSO... 7 TRAMITACIÓN DE SOLICITUDES... 7 VALIDACIÓN DE SOLICITUDES... 8 COMUNICACIÓN ALUM CENTRO DE FORMACIÓN... 9 FORMACIÓN PRESENCIAL... 9 FORMACIÓN VIRTUAL... 9 EJECUCIÓN DE LOS CURSOS... 10 FORMACIÓN PRESENCIAL...10 FORMACIÓN VIRTUAL...10 SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES FORMATIVAS... 11 CERTIFICACIONES... 11 FORMACIÓN PRESENCIAL...11 FORMACIÓN VIRTUAL...12 VALORACIÓN...12 E CERTIFICADO...13 OTROS SERVICIOS... 13 REPORTE DE LA INFORMACIÓN... 14 METODOLOGÍA Y APRENDIZAJE... 16 FORMACIÓN PRESENCIAL...17 FORMACIÓN VIRTUAL MODELO PEDAGÓGICO...18 EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD... 20 DATOS DEL PLAN... 21 DISTRIBUCIÓN DE ALUMS... 22 CALENDARIO TRIMESTRAL ACTIVIDADES FORMATIVAS PRESENCIALES... 23 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS (FICHAS)... 34 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 2
INTRODUCCIÓN Redes sociales, comunidades y mundos virtuales, wikis, blogs, web 2.0, son conceptos que para los nativos digitales no tienen secretos. Sin embargo para el resto estas palabras sólo son la punta del iceberg de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Nosotros, el Centro de Formación de ICM, tenemos claro cuál es nuestro papel con respecto a la formación de los empleados públicos de la Administración de la Comunidad de Madrid: la utilización de todos nuestros recursos y habilidades para facilitar la transmisión de conocimientos por medio de los métodos más innovadores. Alcanzar este objetivo es, precisamente, lo que nos ha llevado durante el año 2008 a plantearnos la revisión de nuestro modelo tradicional de formación. En la coctelera hemos vertido nuestra metodología y conocimiento, las últimas técnicas de aprendizaje, las herramientas más innovadoras de formación y las aportaciones de socios estratégicos y clientes para, una vez agitada, obtener el mejor Plan de Formación de los realizados hasta el momento. La guinda es nuestro ya reconocido e implantado sistema de Gestión de Calidad. Este es el cóctel que vamos a servir durante el año formativo 2009. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 3
REALIZACIÓN DEL PLAN El Plan de Formación en Tecnologías de la Información de la Comunidad de Madrid 2009 pretende ser la respuesta a las necesidades reales de formación demandadas por las Unidades Organizativas. Han sido los responsables de estas Unidades los que, de acuerdo con el propósito de mejora de los servicios públicos, nos han transmitido las acciones formativas más idóneas para alcanzar este objetivo. El análisis de las anteriores necesidades junto con la planificación estratégica de implantaciones de Sistemas de Información, nos ha llevado al diseño de un Plan de Formación volcado en alcanzar los siguientes hitos: - Una formación de calidad en Sistemas de Información que agilice los trámites de la vida cotidiana de los ciudadanos. - Conseguir que la Administración Electrónica, en términos de servicios a la población, sea conocida y aplicada por los empleados públicos de la Comunidad de Madrid. - Formar mediante un modelo innovador que difunda la sociedad del conocimiento. - Difundir la Administración 2.0 como referente de las nuevas tecnologías en la Comunidad de Madrid: o permitiendo la participación del ciudadano. o aportando transparencia. o incrementando el uso de redes sociales para compartir el conocimiento. o Utilizando sus herramientas para la formación accesible y compartida. Todo ello sin perder de vista las herramientas tradicionales y especializadas necesarias para el trabajo diario, la formación a colectivos específicos y, uno de nuestros mayores retos, continuar acercando la formación al puesto de trabajo, evitando desplazamientos y costes innecesarios. A continuación se detallan los diferentes aspectos relacionados con el Plan para que el usuario conozca detalladamente su alcance y gestión. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 4
REGISTRO DE USUARIOS Sistema de Información utilizado: Tramitación: Accesos a la aplicación: SIFU Íntegramente automatizada Intranet de la Comunidad de Madrid (para registro de nuevos usuarios) Internet/Intranet de la Comunidad de Madrid (para usuarios ya registrados) Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en el fichero 1973170211, cuya finalidad es la entrada inicial de solicitudes de inscripción a los cursos, validación, rechazo o inscripción en cursos del Plan de Formación en Tecnologías de la Información de la Comunidad de Madrid, y podrán ser cedidos a otros Órganos de la Comunidad de Madrid, además de otras cesiones previstas en la Ley. El responsable del fichero es el órgano que figura en este documento, ante él podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 5
NUEVOS USUARIOS Identificativo asignado: Clave de acceso: Formulario a cumplimentar: número de DNI del usuario la que determine el usuario datos personales/laborales Al indicar la Unidad Organizativa a la que pertenece, se le asocia un responsable (Jefe de Servicio, Director, Subdirector, etc ) siendo visible por el usuario para su verificación o modificación. Del mantenimiento de sus datos personales depende el seguimiento de su formación, pues los responsables e interlocutores intervienen en la tramitación de las solicitudes. A partir de este momento tiene disponible su currículum formativo en el Centro de Formación: seguimiento de solicitudes tramitadas, solicitud de nuevos cursos, fecha de realización de cursos e historial de certificaciones (desde 1 de julio de 2007). PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 6
SOLICITUD DE CURSOS SELECCIÓN DE UN CURSO Según modalidad: presencial o virtual Restricción: sólo pueden realizarse un máximo de 3 cursos presenciales al año. En la modalidad virtual no pueden realizarse simultáneamente más de 2 cursos, no existiendo límite anual. Requisitos: Cumplimentar un cuestionario previo de conocimientos. Y en los cursos avanzados, además hay que realizar una prueba previa vinculante para la continuidad en el mismo. Consultar la ficha del curso para cumplir con los requerimientos. TRAMITACIÓN DE SOLICITUDES Cuando una solicitud es cumplimentada: 1.- El responsable recibe un aviso indicándole que tiene la solicitud pendiente de tramitar, pudiendo autorizarla o rechazarla, priorizando cursos y fechas de realización. 2.- La autorización de una solicitud por el responsable, genera el aviso al interlocutor correspondiente para el seguimiento de las plazas disponibles en su unidad directiva, quien valida las solicitudes por la misma vía que el responsable. 3.- El Centro de Formación comprueba que las solicitudes gestionadas cumplen los requisitos (la inclusión de un alumno al curso solicitado será preferente en el trimestre reflejado en la solicitud) 4.- Una vez autorizada y validada la solicitud, el alumno será informado mediante correo electrónico de la aceptación o rechazo de su solicitud por parte del Centro de Formación 5.- La convocatoria para la fecha y horarios de un curso presencial será formalizada también mediante correo electrónico remitido por el Centro de Formación. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 7
Fechas máximas para la tramitación de solicitudes Para el segundo trimestre: 22 de febrero de 2009 Para el tercer trimestre: 30 de mayo de 2009 Para el cuarto trimestre: 18 de julio de 2009 VALIDACIÓN DE SOLICITUDES Las solicitudes son validadas por el Centro de Formación cuando cumplen los siguientes requisitos: Es autorizada por el Responsable de su Unidad Organizativa Es validada por el interlocutor Es empleado público de la Comunidad de Madrid No ha obtenido certificación del mismo curso, en una de las dos modalidades de aprendizaje, presencial o virtual, dentro de los últimos 12 meses. El número de cursos presenciales realizados durante el año no puede exceder de tres. Los contenidos del curso solicitado no están implícitos en otro curso realizado en los últimos dos años y los conocimientos de la aplicación reflejados en el cuestionario, se ajustan a los requerimientos de dicho curso. En las solicitudes de cursos virtuales será requisito imprescindible que el alumno tenga acceso al software objeto del curso, que le permita realizar los ejercicios obligatorios, así como una cuenta de correo electrónico institucional para el envío y corrección de los ejercicios por el tutor asignado para su seguimiento La solicitud de un curso virtual en ningún caso lleva aparejada la instalación del software. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 8
COMUNICACIÓN ALUM CENTRO DE FORMACIÓN FORMACIÓN PRESENCIAL Los alumnos reciben del Centro de Formación un mail de convocatoria, especificando el nombre del curso, fechas, horarios, lugar de impartición, requisitos, programa y condiciones generales de asistencia. La notificación por parte de los alumnos convocados de las posibles bajas se realizará al menos, con 5 días naturales (ó 3 días laborables) de anticipación al inicio del curso. El alumno convocado que no pueda asistir y lo comunique en el plazo indicado, será asignado a otra edición del curso. Quienes no informen de su no asistencia en el periodo establecido verán anulada definitivamente su solicitud. Así mismo, se procederá a la anulación de una solicitud si un alumno, habiendo sido convocado, excusa su asistencia en tres ocasiones distintas para el mismo curso. FORMACIÓN VIRTUAL Cuando la solicitud es aceptada por el Centro de Formación el alumno es informado a través de correo electrónico de que el curso ya está accesible para su inicio, el tutor asignado y fecha máxima de realización. El tutor informa por correo de la metodología, progreso en el aprendizaje, aclaraciones de la corrección de ejercicios y el momento adecuado para presentarse a las pruebas presenciales de conocimiento. El alumno recibe por correo la convocatoria a la prueba presencial de conocimiento, como mínimo con una semana de antelación. En este mensaje es informado de: fecha, hora, duración y lugar de realización. El plazo entre la notificación del tutor para realizar las pruebas presenciales correspondientes y la asistencia del alumno no debe superar las tres semanas. El incumplimiento de este plazo supondrá la baja definitiva en la solicitud. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 9
El tutor notifica al alumno el resultado de las pruebas presenciales. Si el resultado es la no superación se le especificará los conceptos en que debe reforzar el aprendizaje, para presentarse a una segunda convocatoria en un nuevo plazo de tres semanas. EJECUCIÓN DE LOS CURSOS FORMACIÓN PRESENCIAL Los cursos se impartirán en aulas del Centro de Formación de ICM, ubicadas tanto en la C/ Embajadores como en otras instalaciones que cumplan los parámetros de calidad exigidos. La asistencia es obligatoria a todas las sesiones programadas, permitiendo una ausencia justificada documentalmente, no superior al 10% de la duración total del curso. Los documentos oficiales que avalen la justificación de la ausencia deberán ser entregados al profesor durante el tiempo de la ejecución del curso o hacerlo llegar al Centro de Formación, como máximo, en los diez días lectivos siguientes a su finalización. Pasado ese plazo las eventuales ausencias se considerarán como injustificadas. FORMACIÓN VIRTUAL SIFU, nuestro Sistema de Información, recoge las acciones realizadas por el alumno acumulando el progreso, prácticas guiadas, corrección de ejercicios y la participación en las aulas virtuales. Una vez que el alumno ha completado todas las unidades didácticas, el tutor que ha realizado el seguimiento personalizado, le propone realizar las pruebas de conocimiento presenciales. Excepcionalmente, el alumno puede solicitar a su tutor la realización las pruebas sin haber completado todo el curso, siempre y cuando tenga realizado, como mínimo, el 85% de cada una de las unidades didácticas que componen el curso. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 10
SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES FORMATIVAS Informe de asistencias: En la modalidad presencial se reflejan los fichajes que el alumno ha realizado en el aula, permitiendo conocer detalladamente la asistencia de cada alumno al curso en que ha sido inscrito. En la modalidad virtual este informe se corresponde con la asistencia en el Centro de Formación para la realización de pruebas presenciales. Sistema de evaluación del conocimiento: Está formado por la Evaluación Personal Continua y por la Prueba de Evaluación del Conocimiento. Cuestionario de valoración del curso: Lo realizan todos los alumnos (de forma voluntaria y anónima) a la finalización de cada acción formativa. Es uno de los referentes de la calidad desde la perspectiva del alumno, ya que éste, valora al Profesor/tutor, Contenidos, Aprovechamiento, Documentación, Método de Aprendizaje (en el caso de los curso virtuales) y Organización del Centro de Formación. Estos elementos forman parte de los Indicadores de Calidad sobre los que el Comité de Calidad del Centro de Formación de ICM fija los objetivos anuales. Informe del profesor/tutor: el docente refleja el progreso del alumno en el desarrollo de la actividad formativa, así como las posibles incidencias acaecidas durante la misma. CERTIFICACIONES FORMACIÓN PRESENCIAL Con carácter general, se consideran acciones formativas presenciales, sin certificación, aquellas que no superan las 4 horas lectivas. Para el resto de las acciones formativas: Si el curso no requiere de pruebas de conocimiento, el certificado a emitir es de asistencia. Los cursos que llevan implícito un proceso de evaluación del conocimiento, en el que los alumnos han de realizar pruebas para medir el rendimiento y el aprendizaje, se emite un certificado de aprovechamiento siempre que se superen dichas pruebas. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 11
FORMACIÓN VIRTUAL No existe el certificado de asistencia, sólo de aprovechamiento. La no superación de la prueba en primera convocatoria, permitirá al alumno presentarse a una segunda. Si el alumno no superase las pruebas en la segunda convocatoria, deberá solicitar el curso de nuevo, si su objetivo es obtener el certificado de aprovechamiento. La duración con la que se emiten los certificados de los cursos virtuales se corresponde con la de los cursos presenciales homólogos del Plan de Formación vigente. En el caso de no tener un curso de referencia presencial, se certifica la duración que se contempla en la descripción del curso virtual. La información sobre los tiempos estimados que se proporciona en el curso virtual para su realización, es meramente orientativa. VALORACIÓN La valoración resultante, en función de la calificación obtenida, acreditará con los niveles Bueno, Muy Bueno o Excelente, el nivel de aprendizaje del alumno. En el caso de no superar las pruebas se emitirá un certificado de asistencia, siempre que el alumno cumpla las normas de asistencia mínima requerida. Las pruebas son las siguientes: Evaluación personal continua, en la que el profesor evalúa a cada alumno a lo largo de todo el curso. Esta valoración tiene un peso del 40% para los cursos presenciales y un 25% para los cursos de formación no presencial, sobre el valor total de la evaluación. Prueba teórica, (solo existente en los cursos de modalidad no presencial), con un peso de un 25% sobre el valor total de la evaluación. Prueba práctica, evaluada sobre la realización de un examen práctico, cuya corrección y valoración se llevará a cabo una vez finalizado el curso y que el peso sobre el resultado total de la evaluación será de un 60% en los cursos presenciales y, de un 50% en los cursos de modalidad virtual. Es imprescindible alcanzar en cada una de las pruebas, como mínimo, el 50% para ser consideradas aptas. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 12
El incumplimiento de estas normas imposibilita la obtención de la certificación que acredita la asistencia o el aprovechamiento del alumno en el curso. e - CERTIFICADO El objetivo es facilitar el acceso de los alumnos a sus certificados de una forma más ágil y personalizada, ya que pueden descargarlos desde la aplicación de gestión SIFU. Los E-Certificados cuentan con un código de verificación emitido por la aplicación COVE, mediante el cual se puede constatar la autenticidad del certificado en el siguiente acceso de madrid.org: Administración Electrónica / Consultas / Verificación de Documentos electrónicos / Acceso a la consulta. El certificado original sólo podrá descargarse una sola vez. En la segunda y posteriores descargas, el certificado aparecerá con una marca de agua de duplicado, que tiene la misma validez que el original. OTROS SERVICIOS TUTORÍAS ON LINE El Centro de Formación de ICM establece un servicio formativo complementario a los cursos que imparte, con el fin de posibilitar una respuesta inmediata a los interrogantes de aquellos empleados de la Comunidad de Madrid que tienen alguna dificultad a la hora de poner en práctica los conocimientos adquiridos. Las Tutorías on line se realizan mediante soporte telefónico o telemático, y son atendidas por el equipo pedagógico del Centro de Formación, de lunes a viernes. Las respuestas son, generalmente, inmediatas y aquellas que, por circunstancias extraordinarias, no pueden ser resueltas en el momento, se resuelven en el plazo máximo de 24 horas, para lo que contactamos con el alumno, telefónicamente o por correo electrónico, al objeto de darle una solución eficaz. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 13
Además de las ventajas que para nuestros alumnos representa este servicio, nos aporta un valor añadido de orden cualitativo, ya que el número, naturaleza y origen de las consultas que se nos plantean, son analizados para reforzar o enfatizar ciertos contenidos formativos en el aula y conocer el impacto de uso de las herramientas. TUTORÍAS PRESENCIALES Adicionalmente, planificamos la realización de sesiones tutoriales presenciales que nos solicitan Responsables de las Unidades Organizativas, según las necesidades que se les plantean en el trabajo diario a ellos o a sus colaboradores. El objetivo es aclarar, modificar o aprender alguna técnica concreta que optimice la realización del trabajo. Para ello solicitamos información previa a quien demanda este soporte, con el fin de facilitar al profesor la identificación de problemas concretos para que pueda plantear las soluciones más adecuadas. Esta tutoría se puede realizar tanto en el propio centro de trabajo del alumno como en el Centro de Formación. REPORTE DE LA INFORMACIÓN La información diaria de la ejecución del Plan se encuentra disponible en SIFU mediante su identificativo y clave de acceso para: Jefes de Área y Servicio Subdirectores Generales Directores Generales / SGT / Gerentes Interlocutores de formación Con un clic podrán conocer el número de cursos y alumnos, sus historiales y el grado de realización del Plan, facilitando de esta forma el seguimiento de su Unidad Organizativa. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 14
Complementariamente se realizarán los siguientes informes: Semestral Cursos realizados Estadísticas de los índices de calidad de los cursos Resultados de las pruebas de conocimiento Seguimiento del Plan de Formación: desviación y propuestas de corrección Anual Resumen de la actividad anual Conclusiones y propuestas PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 15
METODOLOGÍA Y APRENDIZAJE El alumno como núcleo de todo nuestro esfuerzo, apoyado en todo momento por un enfoque eminentemente práctico, un plan de mejora continua y una atención personalizada dedicada exclusivamente a la resolución de cualquier incidencia. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 16
FORMACIÓN PRESENCIAL Los cursos presenciales tienen la siguiente estructura: Cronogramas Programas Materiales Didácticos Ejercicios de Refuerzo Pruebas previas y finales Un PC por alumno Metodología práctica Adaptabilidad Clases participativas Explicaciones Teóricas Trabajo en equipo PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 17
FORMACIÓN VIRTUAL MÉTODO PEDAGÓGICO - Al inicio, el tutor se pone en contacto con cada alumno, dándole la bienvenida y le explica los objetivos del curso, el trabajo que tendrá que desarrollar, el tipo de evaluación prevista y los resultados que se pueden obtener. - Cada alumno tiene a su disposición en la Intranet e Internet, el acceso tanto al curso virtual con todos sus recursos didácticos (profesor virtual, explicación teórica, prácticas guiadas, ejercicios prácticos y auto evaluación) como al manual. - El tutor se pone a disposición de cada alumno a fin de contestar las dudas que le puedan surgir, tanto telefónicamente como por correo electrónico. - El alumno puede consultar las preguntas y respuestas más frecuentes realizadas en cada curso. - A lo largo del curso, el tutor abre aulas virtuales on line sobre diferentes temas contenidos en el mismo, debiendo participar activamente los alumnos en dichas aulas. Se entiende por participación activa la realización de preguntas sobre el temario del curso, trucos, aclaraciones sobre conceptos, etc. El tutor validará el aula en función del aprovechamiento de los comentarios que realice el alumno. - Asimismo, la corrección de los ejercicios prácticos del curso sirve para observar la evolución del aprendizaje. - Una vez completado el curso, el alumno puede optar a la realización de una prueba de conocimiento presencial, para obtener el certificado de aprovechamiento correspondiente Posibilita el acceso amplio y flexible a los contenidos Profesor virtual Flexibiliza los horarios y elimina las barreras de espacio y distancias Es el usuario quien decide cuándo y qué le interesa de la oferta formativa disponible Posibilidad de formarse a través de Intranet/Internet Aulas virtuales Auto Evaluaciones y Prácticas Guiadas Ejercicios prácticos PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 18
El horario de atención de los tutores es: de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas viernes de 9:00 a 15:00 horas Aprendizaje Actitud proactiva del alumno Tutor virtual como gestor del proceso formativo Seguimiento regular del curso Tiempo de estudio periódico Prácticas didácticas guiadas Resolución de ejercicios prácticos Realización de auto evaluaciones Modelo formativo Interactivo Participativo Comunicativo Adaptable Sencillo PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 19
EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD El Sistema de Gestión de Calidad del Centro de Formación Informática de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid ha sido aprobado por Lloyd s Register Quality Assurance de acuerdo con las siguientes Normas de Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9001:2000 El Sistema de Gestión de Calidad es aplicable a: Diseño y desarrollo de planes de formación sobre tecnologías de tratamiento de la información, modalidad presencial y e-learning Aprobación original: 16 julio 1998 Certificado en vigor: 1 noviembre 2007 Caducidad del certificado: 31 octubre 2010 Resultados 2008 Certificado nº: SGI 2198135 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 20
DATOS DEL PLAN Área Formativa Ediciones es Alumnos es y Virtuales Horas es y Virtuales Sistemas de Información 898 16.876 12.632 Ofimática e Internet 443 10.554 20.227 Informática Especializada 171 3.230 4.932 Proyectos Específicos 50 3.000 7.900 Total 1.562 33.660 45.691 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 21
DISTRIBUCIÓN DE ALUMS 2009 SISTEMAS DE INFORMACIÓN OFIMÁTICA E INTERNET INFORMÁTICA ESPECIALIZADA PROYECTOS ESPECÍFICOS TOTAL VICEPRESIDENCIA PRIMERA Y PORTAVOCÍA DEL GOBIER 682 93 146 921 C. PRESIDENCIA, JUSTICIA E INTERIOR 7.243 1.475 253 8.971 C. ECOMÍA Y HACIENDA 1.189 458 297 1.944 C. TRANSPORTES E INFRAESTRUCTURAS 227 76 94 397 C. EDUCACIÓN 2.892 819 159 3.000 6.870 C. MEDIO AMBIENTE, VIVIENDA Y ORDENACIÓN DEL TERRITORIO 581 651 468 1.700 C. SANIDAD 1.030 5.101 773 6.904 C. CULTURA, DEPORTE Y TURISMO 826 634 551 2.011 C. FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES 1.104 549 176 1.829 C. EMPLEO Y MUJER 708 444 203 1.355 C. INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN 326 126 37 489 AGENCIA DE PROTECCIÓN DE DATOS 1 10 7 18 ASAMBLEA DE MADRID 50 86 56 192 CÁMARA DE CUENTAS 15 26 9 50 CONSEJO ECONÓMICO Y SOCIAL 2 6 1 9 TOTAL 16.876 10.554 3.230 3.000 33.660 * Alumnos presenciales y virtuales. PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 22
CALENDARIO TRIMESTRAL DE ACTIVIDADES FORMATIVAS PRESENCIALES PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 23
CALENDARIO TRIMESTRAL ACTIVIDADES FORMATIVAS PRESENCIALES SISTEMAS DE INFORMACIÓN Cursos organizados en colaboración con el IMAP CURSOS PRESENCIALES CORPORATIVOS EDICIONES POR TRIMESTRE PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO TOTAL SIEF GASTOS 1 4 3 5 13 SIEF INGRESOS 1 3 2 3 9 SICA PREPARACIÓN DEL EXPEDIENTE Y ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS PREVIAS SICA LICITACIÓN, ADJUDICACIÓN Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO SICA EJECUCIÓN DEL CONTRATO Y ACTOS ADMINSTRATIVOS - 3 2 5 10-1 2 2 5-1 2 2 5 SICA CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO - - 2 2 4 SIRIUS GESTIÓN DE PROVISIÓN DE PUESTOS - 4 2 4 10 SIRIUS GESTIÓN DE ESTRUCTURA - 3 2 3 8 S. I. SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS EN e-reg: SEDO - 5 1 4 10 S.I. LA ACTIVIDAD DE REGISTRO - 5 1 4 10 S.I. COMUNICACIÓN DE DATOS AL REGISTRO DE CONTRATOS CDR S.I. GESTIÓN DE EXPEDIENTE ELECTRÓNICO - GEL - 2 - - 2 7 7 6 5 25 S.I. PORTAFIRMAS PTFR 10 30 7 10 57 S.I. RECURSOS ADMINISTRATIVOS Y REVISIONES (READ) S.I. SUBSISTEMA DE ANTICIPOS DE CAJA FIJA Y PAGOS A JUSTIFICAR SUAC S.I. SISTEMAS DE SUGERENCIAS Y QUEJAS EN LA C.M. Y SU TRAMITACIÓN - 1 1 1 3-2 1 2 5-5 1 4 10 S.I. LICITACIÓN ELECTRÓNICA LICITA 2 10 4 6 22 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 24
CURSOS PRESENCIALES EDICIONES POR TRIMESTRE PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO TOTAL CONSEJERÍA DE CULTURA Y TURISMO S.I. DECLARACIÓN DE BIENES CULTURALES DE LA CM BDCM - 1 - - 1 S.I. DEPÓSITO LEGAL EVOLUTIVO DEPO 1 1 1 2 5 S.I. DOMUS - 1 - - 1 S.I. EXPEDIENTE DE INSPECCIÓN DE TURISMO - EIT S.I. GESTIÓN DE HUECOS INFORMATIZADO EN ARCHIVO GHIA - 1-1 2 - - - 1 1 S.I. INVENTARIO MADRID MUSEOS IMAN - 1 - - 1 S.I. PORTAL DEL LECTOR - 1 - - 1 S.I. PORTAL DE CULTURA - 1 - - 1 S.I. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN PASI S.I. REGISTRO DE BIENES CULTURALES DE LA CM RBIC S.I. VISOR DE FONDOS FOTOGRÁFIC. EN ARCHIVO REG VIFO AR 1-1 1 3-1 - - 1 - - - 1 1 CONSEJERÍA DE ECOMÍA Y HACIENDA S.I. AZAR (MÓDULO DE REGISTRO DE JUEGO) INSPECCIÓN - 1-1 2 S.I. BASE DE DATOS TERRITORIAL BDT 1 1 1 1 4 S.I. CONTROL MATERIAL DEL GASTO COMA S.I. ESTADÍSTICAS DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA ECA 3 3 - - 6-1 - 1 2 S.I. RENT - 6 - - 6 S.I. ACTUALIZACIÓN DEL INVENTARIO DE BIENES MUEBLES CON PDA S.I, SISTEMA DE INVENTARIO DE BIENES MUEBLES E INCORPORALES SINM S.I, INVENTARIO GENERAL DE INMUEBLES SINGE - 1 - - 1-1 - - 1-1 - - 1 CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN PORTAL DE EDUCACIÓN - 3-1 4 S.I. CENTROS EDUCATIVOS INFANTIL 2 - - 5 7 S.I. CENTROS EDUCATIVOS PRIMARIA 3 - - 17 20 S.I. CENTROS EDUCATIVOS SECUNDARIA 5 1-10 16 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 25
CURSOS PRESENCIALES S.I. CENTROS EDUCATIVOS PERSONAS ADULTAS CEPA S.I. CENTROS EDUCATIVOS PRIVADOS SICEP S.I. GESTIÓN DE CONTRATOS DE LIMPIEZA DE CENTROS DOCENTES S.I. GESTIÓN DE NÓMINAS DE CENTROS CONCERTADOS CP S.I. GESTIÓN DE TRIBUNALES DE OPOSICIÓN AGTO WEB EDICIONES POR TRIMESTRE PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO TOTAL 3 - - - 3 5 - - - 5-1 - - 1-50 - - 50-28 - - 28 S.I. GESTIÓN PROTECCIÓN DE DATOS 1 1 1-3 S.I. AYUDA A LA FUNCIÓN DOCENTE EN INTERNET -AFDI 6 - - - 6 CONSEJERÍA DE EMPLEO Y MUJER S.I. SERVICIOS PÚBLICOS DE EMPLEO CESIÓN DE USO (SISPE CEUS) S.I. TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS SILEX (BÁSICO) S.I. TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS SILEX (AVANZADO) S.I. CAPTACIÓN DE ALUMS FORMACIÓN OCUPACIONAL - CAFO - - - 1 1-3 - - 3-1 - - 1-2 - 1 3 S.I. FORMACIÓN CONTÍNUA - 1 - - 1 S.I. SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE CUALIFICACIONES - CEPR S.I. SISTEMA DE GESTIÓN DE RECURSOS ADMNISTRATIVOS - SYRA S.I SISTEMA DE REGISTRO DE CENTROS CEFO - - - 1 1 - - - 3 3 - - - 1 1 S.I. SISTEMA DE REGISTROS - REYM - - - 1 1 PORTAL DE EMPLEO - 2 - - 2 CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES S.I. ADOPCIÓN INTERNACIONAL ADIN - 1 - - 1 S.I. CLASIFICACIÓN FUNCIONAL DEL RESIDENTE CFR S.I. GESTIÓN DE ALMACENES DE SERVICIOS SOCIALES GASS S.I. HISTORIA INTEGRAL DEL DISCAPACITADO HIDI (EDUCADOR) S.I. HISTORIA INTEGRAL DEL RESIDENTE HIRE S.I. RECOCIMIENTO DE DISCAPACIDAD RGDI - 2 1 1 4-1 - - 1 1-1 1 3 1 1-1 3-15 - - 15 S.I USUARIOS SERVICIOS SOCIALES- SIUSS - 5-5 10 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 26
CURSOS PRESENCIALES EDICIONES POR TRIMESTRE PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO TOTAL CONSEJERÍA DE INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN S.I. AIDA - - - 1 1 S.I. CEPIS - - - 1 1 S.I. CONTROL ACCESOS DE LA AG. MAD. TUTELA ADULTOS COAM - - - 1 1 S.I. GRCE - - - 1 1 S.I. REGISTRO DE ACTUACIONES A INMIGRANTES - RAI - 2-1 3 CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE, VIVIENDA Y ORDENACIÓN DEL TERRITORIO S.I. ACTAS DE INSPECCIÓN - AIAR - 1 - - 1 S.I. ARCHIVO DE CÉLULAS DE CERTIFICACIÓN DE VIVIENDA ACCV S.I. ARCHIVO DE EXPEDIENTES DE SOLICITUDES DE VIVIENDA - AESV S.I. CONTROL DE FINANZAS BANCARIAS VUFI S.I. GESTIÓN DE AUTORIZ. DE VENTA, DERECHO DE TANTEO Y RETRACTO - 1 - - 1-1 - - 1-1 - - 1-1 - - 1 S.I. GRES - 1 - - 1 S.I. PCA - 1 - - 1 S.I. PCEA EVALUACIÓN AMBIENTAL - 1 - - 1 S.I. SANCIONADOR DE MEDIO AMBIENTE SAM S.I. SANCIONADOR DE VIVIENDA PROTEGIDA SVPP SHAREPOINT PARA EL CUERPO DE AGENTES FORESTALES - 1 - - 1-1 - - 1-3 - - 3 CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, JUSTICIA E INTERIOR ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS EN PORTALES WEB PROYECTO MUNICIP@ INTROD. A WINDOWS, CORREO Y WORD XP S.I. LIBRA (CON DECANATO) 11 11 11 11 44 4 - - - 4 S.I. LIBRA: GESTIÓN PROCESAL 4 4 - - 8 S.I. GEMA - 8 6 6 20 GESPOL - 8 6 8 22 S.I. COORDINACIÓN DE POLICÍAS LOCALES COPM (GESPOL) S.I. ASISTENCIA JURÍDICA GRATUÍTA AJGR - - - 1 1-20 10 30 60 PLAN DE FORMACIÓN EN TECLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2009 27