Máster Oficial en Dirección Información y Tecnología Empresarial* *En vías oficialización por ANECA. Área
Datos l curso Área formativa: Modalidad: Semipresencial Duración: 1800 horas Requisitos: Titulación Universitaria Créditos: 60 ECTS Opciones matriculación: Se pue elegir entre las siguientes opciones: a. Matriculación completa l Máster b. Matriculación por módulos En un mundo don la información es por, y don cuanto más rápido se obtiene más competitiva es la compañía, los sistemas información y tecnología empresarial se han convertido en estratégicos. Las nuevas tecnologías están a la orn l día y se encuentran muy presentes en la vida habitual cualquiera; es por ello que las compañías no puen ser menos y ben situarse en primera línea estas nuevas tecnologías, contemplar sus posibilidas y aprovechar el valor añadido que éstas aportan. Información general Máster Oficial en Dirección Información y Tecnología Empresarial* *En vías oficialización por ANECA. Por consiguiente, el partamento sistemas información y tecnología y su gestión se han convertido en motores nuevas oportunidas negocio, un sistema muy eficaz para alcanzar nuevos mercados forma mucho más rápida, económica y activa. De este modo, el CIO la compañía se convierte en una las piedras angulares la estrategia empresarial. Amplía información: contacto@imf.com - www.imf.com Metodología La modalidad l Máster es semipresencial: el alumno tiene la posibilidad estudiar mediante los libros que recibe al inicio la formación o a través l acceso al Campus Virtual, en el que pue consultar y scargarse el material, accer a la legislación y realizar actividas propuestas por el tutor. Los exámenes se realizarán forma presencial en las diferentes legaciones repartidas por el territorio nacional, pudiendo el alumno elegir tanto el lugar como la convocatoria que mejor le convenga. El alumno tiene a su disposición una línea consulta permanente y personalizada, tanto telefónica como por correo electrónico, con un tutor especializado. Tutores El cuadro tutores l curso está formado esencialmente por profesionales empresas y l mundo académico, que puen transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito la Administración Empresarial. Evaluación El sistema evaluación l Máster consta : Autoevaluaciones Trabajos en las diferentes materias. Exámenes presenciales. Un proyecto fin Máster que se realizará a la finalización las materias programadas y en consenso con su tutor. Titulación Máster Oficial la Universidad CEU Carnal Herrera El presente Máster está en proceso validación por ANECA. Una vez finalizado este proceso, el alumno podrá solicitar el reconocimiento su titulación como Máster Oficial con valiz a nivel europeo. Objetivos Obtener un profundo conocimiento la gestión l partamento sistemas información para aquellos profesionales que quieran convertirse en un Gestor IT. Proporcionar herramientas al futuro CIO para convertirse en un motor innovación con las herramientas gestión, las aplicaciones empresariales y con las nuevas tenncias tecnológicas. Explicar el nuevo rol l CIO en la compañía, convirtiéndose un mero gestor servicios a ser un motor negocio, alineando en todo momento la estrategia sistemas con la estrategia l negocio. Ofrecer una perspectiva 360o a la compañía y conocer los conceptos básicos cada partamento que necesita el gestor sistemas para comprenr sus necesidas negocio (así como ayudar a cubrir estas necesidas s el Departamento ). Analizar todas las nuevas tenncias tecnológicas y cómo estas nuevas tenncias son generadoras negocio. Comprenr cómo estas nuevas tenncias tecnológicas se han convertido en nuevas tenncias empresariales y cómo usarlas para la globalización la compañía. Nuestras legaciones
Programa MÓDULO I: El mundo empresarial y su información 1. Los partamentos una compañía 2. Flujos información entre partamentos una compañía 3. Fundamentos Contabilidad Financiera 4. Empresa y Estados Financieros I 5. Empresa y Estados Financieros II 6. La Función Dirección Financiera I 7. La Función Dirección Financiera II 8. La Función Dirección Financiera III 9. Contabilidad Gestión I 10. Contabilidad Gestión II 11. Análisis Inversiones I 12. Departamento Recursos Humanos 13. Departamento Marketing 14. Departamento Comercial 15. Departamento Compras 16. Departamento Logística y Operaciones 17. Departamento Control Gestión 18. Caso Práctico Control Gestión 19. Dirección General y Comité Dirección 20. Departamento MÓDULO II: Gestión un partamento Información 1. Estrategia y planificación los sistemas información Conceptos fundamentales Evolución histórica El rol las TI I El rol las TI II Planificación las TI Evaluación, gestión y control proyectos La organización: usuarios-clientes El capital humano TI Caso Práctico El rol l CIO 2. Gestión Servicios e introducción a la gestión servicios Outsourcing Desarrollo l Outsourcing Implantación l proceso Outsourcing Implantar un sistema BPO Definición SLA en procesos externalización Caso práctico contrato SLA Offshoring. Cómo se implanta y dón es mejor implantarlo Multisourcing. Qué es? Cómo se implanta? Gestión servicios Calidad, ITIL Ciclo vida l Servicio I: Estrategia y Diseño ITIL Ciclo vida l Servicio II: Transición, Operación y Mejora ITIL Funciones y Procesos Servicio I: Estrategia y Diseño ITIL Funciones y Procesos Servicio II: Transición ITIL Funciones y Procesos Servicio I: Operación y Mejora ITIL 3. Gestión proyectos e introducción a la gestión proyectos Entorno Gestión proyectos Los procesos la gestión proyectos La gestión integrada l proyecto La gestión integrada l proyecto: Caso Práctico: Servicios Automáticos Gestión l alcance Gestión l alcance: Caso Práctico: Priorización Servicios Automáticos Gestión l Tiempo Gestión l Coste Gestión l Coste y tiempo. Caso Práctico: Proyecto Legislativo Gestión Recursos humanos Gestión Recursos humanos. Caso Práctico: Compañía GeoTran Gestión la comunicación Gestión la calidad Gestión l Riesgo 4. Legal IT e Introducción Protección Datos Personales Contratos Productos y Servicios Informáticos Servicios la Sociedad la Información Firma Electrónica Propiedad Intelectual Propiedad Industrial Delitos Informáticos Internet Comercio electrónico Ejercicio práctico: Caso empresas Diez MÓDULO III: Arquitectura, comunicaciones y sarrollo sistemas 1. Gestión la arquitectura empresarial y Telecomunicaciones Criterios Selección Tecnología Virtualización I: Virtualización Servidores Virtualización II: VDI y otras virtualizaciones Green IT Cloud Computing Infraestructura Tecnológica Arquitectura Empresarial SOA Web Services 2. Seguridad y riesgos tecnológicos Seguridad Información en los negocios Amenazas y Vulnerabilidas en las empresas Malware I Gestión un ataque Gestión un ataque. Caso Práctico El factor humano Seguridad y privacidad Confianza y confincialidad en medios digitales Seguridad en la nube Seguridad en Tecnologías móviles 12. Como elaborar un plan seguridad Como elaborar un plan seguridad: Caso Práctico Gestión riesgos tecnológicos Tecnologías respaldo 3. Desarrollo e integración sistemas, Introducción e Historia Lenguajes Programación Metodología Desarrollo Metodología Desarrollo Ágil, Scrum Metodología Desarrollo: CMMi Caso Práctico Tipología Aplicaciones Integración Integración II Open Source MÓDULO IV: Aplicaciones gestión la compañía 1. ERP (Enterprise Resource Planning) Qué un ERP? Beneficios un ERP Procesos que engloba un ERP Gestión datos Maestros Procesos financieros en un ERP Procesos Distribución un ERP Procesos Producción un ERP Diferentes ERP en el mercado Selección ERP eimplementador Caso práctico selección un ERP e implementador Estrategia y metodología implantación un ERP Razones éxito o fracaso en la implantación un ERP Tenncias tecnológicas un ERP Estudio práctico nuevas tecnologías: ERP en Cloud 2. CRM (Customer Resource Management) Qué un CRM? Beneficios un CRM Procesos que engloba un CRM Gestión Clientes CRM analítico Gestión Campañas Informes l CRM Herramientas colaborativas Diferentes CRM en el mercado Caso práctico Estrategoias CRM CRM Social Tenncias tecnológicas un CRM 3. HCM (Human Capital Management y Payroll) Introducción y objetivos Qué un HCM? Nómina Procesos que engloban un HCM y nómina Módulos gestión HCM y nómina Herramientas RRHH Externalización sistemas HCM y nómina Estrategias implementación un HCM y nómina Beneficios un sistema HCM y nómina Por qué la nómina no es global en todos los países? MÓDULO V: Aplicaciones análisis 1. BI (Business Intelligence) Qué un BI? Beneficios un BI: El valor la información Tipos Universos que se puen implantar s un BI. Arquitectura los datawarehouse y Data Mart Introducción al análisis multidimensional Tipos compañías que ben implantar un BI Diferentes BI en el mercado 8. Estrategias implantación un sistema apoyo a la cisión. Técnicas reporting avanzado 10. Cuadros mandos y Balanced scorecard Migración e integración datos: Procesos ETL MDM: Master Data management Data Mining Gestión campañas comerciales: Marketing Intelligence Tenncias tecnológicas un BI: BI 2.0, In memory, Open Source, Cloud 2. BPM (Business Process Management) Qué BPM? Gestión un proyecto BPM Aspectos organizacionales al Implantar un BPM Caso práctico implantación un Molo To Be Integración un sistema BPM: SOA Caso práctico Integración SOA Integración BPM, con ERP, CRM, BI, HCM y nomina Intificación KPI en los procesos BPM Reingeniería procesos Herramientas en el mercado BPM Reglas negocio Criterios selección una herramienta BPM Uso práctico herramienta BPM Caso práctico una implantación BPM Nuestras legaciones
Programa MÓDULO VI: Aplicaciones para la gestión l partamento sistemas 1. Herramientas Gestión servicios Por qué implantar una herramienta Gestión servicios Ticketing? Una herramienta ticketing: Control o mejora servicio Beneficios uso una herramienta ticketing Control actividas Control riesgos Estado situación Planificación incincias Herramientas en el mercado. Decisión KPI para el control las incincias MÓDULO VII: Tenncias internet y movilidad 1. Web y res sociales (Web2.0) Nacimiento la web Precursor uso la web: Google, Qué es el SEO y SEM? Blog como nuevo sistema comunicación e información. Fortaleza y bilidas los bloggers 6. Res sociales. Por qué se han difundido tan rápidamente? Res sociales con alta difusión: Facebook, Twitter, Pinterest Fracaso res sociales: MySpace Google +, Éxito o fracaso? Éxito Res sociales locales: Twenti en España, Orkut en Brasil. Res sociales con factor geográfico: FourSquare, Waze, Facebook places Gaming social: FarmVille, Syms,.. Web social en la empresa, Intranet y res sociales internas Métodos publicidad en la web: CPM, CPC, CPA Seguridad en las res sociales y protección datos Comportamientos éticos en la web Como medir la presencia una compañía en la web y res sociales Herramientas medición: Seguimiento huella, métricas eternas y métricas sociales Res sociales como herramienta venta Creación una marca personal en Internet Personal Branding MÓDULO VIII: Tenncias en servicios cloud 1. Cloud Computing Objetivo Qué es el Cloud Computing? Cloud público y cloud privado Tipos servicios Cloud: SaaS, IaaS, PaaS, DaaS Cloud en Arquitectura empresarial Cloud en el sarrollo e integración sistemas Cloud ERP Cloud CRM Cloud Correo electronico Selección l molo cloud Seguridad en los molos cloud computing Contratación servicios Cloud Planes salida un servicio Cloud Medición los servicios Cloud y Facturación Cloud Hibrida Como combinar distintos tipos Cloud en la empresa Planes salida un servicio Cloud 2. Big Data Qué es Big data? Utilidas Big Data: Recopilación datos no estructurados Arquitectura e Infraestructura necesaria para el uso Big Data Software Big Data. Caso Práctico datos: implantación Big Data Big Data Análisis Caso Práctico: Análisis Big Data Qué empresas necesitan realmente Big Data? Caso Práctico: Big Data Arquitectura MÓDULO IX: Tenncias en el marketing digital y comercio electrónico 1. E-Business Cómo incorporar a las empresas al comercio electrónico Construir la tienda online El servicio al cliente aplicado y el caso ZAPPOS Herramientas y software para la construcción la tienda online Promoción la tienda online: Digital Marketing I Promoción la tienda online: Digital Marketing II Aspectos legales comercio electrónico. Recordatorio Legal IT Medios Pago Operativa la tienda online Cuadros mando y medición KPI s El Social Commerce (scommerce) El Mobile Commerce (mcommerce) La irrupción l gigante chino, Alibaba Amazon Services El comercio electrónico en el mundo y en España 2. Digital Marketing Introducción al Digital Marketing Plan Marketing El marketing digital y su situación Blend Marketing: conjugación l Marketing Online y Offline La implantación un plan marketing Marketing en los medios sociales Marketing viral Definición l capital conversacional Activos l capital conversacional Implantación capital conversacional Cómo posicionarse en los buscadores: SEM y SEO Digital Marketing en cualquier tipología dispositivo E-goemarketing y Advergaming Caso práctico plan marketing MÓDULO X. Práctica Externa MÓDULO XI. Proyecto Fin Máster LIBRO: CÓMO ELABORAR UN PROYECTO 1. Introducción Qué es un proyecto? Partes aplicables a la finición proyectos El contexto los proyectos Las fases l proyecto Los hitos l proyecto Documentación l proyecto Conclusión Glosario 2. Fases en la gestión proyectos Gestión proyectos La planificación Herramientas para la gestión proyectos Enfoques dirección El método Pert coordinación proyectos 3. El Cliente El cliente 4. Calidad en los proyectos Project management body of knowledge Los indicadores gestión 5. Molos y formatos Nuestras legaciones
Titulaciones Oficiales Metodología Online y Semipresencial Financiación 100% sin intereses Bolsa empleo y prácticas Acreditaciones que avalan nuestros servicios nº registro 2307080193 IMF BUSINESS SCHOOL en el TOP 5 l II Ranking Iberoamericano formación en español 2012 Referencia cientes Delegaciones comerciales IMF Corporación correoparticulares@imf-formacion.com 900 31 81 11 91 364 51 57 Delegaciones comerciales IMF Central 91 364 51 57 correoempresas@imf-formacion.com granscuentas@imf-formacion.com IMF Andalucía 95 453 54 47 andalucia@imf-formacion.com IMF Levante 96 045 11 82 levante@imf-formacion.com IMF Canarias 900 31 81 11 correoempresas@imf-formacion.com IMF Galicia 981 21 88 88 galicia@imf-formacion.com IMF Norte 94 421 19 70 norte@imf-formacion.com Internacional IMF Portugal 21 318 55 05 info@imf-portugal.pt IMF México 52 92 68 29 ventas@imf-formacion.mx www.imf.com Formación Posgrado Formación Privada Convenios Formación Formación Oficial Gestión Formación Bonificada Consultoría a Empresas Proyectos Institucionales Certificados y Cualificaciones profesionales