Guía Docente 2016-17 Producción y Organización de Eventos Production and Events Management Grado en Publicidad y Relaciones Públicas Modalidad de enseñanza presencial Rev. 10 27/04/2016 12:52
Índice Producción y Organización de Eventos...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos de la asignatura...3 Competencias...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios...6 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio...8 Material necesario...8 Tutorías...8 2
Producción y Organización de Eventos Módulo: Teoría y técnica de las relaciones públicas. Materia: Fundamentos y técnicas de las relaciones públicas. Carácter: Obligatoria. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Tercer curso Segundo semestre Profesor/a de la asignatura: Salvador Hernández Martínez Email: shernandez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Viernes de 09:00-11:00 hs. Profesor responsable de Curso: Jose Manuel Noguera Profesor responsable de materias: Blas Subiela Breve descripción de la asignatura Producción y Organización de Eventos es una asignatura que prepara a los alumnos para entender y aplicar todas las técnicas y normas necesarias para la organización de eventos en ámbitos tan variados como la empresa, las instituciones públicas, las universidades o el deporte. Brief Description Production and Event Management is a course that prepares students to understand and apply all the techniques and rules for the organization of events in areas as diverse as business, public institutions, universities or sports. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos. Objetivos de la asignatura 1. Comprender las implicaciones de la organización y producción de eventos y protocolo en el seno de las organizaciones y en el actual contexto competitivo global. 2. Identificar los elementos y funciones propios del Responsable de organización de eventos y/o Protocolo. 3. Definir los objetivos estratégicos en la organización de eventos de una organización en función de sus necesidades internas, las demandas externas, la naturaleza de la institución y su situación. 4. Conocer y manejar los pasos para la elaboración de un Manual Interno de Organización de eventos y Protocolo y su aplicación a la realidad de las organizaciones. 5. Diseñar estrategias de organización de eventos coherentes con los recursos humanos y técnicos de una empresa o institución pública. 3
6. Aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de problemas concretos en el funcionamiento de la organización de eventos de todo tipo de organizaciones. 7. Conocer la legislación vigente en materia de Protocolo, su interpretación y su aplicación en la organización de actos. Competencias T1. Capacidad de toma de decisiones T2. Capacidad de creatividad y resolución de problemas T3. Capacidad de organización y planificación T9. Capacidad para trabajar en equipo T10. Habilidades en las relaciones interpersonales T19. Capacidad de liderazgo D1. Conocimiento teórico y práctico de la publicidad y de las relaciones públicas, D3. Estudio del departamento de comunicación dentro de las empresas e instituciones y de las habilidades y técnicas necesarias para su dirección D16. Conocimiento de la gestión de las áreas funcionales de la comunicación publicitaria, de las relaciones públicas y corporativa en la empresa pública y privada D18. Conocimiento del diseño y desarrollo de las estrategias y aplicaciones de las políticas de comunicación persuasiva en las instituciones y empresas públicas y privadas D20. Conocimiento del comportamiento humano y social D22. Estudio teórico y práctico del uso de los medios convencionales y no convencionales en la difusión de la comunicación persuasiva D29. Conocimiento y aplicación de las tecnologías y de los sistemas utilizados para procesar, elaborar y trasmitir información D30. Conocimiento del uso correcto oral y escrito de la lengua P7. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje P17. Capacidad y habilidad para expresarse con fluidez y eficacia comunicativa A1. Mantener una actitud continua de aprendizaje y mejora A4. Colaborar y cooperar con otros profesionales A5. Manifestar respeto, valoración y sensibilidad ante el trabajo de los demás A6. Desarrollar la capacidad para organizar y dirigir 4
Metodología Metodología Exposición teórica Clases prácticas Trabajo en grupo Evaluación Tutoría Estudio personal Preparación de trabajos Laboratorio Aprendizaje virtual Horas 25 14 15 4 2 35 25 25 5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40 %) Horas de trabajo no presencial 90 horas (60 %) TOTAL 150 60 90 Temario Programa de la enseñanza teórica BLOQUE I: FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS. NORMAS DE PROTOCOLO, ORÍGENES Y REGLAS DE ORO. Tema 1: El protocolo español oficial: definiciones, reglas de oro y normas fundamentales. 1.1 Ordenación de las banderas. 1.2 Jerarquización de los ministerios y consejerías de una comunidad autónoma. 1.3 Ordenación de las CC.AA. Tema 2: La organización de un acto protocolario: fases, programa y cartelería. 2.1 Fases en la organización de un acto. 2.2 Elaboración de cartelería e invitaciones. 2.3 El programa y sus elementos. Tema 3: Protocolo en la organización de congresos. 3.1 Comités de honor, organizador y científico. 3.2 Fases en la elaboración de un congreso: el qué, cómo, cuándo y donde. 3.3 El Presupuesto. 3.4 Ponentes y elaboración y difusión del programa. BLOQUE II: PROTOCOLO EN DISTINTOS SECTORES: UNIVERSITARIO, EMPRESA, HOSTELERÍA Y PROTOCOLO SOCIAL. 5
Lección 4. Seguridad y protocolo. 4.1 Medidas y sistemas de seguridad para organizar eventos de todo tipo. 4.2 La teoría de los círculos concéntricos. 4.3 La seguridad alimentaria. 4.4 Coches de seguridad y diseño de caravanas. Lección 5. La organización de eventos en las universidades. 5.1 Introducción histórica del Protocolo universitario. 5.2 El traje académico y las medallas. 5.3. La comitiva académica. 5.4 Tratamientos en las universidades y diferencias entre los centros públicos, privados y de la Iglesia. 5.5 Actos académicos más característicos. Lección 6. La organización de eventos en las empresas. 6.1 Motivos para la aparición del protocolo de empresa. 6.2 La ordenación mixta. 6.3 Normas heredadas de las tradiciones y de la legislación. 6.4 Diseño y elaboración de los actos más característicos en las empresas. 6.5 Criterios básicos del manual interno de organización de eventos en la empresa. Lección 7. Protocolo en la hostelería. Organización de banquetes protocolarios. 7.1 Técnicas de organización. 7.3 Tipos de mesas. 7.4 Ordenaciones y diseños de comedores. 7.5 Normas de comportamiento en las comidas. Lección 8: La imagen personal y el vestuario. 8.1 Etiqueta masculina y femenina. 8.2 Reglas básicas de comportamiento social. Programa de la enseñanza práctica Las clases teóricas se verán reforzadas por la realización de diversos tipos de prácticas. El primer tipo consistirá en la exposición de temas prácticos por parte de los alumnos vinculados a la organización de eventos. Las exposiciones prácticas se realizarán en Power Point y desarrollarán los siguientes temas: Protocolo en la organización de Congresos, Seguridad y Protocolo. Actos más característicos en la Universidad y en las empresas. El profesor facilitará a los alumnos el material para la preparación de las exposiciones. El segundo tipo de prácticas consistirá en la realización de ejercicios vinculados a la teoría expuesta en las clases magistrales que se realizarán y corregirán en clase. Para la realización de estas prácticas la clase se dividirá en dos grupos. Al margen de estos ejercicios el alumno tendrá que demostrar sus conocimientos y habilidades a la hora de programar y organizar eventos realizando un trabajo escrito que será entregado el último día de clase. Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios La producción y organización de eventos es una herramienta de Relaciones Públicas que forma parte del conjunto de las políticas de comunicación de una organización con sus públicos. Formaría parte del grupo de asignaturas de la titulación específicamente orientadas al ámbito de las relaciones públicas, como Relaciones Públicas Estratégicas o Gestión de la Comunicación y de la Imagen. 6
Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio y Septiembre: - Parte teórica: [60% del total de la nota.] - Parte práctica: [40% del total de la nota.] 20% prácticas (demostración de habilidades y competencias). 20% trabajos, ejercicios y exposiciones (tutorías de carácter individual y grupal y dinámicas de grupo). Dado el carácter teórico/práctico de la asignatura será difícil que un estudiante pueda obtener una calificación superior al aprobado si su asistencia a clase es inferior al 70%. Para aprobar la asignatura deberán obtenerse al menos 5 puntos sobre 10 en cada una de las partes evaluables. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica De Urbina, J. A. (1991). El arte de invitar. Su protocolo. Barcelona: El Ateneo. Hernández Martínez, S. (2011). El Protocolo universitario en el siglo XXI, Normas y tradiciones. Saarbrücken : Editorial Académica Española, EAE. López Nieto y Mallo, F. (1997). Manual de Protocolo. Madrid: Ariel. Marín Calahorro, F. (1997). Fundamentos del Protocolo en la comunicación institucional. Madrid: Síntesis. Otero Alvarado, M. T. (2000). Teoría y Estructura del Ceremonial y Protocolo. Sevilla: Megablum. Bibliografía complementaria Fuente Lafuente, C. (2006). Manual práctico para la organización de evento. Técnicas de organización de actos II. Madrid: Colección Área de Formación. Marín Calahorro, F. (2000). Protocolo y comunicación. Madrid: Bayer Hnos. S.A. Hernández Martínez, S. (2005). El protocolo institucional en el ámbito público y privado II. Actas de las jornadas profesionales de protocolo, Murcia 15, 16 y 17 de enero de 2004, Murcia, Servicio de Publicaciones de la Universidad Católica San Antonio. López Nieto y Mallo, F. (1999). Legislación de Protocolo. Madrid: Dickinson. Marchesi, A. R. (1993). El Protocolo hoy. Madrid: El País Aguilar. Marín Calahorro, F. (2000). Protocolo y comunicación. Barcelona: Bayer Hnos. S.A. Sanjuán Monforte, J. C. (2001). Introducción al Protocolo Oficial del Reino de España y de la Unión Europea. Ed. Unión Eléctrica Fenosa. Pumar Vázquez, J. (1990). Ceremonial y Protocolo. Pontevedra: Fundación Caixa Galicia. 7
Solé, M. (1998). Protocolo y empresa. Barcelona: Planeta. VV.AA. El arte del saber Estar. Enciclopedia práctica de buenas maneras y protocolo. 6 vols. Oviedo: Ediciones Nobel. Web relacionadas http://apromurweb.com/ap/ http://www.ua.es/es/congresos/protocolo/normativa/index.html http://www.protocolo.org/ http://www.monografias.com/trabajos12/mncerem/mncerem.shtml http://www.protocolouniversitario.ua.es/eventos.jsp http://www.protocolodigital.es Recomendaciones para el estudio y la docencia Para el buen aprovechamiento de la asignatura, el alumno debe seguir las pautas de trabajo diario que marque el profesor. Deberá estudiar los temas teóricos para adquirir los conocimientos sobre las distintas fases y procesos en la organización y producción de eventos. Así mismo, el alumno despertará su capacidad creativa en las prácticas de grupo y en los trabajos individuales. Material necesario No es necesario ningún material específico en las clases. Tutorías La tutoría académica tiene como objetivo principal el refuerzo de los contenidos teóricos y prácticos de la asignatura. Debido a su carácter personalizado, responderá a las necesidades de cada alumno con la intención de reforzar aquellos aspectos de su aprendizaje (conocimiento, habilidades, destrezas y actitudes) que se encuentren menos desarrollados, por lo cual el sistema de evaluación así como las metodologías de enseñanza serán las empleadas en clase. De igual manera, en la tutoría académica se contempla la realización, seguimiento y evaluación de trabajos prácticos y el apoyo en el aprendizaje autónomo del estudiante. 8