Promoción Cumple tu propósito aprende inglés y estrena auto con Ideas Idiomas BASES OFICIALES Competencia para ganar 1 Automóvil Toyota Yaris y 8 premios en efectivo de Q 2,000 cada uno. Los Usuarios enviarán un SMS a la marcación 4022 para obtener 1 semana gratis del servicio Ideas Idiomas y empezar a participar en el concurso por 1 Automóvil Toyota Yaris y 8 premios de Q 2,000 cada uno. Adicionalmente los usuarios participantes podrán acumular puntos por cada respuesta correcta de la trivia que recibirán vía SMS de la marcación 456. Los usuarios ganadores serán quienes al final del periodo de participación acumulen más Puntos. Premios y ganadores: 1 Ganador de 1 Automóvil Marca Toyota Modelo Yaris 2013, placas e impuestos incluídos. 8 Ganadores de 1 premio en efectivo de Q 2000 cada uno Precio por suscripción al servicio Ideas Idiomas: Q 9.90 IVA incluido, por semana (1er semana gratis) Precio por SMS enviado a la marcación 456: Q 2.00 Vigencia del 8 de Febrero al 04 de Abril de 2013. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN. Los organizadores de la promoción son Claro Guatemala, con domicilio en Edificio Tivoli 6ta. Calle 7-73 zona 9 (En adelante se le denominará CLARO ), la empresa Realtime A/S; con domicilio en Bradley Nº 52, Colonia Anzures. Delegación Miguel Hidalgo, México D.F. (en adelante se le denominará REALTIME ) y la empresa TITANS GROUP - EMPRESA DE PARTICIPACAO EM NEGOCIOS QUIÉN PUEDE PARTICIPAR? Podrán participar todas aquellas personas que cumplan con las siguientes condiciones: 1. Que sean residentes en Guatemala. 2. Los usuarios de CLARO GUATEMALA que se encuentren bajo la modalidad de prepago o pospago (Planes de renta mensual). 3. Tener un equipo adquirido en CLARO GUATEMALA o con alguno de los Distribuidores Autorizados con capacidad de mandar y recibir SMS (mensajes escritos de 2 vías) 4. Todos los usuarios CLARO GUATEMALA. En caso de resultar ganador un menor de edad, este deberá presentarse acompañado de su padre o tutor que se tendrá que identificar como tal con algún documento legal. 5. Los usuarios podrán participar con líneas corporativas, sin embargo, de resultar ganador alguno de estos usuarios, el premio se le entregará al representante legal de la compañía. 6. Usuarios que se suscriban al servicio Ideas Idiomas durante la vigencia de la promoción y que estén activos en el servicio durante el periodo de participación en el concurso.
VIGENCIA La promoción Cumple tu propósito aprende inglés y estrena Auto con Ideas Idioma estará vigente a partir del día 8 de Febrero de 2013 desde las 00:01 hrs y hasta el 4 de Abril de 2013 hasta las 23:59 hrs. Los usuarios podrán comenzar a participar el día marcado como inicio del periodo de la promoción y podrán seguir acumulando puntos hasta el día y hora señalados como final de cada periodo de competencia semanal. Los ganadores serán los usuarios que obtengan la mayor cantidad de puntos al finalizar el periodo de participación durante la promoción, de acuerdo al calendario de participación y premios. CÓMO PARTICIPAR? Para concursar, cualquier usuario puede comenzar a participar enviando una palabra válida a la marcación 4022 (Ej: SI) y suscribirse gratis por 1 semana al servicio Ideas Idiomas. Al enviar este mensaje, recibirán a su línea celular originado de la marcación 4022 un SMS de bienvenida a su semana de curso de inglés gratis y en seguida otro SMS invitándolos a incrementar sus posibilidades de ganar contestando la trivia: Ejemplo SMS 1: Felicidades! Fuiste elegido para participar por 1 Toyota Yaris y Q2,000 semanales! Confirma tu participacion: Envia SI al 4022 Si el usuario responde enviando la palabra clave, recibirá el siguiente mensaje: - Ejemplo SMS 2: Bien! Ya estas participando por 1 Toyota Yaris o Q2,000 semanales! Disfruta tu 1a semana de curso de ingles GRATIS! Para cancelar envia BAJA al 4022 El usuario recibirá en su celular un SMS de la marcación 456 con la primera pregunta, la cual deberá responder correctamente para comenzar a acumular puntos en la trivia. - Ejemplo SMS 3: Ya estas mas cerca de ganar 1 Toyota Yaris o Q2,000! Pero si no contestas la siguiente pregunta otro participante te lo puede ganar. Apresurate! (Q2 x SMS) -Ejemplo: A Dios le pido es una canción de: A) Juanes B) Arjona. Responde En el caso de que el usuario conteste correctamente, recibirá el siguiente mensaje: -Ejemplo: Correcto! Pts 10: En torno a que deporte gira El juego de la Fortuna? A) Poker B) Beisbol. Responde En el caso de que el usuario conteste incorrectamente: -Ejemplo: Incorrecto! John Lennon fue integrante de: A) The Beatles B) Queen Responde Cada vez que el usuario conteste correctamente una pregunta, su puntaje se irá acumulando. Cada que el usuario conteste incorrectamente, el puntaje acumulado anteriormente no disminuirá, simplemente no se sumarán puntos a su cuenta. A lo largo de la promoción habrá de 1 a 12 días en los que los puntos valdrán el doble, el triple ó hasta 10 veces el valor de los mismos. En dichos días se les informara a todos los usuarios participantes por medio de un mensaje de texto que ese día sus puntos valdrán X veces más. Es decir si un usuario juega y contesta las preguntas correctamente, en lugar de recibir 10 puntos por pregunta, recibirá 20, 30, 50, 100, etc. A ningún usuario se le informara sobre estos días con anticipación. Independientemente de la hora en que los usuarios participantes sean notificados, los puntos múltiples empezaran a las 00:01 hrs y terminaran a las 23:59 hrs del día en cuestión.
Adicionalmente el usuario podrá o no recibir preguntas bono cuyo valor será mayor al de una pregunta normal. Es decir que al responder correctamente dicha pregunta el usuario recibirá cierto número de puntos extra. El valor de dichas preguntas bono será notificado al usuario al recibir la pregunta. Ejemplo: - Pregunta BONO 20 pts: En torno a que deporte gira El juego de la Fortuna? A) Poker B) Beisbol. Responde El usuario que se encuentre participando en la promoción recibirá puntos extras por cada acción que realice dentro del Servicio Ideas Idiomas. Los puntos obtenidos por acción se describen a continuación: - Adquirir un Paquete 1 = 50 puntos - Adquirir un Paquete 2 = 100 puntos - Adquirir un Paquete 3 = 150 puntos - Adquirir un Paquete 4 = 200 puntos - Adquirir un Paquete 5 = 250 puntos - Renovación semanal de cualquier curso = 100 puntos En caso de que un usuario que se encuentre participando en la promoción, no esté activo en el servicio Ideas Idiomas, no podrá acumular puntos en la trivia, en el entendido de que para poder hacerse acreedor al premio, deberá cumplir con el requisito de haber adquirido un curso en Ideas Idiomas y estar activo durante el periodo de participación. Un usuario que haya acumulado cierta cantidad de puntos en una semana en que se encuentre activa su suscripción, pero no renueve dicha suscripción para la siguiente semana, no podrá seguir acumulando puntos, sin embargo sus puntos se mantendrán vigentes y contarán hasta el final de la promoción, para ser elegible en la selección de ganadores del premio que corresponda al periodo en el cual participó. El participante podrá seguir acumulando puntos en la trivia cada vez que tenga activa (renueve) su suscripción a Ideas Idiomas. Los usuarios que participen en la promoción aceptan estos Términos y Condiciones y reconocen ser parte de la comunidad Chat Ideas de Claro y del servicio de notificaciones de Chat Ideas, del cual recibirán sin costo, mensajes de texto informándoles sobre sus servicios y promociones de la comunidad. Los ganadores serán los usuarios que obtengan la mayor puntuación al final del periodo de participación dentro de la promoción y que sean usuarios activos en el servicio Ideas Idiomas adquiriendo un curso durante el periodo de participación dentro de la promoción. En el caso de haber dos o más usuarios con la misma puntuación al final del periodo señalado, el ganador será aquel usuario que haya obtenido la mayor puntuación en el menor tiempo al final del periodo de participación, el cual cuenta a partir del momento en el que los usuarios reciben la primera pregunta. Adicional a que la puntuación obtenida se muestra con cada respuesta correcta que los usuarios envían, estos podrán consultarlo cada vez que consideren necesario al enviar la palabra CLA al 456 y recibirán un mensaje con su puntuación: -Ejemplo: Tienes {X} puntos en el concurso. Envía GANA al 456 y consigue más puntos para ganar el Toyota Yaris La puntuación será por el periodo semanal en que se encuentre participando el usuario, pero únicamente se actualizará cuando el usuario envíe CLA inmediatamente después de haber contestado una pregunta. El costo de cada mensaje para las competencias a través de la marcación 456 es de Q2.00 IVA incluido.
Los usuarios podrán participar en la trivia las veces que deseen; para esto tendrán que volver a enviar un mensaje (SMS) a la marcación 456 con la palabra GANA. Si un usuario desea dejar de participar, simplemente deberá de dejar de enviar mensajes a la 456. Si adicionalmente un usuario desea dejar de recibir mensajes promocionales referentes a esta promoción, deberá enviar un mensaje de texto con la palabra BAJA a la marcación 456. El tiempo de envío del mensaje podrá variar, dependiendo la saturación que exista en la Red de Claro, en el momento en que el usuario esté participando. CLARO no se hará responsable por fallas en el sistema o mensajes enviados con retraso de tiempo. Por su parte REALTIME no se hará responsable por fallas en el sistema o mensajes enviados con retraso de tiempo originados por la saturación en la red de CLARO. NOTA: El usuario puede dejar de responder las preguntas cuando así lo decida y/o continuar contestando para acumular más puntos, recordando que los ganadores serán aquellos usuarios que acumulen más puntos al final de cada uno de los periodos en los que la promoción se encuentra vigente y que se encuentren activos en el servicio Ideas Idiomas durante el periodo de participación dentro de la promoción. NOTA: Aplican costos de Roaming Internacional Vigente DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN: Cumple tu propósito aprende inglés y estrena auto con Ideas Idioma El usuario envía una palabra válida a la marcación 4022 (Ej: SI) y recibirá en su línea celular, originado de la marcación 4022, un SMS de bienvenida a su semana de curso de inglés gratis y en seguida otro SMS invitándolos a incrementar sus posibilidades de ganar contestando la trivia: - Ejemplo SMS 1: Bien! Ya estas participando por 1 Toyota Yaris o Q2,000 semanales! Disfruta tu 1a semana de curso de ingles GRATIS! Para cancelar envia BAJA al 4022 - Ejemplo SMS 2: Aumenta tus posibilidades de ser el ganador de 1 Toyota Yaris o Q2,000 contestando la siguiente pregunta (Q2.00 x msj) SI Número de Teléfono 4022
Bien! Ya estas participando por 1 Toyota Yaris o Q2,000 semanales Disfruta tu 1a semana de curso de ingles GRATIS! Para cancelar envia BAJA al 4022 Aumenta tus posibilidades de ser el ganador de 1 Toyota Yaris o Q2,000 contestando la siguiente pregunta (Q2 x msj) El participante recibe del sistema la primera pregunta de la trivia: Ejemplo: A Dios le pido es una canción de: A) Juanes B) Arjona. Responde A Dios le pido es una cancion de: A)Juanes B) Arjona Responde Si el participante contesta correctamente, el sistema envía un mensaje con la siguiente pregunta: Correcto! Pts: 10 En torno a que deporte gira El juego de la Fortuna? A) Poker B) Beisbol. Responde B Número de Teléfono 456 Correcto! Pts: 10 En torno a que deporte gira El juego de la Fortuna? A) Poker B) Beisbol. Responde
En el caso de que el usuario conteste incorrectamente: Incorrecto! John Lennon fue integrante de: A) The Beatles B) Queen Responde B Numero de Teléfono 456 Incorrecto! Paty Cantu fue integrante de: A) LU B) ON Responde En el caso de que los usuarios deseen conocer su puntuación en cualquier momento y envíen la palabra CLA: Tienes {X} puntos en el concurso. Envía GANA al 456 y consigue más puntos para ganar 1 Toyota Yaris Nota: La puntuación en la competencia no se actualizará si previamente no se contesta alguna de las preguntas de esta promoción (inmediatamente antes) CLA Tienes {X} puntos en el concurso. Envía GANA al 456 y consigue más puntos para ganar 1 Toyota Yaris COSTO POR MENSAJE El costo por mensaje enviado para los concursos es de Q2.00 pesos IVA incluido a través de la marcación 456. NOTA: Aplican costos de Roaming Internacional Vigentes GANADORES Y PREMIOS: Serán 9 ganadores en total al final de la promoción. La distribución de premios será como se especifica a continuación: 1 Premio Final (Del 08 de Febrero al 04 de Abril de 2013): 1 Automóvil Toyota Yaris 2013
8 Premios Semanales: Los premios y las fechas de los premios semanales son las siguientes: SEMANA FECHAS PREMIO 1 Del Viernes 8 al Jueves 14 de Febrero de 2013 2 Del Viernes 15 al Jueves 21 de Febrero de 2013 3 Del Viernes 22 de al Jueves 28 de Febrero 2013 4 Del Viernes 1 de Marzo al Jueves 7 de Marzo de 2013 5 Del Viernes 8 de Marzo al Jueves 14 de Marzo del 2013 6 Del Viernes 15 de Marzo al Jueves 21 de Marzo del 2013 7 Del Viernes 22 de Marzo al Jueves 28 de Marzo del 2013 8 Del Viernes 29 de Marzo al Jueves 4 de Abril de 2013 Un mismo usuario podrá ganar sólo un premio durante la promoción, es decir, un usuario ganador de una competencia semanal no podrá ganar otra en la promoción Cumple tu propósito aprende ingles y estrena auto con Ideas Idioma. CONDICIONES Y RESTRICCIONES: Los ganadores semanales serán elegidos al final de cada competencia semanal en la que la promoción está vigente, tomando en cuenta la mayor cantidad de puntos acumulados al corte de la semana. El premio principal se entregará a quien haya acumulado la mayor cantidad de puntos a lo largo de toda la promoción. Para lo anterior, el sistema que prevalece para la obtención del número de puntos acumulados, es el que REALTIME tenga registrado y no así el que los participantes tengan registrado en su equipo celular. Podrán recibir el premio aquellos clientes que se encuentren en estado activo y sin deuda alguna al momento de recibirlo. Al aceptar el premio, el ganador otorga su consentimiento para que CLARO GUATEMALA, REALTIME y TITANS utilicen sus datos personales, dentro de lo permitido por las leyes federales, así como una posible toma de fotografías y uso de su imagen y voz, sin ninguna compensación, para ser utilizada en material impreso, publicidad o cualquier otro medio (incluyendo Internet) utilizado por CLARO GUATEMALA. El ganador deberá cumplir con los requisitos y seguir las instrucciones que se le indiquen para poder recibir su premio. En el caso de que el ganador resulte menor de edad, este deberá presentar una identificación oficial de su padre/madre o tutor, así como una carta firmada por ellos en dónde se especifique que le ceden los derechos del premio.
COMUNICACIÓN AL GANADOR Chat Ideas de Claro notificará a los ganadores de la promoción, durante el transcurso de las semanas siguientes al final de la promoción mediante una llamada telefónica y posteriormente se publicará el nombre del ganador en http://www.ideasclaro.claro.com.gt Los ganadores serán notificados con los requisitos e instrucciones para recibir el premio. Es responsabilidad de los participantes seguir estas instrucciones entregando la información correcta. La fecha límite de reclamación/confirmación será durante la semana siguiente al periodo del 15 al 19 de Abril del 2013. A los ganadores se les solicitará la información necesaria para su identificación. CLARO GUATEMALA declara expresamente que podrá ser ganador de la promoción solamente el usuario o dueño del equipo que haya cumplido con los requisitos para participar en la promoción, dentro del periodo de vigencia de la misma. Al mismo tiempo se solicitará al ganador, proporcione sus datos principales (nombre y número de teléfono fijo, casa u oficina) para poder ser contactado. Es responsabilidad total del ganador entregar estos datos en el tiempo requerido, de no ser así, CLARO GUATEMALA, no se hace responsable por el contacto al ganador y el ganador perderá todo derecho sobre los premios. Al ganador se le intentará contactar dos veces al día por un período de 2 días consecutivos. Si transcurrido este plazo, el ganador, no hubiese respondido al llamado, se entenderá que renuncia a su premio, perdiendo irrevocablemente todo tipo de derecho sobre él y procediéndose a realizar una nueva asignación de ganador bajo las mismas condiciones de estas bases. El nuevo ganador asignado tendrá los mismos derechos en tiempo para ser contactado. Si el ganador se encuentra bajo el estatus de enrutamiento de línea o suspensión, en el caso de ser una línea de pospago; o clientes de prepago que no tengan saldo activo, automáticamente perderán todo derecho sobre el premio, procediéndose así a realizar una nueva asignación de ganador bajo las mismas condiciones de estas bases (éste será otorgado al participante inmediato que haya acumulado la mayor cantidad de puntos al corte de la semana). El ganador deberá seguir todas las instrucciones de los organizadores o de lo contrario no se le podrá entregar el premio. Una vez entregado el premio, CLARO GUATEMALA, ni REALTIME se harán responsables del uso que el ganador pudiera darle. REALTIME es totalmente responsable de la entrega del premio y del cumplimiento de los lineamientos del concurso con los usuarios participantes, así como de la publicación de la promoción vía SMS a la base de usuarios activos en los servicios del Chat. CLARO GUATEMALA será responsable de la publicación de la promoción, bases y ganadores en la página WEB www.ideasclaro.claro.com.gt, REALTIME informará al ganador mediante una llamada telefónica y proporcionará a CLARO GUATEMALA los resultados. Para cualquier duda, aclaración o comentario con relación a la promoción, ésta tendrá que hacerse a través de REALTIME en teléfono +5255-6276- 3077. CLARO GUATEMALA no se responsabiliza por cancelaciones de cualquier tipo en el evento o cambios finales en el premio. CLARO GUATEMALA podrá suspender definitiva o transitoriamente esta promoción. REQUISITOS PARA LA ENTREGA DEL PREMIO Al momento de canjear su premio el ganador deberá: 1. Exhibir una identificación oficial. 2. Acreditar su calidad de usuario o dueño del teléfono CLARO GUATEMALA. 3. Acreditar su participación en la promoción.
4. El premio es intransferible a otra persona que no sea el ganador y no se podrá reclamar otro premio en reemplazo del aquí especificado. 5. El ganador deberá estar disponible para la gente de producción 3 horas como mínimo en horario y fecha señalados para la realización de un testimonial del evento (de ser necesario) 6. Contar con una cuenta bancaria a la cual se le puedan transferir el dinero, en caso de ser ganador del premio en efectivo. APLICACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCION La promoción sólo tendrá aplicación en la República de Guatemala. Su vigencia será sólo en las condiciones publicadas en estas bases. El cobro del premio se llevará a cabo de conformidad a lo establecido en estas bases. OTROS Las bases de la promoción serán publicadas en www.ideasclaro.claro.com.gt. Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la promoción, ha conocido y acepta íntegramente estas bases, careciendo de derecho a deducir, reclamar o realizar cualquier acción de cualquier naturaleza en contra de CLARO GUATEMALA. CLARO GUATEMALA se reserva el derecho de abstenerse a entregar el premio e iniciar si es necesario las acciones legales que procedan, en caso de detectar irregularidades durante la promoción; tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, o en general cualquier mal uso que pueda afectar directa o indirectamente a CLARO GUATEMALA. CLARO GUATEMALA, REALTIME y TITANS se reservan el derecho sin previo aviso, de finalizar esta promoción o modificar las etapas, preguntas o sistema. De igual forma CLARO GUATEMALA, REALTIME y TITANS no se hacen responsables por fallas en el sistema, mensajes de texto (SMS) incompletos o problemas ocasionados por el servidor, problemas de comunicaciones, fraudes o problemas de cualquier naturaleza, ya sea mecánica, humana o electrónica. CLARO GUATEMALA no se hace responsable por incumplimiento por parte de la empresa REALTIME en la entrega del premio al ganador o por cancelaciones del evento por parte de terceros. Esta promoción está sujeta a cambios ocasionados por leyes federales o locales, sin previo aviso a los participantes o al público en general.